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CAPACITACIÓN INTEGRAL PARA PRECEPTORES

-Rol del preceptor y aspectos formales de su función

-Enfoque psicosocial de la adolescencia

Caso Analizar Nº 1
¿Asuntos Imprevistos?

Profesoras: Mónica Pérez Gaudio

Natalia Olmos

Autoras: Elizabeth Conci

Mariana Vanesa Conte

Elisa Díaz

-2019-

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Índice

Introducción.......................................................................................................................................3

Desarrollo...........................................................................................................................................4

Asignación parte Nº 2.........................................................................................................................7

Conclusión..........................................................................................................................................9

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Introducción
En el siguiente trabajo, se abordará sobre una problemática visualizada
dentro de un grupo de personas en una institución escolar de nivel durante la hora de la
entrada.

Los actores involucrados son el señor Díaz, padre de dos hijas que concurren a dicho
establecimiento y la directora del mismo. La escuela en cuestión es de gestión privada,
imparte enseñanza primaria y secundaria y se encuentra ubicada en la ciudad de Córdoba.

Ubicamos a los protagonistas dentro de la comunidad educativa, ya que son personas


cohesionadas por un interés en común, que es la educación. Sus integrantes son personas
que constituyen a la formación del/la estudiante. De acuerdo a su desenvolvimiento,
participan y favorecen el funcionamiento del establecimiento educativo.

Los grupos de estudiantes presentan la característica de que la mayoría de sus integrantes


concurren al colegio desde hace tiempo juntos, la mayoría desde jardín de infantes y
primaria, compartiendo día a día la transición de su infancia en dicho establecimiento.

Este análisis intenta en un primer momento, identificar los problemas, establecer cuáles
son los actores involucrados en la causa y consecuencias del mismo. Luego caracterizar y
desarrollar la problemática en base a los datos obtenidos gracias al análisis de caso
“¿Asuntos imprevistos? La escena”, acorde a lo solicitado en las asignaturas de la
capacitación. Y en un tercer momento, elaborar una posible propuesta para generar
estrategias de intervención con el fin de solucionar la problemática propuesta.

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Desarrollo
Se comenzará el análisis teniendo en cuenta los datos aportados a partir de la
lectura del caso y dividiendo punto por punto para una lectura mas clara del análisis.
Uno de los problemas que presenta es la falta de comunicación evidente entre el padre
enojado y los directivos. Otro problema es la falta o el poco vinculo del Sr. Diaz con los
otros padres que también se encontraban en la entrada de la escuela dejando a sus
hijos. Y por ultimo el estacionamiento en doble fila, situación que no solo dificulta el
transito si no que significa un riesgo para toda la comunidad que se encontraba
ingresando.

Los actores involucrados en esta situación son:

1) padre de las niñas, Sr. Díaz.

2) Directora del establecimiento educativo.

3) otros padres que también se encontraban en el lugar.

4) estudiantes.

Se considera que en esta escena seria conveniente integrar a preceptores, gabinete


psicopedagógico, Elena la nena involucrada y próxima a la repitencia, docentes de la
niña y coordinadores.

Existen datos de interés e información complementaria dentro del caso, como ser la
reacción de la directora ante la prepotencia del padre aduciendo que existieron
encuentros previos entre ellos. Otro detalle es cuando el Sr. Diaz exclama “si no fuera
porque a mi mujer se le ocurrió venir a esa entrevista, vaya a saber cuándo nos íbamos
a enterar que  Elena repetirá", lo que posiblemente evidencia inasistencias por parte de
ambos padres a las reuniones, y falta de respuesta ante posibles solicitudes de
contacto. Por otro lado el Sr. Diaz mezcla lo que son las actividades propias del aula
como lo son las salidas didácticas con las intervenciones del equipo de psicopedagógico
y clases de apoyo de los docentes.

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Otro dato de interés es la solicitud a la brevedad del pase de sus hijas sin tener en
cuenta los requisitos y el tiempo que eso con lleva y la necesidad de tener otro
establecimiento que reciba a las niñas en caso de que eso suceda.

Con base en que el sistema de convivencia obliga a mantener informado al estudiante


abriendo un espacio de dialogo entre todos los actores involucrados en el conflicto.
Posiblemente el error puede haber estado radicado en el manejo de la información de
ambas partes.

Uno de los derechos de los padres que debe estar explicitado en los AEC es la recepción
de información sobre el estado académico de sus hijos. Para ello, deben ser notificados de
los avances (o retrocesos) de los alumnos en forma periódica, para poder acompañar con
las tareas y seguimiento en los estudios. Esta además de ser una de las funciones del
docente, es una de las funciones del preceptor, quien no se encarga solamente de
impartir disciplina, sino también que es nexo entre la comunicación de la escuela con la
familia de los alumnos. Si en la institución se producen conflictos recurrentes por este
motivo.

No hay que dejar de lado que el protagonista de esta escena tiene el aval de reclamar y
estar enojado, ya que tanto el como la madre de Elena creen que se ha vulnerado uno de
sus derechos que es obligación de estar informados. Y más allá de errores de
comunicación internos es responsabilidad de la escuela esta obligación.

