Está en la página 1de 20

Evidencia 6: PLAN DE ACCIÓN Y CONTIGENCIA CULTURAL Y NATURAL

Tania Jazmín Lozano Pinzón.

Febrero 2021.

Centro Nacional de Aprendizaje SENA.

Centro agroecológico de chía.

Plan de acción y contigencia.


Situación 1: recorrido cultural por el centro histórico de su ciudad y lugares
emblemáticos:

● Grupo familiar de 20 personas, entre ellos 5 niños con edades entre los 8 y
los 12 años y dos adultos mayores de 70.
● Se requiere un guía con experiencia.
● Interés principal en probar la gastronomía del lugar (platos típicos).
● Transporte con aire acondicionado.

Después de leer las situaciones anteriores, analice y responda los siguientes


planteamientos:

● ¿Cuántos guías deben acompañar las dos situaciones?

En el recorrido de turismo cultural se deben incluir dos guías, uno de ellos será el
encargado de abrir el grupo y el otro estará encargado de ser el rastrillo y evitar que
ningún turista vaya detrás de él.

● ¿Cuántas personas deberían conformar el grupo de apoyo y qué roles


desempeñaría cada uno de ellos?

Desde la oficina:

- Jefe de operaciones: Es la persona encargada de monitorear que el


desarrollo correcto de la salida se esté dando desde la oficina en caso de
presentarse algún imprevisto poder activar todos los protocolos pertinentes.
- Doctor: Es la persona encargada en caso de algún accidente activar las
pólizas y seguros pertinentes.

En terreno:

- Director o cabeza del recorrido: En caso de tener que evacuar a alguna


persona, será quien acompañe constantemente, dejara a cargo del grupo a
su mano derecha.
- Mano derecha del director: Esta persona estará encargada en caso de que
el director tenga algún imprevisto en el que se deba ausentar.
● Suponga que en el sitio, los turistas deben cancelar una boleta de entrada,
¿cómo va a organizar de forma rápida y eficiente el ingreso del grupo al sitio?

Teniendo en cuenta que estamos en pandemia, lo primero para nosotros será


conservar la distancia entre los participantes, por lo que previamente se adquieren
las boletas, lo único que debe hacer uno de los guía es ir por la manilla que
certificado el pago de la entrada, cada uno de los turistas tendrá una de estas
puestas, se dará el paso a la entrada y antes de empezar nuestro recorrido haremos
desinfección con lavado de manos.

● ¿Qué tipo de transporte necesitaría para desplazar las personas a cada uno
de los sitios escogidos?

Para dirigirnos a todos los lugares escogidos usaremos transporte especial


(Van) con capacidad de 30 personas para manejar el distanciamiento
necesario.

● ¿Cómo coordinará de forma óptima la alimentación?

La mejor manera para que nuestros turistas conozcan los platos típicos sería
organizar una reserva en un restaurante y que asimismo se de la
alimentación necesaria.

● ¿Qué duración tendrá cada uno de estos recorridos?

Lo ideal sería estar en cada lugar un máximo de 10 minutos, donde los


turistas podrán interactuar con los restaurantes y tener degustaciones de lo
que se sirve.

● ¿Qué paradas técnicas considera, se deben tener en cuenta en cada uno de


los recorridos?

- Hidratación y bloqueador: Es importante recordarles a los turistas el ejercicio


tan importante que implica el uso del bloqueador y la hidratación, por lo que
cada dos horas en la que hagamos paradas se les pedirá que repitan esta
práctica.
- Comidas: En aras de conservar el bienestar de nuestros turistas se hace
importante parar en las horas destinadas a las comidas, ya que son fuente
de energía para mantenernos bien durante el recorrido.
- Sitios de interés: Sin duda alguna es el más importante, puesto que es el fin
u objetivo que busca cumplir el recorrido, por lo que señalizados previamente
los sitios de interés serán una de las paradas técnicas a realizarse.

● ¿Qué material de apoyo informativo utilizará para cada uno de los recorridos?

Se usarán cartillas donde se muestre la preparación de algunos platos típicos


con sus respectivas imágenes, así también se contará una pequeña parte de
la historia de cada plato.

