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Acción Psicosocial y en la Comunidad

Paso 3 - Diagnostico contextual

Evelyng Dayana Pérez Lozano

Grupo 403028ª 952_

Tutor
Carmen Eugenia Noreña

Universidad Nacional Abierta Y a Distancia (UNAD)

Escuela de ciencias sociales, artes y humanidades (ECSAH)

Acción psicosocial en la comunidad

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2021

Introducción

Al realizar este trabajo nos permite nuevamente el acercamiento a la comunidad

para hacer un diagnóstico, e identificar y definir los factores psicosociales encontrados y

analizar detalladamente la situación problema, sus necesidades y buscar estrategias que

permitan aportar a la solución de las problemáticas encontradas. La participación e

intervención comunitaria se orienta a la resolución de problemas, con el fin de intentar

satisfacer las necesidades básicas del individuo, es decir, debería contemplar

fundamentalmente ambiente sano, servicios básicos, la salud, educación, empleo y

vivienda, así como otro tipo de necesidades como son la dignidad, autoestima, aprecio,

seguridad, consideración, la capacidad de encontrar sentido a la vida a la comunidad de la

Flores y al mundo que nos rodea.

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2. Nombre y descripción de la comunidad barrio las Flores para intervención.

-Municipio de Arjona
-Lugar: Barrio las Flores

Esta comunidad, bueno con tanta necesidad se puede clasificar de nivel , no cuenta

con los servicios básicos y añora tener hasta una escuela primaria además, no cuenta con

junta de acción comunal la mayoría de sus habitantes son dueños de sus casas pero a medida

que ha pasado el tiempo han llegado personas nuevas a la comunidad, en su mayoría personas

desplazadas a causa de la violencia y el motivo de la intervención en generar un cambio de

mentalidad de esta comunidad para que a través de la unión y el trabajo colectivo empiecen a

cambiar su entorno.

Además, la intervención comunitaria llevada a cabo en la comunidad las Flores, es

el conjunto de acciones destinadas a promover su desarrollo a través de la participación

activa de esta en la transformación de su propia realidad bajo el trabajo colectivo para

poder lograr objetivos que de una u otra manera ayuden al desarrollo de la comunidad y
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por ende el mejoramiento de sus condiciones de vida a través de la capacitación,

fortalecimiento y transformación de su ambiente, mediante la capacidad de decisión y de

acción que favorece su desarrollo.

En el municipio de Arjona, en el barrio las Flores se han evidenciado que una

necesidad de un barrio que está olvidado por las autoridades.

Es esta la razón que nos debe llevar a crear una estrategia que permita atender

directamente esta problemática que se está presentando por causa de abandono y pobreza

del sector, los cuales terminan albergándose en ciudades de las cuales sus entes no están

acostumbrados. Por ende, se debe enfocar un espacio en donde se pueda efectuar la

intervención, ya sea en creando una organización como junta de acción social comunitaria,

ya que ellos son el contacto inicial para con los intervinientes de esta problemática, la cual

sirva para ayudar a las personas a salir adelante sin importar sus problemas y hacer valer

sus derechos, es ayudar a transformar el entorno de una manera positiva además que estos

se adapten fácilmente al entorno limitando unos acuerdos establecidos con el ente

municipal y que estos a la vez sean promovidos por el estado dándole función a que como

ciudadanos tenemos unos mismos derechos y deberes que deben cumplir.

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3. Presentación de diagnóstico contextual de cada instrumento (meta plan, mapeo de

actores, mapa participativo) y descripción del resultado de cada uno. Conclusión de los

resultados generales del diagnóstico contextual derivado de los instrumentos aplicados.

