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DEPARTAMENTO DE DOCTRINA
El contenido del presente Modulo es de carácter reservado para uso exclusivo de la Policía
Nacional en el área académica, se prohíbe su reproducción total o parcial y la
comercialización del mismo.
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Tabla de Contenidos
Contenido
Unidad I ............................................................................................................................... 4
1. Investigación Policial .......................................................................................................... 4
1.1. Introducción de la investigación policial. .................................................................................... 4
1.2. Métodos de investigación policial. ........................................................................................... 12
1.3. Investigación de incidentes relacionados a violación de la ley y delitos criminales. ................... 18
Unidad II ............................................................................................................................ 26
2. Normativa Legal ............................................................................................................... 26
2.1. Atribuciones del investigador. .................................................................................................. 26
2.2. La Aprehensión. ...................................................................................................................... 30
2.3. La Detención. .......................................................................................................................... 35
2.4. Registros. ................................................................................................................................ 36
2.5. Solicitud de apertura de investigación previa. ........................................................................... 40
2.6. Pedido de actuaciones fiscales urgentes. ................................................................................... 42
2.7. Investigación previa. ................................................................................................................ 43
3. Tipos de Investigación. ...................................................................................................... 49
3.1. La investigación. ..................................................................................................................... 49
Unidad IV ........................................................................................................................... 55
4. La Entrevista..................................................................................................................... 55
4.1. Entrevista. ............................................................................................................................... 55
4.2. Consideraciones previas para efectuar una entrevista: ............................................................... 57
4.3. La comunicación no verbal dentro de una entrevista. ................................................................ 60
4.4. La comunicación verbal dentro de una entrevista. ..................................................................... 63
4.5. Orden de las preguntas. ............................................................................................................ 76
Unidad V ............................................................................................................................ 79
5.1. Manejo de fuentes humanas. .................................................................................................... 79
5.2. Categoría de las fuentes humanas de acuerdo al acceso a la información. .................................. 80
5.3. Análisis criminal...................................................................................................................... 83
Unidad VI ........................................................................................................................... 87
6. Preservación del Lugar de los Hechos .............................................................................. 87
6.1. Sitio del suceso. ....................................................................................................................... 87
6.2. Cadena de custodia. ................................................................................................................. 88
Unidad I
1. Investigación Policial
básica e integral del policía para poder cumplir con el mandato constitucional que
comunes o especiales calificadas de acuerdo con los impactos que causan sus efectos
a esa acción delictiva. Esta función constitucional de la Policía Nacional exige del
personal una óptima capacidad profesional y una solvencia moral, dándole suma
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importancia a sus actos y procederes que deben ajustarse a derecho para evitar que sea
c. Investigador Policial.
d. Técnicas de investigación.
Oída y
Fiable No confiable Cierta
A C 1 3 Confirmada
Rutas Técnicas. Se realiza un recorrido por donde circulo la víctima con el fin de
realizar un levantamiento de Cámaras sean Públicas o Privadas.
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e. Proceso investigativo.
Análisis de información.
a. Método Inductivo.
Evidentemente es un método rápido, ya que una vez que la escena del crimen
es procesada y transformada en variables, por medio de la informática se
obtiene un resultado a seguir. Este método necesita una preparación
exhaustiva por parte de todos los miembros que analizan las escenas del
crimen y el ser humano es distinto por naturaleza, creándose por tanto una
serie de errores que afectan al resultado final (va de lo particular a lo general).
Para terminar una curiosidad zoológica: todos los cisnes no son blancos, de
hecho, hay una raza de cisne de color negro, pero no se encuentra en el ámbito
europeo sino en Australia; durante siglos los europeos pudieron decir que
todos los cisnes eran blancos por una sencilla razón: no habíamos descubierto
Australia.
b. Método deductivo.
c. Método Hipotético-dedutivo.
d. Método Sintético.
e. Método Analógico.
b. Investigación de Contravenciones.
Por otro lado, en el Diccionario Básico de Derecho del Dr. Manuel Sánchez
Zuraty define a contravención como: “El acto contrario a una norma jurídica o
mandato” (1993, pág. 81).
Así debemos mencionar lo que prescribe el Código Orgánico Integral Penal
(COIP), Artículo 19, Inciso Tercero: “Contravención es la infracción penal
sancionada con pena no privativa de libertad o privativa de libertad de hasta
treinta días” (2014). En el Código Orgánico Integral Penal las contravenciones, se
dividen, según su mayor o menor gravedad, en contravenciones de primera, de
segunda, de tercera y de cuarta clase; y más contravenciones estipuladas en el
COIP. (Asamblea Nacional de la República del Ecuador, 2014)
Artículo 21.- Concurso ideal de infracciones. - Cuando varios tipos penales son
subsumibles a la misma conducta, se aplicará la pena de la infracción más grave.
