Trabajo Solenny

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Análisis de Galletas Rumba
Publicidad y Propaganda I
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TRASFONDO
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I- TRASFONDO
A- Agencia
Publipop es una agencia publicitaria fundada en el año 2000, dedicada a nivel nacional
en medios gráficos, ofrecemos un servicio integral para la contratación de espacios
publicitarios en Medios Gráficos, Radiales, Vía Pública y Medios de Transporte, con el
soporte de nuestro equipo creativo.
Desde 2011 iniciamos el servicio de investigaciones de mercado para lanzamiento de

productos, de esa forma se sustenta con los clientes potenciales el nivel de aceptación de
los productos, además que antes, durante y después de esos lanzamiento realizamos un
grupo de enfoque para reforzar las debilidades posibles que los anuncios tengan por
razones sociales, religiosas y/o culturales con el público, para contar así con el
crecimiento deseado por nuestros clientes.
A inicios del 2013 incursionamos en el servicio de publicidad en páginas webs y

diseños de la misma contando con otro canal de publicidad de esta forma teniendo un
control más exacto de los socios y clientes de las empresas productoras.
Nuestro portafolio de servicios:
Campañas publicitarias
 Investigaciones de mercados
 Campañas publicitarias
 Diseño de páginas web
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B- Cliente
Grupo Rumba CXA. es una empresa dedicada a la creación de galletas y bizcochos y los
Fundada en el año 2012, Grupo Rumba viene creando diversas galletas y postres con el
fin de que las familias de todo el país tengan el placer de reunirse para disfrutar
gratamente de un Snack a cualquier hora del día.
Desde finales del 2013 han estado pensando en introducir al mercado un nuevo
producto, Galletas Dulces de Forma Redonda “Galletas Rumba”, un producto práctico y
saludable para que sin importar el lugar en donde se esté tengan a mano un producto
sano y fácil de consumir.
Fue en Marzo de este año 2015, que Grupo Rumba CXA. hizo contacto con nosotros
para hacer una investigación especial de mercado para saber cómo sería la aceptación de
las nuevas galletas en su introducción y cuáles serían los mejores medios, canales y
programas para la inserción de los anuncios publicitarios.
Marzo y Abril ha sido el lapso de tiempo para esta investigación.
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ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN
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II- ANÁLISIS DE SITUACIÓN
A- Historia y evolución del producto
El primer alimento que recibió el nombre de galleta fue una especie de pan de forma
plana y de larga conservación, distribuido entre tripulaciones de buques y grupos de
soldados.
Actualmente, con este término nos referimos a una amplia serie de productos
alimenticios de variadas formas y sabores, producidos en casas, panaderías e industrias.
El Diccionario de Nutrición y Tecnología de Alimentos establece que “las galletas son

esencialmente productos con muy poca humedad, hechas con harina, ricas en grasa y
azúcar, de alto contenido energético”.
Aunque la industria galletera es moderna, el origen de las galletas se remonta a los

primeros tiempos de la humanidad. Recordemos que el pan y la galleta son producto de
un mismo alumbramiento.
En el principio la utilización de una masa de harina de cereal es constante como

alimento preparado por el hombre quien, al descubrir el fuego, aumentó las
posibilidades para transformar la calidad, la cantidad, la durabilidad y el sabor de sus
alimentos.
A partir de la utilización del fuego para la transformación y elaboración de los

alimentos, la torta-galleta se convierte en un componente muy significativo de la dieta
alimenticia.
La torta-galleta, fue uno de los primeros alimentos cocinados: el alimento original de los
hombres nómadas y libres. Es también el pan agradable a Dios. En la Biblia abundan las
referencias a la galleta (pan ácimo) como alimento primordial del pueblo de Israel por
ser alimento puro y no corrupto. De acuerdo con distintos investigadores, los panes de
que hablan las Escrituras eran planos, en forma de galletas u hojuelas gruesas a las que
se añadía, en ocasiones, miel, manteca, huevo y grasa.
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Durante la Edad Media la torta-galleta, el pan sin levadura, tuvo un consumo constante
en los ejércitos de moros y cristianos. Lejos de sus tierras, estos ejércitos consumían “un
pan duro, como torta o galleta crujiente”.
En la Edad Media se inició la elaboración de galletas para acompañar alimentos y

bebidas alcohólicas, sólo que eran distintas a las originales, porque además de harina y
agua incluían migajas o porciones sobrantes de pan que daban mayor consistencia a la
masa. De hecho, el término biscuit que se emplea en lenguas francesa e inglesa para
hablar de este alimento, se remonta a dicha época y viene de la expresión latina bes
quis, que quiere decir “cocido dos veces”.
Las galletas son introducidas a nuestro continente con la llegada de los españoles, bajo
el liderazgo de Cristóbal Colón. De acuerdo con el Archivo de la Conquista, las naves
de Colón partieron del Puerto de Palos, cargadas de hombres, armas, “pellejos de vino y
cántaros de agua envueltos en piel, tocino” y “barriles llenos de galletas duras y
quebradizas”.
Durante los siglos XVI y XVII, la galleta ocupó un lugar preferente en las bodegas de
barcos y navíos de vela, carabelas y buques. El uso de la galleta como sustituto del pan
se generaliza en expediciones y travesías largas, así como en tiempos de guerra, por lo
embarazoso que resulta el transporte del pan, dado su gran volumen y la imposibilidad
de una larga conservación.
Pero fue en el siglo XIX cuando la galleta llegó a su total consolidación. La revolución
industrial, auspiciada por Inglaterra, produjo que la galleta abandonara su rol de
producto sustituto del pan y adquiriera un protagonismo propio en la industria
alimentaria, como ya había ocurrido en Francia, Holanda y Prusia.
El sabor, la calidad, la conservación, el fácil transporte y el precio son algunas de las

características que facilitan la consolidación de la galleta como producto alternativo.
Consolidada como un alimento con identidad propia, la galleta empieza a cumplir una
importante función social, presente en la dieta de los mineros de Gales, de los obreros
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de las primeras fábricas de Manchester y de los soldados destacados en Australia.

De las pequeñas industrias artesanas se pasó a otras más mecanizadas y con un proceso
de fabricación acorde con la creciente demanda y la rentabilidad del producto.
Gradualmente la industria galletera inició un proceso de crecimiento y desarrollo que ya

no se detuvo y que por el contrario se incrementó de acuerdo con las nuevas
necesidades de los mercados en expansión, y de los gustos y necesidades de los
consumidores. En la actualidad, la galleta es un alimento popular y se encuentra en
todas partes, sin distinción de países ni lugares.

Historia y Evolución de las galletas de dieta
Las galletas de dieta han barrido a través de América, con diversas variedades que
adornan los estantes de farmacias en todo el país. Formulado con recetas patentadas
especiales y mezclas de aditivos, galletas de dieta sabor completamente diferente a la
oferta comercial de la habitual señora de campo. Porque cuestan tanto y prometen
resultados espectaculares, el sabor de LA Times probado varias marcas de galletas de
dieta, viene con una gama de opiniones útiles para los consumidores.´
Desde que el Dr. Sanford Siegal creó la dieta original de la galleta hace treinta años, su
empresa ha sido la formulación de diferentes variedades de suplementos alimenticios de
panadería-inspirado. Un ex médico de la obesidad, idea central de Siegal fue para
desencadenar la pérdida de peso con una dieta de 800 calorías al día, diciendo: "Nadie
falla en 800 calorías al día, créeme." Desde la apertura de una tienda insignia en Beverly
Hills, Calif., En 2009, la compañía de la galleta de la dieta del Dr. Siegal ahora ofrece
una amplia gama de sabores de galletas para sus seguidores de celebridades. Por
supuesto, en la actualidad hay una serie de competidores, con marcas de lugares tan
lejanos como Japón que luchan por un pedazo del mercado de la dieta americana.
B- Evolución del consumidor
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El perfil del consumidor actual de galletas dietéticas corresponde a hombres y mujeres

en un rango de edad comprendido entre 30 y 69 años, pertenecientes al segmento
socioeconómico medio y alto de la población.
Hoy en día, las preferencias personales por las galletas dietéticas determinan una
diferencia cultural. Los consumidores de hoy en día piensan que las galletas bajas en
calorías deben de estar incluidas en las meriendas diarias para adultos como para niños.
El Insight de los consumidores de galletas dietéticas es muy amplio y es importante

mencionar que por lo general son las mujeres las principales clientes de este mercado, y
que las personas menores de 18 años sueles comprar todo tipo de galletas solo por el
sabor.
El objetivo principal de nuestra comunicación es dar a conocer al público que las

galletas Rumba tienen un sabor agradable aun siendo dietética, ya que sus ingredientes
bajos en grasas son naturales y de buen sabor, es un producto más saludable que el que
encontramos en el mercado pero con aun mas sabor gracias al trigo.
Las galletas dietéticas son un producto muy consumido pero no precisamente por los
hombres, son las mujeres quienes disfrutan cada vez más de su preciado sabor,
cualquier excusa de dieta es buena para degustar Galletas Rumbas en cualquier hora.
Atrás han quedado aquellos anuncios que orientaban la galletas al consumo de los niños
y hombres, ahora el objetivo de las campañas publicitarias son los adultas femeninas.
El consumo de galletas dietéticas se vincula además a una franja horaria, al comenzar el

día y a mitad de la tarde, es como si fuera la mejor opción a elegir cuando nos da
hambre en horas que no son de comida. podemos mencionar que se debe a los grandes
beneficios que proporciona la galleta de trigo a nuestro organismo, es nutritivo,
preventivo y nos brinda fibra, sin duda, un gran alimento.
C- Análisis de la competencia
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La competencia de galletas dietéticas en República Dominicana está liderada por

marcas extranjeras, aunque existen marcas no reconocidas localmente que se venden sin
marca.
La competencia de Galletas Rumba solo elegimos aquellas marcas que tienen una línea
de trigo y que por tanto también están dirigidas a el publico que se preocupa por
consumir productos que no tengan calorías.
Dentro de las marcas que consideramos competencia estan: Aviva, Hatuey, Guarina, y
Club Social.
La principal líder dentro de las marcas locales podemos mencionar a;
Aviva; Cuando con una línea saludable desde la galletas de Soda Aviva, hasta la galleta
de Soda sin sal, igual la Galleta de cereal con miel y la galleta integral, también vemos
en el mercado la galleta multicereal también de la marca Aviva.
Galletas Aviva es la galleta de numero 1 en participación en el mercado ya que un

30,5% del mercado les pertenece, por tanto galletas aviva se convierte en nuestro primer
paso como meta a sobrepasar.
En el caso de Hatuey también se considera como competencia de Galletas Rumba ya

que su participación en el mercado es de un 27,5%, siendo unas de las favoritas de los
consumidores y teniendo al aire campañas publicitarias con más frecuencia que las
demás, por tanto esto la convierte en la galleta número uno del país y nuestra mas fuerte
competencia.
En el mismo orden vemos que Galletas Club Social también es la líder ya que estamos
dirigido al publico Light y esta marca es la más completa para este nicho de público ya
que tiene un 26,5% de los consumidores.
Y en último lugar tenemos a Galletas Guarina con un 15,4%.
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D- Posicionamiento actual del producto
Las galletas de saludables en República dominicana son consumidas por niños, adultos
y ancianos de todas las clases sociales, ya que es una galleta que se caracteriza como un
alimento saludable y de costumbre en el desayuno y tardes dominicana, Para más
exactitud del posicionamiento en el consumo podemos decir con veracidad que es
preferida por la clase media específicamente dentro de las edades de 18 a 25 años
ocupando un 86% del mercado.
Dentro de la posición de las marcas extranjeras vistas en los Super Mercados Cada
competidor en el mercado de la dieta de la galleta tiene una gama completa de
productos de galletas y de su propia variedad de sabores de galletas. Marca del mismo
nombre del Dr. Siegal ofrece avena con pasas, chocolate, arándanos, plátano y coco.
Competidor Hollywood Dieta de la galleta tiene el chocolate, limón y harina de avena.
Una tercera marca, inteligente, fuente de vida, produce "chispas de chocolate, piña
colada, Boca plátano, Maine arándanos, canela avena con pasas, pizza jardín", de
acuerdo a nuestra investigación toda medida en cualquier lugar de 20 a 40 gramos de
peso, con una cornucopia de aditivos nutricionales tales como aminoácidos, fibra y
proteínas.
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INVESTIGACIÓN DEL
MERCADO
III- INVESTIGACIÓN DEL MERCADO

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A- Objetivos de la investigación
 Evaluar los medios por los cuales el consumidor suele frecuentar.
 Evaluar la conducta de nuestro target al frecuentar medios de comunicación.
 Determinar cuáles son los competidores mejores posicionados.
 Determinar la percepción que tiene el consumidor con la imagen de Galletas

Rumba.
B- Metodología
El instrumento usado en la recolección de datos de esta investigación fue el

Cuestionario.
La investigación se realiza para siempre en función de un cuestionario, siendo éste por

tanto, el documento básico para obtener la información en la gran mayoría de las
investigaciones y estudios de mercado. El cuestionario es un documento formado por un
conjunto de preguntas que se redactaron de forma coherente, y organizadas,
secuenciadas y estructuradas de acuerdo con una determinada planificación, con el fin
de que sus respuestas nos puedan ofrecer toda la información que se precisa.
Con el uso de la encuesta buscamos reflejar o documentar las actitudes o condiciones

presentes. Esto significa intentar describir en qué situación se encuentra una
determinada población en momento en que se realiza la encuesta.
Nuestra encuesta está compuesta por 17 preguntas de carácter cerradas.
C- Resultados de investigación
Femenino clase alta Femenina clase media Femenina clase Baja Total
Preg # 1 18-25 26-35 36 o mas TOTAL 18-25 26-35 36 o mas TOTAL 18-25 26-35 36 o mas TOTAL
F % F % F % F % F % F % F % F % F % F % F % F % F.T %.T
Si 45 97,8% 45 100,0% 44 97,8% 134 98,5% 46 100,0% 45 100,00% 45 100,0% 136 100% 46 100,0% 45 100,0% 44 97,8% 135 99,3% 405 99,3%
No 1 2,2% 0 0,0% 1 2,2% 2 1,5% 0 0,0% 0 0,00% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 1 2,2% 1 0,7% 3 0,7%
TOTAL 46 100,0% 45 100,0% 45 100,0% 136 100,0% 46 100,0% 45 100,0% 45 100,0% 136 100% 46 100,0% 45 100,0% 45 100% 136 100,0% 408 100,0%

