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CLASE:
CONTROL DE CALIDAD 2
MODALIDAD:
VIRTUAL
PRESENTADO POR:
CATEDRÁTICO:
Para la tarea del III parcial se han asignado los siguientes ejercicios:
Capítulo 6
Ejercicios 4,5 y 13
Capítulo 17
Ejercicios 8,9 y 10
Capítulo 18
Ejercicios 9 19 y 20
EJERCICIO 4
Para el ejercicio 15 del capítulo 5, sobre del grosor de las láminas asbesto, se tiene que
las especificaciones son: EI = 4.2 mm, ES = 5.8. Además de las mediciones realizadas
en los últimos tres meses, se aprecia un proceso con una estabilidad aceptable, con µ
=4.75 y = 0.45. Ahora conteste lo siguiente:
c) Con base a la tabla 6.2, estime el porcentaje de láminas que no cumplen con
especificaciones: del lado inferior, del superior y ambos lados.
Solución
Datos
Cp = 5.8mm-4.2mm /3*0.45
Cp = 0.59
Considero que las especificaciones están fuera del rango del proceso.
c) Con base a la tabla 6.2, estime el porcentaje de láminas que no cumplen con
especificaciones: del lado inferior, del superior y ambos lados.
En base a los resultados obtenidos, se puede concluir que el proceso no cumple con
las especificaciones, ya que los datos obtenidos no muestran rangos aceptables para
una aprobación del proceso.
CP= No adecuado, unanálisis del proceso es necesario, requiere modificaciones muy
serias.
CPK = el proceso no está centrado porque Cpk es menor que Cp.
Cpi= porcentaje que no cumple con las especificaciones, 45.33 %
Cps= porcentaje que no cumple con las especificaciones, 3.57 %
EJERCICIO 5
5- Los siguientes datos representan las mediciones de viscosidad de los últimos tres
meses de productos lácteos. El objetivo es obtener una viscosidad de 80 mas menos 10
Cps
84 81 77 80 80 82 78 83 81 78 83 84 85 84 82 84 82 80 83 84 8278 83 81 86 85 79 86
83 82 84 82 83 82 84 86 81 82 81 82 87 8483 82 81 84 84 81 78 83 83 80 86 83 82 86
87 81 78 81 82 84 8379 80 82 86 82 80 83 82 76 79 81 82 84 85 87 88 90
76 77 78 78 78 78 78 79
79 79 80 80 80 80 80 80
81 81 81 81 81 81 81 81
81 81 82 82 82 82 82 82
82 82 82 82 82 82 82 82
82 82 83 83 83 83 83 83
83 83 83 83 83 83 84 84
84 84 84 84 84 84 84 84
84 84 85 85 85 86 86 86
86 86 86 87 87 87 88 90
La media es 82.45
D) Las estimaciones hechas en los dos incisos anteriores y las interpretaciones hechas se
deben ver con ciertas reservas. ¿Por qué?
EJERCICIO 13
A) Estime con un intervalo de confianza de 95%, los índices Cp, Cpk y Cpm e
interprete cada uno de ellos.
N = 60. n = 40 X = 59.88 S = 0.25 ES = 61 EL = 59
Cp = 1.33
T= 0.28
Cpm = 1.20
Nivel de confianza = 95 %
σ=5 Z= 1.96
R//Fue necesario para dar una cierta tolerancia entre un punto medio o sea el promedio.
CAPITULO 17
EJERCICIO 8
R// Seleccionaría la cadena A ya que esta tiene 11 almacenes y como son 12 los
almacenes para poder muestrear solo quedarían uno sin el proceso.
EJERCICIO 9
En una fábrica se desea seleccionar una muestra aleatoria de los expedientes de los
clientes para verificar que estén perfectamente documentados y actualizados, con
catálogos detallados de los productos que se les entregan, datos de facturación, quejas,
etc. Se tienen aproximadamente 200 clientes, además, cada expediente tiene asignado
un numero de acuerdo con su antigüedad.