Conducta Penalmente Relevante. (Asamblea Nacional de la República del
Ecuador, 2014)
Tipicidad.
Artículo 25.- Tipicidad. - Los tipos penales describen los elementos de las
conductas penalmente relevantes. (Asamblea Nacional de la República del
Ecuador, 2014)
Artículo 26.- Dolo. - Actúa con dolo la persona que tiene el designio de causar
daño. Responde por delito preterintencional la persona que realiza una acción u
omisión de la cual se produce un resultado más grave que aquel que quiso causar,
y será sancionado con dos tercios de la pena. (Asamblea del Ecuador, 2014)
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Artículo 27.- Culpa. - Actúa con culpa la persona que infringe el deber objetivo
de cuidado, que personalmente le corresponde, produciendo un resultado dañoso.
Esta conducta es punible cuando se encuentra tipificada como infracción en este
código. (Asamblea Nacional de la República del Ecuador, 2014)
Antijuridicidad.
Artículo 33.- Legítima defensa. - Existe legítima defensa cuando la persona actúa
en defensa de cualquier derecho, propio o ajeno, siempre y cuando concurran los
siguientes requisitos:
Agresión actual e ilegítima.
Necesidad racional de la defensa
Falta de provocación suficiente por parte de quien actúa en defensa del
derecho. (Asamblea Nacional de la República del Ecuador, 2014)
Culpabilidad.
Artículo 34.- Culpabilidad. - Para que una persona sea considerada responsable
penalmente deberá ser imputable y actuar con conocimiento de la antijuridicidad
de su conducta. (Asamblea Nacional de la República del Ecuador, 2014)
En la norma violada se contempla una pena, así señala el Art. 132 numeral 2 de la
Constitución de la República del Ecuador, que dispone que se requiere de ley en
los siguientes casos: “Tipificar infracciones y establecer las sanciones
correspondientes”.
Unidad II
2. Normativa Legal
Algunas de estas atribuciones otorgadas al Fiscal, por mandato del número 4, del Art.
444, del COIP, a excepción de la recepción de la versión del sospechoso, son
plenamente delegables al sistema especializado integral de investigación, de
medicina legal y ciencias forenses.
En este mismo sentido para el ejercicio de sus funciones los y las agentes a quienes
se disponga la práctica de diligencias de investigación, debe ejercer sus funciones de
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acuerdo con las prerrogativas dispuestas en el Art. 449 de la citada norma legal,
siendo estas las siguientes:
Avisar a la o al fiscal en forma inmediata, de cualquier noticia que tenga sobre el
cometimiento de un delito de ejercicio público de la acción penal. Del análisis de esta
disposición legal sobresalen dos ideas sobre las cualidades de la información que se
debe dar aviso así:
a. La primera es que la noticia debe ser relacionada a acciones u omisiones que sean
constitutivas de delito, NO de contravenciones.
b. La segunda es que los delitos que se debe informar a Fiscalía son los que
corresponden a delitos de acción pública, es decir si se conoce de la existencia de
un delito de acción privada, se deberá asesorar al perjudicado que debe hacer
valer sus derechos mediante una querella.
c. Recibir denuncias en delitos de ejercicio público de la acción penal y remitirlas
de forma inmediata a la Fiscalía para su tramitación. Esta disposición tiene
relación con la que antecede y faculta la recepción de denuncias, las cuales en el
caso de que constituyan infracciones penales cuyo ejercicio es público, deberán
ser reducidas a escrito y trasladadas a conocimiento de Fiscalía para su trámite
legal.
d. Realizar las primeras diligencias investigativas, tales como: entrevistas,
vigilancias, manejo de fuentes y otros, las que serán registradas mediante
grabación magnetofónica o de video. Esta disposición da amplias facultades de
realizar diligencias de investigación al servidor policial, las cuales tendrán lugar
incluso antes de que el posible hecho delictivo llegue a conocimiento de Fiscalía,
esta disposición apoya la gestión en delitos flagrantes;
e. Tomar las medidas adecuadas y oportunas para impedir el cometimiento o
consumación de una infracción que llegue a su conocimiento. Al amparo de este
numeral, el Policía tiene el deber de ejecutar todas las prerrogativas legales que le
facultan intervenir en el evento de una amenaza de delito. Las prerrogativas
descritas en la ley son principalmente el allanamiento, los registros, la
aprehensión, las actuaciones fiscales urgentes, y por otro lado se puede considerar
también cualquier tipo de acción no prevista en la ley pero que bien podrían
servir para evitar la consumación de un hecho delictivo so pena incurrir en el
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investigando, la cual será calificada por el Fiscal quien de ser el caso solicitará la
autorización judicial que corresponda.