Masculino clase alta Masculino clase media Masculino clase Baja Total
preg. # 1 18-25 26-35 36 o mas TOTAL 18-25 26-35 36 o mas TOTAL 18-25 26-35 36 o mas TOTAL
Si 46 100,0% 45 100,0% 44 97,8% 135 99,3% 46 100,0% 45 100,00% 45 100,0% 136 100% 45 97,8% 44 97,8% 45 100,0% 134 98,5% 405 99,3%
No 0 0,0% 0 0,0% 1 2,2% 1 0,7% 0 0,0% 0 0,00% 0 0,0% 0 0,0% 1 2,2% 1 2,2% 0 0,0% 2 1,5% 3 0,7%
TOTAL 46 100,0% 45 100,0% 45 100,0% 136 100,0% 46 100,0% 45 100,0% 45 100,0% 136 100% 46 100,0% 45 100,0% 45 100% 136 100,0% 408 100,0%

Total
Total Clase Alta Total Clase Media Total Clase Baja Total
Totales 18-25 26-35 36 o mas TOTAL 18-25 26-35 36 o mas TOTAL 18-25 26-35 36 o mas TOTAL
Si 91 98,9% 90 100,0% 88 97,8% 269 98,9% 92 100,0% 90 100,00% 90 100,0% 272 100% 91 98,9% 89 98,9% 89 98,9% 269 98,9% 810 99,3%
No 1 1,1% 0 0,0% 2 2,2% 3 1,1% 0 0,0% 0 0,00% 0 0,0% 0 0,0% 1 1,1% 1 1,1% 1 1,1% 3 1,1% 6 0,7%
TOTALES 92 100,0% 90 100,0% 90 100,0% 272 100,0% 92 100,0% 90 100,0% 90 100,0% 272 100% 92 100,0% 90 100,0% 90 100% 272 100,0% 816 100,0%
1 1 1
AVIVA 16 35,6% 14 31,1% 14 31,1% 44 32,6% 14 31,1% 10 22,2% 15 33,3% 39 28,9% 8 40,0% 6 35,6% 1 24,4% 45 33,3% 128 31,6%
1 1
HATUEY 11 24,4% 13 28,9% 12 26,7% 36 26,7% 15 33,3% 18 40,0% 6 13,3% 39 28,9% 0 22,2% 9 20,0% 9 42,2% 38 28,1% 113 27,9%
1
GUARINA 8 17,8% 5 11,1% 8 17,8% 21 15,6% 6 13,3% 12 26,7% 5 11,1% 23 17,0% 2 26,7% 3 6,7% 4 8,9% 19 14,1% 63 15,6%
1 1
CLUB SOCIAL 10 22,2% 13 28,9% 11 24,4% 34 25,2% 10 22,2% 5 11,1% 19 42,2% 34 25,2% 5 11,1% 7 37,8% 1 24,4% 33 24,4% 101 24,9%
4 4 4
TOTAL 45 100,0% 45 100,0% 45 100,0% 135 100,0% 45 100,0% 45 100,0% 45 100,0% 135 100% 5 100,0% 5 100,0% 5 100,0% 135 100,0% 405 100,0%

1 1 1
AVIVA 11 24,4% 16 35,6% 11 24,4% 38 28,1% 15 33,3% 11 24,4% 22 48,9% 48 35,6% 1 24,4% 0 22,2% 2 26,7% 33 24,4% 119 29,4%
1 1
HATUEY 11 24,4% 11 24,4% 12 26,7% 34 25,2% 12 26,7% 16 35,6% 10 22,2% 38 28,1% 5 33,3% 4 31,1% 9 20,0% 38 28,1% 110 27,2%
1
GUARINA 10 22,2% 7 15,6% 4 8,9% 21 15,6% 9 20,0% 10 22,2% 5 11,1% 24 17,8% 0 22,2% 5 11,1% 2 4,4% 17 12,6% 62 15,3%
1 2
CLUB SOCIAL 13 28,9% 11 24,4% 18 40,0% 42 31,1% 9 20,0% 8 17,8% 8 17,8% 25 18,5% 9 20,0% 6 35,6% 2 48,9% 47 34,8% 114 28,1%
4 4 4
TOTAL 45 100,0% 45 100,0% 45 100,0% 135 100,0% 45 100,0% 45 100,0% 45 100,0% 135 ##### 5 100,0% 5 100,0% 5 100,0% 135 100,0% 405 100,0%

2 2 2
AVIVA 27 30,0% 30 33,3% 25 27,8% 82 30,4% 29 32,2% 21 23,3% 37 41,1% 87 32,2% 9 32,2% 6 28,9% 3 25,6% 78 28,9% 247 30,5%
2 2 2
HATUEY 22 24,4% 24 26,7% 24 26,7% 70 25,9% 27 30,0% 34 37,8% 16 17,8% 77 28,5% 5 27,8% 3 25,6% 8 31,1% 76 28,1% 223 27,5%
2
GUARINA 18 20,0% 12 13,3% 12 13,3% 42 15,6% 15 16,7% 22 24,4% 10 11,1% 47 17,4% 2 24,4% 8 8,9% 6 6,7% 36 13,3% 125 15,4%
1 3 3
CLUB SOCIAL 23 25,6% 24 26,7% 29 32,2% 76 28,1% 19 21,1% 13 14,4% 27 30,0% 59 21,9% 4 15,6% 3 36,7% 3 36,7% 80 29,6% 215 26,5%
TOTAL 90 100,0% 90 100,0% 90 100,0% 270 100,0% 90 100,0% 90 100,0% 90 100,0% 270 100% 9 100,0% 9 100,0% 9 100,0% 270 100,0% 810 100,0%
0 0 0
3 4 4
CALIDAD 42 93,3% 45 100,0% 36 80,0% 123 91,1% 44 97,8% 42 93,3% 44 97,8% 130 96,3% 9 86,7% 1 91,1% 3 95,6% 123 91,1% 376 92,8%
PRECIO 3 6,7% 0 0,0% 9 20,0% 12 8,9% 1 2,2% 2 4,4% 0 0,0% 3 2,2% 6 13,3% 4 8,9% 2 4,4% 12 8,9% 27 6,7%
OTROS 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 1 2,2% 1 2,2% 2 1,5% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 2 0,5%
4 4 4
TOTAL 45 100,0% 45 100,0% 45 100,0% 135 100,0% 45 100,0% 45 100,0% 45 100,0% 135 100% 5 100,0% 5 100,0% 5 100,0% 135 100,0% 405 100,0%

pregu # 3 18-25 26-35 36 o mas TOTAL 18-25 26-35 36 o mas TOTAL 18-25 26-35 36 o mas TOTAL
3 3 4
CALIDAD 45 100,0% 45 100,0% 43 95,6% 133 98,5% 44 97,8% 45 100,0% 40 88,9% 129 95,6% 6 80,0% 9 86,7% 2 93,3% 117 86,7% 379 93,6%
PRECIO 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 1 2,2% 0 0,0% 5 11,1% 6 4,4% 8 17,8% 5 11,1% 3 6,7% 16 11,9% 22 5,4%
OTROS 0 0,0% 0 0,0% 2 4,4% 2 1,5% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 1 2,2% 1 2,2% 0 0,0% 2 1,5% 4 1,0%
4 4 4
TOTAL 45 100,0% 45 100,0% 45 100,0% 135 100,0% 45 100,0% 45 100,0% 45 100,0% 135 ##### 5 100,0% 5 100,0% 5 100,0% 135 100,0% 405 100,0%

7 8 8
CALIDAD 87 96,7% 90 100,0% 79 87,8% 256 94,8% 88 97,8% 87 96,7% 84 93,3% 259 95,9% 5 83,3% 0 88,9% 5 94,4% 240 88,9% 755 93,2%
1
PRECIO 3 3,3% 0 0,0% 9 10,0% 12 4,4% 2 2,2% 2 2,2% 5 5,6% 9 3,3% 4 15,6% 9 10,0% 5 5,6% 28 10,4% 49 6,0%
OTROS 0 0,0% 0 0,0% 2 2,2% 2 0,7% 0 0,0% 1 1,1% 1 1,1% 2 0,7% 1 1,1% 1 1,1% 0 0,0% 2 0,7% 6 0,7%
9 9 9
TOTAL 90 100,0% 90 100,0% 90 100,0% 270 100,0% 90 100,0% 90 100,0% 90 100,0% 270 100% 0 100,0% 0 100,0% 0 100,0% 270 100,0% 810 100,0%
2 2 2
Unidad 19 42,2% 23 51,1% 13 28,9% 55 40,7% 12 26,7% 20 44,4% 30 66,7% 62 45,9% 8 62,2% 6 57,8% 9 64,4% 83 61,5% 200 49,4%
1 1
Varias Unidades 5 11,1% 3 6,7% 12 26,7% 20 14,8% 14 31,1% 6 13,3% 11 24,4% 31 23,0% 1 24,4% 9 20,0% 1 24,4% 31 23,0% 82 20,2%
1
Por Paquete 21 46,7% 19 42,2% 20 44,4% 60 44,4% 19 42,2% 19 42,2% 4 8,9% 42 31,1% 6 13,3% 0 22,2% 5 11,1% 21 15,6% 123 30,4%
Otros 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0%
4 4 4
TOTAL 45 100,0% 45 100,0% 45 100,0% 135 100,0% 45 100,0% 45 100,0% 45 100,0% 135 100% 5 100,0% 5 100,0% 5 100,0% 135 100,0% 405 100,0%

1
F % F % F % F % F % F % F % F % F % F % 2 % F % F.T %.T
1 1 3
Unidad 11 24,4% 12 26,7% 13 28,9% 36 26,7% 17 37,8% 22 48,9% 31 68,9% 70 51,9% 5 33,3% 9 42,2% 0 66,7% 64 47,4% 170 42,0%
1 1
Varias Unidades 4 8,9% 12 26,7% 12 26,7% 28 20,7% 10 22,2% 8 17,8% 8 17,8% 26 19,3% 8 40,0% 1 24,4% 7 15,6% 36 26,7% 90 22,2%
1 1
Por Paquete 30 66,7% 21 46,7% 20 44,4% 71 52,6% 18 40,0% 15 33,3% 6 13,3% 39 28,9% 2 26,7% 5 33,3% 8 17,8% 35 25,9% 145 35,8%
Otros 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0%
4 4 4
TOTAL 45 100,0% 45 100,0% 45 100,0% 135 100,0% 45 100,0% 45 100,0% 45 100,0% 135 100% 5 100,0% 5 100,0% 5 100,0% 135 100,0% 405 100,0%