● ¿Qué posibles contingencias o imprevistos podrían presentarse durante el


recorrido y qué acciones tomaría para enfrentarlas?

Extraviarse alguien del grupo:


Intoxicación por ingerir alimentos:
Lesión:
Deshidratación:
golpe de calor:

Cada uno de los puntos se desarrolla mucho mejor en el cuadro de contingencias.

PLAN DE ACCIÓN SALIDA CULTURAL 002

DESTINO: Bogotá FECHA SALIDA: FECHA REGRESO: Marzo


Marzo 03 2021 03 2021
GRUPO: 3 LUGAR DE SALIDA: HORA DE SALIDA: 8:30AM
Plaza de Bolivar
N° PAX: GUÍA 1: Tania GUÍA 2: Camila VALOR POR PAX:
20 Lozano Pastor 50.000
OBJETIVO:
Generar curiosidad y conocimiento en la gastronomía típica.
EL RECORRIDO INCLUYE: Transporte, almuerzo, entrada a lugares
escogidos.

MOMENTO ACTIVIDAD RESPONSABLE

Antes Antes de realizar el recorrido, se enviará


a cada uno de los turistas las debidas
recomendaciones que estos deben
seguir, se dará a conocer el punto de Tania Lozano
encuentro, la hora estipulada y el Camila Pastor
nombre de los guías a cargo así como
se dará a conocer el distintivo de los
guías.
Durante Una vez los turistas se encuentren en el
punto, los guías se presentarán Tania Lozano
mostrando sus tarjetas, se hará Camila Pastor
actividad rompe hielo y se dará inicio al
recorrido, pasando por los lugares
establecidos, teniendo siempre cuidado
con todos los turistas, se dará la
alimentación pactada, se recorrerán los
restaurantes más típicos de la zona
donde los turistas podrán degustar la
gastronomía típica de la ciudad.
Después
Una vez finalizado el recorrido, se hará
una retroalimentación al grupo, se
responderán las preguntas necesarias,
se le recordará al grupo el nombre de Tania Lozano
los guías, y la empresa de la que vienen. Camila pastor
Se hará encuesta de satisfacción

FECHA DE ELABORADO POR REVISADO POR


ELABORACIÓN
PLAN DE CONTINGENCIA SALIDA CULTURAL

Nombre del Operador Guías por Colombia S.A.S


Turístico

Contingencia Identificada 1. Olvidar a un turista


2. Perderse durante el recorrido
3. Lesión
4. Deshidratación
5. Problemas de orden público
6. Compra ilegal de artículos
7. Atropello
8. Alimentación: Alergias y condiciones médicas
9. Intoxicación.
10. Dolor lumbar o de espalda por cargar el morral.
11. Quemaduras solares.
12. Golpe de sol

Lugar y Escenario 1. Centro de Bogotá, el turista se queda comprando artesanías,


no se hizo conteo.
2. Museo del oro, uno de los turistas se va a una sala que no
deberíamos visitar.
3. Se troncha un pie pisando mal una baldosa
4. Se hacen las paradas técnicas pertinentes, sin embargo uno
de los integrantes del grupo afirma que no toma agua porque
no le gusta, por lo que se empieza a sentir con dolor de
cabeza.
5. Problemas de orden público, protestas en el sector.
6. En el centro de Bogotá, los turistas adquieren productos
ilícitos sin que el guía se de cuenta.
7. Entre la Plaza de Bolívar y el Museo Colón, al pasar una calle
que no cuenta con semáforo y donde los carros suelen ir
rápido uno de los turistas resulta atropellado.
8. Restaurante Puerta Falsa, al dar degustación de un postre
típico de la ciudad un turista sale alérgico a un ingrediente del
postre.
9. Restaurante Gato Gris, al brindar el almuerzo que incluye el
recorrido, el turista se intoxica.
10. El turista lleva una mochila muy pesada que en el transcurso
del recorrido provoca un dolor de espalda
11. Uno de los niños se pone a jugar sin cachucha en la plaza y
se quema la cara.
12. Un turista no acata las recomendaciones del guía respecto al
uso del bloqueador, gorra y camiseta que cubra los brazos,
por lo que hace que todo el grupo se detenga porque se
siente mal.