(Responda a las preguntas del diagnóstico contextual)

1. Árbol del problema

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Efectos
1. Enfermedades en la
comunidad

2. Cambios de conducta

3. Desescolarización

4. Servicios públicos

5. Contaminación ambiental

6. Drogadicción

Problema

Familias en situaciones de conflicto debido la

problemática de la falta de trabajo en equipo y la falta de

motivación acompañada de baja autoestima con falta visión y

Fecha de aplicación 02 - 06 2021 el no reconocimiento de su propósito en la vida. Con

n- de personas que lo construyeron

1 tiempo que tenga la actividad 1 Causas

semana
1. No hay motivación para estudiar
Lugar donde se organiza el DPR:
2. Falta de desarrollo social
En el municipio de Arjona, en el
barrio las Flores 3. Falta de motivación acompañada de baja
autoestima

4. Falta de educación
Estudiante Evelyng lozano
5. Trabajo en equipo y ayuda mutua por parte de
Instrumento n- 01 árbol
Mapeo de
participativo la ciudadanía
problemas
6. Problemas ambientas y psicológicos

Mapa parlamte
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Metaplan

Para la aplicación de este instrumento o técnica de recolección de información, se

procede a realizar una reunión con varios miembros de la comunidad del barrio las flores,

reunión se realiza en la casa del líder comunal. Se realiza entonces una especie de entrevista

grupal a los participantes, preguntas orientadas a detectar necesidades y factores psicosociales

que generan afectación al interior de la comunidad. Para la aplicación de este instrumento se

plantean 4 preguntas orientadoras con el fin de que los participantes por medio de una palabra

clave den a conocer sus problemáticas:

(Responda a las preguntas del diagnóstico contextual)

¿Cuáles son las problemáticas existentes?

¿Que desean hacer para sacar a su comunidad adelante?

¿Cuáles son sus necesidades básicas?

¿Por qué se unen para realizar un trabajo colectivo que los beneficie a todos?
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Mapeo de actores

-Mujeres.

-Jóvenes

-Adultos

-Tercera edad

Consiste en sensibilizar a la comunidad, haciendo visible estos factores psicosociales

y ofreciendo orientación psicológica para encontrar la mejor solución a cada una de las

problemáticas presentadas y que afectan la calidad de vida en el ámbito individual, social y

comunitario.

Realizar actividades participativas, lúdicas que permita a toda la comunidad integrarse

y trabajar como grupo en la búsqueda de soluciones a todas sus problemáticas; generando

competencias, habilidades y competencias sociales mediante la intervención social con

grupos al interior de la comunidad para desarrollar habilidades de trabajo en equipo, ayuda

mutua, solidaridad social y concientización y participación ciudadana.

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La acción psicosocial se realizó como un importante para con la comunidad a

través del enfoque socio-comunitario ya que permite conocer los diferentes campos de

aplicación de esta disciplina, además de la importancia que tiene el conocer diversos

enfoques que nos permiten como psicólogos velar por el bienestar de los sujetos

constituyentes de una sociedad y comunidad, y que son merecedores de contar con un

buen nivel de vida que les permita tener redes o comunidades de apoyo con los que

puedan contar a la hora de una atención y un apoyo a nivel psicológico y comprender el

fenómeno individual en el contexto del fenómeno colectivo.

Se realizó un diagnóstico rápido participativo desde el cuál empleamos tres

herramientas;

Meta plan, mapeo de actores, mapa participativo, la cual se usó para generar ideas

y soluciones; desarrollar opiniones y acuerdos; o formular objetivos, recomendaciones y

planes de acción.

Participantes.

-Mujeres.

-Jóvenes

-Adultos

-Tercera edad

Después se hizo un mapa participativo en el cual la comunidad identifico algunas

necesidades básicas y lo que ellos necesitan para generar cambio social en su comunidad.
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Además, se identificaron espacios que pueden funcionar como escuela, la cual se podría

usar para la aplicación de futuros trabajos de enseñanza en algunas habilidades para la

comunidad a través del SENA y una casa comunal.

4. Su trabajo individual consistirá en presentar el análisis de los resultados respondiendo

las preguntas y acciones solicitadas en el DPR, identificando la problemática principal a
abordar.

