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Charla

Instituto Superior Tecnológico Vicente Rocafuerte


Transformación Digital,
innovación estratégica y
cultura organizacional

ECUADOR, Junio 23, 2021


ECUADOR – ESPAÑA – CHILE
PhD en Proyectos de Innovación • 20+ años de experiencia en proyectos de nuevos
PhD en Ciencias Sociales, Humanas y negocios, estrategias y diseño estratégico,
Jurídicas cooperación internacional, I+D+I, TIC, Tecnologías,
Innovación y otros en LATAM y España en
PhD (c) en Sociología Avanzada modalidad off-shore, deslocalizados y situados.
Post PhD en Ingeniería de Proyectos • Ganador Premio Excelencia NOVAGOB 2017 en
Ms en RRHH y GC. blog de Innovación y Gestión Pública
Ms. en Gestión Estratégica
Esp. en Gestión de Crisis

CEO & FOUNDER


• Profesor universitario y doctoral y director de tesis
en USFQ, UPC, ULEón, ADEN, UISEK, UTP y EPN.

00-593-984827808 http://www.christianestay.com https://www.linkedin.com/in/christianestayphd/


http://cestay.wordpress.com christian@estayconsulting.com
@ch_estay
CU LTU RA
La cultura es el conjunto de conocimientos y rasgos
característicos que distinguen a una sociedad, una
determinada época o un grupo social, que incluye
rasgos básicos como creencias, valores, signos y
símbolos, elementos cognitivos, lenguaje,
idiosincracia, identidad, tecnología, al menos.

Proceso continuo de cambio mediante el cual una


organización y sus colaboradores aprovechan
integralmente las oportunidades que entregan las
tecnologías emergentes para generar nuevos
negocios, mejorar la experiencia de las personas y
hacer más eficientes sus procesos.

T R A N SFOR MA C IÓN IN N OVA CIÓN


D IGIT A L
Cualidad organizacional de asumir escenarios
VUCA, BANI, NEPT, u otros, pero además disruptivos
escalables, con creatividad, trabajo en equipo,
colaboración, cooperación y con capacidad de
crear nuevos diseños organizacionales para
conseguir organizaciones viables, rentables,
sostenibles, respetuosas y humanas.

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Transformación Digital
Continuo de cambio mediante el cual una organización y sus colaboradores
aprovechan integralmente las oportunidades que entregan las tecnologías
emergentes para generar nuevos negocios, mejorar la experiencia de las
personas y hacer más eficientes sus procesos.

Estrategia, Procesos y Personas, no solamente tecnologías

2015 2020

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Innovación
Innovación Social

Iniciativas de implicación social mediante resolución de


problemas de ciertos colectivos para la mejora del
bienestar social. Se caracterizan porque la forma de
relación o interacción entre personas es novedosa y
siempre implica al colectivo y conduce a su bienestar
(innovación). Esto incluye formas de gobernanza o
debate, redes de interrelación o asociatividad, nuevas
actitudes, formas de hacktivismo, generación de
oportunidades, etc.

La crítica es que suele confundirse o se usa para renovar


discursos asociados a: beneficencia, responsabilidad
social, “buenismo”, negocios basados en paternalismo,
asistencialismo renovado, etc.

Aprovecha el discurso y contexto que generan las


llamadas economías colaborativas, circulares, naranja,
etc., pero que no las necesita.

Toda innovación es social.


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Escenarios
Estamos ante escenarios y contextos disruptivos que van
más rápido que las tecnologías, las organizaciones y las
personas…

Lo mejor … ser simple, adaptable, fluido, flexible, reflexivo,


pragmático …

Solidario y responsable … no asistencialista ni “buenista”

Ni VUCA ni BANI …. SINO NEPT … “No Estamos Para Tonterías”

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CU LTU RA

La transformación es un proceso que


construye una cultura denominada
digital, aunque en realidad siempre ha
sido híbrida, y por siempre debe ser La cultura es un determinante
innovadora. fundamental de la capacidad innovadora
de una organización.

T R A N SFOR MA C IÓN IN N OVA CIÓN


D IGIT A L
La innovación posibilita que los esfuerzos
en TD no queden en un cúmulo de
hardware y software.

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Cultura de Innovación
Una cultura “curada” para ser innovadora, estimula una conducta
innovadora en los miembros de la organización, ya que puede lograr que
acepten la innovación como un valor fundamental en la organización y se
comprometan con él y no solamente con la innovación, y que no-vean la
innovación pues está incrustada en la cultura organizacional dándole a la Análisis internacional 1983-2015
organización condición de inimitable. Naranjo (2015)
•Creatividad, iniciativa, espíritu emprendedor
Cultura Cerrada / Cultura de la Cultura del Cultura Creativa e •Libertad/autonomía
Tradicional Eficiencia Aprendizaje Innovadora •Asunción de riesgo
•Trabajo en equipo
•Suficiencia de recursos
1. Compromiso Estratégico •Orientación estratégica hacia el cliente
Estrategia de Transformación Cultural 2. Diversidad
3. Confianza y Colaboración
•Toma de decisiones
•Participación de los trabajadores
4. Apertura Externa •Aprendizaje continuo
5. Liderazgo •Flexibilidad
6. Recursos e Icentivos
7.Culturas
Tiempoinnovadoras son más ágiles y generan más proyectos de alto valor
8. Apertura Interna son más propensas a ser proactivas ante los nuevos
innovacional,
Modelo LATAM – 2013 – 2021 9. escenarios,
Autonomía… se consiguen con estrategias adaptadas a la intensidad del
BRINCA & EstayConsulting 10. Trabajo Desafiante
cambio requerido o tamaño de la brecha detectada.

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CU LTU RA

RETO
Favorecer perfiles capaces de conectar realidades y contextos, necesidades y soluciones, desde una lógica orgánica,
crítico-observadora y co-creativa, desde las propias comunidades (con empatía, sentido de realidad y detección de
emociones) y no desde la interpretación de su necesidad, y con clara vocación en concretar beneficios de forma
sostenible que sean gestionados por la comunidad y cuyos retornos queden en la comunidad.

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D IGIT A L

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• Lab Rurales o espacios de creación participativa y de
experimentación de soluciones integrales
• Educación digital a poblaciones desaforecidas

• Datos Abiertos para


gestión equitativa de la
• Encadenamiento de modelos distribución de recursos
climatológicos y de recursos e infraestructuras

• Integración de modelos digitales de negocio • Co-IA para gestión predictiva de crisis


• Corredores digitales
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Crecimiento económico y Inclusión Sostenibilidad ambiental,
humano sin clasificaciones social y empresarial

Marzo 2020 Marzo 2021

Transformar la innovación para


Innovación digital detectar dónde la innovación no está
llegando

Ciudades digitales • Barrios con nula/mala internet

• Ciudadanos que aún usan SMS o no tienen acceso a


Gobiernos Digitales
teléfonos inteligentes

• Atención a segmentos de clientes de bajo


Productos Digitales
interés/retorno

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RETO
Favorecer perfiles capaces de conectar realidades y contextos, necesidades y soluciones, desde una lógica orgánica,
crítico-observadora y co-creativa, desde las propias comunidades (con empatía, sentido de realidad y detección de
emociones) y no desde la interpretación de su necesidad, y con clara vocación en concretar beneficios de forma
sostenible que sean gestionados por la comunidad y cuyos retornos queden en la comunidad.

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