MA642 - Estadística Aplicada I

Taller N° 1

1. Tizza S.A.C. es una empresa peruana que ha sido reconocida a nivel nacional como una de las mejores en el
rubro de la elaboración de carteras para damas. La gerencia general de Tizza con la finalidad de convertirse
en una marca líder en este rubro, realizó un estudio seleccionando al azar a 220 clientes de Lima
Metropolitana que durante el año 2018 compraron algún producto de la empresa.

En un estudio anterior se determinó que el 30% de todos los clientes realizó su última compra en Plaza
Norte y de los 220 clientes seleccionados el gasto promedio en la última compra ascendió a 550 soles.

A continuación, se muestran algunas de las variables que se consideraron en el estudio:

 Gasto total en su última compra (soles)

 Tipo de producto (carteras, billeteras, mochila, maletín)
 Cantidad de productos adquiridos en el 2018
 Satisfacción del producto adquirido en la última compra (muy satisfecho, satisfecho, poco
satisfecho, nada satisfecho)
 Tienda donde adquirió su última compra (Cercado, Plaza Norte, Surco, San Miguel)

Parte de la base de datos obtenida fue:

Gasto total en su Tipo de Cantidad de productos Satisfacción del

Nro. Tienda
última compra producto adquiridos producto

1 540 Cartera 5 Muy satisfecho Cercado

2 560 Billetera 4 Satisfecho Surco

3 520 Cartera 2 Muy satisfecho San Miguel

4 550 Mochila 4 Poco satisfecho Surco

: : : : : :

: : : : : :

220 545 Mochila 3 Satisfecho San Miguel

A partir de la información proporcionada:

a. Identifique:

Población Todos los clientes de la empresa Tizza S.A.C. de Lima Metropolitana en el año 2018
Muestra
220 clientes de la empresa Tizza S.A.C de Lima Metropolitana en el año 2018
Unidad
Un cliente de la empresa Tizza S.A.C de Lima Metropolitana en el año 2018
elemental

b. Complete los siguientes espacios:

 Para la variable <Cantidad de productos adquiridos> el tipo de variable es … cuantitativa discreta ..y el
gráfico más recomendado es … bastones..
 Un dato es ……520 o cartera o 5 o muy satisfecho o Cercado, etc.…….
 Una observación es …550 soles, mochila, 4, poco satisfecho, Surco o un cliente gastó 550 soles compró 4
mochilas, en la tienda de Surco y quedo poco satisfecho…….
 Para la variable <Tipo de producto> el tipo de variable es cualitativa y la escala de medición es nominal.
 Un parámetro es … porcentaje (proporción) …..…. y su valor es …30%… (0,30).

2. La empresa SAIRE S.A. vende puertas para interiores de diferentes tipos de madera y calidad. El gerente de la
empresa desea realizar un informe estadístico de las 486 puertas que se vendieron en el mes de marzo del
año pasado. En la siguiente tabla se tiene registrada la calidad de la puerta y el tipo de madera con la que fue
hecha.

Tipo de Calidad del producto

madera Total
Premium Exportación Primera nacional Segunda nacional
Shihuahuaco 174 56 34 14 278
Estoraque 83 21 14 21 139
Quinilla 21 14 7 27 69
Total 278 91 55 62 486
Fuente: SAIRE S.A.

2.1. Responda cada una de las preguntas completando los espacios en blanco

a. Título de la tabla anterior: Distribución de puertas según tipo de madera y la calidad del producto.
b. La cantidad de puertas vendidas con calidad Premium y elaborado con Quinilla es: …21……
c. La cantidad de puertas vendidas con calidad Exportación es: …91……
 d. El mes de marzo del año pasado se vendieron …69 puertas hechas de Quinilla.

2.2. Responda cada una de las preguntas completando los espacios en blanco

Tipo de madera Calidad del producto

Total
Premium Exportación Primera nacional Segunda nacional
Shihuahuaco 35.80% 11.52% 7.00% 2.88% 57.20%
Estoraque 17.08% 4.32% 2.88% 4.32% 28.60%
Quinilla 4.32% 2.88% 1.44% 5.56% 14.20%
Total 57.20% 18.72% 11.32% 12.76% 100.00%
Fuente: SAIRE S.A.

a. Título de la tabla anterior: Distribución porcentual de puertas según tipo de madera y calidad del
producto.
b. Del total de puertas vendidas, el …57,20 …… % son de calidad Premium
c. Del total de puertas vendidas, el …28,60…… % son del tipo Estoraque.
d. Del total de puertas vendidas, el …11,52…… % son calidad Exportación y tipo de madera Shihuahuaco.
e. Título del gráfico: Distribución porcentual de puertas según tipo de madera y calidad del producto.

