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NOMBRE: FLORA FELIPA ILLANES MAMANI

CURSO: 2 “A”

Marketing es el término utilizado para referirse al conjunto de técnicas o


estrategias utilizadas para estudiar el comportamiento de los mercados, la
gestión comercial de las empresas y de las necesidades de los consumidores.
Dicho término, aunque podemos encontrarlo ya incluido en las últimas ediciones
del Diccionario de la lengua española, se nos muestra de forma cursiva al
considerarse un anglicismo o término extranjero, cuya traducción o equivalente
es la palabra mercadotecnia, aunque también es utilizado de forma frecuente
como tal, el término mercadeo.
Con frecuencia, suele confundirse el término Marketing con otro tipo de acciones
relacionadas con la publicidad. Sin embargo, el Marketing puede considerarse
como el conjunto de acciones o los aspectos estratégicos que pueden
desarrollarse de forma planificada y abarcar multitud de aplicaciones más allá de
la simple publicidad. Desde el punto de vista empresarial, este conjunto de
estrategias es denominado como Plan de Marketing. Es por ello, que nos
encontramos ante un concepto realmente amplio que puede ramificarse en
función de su aplicación y objetivo estratégico, puesto que el marketing puede
utilizarse tanto para crear desde una estrategia de ventas, hasta para planificar
las diferentes acciones de impacto de una marca o empresa.
Cuando hablamos de marketing estamos haciendo referencia a todas las
actividades, técnicas o estrategias que tienen como fin mejorar el proceso de
venta, pudiendo llegar incluso a modificar el diseño del producto si eso lo hace
más atractivo para su público objetivo. No solo en el sentido publicitario de atraer
a más personas con un producto y diseño bonito, sino también de identificar qué
necesitan los clientes. Esto es, estudiar qué necesitan, por qué lo necesitan,
cómo lo quieren o por qué lo desean.
Es por ello, que el marketing no solo se dedica a mejorar la venta, sino que
envuelve todo lo relacionado con mejorar el proceso de venta de un producto o
servicio, desde el estudio de la necesidad que va a cubrir, el nicho de mercado
al que se va a dirigir, su producción, su formato de venta, su logística, su
comercialización y el servicio post-venta.
Dicho esto, nos damos cuenta como la disciplina del marketing va mucho más
allá de la publicidad. El objetivo del marketing es mucho más amplio. Así,
podríamos decir que la publicidad es tan solo una parte del marketing.
El marketing no solo se centra en el producto y en su relación con los clientes o
potenciales clientes, sino que también está completamente alineado con los
objetivos de una empresa. Encargándose de analizar cómo la empresa es
percibida en el mercado y estudiando cómo mejorar o mantener esa percepción,
para conseguir los objetivos de la empresa en el corto y en el largo plazo.

NO es publicidad.- La publicidad es una herramienta más del marketing. Una


muy importante, que cuya necesidad de ser usada estará en función de la
comunicación necesaria para el producto o servicio a tratar.
NO es un gasto.- Imposible que sea un gasto, marketing es inversión. Una
inversión a corto o largo plazo. Es inversión porque mejora la presencia de
marca, la credibilidad de la misma e incrementa la rentabilidad de la empresa. Si
es que esto no pasa es porque la estrategia está mal planteada.
NO es vender.- Aunque las ventas son consecuencia del buen marketing. El
marketing genera emociones, conecta con el cliente y facilita el intercambio de
bienes o servicios.
NO es Facebook.- El marketing no es manejar Facebook u otras redes sociales,
si bien hay un área especializada para social media e Internet en general, el
marketing va más allá.
NO son llaveritos.- Ni otros accesorios de merchandising que se pudiera
obsequiar a los clientes que adquieran los productos.
NO es poner modelos y música en la tienda.- Desarrollar una estrategia de
marketing es más complejo que eso, ese movimiento puede ser parte de una
estrategia compleja trazada por detrás de todo aquello.
NO solo es empresarial.- El marketing puede aplicarse en todo lo que queramos
hacer, desde pedir permiso para ir a una fiesta hasta vendernos a nosotros
mismos. Existe un área dirigida a las personas, el marketing personal. El cual es
un tema muy interesante con el cual puedes mejorar como persona y profesional.
NO es solo para grandes empresas.- El marketing está presente desde que la
idea de negocio comienza, al segmentar el mercado, escoger colores, tonos de
comunicación, canales, etc. Hasta tener un producto exitoso hecho y derecho
planeando campañas publicitarias, BTLs, aplicando distintos tipos de marketing
según el producto o servicio lo requiera.
NO tiene porque ser costoso.- Lo mejor del marketing es que con un poco de
creatividad e ingenio puedes hacer muy buenos movimientos, todo depende de
que “veas más allá de lo que ves” al momento de hacer una jugada perfecta.