4 4 5
Unidad 30 33,3% 35 38,9% 26 28,9% 91 33,7% 29 32,2% 42 46,7% 61 67,8% 132 48,9% 3 47,8% 5 50,0% 9 65,6% 147 54,4% 370 45,7%
2 2 1
Varias Unidades 9 10,0% 15 16,7% 24 26,7% 48 17,8% 24 26,7% 14 15,6% 19 21,1% 57 21,1% 9 32,2% 0 22,2% 8 20,0% 67 24,8% 172 21,2%
1 2 1
Por Paquete 51 56,7% 40 44,4% 40 44,4% 131 48,5% 37 41,1% 34 37,8% 10 11,1% 81 30,0% 8 20,0% 5 27,8% 3 14,4% 56 20,7% 268 33,1%
Otros 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0%
9 9 9
TOTAL 90 100,0% 90 100,0% 90 100,0% 270 100,0% 90 100,0% 90 100,0% 90 100,0% 270 100% 0 100,0% 0 100,0% 0 100,0% 270 100,0% 810 100,0%
Preg.#5 Femenino clase alta Femenina clase media Femenina clase Baja Total
18-25 26-35 36 o mas TOTAL 18- 26-35 36 o mas TOTA 18- 26- 36 o mas TOTAL
25 L 25 35
Diario 18 40,0% 10 22,2% 19 42,2% 47 34,8% 19 42,2% 23 51,1% 23 51,1% 65 48,1% 21 46,7% 20 44,4% 19 42,2% 60 44,4% 172 42,5%
Interdiario 19 42,2% 19 42,2% 8 17,8% 46 34,1% 16 35,6% 8 17,8% 10 22,2% 34 25,2% 15 33,3% 16 35,6% 10 22,2% 41 30,4% 121 29,9%
Semanal 8 17,8% 10 22,2% 15 33,3% 33 24,4% 10 22,2% 9 20,0% 7 15,6% 26 19,3% 8 17,8% 8 17,8% 6 13,3% 22 16,3% 81 20,0%
Mensual 0 0,0% 6 13,3% 3 6,7% 9 6,7% 0 0,0% 5 11,1% 5 11,1% 10 7,4% 1 2,2% 1 2,2% 5 11,1% 7 5,2% 26 6,4%
Otros 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 5 11,1% 5 3,7% 5 1,2%
Totales 45 100,0% 45 100,0% 45 100,0% 135 100,0% 45 100,0% 45 100,0% 45 100,0% 135 100% 45 100,0% 45 100,0% 45 100,0% 135 100,0% 405 100,0%
Preg.#5 Masculino clase alta Masculino clase Masculino clase Baja Total
media
25 L 25 35
Diario 14 31,1% 28 62,2% 16 35,6% 58 43,0% 21 46,7% 27 60,0% 16 35,6% 64 47,4% 31 68,9% 27 60,0% 27 60,0% 85 63,0% 207 51,1%
Interdiario 10 22,2% 12 26,7% 14 31,1% 36 26,7% 12 26,7% 13 28,9% 15 33,3% 40 29,6% 8 17,8% 13 28,9% 13 28,9% 34 25,2% 110 27,2%
Semanal 16 35,6% 5 11,1% 15 33,3% 36 26,7% 9 20,0% 5 11,1% 9 20,0% 23 17,0% 6 13,3% 5 11,1% 5 11,1% 16 11,9% 75 18,5%
Mensual 5 11,1% 0 0,0% 0 0,0% 5 3,7% 3 6,7% 0 0,0% 5 11,1% 8 5,9% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 13 3,2%
Otros 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0%
Totales 45 100,0% 45 100,0% 45 100,0% 135 100,0% 45 100,0% 45 100,0% 45 100,0% 135 100% 45 100,0% 45 100,0% 45 100,0% 135 100,0% 405 100,0%
Totales Total Clase Alta Total Clase Media Total Clase Total
Baja
25 L 25 35
Diario 32 35,6% 38 42,2% 35 38,9% 105 38,9% 40 44,4% 50 55,6% 39 43,3% 129 47,8% 52 57,8% 47 52,2% 46 51,1% 145 53,7% 379 46,8%
Interdiario 29 32,2% 31 34,4% 22 24,4% 82 30,4% 28 31,1% 21 23,3% 25 27,8% 74 27,4% 23 25,6% 29 32,2% 23 25,6% 75 27,8% 231 28,5%
Semanal 24 26,7% 15 16,7% 30 33,3% 69 25,6% 19 21,1% 14 15,6% 16 17,8% 49 18,1% 14 15,6% 13 14,4% 11 12,2% 38 14,1% 156 19,3%
Mensual 5 5,6% 6 6,7% 3 3,3% 14 5,2% 3 3,3% 5 5,6% 10 11,1% 18 6,7% 1 1,1% 1 1,1% 5 5,6% 7 2,6% 39 4,8%
Otros 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 5 5,6% 5 1,9% 5 0,6%
Totales 90 100,0% 90 100,0% 90 100,0% 270 100,0% 90 100,0% 90 100,0% 90 100,0% 270 100% 90 100,0% 90 100,0% 90 100,0% 270 100,0% 810 100,0%
Supermercados 12 28,6% 15 37,5% 14 56,0% 41 38,3% 20 47,6% 15 35,7% 20 47,6% 55 43,7% 4 9,5% 5 11,9% 5 11,9% 14 11,1% 110 30,6%
1 1
Minimarket 11 26,2% 7 17,5% 8 32,0% 26 24,3% 9 21,4% 20 47,6% 10 23,8% 39 31,0% 8 19,0% 2 28,6% 6 38,1% 36 28,6% 101 28,1%
3 1 1
Colmados 11 26,2% 9 22,5% 3 12,0% 23 21,5% 13 31,0% 0 0,0% 12 28,6% 25 19,8% 0 71,4% 6 38,1% 2 28,6% 58 46,0% 106 29,5%
Otros 8 19,0% 9 22,5% 0 0,0% 17 15,9% 0 0,0% 7 16,7% 0 0,0% 7 5,6% 0 0,0% 9 21,4% 9 21,4% 18 14,3% 42 11,7%
4 4 4
total 42 100,0% 40 100,0% 25 100,0% 107 100,0% 42 100,0% 42 100,0% 42 100,0% 126 100% 2 100,0% 2 100,0% 2 100,0% 126 100,0% 359 100,0%

1 1
Supermercado 27 64,3% 30 75,0% 20 66,7% 77 68,8% 7 16,7% 10 23,8% 10 23,8% 27 21,4% 0 0,0% 0 23,8% 2 28,6% 22 17,5% 126 34,6%
1 1 1
Minimarket 15 35,7% 10 25,0% 10 33,3% 35 31,3% 15 35,7% 12 28,6% 22 52,4% 49 38,9% 0 23,8% 2 28,6% 1 26,2% 33 26,2% 117 32,1%
3 2 1
colmado 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 20 47,6% 20 47,6% 10 23,8% 50 39,7% 2 76,2% 0 47,6% 9 45,2% 71 56,3% 121 33,2%
Otros 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0%
4 4 4
Totales 42 100,0% 40 100,0% 30 100,0% 112 100,0% 42 100,0% 42 100,0% 42 100,0% 126 100% 2 100,0% 2 100,0% 2 100,0% 126 100,0% 364 100,0%

1 1
Supermercados 39 46,4% 45 56,3% 34 61,8% 118 53,9% 27 32,1% 25 29,8% 30 35,7% 82 32,5% 4 4,8% 5 17,9% 7 20,2% 36 14,3% 236 32,6%
1 2 2
Minimarket 26 31,0% 17 21,3% 18 32,7% 61 27,9% 24 28,6% 32 38,1% 32 38,1% 88 34,9% 8 21,4% 4 28,6% 7 32,1% 69 27,4% 218 30,2%
6 3 3
Colmados 11 13,1% 9 11,3% 3 5,5% 23 10,5% 33 39,3% 20 23,8% 22 26,2% 75 29,8% 2 73,8% 6 42,9% 1 36,9% 129 51,2% 227 31,4%
Otros 8 9,5% 9 11,3% 0 0,0% 17 7,8% 0 0,0% 7 8,3% 0 0,0% 7 2,8% 0 0,0% 9 10,7% 9 10,7% 18 7,1% 42 5,8%
8 8 8
total 84 100,0% 80 100,0% 55 100,0% 219 100,0% 84 100,0% 84 100,0% 84 100,0% 252 100% 4 100,0% 4 100,0% 4 100,0% 252 100,0% 723 100,0%
3 2 1
Supermercado
24 53,3% 25 55,6% 30 66,7% 79 58,5% 23 51,1% 15 33,3% 15 33,3% 53 39,3% 0 66,7% 3 51,1% 3 28,9% 66 48,9% 198 48,9%
1 2 3
Colmado 19 42,2% 20 44,4% 15 33,3% 54 40,0% 22 48,9% 30 66,7% 25 55,6% 77 57,0% 5 33,3% 2 48,9% 2 71,1% 69 51,1% 200 49,4%
Almacen 2 4,4% 0 0,0% 0 0,0% 2 1,5% 0 0,0% 0 0,0% 5 11,1% 5 3,7% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 7 1,7%
Otros 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0%
4 4 4
total 45 100,0% 45 100,0% 45 100,0% 135 100,0% 45 100,0% 45 100,0% 45 100,0% 135 100% 5 100,0% 5 100,0% 5 100,0% 135 100,0% 405 100,0%

2 1 1
Supermercado
28 62,2% 24 53,3% 27 60,0% 79 58,5% 21 46,7% 17 37,8% 19 42,2% 57 42,2% 0 44,4% 5 33,3% 1 24,4% 46 34,1% 182 44,9%
2 3 3
Colmado 17 37,8% 20 44,4% 18 40,0% 55 40,7% 24 53,3% 28 62,2% 26 57,8% 78 57,8% 5 55,6% 0 66,7% 4 75,6% 89 65,9% 222 54,8%
Almacen 0 0,0% 1 2,2% 0 0,0% 1 0,7% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 1 0,2%
Otros 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0%
4 4 4
Totales 45 100,0% 45 100,0% 45 100,0% 135 100,0% 45 100,0% 45 100,0% 45 100,0% 135 100% 5 100,0% 5 100,0% 5 100,0% 135 100,0% 405 100,0%

5 3 2
Supermercado
52 57,8% 49 54,4% 57 63,3% 158 58,5% 44 48,9% 32 35,6% 34 37,8% 110 40,7% 0 55,6% 8 42,2% 4 26,7% 112 41,5% 380 46,9%
4 5 6
Colmado 36 40,0% 40 44,4% 33 36,7% 109 40,4% 46 51,1% 58 64,4% 51 56,7% 155 57,4% 0 44,4% 2 57,8% 6 73,3% 158 58,5% 422 52,1%
Almacen 2 2,2% 1 1,1% 0 0,0% 3 1,1% 0 0,0% 0 0,0% 5 5,6% 5 1,9% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 8 1,0%
Otros 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0%
9 9 9
Totales 90 100,0% 90 100,0% 90 100,0% 270 100,0% 90 100,0% 90 100,0% 90 100,0% 270 100% 0 100,0% 0 100,0% 0 100,0% 270 100,0% 810 100,0%
Preg # 8 Femenino clase alta Femenina clase media Femenina clase Baja Total
18-25 26-35 36 o mas TOTAL 18-25 26-35 36 o mas TOTAL 18-25 26-35 36 o mas TOTAL
4 4 4
Si 46 100,0% 45 100,0% 45 100,0% 136 100,0% 46 100,0% 45 100,00% 45 100,0% 136 100% 6 100,0% 5 100,0% 5 100,0% 136 100,0% 408 100,0%
No 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,00% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0%
total 46 100,0% 45 100,0% 45 100,0% 136 100,0% 46 100,0% 45 100,0% 45 100,0% 136 100% 4 100,0% 4 100,0% 4 100% 136 100,0% 408 100,0%
6 5 5

Preg # 8 Masculino clase alta Masculino clase media Masculino clase Baja Total
4 4 4
Si 46 100,0% 45 100,0% 45 100,0% 136 100,0% 46 100,0% 45 100,00% 45 100,0% 136 100% 6 100,0% 5 100,0% 5 100,0% 136 100,0% 408 100,0%
No 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,00% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0%
4 4 4
Totales 46 100,0% 45 100,0% 45 100,0% 136 100,0% 46 100,0% 45 100,0% 45 100,0% 136 100% 6 100,0% 5 100,0% 5 100% 136 100,0% 408 100,0%

Total
Totales
9 9 9
Si 92 100,0% 90 100,0% 90 100,0% 272 100,0% 92 100,0% 90 100,00% 90 100,0% 272 100% 2 100,0% 0 100,0% 0 100,0% 272 100,0% 816 100,0%
No 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,00% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0%
9 9 9
Totales 92 100,0% 90 100,0% 90 100,0% 272 100,0% 92 100,0% 90 100,0% 90 100,0% 272 100% 2 100,0% 0 100,0% 0 100% 272 100,0% 816 100,0%

Preg # 9 Femenino clase alta Femenina clase media Femenina clase Baja Total
AVIVA 19 41,3% 16 35,6% 12 26,7% 47 34,6% 15 32,6% 16 35,6% 12 26,7% 43 31,6% 20 43,5% 21 46,7% 20 44,4% 61 44,9% 151 37,0%
HATUEY 16 34,8% 12 26,7% 13 28,9% 41 30,1% 10 21,7% 9 20,0% 11 24,4% 30 22,1% 10 21,7% 13 28,9% 8 17,8% 31 22,8% 102 25,0%
GUARINA 3 6,5% 0 0,0% 11 24,4% 14 10,3% 9 19,6% 2 4,4% 3 6,7% 14 10,3% 3 6,5% 1 2,2% 4 8,9% 8 5,9% 36 8,8%
CLUB SOCIAL 8 17,4% 17 37,8% 9 20,0% 34 25,0% 12 26,1% 18 40,0% 19 42,2% 49 36,0% 13 28,3% 10 22,2% 13 28,9% 36 26,5% 119 29,2%
100,0
TOTAL 46 100,0% 45 100,0% 45 100,0% 136 100,0% 46 100,0% 45 100,0% 45 100,0% 136 100% 46 100,0% 45 100,0% 45 100,0% 136 % 408 100,0%

Preg # 9 Masculino clase alta Masculino clase media Masculino clase Baja Total
AVIVA 20 43,5% 19 42,2% 19 42,2% 58 42,6% 18 39,1% 11 24,4% 18 40,0% 47 34,6% 16 34,8% 18 40,0% 21 46,7% 55 40,4% 160 39,2%
HATUEY 10 21,7% 11 24,4% 16 35,6% 37 27,2% 13 28,3% 8 17,8% 11 24,4% 32 23,5% 13 28,3% 9 20,0% 12 26,7% 34 25,0% 103 25,2%
GUARINA 0 0,0% 2 4,4% 3 6,7% 5 3,7% 1 2,2% 14 31,1% 0 0,0% 15 11,0% 0 0,0% 0 0,0% 4 8,9% 4 2,9% 24 5,9%
CLUB SOCIAL 16 34,8% 13 28,9% 7 15,6% 36 26,5% 14 30,4% 12 26,7% 16 35,6% 42 30,9% 17 37,0% 18 40,0% 8 17,8% 43 31,6% 121 29,7%
100,0
TOTAL 46 100,0% 45 100,0% 45 100,0% 136 100,0% 46 100,0% 45 100,0% 45 100,0% 136 100% 46 100,0% 45 100,0% 45 100,0% 136 % 408 100,0%

AVIVA 39 42,4% 35 38,9% 31 34,4% 105 38,6% 33 35,9% 27 30,0% 30 33,3% 90 33,1% 36 39,1% 39 43,3% 41 45,6% 116 42,6% 311 38,1%
HATUEY 26 28,3% 23 25,6% 29 32,2% 78 28,7% 23 25,0% 17 18,9% 22 24,4% 62 22,8% 23 25,0% 22 24,4% 20 22,2% 65 23,9% 205 25,1%
GUARINA 3 3,3% 2 2,2% 14 15,6% 19 7,0% 10 10,9% 16 17,8% 3 3,3% 29 10,7% 3 3,3% 1 1,1% 8 8,9% 12 4,4% 60 7,4%
CLUB SOCIAL 24 26,1% 30 33,3% 16 17,8% 70 25,7% 26 28,3% 30 33,3% 35 38,9% 91 33,5% 30 32,6% 28 31,1% 21 23,3% 79 29,0% 240 29,4%
100,0
TOTAL 92 100,0% 90 100,0% 90 100,0% 272 100,0% 92 100,0% 90 100,0% 90 100,0% 272 100% 92 100,0% 90 100,0% 90 100,0% 272 % 816 100,0%
Preg #10 18-25 26-35 36 o mas TOTAL 18-25 26-35 36 o mas TOTAL 18-25 26-35 36 o mas TOTAL
2 1 1
RADIO 15 32,6% 10 22,2% 5 11,1% 30 22,1% 18 39,1% 14 31,1% 14 31,1% 46 33,8% 0 43,5% 3 28,9% 0 22,2% 43 31,6% 119 29,2%
TELEVISION 10 21,7% 15 33,3% 12 26,7% 37 27,2% 13 28,3% 15 33,3% 10 22,2% 38 27,9% 1 32,6% 1 35,6% 1 33,3% 46 33,8% 121 29,7%
5 6 5
1
PERIODICO 5 10,9% 10 22,2% 10 22,2% 25 18,4% 5 10,9% 7 15,6% 5 11,1% 17 12,5% 1 2,2% 8 17,8% 5 33,3% 24 17,6% 66 16,2%
1
OTROS 16 34,8% 10 22,2% 18 40,0% 44 32,4% 10 21,7% 9 20,0% 16 35,6% 35 25,7% 0 21,7% 8 17,8% 5 11,1% 23 16,9% 102 25,0%
4 4 4
TOTAL 46 100,0% 45 100,0% 45 100,0% 136 100,0% 46 100,0% 45 100,0% 45 100,0% 136 100% 6 100,0% 5 100,0% 5 100,0% 136 100,0% 408 100,0%

