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CUADERNO:

PORTADA:

IMAGEN DE EMPRESA
¿Cómo construir una imagen de empresa que cautive a los clientes?
Jonatan Loidi – Argentina

¿Cómo ser los principales referentes en lo nuestro?


¿Cómo potencializar los aspectos que nos diferencian?
¿Cómo sobresalir ante los ojos del cliente?

FRASES:
Ser Pyme implica estar cerca del mercado y las necesidades de los clientes
Jonatan Loidi

Ser Pyme es relación y no transacción con el público


Jonatan Loidi

Ser Pyme es conocer lo que se hace y de lo que se habla


Jonatan Loidi

Si eres uno más serás uno menos


Andrés Pérez Ortega

PORTADA:

EQUIPOS DE ALTO RENDIMIENTO


¿Cómo hacer para que mis colaboradores trabajen en equipo?  
Ingrid Rivera - Argentina

¿Cómo lograr que se complementen en vez de competir por el


protagonismo?
¿Cómo conseguir que tomen decisiones alineadas a los objetivos del
negocio?
¿Cómo hacer que colaboren entre sí y busquen resultados en conjunto?

FRASES:
Todos nosotros tenemos un contenido para llevar a cabo. Lo que hace la diferencia en
el alto desempeño es cómo lo llevamos a cabo.
Ingrid Rivera

Sin darnos cuenta fuimos separando a nuestros colaboradores entre quienes buscan el
ahorro, como la gente de producción, y los que buscan mayor facturación, como la
gente de ventas.
José María Quirós

La suma eficiente de las partes no da el mejor resultado del negocio.


José María Quirós

“Las fortalezas están en nuestras diferencias, no en nuestras similitudes”


Stephen Covey

PORTADA:

AMBIENTE DE TRABAJO
¿Cómo generar un ambiente estimulante y productivo?
Jesús Cochegrus - México

¿Cómo plantear objetivos desafiantes sin que sean estresantes?


¿Cómo crear escenarios que estimulen la generación de valor?
¿Cómo renovar el compromiso y el entusiasmo en el trabajo?
FRASES:
Si logramos que nuestros colaboradores disfruten de lo que hacen y que gocen los retos
diarios, obtendrán mejores resultados
Jesús Cochegrus

Si pedimos resultados deseables pero no posibles no solo no los vamos a obtener sino
que vamos a tener empleados heridos en su orgullo profesional.
José María Quirós

Si ustedes ponen un ambiente emocional que saque lo mejor de su gente ahí van a
encontrar el éxito de su empresa.
Jesús Cochegrus

Una empresa tiene un metabolismo o una cultura más efectiva cuando su productividad
(relación costo/beneficio) es mayor. La cultura es lo que transforma los recursos de la
empresa en resultados.
José María Quirós
PORTADA:

EMPRESA FAMILIAR
¿Cómo desarrollar la capacidad empresaria de los hijos?
José María Quirós y Martín Quirós - Argentina

¿Cómo lograr que piensen y decidan como empresarios?


¿Cómo superar las trabas que plantea mi padre a mis proyectos?
¿Cómo transformar nuestras diferencias en una visión superadora?

FRASES:
Así como la conformación de la empresa del fundador estaba determinada por la
resolución en el día a día, la Empresa Familiar no puede existir sin una perspectiva de
futuro.
José María Quirós y Martín Quirós

De todas las transformaciones que van a ir ocurriendo, la más importante, es que así
como el fundador era amo y señor, el nuevo líder tendrá patrones: la familia.
José María Quirós y Martín Quirós

Es bueno que uno, como padre, se pueda decir a sí mismo: “Todo lo que hice lo hice
por mí, no por mis hijos.” Es un acto de honestidad que no deja deudas ni mandatos.
José María Quirós

Si nuestra intención es continuar la empresa familiar, tenemos que ser conscientes de


que en ella el liderazgo no es un título heredado, sino una búsqueda personal.
Martín Quirós

PORTADA:

DIFERENCIAS GENERACIONALES
¿Cómo liderar a los más jóvenes para lograr el máximo potencial de
su trabajo?
Ignacio Martin Maruri - España

¿Cómo involucrar emocionalmente a los jóvenes con la empresa?


¿Cómo impulsar y gestionar su talento?
¿Qué esperan de su jefe y de la empresa?
FRASES:
“No te preocupes para que tus hijos te escuchen, preocúpate mucho más porque te
vean”

Los jóvenes necesitan que les preguntemos qué es lo importante y no que les digamos
que es lo importante.

De las provocaciones que crean desequilibrio, se aprende

PORTADA:
NECESIDADES DEL CLIENTE
¿Cómo averiguar lo que ningún competidor sabe y transformarlo en
diferenciación?
Marcela Reynolds - Chile

¿Cómo acertar con algo de valor para el cliente?


¿Dónde encontrar pistas para diferenciarnos?
¿Cuáles son las necesidades ocultas del cliente?
FRASES:

PORTADA:

CAPTACIÓN DE CLIENTES
¿Dónde está el cliente potencial y cómo llegar a él?
Fernando Anzures - México
¿Cuál es el medio más efectivo para difundir nuestros productos o
servicios?
¿Cómo generar mensajes que inspiren y lleven a la acción?
¿Cómo lograr que el cliente sea nuestro promotor más entusiasta?

FRASES:
Sobrevivimos porque conversamos
Fernando Anzures

El poder de convencimiento de una persona cercana es superior a cualquier medio


tradicional
Fernando Anzures

No basta con hacer las cosas bien, sino conversar bien las cosas
Fernando Anzures

Hablémosle a uno para convencer a muchos


Fernando Anzures

PORTADA:

DESARROLLO PERSONAL DEL EMPRESARIO


¿Cómo mantener un ánimo sereno a pesar de los vaivenes del
negocio?
José María Doria - España

¿Cómo evitar que el proyecto empresario anule mi vida personal?


¿Cómo decidir mis respuestas en vez de reaccionar en automático?
¿Qué estrategias me ayudan al bienestar físico y emocional?

FRASES:
Recuerda que ante toda pregunta formulada hay siempre una respuesta. Las
respuestas nacen al mismo tiempo que las preguntas
José María Doria

El duelo por las pérdidas dura lo que tardamos en aceptar lo que nos pasa
José María Doria

Cuanto más presente estoy, mejor me salen las cosas


José María Doria

Uno de los maestros más eficaces del crecimiento es el error cometido por nuestras
reacciones automáticas y el doloroso examen posterior que convierte tal error en
experiencia
José María Doria

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