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ESCUELA DE POLÍTICA Y RELACIONES INTERNACIONALES

TALLER ENTREVISTAS Y DIARIOS DE CAMPO

ASIGNATURA: Análisis Cualitativo


PROFESOR: Sergio Angel Baquero
NOMBRE DEL ESTUDIANTE: Laura Castro, David Sánchez, Juan Ángel Vargas, Juan
Mayorga, Carlos Ramírez

El presente taller tiene por objeto familiarizar a los estudiantes con el diseño de cuestionarios y
diarios de campo en el desarrollo de investigaciones cualitativas. En este sentido, busca contribuir a
la planeación, ejecución y análisis de la información obtenida a través de entrevistas y observación.
Se espera que este taller permite acercarse al fenómeno del retorno a la “normalidad” después de la
cuarentena obligatoria decretada por el gobierno colombiano desde el mes de marzo marzo. El taller
debe ser desarrollado en los mismos grupos de trabajo del segundo taller y entregado a través del
aula virtual de la Universidad.

Parte 1. Planeación de la entrevista

1. Teniendo en cuenta el taller 2, se debe pensar en un problema de investigación asociado con las
mujeres y la nueva normalidad (post cuarentenas). Es menester incluir datos y aterrizar el problema
en el caso que se va a estudiar, presentando al final la pregunta de investigación sobre la que se va a
trabajar –máximo tres párrafos-.

Partiendo de un contexto de desigualdad de género es posible evidenciar que a lo largo de la historia


las mujeres siempre han sido las más afectadas, ya sea en lo político, laboral, económico,
doméstico, etc. Para hacer frente a estas brechas de desigualdad actualmente las políticas públicas y
los planes de acción se realizan con una perspectiva de género, en la cual se entiende que las
afectaciones que sufren las mujeres, hombres y personas no binarias son diferenciadas dependiendo
del contexto en el que se estudian. En este sentido de ideas, dentro del marco de la emergencia
sanitaria del covid-19 y las medidas que se han tomado para hacerle frente a esta pandemia,
principalmente las medidas de confinamiento, se han representado mayores afectaciones en cuanto a
las mujeres se refiere. Así las cosas y para propósitos del presente estudio de investigación, se
reconocen tres áreas fundamentales en las que se han dado esos contextos de afectación producto de
la pandemia y donde mayormente se evidencia la desigualdad de género. En primer lugar,
encontramos el escenario doméstico en el que según cifras del DANE la mujer es quien ha asumido
en mayor medida todas las tareas y responsabilidades dentro del hogar a comparación del hombre
(Semana, 2020), cabe resaltar que esto también responde a esas concepciones erradas bajos las
cuales se le adjudican las tareas domésticas a la mujer por el simple hecho de ser mujer. Segundo,
encontramos el escenario económico en el que es evidente que al ser las mujeres quienes se hacen
cargo de las tareas domésticas y del cuidado de su familia, su economía y sus ingresos económicos
se ven gravemente afectados, por un lado porque son las que han sufrido el mayor desempleo, y por
otro lado porque han tenido que darle prioridad a su hogar sobre su trabajo. Y tercero, se encuentra
el escenario laboral, pues no solo han sido las más afectadas por el recorte de personal en diferentes
empresas, sino que a su vez, son quienes asumen las mayores tasas de desempleo.

Dicho esto, en lo que corresponde al escenario doméstico El 47 % de las personas que recibían
apoyo de amigos o familiares en el cuidado de personas del hogar ya no lo recibe y el 19 % lo
recibe con menor frecuencia por eso las cargas aumentaron para las mujeres en cuanto al cuidado de
otras personas eso también lo confirma lo siguiente El 42 % de las personas que accedían a los
servicios de hogares comunitarios, centros de educación , centros de cuidado y otras instituciones
para el cuidado de niños y niñas ya no puede hacer uso de las mismas y el 49 % accede
virtualmente. En 2020, las mujeres dedican 10 horas y 14 minutos a la actividad del cuidado de
familiares mientras que por su parte el género masculino destina apenas 5 horas y 49 minutos a la
actividad (Razón Pública, 2021).

En lo que corresponde al escenario laboral, para el cierre de 2019, el desempleo en hombres fue de
8,2 %, mientras que el de mujeres se ubicó en un 13,6 %, dejan en evidencia una gran diferencia de
casi 6 puntos porcentuales. Posterior a esto, y producto de la llegada de la pandemia a Colombia, se
debe reconocer que para el año 2020 el nivel de desempleo de las mujeres entre enero y diciembre
aumentó hasta un 20,4 %, mientras que en hombres llegó hasta un 12,7 %, es decir que, si bien los
desempleos en ambos casos aumentó, el porcentaje de las mujeres se incrementó aún más que el de
los hombres. Finalmente, para febrero del 2021 se presentó la tasa de desempleo más alta desde el
mismo mes del año 2004, pero comparado con 2020 presenta el incremento más bajo de la tasa de
desempleo desde la llegada del covid, pues según la entidad, para el mes en estudio 505.000
mujeres y 381.000 hombres ingresaron a la situación de desempleo, es decir que por cada dos
hombres que salen de la ocupación están saliendo cuatro mujeres (Portafolio, 2021).

Finalmente, en lo que corresponde a economía, según el periodico La República (2021) se dio una
caída de 6,8% de la economía con más de 4,1 millones de desempleados para enero de este año, y
con miles de empresas que tuvieron que dar cierre definitivo ante el confinamiento que se alargó
varios meses para poder contener al virus. Debido a esto, sólo entre enero y octubre se dio el cierre
de hasta 509.370 micronegocios. También se presenta dentro de este contexto cifras del FIP (2020)
que sostiene que la mujer fue la más afectada en el transcurso de la pandemia, pues el desempleo
para la mujer aumentó en un 21.4% a comparación del hombre que solo tuvo un 15.2%.

Dicho esto, y teniendo en cuenta el proceso de la reactivación económica parcial que ha llevado a
cabo en el país posterior a la gran cuarentena del 2020, se entiende que las dinámicas de trabajar
cambiaron en muchos aspectos y que en conjunto con los problemas anteriormente mencionados, se
presentan grandes retos para las mujeres a la hora de recuperar el comercio y economía de sus
negocios, encontrar nuevas oportunidades laborales y hacer frente al aumento de cargas domésticas
que le trajo la pandemia, a esto sumándole un factor fundamental fruto de la pandemia y es el marco
de la virtualidad. De manera que a partir de este contexto se establece la siguiente pregunta de
investigación: ¿Cómo la mujer se ha adaptado a las afectaciones de su trabajo y hogar producto de
la pos-cuarentena?

2. Leer el capítulo “Las preguntas” del libro Cuestionarios (2000) de María José Azofra y
sistematizar la información en la siguiente matriz.

Preguntas
Tipos a. Preguntas abiertas
Preguntas cerradas
Preguntas semicerradas
b. Preguntas dicotómicas
Preguntas categorizadas o de escala ordinal
Preguntas de escala numérica
Preguntas de valoración
c. Preguntas directas
Preguntas indirectas
d. Preguntas de respuesta única
Preguntas de respuesta múltiple
Reglas para su formulación 1. El tema de cada una de las preguntas debe ser relevante
para el objetivo u objetivos de la investigación.
2. Las preguntas deben estar formuladas de modo que la
respuesta sea directa e inequívoca sobre el punto de
información deseado, introduciendo en el propio enunciado
de la pregunta las opciones de respuesta si es posible.
3. Se debe utilizar un lenguaje sencillo que sea comprendido
por los entrevistados/as.
4. Las preguntas nunca deben estar sesgadas, es decir que las
preguntas no deben estar formuladas de manera que inciten
una respuesta determinada.
5. Las preguntas deben ser claras y entendidas de la misma
manera por todos los entrevistados/as.
6. Se debe evitar las palabras abstractas, tales como especie,
clase, tipo.
7. Cada pregunta debe contener una sola idea, no dos.
8. No se debe hacer preguntas que incluyan dos preguntas.
9. Es conveniente que las preguntas sean cortas y concisas.
Sin embargo aumentar la longitud de ia preguntar con
indicios de ayuda la memoria puede mejorará la calidad de
la pregunta
10. Las pregunta deben ser específicas y hacer referencia al
hecho en concreto por el que se quiere preguntar
11. La redacción las preguntas se hacen de forma personal y
directa para así mostrar interés hacia el caso y la opinión
del entrevistado/a.
12. Conviene evitar preguntas indiscretas o demasiado
sensibles sin necesidad.
13. Las preguntas deben ser formuladas de forma positiva.
14. Se deben evitar preguntas que olguín a cálculos o esfuerzos
de memoria
Categorías de respuesta ➢ Las categorías tienen que ser exhaustivas, es decir que debe
abarcar todas las respuestas que se pueden dar, de modo
que el entrevistado/no pueda encontrar una categorías en su
caso o su opinión.
➢ Las categorías tienen que ser excluyentes, de manera que el
entrevistado/a no puede encuadrarse en dos o más
categorías que creo que pueden corresponder a su caso.
➢ Hay que prestar atención a las respuestas “intermedias”, no
generan una respuesta positiva o negativa sobre el tema en
cuestión.
➢ Conviene evitar las respuestas ambiguas, tales como
depende, ambas, ninguno, todos etc.

3. Leer el capítulo “Fundamentos metodológicos” del libro Entrevistas Cualitativas (2002) de


Miguel S. Valles y sistematizar la información en la siguiente matriz.

Modelos teóricos de comunicación e interacción social


Modelo de Gorden Según este modelo, el proceso comunicativo de obtención de
información mediante entrevista depende de: a) la combinación de tres
elementos interno a la situación de entrevista (entrevistador,
entrevistado y tema de conversación); b) los elementos externos
("factores extra situaciones que relacionan la entrevista con la
sociedad, la comunidad o la cultura").

Pueden tomarse decisiones en la fase de preparación de las entrevistas


que beneficien a éstas. Entre ellas estarían: a) la selección de los
entrevistados más capaces y dispuestos a dar información relevante: b)
la selección de los entrevistadores que tengan la mejor relación con el
entrevistado; c) la elección del tiempo y lugar más apropiado para la
entrevista.

Durante la realización de cualquier entrevista, el proceso comunicativo


entrevistador-entrevistado, presenta un ciclo que inicia con la primera
intervención del entrevistador, haciendo saber al entrevistado la clase
de información que necesita, pero transmitiendo también mensajes no
verbales. Hay una emisión de "motivación", del grado o signo que sea,
hacia el entrevistado. Este interpreta lo que se le pide o pregunta, y
responde con una información que le parece relevante (pero también
filtrada por su capacidad y voluntad de transmitirla). Por ejemplo, la
memoria afecta a la capacidad y la autocensura a la voluntad. El ciclo
se completa cuando el entrevistador califica esta información (si es o
no relevante para el estudio), evalúa la motivación (la relación
interpersonal, grado de sintonía), y decide en función de ambas
evaluaciones lanzar otra pregunta, animar al entrevistado a que
continúe o poner en práctica toda una serie de otras tácticas de
entrevista.
Modelo de Briggs-Wengraf En primer lugar las circunstancias socio espaciales y temporales de la
entrevista. Wengraf opta por la concreción del socialsetting, frente a la
abstracción de la socialsituation. Esto es, se pregunta por cuáles
podrían ser los efectos del lugar físico, de la fecha, el momento del día
elegidos para la entrevista entre el entrevistador y el informante.