Preg #10 18-25 26-35 36 o mas TOTAL 18-25 26-35 36 o mas TOTAL 18-25 26-35 36 o mas TOTAL
1 1 1
RADIO 17 37,0% 15 33,3% 14 31,1% 46 33,8% 15 32,6% 13 28,9% 15 33,3% 43 31,6% 5 32,6% 1 24,4% 6 35,6% 42 30,9% 131 32,1%
1 1 1
TELEVISION 13 28,3% 15 33,3% 10 22,2% 38 27,9% 10 21,7% 11 24,4% 10 22,2% 31 22,8% 0 21,7% 5 33,3% 2 26,7% 37 27,2% 106 26,0%
PERIODICO 5 10,9% 4 8,9% 5 11,1% 14 10,3% 6 13,0% 10 22,2% 4 8,9% 20 14,7% 5 10,9% 9 20,0% 9 20,0% 23 16,9% 57 14,0%
1 1
OTROS 11 23,9% 11 24,4% 16 35,6% 38 27,9% 15 32,6% 11 24,4% 16 35,6% 42 30,9% 6 34,8% 0 22,2% 8 17,8% 34 25,0% 114 27,9%
4 4 4
TOTAL 46 100,0% 45 100,0% 45 100,0% 136 100,0% 46 100,0% 45 100,0% 45 100,0% 136 100% 6 100,0% 5 100,0% 5 100,0% 136 100,0% 408 100,0%

3 2 2
RADIO 32 34,8% 25 27,8% 19 21,1% 76 27,9% 33 35,9% 27 30,0% 29 32,2% 89 32,7% 5 38,0% 4 26,7% 6 28,9% 85 31,3% 250 30,6%
2 3 2
TELEVISION 23 25,0% 30 33,3% 22 24,4% 75 27,6% 23 25,0% 26 28,9% 20 22,2% 69 25,4% 5 27,2% 1 34,4% 7 30,0% 83 30,5% 227 27,8%
1 2
PERIODICO 10 10,9% 14 15,6% 15 16,7% 39 14,3% 11 12,0% 17 18,9% 9 10,0% 37 13,6% 6 6,5% 7 18,9% 4 26,7% 47 17,3% 123 15,1%
2 1 1
OTROS 27 29,3% 21 23,3% 34 37,8% 82 30,1% 25 27,2% 20 22,2% 32 35,6% 77 28,3% 6 28,3% 8 20,0% 3 14,4% 57 21,0% 216 26,5%
9 9 9
TOTAL 92 100,0% 90 100,0% 90 100,0% 272 100,0% 92 100,0% 90 100,0% 90 100,0% 272 100% 2 100,0% 0 100,0% 0 100,0% 272 100,0% 816 100,0%
Preg. #11 18-25 26-35 36 o mas TOTAL 18-25 26-35 36 o mas TOTAL 18-25 26-35 36 o mas TOTAL
1 1 1
Primera 88,1 7 15,2% 8 17,8% 10 22,2% 25 18,4% 15 32,6% 10 22,2% 10 22,2% 35 25,7% 5 32,6% 9 42,2% 2 26,7% 46 33,8% 106 26,0%
1
La Calle 96,3 11 23,9% 11 24,4% 11 24,4% 33 24,3% 10 21,7% 16 35,6% 13 28,9% 39 28,7% 9 19,6% 9 20,0% 2 26,7% 30 22,1% 102 25,0%
1 1 1
Turbo 98,3 16 34,8% 16 35,6% 11 24,4% 43 31,6% 11 23,9% 13 28,9% 18 40,0% 42 30,9% 9 41,3% 3 28,9% 6 35,6% 48 35,3% 133 32,6%
Otros 12 26,1% 10 22,2% 13 28,9% 35 25,7% 10 21,7% 6 13,3% 4 8,9% 20 14,7% 3 6,5% 4 8,9% 5 11,1% 12 8,8% 67 16,4%
4 4 4
TOTAL 46 100,0% 45 100,0% 45 100,0% 136 100,0% 46 100,0% 45 100,0% 45 100,0% 136 100% 6 100,0% 5 100,0% 5 100,0% 136 100,0% 408 100,0%

Preg. #11 18-25 26-35 36 o mas TOTAL 18-25 26-35 36 o mas TOTAL 18-25 26-35 36 o mas TOTAL
F % F % F % F % F % F % 8 % F % F % F % F % F % F.T %.T
1 1
Primera 88,1 14 30,4% 13 28,9% 10 22,2% 37 27,2% 12 26,1% 9 20,0% 11 24,4% 32 23,5% 9 41,3% 0 22,2% 9 20,0% 38 27,9% 107 26,2%
1 1 1
La Calle 96,3 12 26,1% 9 20,0% 13 28,9% 34 25,0% 13 28,3% 9 20,0% 16 35,6% 38 27,9% 3 28,3% 6 35,6% 1 24,4% 40 29,4% 112 27,5%
1 1 1
Turbo 98,3 13 28,3% 19 42,2% 18 40,0% 50 36,8% 15 32,6% 17 37,8% 10 22,2% 42 30,9% 0 21,7% 1 24,4% 5 33,3% 36 26,5% 128 31,4%
1
Otros 7 15,2% 4 8,9% 4 8,9% 15 11,0% 6 13,0% 10 22,2% 8 17,8% 24 17,6% 4 8,7% 8 17,8% 0 22,2% 22 16,2% 61 15,0%
4 4 4
TOTAL 46 100,0% 45 100,0% 45 100,0% 136 100,0% 46 100,0% 45 100,0% 45 100,0% 136 100% 6 100,0% 5 100,0% 5 100,0% 136 100,0% 408 100,0%

3 2 2
Primera 88,1 21 22,8% 21 23,3% 20 22,2% 62 22,8% 27 29,3% 19 21,1% 21 23,3% 67 24,6% 4 37,0% 9 32,2% 1 23,3% 84 30,9% 213 26,1%
2 2 2
La Calle 96,3 23 25,0% 20 22,2% 24 26,7% 67 24,6% 23 25,0% 25 27,8% 29 32,2% 77 28,3% 2 23,9% 5 27,8% 3 25,6% 70 25,7% 214 26,2%
2 2 3
Turbo 98,3 29 31,5% 35 38,9% 29 32,2% 93 34,2% 26 28,3% 30 33,3% 28 31,1% 84 30,9% 9 31,5% 4 26,7% 1 34,4% 84 30,9% 261 32,0%
1 1
Otros 19 20,7% 14 15,6% 17 18,9% 50 18,4% 16 17,4% 16 17,8% 12 13,3% 44 16,2% 7 7,6% 2 13,3% 5 16,7% 34 12,5% 128 15,7%
9 9 9
TOTAL 92 100,0% 90 100,0% 90 100,0% 272 100,0% 92 100,0% 90 100,0% 90 100,0% 272 100% 2 100,0% 0 100,0% 0 100,0% 272 100,0% 816 100,0%
1 2 2
Telemicro 16 34,8% 13 28,9% 12 26,7% 41 30,1% 20 43,5% 16 35,6% 6 13,3% 42 30,9% 1 23,9% 0 44,4% 2 48,9% 53 39,0% 136 33,3%
1 1
Antena Latina 12 26,1% 12 26,7% 11 24,4% 35 25,7% 10 21,7% 10 22,2% 11 24,4% 31 22,8% 0 21,7% 9 20,0% 2 26,7% 31 22,8% 97 23,8%
2 1
Telesistema 7 15,2% 10 22,2% 19 42,2% 36 26,5% 9 19,6% 8 17,8% 15 33,3% 32 23,5% 2 47,8% 6 35,6% 6 13,3% 44 32,4% 112 27,5%
Otros 11 23,9% 10 22,2% 3 6,7% 24 17,6% 7 15,2% 11 24,4% 13 28,9% 31 22,8% 3 6,5% 0 0,0% 5 11,1% 8 5,9% 63 15,4%
4 4 4
Total 46 100,0% 45 100,0% 45 100,0% 136 100,0% 46 100,0% 45 100,0% 45 100,0% 136 100% 6 100,0% 5 100,0% 5 100,0% 136 100,0% 408 100,0%

1 1
Telemicro 11 23,9% 6 13,3% 22 48,9% 39 28,7% 9 19,6% 23 51,1% 15 33,3% 47 34,6% 5 32,6% 3 28,9% 6 13,3% 34 25,0% 120 29,4%
1 1 1
Antena Latina 10 21,7% 11 24,4% 12 26,7% 33 24,3% 18 39,1% 10 22,2% 11 24,4% 39 28,7% 1 23,9% 6 35,6% 1 24,4% 38 27,9% 110 27,0%
1 1 1
Telesistema 22 47,8% 15 33,3% 6 13,3% 43 31,6% 8 17,4% 7 15,6% 11 24,4% 26 19,1% 4 30,4% 0 22,2% 5 33,3% 39 28,7% 108 26,5%
1
Otros 3 6,5% 13 28,9% 5 11,1% 21 15,4% 11 23,9% 5 11,1% 8 17,8% 24 17,6% 6 13,0% 6 13,3% 3 28,9% 25 18,4% 70 17,2%
4 4 4
Total 46 100,0% 45 100,0% 45 100,0% 136 100,0% 46 100,0% 45 100,0% 45 100,0% 136 100% 6 100,0% 5 100,0% 5 100,0% 136 100,0% 408 100,0%

2 3 2
Telemicro 27 29,3% 19 21,1% 34 37,8% 80 29,4% 29 31,5% 39 43,3% 21 23,3% 89 32,7% 6 28,3% 3 36,7% 8 31,1% 87 32,0% 256 31,4%
2 2 2
Antena Latina 22 23,9% 23 25,6% 23 25,6% 68 25,0% 28 30,4% 20 22,2% 22 24,4% 70 25,7% 1 22,8% 5 27,8% 3 25,6% 69 25,4% 207 25,4%
3 2 2
Telesistema 29 31,5% 25 27,8% 25 27,8% 79 29,0% 17 18,5% 15 16,7% 26 28,9% 58 21,3% 6 39,1% 6 28,9% 1 23,3% 83 30,5% 220 27,0%
1
Otros 14 15,2% 23 25,6% 8 8,9% 45 16,5% 18 19,6% 16 17,8% 21 23,3% 55 20,2% 9 9,8% 6 6,7% 8 20,0% 33 12,1% 133 16,3%
9 9 9
Total 92 100,0% 90 100,0% 90 100,0% 272 100,0% 92 100,0% 90 100,0% 90 100,0% 272 100% 2 100,0% 0 100,0% 0 100,0% 272 100,0% 816 100,0%
2 1 1
Chévere Night 14 30,4% 21 46,7% 19 42,2% 54 39,7% 13 28,3% 15 33,3% 12 26,7% 40 29,4% 1 45,7% 3 28,9% 9 42,2% 53 39,0% 147 36,0%
Aquí se habla 1 1 1
español 13 28,3% 11 24,4% 11 24,4% 35 25,7% 11 23,9% 10 22,2% 8 17,8% 29 21,3% 1 23,9% 2 26,7% 1 24,4% 34 25,0% 98 24,0%
Sabado 1 1
Extraordinario 19 41,3% 11 24,4% 9 20,0% 39 28,7% 16 34,8% 14 31,1% 19 42,2% 49 36,0% 1 23,9% 0 22,2% 9 20,0% 30 22,1% 118 28,9%
1
Otros 0 0,0% 2 4,4% 6 13,3% 8 5,9% 6 13,0% 6 13,3% 6 13,3% 18 13,2% 3 6,5% 0 22,2% 6 13,3% 19 14,0% 45 11,0%
4 4 4
total 46 100,0% 45 100,0% 45 100,0% 136 100,0% 46 100,0% 45 100,0% 45 100,0% 136 100% 6 100,0% 5 100,0% 5 100,0% 136 100,0% 408 100,0%

Preg.#13 18-25 26-35 36 o mas TOTAL 18-25 26-35 36 o mas TOTAL 18-25 26-35 36 o mas TOTAL
1 1 1
Chévere Night 11 23,9% 16 35,6% 13 28,9% 40 29,4% 13 28,3% 12 26,7% 13 28,9% 38 27,9% 1 23,9% 3 28,9% 3 28,9% 37 27,2% 115 28,2%
español 16 34,8% 11 24,4% 12 26,7% 39 28,7% 12 26,1% 12 26,7% 12 26,7% 36 26,5% 0 21,7% 2 26,7% 8 40,0% 40 29,4% 115 28,2%
Sabado 2 1 1
Extraordinario 12 26,1% 12 26,7% 10 22,2% 34 25,0% 16 34,8% 16 35,6% 10 22,2% 42 30,9% 2 47,8% 0 22,2% 2 26,7% 44 32,4% 120 29,4%
1
Otros 7 15,2% 6 13,3% 10 22,2% 23 16,9% 5 10,9% 5 11,1% 10 22,2% 20 14,7% 3 6,5% 0 22,2% 2 4,4% 15 11,0% 58 14,2%
4 4 4
Totales 46 100,0% 45 100,0% 45 100,0% 136 100,0% 46 100,0% 45 100,0% 45 100,0% 136 100% 6 100,0% 5 100,0% 5 100,0% 136 100,0% 408 100,0%