Como se puede observar el Código Orgánico Integral Penal a la vez que otorga
amplias facultades para desarrollar labores de investigación también es muy severo al
sancionar el incumplimiento de sus disposiciones, en este sentido el investigador
deberá ejercer todas sus atribuciones procurando evitar acciones u omisiones que
tienen la posibilidad latente de sanción penal.
Cabe destacar que, en la Constitución de la República del Ecuador, Art. 77.- que
refiere las garantías básicas de las personas que se hayan privado de la libertad se
habla recurrentemente de los derechos de los “detenidos”.
2.2. La Aprehensión.
A la luz del análisis de esta definición es necesario hacer dos puntualizaciones, que se
encuentran en el Código Orgánico Integral Penal, Artículo 527, donde se cataloga que
se encuentra en flagrancia a:
La persona que comete el delito en presencia de una o más personas o cuando se la
descubre inmediatamente después de su supuesta comisión, siempre que exista una
persecución ininterrumpida desde el momento de la supuesta comisión hasta la
aprehensión, asimismo cuando se encuentre con armas, instrumentos, el producto del
ilícito, huellas o documentos relativos a la infracción recién cometida. Y no se podrá
alegar persecución ininterrumpida si han transcurrido más de veinticuatro horas entre
la comisión de la infracción y la aprehensión. (Asamblea Nacional de la República
del Ecuador, 2014)
elemento u objeto que se está intentando incorporar es el mismo que fue parte en
el delito que se está juzgando, lo cual indudablemente puede determinar la
exclusión de las pruebas cuya cadena de custodia no haya sido llevada
correctamente.
Ha sido objeto de controversia dentro de varias audiencias de juicio, en las que los
abogados de la defensa en su contrainterrogatorio hacen las siguientes preguntas a
los servidores policiales que realizan el parte de aprehensión:
Este tipo de errores sin duda alguna sembrarán en los miembros del tribunal,
la duda razonable sobre el profesionalismo de la persona que está ante el
estrado.
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Es uno de los más graves errores en los que incurren los servidores policiales al
momento de elaborar un parte policial, para explicar los alcances jurídicos que se
pueden producir en contra de quienes cometen este error es necesario tomar en
consideración el siguiente ejemplo:
Es bien conocido que para los señores oficiales cursantes es necesarísimo contar
con la mayor cantidad de intervenciones en la que existan detenidos, luego es
consabido también que en muchos de los procedimientos en flagrancia que estos
servidores policiales firman como aprehensores, no están presentes.
Considerando que los testimonios se los realiza bajo juramento lo antes dicho
se constituye en un delito flagrante de Perjurio, establecido en el Art. 270 del
COIP, ante lo cual el señor presidente del tribunal, con arreglo a lo dispuesto
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2.3. La Detención.
Quien haya detenido a una persona con violación de estas normas será sancionado. La
ley establecerá sanciones penales y administrativas por la detención arbitraria que se
produzca en uso excesivo de la fuerza policial, en aplicación o interpretación abusiva
de contravenciones u otras normas, o por motivos discriminatorios.
Consecuentemente, quien incurra en esta ilegalidad podrá ser sometido a los
procedimientos penales con sujeción a lo que dispone el Art. 160 del COIP; y por otro
lado vía administrativa también se observará su conducta con arreglo a lo que dispone
el Código Orgánico de la Entidades de Seguridad Ciudadana y Orden Público
(COESCOP), dentro de su Libro I, capítulo “Faltas Administrativas Disciplinarias”.
2.4. Registros.
a. Registro a personas.
Para llevar adelante el registro corporal de una persona la norma no prevé que se
cuente con la autorización alguna sin embargo si se estatuye que el registro se lo
lleve adelante en “…estricta observancia en cuanto a género y respeto de las
garantías constitucionales, cuando exista una razón fundamentada de que la
persona oculta en sus vestimentas cualquier tipo de arma que pueda poner en
riesgo la seguridad de las personas o exista la presunción de que se cometió o
intentó cometer una infracción penal o suministre indicios o evidencias útiles para
la investigación de una infracción.”, consagrado en el número 20 del Art. 66 de la
Constitución de la República del Ecuador.
b. Registro a viviendas.
Para el caso de requerir una orden judicial esta deberá ser debidamente motivada
y canalizada a través de Fiscalía, dentro de la orden deberá constar exactitud la
ubicación del lugar que se va a registrar.
c. Registro a vehículos.
Cabe aclarar que el servidor policial podrá acceder a registrar vehículos sin que
nadie de autorización alguna, en los siguientes casos:
d. Allanamiento.
