Ideas de negocio

Las ideas de negocio son el primer contacto con un potencial emprendimiento. Son producto de la imaginación y creatividad del
emprendedor y pueden partir de diferentes fuentes, entre las que se encuentran la experiencia personal, la observación y la búsqueda
consciente de ideas. Una de las herramientas por excelencia en esta etapa es el brainstorming o lluvia de ideas, a través del cual se
obtiene un número considerable de opciones, que permitirán luego arribar a la mejor oportunidad. 

De niciones estratégicas: ideas de negocio

Referencias
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Definiciones estratégicas: ideas de negocio

En la experiencia personal de consultores y asesores de emprendedores es normal conocer, entrevistar y evaluar a miles de emprendedores y emprendimientos de
todo tipo, así como también llevar a cabo algunos emprendimientos propios. La gran mayoría de los que estaban comenzando empezaban con una idea,
convencidos de que eso era un negocio y de que a partir de allí iniciarían un camino largo de prueba y error, a ciegas, sin comprender cómo generarían valor, cómo
iban a hacerlo llegar a sus clientes, ni cómo capturarían ese valor. 

Sin embargo, en la realidad no es lo mismo una idea de negocio (producto de la imaginación y la creatividad) que una oportunidad de negocios (una idea con
posibilidad de realización concreta), aunque muchas veces estos conceptos se confundan, lo cual genera frustración en los emprendedores.

Entonces, ¿de dónde provienen, en primer término, las ideas de negocio? 

Las ideas de negocio pueden surgir de los siguientes elementos:

Proceso de ideación: uno de los caminos consiste en pensar una idea desde cero. Hay técnicas que nos permiten desarrollar nuestra
creatividad para generar nuevas ideas de negocios, pero eso no nos garantiza que sean una oportunidad. Entre las técnicas posibles, podemos
mencionar las siguientes (Lecuona y Terragno, 1997):

Técnica racional: se registran todas aquellas necesidades insatisfechas que observamos. Luego, se piensa en
posibles negocios que puedan cubrir las necesidades detectadas y se los registra al lado de cada necesidad. 

Técnica de brainstorming (lluvia o tormenta de ideas): se anotan todas las ideas que vengan a la mente, por
más absurdas que parezcan. Importa la cantidad y no la calidad (se sugiere, por ejemplo, anotar entre 20 y 40
ideas de una sola vez, para luego ir descartando). No debe emitirse juicio alguno sobre las ideas. Evita frases
del tipo “sí, pero…”, “no va a funcionar”, “eso no tiene nada que ver” y otras que puedan inhibir la creatividad.

Técnica de asociación forzosa: se debe pensar en algún producto o servicio que ya exista en el mercado
(sirve de punto de partida para generar nuevas ideas). Luego, se confecciona una lista de diez palabras
elegidas al azar. Para ello, se pueden obtener las palabras de un libro o del contexto que nos rodea.
Finalmente, se combina la idea inicial con cada una de las palabras de la lista para obtener nuevas ideas.

Cambios de tecnología: con los avances tecnológicos surgen miles de nuevas ideas de negocios; por ejemplo, al poder hacer procesadores
más pequeños y nuevos materiales, se pueden producir satélites mucho más baratos que hace diez años atrás. Hay emprendedores
argentinos que producen satélites con fines comerciales, algo impensado hasta hace unos años. 

Disrupción de cadena de valor/obsolescencia: es por todos sabido que Internet cambió el negocio de la música, pero no solo con la descarga
ilegal de contenidos, conocida vulgarmente como “piratería”; este cambio tecnológico también se aprovechó para generar una disrupción en la
cadena de valor. Antes, entre el sello discográfico y el cliente había distribuidores y tiendas de discos; hace 15 años era muy común
encontrarse en las grandes ciudades del mundo con tiendas en las que se vendían discos (discos compactos o CDs) exclusivamente. Sin
embargo, la empresa Apple creó iTunes, una plataforma que permite que el cliente final compre música a través de Internet; tiempo después,
la misma compañía lanzó los iPod. Así, cada empresa fabricante de dispositivos tecnológicos creó sus reproductores de archivos MP3. Esta
nueva posibilidad, de comprar casi directamente la música a los sellos editores, arrasó con los distribuidores y las grandes cadenas de tiendas
de discos. Algo similar ocurrió con los videoclubes, otro claro ejemplo de disrupción en la cadena de valor. 

Cambios en las leyes o normativas: veamos ejemplos para entender este disparador de nuevas ideas de negocio: una ley que avala los
casamientos de personas del mismo sexo es una fuente de ideas de negocios, nuevas nociones surgieron a partir de esa norma. Imaginemos,
 por otro lado, qué sucedería si cualquier persona legalmente pudiera hacer transporte de personas en auto, como hacen taxis y remises; esto
cambiaría para siempre un negocio que se mantiene inmutable desde hace décadas (tal y como ya está ocurriendo con la empresa Uber).