Descripción del Incidente


1. Durante el recorrido realizado, uno de los turistas se
entretiene viendo artesanías, el guía hace que todo el grupo
suba al vehículo por lo que tratando de avanzar con el
itinerario olvida contar a los asistentes.
2. En la visita que se realiza dentro del museo, uno de los
turistas decide irse por otra sala que le llama la atención, se
aleja del grupo sin avisar y cuando cae en cuenta está solo,
los guías activan su protocolo de búsqueda para mantener al
grupo completo.
3. Uno de los turistas del recorrido no se percata de que una de
las baldosas está mal puesta, por lo que se troncha un pie, se
le hace una “bota” aplicando los primeros auxilios para que
pueda continuar con el recorrido.
4. Pese a que insistentemente los guías están recordando tomar
agua cada dos horas, uno de los turistas decide no tomar
agua porque no le gusta, por lo que sintiéndose con dolor de
cabeza acude a uno de los guías, por lo que se le suministra
la ingesta de agua con sales de rehidratación, el uso de
cachucha e ir en la parte de atrá con el grupo.
5. En el centro de la ciudad se presentan algunas protestas
pacíficas por lo que se le pide al grupo ir a los sitios que han
sido previamente monitoreados por los guías para no
perderse entre la multitud.
6. Un grupo de personas desconocidas se acerca al grupo para
ofrecerles productos de dudosa procedencia, por lo que se le
pide al grupo alejarse y continuar con el recorrido.
7. Teniendo en cuenta lo estrechas que son las calles de centro
de la ciudad se le pide al grupo hacer una línea para poder
movilizarnos a otro de los sitios de interés por lo que uno de
ellos decide abrirse sin previo aviso y es atropellado por uno
de los automotores que circulan por esa calle.
8. Uno de los turistas provocados por los otro miembros decide
ingerir sin previo aviso uno de los postres ofrecidos por la
puerta falsa, sin percatarse es alérgico a uno de los
ingredientes que contiene el postre, por lo que en su piel se
detecta un sarpullido que es atendido con una crema
mientras el turista saca de su maleta el medicamento que le
ayuda con su alergia.
9. Dentro del establecimiento en el que tomamos los almuerzos
se detecta que hubo un mal manejo de la cadena de frio de la
proteína ofrecida ese día, por lo que uno de los turistas
empieza a sentir dolor de estómago y le salen ronchas
alrededor de su cuerpo, está intoxicado.
10. Antes de iniciar la caminata se le recuerda a los turistas la
manera correcta de cargar el morral, durante la caminata uno
de los turistas solo lleva colgado el morral de una manija, por
lo que a mitad del recorrido se queja del dolor de espalda
generado por el mal manejo de dicho equipo.
11. Uno de los niños dentro del recorrido olvida pedirle a uno de
los adultos responsables que le aplique bloqueador pasadas
dos horas, por lo que al quitarse la cachucha por un periodo
de una hora este se ha quemado con el sol.
12. Durante el recorrido una de las persona no usa gorra,
bloqueador y también ha estado con esqueleto puesto, por lo
que al sentirse débil, con dolor de cabeza decide acudir a uno
de los guías porque siente que se va a desmayar.
Procedimientos y 1. Dar la instrucción a los turistas de caminar siempre con el
Acciones grupo.

- El grupo no se debe dividir de manera descontrolada


durante el recorrido. En caso de división debe ser intencional.
- Hacer conteo de turistas al inicio, durante y al final del
recorrido.
- El equipo de guías debe tener radios de comunicación.
- Todos los guías deben tener los números de teléfono de los
demás guías del recorrido.
- Hacer parejas de caminantes. Sistema “buddy system” - No
empezar la caminata hasta no tener la orden de salida del
guía que dirige el recorrido.

