Sesión 06 Introducción Al Modelamiento

UNIDAD 4
SESIÓN 10
INTRODUCCIÓN A LA SIMULACIÓN
CONCEPTOS FUNDAMENTALES
¿QUÉ ES UN SISTEMA?
Es una colección de
elementos organizados que
interactúan juntos hacia el
logro de un objetivo
común.
Se circunscribe a un sector
dela realidad que es el
objeto de estudio o interés.
SIMULACIÓN DE SISTEMAS
2
UNIDAD 1 – SESIÓN 1 - INTRODUCCIÓN A LA SIMULACIÓN
Un sistema es "un objeto

complejo cuyas partes o
componentes se relacionan
con al menos alguno de los
demás componentes";
puede ser material o
conceptual
3

conceptual
4

conceptual
5

conceptual
6
¿CUÁL ES LA RELACIÓN ENTRE PROCESO Y UN SISTEMA?

conceptual
7
¿QUÉ ES UN PROCESO?
Es un conjunto de
operaciones, actividades o
tareas que crean una salida,
con base en una o más
entradas.
8
Es un conjunto de
entradas.
9
Es un conjunto de
entradas.
10
Es un conjunto de
entradas.
11
Es un conjunto de
entradas.
12
Es un conjunto de
entradas.
13
Es un conjunto de
entradas.
14
¿CUÁL ES LA RELACIÓN ENTRE SISTEMA Y PROCESO?
Es un conjunto de elementos usados para ejecutar un proceso, para lo cual

requiere, además, recursos y controles.
Así, un sistema comprende un proceso, pero también incluye los recursos y los
controles para poder realizar el proceso.
15
¿CUÁL ES LA RELACIÓN ENTRE SISTEMA Y PROCESO?
Es un conjunto de elementos usados para ejecutar un proceso, para lo cual

requiere, además, recursos y controles.
Así, un sistema comprende un proceso, pero también incluye los recursos y los
controles para poder realizar el proceso.
16
¿CUÁLES SON LOS ELEMENTOS DE UN SISTEMA?
• ENTIDADES
• ACTIVIDADES
• RECURSOS
• CONTROLES
17
• ENTIDADES
Son los ítems que transitan por

el sistema para ser procesados
o recibir un servicio. Las
entidades se pueden
caracterizar por el costo, el
orden, la prioridad, el estatus,
entre otros factores.
18
• ENTIDADES
• Humanas o animadas:
clientes de un supermercado,
pacientes de una clínica.
• Inanimadas: productos,
piezas, documentos.
• Intangibles: llamadas
telefónicas, correos
electrónicos, proyectos.
19
• ACTIVIDADES
Son las tareas que se realizan

en un sistema; pueden estar
involucradas directa o
in-directamente en el
procesamiento de las
entidades. Las actividades
tienen una duración y por lo
general involucran el uso de
recursos.
20
• ACTIVIDADES
• Proceso de entidades: corte

de una pieza, servicio a
clientes.
• Movimiento de entidades y
de recursos: transporte en un
elevador.
• Ajuste, mantenimiento y
reparación de recursos:
configurar una máquina.
21
• RECURSOS
Son los medios para poder

ejecutar las actividades.
Proveen el soporte de
máquinas, equipos, personal y
facilidades en general, para
llevar a cabo las actividades.
22
• RECURSOS
• Humanos o animados:
operadores, personal de
mantenimiento.
• Inanimados: equipos,
herramientas, dinero, espacio
de almacenamiento.
• Intangibles: información,
tiempo, energía eléctrica.
23
• CONTROLES
Los controles gobiernan cómo,

cuándo y dónde son
ejecutadas las actividades;
también determinan las
acciones que se deben tomar
cuando cierto evento o
condición ocurre
24
• RECURSOS
• Inicio y fin de la ejecución

de las actividades.
• Priorización y secuenciación
de actividades.
• Programas de producción.
• Programas de
mantenimiento.
25
26
COMPLEJIDAD DE UN SISTEMA
• Un sistema se hace
complejo básicamente por
el número y tipos de
entidades, actividades,
recursos y controles que lo
componen.
27
FACTORES
• INTERDEPENDENCIA
• VARIABILIDAD
28
• INTERDEPENDENCIA
Cada elemento del sistema

afecta a otros elementos.
Ejemplo: Cuando se produce
un tiempo muerto en una
máquina debido a una falla,
entonces el personal de
mantenimiento se pone en
acción para repararla.
29
• VARIABILIDAD
Existe variabilidad en el
comportamiento de los
elementos del sistema, la que
produce incertidumbre.
La variabilidad es inherente a
cualquier sistema
comprendido por personas o
máquinas
30
• VARIABILIDAD
• La incertidumbre en las
entregas de los proveedores.
• El comportamiento aleatorio
en las fallas en los equipos.
• Ausentismo impredecible de
los obreros.
• Fluctuaciones en la
demanda.
31
MODELO
Representación simplificada
del sistema y sus relaciones,
tales como relaciones
causa-efecto, relaciones de
flujo y relación es del espacio.
El propósito del modelado de
sistemas es entender, predecir,
controlar y mejorar el
comportamiento o desempeño
del sistema.
32
MODELO
Representación simplificada
del sistema y sus relaciones,
tales como relaciones
causa-efecto, relaciones de
flujo y relación es del espacio.
El propósito del modelado de
sistemas es entender, predecir,
controlar y mejorar el
comportamiento o desempeño
del sistema.
33
MODELO
El proceso de modelado
comienza con el estudio y
análisis del actual sistema, con
el propósito de desarrollar un
concepto de cómo trabaja el
sistema nuevo o el ya
existente. Este concepto es
traducido en el modelo que es
utilizado para evaluar dicho
concepto.
34
CLASIFICACIÓN DE MODELOS
• Modelos simbólicos
representados por los
diagramas de flujo.
• Modelos analíticos o fórmulas

matemáticas que producen
resultados cuantitativos.
• Modelos de simulación capaces

de reproducir el mismo
comportamiento que ocurre en
el sistema real.
35
Un modelo de simulación
debería ser visto
esencialmente como una
herramienta “Qué pasa si”,
que permite al diseñador
experimentar con diseños
alternativos y estrategias para
ver el impacto que aquellas
decisiones tienen en el sistema
global.
36
https://www.youtube.com/watch?v=335GrVJ5-uI
37
SIMULACIÓN DESISTEMAS
Es el proceso de diseñar un
modelo lógico-matemático de
un sistema real y reproducir
sus condiciones, su
comportamiento operacional y
dinámico, para estudiarlo y
probarlo, con el objetivo de
lograr un mayor grado de
conocimiento en la toma de
decisiones
38
La simulación evalúa con

precisión el desempeño de un
sistema por complejo que este
sea.
Es evaluadora y no generadora
de soluciones, es decir que no
produce una solución óptima,
sino, por el contrario, es una
herramienta de evaluación que
nos orienta hacia la mejor
solución
39
La simulación genera un
escenario virtual en el que los
cambios no cuestan como en
la realidad. Permite validar si
se está tomando la mejor
decisión o no.
40
La simulación genera un
escenario virtual en el que los
cambios no cuestan como en
la realidad. Permite validar si
se está tomando la mejor
decisión o no.
41
APLICACIONES INDUSTRIALES
• Secuenciación de las tareas

• Análisis y reducción del • Disposición de planta
tiempo de ciclo • Simulación de sistemas MRP
• Análisis de cuellos de • Balance de líneas
botella • Tamaño óptimo del lote
• Mejoramiento de la calidad • Planeamiento de la producción
• Reducción de costos • Programación de los recursos
• Reducción de inventarios • Programas de mantenimiento
• Mejora de la productividad • Diseño de controles de sistemas
42
CARACTERÍSTICAS
Capta la interdependencia que existe entre los elementos del sistema.