En segundo lugar, Wengraf advierte que "el evento comunicativo" y


las normas apropiadas puede que no se definan por igual en ambas
partes. Para el entrevistador es claro que se trata de una entrevista en
profundidad con propósitos de investigación social. Pero para el
entrevistado puede que sea un simple favor a un amigo

Y por último Wengraf pasa a describir el interior de la "'caja negra de


la interacción la entrevista".Por un lado,se representa la relación de
poder (powerba-lance) entre entrevistador y entrevistado como algo
que puede variar a lo largo de la entrevista.

4. Planear y programar tres entrevistas a mujeres, aclarando la finalidad del instrumento. En este
punto es fundamental explicar las razones por las que fueron seleccionadas cada una de las
entrevistadas y lo que se espera encontrar.

Finalidad de las entrevistas


Entrevistado Finalidad de la entrevista: Fecha y lugar de la entrevista
Obtener información específica –contacto-
sobre cómo han cambiado sus
actividades laborales,
económicas y domésticas.
Entrevistado 1 (perfil) Marcela Rios 26 de abril, 2021. Vía virtual.

Es una mujer exitosa,


profesional en la docencia
enfocada a personas con
discapacidades cognitivas,
tiene 58 años, está casada por
la iglesia católica, tiene tres
hijos, uno de ellos con
discapacidad cognitiva.Vive
con su esposo, dos hijas, un
hijo,la nana y su hija. Su fuente
de sustentabilidad económica
pre-pandemia era un local
independiente de repostería
llamado Toyiricuras y tras la
pandemia su lugar se vio
gravemente afectado, por lo
que tuvo que cerrar al público e
incursionar en las plataformas
virtuales para mantener su
negocio en casa. Es
administradora de empresas y
Fonoaudióloga.
Entrevistado 2 (perfil) Rosmira Robledo 26 de abril, 2021. Vía virtual

Es una mujer exitosa


profesional en la carrera de
administración de empresas las
cual convive con sus dos hijos
varones y su esposo.Trabaja en
Davivienda.Dispone de dos
negocios uno se llama piedra
papel y tijera el en cual se
hacen obsequios a las personas
y animales más que todo para
épocas de cumpleaños o
aniversarios. El otro negocio es
el de Guadalupe el cual es un
restaurante con temática
Mexicana, este negocio lo
maneja su esposo

Entrevistado 3 (perfil) Tania Romero 2 de mayo, 2021. Vía zoom.


Es una persona
exitosa,soltera,sin hijos la cual
estudió como primera carrera
Diseño de modas
posteriormente estudió
fotografía de modas y por
ultimo producción. Vive con la
mamá, papá,hermana del
papa,tía y personas encargadas
de las tareas de limpieza. Tiene
un negocio llamado Laetitia el
cual maneja ropa que ella
misma diseña semana tras
semana.
Entrevistado 4 (Perfil) Luisa Solarte 3 de mayo, 2021. Vía zoom

Es una persona exitosa con una


hija con la que vive. Graduada
en Psicología trabaja en
Davivienda y creó un negocio
llamado Ankara detalles donde
se pueden encontrar desde
rosas hasta fresas con
chocolate. Este negocio inició
el día del niño.

Nota: se deben aplicar la entrevista en los primeros cinco días de la cuarentena y repetir la entrevista
ocho días después.

5. Elaborar libreto para las tres entrevistas explicando la finalidad de cada una de las preguntas y
dejando abierta la posibilidad de nuevos rumbos en el desarrollo del cuestionario. Es menester
seguir el modelo de instrumento utilizado en el taller de estudios de caso. El instrumento debe ser
revisado por el profesor antes de ser aplicado en la segunda parte de este taller.

Relacion Familiar ● ¿Tiene hijos?


● ¿Está casada?
● ¿Cuántos años llevas casada?
● ¿Con quien vive en este momento?
● ¿Sostiene una buena relación con los
familiares de su hogar?
● ¿Recibe una ayuda económica por
parte de algún familiar de su hogar?
● ¿El pasar más tiempo con tu familia
tras la pandemia ha afectado la
relación con los integrantes de su
hogar?

Situación económica de la familia ● ¿Dónde vive actualmente y que estrato


es?
● ¿Cuántos integrantes hay en su hogar?
● ¿Cuántas personas tiene a cargo?
● ¿Cuales son las actividades
económicas que desempeña cada uno
de los integrantes del hogar?
● ¿ Cuántos miembros de su familia
aportan económicamente al sustento
del hogar?
● ¿Quien es el que aporta más
económicamente dentro del hogar?
● ¿Cómo se reparten las
responsabilidades económicas dentro
del hogar?

Estudios y empleo ● ¿Qué estudios ha culminado y está


realizando hasta la fecha?
● ¿Su trabajo está relacionado con sus
estudios?
● ¿Qué tipo de actividades desarrolla en su
trabajo?
● ¿Sus estudios de qué manera han influido
en el desarrollo de su trabajo?
● ¿Que ha representado los medios virtuales
para su situación laboral actual?
● ¿Cómo ha sido su desarrollo dentro de los
medios virtuales?

Desarrollo del emprendimiento ● ¿Cuando creó su emprendimiento?


● ¿En qué consiste su negocio?
● ¿Su negocio fue pensado para la
virtualidad?
● ¿Qué la llevó a incursionar en
plataformas digitales?
● ¿Su emprendimiento es su principal
fuente económica?
● ¿Su negocio se vio afectado por la
pandemia?
● ¿Ha recibido alguna ayuda, subsidio o
asesoramiento para el mantenimiento
de su negocio por parte de la alcaldía?
● ¿Tiene a cargo algún empleado?

Labores en el hogar Distribución del tiempo entre el hogar y el


trabajo
● ¿Cómo están distribuidas las tareas del
hogar?
● ¿Cuáles son las tareas que debe realizar en
su hogar?
● ¿Después de la pandemia hubo algún
cambio en la distribución de las tareas en
el hogar?
● ¿Desde su perspectiva, porque la mayor
parte de las tareas del hogar se distribuyen
de esa manera?
● ¿Cómo distribuye su tiempo para trabajar y
para hacer las tareas del hogar?

6. Revisar la normatividad y jurisprudencia relacionada con el retorno a la normalidad después del


periodo de aislamiento obligatorio. En este punto es fundamental contextualizar el rol de las
entrevistados con la normatividad vigente.

Teniendo en cuenta que existía un contexto de trabajo ya establecido previo a la pandemia, se


entiende que al volver al retorno laboral con dinámicas similares de oficina y establecimientos
comerciales, las normativas que estarían vigentes son:

❖ Decreto 206 de del 26 de febrero del 2021 del ministerio del interior: consiste en el
aislamiento selectivo con distanciamiento individual responsable y la reactivación
económica segura · Se deroga el Decreto 039 del 14 de enero de 2021, con una vigencia a
partir de las cero horas (00:00 a.m.) del día 1 de marzo de 2021, hasta las cero horas (00:00
a.m.) del día 1 de junio de 2021.
❖ Resolución 208 del 16 de febrero del 2021: el cual consiste en Objeto y alcance: Establecer
las medidas de mitigación a nivel individual, comunitario y poblacional para disminuir la
transmisión del Covid-19, que aplican sólo en la ciudad de Bogotá.
❖ Circular 0017 de 2020: donde se establecen los lineamientos mínimos a implementar de
promoción y prevención para la preparación, respuesta y atención de casos de enfermedad
por Coronavirus
❖ Decreto 207 de septiembre 2020 se definen las medidas necesarias para dar continuidad a la
reactivación económica y social en Bogotá, a través de la realización de las diferentes
actividades comerciales, laborales, académicas y de servicios, teniendo en cuenta el
cumplimiento de normas de bioseguridad que preserven la vida, salud y trabajo de la
ciudadanía.
❖ El documento CONPES: 4023 Política para la reactivación, la repotenciación y el
crecimiento sostenible e incluyente: Nuevo compromiso por el futuro de Colombia​, que
contará con inversiones por más de $135 billones, y será ejecutado en alianza con el sector
privado. Con su puesta ejecución se busca generar dos millones de empleos, afianzar el
apoyo a los hogares y las empresas, rescatar el crecimiento de la economía de manera
sostenible e incluyente, y garantizar la vacunación de 35 millones de colombianos
❖ Decreto 055 de 2021: medidas de bioseguridad, salubridad y orden público, además de
establecer que todos los establecimientos públicos y privados, así como lugares de
vivienda, deberán mantenerse con ventilación adecuada y suficiente, con puertas y/o
ventanas abiertas de forma permanente, para prevenir el riesgo de contagio por COVID-19.
❖ Decreto 061: prórroga del aislamiento selectivo y reactivación económica, en donde se
establece varios puntos, entre los cuales se encuentran que el incumplimiento de los
protocolos de bioseguridad y demás medidas dispuestas para el desarrollo de la actividad
económica por parte de los establecimientos de comercio dará lugar a las sanciones y
medidas correctivas establecidas en el Código Nacional de Seguridad y Convivencia - Ley
1801 de 2016, tales como amonestación, multa, suspensión de actividad, cierre de
establecimiento y demás aplicables, sin perjuicio de incurrir en las conductas punibles
previstas en la Ley 599 de 2000.
❖ Línea de crédito ‘Bogotá Responde’: Bogotá Responde ofrece recursos con un plazo
máximo de 3 años, con 6 meses de gracia, por lo que actualmente, quedan disponibles más
de $37.900 millones en créditos para ser desembolsados. Las micro, pequeñas y medianas
empresas interesadas en acceder a los recursos pueden hacerlo a través de entidades
financieras y microfinancieras.
❖ Línea de crédito ‘Crea, Bogotá Crece’: La línea de crédito ‘Crea, Bogotá Crece’ dispone de
un monto máximo por empresa de 400 millones de pesos con un plazo de hasta 7 años para
el pago del crédito adquirido y un periodo de gracia de hasta 12 meses, con una
amortización a capital con pagos mensuales, trimestrales o semestrales.

Dado los anteriores puestos de trabajo que tenían las entrevistadas, la normativa vigente suele ser
amplia al abarcar varios sectores económicos del país y la ciudad, haciendo que el impacto de todo
ello sea más general. Sin embargo, teniendo en cuenta la incursión en el mercado digital, se
entiende que a partir de las nuevas dinámicas adoptadas desde el gobierno nacional y distrital, la
mujer será beneficiaria de todas aquellas leyes y decretos que se han establecido para solventar las
afectaciones de sus negocios. Es importante hacer hincapié en que al día de hoy no se han expedido
leyes que atiendan a los vacíos existentes en la regulación del uso de plataformas virtuales para el
desarrollo del comercio colombiano.