Allanamientos con orden autoridad judicial. Dos son los casos en los que el
COIP, dispone se cuente con una orden judicial como requisito fundamental
para llevar adelante un allanamiento:
Para estos casos se deberá tener en cuenta la existencia de la orden judicial la cual
deberá constar con todas las formalidades que determina la ley es decir deberá
constar por escrito y señalar los motivos que determinan el registro, las
diligencias por practicar, la dirección o ubicación concreta del lugar o lugares
donde se ejecute el allanamiento y su fecha de expedición.
Para estos casos es importante señalar que en caso que el tiempo sea apremiante y
la posibilidad de contar con la orden de allanamiento por escrito sea imposible, el
Fiscal podrá solicitar al órgano judicial correspondiente la orden verbalmente o
por cualquier medio conveniente, dejando constancia de los motivos que
determinen el allanamiento.
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Para este tipo de solicitudes hay que tener en cuenta que los medios de los que se
puede valer el Fiscal para solicitar el allanamiento son precisamente todos los
medios tecnológicos e informáticos que actualmente tenemos disponibles como
pueden ser llamadas telefónicas, WhatsApp, Telegrama, correo electrónico,
mensajes de texto, entre otros., hecha la solicitud por cualquiera de los medios
señalados, la autoridad judicial deberá responder el pedido por el mismo medio.
Por otro lado, hay que tener en cuenta también que en los casos en que por algún
motivo no se pueda establecer la dirección exacta del lugar a allanar, el Fiscal
dentro de su pedido deberá exponer los argumentos de esta imposibilidad y pese a
esto la operación se llevará adelante.
De igual manera es importante tener en cuenta que para evitar la fuga de personas
o la extracción de armas, instrumentos, objetos o documentos probatorios y
mientras se ordena el allanamiento, la o el fiscal podrá disponer la vigilancia del
lugar, la retención de las cosas y solicitar a la o al juzgador la orden de detención
con fines investigativos para las personas que se encuentren en él.
Cinco son los casos en los que no es necesaria la existencia de una orden de
autoridad judicial, siendo estos los que siguen:
Cuando la Policía Nacional esté en persecución ininterrumpida de una
persona que ha cometido un delito flagrante.
Cuando se trate de impedir la consumación de una infracción que se
está realizando o de socorrer a sus víctimas.
Cuando se trate de socorrer a las víctimas de un accidente del que
pueda correr peligro la vida de las personas.
En los casos de violencia contra la mujer o miembros del núcleo
familiar, cuando deba recuperarse a la agredida, agredido, o a sus
familiares; cuando la agresora o el agresor se encuentre armado o bajo
los efectos del alcohol, de sustancias catalogadas sujetas a fiscalización
o esté agrediendo a su pareja o poniendo en riesgo la integridad física,
psicológica o sexual de cualquier miembro de la familia de la víctima;
y
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Todos los casos antes mencionados son prerrogativas legales que apoyan la labor de
servidor policial en eventos en los que por necesidad de protección de bienes
jurídicos como son la vida, la propiedad, la libertad sexual, la seguridad, el orden
público.
La dinámica delictiva por lugares de ocurrencia fue advertida hace ya varios años por
el eje investigativo de la Policía Nacional y este sentido se intentaba atacar este
fenómeno a través de la prevención, situación que no fue de tanta valía pues se
observó que el fenómeno migraba a lugares donde el control era deficiente, por lo
cual de la mano de lo que estipulan los Art. 369, 370 y 371, del Código Integral Penal
(COIP).
En este sentido y como no podía ser de otra manera las unidades especiales de la
Policía Nacional, han visto conveniente tomar en consideración una estrategia legal
para evidenciar este tipo de actos delictivos, siendo esta la solicitud a fiscalía de la
apertura de la fase pre procesal de Investigación Previa.
La Fase pre procesal de Investigación Previa conforme dispone el Art. 580, del COIP,
tiene por finalidad la recolección de elementos de convicción de cargo y de descargo
los cuales al ser interpretados por el Fiscal determinarán. Si la conducta investigada
es delictuosa, las circunstancias o móviles de la perpetración, la identidad del autor o
partícipe y de la víctima, la existencia del daño causado, o a su vez, desestimar estos
aspectos. De tal modo que se deduzca o no la imputación de un hecho delictivo a una
determinada persona.
Para el caso que nos ocupa, es decir el pedido de apertura de una investigación previa
por parte de las Unidades de la Policía Nacional, por el delito asociación ilícita y/o
delincuencia organizada, es necesario trasladar a conocimiento del Fiscal una noticia
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crimen, facultad que nos asiste al amparo de lo que dispone el número 1 del Art. 581
del COIP, el cual textualmente estipula:
Esta noticia crimen bien podría estar basada en un estudio analítico sobre la
incidencia delictiva o cualquier otro hecho que por su importancia determine la
necesidad solicitar la apertura de una investigación previa.