Considera la variabilidad en el sistema
Es suficientemente versátil para modelar cualquier sistema.
Muestra el comportamiento del sistema dinámico.
Provee información estadística sobre múltiples indicadores de desempeño.
Se ejecuta en tiempo comprimido, tiempo real o tiempo retardado.
Los resultados son visuales y cuantitativos.
43
CARACTERÍSTICAS
44
CARACTERÍSTICAS
45
TIPOS – POR SU RELACIÓN CON EL TIEMPO
Simulación dinámica
Incluye el paso del tiempo. Un

mecanismo de reloj mueve el avance
del tiempo y el estado de las variables
del sistema son actualizadas. La
simulación dinámica se ajusta para
analizar los sistemas de manufactura y
servicios, dado que ellos operan en el
tiempo.
46
TIPOS – POR EL USO DE VARIABLES ALEATORIAS
Simulación estocástica o probabilística

La simulación es estocástica o
probabilística si los modelos se basan
en una o más variables de entrada,
cuya naturaleza es aleatoria. Un
modelo estocástico tiene entradas
aleatorias, entonces produce salidas
aleatorias. En un modelo estocástico
muchas réplicas de simulación
(muestras) deben ser realizadas;
entonces, el resultado es un promedio
delas réplicas y provee solo un
estimado del desempeño del modelo.
47
TIPOS – POR EL USO DE VARIABLES ALEATORIAS
Simulación determinística
e denomina simulación determinística

cuando los modelos tienen entradas y
salidas constantes.
Estos son construidos de la misma
manera que los probabilísticos o
estocásticos, excepto que no poseen
aleatoriedad. El resultado de una única
corrida de simulación representa la
medida exacta del desempeño del
modelo
48
TIPOS – POR SU CONTINUIDAD
Simulación discreta
Es aquella en la que los

eventos se dan en puntos
discretos del tiempo, con lo
cual se actualizan los valores
de las variables de estado del
modelo en dichos puntos. Es
decir, existe un intervalo de
tiempo variable entre la
ocurrencia de un evento y la
del otro.
49
Simulación continua
Es aquella en la que las

variables de estado del
modelo cambian
continuamente respecto del
tiempo. Es decir, el intervalo
de tiempo entre la ocurrencia
de un evento y otro se puede
considerar infinitesimal.
50
Simulación mixta
Llamada también simulación

combinada, se da cuando en
el sistema estudiado
concurren ambos sistemas
discretos y continuos
(sistemas híbridos).
51
MONIAC
https://www.youtube.com/watch?v=rVOhYROKeu4
52
MONIAC
53
SIM4EDU
https://sim4edu.com/sims/10/index.html
54
MODELOS ANALÍTICOS VERSUS MODELOS DE SIMULACIÓN
ANALÍTICOS
Representan, por lo general situaciones estáticas del

problema
Programación lineal y no lineal.
Los resultados llevan a obtener una solución óptima

para el problema y para lograr un solo objetivo, con lo
cual se sacrifican otros objetivos secundarios.
Programación lineal.
En los modelos analíticos no es posible considerar

situaciones aleatorias que podrían ocurrir en un
sistema; por lo tanto, el analista se ve forzado a usar
tiempos promedios de proceso u otros indicadores
que pueden producir resultados engañosos.
PERT
Son incapaces de resolver problemas de gran

aleatoriedad
55
SIMULACIÓN
Proporcionan una medida cuantitativa del desempeño

del sistema, tal como el porcentaje de utilización de
los recursos, o los tiempos de ciclo, etcétera.
La simulación es una herramienta de evaluación de

escenarios que permite al diseñador del experimento
conocer qué alternativas de diseño y estrategias
operativas tienen mayor impacto en el desempeño del
sistema.
Determinan cómo el sistema responde a cambios en

su estructura y ambiente, o bajo ciertos supuestos.
La simulación es usada para probarla efectividad de

un sistema en particular. Pero por sí misma no
resuelve un problema u optimiza un diseño.
56
SIMULACIÓN
Ayuda a evaluar una solución pero no genera solución

