Matriz de objetivos de calidad

Objetivo Actividades Responsables

Realizar evaluaciones a los

Satisfacer las necesidades y docentes para ver si estan
expectativas de los clientes capacitados para realizar su Direccion , vicerretoria y
(Estudiantes) labor. decanatura de cada facultad

Implementación del Plan de

mejoramiento

Direccion y vicerretoria
 Fecha prevista Recursos

Recursos humanos , infraestrucra adecuada , software , capacitaciones

Finalizando cada semestre a docentes

Iniciando cada semestre Recursos humanos , infraestrucra adecuada , software

 Indicador

Medicion de satisfaccion del cliente

Mejoramiento continuo