Así las cosas, debido a la emergencia del covid-19 en Colombia, el gobierno ha expedido varios
decretos que buscan la contención del virus y la re apertura económica de los diferentes sectores
económicos que se han visto afectados por la actual pandemia. Entre los diversos decretos
encontramos, el Decreto 206 de del 26 de febrero del 2021 del ministerio del interior, que consiste
en el aislamiento selectivo con distanciamiento individual responsable y la reactivación económica
segura, esto enfocado dentro en el marco de la reactivación económica. Así mismo, se encontró
otras acciones distritales para acompañar los esfuerzos naciones, como es la Resolución 208 del 16
de febrero del 2021, la cual busca establecer las medidas de mitigación a nivel individual,
comunitario y poblacional para disminuir la transmisión del Covid-19, el cual aplica sólo para
ciudad de Bogotá. Sin embargo y muy conectado con la atención preventiva del virus, es importante
reconocer la Circular 0017 de 2020: donde se establecen los lineamientos mínimos a implementar
de promoción y prevención para la preparación, respuesta y atención de casos de enfermedad por
Coronavirus. Esto durante el aislamiento preventivo obligatorio propuesto por el gobierno
colombiano.

De este modo y teniendo en cuenta la creciente necesidad de la ciudadanía a lo largo del territorio,
el Decreto 207 de septiembre 2020, en donde se definen las medidas necesarias para dar
continuidad a la reactivación económica y social en Bogotá, por medio de la realización de las
diferentes actividades comerciales, laborales, académicas y de servicios. Teniendo en cuenta el
cumplimiento de las normas de bioseguridad que preservan la vida, salud y trabajo de la ciudadanía,
se presenta como una importante iniciativa en la búsqueda de la recuperación económica.
Adicionalmente es importante reconocer uno de los Pilares fundamentales de la política pública que
ha empleado el gobierno Duque, siendo el documento CONPES: 4023 Política para la reactivación,
la repotenciación y el crecimiento sostenible e incluyente: Nuevo compromiso por el futuro de
Colombia, que contará con inversiones por más de $135 billones, que será ejecutado en alianza con
el sector privado. Con esto en marcha, se busca generar dos millones de empleos, afianzar el apoyo
a los hogares y las empresas, rescatar el crecimiento de la economía de manera sostenible e
incluyente, y garantizar la vacunación de 35 millones de colombianos, promoviendo así un entorno
adecuado para la superación de la pandemia actual.
En este orden de ideas y con el objetivo de analizar los cuidados necesarios para llevar a cabo un
correcto funcionamiento comercial , el Decreto 055 de 2021 que establece las medidas de
bioseguridad, salubridad y orden público, establece que todos los establecimientos públicos y
privados, así como lugares de vivienda, deberán mantenerse con ventilación adecuada y suficiente,
con puertas y/o ventanas abiertas de forma permanente, para prevenir el riesgo de contagio por
COVID-19 esto en el marco de la acción estatal contra el virus. De la misma manera, resulta
fundamental el comprender la existencia del Decreto 061 que prorroga el aislamiento selectivo y la
reactivación económica, en donde se establecen varios puntos, entre los cuales se encuentran que el
incumplimiento de los protocolos de bioseguridad y demás medidas dispuestas para el desarrollo de
la actividad económica por parte de los establecimientos de comercio dará lugar a las sanciones y
medidas correctivas establecidas en el Código Nacional de Seguridad y Convivencia - Ley 1801 de
2016, tales como amonestación, multa, suspensión de actividad, cierre de establecimiento y demás
aplicables, sin perjuicio de incurrir en las conductas punibles previstas en la Ley 599 de 2000,
promoviendo así un equilibrio entre el comportamiento ciudadano y la acción Pública para la
protección de la vida.

Y finalmente, si bien es importante tener en cuenta las leyes y normativas expedidas a través de los
poderes públicos, es importante reconocer los distintos mecanismos que promueven la creación de
empresas dentro de la ciudad de Bogotá, siendo por ejemplo el mecanismo Línea de crédito ‘Bogotá
Responde’, el cual ofrece recursos con un plazo máximo de 3 años, con 6 meses de gracia, por lo
que actualmente, quedan disponibles más de $37.900 millones en créditos para ser desembolsados.
Las micro, pequeñas y medianas empresas interesadas en acceder a los recursos, pueden hacerlo a
través de entidades financieras y microfinancieras. Además de la iniciativa "Crea, Bogotá Crece’
dispone de un monto máximo por empresa de 400 millones de pesos con un plazo de hasta 7 años
para el pago del crédito adquiridos y brindar un periodo de gracia de hasta 12 meses, con una
amortización a capital con pagos mensuales, trimestrales o semestrales, por lo que no solamente se
hace un esfuerzo para la reactivación económica y la prevención del Contagio del virus sino
también la generación de empleo y nichos en el mercado actual.

Parte 2. Diario de campo

7. Leer el capítulo “En la práctica” del libro Observación Participante de Óscar Guasch (2002) y
realizar una breve síntesis sobre los elementos más relevantes de esta técnica de investigación
cualitativa descritos por el autor.

La observación participante en la práctica: principales consideraciones

En la investigación cualitativa una de las técnicas más empleadas a la hora de realizar el trabajo de
campo es la observación participante debido a que es un instrumento útil para obtener datos sobre
cualquier realidad social y sobretodo si esta se quiere analizar desde el punto de vista de los actores
que la componen. De manera que esta técnica se usa principalmente para estudiar desde adentro
minorías, grupos étnicos, organizaciones, entre otros.

A la hora de recurrir a este instrumento es fundamental tener en cuenta varias consideraciones para
no incurrir en errores y hacer más efectiva nuestra investigación. Una de las consideraciones más
importantes tiene que ver con la posición del observador dentro del escenario o realidad social que
analiza, pues Guash (2002) sostiene que lo correcto es encontrar la manera de convertirse en la
medida de lo posible un nativo de dicha realidad social que se analiza a partir de diferentes
estrategias de inmersión, esto con el propósito de lograr mayor profundidad en la observación y así
mismo, entender de cierta manera la perspectiva de las comunidades y/o colectivos que se analicen.
En cuanto a conceptos se trata, es fundamental también, tener total claridad de la diferencia entre
campo y escenario, y por otra parte, entre unidad de observación y unidad de análisis. Pues esto
permite que no se incurra en errores futuros durante la investigación. Así las cosas, no se debe
olvidar que el campo hace referencia a la realidad social que se quiere analizar y que el
investigador hace presencia en ella a partir de contextos o escenarios en los que tal realidad se
manifiesta.

Con todo y lo anterior, cabe resaltar que según el autor, uno de los objetivos centrales de los
investigadores que hacen uso de esta técnica es lograr definir conceptos clave a partir de la
construcción social que perciben dentro del entorno, es decir, a partir del punto de vista de los
actores implicados en la realidad social que se estudia.

a. La cercanía dentro de la observación de la realidad social

El principal fin que tiene el método de la observación participante es controlar, disminuir o en


ciertos casos anular por medio de una inmersión al contexto social, la distancia que existe entre el
observador y el grupo a observar, con el propósito de captar en mejor medida el punto de vista y el
contexto en el que se encuentra el grupo social seleccionado.

Dicho esto, una de las discusiones que plantea el autor es si realmente se debe tener una distancia o
una cercanía a la hora de hacer la observación, pues autores como Taylor y Bogdan (1992) sostienen
que los investigadores deben, en la medida de lo posible, abstenerse de estudiar escenarios dentro de
los cuales tengan una participación directa, pues la proximidad en los escenarios de observación
dificultan una perspectiva crítica y objetiva. Así pues, Guash reafirma que la objetividad no es el
verdadero argumento de estos autores, sino que realmente se pretende mantener una empatía pero
evitando la denuncia pública y política por parte de los investigadores. Así mismo, el autor deja de
presente que es mucho más plausible la cercanía del observado a la realidad social que investiga
debido a que esto hace mucho más efectiva y posible la observación.

b. Estrategias para observar y participar con el grupo investigado

La observación participante plantea una serie de estrategias donde se debe tener en cuenta tres
aspectos importantes como lo son en la selección adecuada del entorno, para así realizar de manera
adecuada la interacción con el grupo. Posteriormente, se debe plantear el modo con el que se va ha
abordar los escenarios de la investigación. Finalmente, se debe precisar cuál es el tipo de interacción
que se va a realizar dentro del grupo a observar. Cabe resaltar que para poder realizar las estrategias
antes mencionadas, se debe combinar la teoría con la práctica, puesto que la selección del escenario
debe ser propuesto por la teoría, ya que Guash (2002) por mas dificil que sea el acceso a dicho
escenario este puede proporcionar información de calidad para la investigación.

c. Recomendaciones para la selección óptima de los escenarios de observación

Partiendo del hecho de que en la mayoría de las investigaciones es difícil prever, en principio, en
qué escenarios se realizará el trabajo de campo, debido a que estos pueden variar a partir de los
cambios que se hagan en la investigación o por circunstancias específicas que lo impidan a la hora
de realizarlo. De manera que el autor recomienda, sobretodo, para aquellos que no tengan mucha
experiencia en realizar trabajos de campo, que procuren combinar de manera correcta la teoría con
la práctica, esto entendiendo que el escenario es una opción teórica, es decir, escoger aquellos
escenarios que proporcionen toda la información posible deseada y así, se garantiza que aunque tal
espacio sea de difícil acceso, los esfuerzos que se hagan por acceder a él de la mejor manera posible
no serán en vano ya que será suficiente para la construcción conceptual y teórica del objetivo de
investigación.

d. Recomendaciones para establecer relaciones de confianza con la comunidad observada

para poder interactuar de una manera óptima con el grupo a observar Guash (2002) señala que el
observador debe visitar los diferentes escenarios de interacción de los observados, ya que esto
supone múltiples formas de acceso y una amplia gama de presencia por parte del observador. Para
esto se debe tener en cuenta los campos abiertos y cerrados, puesto que el grado de accesibilidad
difiere entre los mismos miembros del grupo y también depende de la negociación que se haya
tenido de manera previa con los observados. lo anterior se refleja en dos estrategias puntuales
denominadas abierta y encubierta. La primera se aplica cuando el investigador pacta o negocia con
el grupo, pero puede pasar que el grupo oculte ciertas cosas que pueden ser esenciales para la
investigación. El otro método es el de encubierto, este a pesar de que se obtienen datos importantes
para la investigación el investigador asume el rol de no informar al grupo observado y este método
no es bien visto por la comunidad científica.

8. Realizar, al menos, cuatro observaciones diferentes de cada entrevistada y describirlas a través de


diarios de campo que luego deben ser sistematizados a través del programa Atlas.ti. En este numeral
se deben presentar los diarios de campo con fecha, hora y duración de la observación.

