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EL SXXI
Contenido de las
Tareas
Riesgos psicosociales
Demandas
Psicológicas
Riesgos psicosociales
1. Horario de trabajo / Turnos
2. Autonomía
3. Contenido de la tarea
4. Carga de trabajo
5. Demandas Psicológicas
6. Tipos de supervisión
7. Participación
8. Desempeño de rol
9. Interés por el trabajador
10. Relaciones personales
11. Exposición social
RIESGOS PSICOSOCIALES PRODUCIDAS POR LOS JEFES
DISFUNCIONALES (TRADICIONALES)
1. Existe una disfunción en el sistema de dirección del centro de trabajo.
2. La política de dirección es inadecuada.
3. La dirección es centralizada y autoritaria.
4. El estilo de dirección y supervisión son inadecuados.
5. La estructura organizativa es disfuncional o poco operativa.
6. Los directivos tiene escasa habilidad comunicativa y persuasiva.
7. El estilo de mando y de gestión es rígido y autoritario.
8. Hay falta de apoyo por parte de la dirección.
9. Los conflictos laborales entre la dirección y los trabajadores son
crónicos.
10. La dirección se despreocupa o desconoce de los problemas laborales de
los trabajadores.
11. La dirección tiene poca coherencia con respecto a la política de
organización.
12. La dirección y/o los supervisores dan escaso apoyo organizacional a la
dinámica propia del trabajo.
13. Se presenta la solidaridad, confianza y compañerismo como valores
sospechosos.
14. Hay una pobre organización de la producción y métodos de trabajo.
15. El procedimiento para adjudicar las plazas de jefaturas es inadecuado.
16. El trabajador no tiene la suficiente responsabilidad para desempeñar su
trabajo adecuadamente.
17. Se da en el centro de trabajo Violencia Tipo I (se caracteriza porque
quienes llevan a cabo las acciones violentas no tienen ninguna relación
de trato con la víctima, no existe trato comercial o de usuario entre el
agresor y la víctima: la circunstancia habitual es el robo. Son los
derivados de los atracos que ocurren en establecimientos comerciales,
bancos, joyerías, personas que trabajan con intercambio de dinero como
taxistas o dependientes) o Violencia Tipo II (existe algún tipo de
relación profesional entre el agresor y la víctima. Se suelen producir
mientras hay un intercambio de bienes y servicios: seguridad pública,
conductores, personal sanitario, profesores, vendedores, etc.) o
Violencia Tipo III (existe algún tipo de implicación laboral con el
afectado: compañeros, empleado actual, o que ya no lo es (antiguos
compañeros o superiores), relación personal entre ambos sujetos
cónyuge o ex cónyuge, pariente, amigo..., o con el lugar donde se
perpetra la acción violenta porque se tiene rencor u odio hacia ese lugar
por tener un valor simbólico).
18. La supervisión del trabajo es excesiva.
19. El trabajador participa escasamente en los procesos de toma de
decisiones.
20. Hay carencias de formación en prevención de riesgos laborales.
21. Hay carencias de formación específica del puesto de trabajo.
22. No se fomenta la formación de los trabajadores.
23. Falta de formación práctica a los trabajadores en nuevas tecnologías.
24. El nivel de responsabilidad es alto y el control sobre las tareas es bajo.
25. El clima laboral manifiesta escasa confianza entre los trabajadores.
26. La distribución de espacios del lugar de trabajo (despachos, salas de
reunión…) dificulta la comunicación y relación entre los profesionales.
27. Los trabajadores sufren carga mental porque tienen que atender a
muchos usuarios o clientes en poco tiempo y con una gran problemática
social y afectiva, lo que genera cierto grado de angustia y ansiedad en
los profesionales.
28. Existen problemas de comunicación debido de una estructura piramidal
que alarga los canales de comunicación ascendente y descendente.
29. No hay normas objetivas para el desempeño laboral.
30. Los turnos de trabajo son irregulares y no respetan los periodos de
descanso.
31. Existencia de un ambiente permisivo con el consumo de alcohol o de
otras sustancias tóxicas.
32. Hay problemas de comunicación por la existencia de un fuerte aparato
burocrático que resta agilidad a las actividades organizativas.
33. Hay problemas de comunicación por la excesiva departamentización de
las diferentes áreas funcionales.
34. Hay problemas de comunicación por la utilización de soporte y medios
de comunicación interna insuficientes o desfasados.
35. Existen demasiados niveles jerárquicos, lo que constituye cierta
complejidad vertical.
36. El nivel de cualificación exigido para el puesto es inadecuado porque es
demasiado alto o porque es demasiado bajo, lo que puede conllevar
frustración al trabajador.
37. El nivel jerárquico que ocupa el trabajador está por debajo de sus
capacidades.
38. El nivel jerárquico que ocupa el trabajador está por encima de sus
capacidades
39. Hay falta de participación en la toma de decisiones en la actividad
laboral.
40. El ritmo de trabajo es elevado con apremio de tiempo.
41. El ritmo de trabajo es elevado, excesivo o impuesto.
42. Las demandas de trabajo son muy altas.
43. Hay falta de adaptación del puesto de trabajo.
44. Se realizan tareas que pueden resultar peligrosas por el contenido
mismo de la tarea o por las condiciones en que se desempeña.
45. Los trabajadores perciben que hay inestabilidad en el empleo.
46. Hay instrucciones inexistentes, confusas, contradictorias o insuficientes.
47. El método de trabajo es inadecuado o inexistente.
48. Las tareas no están claramente identificadas.
49. Existe un clima organizacional negativo generado por las interacciones
mal conducidas con compañeros o superiores, planteamientos directivos
descendentes poco claros, mal establecimiento de los roles a
desempeñar...
50. Existe una inadecuación profesional por la no adaptación del perfil
profesional y personal del individuo al perfil del puesto de trabajo que
desempeña.
51. Los trabajadores perciben la ruptura del contrato psicológico por parte
de la organización.
52. Hay escasas expectativas en el trabajo que tienen que ver con el hecho
de que se cumplan aquellas metas que la persona se estableció hacia el
trabajo, que exista el éxito constatable que el individuo persigue.
53. Las exigencias del trabajo sobrepasan las tareas racionalmente
aceptables.
54. El trabajador no participa en la toma de decisiones, y la valoración que
realiza de sí mismo, como persona y profesional, comienza a disminuir.
55. Hay dificultades en las relaciones entre los compañeros, que son
decisivas en la dinámica y en el clima laboral que se genera.
56. Existe rigidez organizacional debido a las excesivas normas, ya que
prácticamente todo está previamente definido, y las posibilidades de
improvisar o de tomar decisiones están muy restringidas.
57. Hay inseguridad laboral y/o económica por contrato inestable, por
ausencia del mismo, por insuficiencia económica, por previsiones
negativas sobre el futuro del puesto de trabajo...
58. Hay problemas de adicción al trabajo (absoluta dedicación al trabajo, por
encima de otras actividades familiares o personales).