DIRECCION EN LA EMPRESA HLA

Para entrar en el tema de lo que es la Dirección en la empresa de Cosméticos HLA, es

de suma importancia definir Dirección, según George Terry: “Se hagan las cosas mediante
otras personas”. Para Samuel Certo: “Proceso mediante el cual todos los gerentes buscan influir
sobre los subordinados para lograr las metas de la empresa a través de la comunicación”.
Frederick Taylor: La dirección “es el mejor medio para lograr que ambas partes
(Empresario y Empleado) pongan en acción todas sus facultades y que después se haga una
equitativa distribución de los beneficios obtenidos por el esfuerzo común”.
En relación a lo antes expuesto se puede inferir que la dirección es la función ejecutiva
de guiar y vigilar a los subordinados para así alcanzar el máximo rendimiento de todos ellos en
conjunto por el interés de la empresa, donde se encauza todos los esfuerzos de los subordinados
hacia el objetivo común. Subordina los intereses del grupo a los intereses de la empresa.
Es por lo cual que en dicha empresa el jefe encargado de una dirección o de un
departamento o de algún área deberá:
•Conocer a fondo su personal
•Eliminar a los incapaces
•Estar bien informado en cuanto a los acuerdos que obligan al negocio y a los
empleados
•Dar un buen ejemplo.
•Conducir inspecciones periódicas del cuerpo social ayudándose con cuadros sinópticos
La directiva Cosméticos HLC poseen una habilidades técnicas, políticas para negociar y
una capacidad innata para captar las cosas; es por ello que tiene conocimientos técnicos,
teóricos y experiencia, para saber comunicar y negociar, como tener unos valores que marquen
los límites de lo que está bien o mal hecho.
Una vez estructurado el sistema de dirección en Cosméticos HLA, este va a queda
recogida en la figura 1. En primer lugar se determina que el mismo se inicia con la función de
predicción o planificación, a la vez que con la de información, como bucle de entrada y salida
de toda «acción directiva». En otras palabras, proyectando o extrapolando los datos o
información básica de forma que se «visione» lo que puede hacer la organización en el futuro
(pronóstico). Esta utilizará unos métodos normalmente de naturaleza cuantitativa (análisis de
datos), que le permitirá realizar las previsiones a corto y a medio plazo de las variables
económicas que explicarán las magnitudes económicas sobre las que se está formulando la
estimación correspondiente.
 Predicción

Objetivo

Estrategi
a

Políticas

Planificació Organización Programación Presupuestación Decisió Control

n

Información

Figura 1.
Leyenda:
Relación funcional de Autoridad
Relación de Información y Coordinación

El presidente de la empresa de Cosméticos HLA es responsable de la actuación de

empleados y de las operaciones de las instalaciones. La complejidad de la actividad global de
cualquier empresa, a partir de una cierta dimensión, y de los distintos subsistemas que la
integran, pone de relieve la necesidad de contar con una dirección que organice de forma
correcta los recursos de que dispone la empresa. Por tanto, el trabajo de la directivo de esta
empresa va a consistir en combinar los recursos humanos y económicos lo mejor posible para
conseguir los objetivos, dirigiendo los esfuerzos de otras personas hacia los objetivos de la
empresa.
Es por ello inevitable, realizarse como empresa la pregunta: ¿En qué consiste
administrar (dirigir) una empresa?.
 Administrar (dirigir) consiste en conseguir los objetivos de la empresa mediante la
aplicación de los factores disponibles desarrollando las funciones de planificación,
organización, gestión y control, con eficiencia y eficacia.
Por tanto, la Administración (dirección) de la Empresa HLCA supone realizar,
conseguir llevar a la práctica, materializar aquello que se ha pensado y hacerlo a través de las
personas, dando órdenes, influyendo, convenciendo. Detrás de cada idea tiene que haber
personas que las pongan en acción. Hay que conseguir que aquello que se ha pensado suceda de
verdad.
Hay que destacar que lo caracteriza principalmente a la dirección es un proceso de
funciones secuenciales y la capacidad de decisión sobre los diferentes aspectos de la empresa.