Distribucion porcentual de puertas segun el tipo de madera y la

calidad del producto
40.00%
35.80%
35.00%

30.00%
Porcentaje de puertas

25.00%

20.00% 17.08% Shihuahuaco

Estoraque
15.00%
11.52% Quinilla
10.00% 7.00%
5.56%
4.32% 4.32% 4.32%
5.00% 2.88% 2.88% 2.88%
1.44%
0.00%
Premium Exportacion Primera nacional Segunda nacional
Calidad del producto
 2.3. Responda cada una de las preguntas completando los espacios en blanco

Tipo de madera Calidad del producto

Premium Exportación Primera nacional Segunda nacional
Shihuahuaco 62.59% 61.54% 61.82% 22.58%
Estoraque 29.86% 23.08% 25.45% 33.87%
Quinilla 7.55% 15.38% 12.73% 43.55%
Total 100.00% 100.00% 100.00% 100.00%
Fuente: SAIRE S.A.

a. Título de la tabla anterior: Distribución porcentual de puertas según tipo de madera por calidad del
producto.
b. Del total de puertas vendidas que son de calidad Premium, el ……7,55….. % presenta madera de Quinilla.
c. Del total de puertas vendidas que son de Exportación, el …61,54…… % son de madera Shihuahuaco.
d. Título del gráfico: … Distribución porcentual de puertas según tipo de madera por calidad del producto.

Distribucion porcentual de puertas segun el tipo de madera por la

calidad del producto
70.00%
62.59% 61.54% 61.82%
60.00%
Porcentaje de puertas

50.00%
43.55%

40.00%
33.87%
29.86% Shihuahuaco
30.00% 25.45% Estoraque
23.08% 22.58%
Quinilla
20.00% 15.38%
12.73%
10.00% 7.55%

0.00%
Premium Exportacion Primera nacional Segunda nacional
Calidad del producto
2.4.- Responda cada una de las preguntas completando los espacios en blanco

Tipo de madera Calidad del producto

Total
Premium Exportación Primera nacional Segunda nacional
Shihuahuaco 62.59% 20.14% 12.23% 5.04% 100.00%
Estoraque 59.71% 15.11% 10.07% 15.11% 100.00%
Quinilla 30.43% 20.29% 10.14% 39.13% 100.00%
Fuente: SAIRE S.A.

a. Título de la tabla anterior: … Distribución porcentual de puertas según calidad del producto por tipo de
madera
b. Del total de puertas vendidas tipo Quinilla, el ……20,29……% su calidad del producto es de exportación.
c. Del total de puertas Estoraque vendidas, el …15,11%…% es de Segunda nacional.
d. Título del gráfico: Distribución porcentual de puertas según calidad del producto por tipo de madera

Distribucion porcentual de puertas segun la calidad del producto

por tipo de madera
70.00%
62.59%
59.71%
60.00%
Porcentaje de puertas

50.00%
39.13%
40.00% Premium
30.43%
30.00% Exportacion

20.14% 20.29% Primera nacional

20.00% 15.11% 15.11% Segunda nacional
12.23%
10.07% 10.14%
10.00% 5.04%

0.00%
Shihuahuaco Estoraque Quinilla
Tipo de madera
3. El analista del departamento de gestión del riesgo de desastres desea realizar un estudio completo de materia
orgánica en las laderas de los cerros que tienen suelo arenoso, para ello es importante evaluar la capacidad
de intercambio catiónico (CIC), en meq/100gr. Para el estudio se tiene información del CIC en una muestra de
30 viviendas con suelo arenoso. Por norma FV28X1 de la empresa, indica que el CIC debe ser superior a 29,4
meq/100gr pero menor o igual a 43,5 meq/100gr. El analista decidirá hacer el estudio completo, si el
porcentaje de viviendas que cumplan con la norma superan el 55%.

Para tomar la decisión se cuenta con la siguiente información:

34.0 28.5 35.5 46.0 32.0 24.5 30.0 23.0 38.0 33.5
41.0 34.0 30.5 27.0 38.0 43.0 48.0 27.0 31.0 26.5
37.0 26.0 41.0 32.5 26.0 29.0 20.0 36.0 36.5 41.5

¿El analista del departamento de gestión de riesgos de desastres realizará el estudio completo?

a. Construya la tabla de distribución de frecuencias e interprete: f4, h4, F4, H4

Tenemos que la variable es la capacidad de intercambio catiónico (meq/100gr).

Tipo de variable: cuantitativa continua, por lo que elaboraremos una tabla de frecuencia para datos
cuantitativos continuos.

Número de datos: n =30

Dato mínimo: Xmín =20

Dato máximo: Xmáx =48

Rango: R= Xmáx – Xmín = 48 – 20 = 28 (jamás se redondea)

Número de intervalos: K=1+3,322*log(30) = 5,9069 = 6 (Siempre es un número entero, se realiza redondeo

simple o matemático)

Amplitud del intervalo: W=R/k = 28/6 = 4,66666…=4,7 (redondeo por exceso, con el mismo número de
cifras decimales máximas de los datos)

Distribución de viviendas según capacidad de intercambio catiónico (CIC), en meq/100gr.

