Fusagasugá, Octubre 2 de 2020

Señores: MOVISTAR

Motivo: Recurso de Reposición y Subsidio de Apelación

Yo Carlos Nicolas López Ortega identificado con N. Cedula 1.069.760.448 de

Fusagasugá estoy en total desacuerdo con el CUN 4433201018744756 y No reconozco la
Cuenta 6018302201 asociada a mi nombre, ya que en ningún momento he tenido jamás
servicios con Movistar a mi nombre, solicito una investigación a fondo, ya que están
suplantando mi identidad!. Actualmente soy residente de Fusagasugá, y bajo mi nombre
sacaron los servicios de Telefonía Móvil a la línea 3228994228, y un plan Hogar de
televisión e internet en Bogotá, servicios que no reconozco porque nunca he firmado
contratos con dicha entidad.
También solicito me envíen e investiguen los soportes de activación de dichos servicios,
contratos firmados con mi nombre y huella dactilar, grabación de llamadas y todas las
pruebas correspondientes que comprueben la veracidad de mis datos otorgados a la
asesora Leidy Dayana Gil Henao en Bogotá quien fue la encargada de otorgar estos
servicios bajo mi nombre suplantando mi identidad.
Adicionalmente solicito urgente, un ajuste a dicha cuenta, retiro de centrales de riesgo si
aplica, un certificado de Paz y Salvo, cancelación de todo lo que este a mi nombre con
Movistar, pido la protección de mi cedula mis datos, solicito el rechazo de cualquier
servicio que se pida a mi nombre y más si es por vía telefónica, mientras no haya un
contrato firmado con huella dactilar no se me debe otorgar servicio alguno. Reitero
nuevamente que están utilizando mis datos con fines delictivos, solicito la colaboración de
Movistar y una pronta respuesta, también estaré exponiendo dicho caso en Fiscalía para
que hagan su respectivo seguimiento.

Gracias por su atención.

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CARLOS NICOLAS LOPEZ ORTEGA HUELLA
CC. 1.069.760.448