3 2 3
Chévere Night 25 27,2% 37 41,1% 32 35,6% 94 34,6% 26 28,3% 27 30,0% 25 27,8% 78 28,7% 2 34,8% 6 28,9% 2 35,6% 90 33,1% 262 32,1%
español 29 31,5% 22 24,4% 23 25,6% 74 27,2% 23 25,0% 22 24,4% 20 22,2% 65 23,9% 1 22,8% 4 26,7% 9 32,2% 74 27,2% 213 26,1%
Sabado 3 2 2
Extraordinario 31 33,7% 23 25,6% 19 21,1% 73 26,8% 32 34,8% 30 33,3% 29 32,2% 91 33,5% 3 35,9% 0 22,2% 1 23,3% 74 27,2% 238 29,2%
2
Otros 7 7,6% 8 8,9% 16 17,8% 31 11,4% 11 12,0% 11 12,2% 16 17,8% 38 14,0% 6 6,5% 0 22,2% 8 8,9% 34 12,5% 103 12,6%
9 9 9
total 92 100,0% 90 100,0% 90 100,0% 272 100,0% 92 100,0% 90 100,0% 90 100,0% 272 ##### 2 100,0% 0 100,0% 0 100,0% 272 100,0% 816 100,0%
Preg.#14 18-25 26-35 36 o mas TOTAL 18-25 26-35 36 o mas TOTAL 18-25 26-35 36 o mas TOTAL
1 1
Hoy 15 32,6% 12 26,7% 13 28,9% 40 29,4% 10 21,7% 13 28,9% 12 26,7% 35 25,7% 0 21,7% 9 20,0% 2 26,7% 31 22,8% 106 26,0%
1 1 1
El Dia 13 28,3% 10 22,2% 10 22,2% 33 24,3% 12 26,1% 8 17,8% 10 22,2% 30 22,1% 5 32,6% 0 22,2% 0 22,2% 35 25,7% 98 24,0%
El Caribe 5 10,9% 9 20,0% 5 11,1% 19 14,0% 8 17,4% 10 22,2% 6 13,3% 24 17,6% 1 2,2% 8 17,8% 6 13,3% 15 11,0% 58 14,2%
El Nacional 4 8,7% 6 13,3% 3 6,7% 13 9,6% 4 8,7% 5 11,1% 5 11,1% 14 10,3% 8 17,4% 5 11,1% 5 11,1% 18 13,2% 45 11,0%
Listin Diario 0 0,0% 2 4,4% 6 13,3% 8 5,9% 7 15,2% 3 6,7% 3 6,7% 13 9,6% 3 6,5% 3 6,7% 5 11,1% 11 8,1% 32 7,8%
1
Diario Libre 9 19,6% 6 13,3% 8 17,8% 23 16,9% 5 10,9% 6 13,3% 9 20,0% 20 14,7% 9 19,6% 0 22,2% 7 15,6% 26 19,1% 69 16,9%
4 4 4
Totales 46 100,0% 45 100,0% 45 100,0% 136 100,0% 46 100,0% 45 100,0% 45 100,0% 136 100% 6 100,0% 5 100,0% 5 100,0% 136 100,0% 408 100,0%

Preg.#14
1 1 1
Hoy 12 26,1% 15 33,3% 10 22,2% 37 27,2% 8 17,4% 15 33,3% 12 26,7% 35 25,7% 0 21,7% 5 33,3% 5 33,3% 40 29,4% 112 27,5%
1 1 1
El Dia 10 21,7% 13 28,9% 12 26,7% 35 25,7% 12 26,1% 13 28,9% 15 33,3% 40 29,4% 2 26,1% 3 28,9% 3 28,9% 38 27,9% 113 27,7%
1
El Caribe 8 17,4% 5 11,1% 15 33,3% 28 20,6% 10 21,7% 5 11,1% 9 20,0% 24 17,6% 5 32,6% 5 11,1% 5 11,1% 25 18,4% 77 18,9%
El Nacional 5 10,9% 1 2,2% 3 6,7% 9 6,6% 4 8,7% 2 4,4% 5 11,1% 11 8,1% 2 4,3% 1 2,2% 2 4,4% 5 3,7% 25 6,1%
Listin Diario 4 8,7% 2 4,4% 3 6,7% 9 6,6% 3 6,5% 1 2,2% 2 4,4% 6 4,4% 2 4,3% 2 4,4% 1 2,2% 5 3,7% 20 4,9%
Diario Libre 7 15,2% 9 20,0% 2 4,4% 18 13,2% 9 19,6% 9 20,0% 2 4,4% 20 14,7% 5 10,9% 9 20,0% 9 20,0% 23 16,9% 61 15,0%
4 4 4
Totales 46 100,0% 45 100,0% 45 100,0% 136 100,0% 46 100,0% 45 100,0% 45 100,0% 136 100% 6 100,0% 5 100,0% 5 100,0% 136 100,0% 408 100,0%

2 2 2
Hoy 27 29,3% 27 675,0% 23 25,6% 77 28,3% 18 19,6% 28 700,0% 24 26,7% 70 25,7% 0 21,7% 4 480,0% 7 30,0% 71 26,1% 218 26,7%
2 2 2
El Dia 23 25,0% 23 575,0% 22 24,4% 68 25,0% 24 26,1% 21 525,0% 25 27,8% 70 25,7% 7 29,3% 3 460,0% 3 25,6% 73 26,8% 211 25,9%
1 1 1
El Caribe 13 14,1% 14 350,0% 20 22,2% 47 17,3% 18 19,6% 15 375,0% 15 16,7% 48 17,6% 6 17,4% 3 260,0% 1 12,2% 40 14,7% 135 16,5%
1
El Nacional 9 9,8% 7 175,0% 6 6,7% 22 8,1% 8 8,7% 7 175,0% 10 11,1% 25 9,2% 0 10,9% 6 120,0% 7 7,8% 23 8,5% 70 8,6%
Listin Diario 4 4,3% 4 4,4% 9 10,0% 17 6,3% 10 10,9% 4 4,4% 5 5,6% 19 7,0% 5 5,4% 5 5,6% 6 6,7% 16 5,9% 52 6,4%
1 1 1
Diario Libre 16 17,4% 15 16,7% 10 11,1% 41 15,1% 14 15,2% 15 16,7% 11 12,2% 40 14,7% 4 15,2% 9 21,1% 6 17,8% 49 18,0% 130 15,9%
9 9 9
Totales 92 100,0% 90 100,0% 90 100,0% 272 100,0% 92 100,0% 90 100,0% 90 100,0% 272 100% 2 100,0% 0 100,0% 0 100,0% 272 100,0% 816 100,0%
2 1 2
Mañana 11 23,9% 11 24,4% 11 24,4% 33 24,3% 15 32,6% 16 35,6% 8 17,8% 39 28,7% 0 43,5% 5 33,3% 1 46,7% 56 41,2% 128 31,4%
Tarde 8 17,4% 9 20,0% 12 26,7% 29 21,3% 10 21,7% 10 22,2% 10 22,2% 30 22,1% 1 37,0% 1 22,2% 1 35,6% 43 31,6% 102 25,0%
7 0 6
2
Noche 12 26,1% 14 31,1% 11 24,4% 37 27,2% 8 17,4% 11 24,4% 15 33,3% 34 25,0% 9 19,6% 0 44,4% 8 17,8% 37 27,2% 108 26,5%
Madrugada 15 32,6% 11 24,4% 11 24,4% 37 27,2% 13 28,3% 8 17,8% 12 26,7% 33 24,3% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 70 17,2%
4 4 4
total 46 100,0% 45 100,0% 45 100,0% 136 100,0% 46 100,0% 45 100,0% 45 100,0% 136 100% 6 100,0% 5 100,0% 5 100,0% 136 100,0% 408 100,0%

1 1 2
Mañana 21 45,7% 14 31,1% 20 44,4% 55 40,4% 24 52,2% 11 24,4% 10 22,2% 45 33,1% 6 34,8% 4 31,1% 0 44,4% 50 36,8% 150 36,8%
2 1
Tarde 13 28,3% 10 22,2% 9 20,0% 32 23,5% 10 21,7% 21 46,7% 24 53,3% 55 40,4% 2 47,8% 9 20,0% 0 22,2% 41 30,1% 128 31,4%
2 1
Noche 12 26,1% 12 26,7% 7 15,6% 31 22,8% 11 23,9% 13 28,9% 11 24,4% 35 25,7% 8 17,4% 2 48,9% 5 33,3% 45 33,1% 111 27,2%
Madrugada 0 0,0% 9 20,0% 9 20,0% 18 13,2% 1 2,2% 0 0,0% 0 0,0% 1 0,7% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 19 4,7%
4 4 4
total 46 100,0% 45 100,0% 45 100,0% 136 100,0% 46 100,0% 45 100,0% 45 100,0% 136 100% 6 100,0% 5 100,0% 5 100,0% 136 100,0% 408 100,0%

3 2 4
Mañana 32 34,8% 25 27,8% 31 34,4% 88 32,4% 39 42,4% 27 30,0% 18 20,0% 84 30,9% 6 39,1% 9 32,2% 1 45,6% 106 39,0% 278 34,1%
3 1 2
Tarde 21 22,8% 19 21,1% 21 23,3% 61 22,4% 20 21,7% 31 34,4% 34 37,8% 85 31,3% 9 42,4% 9 21,1% 6 28,9% 84 30,9% 230 28,2%
1 4 2
Noche 24 26,1% 26 28,9% 18 20,0% 68 25,0% 19 20,7% 24 26,7% 26 28,9% 69 25,4% 7 18,5% 2 46,7% 3 25,6% 82 30,1% 219 26,8%
Madrugada 15 16,3% 20 22,2% 20 22,2% 55 20,2% 14 15,2% 8 8,9% 12 13,3% 34 12,5% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 89 10,9%
9 9 9
total 92 100,0% 90 100,0% 90 100,0% 272 100,0% 92 100,0% 90 100,0% 90 100,0% 272 100% 2 100,0% 0 100,0% 0 100,0% 272 100,0% 816 100,0%
1 1 1
Muy Atractivo 16 34,8% 11 24,4% 15 33,3% 42 30,9% 14 30,4% 11 24,4% 18 40,0% 43 31,6% 7 37,0% 8 40,0% 6 35,6% 51 37,5% 136 33,3%
2 2 2
Atractivo 20 43,5% 21 46,7% 23 51,1% 64 47,1% 27 58,7% 28 62,2% 20 44,4% 75 55,1% 0 43,5% 0 44,4% 1 46,7% 61 44,9% 200 49,0%
Poco atractivo 10 21,7% 8 17,8% 7 15,6% 25 18,4% 5 10,9% 6 13,3% 7 15,6% 18 13,2% 9 19,6% 7 15,6% 8 17,8% 24 17,6% 67 16,4%
Nada atractivo 0 0,0% 5 11,1% 0 0,0% 5 3,7% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 5 1,2%
4 4 4
total 46 100,0% 45 100,0% 45 100,0% 136 100,0% 46 100,0% 45 100,0% 45 100,0% 136 100% 6 100,0% 5 100,0% 5 100,0% 136 100,0% 408 100,0%

1 1 1
Muy Atractivo 19 41,3% 13 28,9% 23 51,1% 55 40,4% 19 41,3% 16 35,6% 13 28,9% 48 35,3% 7 37,0% 9 42,2% 3 28,9% 49 36,0% 152 37,3%
2 2 3
Atractivo 22 47,8% 22 48,9% 10 22,2% 54 39,7% 22 47,8% 21 46,7% 25 55,6% 68 50,0% 0 43,5% 1 46,7% 0 66,7% 71 52,2% 193 47,3%
Poco atractivo 5 10,9% 10 22,2% 12 26,7% 27 19,9% 5 10,9% 8 17,8% 7 15,6% 20 14,7% 9 19,6% 5 11,1% 2 4,4% 16 11,8% 63 15,4%
Nada atractivo 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0%
4 4 4
total 46 100,0% 45 100,0% 45 100,0% 136 100,0% 46 100,0% 45 100,0% 45 100,0% 136 100% 6 100,0% 5 100,0% 5 100,0% 136 100,0% 408 100,0%

3 3 2
Muy Atractivo 35 38,0% 24 26,7% 38 42,2% 97 35,7% 33 35,9% 27 30,0% 31 34,4% 91 33,5% 4 37,0% 7 41,1% 9 32,2% 100 36,8% 288 35,3%
4 4 5
Atractivo 42 45,7% 43 47,8% 33 36,7% 118 43,4% 49 53,3% 49 54,4% 45 50,0% 143 52,6% 0 43,5% 1 45,6% 1 56,7% 132 48,5% 393 48,2%
1 1 1
Poco atractivo 15 16,3% 18 20,0% 19 21,1% 52 19,1% 10 10,9% 14 15,6% 14 15,6% 38 14,0% 8 19,6% 2 13,3% 0 11,1% 40 14,7% 130 15,9%
Nada atractivo 0 0,0% 5 5,6% 0 0,0% 5 1,8% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 5 0,6%
9 9 9
total 92 100,0% 90 100,0% 90 100,0% 272 100,0% 92 100,0% 90 100,0% 90 100,0% 272 100% 2 100,0% 0 100,0% 0 100,0% 272 100,0% 816 100,0%
1 2 3
Excelente 19 41,3% 16 35,6% 18 40,0% 53 39,0% 22 47,8% 24 53,3% 23 51,1% 69 50,7% 8 39,1% 5 55,6% 2 71,1% 75 55,1% 197 48,3%
2 1 1
Bueno 22 47,8% 22 48,9% 18 40,0% 62 45,6% 19 41,3% 13 28,9% 15 33,3% 47 34,6% 0 43,5% 5 33,3% 1 24,4% 46 33,8% 155 38,0%
Regular 5 10,9% 7 15,6% 9 20,0% 21 15,4% 5 10,9% 8 17,8% 7 15,6% 20 14,7% 8 17,4% 5 11,1% 2 4,4% 15 11,0% 56 13,7%
MALA 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0%
4 4 4
TOTAL 46 100,0% 45 100,0% 45 100,0% 136 100,0% 46 100,0% 45 100,0% 45 100,0% 136 100% 6 100,0% 5 100,0% 5 100,0% 136 100,0% 408 100,0%