alguna. La solución solo puede ser conseguida a través
de la experimentación, corriendo y comparando los
resultados de las soluciones alternativas.
A diferencia de los modelos analíticos, la simulación

hace posible monitorear las más complejas
fluctuaciones estadísticas e interdependencias en el
sistema.
Ayuda a eliminar las ineficiencias ocultas en un modelo

analítico, que solo se detectan cuando el sistema está
en operación; es decir, cuando es demasiado tarde.
57
EJERCICIO
SIMULACIÓN MANUAL
Considere un sistema simple, de una cola y un servidor
ENTIDADES: CLIENTES
CONTROL: COLA FIFO
RECURSO: CAJERO
• El tiempo entre arribos de clientes a la cola cambia en forma aleatoria.

• Los clientes son atendidos individualmente en el servidor.
• El final de la simulación se da en el instante en que el quinto cliente sale
del sistema.
58
EJERCICIO
SIMULACIÓN MANUAL
Se asume que los tiempos entre arribos y la duración del servicio se

ajustan a funciones estadísticas de distribución de Probabilidad,
cuyos valores se muestran a continuación: TIEMPO ENTRE TIEMPO DE
ARRIBOS SERVICIO
Determinar: 1.2 3.2
TAMAÑO PROMEDIO DE LA COLA 2.4 2.7
WIP 3.1 4.5
UTILIZACIÓN DEL SERVIDOR 1.7 3.8
2.4 2.2
VELOCIDAD PROMEDIO DEL SERVIDOR
1.6 4.3
TIEMPO PROMEDIO DE ATENCIÓN
3.7 3.1
TAMAÑO MÁXIMO DE COLAS 2.9 2.4
3.3 4.2
1.6 3.3
2.3 2.9
59
EJERCICIO
SIMULACIÓN MANUAL (EXCEL)
INGRESAR TIEMPOS Y DEFINIR HORAS DE ARRIBO, INICIO Y SALIDA
60
EJERCICIO
INGRESAR TIEMPOS Y DEFINIR HORAS DE ARRIBO, INICIO Y SALIDA
TIEMPO ENTRE HORA DE HORA DE HORA DE

CLIENTE ARRIBOS TIEMPO SE SERVICIO ARRIBO INICIO SALIDA
1 1.2 3.2 1.2 1.2 4.4
ARRIBO: TIMEPO DE ARRIBO ANTERIOR MAS
2 2.4 2.7 3.6 4.4 7.1
TIEMPO ENTRE ARRIBOS
3 3.1 4.5 6.7 7.1 11.6
HORA DE INICIO: EL MAYOR ENTRE EL TIEMPO DE
4 1.7 3.8 8.4 11.6 15.4
ARRIBO Y LA HORA DE SALIDA DE LA INSTANCIA
5 2.4 2.2 10.8 15.4 17.6
ANTERIOR
6 1.6 4.3 12.4 17.6 21.9
7 3.7 3.1 16.1 21.9 25
HORA DE SALIDA: TIEMPO DE ARRINO MAS
8 2.9 2.4 19 25 27.4
TIEMPO DE SERVICIO.
9 3.3 4.2 22.3 27.4 31.6
10 1.6 3.3 23.9 31.6 34.9
11 2.3 2.9 26.2 34.9 37.8
61
EJERCICIO
DETERMINAR LOS TIEMPOS EN COLA Y TIEMPOS EN EL SISTEMA Y SUS SUMATORIAS
62
EJERCICIO
DETERMINAR LOS TIEMPOS EN COLA Y TIEMPOS EN EL SISTEMA Y SUS SUMATORIAS
TIEMPO ENTRE TIEMPO SE HORA DE HORA DE HORA DE

