Caso práctico No.

1.- ¿Cuál fue el objetivo central del Programa de Apoyo a la Comunidad y

Medio Ambiente y cuáles fueron las acciones y obras más destacadas de
dicho programa?
Obtener, ampliar y consolidar la licencia social para operar, así como mejorar la
calidad de vida en las comunidades petroleras. Todo ello en un contexto de
operación transparente y efectiva. Las acciones y obras más destacadas del
programa fueron:
 3 comedores comunitarios en alianza con la Secretaría de Desarrollo Social
(SEDESOL) para contribuir a la Cruzada Nacional contra el Hambre (dos
ubicados en Chicontepec, Veracruz y uno en Centro, Tabasco).
 40 familias beneficiadas con piso firme para sus viviendas en Coatzintla,
Veracruz.
 Construcción de un domo para actividades culturales y físicas de
estudiantes en la escuela CBTIS 78 en Poza Rica, Veracruz: Equipamiento
médico para Tlalixcoyan, Veracruz.
 Proyecto Ejecutivo para la construcción de dos calles en el municipio de
Venustiano Carranza, Puebla; Proyecto Ejecutivo para la rehabilitación del
Parque Benito Juárez en Poza Rica, Veracruz.
 Operación de la Unidad Médica Móvil para atender necesidades de salud
en comunidades petroleras de difícil acceso.

2.- ¿Cuáles fueron los impactos de PEMEX en materia de Sustentabilidad?

Las empresas de petróleo y gas generan impactos sociales, económicos y
ambientales que deben dar lugar a una serie de acciones capaces de minimizar
los impactos negativos y maximizar los beneficios que su operación supone para
la sociedad.
En materia económica: Tienen la obligación de generar valor y de contribuir a
garantizar la disponibilidad de energía que el país requiere para su desarrollo.
En materia de medio ambiente: Se trata de tomar medidas estrictas para reducir
las emisiones a la atmósfera, hacer un uso eficiente del agua, minimizar la
generación de residuos y garantizar que la disposición de éstos se hace de
manera adecuada, proteger a la biodiversidad y favorecer un uso más eficiente de
la energía, entre otros aspectos.
En materia social: Generar dinámicas que favorezcan un desarrollo social
integral, de mantener relaciones cordiales y justas con las comunidades, los
trabajadores, los contratistas y los proveedores, así como rendir cuentas sobre
nuestro desempeño a toda la sociedad.

3.- ¿Podemos Considerar que el Informe de Responsabilidad Social de

PEMEX cumple con los estándares de las iniciativas y normas
Internacionales?
Definitivamente sí, a pesar de que el informe es de 2014 y han aparecido nuevos
requerimientos en materia del cuidado del medio ambiente, de la calidad de vida
de las nuevas generaciones, de los nuevos retos en materia de seguridad, es un
informe muy completo, con iniciativas buenas y oportunidades para la comunidad
y los empleados. La mayoría de sus iniciativas son a largo plazo y, por lo tanto,
eso le ayuda a una evaluación constante y una mejora continua, cumple con los
cuatro puntos de acuerdo con el pacto mundial:
Derechos Humanos 
Derechos Laborales 
Respeto al medio ambiente 
Lucha contra la corrupción

Conclusión:
Tengo la oportunidad de trabajar con petróleos mexicanos, en la región Sur del
país, definitivamente, Pemex cuenta con grandes y altos estándares e iniciativas
en lo referente a las normas internacionales, sus certificaciones abajo mostradas:
6 certificados ISO 9001:2008
5 certificados ISO 9001:2000
3 certificados ISO 14001:2004
3 certificados NMX-SAST-001-2008 (Norma Mexicana de Seguridad y Salud en el
Trabajo).
81 certificados EMA (Entidad Mexicana de Acreditamiento)
29 certificados ISM (International Safety Management)
32 certificados PBIP (ISPS-International Security Protection of Shipping)
23 certificados STPS- Empresa Segura (Secretaría del Trabajo y Previsión Social

A pesar de que el informe es de cuatro años atrás y como explicaba

anteriormente, los requerimientos ambientales, las responsabilidades
empresariales, los requerimientos como comunidad han ido cambiando, incluso
aumentando con el paso de los años, Pemex tiene muy buenas iniciativas, tiene
muy buenos apegos a las normas en materia de seguridad, salud y protección
ambiental, sólo que muchas veces la corrupción es mucha y gracias a eso, los
procesos no se llevan como tal, tratan en cierto punto de cumplirse y llevarse a
cabo, sin embargo, no es suficiente.