Nombre del Segmento: Tienda de ropa

Personificación: Louis Vuitton

Descripción

El producto está dirigido a un público masculino de 21 a 60 años de edad.

Este último factor tiene una fuerte influencia sobre las preferencias hacia un
determinado
tipo de vestuario, tratándose de un posible cliente con mayor exigencia en
relación a la
calidad de las prendas.

Objetivo de la compra
Representa una elegancia clásica, muy sobria y tradicional, sigue su trayectoria y
respeta
sus valores a lo largo de toda su historia en el mercado. Es un referente muy
distinguido
para las demás marcas, busca distinguirse y permanecer en el mercado con la
mejor
elección del buen gusto, siempre con la calidad más fina y exclusiva.

Descripción sociodemográfica

Edad

21 - 60 años

Nivel de ingreso

Medio Alto
Localización
Colombia, estratos 3, 4 y 5
Tipo de relación (B2B o B2C)
B2B
Lugares que frecuenta
Centros comerciales

Trabajo

Restaurantes

Discotecas y bares
Tareas o Jobs to be done Canales de comunicación

Trabajar Instagram

TIK TOK
Facebook
Realizar tareas domésticas E-mail
Whatsapp
Youtube
Tv
Asistir a eventos sociales

Mantener un balance en su rutina todos los dias

Anhelos Actitud
Encontrar facilmente personas comprometidas y
amables al momento hacer una negociacion
Procesos faciles y eficientes
Transparencia por parte de la empresa aliada
Contar con el apoyo de una empresa formal en la
provision de los productos
Molestias
Sobre-costos en los productos o el transporte
Pedido muy demorado o tiempos de entrega muy
largos
Que el servicio al cliente no este disponible en el
momento requerido
Personas informadas que reconocen un buen
servicio cuando lo ven. No son tan
perfeccionistas en sus cosas.
Aprecia mucho el tiempo libre disponible para
realizar actividades diferentes a los cotidianos.
Enérgico cuando se lo propone, sociable e
informado.
Comportamiento
Es un milleanial, es decir es una persona que le
gusta la tecnología. Le encanta comprar por
internet. No le tiene miedo a pagar con tarjeta
por una página web, por el contrario lo considera
necesario.
Es una persona que se toma el tiempo de buscar
los productos y servicios que necesita Es cauto y
prefiere estar informado de los temas que trata.
En caso que se presente un problema, es
tranquilo y busca solucionarlo de la mejor forma
posible
necesario.

Es una persona que se toma el tiempo de buscar

los productos y servicios que necesita Es cauto y
prefiere estar informado de los temas que trata.

En caso que se presente un problema, es

tranquilo y busca solucionarlo de la mejor forma
posible