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PSICOSOCIALES
FICHA DE CARACTERIZACIÓN:
2281649
INSTRUCTOR:
2021
INTRODUCCIÓN Las empresas en nuestro país, tienen la obligación de hacer
evaluaciones periódicas en sus organizaciones, referentes a la salud ocupacional y los
riesgos laborales a los cuales sus trabajadores están expuestos, pues así lo establece la
resolución 2646 del 2008; el personal de cada empresa es susceptible de sufrir lesiones,
enfermedades profesionales o accidentes de trabajo, producto de factores de riesgo que se
presentan en la empresa. Que desde algunos aspectos como el horario de trabajo, la rotación
de turnos, los tiempos de descanso, las pausas de trabajo, el efecto sobre su cuerpo de las
posiciones en que deben mantenerse, entre otros, implican un análisis constante y profundo
sobre los factores a los que están expuestos, y las consecuencias que le generan a la persona
en su salud mental, física y social, que a largo plazo lo pueden afectar gravemente e incluso
generar pérdidas y mal desempeño en su trabajo. En este estudio se identifican los factores
ergonómicos y psicosocial a los que los empleados de cualquier empresa están expuestos,
con el fin de que la empresa u organismos de salud, quienes están en la capacidad de
emprender acciones preventivas y coordinadas para promover la buena salud y seguridad de
los empleados, las adopten ya sea eliminando o evitando que se presenten de nuevo
instalando barreras o cualquier otra medida de control, considerando ante todo la salud y el
desempeño en la empresa y su contexto emocional, físico, psicológico y cognitivo
JUSTIFICACIÓN Las tareas que realizan los empleados de cualquier empresa llevan
intrínsecos una serie de riesgos generalmente de tipo ergonómico y psicosocial. Realizar
una tarea consecutiva causa estrés debido a la rutina, la excesiva jornada de trabajo, la falta
de descansos, el ruido, la falta de un diseño adecuado del puesto de trabajo, las posturas
adoptadas durante su desempeño laboral, la atención al público al mismo tiempo, etc... La
intervención sobre los factores psicosociales y ergonómicos es hoy en día un aspecto
importante en las empresas dado que dicha intervención afecta al puesto de trabajo a nivel
mecánico y/o humano, por lo tanto se requiere de un diagnóstico previo que ayude a
establecer las medidas preventivas y/o correctivas necesarias. Con la metodología
propuesta “análisis rápido de miembros superiores RULA y el cuestionario de factores de
riesgo psicosociales intralaborales reglamentado por el ministerio de protección social” será
desarrollada la investigación ya que existen bases teóricas y prácticas de desarrollo que
permitirán solucionar los problemas que aquejan actualmente los empleados desde el
aspecto ergonómico como el psicolaboral. El presente Proyecto será una herramienta de
apoyo que podrá ser utilizada por los estudiantes del Sena como también un ayuda para
empresas que van a comenzar a realizar estudios así como base para otras investigaciones, e
incluso para desarrollar estudios a nivel local sobre los riesgos psicosociales y ergonómicos
a los que se encuentran expuestos los empleados de las empresas de servicio público de
nuestra ciudad, permitiendo visualizar los problemas derivados de ello.
. OBJETIVOS 3.1 OBJETIVO GENERAL
Identificar y valorar los riesgos ergonómicos y sociables de los empleados de una empresa
con el fin de determinar el nivel de exposición a los mismos y proponer acciones tendientes
a disminuirlos.
• Organización del trabajo (social). Para llevar a cabo funciones tan variadas, la Ergonomía
se ha diversificado en las siguientes ramas:
• Ergonomía geométrica.
• Ergonomía ambiental.
Ergonomía ambiental Es la rama de la ergonomía que estudia todos aquellos factores del
medio ambiente que inciden en el comportamiento, rendimiento, bienestar y motivación del
trabajador. Los factores ambientales que más frecuentemente van a condicionar el confort
en el trabajo son: el ruido, la temperatura, la humedad, la iluminación, las vibraciones, etc.
