UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERÍA

FACULTAD DE CIENCIAS Y SISTEMAS

INGENIERÍA DE SISTEMAS

Sistemas de información

Integrantes:

Br. Katherine Jullieth García Rivas 2017-0478U

Docente:

Juan José Martínez Gutiérrez

Grupo:

5TN1-IS

Sistemas de información

Managua, Nicaragua 18 de mayo de 2021

Actividad I: Explique

1. ¿Qué es las necesidades de información de la organización?

En la práctica, toda organización, sea del tamaño que sea, se ve obligada a

intercambiar información con los distintos agentes de su entorno. A este tipo de
intercambios se denomina flujos externos de información. Por otro lado, los propios
miembros de la organización deben comunicarse entre sí para desarrollar sus
responsabilidades y contribuir al logro de los objetivos y esto da lugar a flujos
internos. Además, se debe contar con información suficiente sobre los usuarios
potenciales, sus necesidades de información y sus hábitos de búsqueda. Estas
premisas son aplicables igualmente cuando se trata de replanificar sistemas y
servicios de información ya existentes.

2. ¿Cuáles son los distintos tipos de usuarios que existen?

Los tipos de usuarios que existen son:
 Usuarios reales: personas o instituciones que hacen un uso efectivo de los
recursos y servicios de una unidad de información. Pueden ser:
Usuarios irregulares o esporádicos
Usuarios frecuentes: estos saben lo que necesitan, usan directamente los
servicios.
 Usuarios potenciales: aquellos que por diferentes razones no hacen uso de
los recursos.

3. Cuáles son los componentes que forman un sistema de información

Los componentes básicos que forman un SI son:
 El hardware, equipo físico utilizado para procesar y almacenar datos.
 El software y los procedimientos utilizados para transformar y extraer
información.
 Los datos que representan las actividades de la empresa.
 La red que permite compartir recursos entre computadoras y dispositivos.

4. Cuál es el papel del análisis de las necesidades de información en la

planificación de los sistemas de información
Dentro del ciclo de los sistemas de información (planificación, viabilidad, diseño,
implantación y funcionamiento) el análisis de necesidades son investigaciones
capaces de proporcionar información relevante para llevar a cabo una adecuada
planificación del SI. También sirven para evaluar si las unidades de información
existentes cubren las necesidades de información de un colectivo de usuarios. Son
investigaciones que siempre deben tener en perspectiva al colectivo de usuarios
potenciales. Para llevar a cabo la planificación de un nuevo sistema de información,
es preciso disponer de información detallada sobre las características y dinámica
de la organización en la que va a estar integrado el sistema de información.

5. ¿Quién lleva a cabo el análisis de las necesidades de información?

El gestor de información, cuyo perfil no se encuentra totalmente definido debido a

su complejidad, el gestor de la información tiene una función de alta dirección para
desarrollar una serie de políticas, programas y procedimientos para planificar,
gestionar y controlar eficaz y efectivamente las necesidades de información y los
recursos de apoyo para el tratamiento de la información.

Respecto a la figura del gestor de la información, se tiene la convicción de que hay

un potencial de mercado de trabajo y que los documentalistas están en la mejor
posición para ocupar estos puestos, con planes específicos de formación, y puede
haber demanda a medida que las organizaciones se vayan dando cuenta de la
importancia del tratamiento de la información para sus planes estratégicos y
tácticos.

6. ¿Cuáles son los Métodos para el estudio de necesidades de información?

Los métodos para el estudio de las necesidades se pueden agrupar según el tipo
de estudio:
Estudios de diseminación (atienden los procesos de comunicación profesional en lo
concerniente a fuentes, autores y mecanismos de diseminación, particularmente de
la información científica y técnica.)
Estudios de uso y usuarios (emplean el uso de documentos, pero enfocándolos
principalmente hacia la evaluación del usuario acerca de los servicios y las fuentes
que les son de utilidad)
Estudios de comportamiento informativo (se orientan a la utilización de las fuentes y
recursos informativos)
Estudios de demanda (se encuentran en la información que exige el usuario o un
grupo de ellos ante un servicio bibliotecario).