De todas las dificultades encontradas se considera que la más importante de

abordar desde la acción psicosocial es la problemática de la falta de trabajo en equipo y la

falta de motivación acompañada de baja autoestima con falta visión y el no

reconocimiento de su propósito en la vida.

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La problemática que se identificó en este diagnóstico contextual está relacionados

con el tema de servicios básicos, educación, salud también y necesaria la falta de agua

potable y un alcantarillado para la comunidad de las Flores ha generado problema de

enfermedad a la comunidad, la proliferación de mosquitos por aguas estancadas, se le

suma la falta de unidad entre los mismos habitantes que no han construido una ruta de

trabajo colectivo para generar soluciones a la misma y por consiguiente una mejor calidad

de vida para ellos.

Al poner en práctica los instrumentos en la que se aplicaron, meta plan, mapeo de

actores, mapa participativo, se detecta que no hay organización todos viven sus mundos

dentro de sus casas, el líder comunal, a veces no encuentra apoyo y si lo encuentra son

unos pocos y todos quieren pero nadie hace nada, si fueran más unidos y se unieran y

organizaran, la problemática presentada (la falta de servicios básicos) ya hubiese tenido

solución, de igual manera si no se presentara este desorden entre ellos, hubiesen

construidos parques y espacios para la convivencia.

La orientación a quienes no desean unirse para trabajar en pro de su comunidad, es

necesario e importante ya que calidad de vida y el futuro le están dejando a sus hijos, el

barrio las Flores está bastante afectado ya que se encuentran varios casos de alergias en la

piel y proliferación de mosquitos transmisores del dengue, esta problemática no solo

afecta el área de la salud, sino también a nivel psicológico.

Una posible alternativa de intervención es la de campañas donde se concientice a la

población del daño que se le está ocasionando a la comunidad y al medio ambiente,

capacitar a personas para que aprendan a trabajar en equipo y también del uso de las

basuras, aprender a reciclar y así resolver también otro problema psicosocial como lo es el

desempleo.
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5.
Identificación y descripción de los factores psicosociales que afecta a la comunidad
generando un problema y como tal y definiéndolos a partir de 2 autores.

Los factores psicosociales que afectan a la comunidad del barrio las Flores, se identifican
como los más relevantes y son:

Ambientales
Comunitario

Factores ambientales: se destaca la contaminación por el manejo de las basuras y la

falta de alcantarillado para las aguas servidas, generando daño ambiental y ocasionando

enfermedades respiratorias y de la piel.

También, falta la unión de todos los integrantes de la comunidad para mitigar los

problemas que los afectan y otros problemas psicosociales es violencia juvenil

(pandillaje), exposición al consumo de sustancias psicoactivas e inseguridad.

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Comunitario: Despertar en la comunidad el deseo de trabajar colectivamente para

generar un trabajo socio-comunitario, socio-higiénico y ambiental para generar una acción

participativa.

Max-Neef (1993) afirma también que, “el desarrollo a escala humana se

fundamenta en los pilares de las necesidades humanas, la autodependencia y las

articulaciones orgánicas. Estos pilares necesitan una base, que se construye con un real

protagonismo de las comunidades, que privilegie tanto la diversidad, como la autonomía

en donde se legitime la participación real”, (pag.23).

Además, Montero, (1984), afirma que, “La psicología comunitaria es la rama de

la psicología cuyo objeto es el estudio de los factores psicosociales que permiten

desarrollar, fomentar y mantener el control y poder que los individuos pueden ejercer

sobre su ambiente individual y social para solucionar problemas que los aquejan y lograr

cambios en ellos”, (p.28).

También, Ander-Egg(1995), afirma que, “la intervención social designa el

conjunto de actividades realizadas de manera más o menos sistemática y organizada,

para actuar sobre un aspecto de la realidad social con el propósito de producir un

impacto determinado” (pag.161).

