Proyecto de aplicación: Empresa Zapatos del Sur S.

Leonidas Zambrano Sánchez

Docente

Lucas Adolfo Giraldo Ríos

Corporación Universitaria de Asturias

Especialización en gerencia de proyectos

Bogotá - Colombia

2021
 Tabla de Contenidos

1. Introducción ................................................................................... Pág. 3

2. Objetivo ......................................................................................... Pág. 4

3. Ejercicio Propuesto ........................................................................ Pág. 5

3.1. Solución al ejercicio ...................................................................... Pág. 6

4. Conclusiones .................................................................................. Pág. 8

5. Referencias .................................................................................... Pág. 9

 Introducción

Teniendo en cuenta que la globalización impacta permanentemente los mercados, es

sumamente importante que las empresas evolucionen para poder continuar siendo

competitivas, se debe tener en cuenta en ese proceso de crecimiento y fortalecimiento

empresarial la adopción e implementación de estrategias que finalmente son las que

permiten hacerle frente a ese mercado que cada día incrementa su nivel de exigencia.

Las estrategias competitivas son fundamentales para poder orientar las empresas hacia

el desempeño esperado, buscando cumplir con las condiciones exigentes del mercado. Hay

que tener en cuenta que los nuevos conceptos e ideas también involucran a las estrategias

competitivas y que hacen de ellas cada vez más efectivas. Esto obliga a las empresas a tener

iniciativas en busca de un mejoramiento continuo, enfocándose en obtener ventajas

competitivas, es decir, definir características u obtener cualidades que permitan distinguirse

y superar la competencia de manera sustancial.

Hay varios tipos de estrategias y todas representan riesgos, pero la importancia radica

en que la empresa defina muy bien sus objetivos, su punto de partida y hacia dónde quiere

llegar, ya que es más riesgoso no evolucionar estratégicamente.

 Objetivo

Realizar el análisis al estudio de caso presentado referente a la empresa de calzado:

Zapatos del Sur S.L y dar solución al mismo, poniendo en práctica los conceptos y
conocimientos adquiridos acerca de los tipos de estrategias y la implementación de las
mismas.
 Ejercicio Propuesto

Zapatos del sur S.L. es una empresa que nace con la intención de ofrecer a sus clientes
zapatos de calidad a un bajo coste. Para ello, está pensando si adquirir a una empresa local
que elabora un modelo específico de sandalias que tiene mucha aceptación entre los
habitantes de la localidad y/o si realizar un acuerdo de comercialización de zapatillas Crocs,
pertenecientes a una gran empresa multinacional.

Según parece, la población lleva un mismo tipo de zapato, por lo que no parece muy
interesante a priori gozar de un gran surtido de productos, pero, por otro lado, en verano la
población se llena de turistas extranjeros que aprovechan los bajos precios de los zapatos
en la zona para comprar.

¿Debería Zapatos del Sur especializarse o diversificar? ¿Expandirse, adquirir una

empresa local o por el momento no hacer nada más?
 Solución al Ejercicio Propuesto

Es importante iniciar por realizar un análisis completo de la empresa y su entorno, que

permita conocer las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas, lo que facilita una
toma de decisiones oportuna y apropiada. Para ello se recomienda utilizar la herramienta
de análisis DAFO:

DEBILIDADES
 Poco tiempo el mercado.
 Deficiente esquema de
promoción y publicidad.
 Población con tendencia a
poco surtido.
FORTALEZAS
 Productos de calidad a bajo
costo.
 Intensión y disposición
para adoptar estrategias que le
permitan afianzarse en el mercado.
 Músculo financiero.
AMENAZAS
 Competencia con bajos
precios en la zona.
 Lucha entre competidores
actuales por la tendencia de la
población.
 Incertidumbre y falta de
experiencia en el mercado.
OPORTUNIDADES
 Posibilidad de crecer en
época de influencia turística.
 Grandes posibilidades de
posicionarse gracias a la calidad a
bajo costo.
 Posibilidad de alianzas
estratégicas con marcas
posicionadas.

El análisis realizado permite identificar las opciones de ventaja competitiva para la

empresa y clasificar las actividades en primarias y actividades de apoyo, con la finalidad
de determinar las áreas que contribuyen significativamente a la generación de valor y poder
trazar el camino para el diseño de la estrategia adecuada.

Inicialmente es importante analizar las posibilidades que tiene la empresa Zapatos del
Sur S.L, las cuales pueden representar beneficios a mediano y largo plazo. Para este caso
es factible plantear una combinación de las estrategias de expansión y diversificación:
Inicialmente con la posibilidad de adquirir la empresa local que fabrica sandalias, se tiene
a favor que hay una gran aceptación de la población por el producto, por lo tanto, el
mercado ya está establecido, lo que permitiría mantener la estrategia competitiva de bajo
coste. Esto permitirá que el producto tenga buena demanda generando ganancias a corto
plazo y posicionamiento en el mercado.