Se ha revisado de manera detenida toda la entrevista y se han sacado los siguientes comentarios.
Cabe mencionar que cada una de las revisiones se fueron dando en la medida en la que se realizaban
las entrevistas, es decir que se emplearon al menos 3 días para realizar este trabajo, y fue un proceso
que llevó de 2 a 4 horas por día, y que no todos los comentarios realizados se encuentran aquí
presentes.

ENTREVISTA 1: Marcela Ríos

● Se evidencia que el apoyo de sus hijos ha sido importante para la señora Macela.
● El apoyo de sus familiares fue fundamental para que tuviese éxito tal incursionar como
profesional independiente.
● La entrevistada deja claro que la rehabilitación de su hijo fue la razón fundamental para ser
la profesional que es ahora- Esto también impulsó su cariño por los niños que tenían algún
problema en cuanto a lo auditivo, y la pandemia no hizo que ella dejara de desempeñarse
en esta labor.
● A raíz de la situación con su hijo, ella por medio de su trabajo, busca ayudar tanto a los
padres como a los niños con el proceso de aceptación y de tratamiento del paciente con la
afectación cognitiva.
● Las plataformas virtuales como una ayuda para salir adelante, sumado a las capacidades
laborales de la señora Marcela.
● Se evidencia que las plataformas virtuales han sido una alternativa para las
transformaciones en las formas de trabajar.
● Las plataformas virtuales le permitieron transformar sus formas de trabajo a partir de la
eliminación de límites geográficos para así, poder atender personas de otros lugares dera
de Bogotá y de Colombia.
● La pandemia aumentó su trabajo debido a que trajo consigo varios obstáculos frente a las
formas de ofrecer sus terapias y el uso de las herramientas cognitivas que le proporciona a
sus pacientes.
● Dentro de la entrevista, se menciona que, la creación del emprendimiento fue en un inicio
una alternativa para que el hijo con discapacidad auditiva tuviera una opción laboral en
cuanto a la administración del pequeño negocio.
● A partir de la experiencia adquirida en su trabajo con personas con discapacidad cognitiva,
se dio cuenta que no habían garantías laborales para estas personas y decide reforzar su
emprendimiento de repostería para proporcionarle un espacio laboral óptimo a su hijo con
discapacidad auditiva.
● Las plataformas virtuales le permitieron mantener el contacto con su clientela y reforzar
tanto la imagen como las ventas de sus productos hasta tal punto de lograr una
comunicación óptima en las cotizaciones y solicitudes de su productos.
● A pesar de la pandemia no deja de lado sus dos pasiones, por una parte ayudar a niños con
problemas de discapacidad cognitiva y por otro lado la repostería que sigue en pie y
producto de sus grandes frutos representa un sustento económico adicional en conjunto
con el uso de plataformas digitales.
● Tanto su trabajo profesional como su emprendimiento los desarrolla con total compromiso
debido a que ambos son un complemento económico para ella. No hay un trabajo que
prime sobre el otro.
● Si bien la contactan por voz a voz de sus colegas producto de tantos años de trabajo, el
servicio si lo presta de forma virtual a través de meet, el uso de otras herramientas de
aprendizaje cognitivo y el envío por correo de videos de sus pacientes.

● Para el éxito de su trabajo con repostería, el uso de instagram es fundamental.

● Como su trabajo profesional lo desarrolla desde casa, esto le permite mayor facilidad para
dedicar tiempo en el emprendimiento de la repostería.

● El uso de plataformas virtuales han permitido que contrario a lo que se pensaría, el negocio
de repostería tenga mucho más trabajo, más demanda y ventas.

● A pesar de que ella sabía de algunas ayudas bancarias y subsidios, no los recibió debido a
que por experiencia de una amiga cercana a ella se dio cuenta que acceder a estas ayudas
por orden del gobierno tenía muchas trabas y era casi que imposible.

ENTREVISTA 2: Rosmira Robledo

● Antes de la pandemia la entrevistada casi no pasaba tiempo en su casa debido a la fuerte


carga laboral que tenía, tras la pandemia y con la transformación al teletrabajo puedo volver
a compartir más tiempo con sus hijos y esposo.

● Debido a que su trabajo principal lo desarrolla ahora en casa y tenía más tiempo para
compartir con su esposo, decidieron emprender y crear dos empresas.
● Se puede ver que ella le suma a sus compromisos diarios las responsabilidades de los dos
nuevos negocios, pero su esposo le hace frente solo a uno de ellos que es el restaurante.

● Si bien la pandemia representó transformaciones laborales, y cambios en la vida personal de


las personas, en el caso de la entrevista nos podemos dar cuenta que esto representó una
oportunidad en el trabajo principal y también una oportunidad de ahorro debido a que ya no
tenía que movilizarse, sino que todo lo manejaba desde el teletrabajo.

● La entrevistada sostiene que se encuentran muchos más beneficios a partir de la virtualidad


y por lo mismo considera que la venta online es fundamental para adaptar sus negocios a las
transformaciones que trajo la pandemia en la esfera comercial y laboral.

● La entrevistada no es consciente de cómo logra distribuir su tiempo entre todas sus


responsabilidades. Atiende todo en la medida en la que el tiempo y los horarios le den.

ENTREVISTA 3: Tania Romero

● Volvió a vivir con sus padres para no sentirse sola y estos a veces le colaboran con algunos
gastos como por ejemplo el viaje a Miami.
● Se puede apreciar que tanto la entrevistada como su núcleo familiar tiene una buena
estabilidad económica, adicionando el hecho de que emplean a dos personas para las tareas
del hogar. Deja de presente que son ambos papás quienes más aportan en el hogar.
● La entrevistada cuenta que el manejo de su emprendimiento parte más por vocación y amor
a su oficio, que realmente por una cuestión simplemente económica de ofertar y vender.
● Al inicio del emprendimiento se creó una página web pero no se le dio la importancia
debida ya que las plataformas no eran tan necesarias pero la pandemia hizo que se
replanteara y evaluara la importancia de las plataformas en la actualidad lo que hizo que
volvieran a invertirle tiempo y dedicación.
● Al no tener ni pareja ni hijos, la entrevistada afirma que no tiene ninguna responsabilidad
en su hogar ni en lo económico, ni frente a las tareas domésticas.
● Dentro de las oportunidades que le trajo la pandemia fue que se permitió darse una pausa
frente al crecimiento acelerado de su empresa y replantearse las razones por las que estaba
trabajando.
● La pandemia y el éxito de las ventas por las plataformas virtuales le han permitido ampliar
la perspectiva frente a su empresa y pensar en ampliar su territorio de venta hacia los
Estados Unidos a través únicamente de medios virtuales y online.

ENTREVISTA 4: Luisa Solarte

● El papá de su hija no atiende ni responde con ninguna de sus obligaciones, por lo que la
entrevistada deja de presente que no recibe ninguna ayuda económica y por lo mismo,
mantiene su hogar ella sola.

● Deja en evidencia que decide emprender más por necesidad económica que realmente por
vocación. No obstante, no realiza su emprendimiento sola sino que tiene el apoyo de su
hija.
● Como uno de los efectos inesperados de la pandemia permitió el fortalecimiento de Los
lazos familiares dentro de una familia facilitando su acercamiento y la comunicación antes
existente.
● La entrevistada deja de presente que tiene un trabajo principal que es en el banco.
Adicionalmente, antes de la pandemia monta su propio consultorio para ejercer
profesionalmente y seguir nutriendo su experiencia, no obstante como su empresa depende
directamente de la presencialidad afecta gravemente el desarrollo de este trabajo y detiene
tanto su ejercicio como sus ingresos, obligándola a recurrir a alternativas como ventas
ocasionales de joyas y accesorios. Sin embargo, a pesar de las afectaciones de la pandemia,
está trabajando en poder adaptar en cierta medida su ejercicio profesional como psicóloga
pero no del todo, pue spor ética profesional la entrevistada sostiene que si bien puede
prestar sus servicios en algunos aspectos, no lo puede hacer del todo y con la calidad que se
requiere.

● El uso de plataformas virtuales ha sido desde antes de la pandemia para poder vender sus
productos. No obstante, producto de los confinamientos ha identificado que el mercado se
ha centrado más en estos medios virtuales y a partir de allí refuerza sus negocios, la venta
ocasional de joyas y accesorios, las ventas del negocio con su hija y el desarrollo de sus
sesiones como terapeuta. Las plataformas que más usa para el comercio son facebook,
instagram y mercado libre. Para su ejercicio profesional utiliza zoom y meet.

● El emprendimiento de obsequios y regalos para celebraciones ha dado mejor fruto, pues son
productos muy cotizados debido a que las celebraciones son algo permanente en la vida de
las personas, y adicional a esto, el buen manejo de redes y fácil contacto con su empresa le
han permitido vender mucho.
● Antes de la pandemia la mayoría de tareas domésticas recaían en ella, posterior a los
confinamientos ha podido delegar y compartir muchas tareas con su hija que es con quien
conforma su hogar.

Nota: No se pueden realizar dos diarios de campo en un mismo día.

9. Fotografiar a las entrevistadas en cuestión en, al menos, 2 ocasiones, describiendo la relevancia


de la imagen y cargándola al proyecto de Atlas.ti. En este numeral se deben presentar las fotografías
y sus correspondientes descripciones.

Relevancia de las fotografías:

ENTREVISTA 1: Marcela Ríos

-Fotografías del emprendimiento.

1.La fotografía se recoge a partir de las etiquetas que se encuentran


dentro del perfil de Toyiricuras -emprendimiento de repostería de
Marcela Ríos-.
La foto en cuestión está publicada por una cliente de Marcela.

Esta fotografía se selecciona con el propósito de mostrar


que su emprendimiento tiene gran impacto en su clientela, no solo
por la estética del producto, sino también por la calidad y confianza frente al negocio. Y que tal impacto motiva a que sea
la misma clientela quien la recomiende y le haga promoción a sus productos. Esto teniendo en cuenta que la publicación
tiene bastantes reacciones y likes.

2.La fotografía se recoge del feed principal de la página del negocio teniendo en cuenta que la fecha de publicación se
hace mucho tiempo atrás y da cuenta de que el encabezado no tiene gran elaboración ni mensaje en concreto más allá que
mencionar el tipo de pastel que se muestra. También se resalta que la fotografía es algo borrosa, no es muy estética
teniendo en cuenta que en el fondo aparecen algunas plantas, el suelo y una alfombra. Y junto a esto, también se puede ver
que las reacciones son muy pocas, tiene nueve likes y cero comentarios.

3.La fotografía se recoge


del feed principal de la
página del negocio
teniendo en cuenta que
fue la última publicación.

Esta fotografía se
selecciona con el
propósito de dar cuenta
de la transformación en
las publicaciones. Si bien
la entrevistada menciona
que actualmente desde su
hogar y con la ayuda de
su hija -quien es su mano
derecha- la fotografía nos
muestra que
efectivamente tiene
mucha más elaboración y
estética en cuento al
concepto y escenario en
el que se toma. Además
de esto, el encabezado transmite un mensaje claro frente al
significado de sus diseños. Y a diferencia de la fotografía
anterior, esta publicación tiene muchas más reacciones y todas
positivas, con 35 likes y 4 comentarios.