CIC, en meq/100gr. xi fi hi Fi Hi
20 - 24.7 22.35 3 0.1000 3 0.1000
24.7 - 29.4 27.05 7 0.2333 10 0.3333
29.4 - 34.1 31.75 8 0.2667 18 0.6000
34.1 - 38.8 36.45 6 0.2000 24 0.8000
38.8 - 43.5 41.15 4 0.1333 28 0.9333
43.5 - 48.2 45.85 2 0.0667 30 1.0000
Total 30 1
Fuente: Dpto. de gestión de riesgo de desastres
 f4 De un total de 30 viviendas seleccionadas, 6 de ellas tienen un CIC mayor a 34.1
meq/100gr hasta 38.8 meq/100gr
h4 0,20 es la proporción de viviendas que tienen un CIC más de 34.1 meq/100gr
hasta 38.8 meq/100gr
F4 De las 30 viviendas seleccionadas, 24 de ellas tienen un CIC como máximo de
38,8 meq/100gr

De las 30 viviendas seleccionadas, 24 de ellas tienen un CIC desde 20 meq/100gr

hasta 38,8 meq/100gr.

H4 0,80 es la proporción de viviendas que tienen un CIC como máximo de 38,8

meq/100gr

b. A partir de la tabla de distribución de frecuencias, ¿el analista del departamento de gestión de riesgos de
desastres realizará el estudio completo?

Distribución de viviendas según capacidad de intercambio catiónico (CIC), en meq/100gr.

CIC, en meq/100gr. xi fi hi Fi Hi
20 - 24.7 22.35 3 0.1000 3 0.1000
24.7 - 29.4 27.05 7 0.2333 10 0.3333
29.4 - 34.1 31.75 8 0.2667 18 0.6000
34.1 - 38.8 36.45 6 0.2000 24 0.8000
38.8 - 43.5 41.15 4 0.1333 28 0.9333
43.5 - 48.2 45.85 2 0.0667 30 1.0000
Total 30 1
Fuente: Dpto. de gestión de riesgo de desastres

Interpretación
Determinar si el analista del departamento de gestión de riesgos de desastres realizará el estudio
completo

Representación
Variable: Capacidad de intercambio catiónico (CIC), en meq/100gr.
Herramienta estadística: Tabla de distribución de frecuencia para variable cuantitativa continua.

Cálculo
El porcentaje de CIC que es superior a 29,4 meq/100gr. pero menor o igual a 43,5 meq/100gr.es:
26,67 + 20 + 13,33 = 60%

Análisis
El % de CIC que es superior a 29,4 meq/100gr. pero menor o igual a 43,5 meq/100gr. Es = 60% siendo
mayor al 55% que indica la condición.
 Argumentación
El analista del departamento de gestión del riesgo de desastres si realizará el estudio completo de materia
orgánica en las laderas de los cerros que tienen suelo arenoso, porque la capacidad de intercambio
catiónico (CIC) es mayor que el 55%.

4. En el historial de todos los proyectos de la empresa Contratistas S.A. realizadas en Lima Metropolitana se
encontró el principal defecto de cada proyecto que generó una notificación al promotor de dicho proyecto
por los riesgos de falla que pudiera ocasionar. La distribución de los proyectos se muestra en el siguiente
diagrama:

Distribución de proyectos según principal defecto

90 92.39% 100.00% 100%
______
80 ______

Porcentaje de proyectos
80%
Número de proyectos

70
65.22%
60
60%
50
38.04%
40 35 40%
30 25
20 13 20%
8 7
10 4
0 0%
Mal diseño de Superposición Lentitud y Incompatible Cruce de Otros
usuario de espacios de errores de con software tablas
memoria sintaxis libre dinámicas
Principal defecto
Fuente: Contratistas S.A.

La Gerencia desea evaluar los principales defectos para prevenir los riesgos de falla actuales. ¿Cuáles son los
defectos que la gerencia debe prevenir en sus proyectos para reducir las notificaciones al promotor en un 79%?

Interpretación

Identificar o determinar los principales defectos que la gerencia debe prevenir en sus proyectos para reducir las
notificaciones al promotor en un 79%

Representación

Variable en estudio es: principal defecto.

Herramienta estadística: Diagrama de Pareto. (hay que recordar que la escala de medida para realizar el
diagrama de Pareto es nominal)

Cálculo

H3: (35+25+13)/92 = 79,35%

Del grafico anterior completamos los datos faltantes

 Distribución de proyectos según principal defecto
100.00%
90 92.39% 100%
88.04%
80 79.35%
70 80%

Porcentaje de proyectos
Número de proyectos

65.22%
60
60%
50
38.04%
40
35 40%
30 25

20 13 20%
8 7
10 4
0 0%
Mal diseño de Superposición Lentitud y Incompatible Cruce de tablas Otros
usuario de espacios de errores de con software dinámicas
memoria sintaxis libre
Principal defecto
Fuente: Contratistas S.A.

Análisis

Vemos que el que el 65,22% de los proyectos tienen como principales problemas: Mal diseño de usuarios y
Superposición de espacios de memoria. Y el 79.35% de los proyectos tienen como principales problemas: Mal
diseño de usuarios, Superposición de espacios de memoria y Lentitud y errores de sintaxis, llegando al 79% que
indica la condición.

Argumentación

Por tanto, la Gerencia propondrá prevenir los defectos de Mal diseño de usuario, Superposición de espacios de
memoria y Lentitud y errores de sintaxis de los proyectos para reducir las notificaciones al promotor en un 79%.