Marketing de influencia en Instagram: El impacto de los “influencers” en la conducta del

consumidor.

En un mundo tecnológico en el que estamos viviendo hemos visto como ha cambiado las

estrategias de mercadeo que se han utilizado durante los anos de acuerdo a estos cambios en la

tecnología. El tema a investigar en este estudio es el marketing de influencia y que impacto tiene

sobre los consumidores. Estoy segura de que este tema es uno de mucha importancia hoy en día

ya que todas las empresas se promocionan a través de las redes sociales. En este caso elegi como

red social principal Instagram porque he notado su gran crecimiento en estos últimos anos.

Objetivos de la investigación

1. El propósito principal de esta investigación es estudiar y analizar la efectividad del

marketing de influencia en el comportamiento del consumidor. Es decir, si realmente las

personas son motivadas a comprar un producto o servicio por la recomendación de una

persona de influencia en Instagram.

2. mi deseo como estudiante de mercadeo es poder especializarme en el área de mercadeo

digital. Veo que esto es una herramienta que esta dominando el marketing y que sigue en

crecimiento. por medio de este estudio podre conocer mejor es

3. ¿Qué es el marketing de influencia?

Este concepto parte de la estrategia de boca en boca y ha sido actualizado a la plataforma de

marketing visual como marketing de influencia. Las campanas utilizan a las personas de mayor
influencia en las redes sociales para promover sus marcas y posicionarse en la mente del

consumidor. A diferencia del marketing de boca en boca la recomendación surge por medio de

una red social a través de una persona de influencia.

¿Qué son líderes de opinión?

Mejor conocidos como influensers Se destacan por tener una gran cantidad de seguidores en

Instagram. Son figuras que se destacan en un hobbies o tema en particular, ya se moda, ejercicio,

decoración de interiores, fumadores, tecneticos etc. Estos influencers tienen el poder de aportar a

una compañía posicionamiento de una marca, trafico a sus paginas web aumento de seguidores a

sus redes sociales y aumento en sus ventas.

Conceptos:
Lideres de opinión

Una recomendación sobre una

marca por parte de alguien que conocemos puede influir en nosotros
mucho más que cualquier campaña de marketing, como corroboran
diversos estudios2 y, en este sentido, Internet se convierte en uno de los
canales que más influye en las decisiones de compra.
Ejemplo amazon y los reviews. Cuando uno quiere comprar un producto
busca reviews del producto en internet para ver que tan bueno puede ser.

Las redes sociales juegan un papel muy importante en las estrategias de

marketing y publicidad.

Con el desenso de la publicidad convencional se ha demostrado que el

marketing de recomendación entre los consumidores es una de las
herramientas mas efectivas hoy en dia.

Para Del Pino, Castelló y Ramos-Soler (2013, p. 184), “la reputación de una marca está, hoy más que
nunca, en manos del consumidor (crosumer, prosumer, persumer, fansumer) quien, gracias a los medios
sociales, difunde y comparte sus opiniones y experiencias a propósito de empresas, marcas y
productos”.

Podemos ver como las marcas quieren buscar la aprobación del

consumidor atravez de los lideres de opinión y personas influyentes en
las redes sociales.