-Fotografías personales.

4. La fotografía se recoge del perfil personal de Mercela Ríos


en la plataforma de facebook.

Esta fotografía se selecciona con el propósito de mostrar la


buena relación que la entrevistada tiene con la hija de la nana
de sus hijos. Todas las personas allí presentes son miembros
de la familia del esposo de la entrevistada, dando a entender
que son muy unidos y a su vez, ella asume a la hija de la nana
como parte de su familia y la incluye de manera amorosa y
fraternal dentro del círculo familiar. No obstante, por la
organización de las personas allí presentes se puede concluir
que hay una cierta distancia entre Marcela y su esposo, pues si
tenemos en cuenta que la torta o postre que se encuentra sobre
la mesa, determina el centro de atención, el esposo de Marcela
no aparece junto a ella, sino junto a su madre, familiares y en
un extremo muy pequeño aparece la entrevistada. Cabe resaltar que esto también atiende a ciertas cosmovisiones propias
de la costa, donde la madre del esposo siempre prima de manera jerárquica sobre la esposa.

5.La fotografía se recoge del perfil personal de Mercela Ríos en la plataforma de facebook.

Esta fotografía se selecciona con el propósito mostrar la seguridad y protección que Marcela cuenta que le dan a sus hijo
que todavía se encuentra viviendo en casa con ella y su esposo. Desde una perspectiva más analítica, es posible

interpretar que como el padre y la madre se encuentran cada


uno en un extremo, los hijos son el centro de ese

matrimonio y asu vez, el miembro con mayor atención y

protección por parte de la entrevistada y su esposo, es


efectivamente el hijo que ella cuenta que tiene
discapacidad auditiva, es decir, el hombre que se
encuentra vestido de traje y de pie, en medio de las dos
hijas de la entrevistada.

6.La fotografía se recoge del perfil personal de Marcela


Ríos en la plataforma de facebook.

Esta fotografía se selecciona con la intención de


demostrar el núcleo de la entrevistada. Allí se encuentra la
Señora Marcela abrazada por su esposo en la parte
izquierda de la foto, a su lado se encuentra la hija más
cercana a ella, que es su misma mano derecha en el
negocio de repostería. Ella está cargando a la hija de la nana que se encuentra a su lado. Al lado de la nana se encuentra la
segunda hija de la entrevistada, luego encontramos al sobrino de Marcela, en el extremo derecho se encuentra el hijo
mayor quien es el que tiene discapacidad auditiva; y finalmente en la esquina inferior derecha, se encuentra el cuñado de
la entrevistada, quien es el que toma la foto.

Así las cosas, podemos asumir que la familia de Marcela es muy unida, acoge con total fraternidad a la nana y su hija y
realmente -de no saber quien es la nana- es posible dar por sentado que hace parte directamente de la familia.

ENTREVISTA 2: Rosmira Robledo

-Fotografías personales:

1 y 2. Las fotos se
recogen por medio de
pantallazos en el perfil
personal de Rosmira en la plataforma de facebook.

Las fotos son seleccionadas con el motivo de enfocar el contraste que presenta el perfil de la entrevistada, puesto que
antes de la pandemia las fotos que sube Rosmira son de su esposo con sus hijos, dando a entrever que él era quien se
encargaba del cuidado de estos. Pero, durante la cuarentena cambia totalmente, ya que las fotos que sube la entrevistada
son de ella estando con sus hijos, entendiendo que ella es ahora quien cuida de ellos. Esto se da debido al trato que el
esposo tenía con la entrevistada y al
surgimiento del segundo emprendimiento.

3.La fotografía se recoge del perfil personal


de Rosmira Robledo en la plataforma de
facebook dentro de sus publicaciones antes
de la pandemia.

Teniendo en cuenta que el esposo de la


entrevistada es quien tiene a los niños en
sus brazos y Rosmira solo se une a ellos, se
puede interpretan que es el padre quien
efectivamente cuidaba de ellos, pues el
trasfondo de la foto es que él andaba con
los niños todo el tiempo y la entrevistada
estaba encargada de atender a los invitados
y hacer otras cosas. Así pues, el cuidado constante del padre frente a sus hijos generó un apego de los niños en mayor
medida hacia él y no hacia ella, de manera que lo
podemos ver reflejado en la mayoría de fotografías
publicadas antes de la pandemia, al igual que la fotografía
pantallazo número 1.

-Fotografías del emprendimiento:

4.La fotografía se recoge del perfil del emprendimiento de


Piedra, Papel y tijera en la plataforma de instagram.

Esta foto se selecciona con la intención de mostrar el lema


del emprendimiento que se aprecia allí “Momentos
Mágicos” y junto a este lema se encuentra una de las
clientes mostrando uno de los productos que recibe de
este negocio. También se pretende mostrar la calidad de
los productos, la creatividad de los adornos, la
satisfacción de la cliente al recibir su producto a pesar de que el tapabocas no deja apreciar bien sus expresiones.

Y finalmente, pero no menos importante,


se selecciona esta fotografía con la
intención de mostrar que así como esta
hay muchas más publicaciones con los
diferentes clientes que tiene el
emprendimiento, por lo que se puede
asumir que si bien el negocio maneja
productos para todo tipo de celebraciones,
está mucho más enfocado en la mujer.

5. La fotografía se recoge del perfil del


emprendimiento de Piedra, Papel y tijera
en la plataforma de instagram.
Esta foto se selecciona con la intención de mostrar por una parte la variedad de productos que maneja este
emprendimiento, los arreglos adicionales, algunos productos que incluyen dentro de sus arreglos; y por otra parte, poder
mostrar el manejo que le dan a la red social, pues esta fotografía es una
muestra de las demás publicaciones donde todas tienen las siguientes
características: la toma de la fotografía se realiza en los espacios de
entrega, es decir que producto que compran, producto que se fotografía.
A la hora de subir al perfil se le da un espacio para agradecer a la/el
cienta/e dejando su arroba para que haya mayor confianza frente a los
visitantes del perfil. Además, va acompañada de un mensaje llamativo y
emocional, y el número de contacto para hacer cotizaciones y pedidos, y
finalmente, una serie de hashtags que caracterizan el producto, lo
etiquetan y le permiten mayor visibilidad del producto dentro de los
algoritmos de la plataforma, algoritmos que parte de los mismos hashtags.

6. La fotografía se recoge del perfil del emprendimiento de Piedra, Papel


y tijera en la plataforma de
instagram.

La selección de esta foto parte


de la necesidad de resaltar
que este negocio no está
enfocado solo en productos
para personas sino también
para las mascotas,
aumentando así su variedad de productos y al mismo tiempo su capacidad de
venta a partir de aquellos que consideran a sus mascotas como una parte
fundamental de sus vidas.

7. La fotografía se recoge del perfil del emprendimiento de Guadalupe en la


plataforma de instagram.

Esta foto se selecciona con el propósito de mostrar cómo se desarrolla, es


decir, cómo vende. La imágen nos muestra un punto local disponible al acceso
presencial de la clientela y al
mismo tiempo, en la
descripción se muestra que tienen una línea de venta a domicilio. Además
cabe resaltar que su hora de apertura es posterior al horario de almuerzo,
y se establece a partir de las 4pm, es decir, hacia la tarde noche debido a
que su concepto principal es un bar con concepto gastronómico en sus
platos y bebidas. Así entonces, si bien es un emprendimiento de consumo
local, este también tiene su línea de venta virtual sin dejar de lado el
factor diferencial gastronómico del que parte.

8.La fotografía se recoge del perfil del emprendimiento de Guadalupe en


la plataforma de instagram.

La selección de esta fotografía parte del propósito de mostrar de manera


más detallada los platos que se manejan dentro del gastrobar y la
promoción que se realiza dentro de su página en instagram, en donde nos
damos cuenta que tratan de hacer una suerte de sugerencia de plato para
cada día de la semana, junto con la descripción de los platos. Y al igual
que con el emprendimiento de Piedra, papel y tijera, manejan muchos
hashtags para poder atraer más views. No obstante, cabe resaltar que el restaurante lleva apenas 4 meses de apertura.

9. La fotografía se recoge del perfil del emprendimiento de Guadalupe


en la plataforma de instagram.

La selección de la foto se da a partir de la intención de dar cuenta del


primer momento en el que el gastrobar incursionó en las plataformas
virtuales promocionando su primer día de apertura con un factor
diferencia como lo es la cultura mexica y una apertura mucho más
temprana que la que actualmente se maneja.

ENTREVISTA 3: Tania Romero

-Fotografías del emprendimiento:

1. La fotografía se recoge del perfil del emprendimiento de Laetitia en


la plataforma de instagram.

Esta foto se selecciona con el propósito de mostrar por una parte el


encabezado, en donde se puede observar que anuncia nueva colección,
factor diferencial que la entrevistada menciona que caracterizaba a su
empresa y que consistía en sacar nueva colección cada semana.
Adicional a esto, se muestra en la foto el concepto de tienda, una tienda
con decoración estilo industrial pero iluminada, con gran variedad de
prendas, entre pantalones, faldas, vestidos, blusas, entre otras prendas;
con estilos y estampados muy variados.

2. La fotografía se recoge del perfil del emprendimiento de Laetitia en


la plataforma de instagram.

Esta fotografía se escoge con el propósito de mostrar por una parte, una
de las principales colaboradoras, quien se encargaba -según cuenta la
entrevistada- de coordinar y arreglar a las modelos en los desfiles. Y
por otro lado, se busca mostrar uno de los escenarios en los que tanto se desarrolla la entrevistada, en este caso en una foto
que se toma en el momento en el que realiza la escogencia de las prendas y accesorios que destinará para la presentación
de una de sus tantas colecciones. Esto teniendo en cuenta que ella resalta que parte del éxito de su empresa se debe al
compromiso que ella ha tenido con cada área de la misma, ya sea administrativa, de diseños, publicidad, etc. Adicional a
esto, es posible observar que su negocio ha tenido una importante acogida en las redes sociales, sobretodo en este medio
de instagram, pues la publicación en cuestión tiene alrededor de 240 likes y 11
comentarios.

3. La fotografía se recoge del perfil del emprendimiento de Laetitia en la plataforma


de instagram.

La selección de esta foto parte de lo que representa su día a día en su empresa,


actividades como organizar, coordinar, diseñar, vender, publicar, etc. El espacio en el
que se toma la fotografía en la oficina en la que surgen todas las ideas de diseño y se
llevan a cabo todas las actividades que como gerente de la empresa debe realizar.
Además de esto, queremos resaltar lo que Tania mencionó en la entrevista y lo que a
su consideración personal, es fundamental para el éxito de la empresa y es mostrar
en las publicaciones el rostro de la persona que está detrás de la marca y los diseños,
pues sostiene que cuando como emprendedor se personaliza una marca a partir de un
rostro humano, dicho negocio tiene mucha más acogida y venta. Finalmente, no está
demás mencionar que esta publicación es un IGTV (video) que ella realiza para
mostrar de manera muy breve todo su quehacer profesional dentro de la empresa.