2. Asegúrese de tener un guía que lidere el recorrido, que


conozca perfectamente las salas y el espacio en general.
- Este líder puede ser externo al grupo, de ser así entreviste
a la persona para asegurarse que tiene conocimiento de
todos los detalles del recorrido (tiempo, distancia, riesgos).
- Prepare y tenga los equipos especiales para aquellas
excursiones que lo necesitan.

3. Explicar a los turistas la importancia de dar pasos firmes


prestando atención al espacio en el que nos encontramos.-
En caso de usar bastones, explicar el modo correcto de uso. -
Los participantes deben llevar calzado apropiado para
caminatas. - Al inicio de la caminata se debe realizar un
ejercicio de calentamiento.- Al final de la caminata se debe
realizar un ejercicio de estiramiento. Los guías deben
asegurarse de disponer de suficientes botiquines para la
caminata.

4. Explicar a los turistas la importancia de hidratarse


constantemente y de manera apropiada. 9 - Hacer paradas
de hidratación periódicamente (cada 30 minutos) para todo el
grupo. - Los participantes incluyendo a los guías deben usar
cachucha o sombrero- Todos los turistas deben tener un
termo/botella de agua. - Los turistas deben aplicarse
bloqueador solar SPF 30 cómo mínimo.

5. Los miembros del equipo de guías deben acompañar a


los turistas y monitorear los establecimientos en que se
desarrolla la actividad. - Un miembro del equipo de
guías debe hacer un recorrido rápido de valoración
previa a los establecimientos en que se va a desarrollar
la actividad.

6. Dar instrucción a los turistas sobre los artículos que NO


son permitidos comprar. - Los miembros del equipo de
guías deben acompañar y monitorear a los
participantes durante la actividad.

7. Dar instrucción a los turistas de prestar atención al


tráfico vehicular. - El grupo debe caminar sobre la
acera y, en caso de no haberla, a los lados de la calle. -
El miembro del equipo de guías debe prestar especial
atención al tráfico vehicular y alertar a los estudiantes
en caso de riesgo.

8. Asegurarse de que todos los participantes con alergias


tengan una manilla con la descripción de la alergia que
los identifique. - Verificar que los alimentos cumplan con
las especificaciones alimenticias de los turistas.

9. Verificar la fecha de vencimiento de los alimentos. - Usar gel


antibacterial antes de cada comida. - Verificar que la comida
tenga empaques adecuados para su transporte.

10. Asegurarse con anterioridad al recorrido que los turistas


cuenten con morrales adecuados para caminar. - Antes
de caminar, asegurarse que los miembros del grupo
tienen el morral bien puesto, colgando de los dos
hombros y no de uno, y con las tirantas cortas y del
mismo largo. - Realizar descansos durante las
caminatas para que se pueda poner el morral en el piso
unos minutos. - No permitir que una persona cargue
más de un morral a la vez. - Recordar los elementos
necesarios del morral antes de empezar las caminatas,
para evitar que los turistas lleven cosas innecesarias.
11. Recordar e insistir a los miembros del grupo el uso de
bloqueador solar (idealmente protección UVA/UVB 30).
Se deben hacer refuerzos de bloqueador cada 2 horas
o menos tiempo si hubo contacto con agua. - Usar
protector aun en días nublados ya que la radiación que
atraviesa las nubes es suficiente para quemar la piel. -
Recordar el uso de bloqueador en cuello y detrás de las
orejas. - Usar pantalones largos y camisetas con manga
larga durante las caminatas largas, en la medida de lo
posible. - Usar gorra o sombrero en las actividades al
aire libre. - Mantenerse hidratado.

12. Consumir agua o productos hidratantes periódicamente,


en casos en los que la exigencia física sea alta esta
hidratación debe suceder cada 30 minutos. Controlar la
intensidad de la actividad física. - Evitar actividades
intensas en horas de mucho calor. - Evitar la exposición
prolongada al sol. - Realizar pausas para descansar,
hidratarse y mojarse, durante actividades intensas o
que suceden cuando hace mucho calor.

Recursos y Servicios - Grupo de guías


- Botiquines
- Conductor de la van
- Jefe de operaciones (Oficina)
- Radios y equipo técnico para el recorrido
- Entrada a museos y sitios de interés
- Entrada a restaurantes
- Proveedor de refrigerios

Contactos del Operador Guías por colombia S.A.S


Turístico Teléfono: 655 74 56
Celular: 318 453 51 27

Tania Lozano y Camila Pastor


Responsable
Situación 2: recorrido de área natural de su localidad, para un avistamiento
de aves con los siguientes requerimientos:
o Grupo de 6 turistas extranjeros.
o Expertos en observación de aves.

o Necesitan guías bilingües.

o Acompañamiento médico.

o Tomar fotos.

o Alimentación en el sitio del avistamiento.

o Necesitan un porteador para cargar los equipos de los extranjeros.

4. Después de leer las situaciones anteriores, analice y responda los siguientes


planteamientos:
o ¿Cuantos guías deben acompañar las dos situaciones?

En el recorrido de aviturismo se deben incluir dos guías:


uno bilingüe y otro paramédico

o ¿Cuántas personas deberían conformar el grupo de apoyo y qué roles


desempeñaría cada uno de ellos?

Desde la oficina:

- coordinador: sus funciones principales son Coordinar la logística y


operación de la ruta a seguir ,maneja y organiza los equipos de
comunicación, define los lugares en donde se brindara la alimentación,
vigila la seguridad de los turistas , organiza el medio de transporte en que
se llevara a cabo el programa o ruta, coordina la Información que se va a
suministrar sobre la zona a visitar, organiza los grupos de turistas grupos,
delega y faculta funciones y responsabilidades y por ultimo controla y
evalúa el cumplimiento del programa.
En terreno:

- Guía de ruta: Funciones a desempeñar informa, motiva, sensibiliza, en los


recorridos, presenta atractivos, dirige ejercicios de calentamiento,
estiramiento y demás necesarios según la ruta, dirige la ejecución de la ruta
a seguir, determina los tiempos y espacios de acuerdo con las necesidades
físicas, sicológicas de los usuarios, maneja y supervisa los equipos que
sean necesarios en el recorrido, coordina y se apoya en los demás guías.
- Guía de cierre (rastrillo): Garantiza que las personas rezagadas en el
recorrido puedan llegar a la meta y se asegura que se cumpla la
metodología sin dejar rastros cierra puertas y recoge señales dejadas
durante el desarrollo de la ruta, debe tener comunicación permanente con
el guía de ruta

o Suponga que, en el sitio, los turistas deben cancelar una boleta de


entrada, ¿cómo va a organizar de forma rápida y eficiente el ingreso del
grupo al sitio?

1. ubicar el grupo de turistas en una fila e informales las medidas de


bioseguridad por la situación que vivimos hoy en dia de pandemia.

2. Dar ingreso uno por uno de manera ordenada a la taquilla para que compre
la boleta de ingreso al sitio teniendo en cuenta el distanciamiento requerido.

3. Al ingreso un guia colocará manillas de identificación de la agencia de


viajes la cual tiene el teléfono celular del guia por si se extravía del grupo

o ¿Qué tipo de transporte necesitaría para desplazar las personas a cada


uno de los sitios escogidos?

Contrato de transporte turístico con empresa habilitada para especial, la


cual debe certificar los protocolos de bioseguridad tales como en
desinfección, distanciamiento en sillas, vehículo aseado, dispensador gel
antibacterial; para el caso que nos ocupa camioneta de 11 pasajeros, asi
mismo, conductor licencia de conducción para servicio publico y vehiculo
con tarjeta de operación, póliza RCC y RCE, logo RNT de transporte
turistico. este se utiliza hasta donde el sendero lo permita.

después se utilizará Camperos o camionetas 4 x 4, de doble tracción, ya


que la vía de acceso es una vía terciaria con poco mantenimiento y
dificultades topográficas
o ¿Cómo coordinará de forma óptima la alimentación?

la mejor forma sería contratar un restaurante de la región para que ellos


suministren la alimentación de los turistas.

o ¿Qué duración tendrá cada uno de estos recorrido

Duración del recorrido 8 horas

o ¿Qué paradas técnicas considera, se deben tener en cuenta en cada


uno de los recorridos?