Un ambiente que no reúne las condiciones ambientales adecuadas, afecta a la capacidad
física y mental del trabajador. La ergonomía ambiental analiza todos estos factores del
entorno para prevenir su influencia negativa y conseguir el mayor confort y bienestar del
trabajador para un óptimo rendimiento. Dentro de los factores que determinan el bienestar
del trabajador, no debemos olvidar los relativos al ambiente psicosocial, condicionados por
la organización del trabajo, las relaciones entre los individuos y la propia personalidad de
cada uno de ellos.
- Las principales fuentes de contaminación debidas a una mala ventilación son, entre
otros: el humo del tabaco (para el caso de que haya locales para trabajadores que fuman),
algún tipo de calefacción según el combustible empleado, pegamentos, productos de
limpieza, insecticidas, pinturas, etc.
• Ruido: - Sería deseable que las exposiciones al ruido no sobrepasaran los 80 dB. Si
esto no se puede evitar, se debe:
* Encerrar la máquina o los procesos ruidosos.
- El ritmo del programa no tiene que ser mayor que el ritmo de trabajo. Ergonomía
temporal Consiste en el estudio del trabajo en el tiempo. Nos interesa, no solamente la
carga de trabajo, sino como se distribuye a lo largo de la jornada, el ritmo al que se trabaja,
las pausas realizadas, etc. Estudia pues, el reparto del trabajo en el tiempo en lo que se
refiere a:
Todo ello, teniendo en cuenta las variaciones del organismo humano en el tiempo.
Una buena distribución del trabajo y del descanso en el marco del tiempo biológico, tiene
como consecuencia, además de un mayor grado de satisfacción por parte del trabajador, un
mayor rendimiento, que se plasma en una disminución de los errores y un aumento de la
calidad del trabajo realizado.
Medidas para prevenir los riesgos ergonómicos relacionados con la carga física
Emplear las herramientas adecuadas para cada tipo de trabajo y conservarlas en buenas
condiciones y sin desperfectos. Evitar las tareas repetitivas programando ciclos de trabajo
superiores a 30 segundos y no repetir el mismo movimiento durante más del 50% de la
duración del ciclo de trabajo. Efectuar reconocimientos médicos periódicos que faciliten la
detección de posibles lesiones musculo-esqueléticas. Supervisar los métodos de
manipulación, manejar cargas pesadas entre dos o más personas y sustituir la manipulación
manual, por mecánica, en la medida que sea posible.
Medidas para prevenir los riesgos ergonómicos relacionados con la carga mental
3. falta de apoyo y de calidad de liderazgo: cuando hay que trabajar aislado, sin apoyo
de los superiores o compañeros y compañeras en la realización del trabajo, con las tareas
mal definidas o sin la información adecuada y a tiempo;
*La comunicación interna de los éxitos profesionales del personal para propiciar su
reconocimiento. Adoptar medidas para favorecer los canales de comunicación internos, con
los siguientes objetivos:
Dar a conocer con tiempo suficiente futuras reestructuraciones, nuevas tareas, tecnologías,
etc. con el fin de ofrecer al personal la máxima información posible.
1. Fomentar el trato equitativo entre los miembros de los distintos grupos de trabajo.
4. Actuar, utilizando la legislación vigente, para evitar aquellas conductas y actitudes que
no cumplan la política preventiva de la UA y puedan ser causa de situaciones de riesgo
(físico, psicosocial, etc.)
PLAN DE COMUNICACIÓN
3. Encuesta de clima laboral del Servicio realizada por la Unidad Técnica de Calidad y
publicación de sus resultados en el ámbito del servicio
CONCLUSIONES
Las demandas del trabajo comprende los factores que más afectan a los empleados, asi
mismo el efecto negativo que se presenta durante el trabajo repercute en el ambiente extra
laboral de los sujetos, tal y como lo indica la dimensión “influencia del trabajo sobre el
entorno extra laboral”.
Reducir el nivel de riesgo en los factores más afectados permitirá que otros no aumenten
o se mantengan en nivel bajo, por ejemplo, al redefinir las tareas y el tiempo para
realizarlas de forma tal que sea cómoda y adecuada al trabajador, influirá también en la
dimensión . Reducir el nivel de riesgo en las demandas de carga mental y cuantitativa,
influirá en la dimensión “demandas de la jornada de trabajo” así como “influencia en el
trabajo sobre el entorno extra laboral”.