4.La fotografía se recoge del perfil personal


de Tania Romero en la plataforma de
instagram.

La foto es seleccionada con el motivo de presentar el lado más intimo de la


entrevistada, además de expresar la relación que tiene Tania con sus padres, la
cual se ve que es muy buena y que en efecto ella es independiente a ellos. Es
importante resaltar el encabezado de la publicación, ya que este demuestra el
afecto y el cariño que siente hacia sus padres, además de la comodidad y
confianza que ella muestra hacia ellos. Esto atendiendo a lo que resaltó en la
entrevista al mencionar que sus padres son parte fundamental de su vida, pues al
no tener ni pareja ni hijos, ellos son su principal núcleo familiar.

5. La fotografía se recoge del perfil personal de Tania Romero en la plataforma de


instagram.

La foto es seleccionada con el fin de mostrar la unión que Tania tiene con los
demás miembros de la familia, en
especial cuando se reúnen, ya que ella al estar en el centro de la foto se
evidencia la alegría que la entrevistada manifiesta y cómo cada miembro de
su familia está pendiente de estado emocional. Partiendo del encabezado se
puede ver como ella no vive en la misma ciudad que sus familiares, por lo
cual cada momento la entrevistada aprovecha para compartir esos momentos
en las redes.

6. La fotografía se recoge del perfil personal de Tania Romero en la


plataforma de instagram.

La foto es seleccionada con el fin de mostrar la unión que Tania tiene con
los demás miembros de la familia, en especial cuando se reúnen, ya que ella
al estar en el centro de la foto se evidencia la alegría que la entrevistada
manifiesta y cómo cada miembro de su familia está pendiente de estado
emocional. Partiendo del encabezado se puede ver como ella no vive en la
misma ciudad que sus familiares, por lo cual cada momento la entrevistada
aprovecha para compartir esos momentos en las redes.
7. La fotografía se recoge del perfil personal de Tania
Romero en la plataforma de instagram.

La foto es seleccionada con el motivo de representar la


conformación completa de la familia de Tania, donde el
hermano que se muestra en la parte izquierda no vive con
ellos; en el centro de la foto se encuentra la mamá de la
entrevistada la cual es el motor, colchón y unión de la
familia. A partir de la descripción se puede analizar que ella
concibe al perro y a la esposa del hermano como miembros
muy cercanos a ella por lo cual los describe como una
familia de seis personas.

ENTREVISTA 4: Luisa Solarte

-Fotografías personales:

1. La fotografía se recoge del perfil personal de Luisa


Solarte en la plataforma de facebook.

La foto es seleccionada con el fin de mostrar el núcleo


familiar de la entrevistada, este se compone únicamente
por su hija. Esta representa la razón por la cual ella
incursionó en el emprendimiento y buscó varios trabajos.
Dentro de la fotografía se puede ver la unidad como
familia y la felicidad que ambas sienten al estar juntas,
cómo se entienden y cómo se ayudan la una a la otra.

2-3. La fotografía se recoge del perfir personal de Luisa


Solarte en la plataforma de facebook.
Las fotos tomadas por medio de pantallazo son seleccionadas con el fin de presentar la relación que tiene la entrevista con
su círculo social. Las mismas personas que aparecen en en las fotos se puede ver que son las mejores amigas de Luisa por
lo cual se puede evidenciar a
profundidad que ella las considera como
parte de su familia y se puede ver la
confianza entre ellas, de igual forma
cabe resaltar que ellas son un sostén por
lo que va de un lado para el otro con
ellas. Así las cosas, también se evidencia
la relación que tiene ella con sus
compañeros de trabajo, la cual se lleva
bien pero no es tan reiterada como las
cuatro antes mencionadas.

-Fotografías emprendimiento:

3. La fotografía se recoge del perfil del


emprendimiento de Ankara Detalles en
la plataforma de instagram.

Esta fotografía se selecciona con el


propósito de destacar la variedad
de los detalles que se manejan en el
emprendimiento de Luisa Solarte,
productos que buscan atender
cualquier tipo de necesidad en
cuanto dar un regalo se trata, en la
imagen se ven regalos desde flores,
fresas, hasta gomas y otros
comestibles los cuales se observa
que se preparan con anticipación y
mucho cariño.

4.La fotografía se recoge del perfil


del emprendimiento de Ankara
Detalles en la plataforma de
instagram

Esta imagen es importante ya que se


evidencia la fecha del primer regalo
que se entregó por parte de Luisa
Solarte, en la imagen se evidencia un
mensaje bastante amable deseandole lo
mejor a los niños en su día, con esto se
puede llegar a la conclusión de que
aprovechó este día para hacer su
lanzamiento y tener más impacto en
las personas y volverlos clientes
potenciales. A esto se le suma una foto
muy profesional la cual muestra la
variedad de fresas con chocolate que
se maneja dentro de su
emprendimiento.
Parte 3. Ejecución y transcripción de las entrevistas

11. Leer el capítulo “Análisis y síntesis de entrevistas cualitativas” del libro Entrevistas cualitativas
(2002) de Miguel Valles y presentar una síntesis de la lectura.

La transcripción: aspectos metodológicos y tecnológicos

Es muy importante cuando se trata de convertir un documento oral o audiovisual a un documento


escrito ya que se debe hacer una síntesis considerable, al momento de hablarse de fiabilidad en la
transcripción se hace referencia al audio de la entrevista ya que de esto dependerá si se da una
transcripción totalmente correcta o se presentaras fallos en alguna parte del material. El autor dice
que se descarta la manera objetiva y se emplea una manera totalmente “constructiva” donde se elige
minuciosamente los datos que se pondrán ya que las persona se debe tomar el trabajo de escuchar
bien y elegir los datos que más le sirvan para darle dirección a la investigación. Se debe revisar una
y otra vez la grabación ya que al momento de transcribir se puede generar un sesgo en cuanto a la
recolecta de datos se trata, el entrevistador debe escuchar al menos tres o cuatro veces el material de
audio y para acompañar esto de manera correcta se debe tener un cuaderno de campo en donde se
hagan apuntes importantes a medida que se hace la entrevista.

¿Cuánto y cómo transcribir?

Se recomienda transcribir al inicio toda la entrevista sin dejar nada por fuera y ya después tomarse
el trabajo de crear la codificación y con ayuda de esto elegir qué dejar y qué quitar para que sea
conveniente para la investigación. Al momento de transcribir se debe hacer con las palabras
correctas ya que mucha gente debido a su acento omite cierta vocales o consonantes se recomienda
escribir la palabra como es en realidad

La revisión de la transcripción: Oportunidad de arranque analitico intenso


Es de suma importancia la creación de memos los cuales son apuntes que van saliendo a medida que
se escucha la entrevista esto es importante ya que servirán de mucha ayuda para crear nuevas ideas
y también llenar ciertos vacíos que tal vez existieron al momento de hacer la entrevista, si se pone la
tarea la persona de escuchar la entrevista siempre surgirán ideas nuevas las cuales enriquecerán la
investigación de cierto modo, ya que el material de audio siempre es el mismo pero las ideas y el
análisis de la persona no.

La transcripción y los programas informáticos de análisis cualitativo

Uno de los mejores programas según el autor es Atlasti ya que da muchas opciones al momento de
transcribir como hace un codificacion de manera sencilla y rápida, de colocar los memos al lado de
la entrevista, y algo que le parece super importante al autor es que deja tener tanto la entrevista
textual como el contenido audiovisual y terminan diciendo que los programas van a ir
evolucionando a medida del tiempo y es bastante claro ya que el texto es del 2002 y estamos en el
2021 y el programa Atlas Ti sigue siendo de lo más funcional.

La interpretación: enfoques y operaciones de análisis y síntesis:

La actividad analítica circa las entrevistas cualitativas

Un paso decisivo hacia la concreción del análisis, cuando se trabaja con material cualitativo en
general (entrevistas, grupos de discusión, documentación, observaciones) se halla en la noción de
omnipresencia del análisis. Es decir, hay actividad analítica en todos los momentos de una
investigación. Primero, durante la formulación del problema y otras decisiones de diseño (por
ejemplo; de selección de casos, contextos y fechas para la observación, la documentación y las
entrevistas). El investigador proyecta un análisis, basándose en su formación, en los estudios
previos propios y ajenos. Segundo, en la fase de campo no hay únicamente "recogida" de material
que luego se analizará. De hecho, se produce también actividad analítica.

Ilustración de la trastienda del análisis de entrevistas cualitativas no asistido por ordenador

En este apartado el autor propone abordar una exposición de primera mano acerca del proceso de
análisis e interpretación seguido en una investigación ya introducida en los capítulos anteriores.
Para ello cuenta con las notas de campo en los que se fueron archivando las tareas realizadas
alrededor de las entrevistas, siguiendo un sistema de ficheros entrelazados por entrevistas. Por otro
lado, dispone también de los cuadernos de materiales teóricos a modo de fichero bibliográfico,
correspondientes a dicha investigación. Una de las razones de este otro tipo de registro era dejar
constancia del orden cronológico en el que lo acercaba a las obras relacionadas con los aspectos
teóricos y metodológicos del estudio.

Notas y ejemplos sobre el análisis de entrevistas cualitativas asistido por ordenador

Hoy en día, los paquetes informáticos están desarrollados pensando en el análisis e interpretación de
material cualitativo. Afortunadamente el investigador social cuenta en la actualidad con una doble
ventaja de partida. Una, de los programas aludidos, los que están en la vanguardia (Atlas/ti y
NVivo, por ejemplo) ofrecen al usuario demostraciones audiovisuales de su funcionamiento. Dos, la
aparición de monografías que ilustran con gran detalle tecnológico y reflexión metodológica las
posibilidades de ayuda de estos programas en el análisis de datos cualitativos.

12. Realizar las entrevistas programadas aclarando a la entrevistada que para efectos investigativos
va a ser grabada. Se sugiere no hacer entrevistas de aproximadamente 30 minutos (pero no menores
a 20 minutos) para evitar dilaciones en las respuestas e información innecesaria para el trabajo. Las
entrevistas deben ser transcritas en su totalidad, siguiendo las instrucciones de transcripción vistas
en clase y presentadas en el aula virtual.

13. Identificar códigos para el procesamiento de las entrevistas que sirvan para el análisis de cada
una de las preguntas de los cuestionarios. Es menester realizar un mapa mental con las categorías de
análisis y los ejes de discusión.

14. Describir el desarrollo de las entrevistas aclarando las sendas seguidas por el entrevistado y la
relación entre la planificación y la ejecución.