CLIENTE ARRIBOS SERVICIO ARRIBO INICIO SALIDA TCOLA TSISTEMA TIEMPO EN COLA: HORA DE INICIO MENOS HORA
1 1.2 3.2 1.2 1.2 4.4 0 3.2
2 2.4 2.7 3.6 4.4 7.1 0.8 3.5
DE ARRIBO
3 3.1 4.5 6.7 7.1 11.6 0.4 4.9
4 1.7 3.8 8.4 11.6 15.4 3.2 7 TIEMPO EN EL SISTEMA: HORA DE SALIDA MENOS
5 2.4 2.2 10.8 15.4 17.6 4.6 6.8
6 1.6 4.3 12.4 17.6 21.9 5.2 9.5
HORA DE ARRIBO
7 3.7 3.1 16.1 21.9 25 5.8 8.9
8 2.9 2.4 19 25 27.4 6 8.4
9 3.3 4.2 22.3 27.4 31.6 5.1 9.3
10 1.6 3.3 23.9 31.6 34.9 7.7 11
11 2.3 2.9 26.2 34.9 37.8 8.7 11.6
SUMATORIA 47.5 84.1
63
EJERCICIO
DETERMINAR SECUENCIA DE EVENTOS DE ARRIBO Y SALIDA TIPO INSTANTE

1A 1.2
2A 3.6
3S 4.4
4A 6.7
5S 7.1
6A 8.4
7A 10.8
8S 11.6
ORDENAR 9A 12.4
10S 15.4
11A 16.1
12S 17.6
13A 19
14S 21.9
15A 22.3
16A 23.9
17S 25
18A 26.2
19S 27.4
20S 31.6
21S 34.9
22S 37.8
64
EJERCICIO
DETERMINAR CANTIDAD DE CLIENTES EN COLA Y EN EL SISTEMA Y LA DURACIÓN DE LOS EVENTOS
CLIENTES EN CLIENTES EN
TIPO INSTANTE SISTEMA COLA DURACIÓN
1A 1.2 1 0 2.4
CLIENTES EN SISTEMA: AUMENTAR ARRIBOS,
2A 3.6 2 1 0.8 DISMINUIR SALIDAS
3S 4.4 1 0 2.3
4A 6.7 2 1 0.4
5S 7.1 1 0 1.3
6A 8.4 2 1 2.4 CLIENTES EN COLA: CLIENTES EN SISTEMA - 1
7A 10.8 3 2 0.8
8S 11.6 2 1 0.8
9A 12.4 3 2 3
10S 15.4 2 1 0.7
11A 16.1 3 2 1.5
12S 17.6 2 1 1.4
13A 19 3 2 2.9
14S 21.9 2 1 0.4
15A 22.3 3 2 1.6
16A 23.9 3 2 1.1
17S 25 2 1 1.2
18A 26.2 3 2 1.2
19S 27.4 2 1 4.2
20S 31.6 1 0 3.3
21S 34.9 0 0 2.9
22S 37.8 0 0 -37.8
65
EJERCICIO
DETERMINAR CANTIDAD DE CLIENTES EN COLA Y EN EL SISTEMA Y LA DURACIÓN DE LOS EVENTOS
TIPO INSTANTE SISTEMA COLA DURACIÓN
1A 1.2 1 0 2.4
CLIENTES EN SISTEMA: AUMENTAR ARRIBOS, DISMINUIR
2A 3.6 2 1 0.8 SALIDAS
3S 4.4 1 0 2.3
4A 6.7 2 1 0.4
5S 7.1 1 0 1.3
6A 8.4 2 1 2.4 CLIENTES EN COLA: CLIENTES EN SISTEMA MENOS 1
7A 10.8 3 2 0.8
8S 11.6 2 1 0.8
9A 12.4 3 2 3 DURACION: INSTANTE ANTERIOR MENOS ACTUAL
10S 15.4 2 1 0.7
11A 16.1 3 2 1.5
12S 17.6 2 1 1.4
13A 19 3 2 2.9
14S 21.9 2 1 0.4
15A 22.3 3 2 1.6
16A 23.9 3 2 1.1
17S 25 2 1 1.2
18A 26.2 3 2 1.2
19S 27.4 2 1 4.2
20S 31.6 1 0 3.3
21S 34.9 0 0 2.9
22S 37.8 0 0 -37.8
66
EJERCICIO
DETERMINAR LOS TIEMPOS DE SIMULACIÓN, TIEMPO PROMEDIO EN COLA, TIEMPO PROMEDIO DE PERMANENCIA.
67
EJERCICIO

