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Justificación
Los procesos manuales dentro de una organización o negocio generan demoras, pérdidas de
documentos y posiblemente dinero, lo que es una forma deficiente para trabajar, sin embargo,
un sistema automatizado permitiría optimizar el uso de recursos y facilitar el trabajo. A través
del uso de los Sistemas de Información y las Tecnologías de Información se logran
importantes mejoras, pues automatizan los procesos operativos, suministran una plataforma
de información necesaria para la toma de decisiones y, lo más importante, su implantación
logra ventajas competitivas en las organizaciones en las que son puestos en uso.
En el primer abordaje al local para conocer la forma de trabajo se concluyó que los procesos
que posee el negocio para trabajar es generalmente manual y no se pone en funcionamiento
el uso de tecnologías de información, exceptuando el uso de teléfono para comunicarse con
los clientes que necesiten realizar pedidos de mercancía. La facturación, la contabilidad, el
inventario y el método de expansión del negocio son completamente manuales y posibles de
mejorar.
Aplicar un sistema web podría agilizar, acelerar y optimizar los procesos manuales del
negocio mencionados, así como aumentar el rendimiento de las actividades, posibilidad de
aumentar la capacidad laboral y sobresalir entre la competencia.
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