Alimentación:este recorrido tendrá paradas en las zonas de alimentación a


las horas destinadas, para desayuno, almuerzo y dos refrigerios, esto
pensando en conservar el bienestar de los turistas.

Hidratación: debido al recorrido y la duración del mismo es importante


hacer paradas técnicas para que el turista pueda hidratarse.

Avistamiento: se debe hacer paradas técnicas en el momento que se esté


haciendo la actividad de avistamiento ya que es necesario estar quietos
para poder mirar las aves y su comportamiento

o ¿Qué material de apoyo informativo utilizará para cada uno de los


recorridos?

● libro de aves de la región


● folletos
● mapa
● bitacora
● lista de pasajeros

o ¿Qué posibles contingencias o imprevistos podrían presentarse


durante el recorrido y qué acciones tomaría para enfrentarlas?

● deshidratación
● caídas o golpes
● picaduras de insectos
● mordeduras de serpientes
● accidente de tránsito
5. Una vez dado respuesta a los interrogantes anteriores, diligencie el “Formato
plan de acción y contingencia” (debe realizar un formato para el recorrido
cultural y otro para el recorrido natural), estos deben incluir la siguiente
información:

PLAN DE ACCIÓN 001

DESTINO: Calera FECHA SALIDA: 13 FECHA REGRESO: 13 marzo


marzo 2021 2021

GRUPO: 1 LUGAR DE SALIDA: HORA DE SALIDA: 6:30 am


Bogota Cra 10 72-67

N° PAX: 6 GUÍA 1: Nataly GUÍA 2: Sandra VALOR POR PAX: 125.000


Velasco Moreno

OBJETIVO: La observación de aves que implica desplazamientos para esparcimiento ,


investigación y desarrollo científico

EL RECORRIDO INCLUYE: Transporte, almuerzo, 1 refrigerio, guianza en sitio


natural

MOMENTO ACTIVIDAD RESPONSABLE

Antes Orientar al turista acerca de los puntos de Guias turisticos


referencia generales del destino visitado y
ofrecer la información que facilite su
desenvolvimiento en el lugar.
Instruir al turista acerca de los lugares
visitados y su entorno económico, social,
cultural y ambiental.

Conducir al turista de acuerdo con el plan


de viaje o servicios convenidos.

Informar el punto de encuentro y la hora


estipulada, presentar los guías a cargo

presentar el recorrido que se hará, con


los lugares a visitar, la duración
aproximada en cada uno y la hora
aproximada de finalización del recorrido. -

Dar las pautas de comportamiento:


mantenerse siempre unido al grupo, no
quedarse más tiempo del estipulado por el
Guía, en el cruce de calles o lugares
congestionados mantenerse siempre
cerca del Guía, ante cualquier duda
preguntarle a él.

Durante En tramos cortos el Guía debe ir adelante Guias turisticos


pero siempre pendiente del avance del
grupo.

En caso que un turista realice una


pregunta a un Guía acompañante Esta
regla es general como parte de la Ética
Profesional del Guía.

Se recomienda que el Guía no dé


información de importancia mientras vaya
caminando. Ya que sólo lo escucharán las
personas que tiene inmediatamente a su
lado y el resto no.

No se debe negar las paradas que el


grupo pida en algún lugar de artesanías o
abastecimiento de bebidas o comidas.

Después Guías turísticos


La despedida debe contener un
agradecimiento por haber elegido la
empresa o la ciudad, deseos de que
vuelvan, breve balance del grupo, de la
excursión, invitación a lugares que no se
pudieron visitar, etc. siempre dejar el
espacio para el planteamiento de dudas o
preguntas

FECHA DE ELABORACIÓN ELABORADO POR REVISADO POR

PLAN DE CONTINGENCIA

Nombre del Operador Turístico GUIAS POR COLOMBIA S.A

Contingencia Identificada ● Perderse durante el recorrido


● Lesión
● Deshidratación
● Problemas de orden público
● trafico ilegal de fauna y flora
● Alergias y condiciones médicas
● Intoxicación.
● Dolor muscular
● Quemadura de sol.
● Hipertermia o golpe de calor.
● Hipotermia