CLIENTE ARRIBOS SERVICIO ARRIBO INICIO SALIDA TCOLA TSISTEMA
1 1.2 3.2 1.2 1.2 4.4 0 3.2 ULTIMO CLIENTE ATENDIDO 5
2 2.4 2.7 3.6 4.4 7.1 0.8 3.5
3 3.1 4.5 6.7 7.1 11.6 0.4 4.9 TIEMPO DE SIMULACIÓN: 17.6
4 1.7 3.8 8.4 11.6 15.4 3.2 7 TIEMPO PROMEDIO EN COLA 2.36666667
5 2.4 2.2 10.8 15.4 17.6 4.6 6.8 TIEMPO PROMEDIO DE PERMANENCIA 5.08
6 1.6 4.3 12.4 17.6 21.9 5.2
7 3.7 3.1 16.1 21.9 25
8 2.9 2.4 19 25 27.4
9 3.3 4.2 22.3 27.4 31.6
10 1.6 3.3 23.9 31.6 34.9
11 2.3 2.9 26.2 34.9 37.8
SUMATORIA 14.2 25.4
EL TIEMPO DE SIMULACION ES LA HORA DE
SALIDA DEL CLIENTE X
TIEMPO PROMEDIO EN COLA: PROMEDIO DE

DETERMINAR LOS TIEMPOS DE SIMULACIÓN, TIEMPOS EN COLA HASTA EL CLIENTE X+1
TEMPO PROMEDIO EN COLA, TIEMPO PROMEDIO
DE PERMANENCIA. TIEMPO PROMEDIO DE PERMANENCIA:
PROMEDIO DE TIEMPOS EN COLA HASTA EL
CLIENTE X
68
EJERCICIO
TAMAÑO PROMEDIO DE LA COLA = SUMA PRODUCTO EN COLA ENTRE TIEMPO DE SIMULACIÓN

WIP = SUMA PRODUCTO EN SISTEMA ENTRE TIEMPO DE SIMULACIÓN
UTILIZACIÓN DEL SERVIDOR = TIEMPO DE ACTIVIDAD DEL SERVIDOR ENTRE TIEMPO DE SIMULACIÓN
VELOCIDAD PROMEDIO DEL SERVIDOR = TIEMPO DE SIMULACIÓN ENTRE CANTIDAD DE CLIENTES ATENDIDOS
TIEMPO PROMEDIO DE ATENCIÓN = SUMATORIA DE TIEMPOS DE SERVICIO ENTRE CANTIDAD DE CLIENTES ATENDIDOS
TAMAÑO MAXIMO DE COLAS = MÁXIMOS DE LAS COLAS

CLIENTE ARRIBOS SERVICIO ARRIBO INICIO SALIDA TCOLA TSISTEMA
1 1.2 3.2 1.2 1.2 4.4 0 3.2 ULTIMO CLIENTE ATENDIDO 5
2 2.4 2.7 3.6 4.4 7.1 0.8 3.5
3 3.1 4.5 6.7 7.1 11.6 0.4 4.9 TIEMPO DE SIMULACIÓN: 17.6
4 1.7 3.8 8.4 11.6 15.4 3.2 7 TIEMPO PROMEDIO EN COLA 2.36666667
5 2.4 2.2 10.8 15.4 17.6 4.6 6.8 TIEMPO PROMEDIO DE PERMANENCIA 5.08
6 1.6 12.4 17.6 17.6 5.2
7 3.7 16.1 17.6 17.6 TAMAÑO PROMEDIO DE COLA 0.89204545
8 2.9 19 19 19 WIP 1.82386364
9 3.3 22.3 22.3 22.3 UTILIZACIÓN DEL SERVIDOR 0.93181818
10 1.6 23.9 23.9 23.9 VELOCIDAD PROMEDIO DEL SERVIDOR 0.28409091
11 2.3 26.2 26.2 26.2 TIEMPO PROMEDIO DE ATENCIÓN 3.28
SUMATORIA 16.4 14.2 25.4 MAXIMO EN LA COLA 2
MAXIMO EN EL SISTEMA 3
69
EJERCICIO
TAMAÑO MAXIMO DE COLAS = MÁXIMOS DE LAS COLAS
TIPO INSTANTE SISTEMA COLA
1A 1.2 1 0
2A 3.6 2 1
3S 4.4 1 0
4A 6.7 2 1
5S 7.1 1 0
6A 8.4 2 1
7A 10.8 3 2
8S 11.6 2 1
9A 12.4 3 2
10S 15.4 2 1
11A 16.1 3 2
70