2 2 1
Excelente 26 56,5% 23 51,1% 26 57,8% 75 55,1% 26 56,5% 30 66,7% 23 51,1% 79 58,1% 6 56,5% 2 48,9% 6 35,6% 64 47,1% 218 53,4%
1 1 2
Bueno 10 21,7% 14 31,1% 16 35,6% 40 29,4% 15 32,6% 9 20,0% 14 31,1% 38 27,9% 1 23,9% 6 35,6% 2 48,9% 49 36,0% 127 31,1%
Regular 10 21,7% 8 17,8% 3 6,7% 21 15,4% 5 10,9% 6 13,3% 8 17,8% 19 14,0% 9 19,6% 7 15,6% 7 15,6% 23 16,9% 63 15,4%
MALA 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0%
4 4 4
TOTAL 46 100,0% 45 100,0% 45 100,0% 136 100,0% 46 100,0% 45 100,0% 45 100,0% 136 ##### 6 100,0% 5 100,0% 5 100,0% 136 100,0% 408 100,0%

4 4 4
Excelente 45 48,9% 39 43,3% 44 48,9% 128 47,1% 48 52,2% 54 60,0% 46 51,1% 148 54,4% 4 47,8% 7 52,2% 8 53,3% 139 51,1% 415 50,9%
3 3 3
Bueno 32 34,8% 36 40,0% 34 37,8% 102 37,5% 34 37,0% 22 24,4% 29 32,2% 85 31,3% 1 33,7% 1 34,4% 3 36,7% 95 34,9% 282 34,6%
1 1
Regular 15 16,3% 15 16,7% 12 13,3% 42 15,4% 10 10,9% 14 15,6% 15 16,7% 39 14,3% 7 18,5% 2 13,3% 9 10,0% 38 14,0% 119 14,6%
MALA 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0% 0 0,0%
TOTAL 92 100,0% 90 100,0% 90 100,0% 272 100,0% 92 100,0% 90 100,0% 90 100,0% 272 ##### 9 100,0% 9 100,0% 9 100,0% 272 100,0% 816 100,0%
2 0 0
 Gráficos Más Relevantes
Consumo de Galletas
99.3
0.7
SI NO
Marcas Mas Consumidas
30.5
27.5 26.5
15.4
AVIVA HATUEY GUARINA CLUB SOCIAL
¿Por que consume esa marca?
CALIDAD PRECIO OTROS
1%
6%
93%
Cantidad que suele comprar
45.7
33.1
21.2
0
Unidad Varias Unidades Por Paquete Otros
Donde Suele Comprarla
Supermercados Minimarket
Colmados Otros
6%
33%
31%
30%
Ha visto publicidad sobre galletas
SI NO
¿De cuale marca ha visto publicidad?
38.1
29.4
25.1
7.4
AVIVA HATUEY GUARINA CLUB SOCIAL
¿Por Cuales medios ha visto la publicidad?
30.6
27.8 26.5
15.1
RADIO TELEVISION PERIODICO OTROS
Programas Favorito
Chévere Night Aquí se habla español
Sabado Extraordinario Otros
13%
32%
29%
26%
¿Que le parece la Presentación?
48.2
35.3
15.9
0.6
Muy Atractivo Atractivo Poco atractivo Nada atractivo
E) Perfil del Consumidor
Después de hacer un análisis de los perfiles de los consumidores de galletas Light, fuera
de la encuesta a base de entrevistas a ciertos consumidores frecuentes de este tipo de
galletas determinamos el siguiente perfil.
Hombres
 Estos son personas de 20 a 35 años.
 Buscan en buenas marcas.
 Les gusta hacer ejercicios.
 Les gusta consumir productos bajos en grasa.
 Sienten la necesidad de expresar su personalidad. Desarrollan
“performances” frente al espejo.
Mujeres
 Son mujeres de 25 a 45 años.
 Se caracterizan por ser refinadas, sensitivas, exóticas.
 Son muy comprometidas.
 Crean objetos de decoración para ellas como un toque personal.
 Tienen un intenso vínculo con cuidar su cuerpo.
 Son mujeres que les gusta mucho hacer el plan de “salida solo para
mujeres”.
La idea es identificar los rasgos que complementan un nicho del otro y así poder
identificar una oportunidad de negocio donde podamos satisfacer necesidades de los dos
perfiles.
F) Objetivos del Mercado
Dentro de los objetivos que tiene Galletas Rumba para el primer año en el mercado
tenemos los siguientes:
 Posicionar la marca Rumba como el número 1 de las marca locales.
 Crear una costumbre de consumo constante por enviar el mensaje de ser las
galletas más saludables.
 Generar la percepción de ser una marca Premium y exclusiva.
 Convertirnos en la marca más consumida por el publico a dieta.
G) Recomendaciones publicitarias
Una de nuestras recomendación publicitaria es que en la estrategia de comunicación de

Galletas Rumba se realice una campaña que tenga presencia masiva en los medios de
comunicación incluyendo la internet, utilizando el tema de “Galletas Rumba, Vive de
Fiesta, Vive de Rumba.
Toda acción de comunicación debe de llevar a cabo unos objetivos a corto plazo que
para Galletas Rumba será el aumento puntual de las ventas y muy importante deben de
responder al cumplimiento de unos objetivos generales y a largo plazo que han de ser
fijados en el plan de negocio o plan de marketing.
Para que las campañas sean efectivas es conveniente acompañar las acciones de
comunicación, con acciones comerciales implicando a los vendedores. Hay que tener en
cuenta que los vendedores son la principal forma de comunicación de la empresa, por lo
que hay que implicarlos en el proyecto y hacerles partícipes.
CREATIVO
IV- CREATIVO
A- Objetivo de la creatividad
El objetivo principal de nuestra campaña de introducción es Incrementar el

conocimiento de la marca de la nueva galleta Rumba. La compra de un producto u otro
en un supermercado depende en gran medida de si el consumidor conoce la marca o no.
Muchos consumidores o compran el producto más barato que se encuentre en oferta o
compran una marca que les resulta conocida. Para muchos productos es imprescindible
encontrarse entre las marcas que el consumidor recuerda. El conocimiento de la marca
se mide mediante encuestas. Efectuando una encuesta antes de la campaña publicitaria y
otra después, podemos comprobar el efecto de la publicidad en el conocimiento de la
marca. Se suele estudiar el conocimiento espontáneo en el que se pregunta a los
consumidores que marcas conocen, por ejemplo de vino. Y el conocimiento asistido en
el que se presenta una lista de marcas y se pide al consumidor que señale las que
conoce.
Debemos por tanto fijar una estrategia fácil de utilizar. Marcando unos objetivos
precisos dentro de una estrategia clara y que todos entiendan. Hay que definir de dónde
van a proceder las ventas.
El presupuesto para nuestra campaña publicitaria será de RD$7, 000,000.00
B- Definición de prospecto
Nuestro prospecto está compuesto por mujeres de 18 a 35 años de clase alta, y de
hombres de 26 a 35 de clase media, enfocando nuestros esfuerzos de comunicación en
el consumo de ambos sexos, conceptualmente se quiere dar la idea que sea un regalo o
detalle que pueda resaltar los valores de la amistad entre los sujetos.
C- Promesa y Reason Why
La promesa que hace las galletas Rumba es que son unas galletas bajas en calorías pero
sin perder el sabor original de una galleta común.
Las galletas Rumbas Light Prometen ser muy densas, ya que contiene gran cantidad de
fibra con el fin de crear una sensación de plenitud; por lo general son de mayor tamaño
que una galleta postre regular y puede tener un aspecto más bultos y granulada.
Rumba debe ser considerada como una galleta de consistencia suave y similar a la
galleta normal. prometemos ser un producto favorablemente superior en alimentación
comparada con una galleta normal.
Debe ser clasificada como un producto horneado convencional con poca diferencia en el
sabor de las galletas regulares.
Como productores de la galleta debemos ganarnos la confianza de que el consumidor

nos elija para su dieta diaria y para la alimentación de sus hijos.
D- Anuncios de televisión
Nuestro spot televisivo es un soporte audiovisual de corta duración utilizado en la
campaña para transmitir sus mensajes a una audiencia a través del medio electrónico
conocido como televisión. Su duración se encuentra usualmente entre 60 segundos para
promocionar nuestra galleta Rumba.
UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE SANTIAGO UTESA
CLIENTE Galletas de trigo Rumba

PRODUCTO :Galletas
CAMPAÑA : vive de Rumba
DURACION :30 segundo
FECHA :Febrero 2015
T E X T O:
VOZ DE LOCUTOR: Ahora tienes a tu alcance la mejor manera

de compartir y saborear la vida con
Rumba las nuevas galletas de trigo.
Para toda la familia deliciosas galletas

elaboradas con ingredientes 100%
naturales.
Que nutren, energizan.
Y divierten tu vida.
Sus óptimos niveles de calorías,

carbohidratos y proteínas hacen la
diferencia en tu día.
Cómpralas ya
vive de Rumba.
STORY LINE PARA GALLETAS DE TRIGO RUMBA
CLIENTE :Galletas de trigo Rumba

PRODUCTO :Galletas
CAMPAÑA vive de Rumba
FECHA :Febrero 2015
AUDIO VIDEO
Ahora tienes a tu alcance (PRIMER PLANO)

Camión entrando a una fábrica de trigo
La mejor manera de compartir (ACTION TRACK)

Grupo de personas celebrando y
compartiendo
Y saborear la vida (ACTION TRACK)

Una familia comiendo galletas
Rumba las nuevas galletas de trigo (PRIMER PLANO)

Sale el logo de las galletas
Para toda la familia (ACTION TRACK)

Sale una familia frente a su casa
Deliciosas galletas de trigo elaborada con (ZOOM IN)

ingredientes 100% naturales Presentando los ingredientes de las
galletas
Que nutren (ZOOM OUT)

Aparece una mujer feliz
Energizan y (ACTION TRACK)
Mujer haciendo ejercicios
Divierten tu vida (PRIMER PLANO)

Sus óptimos niveles de calorías (ACTION TRACK)

Aparece una mujer leyendo el envase de
las galletas
Carbohidratos (ACTION TRACK)´

Aparece en una mesa llena frutas (con
carbohidratos)
Y proteínas (ACTION TRACK)
Aparece una imagen del trigo
Hacen la diferencia en tu día (ACTION TRACK)

Mujer haciendo ejercicios
Cómpralas ya (ACTION TRACK)

Familia comprando galletas
(ACTION TRACK)
Una mujer corriendo y sonriendo en un
parque
Vive de rumba (FADE OUT)
STORY BOARD GALLETAS DE TRIGO RUMBA
CLIENTE :Galletas de trigo Rumba

PRODUCTO :Galletas
CAMPAÑA vive de Rumba
FECHA :Febrero 2015
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Con
AUDIO VIDEO
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(ACTION TRACK)
(FADE OUT) vive de Rumba.
AUDIO VIDEO
D- Anuncios de prensa
G- Otros
MEDIOS
V- MEDIOS
A- Introducción
Entendemos por medios de comunicación social aquellos instrumentos técnico-artísticos

de transmisión audiovisual que presentan tres características o descriptores esenciales y
distintivos: en un mismo momento, emiten idéntico mensaje y a un número elevado de
personas.
Los mass-media -como también son denominados- son, desde otro punto de vista,
dispositivos técnico-organizativos que permiten la transmisión de mensajes
significativos simultáneamente para una gran cantidad de personas desconocidas.
El mundo de los medios de comunicación social es complejísimo, y en él están
prácticamente todos los elementos de la sociedad actual implicados. De ahí que toda
institución social contemporánea que pretenda obtener una presencia tan relevante como
influyente en la colectividad y desde ahí en los individuos no tiene más remedio que
aceptar la insustituible trascendencia de los medios de comunicación social.
El carácter unidireccional de los mensajes constituye asimismo un rasgo propio de los

medios de comunicación social actualmente existentes. Además, el carácter institucional
de los emisores convierte a los medios de comunicación en instrumentos de regulación
social.
La prensa, la radio, el cine, la televisión y la publicidad se han configurado como los

grandes narradores de la actualidad y son los instrumentos de difusión de obligada e
ineludible consulta. Los medios son también, a un mismo tiempo, un ingente poder
económico y político, y sus mensajes se propagan y se transfieren a velocidades de
vértigo en el marco de la más avanzada tecnología.
Los medios de comunicación constituyen la primera forma de conocer diferentes

visiones del mundo para gran cantidad de personas.
En la historia de los medios de comunicación de masas nos encontramos, por tanto, con
cuatro elementos principales: una tecnología; la situación política, social, económica y
cultural de una sociedad; un conjunto de actividades, funciones o necesidades; y
personas, especialmente aquellas que formen parte de grupos, clases o intereses.
Estos cuatro elementos han interactuado de diferentes maneras y con diferentes escalas
de prioridades en lo referente a los distintos medios de comunicación.
En la actualidad, los medios de comunicación han arrasado con todos nosotros; tanto así
que han contribuido en la enseñanza y procesos educativos. Los docentes debemos
emplear estos medios como herramientas fundamentales que conlleven al estudiante a
interesarse por nuevas cosas y así adquirir capacidades formando personas competitivas
en el mundo actual. Gracias a los avances a pasos agigantados que ha tenido la
tecnología, muchas personas se benefician facilitando procesos de enseñanza-
aprendizaje; uno de estos medios y de los más importantes es el famosísimo "Internet".
Dentro de las estaciones de radio preferida para el público esta turbo 98 con una
puntuación del 26.58%, donde luego le sigue la monumental con un 19.97%, la Kalle
con una participación de un 16.53%, primor con un 8.33%, suave 107 con un 12.69, y la
ley con un 13.75%.
La investigación de medios también nos lanzo los datos de los canales de televisión mas
vistos por nuestros consumidores de los cuales esta color visión con un 26.98%, tele
sistema con un 12.96% y tele micro con un 16.13%, entro los otros figuran antena latina
con un 7.53% y digital 15 con un 16.79%.
Dentro de los programas preferidos esta Nuria con un 29.36%, chévere Night con un
8.59%, CDN con un 39.15%, Zona 5 con un 13.88%, iamdra con un 7.67% y
terminando con noche de luz con un 1.32%
Del total de personas encuestadas, el 26.20% prefiere el periódico Diario Libre, el