Adicionalmente la empresa debe aprovechar la temporada de verano, donde se presenta

gran afluencia de turistas y diversificar la producción, ya que esto permitirá suplir las
necesidades de los turistas que tienen diferentes tendencias en cuanto al estilo, pero siempre
conservando la calidad y el bajo costo. Es importante considerar una política de inventarios
al mínimo nivel posible, donde los proveedores entreguen materia prima a medida que se
requiera, así no habrá exceso de materia prima en inventario, ni producto en stock, ya que
el objetivo sería solo aprovechar la temporada y continuar con el mercado objetivo que son
las sandalias.

Una vez la empresa logre posicionarse lo suficiente en el mercado, se puede incrementar

los puntos de venta a manera de franquicia, obteniendo creación de valor para los
accionistas, incremento en la cuota de mercado y una mayor rentabilidad.

Una vez lograda la fidelización de los clientes se puede implementar la estrategia de

diversificación y desarrollo de productos, con la finalidad de llevar al cliente a adoptar una
postura de diferenciación mediante la creatividad, originalidad e independencia en sus
ideas aplicados al calzado, pero siempre conservando la política de calidad a bajo coste.

En lo referente a la posibilidad de establecer acuerdos comerciales con la multinacional

Crocs, no sería recomendable. Básicamente por que el acuerdo implicaría incurrir en costos
adicionales con un producto que no es de aceptación por las tendencias identificadas en la
población y que podrían llegar a tener aceptación solo en la temporada de turistas,
independiente de ello los compromisos por regalías son permanentes, lo que representaría
pérdidas económicas para la empresa.
 Conclusiones

Para la empresa Zapatos del Sur, el partir del conocimiento del DAFO es vital para
poder tomar decisiones y con certeza elegir la estrategia competitiva a realizar.

La empresa Zapatos del Sur S.L nació con el objetivo claro de ofrecer al mercado un
producto de muy buena calidad a bajo costo, por lo cual el adquirir una empresa local que
ya tiene cierta experiencia y acogida en el mercado resulta ser una adecuada opción de
expansión, teniendo en cuenta las ventajas competitivas y las oportunidades del entorno.

Las estrategias de crecimiento que pueden llevar a cabo la Empresa Zapatos del Sur S.L,
son la expansión (crecimiento con el mismo formato comercial en el mismo mercado), y la
diversificación (entrada en otros formatos comerciales y en nuevos mercados). Y que estas
estrategias no suelen utilizarse de forma exclusiva, sino que las empresas suelen aplicarlas
de manera combinada.

El desarrollo empresarial conlleva a proponer progresivamente nuevas ofertas

comerciales y sus productos, este proceso se puede mantener sin cambiar la actividad de
las sandalias aumentando la expansión y ampliando la diversificación en determinadas
épocas del año.

Tener un tener un Plan Estratégico claro determina considerablemente la dirección y el

futuro de una empresa, ayuda a poner orden y a asignar prioridades en la gestión de los
recursos para trabajar con eficiencia y eficacia.

También se debe tener en cuenta el tipo de mercado al que se apunta, es decir a quien
van dirigidos los productos, pues las estrategias a plantear serían diferentes si la empresa
estuviera enfocada en un mercado “exigente” o de población con excelentes recursos que
buscan tener calzados únicos o cómodos sin importar el precio de los mismos.
Referencias

Material de Apoyo Universitario Corporación Universitaria Asturias

https://www.centro-
virtual.com/recursos/biblioteca/pdf/estrategia_competitiva/unidad3_pdf1.pdf

Material de Apoyo Universitario Corporación Universitaria Asturias

https://www.centro-
virtual.com/recursos/biblioteca/pdf/estrategia_competitiva/unidad3_pdf2.pdf

Material de Apoyo Universitario Corporación Universitaria Asturias

https://www.centro-
virtual.com/recursos/biblioteca/pdf/estrategia_competitiva/unidad3_pdf3.pdf

StraTgia. (2015). Planeamiento Estratégico [Video]. Retrieved from

https://www.scoop.it/t/marketing-y-ventas-by-uniasturias/?&tag=Estrategia+Competitiva

Red Summa. (2014). Ocános Azules y Océanos Rojos [Video]. Retrieved from
https://www.scoop.it/t/marketing-y-ventas-by-uniasturias/?&tag=Estrategia+Competitiva