R// Pienso que se debe de seguir el procedimiento del muestreo al azar simple porque
selecciona un grupo de n elementos de la población, de tal forma que cada muestra de
tamaño N tenga la misma probabilidad de ser seleccionado.
R// Bueno para poder revisar los expedientes de 200 clientes se va a tomar una muestra
aleatoria de 20 clientes, al momento de asignarle un número a cada empleado de la
población a muestrear deben estar distribuidos al azar, y con esto el método apropiado
es al azar simple.
Para seleccionar a los 20 clientes se usará la tabla de números aleatorios del apéndice,
que será equivalente a mezclar 200 papelitos con el nombre de cada cliente y elegir 20
de ellos. Se debe enumerar a los clientes del 001 hasta los 200. Con la ayuda de la tabla
se seleccionarán 20 clientes entre 001 y 200. Para ello, se señala al azar un lugar de la
tabla y se identifica un número de tres cifras. Supongamos que el lugar señalado está el
número 137, entonces los números se van a elegir a partir del cruce de la columna 7 con
el renglón 13.
EJERCICIO 10
Se tienen 3200 piezas de un proveedor, divididas en cuatro lotes iguales; cada lote las
piezas están numeradas de 1 al 800. Se desea evaluar la calidad de las piezas y para ello
se tomará una muestra de 60 piezas. ¿De qué maneras distintas se pueden tomar las 60
piezas? ¿Cuál recomienda?
R// Se pueden tomar por los diferentes tipos de muestreos, pero el que yo recomendaría
sería el muestreo al azar estratificado ya que este divide a los grupos de las
características de cada uno
CAPITULO 18
EJERCICIO 9
R// Datos:
La curva CO para el plan n= 498 y c= 18, se encuentra con la tabla 18.4. Tomando
como referencia c=18 se obtienen las proporciones p para cada probabilidad de
aceptación, pa, de la manera siguiente:
Pa P= Pa/n
0.995 9.64 / 498 0.0194
0.990 10.54 / 498 0.0212
0.975 11.43 / 498 0.0230
0.950 12.44 / 498 0.0250
0.900 13.67 / 498 0.0274
0.750 15.9 / 498 0.0319
0.500 18.67 / 498 0.0375
0.250 21.7 / 498 0.0436
0.100 24.7 / 498 0.0496
0.050 36.6 / 498 0.0735
0.025 28.4 / 498 0.0570
0.010 30.5 / 498 0.0612
0.005 32.1 / 498 0.0645
C.) Si un lote tiene un nivel de calidad igual al promedio del proceso, ¿Cuál sería la
probabilidad de aceptarlo?
EJERCICIO 19
Pa P= Pa/n
0.995 0.0050/ 200 0.0001
0.990 0.0150/ 200 0.0002
0.975 0.0250/ 200 0.0003
0.950 0.0510/ 200 0.0004
0.900 0.1050/ 200 0.0005
0.750 0.2880/ 200 0.0014
0.500 0.6930/ 200 0.0035
0.250 1.3800/ 200 0.0069
0.100 2.3000/ 200 0.0115
0.050 2.9900/ 200 0.0150
CURVA AQL
EJERCICIO 20
Una de las principales firmas de computadoras usa un plan muestral de n=50 y c=0 sin
tomar en cuenta el tamaño del lote. Construya las curvas CO y AOQ. Gráficamente
determine el valor de AQL para α=0.05 y el valor de AOQL.
Datos:
n= 50 c=0 α=0.05
Pa P= Pa/n
0.995 0.0050/ 50 0.0001
0.990 0.0150/ 50 0.0003
0.975 0.0250/ 50 0.0005
0.950 0.0510/ 50 0.0010
0.900 0.1050/ 50 0.0021
0.750 0.2880/ 50 0.0058
0.500 0.6930/ 50 0.0139
0.250 1.3800/ 50 0.0276
0.100 2.3000/ 50 0.0460
0.050 2.9900/ 50 0.0598
0.025 3.6800/ 50 0.0736
0.010 4.6000/ 50 0.0920
0.005 5.2900/ 50 0.1058
Tabla Calidad Promedio de Salida, CPS, Plan n=50, c=0