SISTEMA ERP

Los sistemas de información son escenas alineas dentro del ERP es una parte principal de la
operaciones internas de la empresa ,También el tema se enfoca en cual fue la historia de los ERP
cual fue el proceso que fue sufriendo a través de los años como va evolucionando desde el MR. un
modelo tradicional hasta un mejoramiento en el proceso de información y la aparición de Software
de gestiones empresariales todo con el fin de poder unificar las áreas en un sistema, también
relacionan los últimos sistemas a partir del año 2000 y como este trata de un rediseño de la
organización y como se pasa de una transacción de negocio tradicional a una tecnológica el E
business. Al igual que como a través del desarrollo de la tecnología se re fortalece la relación con el
cliente integrándose a nuevos canales.
1. ¿Cuándo surgió el sistema ERP?
Surgió a los inicios de los años 90
2. ¿Cuáles son los canales para la aplicación del CRM a talvez de la tecnología?
 Marketing
 ventas
 servicios
 análisis
3. ¿Cuáles son las características de la nueva generación de software?
 Atención en los procesos entre empresas
 Compartir información relevante entre distintos agentes
 Facilitar el trabajo de colaboración entre los mismos
4. ¿Cuál fue la evolución del modelo ERP, desde que puntos de vista?
 Desde el punto de vista de los procesos
 Desde el punto de vista de la información
 Desde el punto de vista tecnológico
5. La tecnología de Servicios Web soporta la llamada arquitectura orientada a servicios
(SOA) mediante una integración de….
 La persona
 La información
 Los procesos de negocio
 La tecnología
6. ¿qué es la gestión inteligente de la información?
Son las gestiones internas de la empresa también estos ayudan a la funcionalidad de análisis
y gestión de información.
7. ¿Qué es la gestión de cadena de Suministros?
Es cualquier intento de añadir un valor en los servicios para el cliente, este centra su
atención en la operación de planificación aprovisionamiento producción y distribución entre
empresas.