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Problema Grafica U

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PROBLEMA GRÁFICA U

En un hotel se ha llevado el registro de quejas de los clientes desde hace 15 semanas con el
número de clientes por semana, los datos se muestran en la siguiente tabla:

a) Grafique la carta u correspondiente y analícela.

b) Calcule los límites de control para una carta u para el número de quejas por cliente e
interprete los límites que obtenga.
c) ¿Considera que la calidad en el hotel es buena? Explique

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