Las funciones más importantes de la Directiva de la empresa HLC son entre otras:
1. Recordar y poner en práctica la misión, la visión y los valores de la organización, ya
que se deben de seguir a cabalidad cada una de ellas.
2. Ejecutar los planes de acuerdo a lo establecido en la planificación y organización.
3. Dirigir las acciones del equipo de trabajo en pro de un buen desenvolvimiento de
cada uno de ellos.
4. Delegar actividades en otros facilitando los recursos que se necesiten y velando por
la efectividad de su uso, sin que ellos sean malgastados.
5. Comunicar a sus miembros cualquier tipo de información en el momento oportuno y
velar que se haga por los canales apropiados y siguiendo la línea de mando.
6. Ayudar a cada miembro a descubrir su potencial y el lugar idóneo dentro de la
organización, ya que es importante en este tipo de empresa quje el trabajador idóneo
este en el lugar apropiado.
7. Mantener a su equipo motivado en todo momento; lo que conlleva a la realización de
los trabajos de una mejor manera.
8. Mantener al equipo enfocado en las metas de la organización, por el bien de la
misma y cada uno de ellos.
9. Ser puente entre el alto mando directivo y el personal operario en todo momento.
También es de suma importancia indicar que en Cosméticos HLA son aplicados los
principios más importantes de la Dirección ya que los mismos son de suma importancia:
 Principio de claridad de comunicación y Principio de integridad de la comunicación: en
Cosméticos HLA, los gerentes reanalizan reuniones cada m dos semanas con los jefes de
 departamentos para compartir ideas, problemas, necesidades, entre otros para poder
encontrar soluciones y estos se reúnen con el personal a su cargo cada dos semanas, para
tratar de igual manera problemáticas, ideas que puedan expresar y/o aportar.
• Principio de liderazgo: para Cosméticos HLA siempre se tomara en cuenta lo siguiente “Una
persona puede ser el jefe de un grupo y no ser su líder y, al contrario, puede ser el líder sin ser
el jefe”; es por lo cual que antes de ser jefe nuestros directivos son líderes, ya que son
visionarios ellos se adelantan a los acontecimientos, se anticipan a los problemas y son capaces
de detectar oportunidades mucho antes que los demás
 Principio de armonía de objetivos: en que consiste esto en nuestra empresa en cuidar y
apoyar las metas individuales con las de la entidad, es decir, las metas van a ser los
resultados deseados para cada uno de los que forman la junta directiva en pro de la
organización y sus trabajadores.
• Principio de motivación: este es considerado uno de los más importantes en nuestra
organización, ya que consideramos que cuando un trabajador está contento, satisfecho con lo
que recibe realizara sus labores de la mejor manera y con sumo cuidado para lograr el mejor
desempeño.
Todo esto ha llevado a tener una excelente comunicación desde todos los niveles
organizacionales, sean ascendentes o descendentes.
Otro aspecto muy importante a tener en cuenta en la Administración de Cosméticos
HLA es que una buena dirección conllevará a tener una buena eficiencia y eficacia. La
eficiencia es la relación entre los resultados obtenidos y los recursos empleados. Es por lo cual
que una dirección eficiente es el que instala nueva maquinaria, logrando que el número de
unidades producidas por hora (output), aumente, mientras el número de trabajadores empleados
sigue siendo el mismo (input).
Pero no basta con ser eficiente. Con la realización eficiente de actividades, buscamos
lograr unos objetivos. Es por lo cual que cuando los administradores alcanzan los objetivos de
sus organizaciones, decimos que son eficaces. La eficacia es la consecución de los objetivos
pretendidos por la empresa. Mientras la eficiencia significa hacer las cosas “bien”, la eficacia
significa “conseguir lo que nos hemos propuesto”.
La mejor empresa es la que logra ser eficaz y eficiente, es decir, la que alcanza los
objetivos establecidos utilizando sus recursos de forma óptima. Y ese ha sido el norte de
Cosméticos HLA.
Entre la funciones del proceso de dirección en Comenticos HLC, están resumidos en la
figura 2.
 Figura 2.

Todas estas tareas se desarrollan tanto a nivel de alta dirección (Dirección estratégica),
como a nivel de mandos intermedios (Dirección operativa).