Universidad abierta y a distancia de México

(UNADM)

Seguridad Publica
Comunicación oral y escrita. Unidad 1

Asignación a cargo del docente:

Comunicación efectiva

Alejandra Servín Sampayo

Matricula: ES1821013086

Comunicación efectiva
Video: La importancia de la comunicación (comunicación asertiva)
Tipos de comunicación en el video
Comunicación verbal:
La comunicación verbal (oral o escrita) se lleva a cabo principalmente con
palabras, signos sonoros y auditivos.
Comunicación no verbal:
En la comunicación no verbal se utilizan diferentes medios para comunicarse
sin la necesidad de utilizar palabras o escribir alguna cosa, las acciones y los
gestos (movimiento corporal) son actividades de comunicación no verbal que
son igual de importantes que las palabras y las ilustraciones.
Comunicación gráfica:
La comunicación grafica es un complemento de la comunicación verbal se
utiliza para que un mensaje de palabras sea mejor entendido pues lo acompaña
con imágenes, este tipo de comunicación puede llevar palabras o no pues una
imagen puede transmitir la idea completa.
Acto 1
Emisor: Narrador del video
Receptor: Personas que ven el video
Mensaje: La historia de amor de Laura: el narrador presenta el personaje de
Laura.
Medio: Audiovisual
Comunicación que se establece: se establece comunicación verbal pues el
narrador solo utiliza palabras y es escrituras para comunicar.
Importancia del mensaje:
Conclusión: La comunicación verbal es una herramienta muy importante, pero
para entender la información que nos proporciona el emisor es importante
poner atención al mensaje y a las palabras que nos está diciendo.
Acto 2
Emisor: Laura
Receptor: Personas que escuchan las canciones de Laura
Mensaje: Laura trata de que todas las personas que están en el lugar la
escuchen cuando canta.
Medio: audio
Comunicación que se establece: se establece comunicación verbal y Laura
hace uso palabras en diferentes tonos y proyección de voz con lo que logra la
atención de las personas.
Conclusión: Para lograr que todas las personas comprendan el mensaje que
queremos transmitir es necesario utilizar una adecuada comunicación y así
lograremos una comunicación efectiva.
Acto 3
Emisor: Narrador
Receptor: personas que ven el video
Mensaje: Para que Laura tenga una comunicación efectiva con la persona que
quiere necesita aprender y llevar a cabo una comunicación no verbal en donde
se incluyen gestos y señas
Medio: visual y auditiva
Comunicación que se establece: el narrador se comunica mediante una
comunicación verbal al momento de hablar hacia las personas que ven l video,
pero también encontramos que hay comunicación no verbal al momento en
que Laura le ofrece comida al vagabundo.
Conclusión: Para entender la comunicación no verbal es necesario prestar
atención a los gestos y señas que hace el emisor y así se puede lograr una
comunicación afectiva, aunque muchas veces la comunicación verbal esta
igual acompañada por gestos y movimientos corporales.
Acto 4
Emisor: Laura
Receptor: el chico que no puede escuchar
Mensaje: Laura logra comunicar lo canta a todas las personas especialmente a
al chico con el que no había logrado una comunicación
Medio: visual
Comunicación que se establece: se establece una comunicación verbal, pero
también está la comunicación no verbal que se da mediante gestos y señas
para lograr comunicarse con una persona que no podía escuchar sus canciones.
Conclusión: hay muchas maneras en las que nos podemos comunicar y para
que los receptores entiendan bien lo que comunicamos es necesario utilizar el
tipo correcto de comunicación, al igual que el uso correcto de los gestos, las
palabras, los movimientos corporales etc.

Fuente:
PowToon. (19 de marzo de 2015). Qué tipos de comunicación existen
[Archivo de video]. Disponible en: https://www.youtube.com/watch?
v=m6kf74dhgp4
Torres Capacita. (18 de marzo de 2015). La Importancia de la comunicación
(Comunicación Asertiva). Recuperado de https://www.youtube.com/watch?
v=WKhwOPA8mOY