1. Defina 5 habilidades gerenciales y cite los autores consultados.

Además,
describa con cuál de estas se identifica y ha sido de gran ayuda en su puesto de
trabajo.
Considero que el personal gerencial debe contar con las siguientes habilidades:

Liderazgo: Para Hemphil y Coons (1957), “el liderazgo es el comportamiento de un

individuo… que dirige las actividades de un grupo hacia una meta común”. En
términos generales liderazgo la habilidad que tiene un individuo para guiar e influir
sobre un grupo de personas.
Comunicación: Es la necesidad de contactar con la sociedad, proveedores,
personal, es por ello que es importante para un gerente planificar y organizar la
comunicación ya que de ser clara y precisa.
Manejo del estrés: Una de las habilidades también importantes ya que al gerenciar
el individuo esta sometido a múltiples demandas y situaciones negativas, estas
situaciones pueden repercutir en la salud del individuo, pero aquel que pude
manejar adecuadamente la presión puede afrontar todo gracias a diferentes
recursos.
Manejo del tiempo: Es esencial que el personal desarrolle el manejo el tiempo,
Drucker (1995) menciona que “un ejecutivo eficaz no empieza simplemente a
trabajar, comienza por planear su tiempo”, el gerente debe ser eficaz ante las
situaciones y debe gestionar el tiempo para resolverlas rápidamente.
Empatía: Ponerse en el lugar de otros, en el lugar de su equipo de trabajo y
adaptarse a la persona con la que está tratando, así como no herir las
sensibilidades y el por el contrario motivar.

2. Describa 3 conceptos de gerencia estratégica, y cite un ejemplo de cada

concepto expuesto. Recuerda citar de donde tomaste la información.

La gerencia estratégica es una herramienta para administrar y ordenar los

cambios por ello se debe manejar algunos conceptos como:

Estrategia: son esos medios que permiten satisfacer las necesidades del público
objetivo, gracias a decisiones que buscan objetivos a largo plazo.
Análisis estratégico: es el proceso para comprender la posición de la organización
sobre el entorno de negocios dentro del sector que opera, además de identificar
las capacidades y expectativas internas.
Presupuesto: es una estimación programada de las condiciones de operación y de
los resultados a obtener donde se muestra anticipadamente los ingresos, gastos y
la situación financiera de la empresa en un periodo determinado.

Referencias

Arango, R. N. (2015). Habilidades gerenciales en los líderes de las medianas

empresas de Colombia. Pensamiento & gestión, (38), 119-146.
Drucker, P. (1995). El ejecutivo eficaz. Bogotá: Círculo de Lectores.
Hemphil, J. K. & Coons, A. E. (1957). Job descriptions for executives. Harvard
Business Review, 37, 55-67