Otra de las actividades que realiza con frecuencia el policía investigador, son el
pedido de actuaciones fiscales urgentes las cuales se pueden solicitar de manera
motivada a Fiscalía con la finalidad de obtener, conservar, preservar evidencias o
impedir la consumación de un delito, la o el fiscal podrá realizar actos urgentes y
cuando se requiera autorización judicial se solicitará y otorgará por cualquier medio
idóneo como fax, correo electrónico, llamada telefónica, entre otros. De la cual se
dejará constancia en el expediente fiscal, esta estrategia de investigación puede ser
solicitada al amparo de la atribución establecida en el numeral 12 del Art. 449, del
Código Orgánico Integral Penal, por la que el investigador está plenamente facultado
a solicitar a Fiscalía que de manera urgente se evacuen diligencias que en trámite
ordinario no serían tan ágiles.
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La investigación previa es una fase pre procesal, es decir que tiene lugar antes de
que se dé inicio al procedimiento penal como tal, la cual es potestad de Fiscalía y
tiene por finalidad reunir indicios conducentes a la determinación de la
responsabilidad penal de una persona en un delito.
Inicia con el conocimiento del hecho o Noticia Crimen y tendrá una duración de
entre uno y dos años de acuerdo con lo que prescriben los numerales 1 y 2 del
Art. 585 del COIP, respectivamente, pudiendo también puede tener la
característica de duración indefinida conforme estipula el numeral 3 del Art. 585,
ibídem.
Para los dos primeros casos superado el tiempo de duración e incluso antes el
Fiscal podrá dar por terminada la Investigación Previa y decidir si cuenta con los
elementos necesarios para formular cargos o no en contra de una persona, en el
caso de que decida no formular cargos, solicitará a la autoridad judicial se fije
fecha y hora en que tendrá lugar una audiencia cuyo punto de debate será el
archivo de la Investigación.
En el caso que Fiscalía cuente con los elementos necesarios para formular cargos
en contra de una persona, de igual manera solicitará a la autoridad judicial
disponga día y hora en el que tendrá lugar una audiencia dentro de la cual, la
Fiscalía formulará cargos, dará inicio a la fase de Instrucción determinando su
duración y solicitará la aplicación de medidas cautelares privativas y/o no
privativas de libertad, el punto de debate en esta audiencia solamente será la
pertinencia de las medidas cautelares.
b. Instrucción.
Para los casos de delitos de tránsito tendrá una duración máxima de cuarenta y
cinco días, periodo que puede extenderse por treinta días más en el caso de que
exista la vinculación de persona o personas a la Instrucción o reformulación de
cargos, es decir el plazo máximo para este caso será de setenta y cinco días.
En caso de delitos flagrantes su duración será de treinta días, plazo que puede
extenderse por treinta días más si existiera vinculación, reformulación de cargos,
es decir el plazo máximo en este tipo de delitos será de sesenta días.
Es necesario aclarar que de existir méritos necesarios Fiscalía puede dar por
terminada esta etapa antes de los plazos descritos, a excepción del tiempo previsto
para el procedimiento directo por ser este un procedimiento especial.
Una vez que Fiscalía emita su dictamen y en el caso de que este sea acusatorio
solicitará al juez de garantías penales señale día y hora para la audiencia de
evaluación y preparatoria de juicio, la cual como su nombre lo indica es un
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d. Juicio.
En el caso que la persona que está llamada a juicio se encuentre cumpliendo una
medida cautelar no privativa de libertad, no comparezca a la audiencia o se
encuentre prófuga, se dictará orden de prisión y el proceso quedará suspendido
hasta que la persona sea capturada o se presente voluntariamente ante el tribunal
que conoce el caso para su juzgamiento.
Es necesario aclarar que esta etapa se desarrolla con estricto cumplimiento a los
principios procesales de oralidad, publicidad, inmediación y contradicción. Se
puede considerar que dentro de esta etapa se da la actuación más trascendental del
investigador policial, quien con su testimonio ayudará administración de justicia a
tomar decisiones en cuanto a la sanción de una persona que cometió un hecho
delictivo.
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e. La audiencia de juicio.
f. Práctica de pruebas.
Para la práctica de esta prueba, la parte procesal que la ofrezca deberá leer la
parte pertinente y explicar el motivo de su incorporación al juicio, por el
principio de contradicción deberá correr traslado a la parte contraria quien de
igual manera podrá hacer objeciones y finalmente será entregada al tribunal.
g. Alegatos de cierre.
