Introducción:

Esta tabla comparativa fue echa con el fin de entender los diferentes tipos de DSS
que afectan o ayudan directamente ala pempresa y como se pueden emplean en
los diferentes contextos administrativos hoy en dia y cuando hablamos
Definitivamente la palabra clave “decisiones”, durante todo el transcurso de
nuestra vida, continuamente tenemos que decidir, por una cosa o la otra, hago
esto o lo otro. Y para las empresas es la misma situación, actualmente todo se ha
acelerado, la tecnología avanza drásticamente segundo a segundo, el mercado se
vuelve muy dinámico e inestable, surge la economía digital, hay más competencia,
la información que necesitamos ha aumentado en grandes cantidades, y el tiempo
que se tiene para decidir es cada vez menor.
Es por eso que las organizaciones necesitan herramientas acordes al momento
que se está viviendo, para que puedan salir adelante, e ir cambiando en sincronía
con el ambiente que las rodea. Una de estas herramientas surge gracias a la
tecnología, y es conocida como Sistemas de Soporte a la Decisión o DSS por sus
siglas en inglés, que vienen a apoyar un proceso fundamental que es la toma de
decisiones.
Gracias a este trabajo se podra analisar Las herramientas de Sistemas de Soporte
para la Decisión, enumeradas por su complejidad creciente, y que cada vez son
utilizadas con más frecuencia como apoyo a la toma de decisiones.
 Tipo DSS Descripción Ventajas Desventajas

• Generar y sintetizar la información • La asignación de presupuesto para las mejoras

automatizada y de ciertos procesos en los MIS, modificaciones y otras revisiones
manuales. puede ser algo complicada en ocasiones.
• La Distribución fluida y elegante de la • Si el presupuesto no es asignado
Dan soporte a un información en todos los niveles de uniformemente o en el momento en que es
Sistemas de
espectro más gerentes corporativos, profesionales y
informació requerido, la funcionalidad clave puede resultar
amplio de tareas ejecutivos clave.
n gerencial afectada y los beneficios podrían no ser
organizacionales
(MIS) consistentes.
. • Toma de decisiones rápidas, oportunas e
informadas. • Los problemas de integración con los sistemas
• Planear el desarrollo futuro y las antiguos pueden afectar a la calidad del
actividades de expansión en base a los resultado y a los reportes de inteligencia del
datos e información generados por los MIS. negocio, los cuales son vitales.

• Uso para la alta dirección

• Funcionalidad limitada
• Las operaciones no requieren excesivos
conocimientos informáticos • No se pueden realizar cálculos complejos
Proveen a los • Dificultad para cuantificar beneficios y para
• Suministra entregas a tiempo de la
Sistemas de gerentes de un
información sumarial de la empresa justificar la implementación de un SIE
informació acceso sencillo a
n ejecutiva información
• Proporciona información fácil de entender • Puede resultar una sobrecarga de información
(EIS) interna y externa para muchos ejecutivos
de su compañía. • Filtra datos que mejoran el tiempo de
dirección • Dificultad para mantener los datos actualizados
Los costes de implementación pueden ser
• Proporciona sistemas que mejoran el demasiado elevados para empresas pequeñas
seguimiento de la información
 • Al cansan el nivel de prestaciones de un • La extracción del conocimiento es el problema más
experto humano. complejo que se les plantea a los ingenieros de
conocimientos.
• La separación entre base de conocimiento y
Utilizan redes motor de inferencia proporciona una gran • Ciertos problemas están ligados a la representación
neuronales para flexibilidad al Sistema. del conocimiento.
Sistemas simular el
expertos conocimiento de • Permiten llegar a una reflexión sobre el • Son incapaces de reconocer un problema para el que
basados en un experto y conocimiento y los procedimientos, para toma su propio conocimiento es inaplicable o insuficiente.
inteligencia utilizarlo de de decisiones realizados por los expertos.
• Los motores de inferencia poseen algunos límites.
artificial forma efectiva
• Posibilidad de trazar el razonamiento seguido
(SSEE) para resolver un • Las interfaces con usuarios no son lo suficientemente
por el Sistema Experto.
problema amigables.
concreto. • Utilizan coeficientes de verosimilitud para
ponderar sus deducciones. • Falta personal competente para investigar y
desarrollar aplicaciones.
• Abren el campo a nuevas aplicaciones, no
automatizadas hasta la fecha. • El costo es bastante alto.