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UNIDAD 4

Un sistema es "un objeto

Un sistema es "un objeto

Un sistema es "un objeto

Un sistema es "un objeto

Un sistema es "un objeto

Es un conjunto de elementos usados para ejecutar un proceso, para lo cual

Es un conjunto de elementos usados para ejecutar un proceso, para lo cual

Son los ítems que transitan por

Son las tareas que se realizan

• Proceso de entidades: corte

Son los medios para poder

Los controles gobiernan cómo,

• Inicio y fin de la ejecución

Cada elemento del sistema

• Modelos analíticos o fórmulas

• Modelos de simulación capaces

La simulación evalúa con

• Secuenciación de las tareas

Capta la interdependencia que existe entre los elementos del sistema.

Incluye el paso del tiempo. Un

Simulación estocástica o probabilística

e denomina simulación determinística

Es aquella en la que los

Es aquella en la que las

Llamada también simulación

Representan, por lo general situaciones estáticas del

Los resultados llevan a obtener una solución óptima

En los modelos analíticos no es posible considerar

Son incapaces de resolver problemas de gran

Proporcionan una medida cuantitativa del desempeño

La simulación es una herramienta de evaluación de

Determinan cómo el sistema responde a cambios en

La simulación es usada para probarla efectividad de

Ayuda a evaluar una solución pero no genera solución

A diferencia de los modelos analíticos, la simulación

Ayuda a eliminar las ineficiencias ocultas en un modelo

Considere un sistema simple, de una cola y un servidor

CONTROL: COLA FIFO

• El tiempo entre arribos de clientes a la cola cambia en forma aleatoria.

Se asume que los tiempos entre arribos y la duración del servicio se

INGRESAR TIEMPOS Y DEFINIR HORAS DE ARRIBO, INICIO Y SALIDA

INGRESAR TIEMPOS Y DEFINIR HORAS DE ARRIBO, INICIO Y SALIDA

TIEMPO ENTRE HORA DE HORA DE HORA DE

DETERMINAR LOS TIEMPOS EN COLA Y TIEMPOS EN EL SISTEMA Y SUS SUMATORIAS

DETERMINAR LOS TIEMPOS EN COLA Y TIEMPOS EN EL SISTEMA Y SUS SUMATORIAS

TIEMPO ENTRE TIEMPO SE HORA DE HORA DE HORA DE

DETERMINAR SECUENCIA DE EVENTOS DE ARRIBO Y SALIDA TIPO INSTANTE

DETERMINAR CANTIDAD DE CLIENTES EN COLA Y EN EL SISTEMA Y LA DURACIÓN DE LOS EVENTOS

DETERMINAR CANTIDAD DE CLIENTES EN COLA Y EN EL SISTEMA Y LA DURACIÓN DE LOS EVENTOS

TIEMPO ENTRE TIEMPO SE HORA DE HORA DE HORA DE

TIEMPO PROMEDIO EN COLA: PROMEDIO DE

TAMAÑO PROMEDIO DE LA COLA = SUMA PRODUCTO EN COLA ENTRE TIEMPO DE SIMULACIÓN

TIEMPO ENTRE TIEMPO SE HORA DE HORA DE HORA DE

TAMAÑO MAXIMO DE COLAS = MÁXIMOS DE LAS COLAS

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