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6. Redacta un objetivo general y elige un modelo de intervención, explicando su

elección desde la factibilidad y el alcance. (revisar el modelo de red y modelo de bienestar).

Objetivo general

 Diseñar estrategias que brinden apoyo a la comunidad desde lo psicosocial para el

desarrollo de nuevas habilidades que comprendan actitudes y aptitudes para
desarrollar la superación personal que promuevan la resiliencia.

Para dar cumplimiento a este objetivo se propone un proyecto que sea factible

teniendo en cuenta que está dispuesta apoyar nuevas ideas y participar de ellas, un

proyecto desde el cual podamos usar la creatividad, el conocimiento práctico usando

herramientas de fácil acceso que nos lleven a la solución del problema de manera fiable,

las actividades se pueden desarrollar usando el modelo de socio-comunitario, este enfoque

busca orientar y facilitar a la comunidad una toma de conciencia transformadora de sus

necesidades, de sus intereses, de la capacidad que posee para transformar su medio y

transformar al individuo, orientado  a la toma de conciencia de la necesidad de cambiar

pensamientos y mejorar sus prácticas de vida desarrollando hábitos y habilidades que

contribuyan a una mejor calidad de vida.

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Se hace necesario crear actividades que refuercen y estimulen la autoestima de

cada miembro de la comunidad, así como actividades que refuercen y concienticen a la

comunidad en canales de comunicación que puede usar la familia y en la comunidad,

también se hace necesario trabajar en talleres de aprendizaje y el desarrollo de la

resiliencia que les ayude a estas mujeres a la resolución de conflictos de forma que no se

vea afectada su salud y el factor comunitaria.

7.Incluir el diagnóstico rápido participativo con las respectivas fotográficas aplicando

los instrumentos con la comunidad: (6 fotos). Es un escenario simulado, por lo cual, se
invita a la creatividad partiendo del reconocimiento en la aplicación de los tres
instrumentos

Para establecer el diagnóstico rápido participativo, en la comunidad del barrio la

Flores, se usaron las técnicas de recolección de información del Metaplan, el Mapa
participativo y el mapeo de actores, los cuales arrojaron los siguientes resultados:

Objetivos de la intervención

1 concientizar a la comunidad de la necesidad de intervenir en la problemática generando

liderazgo participativo.

2 brindar orientación y acompañamiento a los jóvenes para contribuir a un trabajo

comunitario.

3 Establecer los programas y estrategias que promoverán la intervención psicosocial en la

comunidad afectada.
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Cuadro de informe final

Estudiante Comunidad Factores Deberá

enunciar
psicosociales
quienes serán
encontrados
participes del

(Factores equipo técnico local mínimo 5

y la función
protectores y
que ejercerán
factores de para apoyar la

riesgo) problemática

encontrada

Evelyng Pérez Las Flores Factores ambientales: se La Empresa de Acueducto y

lozano destaca la contaminación Alcantarillado en los dos barrios
por el manejo de las que se ven abocados a niveles de
basuras y la falta de delincuencia y consumo de
alcantarillado para las sustancias alucinógenas
aguas servidas,
generando daño
Junta de acción comunal : Por
ambiental y ocasionando
ende, se debe enfocar un espacio
enfermedades
en donde se pueda efectuar la
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respiratorias y de la piel. intervención, ya sea en creando

una organización como junta de
acción social comunitaria, ya que
También, falta la unión ellos son el contacto inicial para
de todos los integrantes con los intervinientes de esta
problemática, la cual sirva para
de la comunidad para
ayudar a las personas a salir
mitigar los problemas que
adelante sin importar sus
los afectan y otros problemas y hacer valer sus
problemas psicosociales derechos, es ayudar a transformar
es violencia juvenil el entorno de una manera positiva
(pandillaje), exposición alademás que estos se adapten
consumo de sustancias fácilmente al entorno limitando
psicoactivas e unos acuerdos establecidos con el
inseguridad. ente municipal