• Evita que unas cuantas personas se adueñen • Falta de costumbre al utilizar un sistema de toma de
Un sistema
del “micrófono” y frenen la creatividad y las decisiones diferente al de la forma tradicional.
basado en
computadoras
aportaciones del resto del grupo.
que apoya a
• Resistencia al cambio de parte de los
• Mejora la etapa de preparación de la reunión administradores por que pueden pensar que este
Sistemas de grupos de de trabajo
apoyo a personas que sistema puede desplazarlos.
decisiones tienen una tarea • Proporciona un mecanismo para enfocar al • La responsabilidad al tomar una decisión, ya que las
de grupo (u objetivo) grupo en problemas clave y descartar aportaciones son anónimas y la decisión representa
(GDSS) común, y que
• Mejora la calidad de la toma de decisiones. el consenso del grupo
sirve como
interfaz con un
• Implementa un estilo moderno, participativo y • Que en el grupo no exista una cultura desarrollada
entorno del trabajo en equipo y en consejo, lo cual haga que
orientado hacia el consenso que todos
compartido el uso de GDSS se realice de manera forzada.
expresen las ideas.
Conclusión General

Gracias a los avances de los sistemas de información y de las tecnologías de información, es

necesario que las empresas mexicanas desarrollen la habilidad de adaptación a los cambiantes
entornos. La inteligencia de negocios radica en la competencia para tomar decisiones, para
enfoques dinámicos de los problemas y oportunidades y para desarrollar los recursos y
capacidades internas de la organización. Generar cambios estratégicos construidos con los
recursos de la organización, para desarrolla una organización más flexible y dinámica, con el apoyo
de las tecnologías para la toma de decisiones y la intervención de los expertos del negocio. Es
importante entender que las herramientas de soporte a la toma de decisiones, son eso,
herramientas, y que la selección y uso, simplifican muchas operaciones y procesos en el negocio,
pero que los tomadores de decisiones son la piedra angular.

Conclusión (Ambrosio Flores Mayra Elena)

Dentro de la practica el tipo de DSS que más me pareció factible para las empresas fue el GDSS, ya
que los factores que toma en cuenta, en mayor o menor grado, como son la velocidad de cambio,
innovación de nuevos modelos de negocio, nuevas estructuras de relaciones entre las empresas,
sus clientes y que involucra a todos los participantes del proyecto para una mayor creatividad para
el proyecto. Sin embargo no hay que olvidar que el DSS debe estar implantado y diseñado
correctamente para que funcione bien.
Bibliografía:

Turban E., Aronson J. E. (2001). Decisión support systems and intelligent systems. Ed.
Prentice.
Luis Soria. (2010). DSS . 19/04/2016, de Mind MEinster Sitio web:
https://www.mindmeister.com/es/31635701/sistemas-de-informaci-n

Ramiro Brito Montes. (-). CaracteristIcas DSS. 19/04/2016, de SISTEMA DE

INFORMACION DIRECTIVOS Sitio web:
http://munecote26mx/2009/06/caracteristicas-de-los-
dss.htmlhttp://munecote26. mx/2009/06/caracteristicas-de-los-dss.html
-. (2008). Sistemas de Soporte a la Decisión. 19/04/2016, de SINNEUX Sitio web:
http://www.sinnexus.com/business_intelligence/sistemas_soporte_decisiones.a
spx
Turban E., Malean E., Wetherbe J. (2002). Information
Technology for Management: Transforming Business in de Digital
Economy. Ed. Wiley.