Cambios en la sociedad: así como hace años surgieron los delivery de comida rápida, hoy hay cada vez más negocios relacionados con la vida
sana. Eso se debe a cambios en los hábitos de vida, que tienen su origen en cambios sociales. Este fue el caso hace décadas, por ejemplo, de
la incorporación masiva de las mujeres al mundo laboral o de la toma de conciencia de la importancia del cuidado del cuerpo. 

Consumidores insatisfechos: cada necesidad insatisfecha es una oportunidad de negocio. Un consumidor no satisfecho es una fuente para
detectar una oportunidad, así como también lo es cualquier problema de un negocio. Por ejemplo, las grandes empresas, ya consolidadas,
muchas veces dejan grietas en sus servicios o productos. Algunas no escuchan a sus clientes, a veces son lentas para reaccionar ante un
cambio tecnológico o de mercado. Otras veces, tienen procesos ineficientes o, quizás, su negocio genera negocios asociados que, o por falta
de visión o por foco de negocios, no aprovechan. Estas son todas posibles fuentes de ideas para un nuevo emprendimiento.

Nuevos grupos de consumidores: continuamente se crean nuevos segmentos de clientes, antes inexistentes. Tal es el caso, por ejemplo, de
las denominadas “tribus urbanas”, que imponen determinadas modas. 

Crisis: cada crisis es una fuente de oportunidad. Por ejemplo, es usual que, al comienzo de una crisis económica, las segundas marcas o
marcas blancas aumenten sus ventas, ya que la gente prefiere gastar menos dinero, aunque tenga que comprar productos de marcas
desconocidas.

CopyCat: este anglicismo se utiliza en la jerga de negocios para referirse a negocios que nacen a partir de la copia de un modelo exitoso en
otro mercado. Esto es algo muy común, por ejemplo, en negocios tecnológicos: algo que ha sido exitoso en un mercado desarrollado es
replicado en un mercado menos desarrollado. Aunque muchos negocios han nacido de esa manera, con el tiempo han tenido que construir
diferencias competitivas, ya que es común que surjan varios negocios similares en el mismo mercado. Además, también tienen la amenaza de
que el negocio original avance sobre esos mercados antes desatendidos.

Caso Tienda Aló

Siguiendo el caso de Tienda Aló, pensemos en algunos ejemplos de ideas de negocio que se le podrían haber ocurrido a las emprendedoras:

Figura 1: Brainstorming
 Fuente: elaboración propia

Emplea el simulador de modelos de negocios, que está a tu disposición en la plataforma de

estudio, para ir desarrollando tu propia idea de negocio.

Te sugerimos visualizar el siguiente elemento, que complementa lo que venimos trabajando sobre el caso Tienda Aló: 

Video 1: Emprendedores Siglo 21- Tienda Aló

Descripción: En este vídeo se puede observar cómo la fundadora de Tienda Aló reconoce la idea de negocio a partir de una necesidad concreta.

YOUTUBE

Emprendedores Siglo 21 | Carolina Costa - Tienda Aló

 Emprendedores Siglo 21 | Carolina Costa - Tienda Aló
Entrevista a Carolina Costa, dueña de Tienda Aló. Graduada y docente de la Universidad Siglo 21. Más info en:
www.21.edu.ar

VER EN YOUTUBE 

Fuente:  Universidad Siglo 21 [Universidad Siglo 21] (2017). Emprendedores Siglo 21. Carolina Costa – Tienda Aló. [YouTube]. Recuperado de

https://www.youtube.com/watch?v=AUplLhVu6z8 

Observa el conocimiento aplicado a nuestro caso práctico de Tienda Aló considerando cómo las diferentes fuentes habrían afectado la búsqueda de la idea de
negocio:

Brainstorming con ideas para satisfacer necesidades

Proceso de ideación
de belleza en mujeres.

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 Cambios de tecnología Venta a distancia de prendas, utilizando el e-commerce.

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Acercamiento del negocio al cliente sin necesidad

Disrupción de cadena de valor/obsolescencia de moverse de su casa, suplantando los
comercios locales.

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Regulación de las compras por medio de tarjetas

Cambios en las leyes o normativas
o Mercado Pago para hacer compras seguras.
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Compra del producto desde donde el cliente se

Cambios en la sociedad encuentre. El producto le llega a su casa; evita
pérdidas de tiempo.

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Asesoría de imagen y vinculación personal y

Consumidores insatisfechos directa con el cliente para reducir los riesgos de
descontento con el producto o servicio.
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Búsqueda de nuevas tendencias que incluyan

Nuevos grupos de consumidores
diferentes estilos.

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La economía argentina genera menor poder

adquisitivo de marcas exclusivas, por lo que la
Crisis
venta de productos de diseño independiente
significa un gasto menor para el cliente.

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 Imitación de las tiendas online de Estados Unidos,

CopyCat
como Zappos, aunque con el agregado de
herramientas técnicas con el servicio de asesoría.

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Referencias

Lecuona, M., y Terragno, D. (1997). El sueño del negocio propio hecho realidad. Buenos Aires: Paragraph.

Universidad Siglo 21 [Universidad Siglo 21]  (2017). Emprendedores Siglo 21. Carolina Costa – Tienda Aló. [YouTube]. Recuperado de
https://www.youtube.com/watch?v=AUplLhVu6z8