Se puede resumir a este alegato como el pedido motivado del porque el tribunal
debe decidir en favor de nuestra postura.
h. Decisión.
Unidad III
3. Tipos de Investigación.
3.1. La investigación.
La investigación de acuerdo con Sabino (2000), se define como “un esfuerzo que se
emprende para resolver un problema claro está, un problema de conocimiento” (p.
47), por su lado Cervo y Bervian (1989) la definen como “una actividad encaminada a
la solución de problemas. Su Objetivo consiste en hallar respuesta a preguntas
mediante el empleo de procesos científicos”.
La investigación puede ser de varios tipos y en tal sentido se puede clasificar de
distintas maneras, sin embargo, es común hacerlo en función de su nivel, su diseño y
su propósito.
Por lo tanto, dada la naturaleza compleja de los fenómenos estudiados, por lo general,
para abordarlos es necesario aplicar no uno sino una mezcla de diferentes tipos de
investigación. De hecho, es común hallar investigaciones que son simultáneamente
descriptivas y transversales, por solo mencionar un caso.
a. Tipos de investigación.
b. Valor de la información.
Información son todos aquellos datos, noticias, documentos sean escritos, gráficos
o hablados que aún no han sido sometidos a procesamiento. La información
obtenida no necesariamente debe ser veraz, por lo tanto, puede ser veraz o falsa,
exacta o inexacta, completa o parcial; solamente en el procesamiento se podrá
determinar cuál de estas características le pertenecen, entonces se podrá realizar la
purificación de la información.
Unidad IV
4. La Entrevista
4.1. Entrevista.
a. Importancia de la entrevista.
b. Objetivos de la entrevista:
Conocer al sujeto;
Maximizar la información;
Conservar la integridad de la información;
Determinar la veracidad del sujeto;
Corroborar otras fuentes de información;
Preparar al sujeto para la interrogación;
Identificar otras posibles fuentes de información;
El entrevistador obtiene información, útil para nuestra investigación;
El interrogatorio es lograr la confesión.
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Para ser un buen entrevistador hay que saber escuchar. (Carabineros de Chile,
2017)
Siempre interrumpe.
Salta a las conclusiones.
Termina mis oraciones o pensamientos.
Desatiende, no mantiene contacto visual y postura.
Cambia el tema.
Escribe a la vez que escucha.
No contesta preguntas.
No tiene paciencia.
Pierde el temperamento.
Juega con el bolígrafo, lápiz o libreta. (Carabineros de Chile, 2017)
Los que venden las casas de parejas casadas deben observar de los gestos de
los cónyuges para ver quién los inicia y quién los copia. Es decir, si el marido
es el que mantiene la conversación y la mujer no dice nada, pero usted observa
que él copia los gestos de la mujer, descubrirá que es ella la que decide y firma
los cheques, así que al vendedor le conviene dirigir su charla a la señora.
Gestos. - Todos tenemos unos gestos que son parte de nuestro ser, los cuales
son normales para nosotros. El entrevistador debe familiarizarse con los gestos
normales del entrevistado desde el comienzo de la entrevista. Cuando los
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Gestos personales. - Gestos tales como: exprimir, frotar las manos, rasgar,
acariciar, picar, tocarse la nariz, orejas o cabello, inspeccionarse las uñas,
golpear las mesas con los dedos, limpiarse el sudor de la cara y manos,
mojarse la comisura de los labios, carraspear, hacer movimientos de piernas en
la silla junto con la dificultad de tragar, denotan incomodidad.
Lenguaje proxémico. Tiene que ver con la concepción del espacio que se
considera propio y en el cual se establecen distancias zonales y territorios
personales que brindan seguridad al cuerpo y que se evidencian en orientación,
maquillaje, ropa y artefactos. El estudio del uso y percepción del espacio
personal, cómo la gente responde en las relaciones espaciales y distancia
conversacional, varían según el sexo, el estatus, los roles dentro del contexto y
la orientación cultural. (Carabineros de Chile, 2017).
Lenguaje oculésico. Se relaciona con las reacciones que presentan los ojos a
nivel de movimientos del globo ocular y cambios de la pupila (pupilo métrico).
Cierto movimiento es normal, pero puede indicar ansiedad por parte del
entrevistado. (Carabineros de Chile, 2017).
a. El propósito.
d. Consideraciones en la entrevista.
Lugar. - Para realizar una entrevista el entrevistado tiene que estar cómodo,
por ello se recomienda:
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Oficina 4 x 4.
Escritorio y dos sillas.
Sin ventanas.
Sin decoración.
e. Tipos de entrevistas.
