Clase 4

Adquisición de Sistemas de Información

Computer System Acquisition
Clase 4: Adquisición de
Sistemas de Información

Objetivo: Aplicar los procesos y alternativas existentes

para el desarrollo de proyectos que involucran a las
tecnologías de información en las organizaciones.

Contenido:
1. Ciclo de vida de los sistemas de información
2. Variables que afectan el desarrollo de sistemas
3. Métodos para la adquisición de sistemas: tradicional,
compra de paquetes y cómputo del usuario final.
1. Ciclo de Vida de los SI

Los SI tienen un ciclo de vida de 5 fases, que se muestran en la figura:

•Surgimiento de una •Consiste en Diseñar,

necesidad o construir y/o adecuar los
requerimiento por parte programas para resolver
del usuario las necesidades del
•Estudio de Factibilidad usuario

Nacimiento Desarrollo

•El sistema ya está

terminado y el usuario
Operación - trabaja introduciendo datos
Muerte y obteniendo información y
Mantenimiento
reportes que apoyen la
•El sistema deja de ser operación de la empresa.
necesario o debe
reemplazarse por otro mejor. •Si el sistema no satisface los
•Si al Sistema se le hacen requerimientos funcionales del
mejoras o cambios radicales usuario o si se detecta algún
se inicia nuevamente el error, es necesario hacer
proceso mantenimiento
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2. Variables que afectan el
desarrollo de sistemas

En el desarrollo de sistemas es necesario tomar en cuenta las

variables que pueden influir sobre este proceso. Estas variables
se ilustran a continuación:

• Significa que el sistema satisfaga los requerimientos de

Calidad confiabilidad y eficiencia de la mejor manera posible.
• Normalmente un sistema

• Son todos los requerimientos que el usuario solicita antes

Especificaciones de iniciar el desarrollo del sistema, es decir, las funciones
que necesita que realice.

• Personas que realizan el proceso de desarrollo , el

Recursos equipo y el dinero necesario para el sistema.

• Implica la duración de todo el proceso de desarrollo,

Tiempo desde su inicio hasta que entre en operación

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3. Métodos para la
adquisición de sistemas

Una vez que se analizan las variables que afectan el desarrollo

de sistemas, es importante que la empresa considere las tres
diferentes fuentes o maneras de proveerse de sistemas:

El método La Compra de El cómputo del

tradicional Paquetes usuario final
• Consiste en que la • Consiste en • Consiste en que el
empresa adquirir paquetes usuario final sea el
desarrolle desarrollados por que desarrolle sus
internamente el otras compañías propias
sistema o contrate que se encuentran aplicaciones
servicios externos en el mercado de utilizando
para ello desarrollo de herramientas
(outsourcing) software. como paquetes o
lenguajes de
cuarta generación.

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3. Métodos para la
adquisición de sistemas
El método Tradicional:
Consiste en una serie de fases consecutivas que se inician con
un estudio de factibilidad de la realización del proyecto y
terminan con la operación del sistema. A este método se le
conoce como cascada o caída de agua, debido a que las
fases son consecutivas, y es posible regresar a la fase anterior
para hacer correcciones en caso de ser necesario.
Factibilidad

Análisis Método Tradicional

para el Desarrollo de
Diseño
Sistemas (Caída de
Programación agua)
Pruebas

Implantación

Operación

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3. Métodos para la
adquisición de sistemas
La compra de Paquetes:
Hay ocasiones en que una empresa necesita un sistema que ya
se encuentra disponible en el mercado, pues le resulta más
costeable comprarlo que desarrollarlo con el método
tradicional. Pero el comprador debe asegurarse de la calidad
del sistema que está adquiriendo y tomar en cuenta lo siguiente:
• Que el paquete satisfaga todos los requerimientos del
usuario, es decir, que cumpla con los objetivos.
• Que opere con alta confiabilidad, es decir, que no se
detecten errores con frecuencia.
• Que sea entregado a tiempo para poder iniciar su
operación.
• Que cumpla con los requerimientos de presupuesto, que no
sea muy costoso o que el costo se justifique.
• Haber evaluado la magnitud de las adecuaciones del
paquete para la empresa que lo adquiere.

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3. Métodos para la
adquisición de sistemas
Cómputo de Usuario Final:
Las aplicaciones que el usuario final desarrolla para su uso,
generalmente son sistemas de soporte a las decisiones (Ejemplo:
un modelo de pronóticos en Excel, que se realice por un gerente
de finanzas ). Esta alternativa puede presentar una serie de
riesgos:
• Información incorrecta que se genera por una aplicación y
que es consecuencia de fórmulas o modelos incorrectos,
utilización de información obsoleta o no actualizada y falta
de prueba de modelos.
• Desaparición de la fase de análisis, la cual constituye la
base para el desarrollo de las demás fases.
• Proliferación de sistemas aislados debido a que cada quien
desarrolla lo que necesita.
• Reducción de la calidad y estabilidad de los sistemas
desarrollados debido a que cada quien sigue sus propios
estándares de desarrollo.
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3. Métodos para la
adquisición de sistemas
Riesgos (Continuación):

• Reducción de la calidad y estabilidad de los sistemas

desarrollados debido a que cada quien sigue sus propios
estándares de desarrollo.
• Especificaciones incompletas de los requerimientos del
sistema, debido a que se va realizando conforme se
necesita.
• Uno de los problemas mayores es el bajo nivel cultural
«informático» de muchos profesionales de los países en
desarrollo, fenómeno que en Estados Unidos tiene una
magnitud menor, lo cual ha permitido que esta alternativa
sea más utilizada. Este país ha desarrollado una técnica
llamada Desarrollo de Aplicaciones en Comunidad (JAD:
Joint Application Development) basada en la filosofía de
cómputo de usuario final.
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