FORO TEMÁTICO SEMANA 2: Estrategias Integrales de la Mercadotecnia, el ambiente

para los negocios

POR: Yaned Emilce Hurtado H.

¿Cuál es el impacto del desarrollo de las tecnologías de la información en el planteamiento de las

estrategias de mercadeo?

La necesidad de desarrollo organizacional ha llevado a las empresas a repensar sus

negocios, y a buscar la forma de rediseñarse en muchos aspectos para enfrentar la
competencia y sostenerse en el mercado. Esto ha generado la creación de nuevos
modelos de negocio, nuevas formas de relación entre la oferta y la demanda, nuevos
productos que se mueven en modernos mercados, es decir, se está produciendo un
cambio en la forma de entender las relaciones de intercambio lo que implica una nueva
forma de enfrentar las estrategias del marketing, esta vivencia de crecimiento y de
cambio se apoya a venido apoyando principalmente en las tecnologías de la información
–TIC–, desempeñando un rol fundamental en el camino de la supervivencia, la
generación de ventajas competitivas y un mayor valor añadido para las empresas, por lo
tanto puedo decir con certeza que el impacto del desarrollo de las TIC ha sido muy
positivo.

¿Cree usted que el perfeccionamiento de las habilidades de los clientes genera cambios en la
formulación de las estrategias de mercadeo?
SI LO CREO, porque nos movemos en entornos cambiantes, ya no vivimos una época de
cambios sino un cambio de época, una nueva revolución tanto a nivel industrial como en
nuevas formas de comunicarnos, redes sociales, nuevas tecnologías, la información en
internet sobre las empresas y la competencia, provoca un incremento del poder en los
clientes y una expansión de productos y servicios personalizados que son desarrollados
de acuerdo con la capacidad de innovación en las organizaciones, valiéndose de las
nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC).