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CLAVE DE PRODUCTO:

REQUERIMIENTOS DEL SISTEMA PARA KASPERSKY INTERNET


SECURITY

 Requisitos generales
Requisitos de instalación:
480 MB de espacio disponible en el disco duro
Conexión a Internet (para activación y actualización)
Dispositivo apuntador
Internet Explorer 8.0 o superior
Windows Installer 3.0 o superior
Microsoft .Net Framework 4

 Requisitos para notebooks:


Procesador Intel Atom a 1.6 GHz o superior
Tarjeta vídeo Intel GMA950 o superior
Resolución de pantalla 1024×576 o superior

 Requisitos de sistema
Microsoft Windows XP Home Edition / Professional SP3 (32-bit) / SP2 (64-bit)
(Intel Pentium 1 Ghz o superior), (512 MB de RAM disponible).
Microsoft Windows Vista Home Basic / Home Premium / Business / Ultimate
SP2 o superior
Microsoft Windows 7 Starter / Home Basic / Home Premium / Professional /
Ultimate / Enterprise SP1 o superior
Microsoft Windows 8 / Pro / Enterprise
Microsoft Windows 8.1 (Windows 8.1 Update) / Pro / Enterprise
Microsoft Windows 10 / Pro / Enterprise TH2 (Intel Pentium 1 Ghz o superior),
1GB (32-bit) / 2GB (64-bit) de RAM disponible.

 Restricciones:
Microsoft Internet Explorer 10 y 11 con el nuevo estilo de interfaz Windows no
son compatibles. Para acceder al portal My Kaspersky, le recomendamos que
use Microsoft Internet Explorer 9.0 o superior.
La Entrada segura desde el teclado y la extensión Kaspersky Protection no
están compatibles funcionalmente con el navegador Microsoft Edge.
En los sistemas operativos de 64 bit, algunas funciones de la aplicación están
restringidas.
El asistente de instalación no está disponible en los discos dinámicos.
La protección del acceso a la cámara web está disponible sólo para los
modelos de cámaras web disponibles.
La tecnología Windows To Go no es compatible.
CÓMO ACTIVAR KASPERSKY TOTAL SECURITY

1. Asegúrese de que su equipo esté conectado a Internet (por ejemplo, tras


abrir el sitio web www.kaspersky.es).
2. Asegúrese de que tenga establecida la fecha de sistema correcta. Si no
es correcta, corríjala.
3. En la ventana Activación, introduzca el código que contiene números y
caracteres latinos.
4. Si la ventana Activación no aparece en la pantalla o si lo ha cerrado
después de instalar la aplicación, inicie Kaspersky Internet Security 2016
y haga clic en el vínculo Introducir código de activación en la parte
inferior derecha.
5. Pulse en el botón Activar.

6. En la ventana que informa de la activación correcta, pulse Finalizar.


7. Guarde el código de activación en un sitio seguro. Por ejemplo, utilice el
servicio My Kaspersky.

QUÉ HACER SI APARECEN ERRORES DE ACTIVACIÓN


Durante la activación de la aplicación en la ventana Activar puede aparecer el
mensaje "Código de activación incorrecto".
Puede ver las instrucciones sobre cómo manejar estos errores en los apartados
Errores comunes de instalación y activación y Errores de Kaspersky Internet
Security 2016.

Si el error vuelve a producirse, póngase en contacto con el Soporte Técnico de


Kaspersky Lab mediante el envío de una solicitud a través de My Kaspersky,
describiendo su problema en detalle. Encontrará información sobre cómo
trabajar con My Kaspersky en la página FAQ para My Kaspersky.