El método que se utilizó para realizar las entrevistas fue la base semiestructurada, en la cual se tiene
como punto de referencia las preguntas fijas, pero dentro de estas, existen algunas que se van
agregando a la par que va avanzando la entrevista. Para la investigación se usó el método en algunas
entrevistas, esto para evitar las respuestas concretas, con el fin de seguir el hilo conductor de las
mismas. El perfil que se buscaba era el de mujeres emprendedoras en tiempo de pandemia, donde se
esperaba llegar a contrastar las cuatro entrevistas, dos donde se evidenciaron casos exitosos y dos
donde se evidencian afectaciones a causa de la pandemia.
En el momento que se hicieron las dos primeras entrevistas se evidenció que era necesario que el
perfil que se buscaba en las siguientes dos fuera diferente. Se encontraron varios contrastes al
analizar cautelosamente las entrevistas, donde se evidenció que dos de las entrevistadas tuvieron
problemas con sus emprendimientos al llegar la pandemia, pero las otras dos siguieron con sus
emprendimientos y hasta crearon más proyectos los cuales hoy en día funcionan de manera óptima.
A partir de la recopilación de datos, tres de las cuatro entrevistadas tienen hijos, lo cual deja claro
que no es un impedimento al momento de emprender aun siendo tiempos difíciles.
Al momento de planificar las entrevistas se pensó que se iba a tener alguna relación significativa
una con otra, pero en el proceso de ejecución esto cambió claramente ya que había desde madres
cabezas de familia hasta personas solteras y sin hijos. Al momento de la planificación se esperaban
respuestas completas, las cuales no dejarán vacíos de información pero al momento de la ejecución,
fue clara la limitación de ciertas entrevistas al ahondar en ciertos temas, por lo tanto se tuvo que
hacer uso del material fotográfico de las distintas redes para entender más a fondo estas respuestas.
Se pensaba que los emprendimientos se habían empezado por un tema de “Necesidad”, pero cuando
se fueron culminando las entrevistas evidenciamos que no era así exactamente, qué algunas
personas lo habían empezado por gusto y no por un lucro económico como tal.
Algunas de las entrevistadas no se encontraban en una situación económica crítica debido a que se
encontraban ejerciendo en algo que tenía que ver con su carrera profesional y tomaron el
emprendimiento como segunda entrada. Es importante hacer hincapié en la relación que existe entre
la planeación y la ejecución, debido a que se tenía algo estipulado al inicio y todo fue cambiando a
medida que se iba pasando de entrevista a entrevista, estos hallazgos nuevos fueron muy útiles para
llenar ciertos vacíos y llegar a las conclusiones finales.

Parte 4. Análisis de las entrevistas

15. Sistematizar el material de las entrevistas, la jurisprudencia, la normatividad, los códigos, las
citas y los diarios de campo en el programa ATLAS.ti.

16. Construir redes semánticas entre las categorías definidas en función de la significación de los
códigos e incluir las citas por cada uno de los códigos.
Fuente: Elaboración propia a partir de las entrevistas.

17. Desarrollar un análisis de las entrevistas teniendo en cuenta los planteamientos de Valles, el
árbol semántico, las entrevistas, la normatividad y la jurisprudencia. Es fundamental responder a la
pregunta planteada inicialmente. En este punto es importante presentar los resultados de la
investigación a través de una narrativa que busque responder al problema de investigación
planteado al comienzo del trabajo.

Análisis de resultados

A partir de toda la información recopilada tras las entrevistas y retomando todo el marco normativo
que estaba dispuesto para hacer frente a las afectaciones en el comercio producto de la pandemia, se
encuentran varios resultados que sin duda alguna dejan de presente que: la adaptación de la mujer a
las afectaciones en el escenario laboral, económico y doméstico producto de la pandemia, se ha
dado a partir de dos factores fundamentales: por un lado, la creación de nuevos emprendimientos; y
por otro lado, una mayor constancia en el uso de plataformas digitales entendiendo que en el marco
de la pandemia, las relaciones sociales, laborales, comerciales, entre muchas otras, se han
desarrollado a partir de la virtualidad. Es decir, que los emprendimientos se han realizado producto
de una convergencia entre oportunidad y obligación, pues si bien las mujeres tienen el propósito de
emprender y crear empresa, también se han visto obligadas a tener que hacerlo con mayor premura
para poder atender sus responsabilidades económicas y hacerle frente a la falta de ingresos,
implicando como consecuencia, que al estar en la casa con un trabajo principal y con la creación de
nuevos negocios, se aumenten exponencialmente sus cargas laborales. Cabe resaltar en este punto
que hay mujeres que si bien se han visto afectadas laboral y económicamente, no han tenido que
recurrir a la dependencia económica de familiares como el esposo o los padres, realmente su
resurgimiento ha sido producto del mérito y trabajo propio.

Dicho esto, encontramos además de manera específica tres resultados: primero, frente a las ventajas
que hay detrás del estatus económico, pues esto implica que las afectaciones de la pandemia en los
negocios, el trabajo y la economía de la mujer se hayan dado de manera diferencial, es decir, que no
hay un mismo nivel, ni tipo de afectación, sino que este se da en la medida en que las mujeres
presenten otras alternativas económicas. Segundo, se encuentra que hoy en el marco de la
virtualidad las plataformas digitales son la herramienta fundamental para adaptarse a las nuevas
dinámicas laborales y que en función de esto, también es esa primera herramienta que la mujer usa
para encontrar solución a sus afectaciones económicas y laborales, opacando por completo una
suerte de ayuda por parte del gobierno, departamento y/o municipio. Y tercero, se entiende que la
principal consecuencia de la pandemia sobre la vida de las mujeres es una evidente sobrecarga
laboral, no solo porque deben emprender otros negocios que les aporte económicamente, sino
porque hay un exceso de tareas en el hogar que aunque vivan con varias personas dentro de su casa,
son siempre ellas como mujeres las que deben asumir estos trabajos domésticos no remunerados,
otorgando un evidente privilegio a los hombres a quienes se les exime de sus responsabilidades en
el hogar bajo el argumento de que deben enfocarse en su trabajo.

El estatus económico como factor diferencial

El perfil que se tiene de las entrevistadas es un perfil muy variado, pues tenemos mujeres a cargo de
hijos pequeños, adolescentes y adolescentes adultos ya graduados; unas de ellas se encuentran
casadas y otras solteras; todas con responsabilidades laborales, no todas con responsabilidades
domésticas; unas con núcleos familiares muy amplios, otras con núcleos muy reducidos; entre una
infinidad de características completamente relevantes para el objetivo del trabajo. En el caso de este
apartado pretendemos resaltar el estatus económico como factor diferencial a la hora de entender las
afectaciones que sufrieron las mujeres producto de la pandemia y el cómo asumieron dichas
afectaciones sobretodo de carácter laboral y económico. Cabe resaltar que el estatus económico se
refiere a esa posición que una persona tiene frente a otra a partir de factores como educación,
ingresos y empleo.

En este sentido de ideas, es menester resaltar que un factor transversal en las entrevistas es que la
pandemia afecto sin discriminacion alguna los emprendimientos de cada una de las entrevistadas,
disminuyendo los ingresos de estos, las magnitud de producción y ventas, estableciendo grandes
obstáculos al ofrecer servicios de calidad, llevándolas a cerrar sus espacios de venta y/o atención
presencial, entre otros aspectos. No obstante, el impacto que tuvo estas afectaciones en la vida
personal de las mujeres objeto de investigación se dio en la medida en la que dichos
emprendimientos y/o negocios representaban una alternativa primaria de ingresos cuyo propósito
era atender todas las responsabilidades económicas constantes, variables y repentinas, como por
ejemplo, la alimentación, el arriendo o impuesto de la casa propia, el pago a algunos empleados
como es el caso de las aseadoras domésticas, servicios públicos, el cuidado de las mascotas, el pago
de la educación de sus hijos, entre otras.

Para dar cuenta de esto tenemos el caso contrafáctico de Tania Romero, una mujer soltera, sin
responsabilidades en el hogar, sin muchas responsabilidades económicas, con un gran apoyo
económico como lo es el de sus padres, sin hijos, con ingreso fijo como lo es el arriendo de su
apartamento, con algunos ingresos producto de su empresa de ropa. Si bien la entrevistada cuenta
que su negocio sí se vio afectado de muchas formas, también afirma que ella no tiene ninguna
presión económica en casa más allá de su propio cuidado, pues como en la cuarentena se fue a vivir
con los papás, ellos son quienes representan una estabilidad económica clara para ella teniendo en
cuenta que son quienes asumen los gastos del hogar, son quienes le han permitido enfocarse en sus
estudios hasta tal punto que ha tenido el privilegio de viajar y explorar otros campos. Todo esto lo
obtenemos de respuesta a preguntas en el área de los estudios, la relación familiar y la situación
económica de la familia, donde se encuentran las siguientes afirmaciones:

“DS:¿Cuáles son las actividades económicas que desempeñan cada uno de los miembros del hogar?
T:Mi papá es jubilado, mi mamá es pensionada, pero sigue trabajando en su empresa. (...) Pero
digamos que los aportes el mayor aporte son mi mamá mi papá”

“DS:¿En qué aspectos aporta cada uno?


T: Soy súper honesta, no lo tengo claro. Lo que yo veo es que mi papá aporta full digamos en la
parte como de los servicios públicos, los impuestos y eso. Y mi mamá se encarga más como de la
comida, las empleadas, el mantenimiento de la casa, es como 50 y 50, cada uno siempre le ha
aportado con algunas cosas respectivamente”..

Estas condiciones de colchón económico como lo son los padres para Tanie, se buen estatus
económico, pocas responsabilidades, entre otras, no se encuentran presentes de la misma manera en
los demás casos objeto de estudio. Encontramos que para las otras tres mujeres sus negocio si
representan una alternativa primaria de ingresos, pues si bien algunos de estos fueron creados antes
de la pandemia y otros posterior a ella y a los confinamientos, se deja de presente que la afectación
a dichos negocios parte de las formas en que estos se desarrollen, si requieren mas de la
presencialidad o la virtualidad es una oportunidad plausible para seguir desarrollando las
actividades. y finalmente si bien los negocios se ven afectados, el impacto se refleja en la medida en
la que la mujer defensa de los ingresos económicos de esta, o si por el contrario no tiene tantas
necesidades económicas producto de algunos privilegios como la ayuda económica de los otros
familiares de un núcleo. Lo anterior lo podemos ver en el caso de Marcela Ríos, la fonoaudióloga y
terapeuta de niños con discapacidades cognitivas. Marcela cuenta que producto de la pandemia ella
tuvo que renunciar a su trabajo en la fundación donde trabajó muchos años de su vida, y tuvo que
incursionar como profesional independiente, lo que implicó una fuerte reducción de sus ingresos
puesto que ya no recibía tantos niños. Esto la vio en la necesidad de retomar de manera simultánea
las actividades que realizaba en su emprendimiento de repostería, mejorando sus publicaciones e
interacciones dentro del perfil de instagram, manejando más variedad de productos, entre muchas
cosas más. De manera que ella sostiene que a pesar de que pudo seguir su trabajo como profesional
independiente, este no es su principal trabajo, sino que como ambos representan buena fuente de
ingresos para ella, pues su atención y tiempo invertido se distribuye en un 50/5 entre ambos
proyectos. Cabe resaltar que ella trabaja por recuperar su estabilidad económica entendiendo que
tiene diferentes responsabilidades económicas como atender con algunos pagos del hogar, entre
ellos el pago de la nana que se encarga de varias tareas domésticas, el estudio y necesidades de la
hija de la nada, algunas necesidades de sus hijos, etc.