Es muy importante que los agentes protejan sus propios secretos durante la entrevista,
teniendo en cuenta la posibilidad de que el informador podría estar tratando de obtener
información sobre las actividades de los agentes de la Ley.
La entrevista debe ser realizada siempre por dos agentes, con uno de ellos
como el entrevistador principal y el otro como entrevistador secundario. Los
agentes deben establecer antes de la entrevista quien va a actuar en este papel.
El agente secundario estará presente para verificar la realización de la
entrevista. El sujeto debe sentirse cómodo y el establecimiento de una relación
personal es esencial, al mismo tiempo que se procura descubrir los motivos de
la posible resistencia para cooperar en ciertos temas.
Víctima. - Son aquellas personas que han sido afectadas en uno o más de sus
derechos fundamentales, pudiendo haber sufrido agravios en su moral,
integridad física o patrimonial; que lo lleva a denunciar la acción de los
responsables para el restablecimiento de estos.
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Por venganza
Autoprotección o protección a terceros
Por satisfacción personal
Por sentimiento patriótico
Por reacción positiva ante la culpabilidad
Por beneficio económico
Por compulsión a hablar
Por estar bajo presión
Por ser experto en el tema
Por fama o prestigio
Los que no están dispuestos a informar. Los que saben (los renuentes),
este tipo de personas es necesario identificar la razón o el motivo que
no les permite colaborar durante la entrevista con la información
requerida; por ello es necesario que el entrevistador las motive y las
convierta en personas dispuestas a cooperar; siendo necesario en
algunos casos apelar a la capacidad de persuasión y otras habilidades
del entrevistador.
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El entrevistador debe ser consciente que los individuos de acuerdo con las
circunstancias varían la forma de comportarse, por consiguientes es
conveniente analizar las características propias del sujeto para determinar los
cursos de acción. Cada sujeto tiene una personalidad única tomando en cuenta
esta actividad, las más comunes son:
Por ejemplo: El caso de la persona que por alguna razón son antagónicas o están en
desacuerdo con la autoridad y por lo tanto no tienen intención de cooperar con ella. En
este caso el Entrevistador deberá detectar las causas por las cuales existe ese rechazo
con el propósito de dialogar sobre los mismos buscando puntos de convergencia para
así ganar confianza y obtener la información requerida.
Principales
Secundarios
Información suplementaria
Temas y subtemas para desarrollar
Determinar los antecedentes del entrevistado
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Antecedentes personales.
Relación previa del entrevistado con la policía
Declaraciones de otras personas sobre el entrevistado
Se recomienda que, cuando dos personas conducen una entrevista, una de ellas sea
designada como entrevistador principal, y el otro como secundario.
Los roles de ambos son. Los agentes deben establecer antes de realizar la
entrevista quien va a asumir el rol de entrevistador principal y el rol de
secundario
Es flexible
Es el encargado de cerrar la entrevista
Entrevistador secundario.
Los dos agentes deberán tomarse el tiempo necesario para prepararse para la
entrevista. Hay veces que esta preparación debe hacerse rápidamente y puede consistir
en un simple repaso de los detalles del caso.
En todos los casos, sin embargo, siempre debe haber algún tipo de preparación antes
del contacto real con la persona que va a ser entrevistada. En lo posible los agentes
deben estar familiarizados con todos los antecedentes disponibles sobre la persona que
va a ser entrevistada.
Ninguna entrevista debe llevarse a cabo sin preparar un esquema que contenga los
objetivos de la entrevista y la dirección que usted desea seguir durante la entrevista,
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Esquemas.
Ayudan al entrevistador a no perder de vista los objetivos de la
entrevista.
Ayudan a recordar qué preguntas fueron formuladas y cuáles quedan
por hacerse.
Sirven para mantener en el archivo un récord de lo que se preguntó, en
caso de que haya alguna duda sobre cómo se desarrolló la entrevista.
Los esquemas pueden contener todas las preguntas que se quieren
hacer, totalmente escritas o simplemente el enunciado de los temas
esenciales a tratar.
Se recomienda el más sencillo.
Normalmente se comienza con las preguntas más generales y se llega a las más
específicas. En general el entrevistador debe obtener las respuestas a las siguientes
preguntas:
¿Qué?
¿Qué delito se cometió?
¿Cuándo?
¿Cuándo se cometió el delito? (sea específico)
¿Por qué?
¿Por qué se cometió el delito? (motivo)
¿Quién?
¿Quién cometió el delito? (identidad)
¿Cómo?
¿Cómo se cometió el delito? (detalle métodos)
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Establecer armonía.
Establecer la norma de comportamiento del entrevistado (para luego notar los
cambios del lenguaje corporal).
Crear un ambiente de confianza.