Comunitario: Despertar
en la comunidad el deseo El modelo de Bienestar consiste en
de trabajar el apoyo social como recurso
colectivamente para fundamental del bienestar psicosocial
generar un trabajo socio- de las personas, la base está en la
relación con fuentes de apoyo social
comunitario, socio- debido a que influye directamente en
higiénico y ambiental el individuo y su realidad cotidiana.
para generar una acción Lin y Ensel muestran tres estratos en
participativa. lo que la persona establece apoyo
social se identifica y participa con
otras personas de la sociedad. En el
primero el individuo hace parte de
organizaciones informales
Factores de riesgo (asociaciones, grupos cívicos, grupos
de autoayuda, etc.), actuando de forma
Falta de apoyo por parte del voluntaria
estado por la falta de ayuda
en el servicio del
alcantarillado
Falta de apoyo por parte del ´psicólogo en formación: tienen la
estado en la parte de salud y
función de generar capacidades y
educación para la población
habilidades en los integrantes de la
comunidad analicen mejor su
Factores de protectores realidad social y puedan encontrar
soluciones a sus necesidades.
Participación social y prevenir situaciones de riesgo
tolerancia social y promover el bienestar en la
población

 
Redes de apoyo  
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Esta comunidad, bueno con

tanta necesidad se puede
clasificar de nivel , no
cuenta con los servicios
básicos y añora tener hasta
una escuela primaria
además, no cuenta con junta
de acción comunal la
mayoría de sus habitantes
son dueños de sus casas
pero a medida que ha
pasado el tiempo han
llegado personas nuevas a
la comunidad, en su
mayoría personas
desplazadas a causa de la
violencia y el motivo de la
intervención en generar un
cambio de mentalidad de
esta comunidad para que a
través de la unión y el
trabajo colectivo empiecen
a cambiar su entorno.
Es esta la razón que nos
debe llevar a crear una
estrategia que permita
atender directamente esta
problemática que se está
presentando por causa de
abandono y pobreza del
sector, los cuales terminan
albergándose en ciudades
de las cuales sus entes no
están acostumbrados. Por
ende, se debe enfocar un
espacio en donde se pueda
efectuar la intervención, ya
sea en creando una
organización como junta de
acción social comunitaria,
ya que ellos son el contacto
inicial para con los
intervinientes de esta
problemática, la cual sirva
para ayudar a las personas a
salir adelante sin importar
sus problemas y hacer valer
sus derechos, es ayudar a
transformar el entorno de
una manera positiva además
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que estos se adapten

fácilmente al entorno
limitando unos acuerdos
establecidos con el ente
municipal y que estos a la
vez sean promovidos por el
estado dándole función a
que como ciudadanos
tenemos unos mismos
derechos y deberes que
deben cumplir.

Aportes
Compañero 1

Compañero 2

Conclusiones
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Esta actividad nos deja muchas satisfacciones, el acercamiento con las personas de

esta comunidad, y conocer tan de cerca la problemática que les afecta, pero lo más

relevante: tener el privilegio de orientarles a reconocer sus falencias y proveerles

herramientas que les serán útiles para manejar esos problemas y lograr una mejor calidad

de vida.
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Referencias

Hernández, V. (2018) Unidad 1 – Diagnóstico contextual [OVI]. Recuperado de

http://hdl.handle.net/10596/22661

Morí, M. P. (2008). Una propuesta metodológica para la intervención comunitaria. Liberabit,

14(14), 81-90. Recuperado de http://www.scielo.org.pe/scielo.php?
script=sci_arttext&pid=S1729-48272008000100010&lng=es&tlng=es

Ortega, R. H; Leyva, J. C; Sánchez, M. A; Espejel, I. y Martínez, G. C. (2012). Diagnóstico

socioambiental como fundamento para una estrategia de educación ambiental en Colonet,
Baja California. Región y sociedad, 24(53), 153-187. Recuperado de
http://www.scielo.org.mx/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1870-
39252012000100005&lng=es&tlng=es