Junto a este caso también se encuentra el caso de Luisa Solarte, una mamá soltera que no recibe
ningún apoyo económico, que tiene a cargo su hija y su hogar en su totalidad. Luisa trabaja en un
banco que es un trabajo principal pero antes de la pandemia había incursionado en el trabajo
independiente y montó su propio consultorio. Producto de la pandemia el consultorio de Luisa se ve
gravemente afectado porque el desarrollo de sus servicios como psicóloga se daban 100%
presencial, entonces al no poder prestar un servicio de calidad, decide limitar en gran medida su
ejercicio profesional, además de que la pandemia afectó la economía en general y por lo mismo sus
pacientes empiezan a desertar ya que no pueden pagar sus servicios. A partir de la disminución de
los ingresos económicos y con la entrada de su hija a la universidad, el aumento de cargas
económicas aumenta y tiene que verse obligada a encontrar la manera de adaptarse con premura, a
la virtualidad para poder seguir prestando sus servicios de psicología, y adicionalmente decide
emprender junto con su hija para que puedas recibir un tercer ingreso adicional y así adaptarse de
manera óptima a las consecuencias y dinámicas producto del confinamiento. Este caso de Luisa es
fundamental porque si bien se encuentra viviendo en un lugar de altos recursos, como Marcela y
Tania, en zonas estrato 4, 5 y 6 respectivamente, tanto la economía de Marcela como la de Luisa se
ven gravemente afectadas debido a que sus emprendimiento han representado una alternativa
primaria de ingresos económicos.

Las ventajas comerciales de las plataformas virtuales

Las ventajas comparativas que tienen las plataformas virtuales frente al comercio tradicional, se
han hecho mas notorias en el contexto de la pandemia en Colombia ya que, debido a todas las
cuarentenas sectoriales y las medidas preventivas extendidas a lo largo del territorio, este
mecanismo de trabajo se ha convertido en una herramienta indispensable para cualquier empresa
colombia. Lo anterior se puede evidenciar de muchas maneras, pero quizás la más notoria es el
hecho de reconocer que el comercio electrónico creció en tres meses lo equivalente a 4 años.
(Semana, 2020). De esta manera, a partir del estudio de Nielsen sobre Colombia y el crecimiento
del comercio electrónico, ha demostrado tener un crecimiento sin duda exponencial respecto a lo
que se podría esperar en condiciones normales para la nación. No obstante, si bien en la actualidad
nos encontramos en un entorno complejo, es importante reconocer que más allá de que las empresas
se vieron obligadas a recurrir a estos medios, las mejoras en ventas y funcionamiento se daban a
partir del empleo del e-commerce.

Así mismo, es importante mencionar que para nuestros casos entrevistados, ello también ha
representado una ayuda más que crucial para llevar a cabo sus respectivos emprendimiento y
adaptarse a las nuevas dinámicas comerciales y laborales, pues se evidencian logros relacionados
con la superación de las limitaciones geográficas, o la obtención de mayor número de clientes tanto
online como offline gracias al aumento de visibilidad que permite el internet. Igualmente, se debe
mencionar la mayor facilidad de mostrar los productos para el empresario, una mayor facilidad y
rapidez para encontrar los productos para el comprador, pues son ventajas a tener en cuenta en
donde el movimiento de productos y clientes se ha hecho más dinámico y más atractivo para las
personas que acceden a estos sitios web. Esto lo encontramos como factor transversal en el contexto
de los emprendimientos de todas las entrevistadas, un ejemplo de esto es el caso de Luisa Solarte
quien a causa de la pandemia no pudo atender adecuadamente a sus pacientes como profesional
psicóloga, y además, su emprendimiento se vio afectado de manera notable, aunque ella misma
reconoce que:

”Si bien las plataformas virtuales son difíciles de emplear en las mismas se encuentra todo lo que
uno necesita y son más las cosas positivas que negativas”

Del mismo modo, es importante reconocer que en el caso específico de Rosmira Roble, es
importante analizar que ella posee un restaurante mexico-italiano llamada Guadalupe, cuyo
funcionamiento se ve afectado de varias maneras por las medidas tomadas durante la cuarentena
desde el gobierno nacional y el distrital. Lo anterior puede verse en el caso de los decretos 206, 207
y 208 sobre la propagación del virus a nivel nacional , además del decreto 055 del año 2021 sobre
el distanciamiento selectivo y adecuado para el funcionamiento de los establecimientos privados,
tales como el restaurante del que Rosmira es dueña. Teniendo ello en cuenta, nuevamente las
plataformas virtuales se presentan como una alternativa viable para la marca de la empresa y
alcanzar a nuevos clientes, ya que como ella misma lo reconoce:

“El restaurante también funciona bastante bien en redes, porque pues obviamente es un punto de
partida para que las personas conozcan dónde está, se llama guadalupe, dónde está Guadalupe,
cómo está y de pronto pues nuestra idea siempre es que de aquí en adelante las personas puedan
llegar al punto de guadalupe, aqui en Ricaurte, Cundinamarca y sea un punto donde se puedan
encontrar pues muchas personas porque es un restaurante muy familiar”.

De esta manera, se puede demostrar una vez más cuál ha sido la importancia de las plataformas
virtuales para los casos de las mujeres entrevistadas, puesto que se ha visto el movimiento y las
interacciones producidas por estos medios, han propiciado el crecimiento del emprendimiento. Al
mismo tiempo, es crucial denotar el punto de que además del hecho de que permite darse a conocer
a través las múltiples personas que llegan al sitio específico, se da el reconocimiento del espacio
físico existente, ocasionando que haya una presentación doble en beneficio para Rosmira en este
contexto.

La sobrecarga laboral como consecuencia de la pandemia

Para comprender este apartado sobrecarga laboral como consecuencia de la pandemia, es crucial
tener en cuenta 3 aspectos transversales en el 75% de los resultados de las entrevistas en lo referente
a las formas de adaptación de las mujeres a las consecuencias de la pandemia. Estos aspectos son:

1. La existencia de más de un emprendimiento o trabajo.


2. La sobrecarga de responsabilidades domésticas no remuneradas
3. El aumento de responsabilidades económicas

Esto se evidencia no solo en nuestras entrevista, sino también en múltiples casos a lo largo y ancho
de de Bogotá y Colombia, pues es una situación que parece ser persistente en lo que se refiere a una
de las afectaciones producidas por la academia en especial hacia en la vida económica y laboral de
las mujeres.
Así las cosas, en un primer momento, cuando se habla de la existencia de más de un
emprendimiento o trabajo, se hace referencia a que nuestros casos entrevistados ya tenían una
carrera y una labor que desempeñaban antes de la pandemia, las cuales se vieron afectadas y hasta
cierto punto limitadas en el ejercicio de las mismas. Tal fue el caso de Luisa Solarte, cuyo trabajo
como psicóloga que antes era realizado en un csn sutorio físico, ahora se hace vía virtual,además
del embridamiento que tiene con su hija, factores que generaron una mayor carga laboral hacia ella
misma, puesto que: si bien recibe ayuda de su hija de 17 años, ello no siempre es suficiente para
todo lo que ambas tiene que hacer. Asimismo, en el caso de Marcela Rios, fonoaudióloga y
profesional en neuro aprendizaje, el no poder atender a sus pacientes como normalmente hacía,
significó es impulsar otras alternativas para generar ingresos, creando así la repostería Toy’s rikuras,
marca propia de ella, que ha demandado mayor esfuerzo para ella, ocasionando que ella misma
tenga que esforzarse para suplir ambas labores, ya que por ejemplo se ve que:

“¿Las que tareas debemos realizar en el hogar?, el aseo es compartido, cocinar también si yo me
tengo que ir temprano a la oficina por que es dia de ir presencial entonces allá yo trato de dejar por
ejemplo el almuerzo hecho para pues porque ella tiene clase todo el día en la universidad, entonces
estoy para dejar el almuerzo pues porque yo llevo y adicional para dejarle a ella y entonces ella
cuando yo llego en la noche generalmente cambiamos”

Del mismo modo, y muy relacionado con el punto anterior, nos encontramos con la sobrecarga de
responsabilidades domésticas no remuneradas que se han evidenciado en varios hogares colombiano
y que particularmente para nuestra entrevistas, ha sido una constante entre todos los casos que
hemos analizado. Nuevamente una mujer emprendedora nos puede ilustrar acerca de cómo se
desarrolla esto, en orden para el caso de Rosmira Robledo un a trabajadora bancaria y mente detrás
de los emprendimiento Piedra Papel y Tijeras y el restaurante mexico-italiano Guadalupe, antes de
la pandemia se encargaba de las responsabilidades de su hogar, ya que su esposo cuidaba a sus
niños de acuerdo al apt que ellos tenia, peor que una vez Rosmira ya estab en casa, este se modificó
y ella pasó a suplir las funciones que el desarrollaba. Ahora bien, en el caso de Laura Solarte
nuevamente, ella comentaba que:

“yo empiezo a trabajar a las ocho y media más o menos y luego paró sobre las 12 de la mañana
para hacer el almuerzo y hago el almuerzo, almorzamos, se arregla la cocina y continúa trabajando,
hay veces que obviamente como el tiempo que tenemos que se perdió laboralmente porque estaba
haciendo el almuerzo y todo pues digamos que me quedo hasta las 6 o 7 para recuperar ese tiempo
perdido haciendo el desayuno o el almuerzo”.

Finalmente, para el caso del aumento de responsabilidades económicas, resulta evidente decir que
ello viene de la mano con el primer aspecto que se comentó (existencia de las de un
emprendimiento o trabajo), puesto que con más labores, sin duda aumentaron las actividades a
desarrollar. Rosmira, Luisa, Marcela y Tania, realizan más de un trabajo, claro una puede tener más
presión que la otra ya que sus trabajos si bien son parecidos entre sí, dieron lo que es su desarrollo y
funciones, por lo que estas varían dependiendo de múltiples factores, aunque ahora todas están
afrontando más desafíos que antes. Por supuesto, hay desafíos que son mayores que otros y algunos
de ellos plantean mayores conflictos para la persona en cuestión, no obstante, debemos reconocer
que todos ellos son difíciles a su manera, entonces, ¿qué sucede cuando las responsabilidades
aumentan (en este caso las económicas)? Puede ocurrir varios efectos, aumento de estrés, ansiedad,
nerviosismo entre otros, pero no resulta algo paradójico saber que cuando una oportunidad se abre,
esta trae consigo obstáculos que se añaden a los ya existentes.

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