16.27% el Listín Diario, el 14.16% el Hoy, el 10.71% El Nacional, el 8.46% El Caribe,
el 6.74% El Día y el restante 5.02% otros.
B- Objetivos de los medios
La objetividad es la cualidad que todos los medios de comunicación deben de tener, esto
quiere decir que los datos deben ser representados de la mejor forma posible, con el
objetivo de impulsar a las personas a conocer más sobre las galletas Rumbas.
El objetivo de los medios de comunicación es conseguir una buena imagen ante la

sociedad, esto va a lograrse por completo cuando nuestro mensaje sea claro y creativo.
El objetivo principal de la utilización de los medios para nuestra campaña de
introducción es Incrementar el conocimiento de la marca de las nuevas galletas Rumbas.
La compra de un producto u otro en un supermercado depende en gran medida de si el
consumidor conoce la marca o no. Muchos consumidores o compran el producto más
barato que se encuentre en oferta o compran una marca que les resulta conocida. Para
muchos productos es imprescindible encontrarse entre las marcas que el consumidor
recuerda. El conocimiento de la marca se mide mediante encuestas. Efectuando una
encuesta antes de la campaña publicitaria y otra después, podemos comprobar el efecto
de la publicidad en el conocimiento de la marca. Se suele estudiar el conocimiento
espontáneo en el que se pregunta a los consumidores que marcas conocen, por ejemplo
de vino. Y el conocimiento asistido en el que se presenta una lista de marcas y se pide al
consumidor que señale las que conoce.
Debemos por tanto fijar una estrategia fácil de utilizar. Marcando unos objetivos
precisos dentro de una estrategia clara y que todos entiendan. Hay que definir de dónde
van a proceder las ventas.
C- Estrategia de medios
La estrategia comunicación de Galletas Rumbas se realizar una campaña que tenga

presencia masiva en los medios de comunicación incluyendo la internet, utilizando el
tema de “Galletas Rumbas, , Vive de rumba”.
Toda acción de comunicación debe de llevar a cabo unos objetivos a corto plazo que
para Galletas Rumbas será el aumento puntual de las ventas y muy importante deben de
responder al cumplimiento de unos objetivos generales y a largo plazo que han de ser
fijados en el plan de negocio o plan de marketing.
Para que las campañas sean efectivas es conveniente acompañar las acciones de
comunicación, con acciones comerciales implicando a los vendedores. Hay que tener en
cuenta que los vendedores son la principal forma de comunicación de la empresa, por lo
que hay que implicarlos en el proyecto y hacerles partícipes.
Actualmente nuestro segmento está conformado por niños de 6 a 17 años promedio, las
redes sociales pasan por ser el eje principal de su comunicación por su coste 0 y su
difusión. Hay que tener en cuenta que existen distintas redes sociales con destinatarios
muy diferentes. Por lo que es recomendable utilizar la red que corresponda con el tipo
de cliente que queremos acceder.
D- Justificaciones
Lograr que
Los Periódicos que utilizaremos son los más leídos y frecuentados por nuestro público
especifico. Por otra parte los programas elegidos para la televisión, son programas
populares, que el pueblo siempre mira, y por ende nuestro Spot llegara a un alto número
de personas, y aunque es un medio caro y de gran impacto. La radio tiene varias
fortalezas como medio de publicidad: selectividad de audiencia, muchos oyentes fuera
de casa, bajos costos unitarios y de producción, oportunidad y flexibilidad geográfica,
por tanto seleccionamos las mejores emisoras dentro de los mejores programas.
E- PLAN DE MEDIOS
PLAN DE MEDIOS PARA RADIO
MEDIO CUÑAS DÍAS CUÑAS COSTO VALOR A ITBIS TOTAL

S AL AL MES AL MES POR PAGAR 18%
DÍA CUÑAS
Primera 3 22 66 4,400 290,400 52,272 342,672
88.1
La Kalle 5 22 110 650 71,500 12,870 84,370
96.3
Turbo 98.3 1 12 12 5,200 62,400 11,232 73,632
Que buena 6 26 156 200 31,200 5,616 36,816

105.5
José 5 26 130 500 65,000 11,700 76,700
Gutiérrez
100.3
Total 19 26/22/12 474 Ø 520,500 93,690 614,190
Costo por mil: 614,190 ÷ 474 = 1,292.7
PLAN DE MEDIOS PARA TELEVISIÓN
MEDIOS CUÑAS DÍAS CUÑAS COSTO VALOR A ITBIS 18% TOTAL

AL DÍA AL AL MES POR PAGAR
MES CUÑAS
Chévere Night 3 22 66 12,000 792,000 142,560 934,560
Aquí se habla 6 22 66 12,000 792,000 142,560 934,560

español
Sábado 1 22 22 12,000 264,000 47,520 311.520
Extraordinari
o
El show de 2 22 44 12,000 528,000 95,040 623,040
Nelson
El toque de 1 22 22 12,000 264,000 47,520 311.520
queda
Total 12 22 220 Ø 2,640,000 475,200 3,115,200
Costo por mil: 3,115,200 ÷ 220 = 14,160
PLAN DE MEDIOS PARA LA PRENSA
EL DIA
No. Pag Anunciant Tipo de Blanco Full Tamaño Tamaño Precio / Costo 18% Valor
e anuncio y negro Color del arte total pulgada RD ITBIS Total
Empresa Categorí
a
Portada Galletas Comercial * 1.5 x 3 4.5 $1,200.00 $5,400.00 $972.00 $6,372.00
Rumba Nacional Cintillo
Total de anuncio por página: 1
Costo total por página: RD$6,372.00
No. Anunciant Tipo de Blanco Full Tamaño Tamaño Precio / Costo 18% Valor
Pag e anuncio y negro Color del arte total pulgada RD ITBIS Total
Empresa Categorí
a
2c Galletas Comercial * 6x10 60 1,200.00 72,000.0 12,960.0 84,960.00
Rumba Nacional 0 0
No. Anunciant Tipo de Blanco Full Tamaño Tamaño Precio / Costo RD 18% Valor
Pag e anuncio y Color del arte total pulgada ITBIS Total
Empresa Categoría negro
4d Galletas Comercial * 6x20.5 123 1,200.00 147,600.00 26,568.0 174,168.00

Rumba Nacional 0
EL CARIBE
No. Pag. Anunciante Tipo de Blanco Full Tamaño Tamaño Precio / Costo 18% Valor
Empresa anuncio y negro Color del arte total pulgada RD ITBIS Total
Categorí
a
Portada Galletas Comercial * 6x2 12 1,000.00 12,000.00 2,160.00 14,160.00

Rumba Nacional
Costo total por página: 14,160.00
No. Anunciante Tipo de Blanco Full Tamaño Tamaño Precio / Costo RD 18% Valor
Pag. Empresa anuncio y negro Color del arte total pulgada ITBIS Total
Categoría
4 Galletas Comercial * 6x7 112 1,000.00 112,000.00 20,160.0 132,160

Rumba Nacional 0
No. Anunciante Tipo de Blanco Full Tamaño Tamaño Precio / Costo 18% Valor
Pag. Empresa anuncio y negro Color del arte total pulgada RD ITBIS Total
Categoría
8 Galletas Comercial * 3x5 15 1,000.00 15,000.0 2,700.00 17,700.00

Rumba Nacional 0
LISTIN DIARIO
No. Pag Anunciant Tipo de Blanco y Full Tamaño Tamaño Precio / Costo 18% Valor
e anuncio negro Color del arte total pulgada RD ITBIS Total
Empresa Categorí
a
Portada Galletas Comercial * 2x2 4 1,000.00 4,000.00 720.00 4,720.00
Rumba Nacional Ventana
No. Pag Anunciant Tipo de Blanco y Full Color Tamaño Tamaño Precio / Costo RD 18% ITBIS Valor
e anuncio negro del arte total pulgada Total
Empresa Categoría
2B Galletas Comercial 6X1 6 1,000.00 6,000.00 1,080.00 7,080.00

Rumba Nacional * Cintillo
No. Pag Anunciant Tipo de Blanco y Full Tamaño Tamaño Precio / Costo 18% Valor
e anuncio negro Color del arte total pulgada RD ITBIS Total
Empresa Categoría
4C Galletas Comercial * 6X14 84 1,000.00 84,000.00 15,120.0 99,120.00

Rumba Nacional 0
 TOTAL PRENSA
PERIÓDICOS SECCION NUMERO DE TOTAL DE COSTO RD$
PAGINA PUBLICACIONES
El Día Portada 1 1 RD$6,372.00
Nacionales 2C 1 RD$84,960.00
Opinión 4D 1 RD$174,168.00
El Caribe Portada 1 1 RD$ 14,160.00
Panorama 4D 1 RD$ 17,700.00
Gente 8D 1 RD$ 17,400.00
Listín Diario Portada 1 1 RD$ 4,720.00

La República 2B 1 RD$ 7,080.00
El deporte 4D 1 RD$ 99,120.00
Costo Total de Prensa = RD$425,680.00
 TOTAL RADIO
MEDIOS CUÑAS AL MES COSTO POR TOTAL

CUÑAS
Primera 88.1 66 4,400 342,672
La Kalle 96.3 110 650 84,370
Turbo 98.3 12 5,200 73,632
Que buena 105.5 156 200 36,816
José Gutiérrez 130 500 76,700

100.3
Total 474 Ø 614,190
Costo Total de la Radio= RD$ 614,190.00
 TOTAL TELEVISION
MEDIOS CUÑAS AL MES COSTO POR TOTAL

CUÑAS
Chévere Night 66 12,000 934,560
Aquí se habla 66 12,000 934,560

español
Sábado 22 12,000 311.520
Extraordinario
El show de 44 12,000 623,040
Nelson
El toque de 22 12,000 311.520
queda
Total 220 Ø 3,115,200
Costo Toral de la televisión: RD$3, 115,200
F- Inversiones y gastos
1. Presupuesto de Medios
Para la campaña de la nueva galletas Rumbas “, vive de rumba” en los medios te

televisión, radio y prensa tenemos un presupuesto de inversión de 15,000,000.00,
esperando con esto cubrir todos los medios deseados durante los tres meses de
participación de la campaña.
Este presupuesto tiene la meta de darle a la campaña de la nueva galleta Rumba, una
participación en los medios más adecuados para este, donde también pretendemos hacer
actividades promocionales sin exceder de este.
2. Inversión, Categoría de medios
En la televisión haremos una inversión RD$3, 115,200.00, ya que este medio es de alto
nivel de recordación de los anuncios televisados. En este medio, el nivel o porcentaje de
conciencia en torno al mensaje publicitario es bastante elevado.
Para la Radio tenemos una inversión de: RD$ 614,190.00, ya que este medio de
comunicación es efectivo para nuestra campaña; pues no necesita de imágenes para
poder transmitir la información. Y por su alcance electromagnético le es mucho más
fácil el poder llegar a lugares lejanos.
En la prensa como es uno de los medios más activos en la República Dominicana, tiene
un gran número de lectores, y podemos transmitir las imágenes graficas de Galletas
Rumba, para este medio tenemos una inversión total de RD$425,680.00
Teniendo presencia en los principales medios masivos de comunicación de nuestro país,

tenemos una inversión total de RD$4, 155,070.
3. Inversión Trimestral
Los gastos de inversión dado para los tres medios de comunicación masivos, como son
radio, prensa y televisión, tendrán un gasto mensual de RD$4, 155,070, con este se
pretende alcanzar el target de Galletas Rumba.
Ya determinada la inversión mensual podemos mencionar con exactitud nuestra

inversión trimestral, con un costo total de inversión de 12,465,210.00
4. Objetivo de Medios
Nuestro objetivo de medios para la campaña de introducción es Incrementar el

conocimiento de la marca de la nuevas galletas Rumba. La compra de un producto u
otro en un supermercado depende en gran medida de si el consumidor conoce la marca
o no. Muchos consumidores o compran el producto más barato que se encuentre en
oferta o compran una marca que les resulta conocida. Como principal objetivo de
Galletas Rumba es encontrarse entre las marcas que el consumidor recuerda.
5. Factores de medición
El conocimiento de la marca se mide mediante encuestas. Efectuando una encuesta

antes de la campaña publicitaria y otra después, podemos comprobar el efecto de la
publicidad en el conocimiento de la marca. Se suele estudiar el conocimiento
espontáneo en el que se pregunta a los consumidores que marcas conocen, por ejemplo
de vino. Y el conocimiento asistido en el que se presenta una lista de marcas y se pide al
consumidor que señale las que conoce.
 Gross Roting Point
Un anuncio en “Televisión, Radio y Prensa”:

Para el target de Hombre y mujeres de 25 a 54 años de edad = 15 RP.
Dos anuncios en “Televisión Radio y Prensa”:

Para el target de Hombre y mujeres de 25 a 54 años de edad = 30 GRP’s.
 Costo Por Millar
En la radio el costo por millar RD$14,160
En la televisión el costo por millar es de RD$1,292.7
 Costo Gros Roting Point
Al meter la variable frecuencia pasamos de RP a GRP’s. 30 Anuncios en “Televisión,

Radio y prensa”: Para el target de Hombre y mujeres de 25 a 54 años de edad = 450%
GRP’s.
 Duración de la campaña
Nuestra campaña publicitaria con el tema “Vive Feliz, Vive de Rumba”, estará presente
en los medios de comunicación dominicanos por 3 meses, correspondiendo a 12
semanas, dando un total de 89 días, divididos en los meses de Febrero, marzo y abrir.
 Criterio de medición
En la investigación de mercados de Galletas Rumba, el proceso de medición comprende

el uso de números para representar los fenómenos de marketing, bajo investigación.
Expresado formalmente, el sistema empírico incluye fenómenos de marketing, tales
como las marcas de galletas que consumen, la cantidad que suelen comprar, si ha visto
publicidad de alguna marca de galletas y por cuales medios lo vio, mientras que el
sistema abstracto incluye los números que se utilizan para representar los fenómenos de
marketing.
El proceso de medición es un aspecto fundamental en la investigación del análisis de

Galletas Rumba. Con frecuencia se afirma que la mejor forma para comprender una
cosa es tratar de medirla. Por esta razón, si no existe otra, el tema de la medición es de
creciente preocupación para aquellas personas que se desempeñan en el área de
marketing.
 Target Market
Por lo tanto podemos concluir que nuestro Target Market de clientes potenciales y
reales de Galletas Rumba está formado tanto por hombres como por mujeres que gozan
de un poder adquisitivo medio-alto. Perecientes a la clase alta con edad de 18-25 años,
que están dispuestos a pagar un poco más por un alimento que sea bajo en calorias, se
consideran a sí mismos exquisitos, les gusta comprar lo mejor.
PROMOCIONES
VI- PROMOCIONES
A- Objetivos
 Tener presencia de la marca directamente con el público
 Posicionar la marca durante nuestra campaña
 Identificar y dar a conocer poco a poco los materiales de nuestra identidad

corporativa.
B- Estrategias
El plan de estrategia para el lanzamiento de Galletas Rumba implica un estudio

pormenorizado del análisis de mercado dominicano a la decisión del lanzamiento.
Si bien, existe un método clásico para la introducción de un producto, Galletas Rumba y
nuestro target objetivo poseen una idiosincrasia que debe tenerse muy en cuenta.
Otros factores que se suponen previamente estudiados a fondo, es el comportamiento de

nuestra competencia, Quaker, Aviva y Hatuey.
Estos elementos son fundamentales para garantizar una puesta correcta en escena
Galletas Rumba.
Por tanto no conviene minimizar el esfuerzo previo de la labor de investigación previa.