Motivar al entrevistado a hablar.
Establecer los límites de conocimiento que pueda tener el entrevistado.
Guiar al entrevistador en la dirección de sus preguntas más específicas.
Si hay preguntas que puedan implicar al entrevistado en el delito o que por alguna
razón puedan ofenderle, efectúe estas preguntas al final de la entrevista.
El denunciante.
El informante.
Las víctimas.
Los testigos menos involucrados emocionalmente en el caso (trabajadores
públicos, banqueros, agentes de bienes raíces, vendedores, testigos
secundarios).
Los testigos más involucrados emocionalmente en el caso (familiares, vecinos,
socios, entre otros).
Por último, se entrevista al sospechoso, pero muchas veces este es
entrevistado hasta cuando es capturado.
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Por ejemplo:
Unidad V
5. Fuentes de Información
Fuentes nuevas. - Son las que acuden por primera vez a una unidad de
investigación con el fin de dar datos sobre un hecho delictivo específico.
Fuentes ocasionales. - Son personas que llegan a las unidades de
investigación de forma inconstante o poco frecuentes.
Fuentes frecuentes o habituales. - Son personas que marcan un recorrido
como fuentes de información en determinadas unidades de investigación, ya
tienen una trayectoria que de primera mano sus informaciones poseen ya un
valor en cuanto a la validez de los datos.
Fuentes nuevas. - Son las que acuden por primera vez a una unidad
investigativa.
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Fuentes ubicadas dentro del blanco. - Son las personas que están dentro del
blanco, que se dan cuenta de todo, que participan en las acciones. Su
vinculación con una organización es directa.
Fuentes que crean la información. - Son los que con el fin de engañar a las
autoridades o como producto de un problema de psicosis, crean la
información.
Los informantes con sentido de patriotismo. - Son los que piensan en su país
y acuden a las unidades investigativas convencidos de estar aportando a bajar
el índice delincuencial dentro del país. Ellos por lo general no les interesan la
parte económica.
Así mismo, este conocimiento está integrado en la cultura de cada país, lo que ha
generado que la experiencia ha sido transmitida a través del lenguaje, lo cual ha
orientado un enfoque especializado (conocimiento) sobre la investigación criminal,
caracterizándose en el lenguaje y codificación especializada. A continuación, se
procederá a realizar una descripción de dos tipos de análisis desarrollados en el
ámbito de la investigación criminal. (Carabineros de Chile "Departamento OS-9",
2014)
El o los delitos;
El o los autores;
El método de control de la criminalidad; y
Esquema de las diferentes formas de análisis.
Unidad VI
Sitio del Suceso. - Lugar material donde ha ocurrido un hecho que por sus
características requiere ser investigado.
El servidor policial que llega primero al lugar, debe:
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Proteger
Aislar o clausurar.
Realizar las primeras diligencias
En el COIP estipula en el Art 442.- Del Código Orgánico Integral Penal establece que
la Fiscalía dirige la investigación pre procesal y procesal penal e interviene hasta la
finalización del proceso. (Asamblea Nacional de la República del Ecuador, 2014)
cualquier persona, aun haciendo uso de la fuerza pública, que ingrese o se retire
del lugar donde se cometió la infracción, por un máximo de ocho horas, hasta que
se practiquen las diligencias de investigación necesarias.
Toda persona que tenga contacto con los indicios y/o evidencias bajo Cadena de
Custodia observará los siguientes principios normativos:
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realmente el que fue levantado o recuperado de alguna forma del lugar de los
hechos, implica que deben mantenerse en un lugar seguro.
Unidad VII
Fuente: Módulo Técnica de Investigación del Delito (Aguilar Ramón Oswaldo 2016)
7. Modus Operandi
Lanzas. - Persona que se apodera de los bienes utilizando los dedos la mano
sin ejercer violencia, amenaza o intimidación en la persona.
Descuideros o escapero. - Persona que se apodera de los bienes aprovechando
el descuido de las victimas sin ejercer violencia, amenaza o intimidación en la
persona o fuerza en las cosas.
Arrancadoras. - Persona que se apodera de los bienes ejerciendo violencia a la
persona. Pirañas: grupo de personas que rodean a la víctima para apoderarse
de sus bienes.
Cuenteros. - Persona o grupo de personas que sin violencia o amenazas y
mediante el uso de historias ficticias engañan a la víctima para apoderarse de
sus bienes.
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Glosario
Bibliografia
Aguilar Oswaldo, R. A., & Luis, G. (2016). Módulo Metodología y Técnicas de Investigación
del Delito. Quito, Pichincha, Ecuador.
Asamblea Nacional de la República del Ecuador. (2014). Código Orgánico Integral Penal.
Quito.