Tecnología

El plan de salud cuenta con un nivel de Supervisión adecuado a las necesidades del rubro.
Encontramos bien definidos los roles de Supervisión, se puede observar que hay niveles de control
que deberían tener una Norma más específica. Por el nivel de Managment del sector observamos
una excelente asignación de responsabilidades.

Se puede encontrar herramientas de gestión y comunicación muy adecuadas (Google, Data Studio,
Data Analytics, Jira y otras), todas de última generación.

También se podría destacar que el Hospital Italiano, es el Primer hospital de la Argentina que esra
100% informatizado, y cuenta con un Portal Personal de Salud, que es una herramienta creada
para mejorar la comunicación entre la institución y sus pacientes. Está disponible para todas las
personas cualquiera sea su cobertura médica. Esta ayuda a los usuarios a establecer comunicación
con sus médicos y participar de una forma más activa en el cuidado de su salud y la de su familia.
Otra funcionalidades son: Ver y descargar  resultados de  estudios/ Reservar y cancelar
turnos/Consultar la cartilla médica según su cobertura. Etc

Organigrama

El plan de salud tiene una departamentalización del siguiente tipo

Por números simples: El área de ventas del plan de salud cuenta con un supervisor en cada zona
para un grupo de vendedores de

Funcional: departamento de contabilidad, gerencia médica, departamento de socios. Etc

Territorialidad : cuenta con 19 centros médicos en la provincia de Buenos Aires.

Los gerentes de todas las áreas están lo suficientemente capacitados para supervisar a más de 10
personas, ya que es el promedio de cada área

La estructura del plan de salud es centralizada, ya que solo los gerentes de las áreas superiores
pueden tomar decisiones. Mantiene una formalización en aumento ya que los trabajadores de
puestos inferiores están un poco limitados, aunque también tiene un poco de disminución, ya que
los trabajadores de puestos inferiores pueden demostrar las habilidades que tienen y así poder
escalar en la cadena de mando