Si existen dudas conviene retroceder y reflexionar de nuevo.
Esto garantizará un ahorro considerable en tiempo, dinero y lo que es más importante el

éxito de la propia misión y la satisfacción del equipo.
Presentaremos la Galletas Rumba como un galleta Light, baja en calorías y que va de la

mano con el cuidado de la salud.
C- Flujograma
Etapa de Introducción
TACTICAS CANTIDAD COSTO MES

Volantes 5.000 500.600 DICIEMBRE
Gorras 4 17.040. DICIEMBRE
Franelas 4 42.400 ENERO
Folletos 500 133.387 ENERO
Cartelera 1 10.000 FEBRERO
Carpetas 500 170.000 FEBRERO
TOTAL 873.427
ESTRATEGIA COSTO
PUBLICIDAD 4.701.050
Etapa de Mantenimiento
TACTICA CANTIDAD COSTO MES

Volantes 5.000 500.600 DICIEMBRE
Calcomanía 50.000 125.000 DICIEMBRE
s
Gorras 10 42.000 ENERO
Franelas 10 106.000 ENERO
Carteleras 1 10.000 FEBRERO
Tazas 100 500.000 FEBRERO
TOTAL 1.484.700
D- Inversión
La inversión final de la promoción es la siguiente:
ETAPA de introducción 873.427

Publicidad de promoción 4.701.050
ETAPA MANTENIMIENTO 1.484.700
TOTAL 7,059,177
PRESUPUESTO FINAL
VII- PRESUPUESTO FINAL
Teniendo presencia en los principales medios masivos de comunicación de nuestro país,

tenemos una inversión total de RD$4, 155,070.
Ya determinada la inversión mensual podemos mencionar con exactitud nuestra

inversión trimestral, con un costo total de inversión de 12, 465,210.00
por otra parte tenemos los gastos promocionales para nuestra campaña teniendo como
inversión un total de RD$7,059,177.
Sumando un total para el presupuesto final de 19, 524,387.00
CARACTERISTICAS DEMOGRAFICAS,
PSICOGRAFICAS Y GEOGRAFICAS
VIII- CARACTERISTICAS DEMOGRAFICAS,
PSICOGRAFICAS Y GEOGRAFICAS
 Características demográficas
Dentro de las características demográficas del consumidor de Galletas bajas en calorias

en República Dominica vemos que el sexo femenino es consumidor con un 97%, entre
las edades de 18-36, perteneciendo a la clase media y alta, también tenemos que las
características demográficas del sexo masculino es consumidor con un 92%, tiendo
mucha participación entre las edades de 18-25, perteneciendo a la clase media.
 Características Psicográficas
Dentro de las características Psicograficas del consumidor de productos Ligh están los
consumidores activos sentimentalmente, tienen un intenso vinculo con su pare, le gusta
hacer presencia en actividades sociales, le gustan las mejores marcas porque le dan
prioridad a la calidad del producto y no al precio, les gusta regalarles a los amigos un
espacio acogedor en su casa.
 Características Geográficas
La Española ocupa una posición casi equidistante entre Cuba y Puerto Rico. El Canal
del Viento la separa de Cuba. La menor distancia es de unos 77 kilómetros, entre el
Cabo San Nicolas en Haití y la Punta Maisi, en Cuba.
Otro canal, el de La Mona separa nuestra isla de la de Puerto Rico. La menor distancia
es de unos 102 kilómetros, entre Cabo Engaño, en la República Dominicana, y Punta
Jiguero, en Puerto Rico.
La República Dominicana se encuentra, pues, próxima a Puerto Rico. San Juan, la
capital de esa isla, está a menos de una hora de vuelo de Santo Domingo, capital
dominicana, lo que favorece mucho un activo intercambio comercial.
EVALUACIÓN
IX- EVALUACIÓN
A- Objetivo a nivel Cognoscitivo
Como el principal objetivo a nivel Cognoscitivo es que las personas tenga la presencia
de la marca en su mente, recuerden nuestro slogan “, vive de rumba” y de forma natural
recuerden la marca como la de unas galletas saludable de sabor diferente.
B- Objetivo a nivel Afectivo Preferencia
El equipo creativo de Galletas Rumba desde el principio de la creación de la campaña

tuvo en mente el objetivo a nivel afectivo preferencia, ya que pretendemos modificar la
mente del consumidor para que le den preferencia a nuestra marca por encima de
nuestros consumidores, no solo por el hecho de ser una marca nueva, sino por tener una
combinación de sabores que marcara la diferencia de la marca, por otra parte nuestros
esfuerzos de comunicación también se enfocaran en enviar la idea de que Galletas
Rumba son unas galletas con ingredientes naturales que su uso se fundamenta en la
salud.
C- Objetivo a nivel Afectivo Comportamiento
Esperamos la campaña publicitaria que tendremos durante estos próximos tres meses de
la nueva marca de Galletas Rumba “, Vive de Rumba” genere un comportamiento de
entusiasmo con la marca, que despierte el interés de todo aquel que tenga contacto con
la campaña, y gracias a esto tenga una aptitud favorable con la marca y esto motive a la
compra de las Galletas Rumba.
CONCLUSIÓN
X- Conclusión
Visto lo expuesto hemos llegado a la conclusión de que los consumidores de galletas

bajas en calorías dominicanos están dispuestos a probar y conocer otras galletas ya que
la presentación fue aceptada esperamos que nuestra propuesta de sabor sea consentida.
Con un buen empleo de un plan de medios podemos llegar con facilidad e identificar de
forma fácil a nuestro grupo objetivo. Ahora toda la información que se emplea y se
obtiene de los estudios de este no es del todo necesaria, se debe “depurar “.
Luego de esta investigación logramos determinar que las galletas tiene una gran
aceptación en el mercado, no obstante su variedad es limitada. Posicionándose en los
dos primeros lugares, Aviva con un 30,5% y Hatuey con un 27,5%, Guarina con un
15,4% y Club Social con un 26,5%.
Durante este periodo de tiempo de recaudación y verificación de información hemos

podidos percatarnos de que el consumidor de galletas normalmente elige la marca de
esta en base a calidad.
Pretendemos en un plazo de un año posicionarnos en los primeros tres lugares que

ocupen en el mercado de las galletas Light.
ANEXOS
Universidad Tecnológica de Santiago
UTESA
Nombre:______________________________________ Sexo________M____F______
Edad________
Dirección_____________________________________ Sector ____________________
Ocupación_________________________________ Nivel de Ingreso _______________
1- ¿Consume usted algún tipo de galleta?

Si_____ No_____
(Si la respuesta es NO, pase a la pregunta numero 8)
2-¿Que marca?
Aviva_______ Hatuey______ Guarina_____ Club Social______ Otros_____
3-¿Por qué consume galleta?

Calidad_____________ Precio_________ Otros___________
4-¿Qué cantidad suele comprar?

Unidad _________ Varias Unidades ________ Por paquete _______ Otros _____
5 ¿Con que regularidad consume galletas?
Diario_______ Interdiario _________ Semanal _________ Mensual ______ Otros_______
5-¿Con que regularidad consume estas galletas?

Diario_________ Interdiario_______ Semanal_______ Mensual______ Otros_______
6-¿Como considera su precio?

Económico______ Justo_______ Alto_______ Otros______
7-¿Donde usted suele adquirirlo?

Supermercado_____ Colmado_____ Almacén ______ otros_______
8-¿Ha visto o escuchado la publicidad de este producto?
Si_______ No______
(Si la respuesta es no, pase a la pregunta Numero 11)
9- ¿De qué producto específicamente?
A viva_______ Hatuey _______ Guarina _______ Club Social _______ Otros_____

10-¿Por qué medio se entero?
Radio________ Televisión _________ Periódico_________ Otros ________
11-¿Cual es su estación de radio favorita?

Primera 88.1________ La Calle 96.3__________ Turbo 98.3______ Otros_____
12-¿Cual es su canal de televisión favorita?

Telemicro________ Antena Latina _______ Tele Sistema _________ Otros______
13-¿Algún programa específicamente?

Chevere Night ________ Aquí se habla español______ Sábado extraordinario _____ otros____
14- ¿Que periódico lee?
Hoy ______ El Día______ El Caribe _____ El Nacional _____ Listín Diario _____
Diario Libre _______ Otros ______
15- ¿En qué horario prefiere usted ver o escuchar los medios de comunicación?
Mañana ________ Tarde ______ Noche _______ Madrugada _______
16-¿Que le parece el nombre de Rumba, para una nueva galleta?

Excelente ______ Bueno ______ Regular ______ Malo ______ Muy malo ______
17- ¿Qué le parece esta presentación?

Excelente ________ Buena ________ Regular _____ Mala_____ Muy Mala_____

Trabajo Solenny

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1

Análisis de Galletas Rumba

Desde 2011 iniciamos el servicio de investigaciones de mercado para lanzamiento de

A inicios del 2013 incursionamos en el servicio de publicidad en páginas webs y

Nuestro portafolio de servicios:

Marzo y Abril ha sido el lapso de tiempo para esta investigación.

II- ANÁLISIS DE SITUACIÓN

A- Historia y evolución del producto

El Diccionario de Nutrición y Tecnología de Alimentos establece que “las galletas son

Aunque la industria galletera es moderna, el origen de las galletas se remonta a los

En el principio la utilización de una masa de harina de cereal es constante como

A partir de la utilización del fuego para la transformación y elaboración de los

En la Edad Media se inició la elaboración de galletas para acompañar alimentos y

El sabor, la calidad, la conservación, el fácil transporte y el precio son algunas de las

de las primeras fábricas de Manchester y de los soldados destacados en Australia.

Gradualmente la industria galletera inició un proceso de crecimiento y desarrollo que ya

B- Evolución del consumidor

El perfil del consumidor actual de galletas dietéticas corresponde a hombres y mujeres

El Insight de los consumidores de galletas dietéticas es muy amplio y es importante

El objetivo principal de nuestra comunicación es dar a conocer al público que las

El consumo de galletas dietéticas se vincula además a una franja horaria, al comenzar el

La competencia de galletas dietéticas en República Dominicana está liderada por

La principal líder dentro de las marcas locales podemos mencionar a;

Galletas Aviva es la galleta de numero 1 en participación en el mercado ya que un

En el caso de Hatuey también se considera como competencia de Galletas Rumba ya

Y en último lugar tenemos a Galletas Guarina con un 15,4%.

D- Posicionamiento actual del producto

III- INVESTIGACIÓN DEL MERCADO

 Evaluar los medios por los cuales el consumidor suele frecuentar.

 Evaluar la conducta de nuestro target al frecuentar medios de comunicación.

 Determinar cuáles son los competidores mejores posicionados.

 Determinar la percepción que tiene el consumidor con la imagen de Galletas

El instrumento usado en la recolección de datos de esta investigación fue el

La investigación se realiza para siempre en función de un cuestionario, siendo éste por

Con el uso de la encuesta buscamos reflejar o documentar las actitudes o condiciones

Nuestra encuesta está compuesta por 17 preguntas de carácter cerradas.

AVIVA HATUEY GUARINA CLUB SOCIAL

AVIVA HATUEY GUARINA CLUB SOCIAL

RADIO TELEVISION PERIODICO OTROS

 Posicionar la marca Rumba como el número 1 de las marca locales.

 Generar la percepción de ser una marca Premium y exclusiva.

 Convertirnos en la marca más consumida por el publico a dieta.

Una de nuestras recomendación publicitaria es que en la estrategia de comunicación de

El objetivo principal de nuestra campaña de introducción es Incrementar el

El presupuesto para nuestra campaña publicitaria será de RD$7, 000,000.00

Como productores de la galleta debemos ganarnos la confianza de que el consumidor

CLIENTE Galletas de trigo Rumba

VOZ DE LOCUTOR: Ahora tienes a tu alcance la mejor manera

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Que nutren, energizan.

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CLIENTE :Galletas de trigo Rumba

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Y saborear la vida (ACTION TRACK)

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Que nutren (ZOOM OUT)

Energizan y (ACTION TRACK)

Divierten tu vida (PRIMER PLANO)

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Carbohidratos (ACTION TRACK)´

Y proteínas (ACTION TRACK)