Lugar y Escenario Sendero natural, recuperado después de ser


sometido a explotación de caliza

Descripción del Incidente 1. No se cuenta con el equipo necesario para la


atención de una emergencia, especialmente

en el área rural

2. Robos a los turistas Atracos

3, Afectación del entorno

4. Avalancha

5. Enfermedades infecciosas y parasitarias

6. Enfermedades bacterianas, Intoxicaciones

alimentarias

7. tráfico ilegal de fauna y flora

8. Atención a afectados

9. En caso de tormenta eléctrica

10 incendio Forestal

11. perderse del recorrido

12. Propias del aviturismo

Procedimientos y Acciones 1. Implementar los equipos de atención a


emergencias en los diferentes puntos turísticos
2. Pedir control por parte de la Policía nacional

3. Mantener senderos terrestres angostos que


eviten afectación del medio.

Utilizar avisos y señalización de que no presenten

impacto sobre las áreas naturales intervenidas.

Elaborar un código de comportamiento para los


visitantes con la finalidad de que hagan buen uso de
la oferta natural a través del turismo

4, Sensibilización. Mapa de riesgos

5 Implementar programas de salud pública.

6. Sensibilización en el riesgo de consumo


alimentos diferentes a los contratados
Sensibilización, capacitación y equipamiento en
socorrismo a empresarios. Botiquines para atención
en áreas silvestres

7. Señalización. Sensibilización. Control.,


Campañas de la Policía Nacional y Parques
nacionales.

8.Tener a disposición los números telefónicos de


hospital, urgencias y ambulancias. Determinar
necesidades para los afectados., apoyo Cruz Roja

9. Dar a conocer la Política de prohibición para no


salir de acampada, ysi viaja por carretera
deténgase en un sitio con suficiente visibilidad en
ambos sentidos, manténgase apartado de la cresta
de las montañas, de los árboles altos y de las rocas
grandes y aisladas. Uno de los mejores lugares para
refugiarse es el vehículo con las ventanillas
cerradas y las antenas bajadas.

10. Dar a conocer la política de No haga fuego en el


bosque, no tire colillas ni fósforos. en caso de estar
fuera de control el fuego y se prende la ropa, no
corra. Échese a rodar por el suelo y, si dispone de
una manta cúbrase con ella, protegiéndose la cara.
No se quite la ropa si tiene quemaduras. Conserve
siempre la calma y obedezca las instrucciones de
bomberos, No conduzca a través del humo.

11. Crear e implementar un registro general de


senderos, este documento de carácter
gubernamental, sirve para dar información
actualizada del estado de conservación de los
mismos.

Diseñar y divulgar la graduación de la dificultad ya


que en función de las características peculiares de
las comunidades autónomas.

12 No deje rastro, no enterrar ni quemar desechos


en el sitio, Respeta la fauna silvestre, Deja lo que
encuentres Se recomienda a los visitantes de los
lugares de avistamiento no abrir caminos o tomar
atajos que perturben a las aves. Es recomendable
realizar las paradas para descanso y observación
en suelos ya compactados de menor impacto,
Playback moderado, Los comederos y bebederos
deben ser limpiados y desinfectados, Por por ningún
motivo deben manipularse los nidos huevos o
polluelos, En avistamiento nocturno es
recomendable que el guía conozca las temporadas
de actividad de las aves: períodos reproductivos, de
alimentación, migraciones, historia natural,
localidades y conocimiento básico en ecosistemas
convirtiéndolo en un intérprete ambiental

Recursos y Servicios

Diseño de un folleto específico

para turistas con recomendaciones

Advertir a la comunidad con

señalización de advertencia y
prevención los sitios más susceptibles a ser
afectados

Mejorar la señalización.

Contactos del Operador Turístico servicioalcliente@guiasporcolombia.com

Sandra Moreno Nathalie Velasco

Responsable

También podría gustarte