Por otra parte se podría trabajar esta problemática de falta de comunicación entre los
actores de la institución y los padres a través del PEI; para mejorar al sistema de
comunicación y manejo de información.

Se considera que el caso esta en estrecha relación con las normas y reglas y el grado en
que estas se incumplan en este tipo de situaciones, va a estar en relación a la perspectiva
que posea la escuela, actualmente existe una perspectiva mas amplia y las escuelas
desarrollan sus documentos con base en el paradigma de la convivencia propiciando
espacios de participación de las familias que favorezcan los vínculos que se entrelazan en
la escuela, dando prevalecía a la prevención y reflexión de conflictos. Posiblemente en

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este punto es donde la escuela en cuestión, aun no les fue posible evidenciar el cambio de
paradigma.

La convivencia se enseña, se aprende y se debe ver reflejada en los actos que realicen
todos los adultos que confluyen en la escuela, ya que allí se están formando ciudadanos
que van a ser quienes luego aseguren una convivencia democrática no solo en la escuela si
no en el espacio donde se desenvuelvan a futuro.

Uno de los problemas puede haber influido en el caso a analizar, puede haber sido la falta
de acompañamiento y de atención por parte de los padres de la niña que iba a repetir, ya
que al parecer el año anterior hubo reuniones con especialistas informando la situación de
la estudiante. Da la impresión de que dentro de la institución se daba por hecho que la
niña iba a repetir, por lo que la comunicación interna no debe haber fallado, sin embargo,
no se puede visualizar si hubo otro tipo de acciones de carácter externo para informar a la
familia pero se evidencia que las formas de comunicación sobre todo la externa, con los
padres no fue efectiva.

Durante todo el transcurso de la escena el Sr. Diaz tuvo una respuesta agresiva ante la
situación, que se hace evidente en su enojo ya que posiblemente siente que han invadido
sus derechos sin importar sus intereses, la directora optó por tomar una actitud de
respuesta pasiva, posiblemente por lo intempestivo del reclamo del padre.

La directora o cualquier docente del establecimiento debería haber tratado de hacer


entrar en razón a este padre enojado, darle tiempo de expresar lo que tiene para decir,
escucharlo, intentar que logre manejar sus sentimiento y desde allí resolver el conflicto.

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Asignación parte Nº 2
Como se vino desarrollando en la primer parte el estilo de comunicación del Sr. diaz no es
asertivo, por el contrario es un estilo agresivo, posiblemente porque siente que se ha
vulnerado el derecho a tener información sobre la trayectoria escolar de sus hijas, y teme
que se haya pasado por alto las dificultades de su hija Elena restándole importancia por
parte de la escuela. Podría temer que haya faltado empatia por parte del cuerpo docente.

Como sabemos la empatia es la base del vinculo con otras personas, es ponerse en el lugar
de otro. La empatia permite tener habilidades sociales que permitan resolver conflictos,
pudiendo expresar sentimientos, deseos, opiniones por intermedio de la comunicación
asertiva.

Si tanto el equipo docente como el Sr. Díaz hubieran manejado esta complicidad y fluidez
en la comunicación posiblemente la niña Elena no se encontraría en riesgo de repetir de
grado. Incluso podría haber resultado en una situación mas de aprendizaje para la niña
como para otros estudiantes y adultos ya que es en la niñez donde se aprenden
habilidades sociales tales como: “la capacidad de saber decir que no, de solicitar favores,
de expresar sentimientos positivos y negativos de iniciar y continuar conversaciones
coherentes de hacer y aceptar cumplidos, tener juicio critico aceptar desacuerdos y
criticas” (Lazairus).

Siendo preceptoras hubiéramos tratado de estar recibiendo a los niños, si por alguna
razón esto no se hace posible, en primer lugar enfrentar la situación de manera calmada,
entendiendo que es una oportunidad de aprendizaje y desafío con la posibilidad de poder
llegar a un acuerdo, mantener la calma e intentar que la conversación se desarrolle en un
ámbito privado, sin la presencia de otros padres y niños si ello no es posible pactar una
reunión con ambos padres.

Escuchar al Sr. Díaz establecer contacto visual, y demostrar acercamiento. Una vez que
haya finalizado de hablar, explicarle que para darse un pase tiene que tener otra escuela,

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solicitarle que analice y tenga en cuenta la altura del año a la cual nos encontramos y lo
que eso significaría para Elena y sus compañeros, dejar el aula, sus amigos y sus maestras.
Hacerlo entrar en razón y dar a conocer los pros y los contras de este tipo de decisiones.
Con la intención de solucionar el conflicto y mediante el trabajo coordinado del equipo
directivo el gabinete psicopedagógico y los docentes. Por intermedio de la negociación
intentar llegar a un acuerdo con los padres, reconociendo los intereses de los padres con
respecto a la educación de sus hijas, poniendo en común tanto lo que los padres quieren y
lo que la escuela esperó de su parte en el transcurso de ese año en el habrían habido
reuniones con el equipo para buscar el interés en común que es la educación y el
bienestar de ambas niñas.

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Conclusión