Los métodos para investigar las necesidades de información se pueden clasificar

en: métodos directos y métodos indirectos.
Método directo, consiste en el trato directo con el usuario, aquí se pretende que sea
el propio usuario quien defina sus hábitos, necesidades o el uso que hace de la
información que solicita.
Método indirecto, en estos tipos se trabaja con la información de tercera mano
como son las estadísticas y la existencia de datos en las unidades de información.

Actividad II: Investigar

1. ¿Qué es un sistema de información?

Se refiere a un conjunto ordenado de mecanismos que tienen como fin la

administración de datos y de información, de manera que puedan ser recuperados y
procesados fácil y rápidamente.

Un sistema de información es un conjunto de datos que interactúan entre sí con un

fin común. Se caracteriza principalmente por la eficiencia que procesa los datos en
relación al área de acción. Los sistemas de información se alimentan de los
procesos y herramientas de estadística, probabilidad, inteligencia de negocio,
producción, marketing, entre otros para llegar a la mejor solución.

2. ¿Cuáles son los elementos o dimensiones que conforman los sistemas

de información?

Los sistemas de información tienen tres dimensiones o elementos que los

conforman:

 Organización
 Personas
  Tecnologías

3. ¿Cuál es la diferencia entre infraestructura y arquitectura tecnológica en la

organización?

A diferencia de la arquitectura la infraestructura está compuesta por instalaciones

físicas, servicios y la administración de los recursos de cómputo. Además, sus
Componentes principales son: hardware, software, redes e instalaciones de
comunicación, bases de datos y personal de administración de información. En
cambio, la Arquitectura es un mapa o plan de alto nivel de requerimientos de
información de una organización. Además, esta se divide en dos partes: 1.
Necesidades comerciales para la información: esto es objetivos, problemas
organizacionales y la contribución que hace la tecnología. 2. Los sistemas de
información que ya existen en una organización: analizar cómo combinarlos con
nuevos sistemas para el apoyo en necesidades de información.

4. ¿Qué es la arquitectura de la tecnología de la información?

Es un campo de estudio dedicado a comprender los componentes de los sistemas

de Información en la forma de una infraestructura organizacional.

Existen tres tipos de arquitectura de la información:

 Centralizada.

 No Centralizada.

 Cliente / Servidor

5. ¿Cuáles son los principios de la arquitectura en toda empresa?

 Principios de la Organización: rendir cuentas directa o indirectamente a personas

responsables de la función tecnológica. La tecnología de la información debe
organizarse para lograr que esta sea una herramienta estratégica

 Principios de Aplicaciones: los sistemas de información, deben desarrollarse

utilizando estrategias de planeación formales e ingeniería de software, deben
revisarse periódicamente en lo que respecta a su capacidad para cubrir las
necesidades de negocios presentes y la posibilidad de llegar a ser obsoletos.
 Principios de Datos: los datos se consideran como un valor corporativo, los planes
de datos de la empresa deben desarrollarse y mantenerse independientemente de
las aplicaciones y de las tecnologías de almacenamiento.

 Principios de Infraestructura: una arquitectura de infraestructura que se genera a

través de técnicas de modelación de datos puede facilitar el desarrollo de sistemas
de información y los datos compartidos

6. ¿Qué es la arquitectura cliente / servidor en un sistema de información?

La arquitectura cliente-servidor es un modelo de diseño de software en el que las

tareas se reparten entre los proveedores de recursos o servicios, llamados
servidores, y los demandantes, llamados clientes. Un cliente realiza peticiones a
otro programa, el servidor, quien le da respuesta.

La conexión creciente entre las computadoras condujo a un nuevo tipo de relación,

es una combinación de las arquitecturas basadas en host y en igual a igual. En esta,
los servidores satisfacen las necesidades de datos y de procesamiento de los
clientes (centralizada). Un cliente puede llevar cómputo controlado localmente en
forma directa al escritorio del usuario, mientras sigue compartiendo los recursos de
cómputo, dispositivos, datos con otros usuarios. La independencia proporcionada a
los sistemas cliente / servidor, brindan la capacidad para reconfigurar rápidamente
todo tipo de información (inventarios, clientes, etc.)

7. ¿Cómo realizar una arquitectura de la información?

La Arquitectura de la Información, también conocida por sus siglas AI, comprende

una pequeña parte de la experiencia general del usuario, utilizando para ello
multitud de métodos de diseño centrados en el usuario: tests de usabilidad,
investigación y creación de “personas”, y diagramas de flujo de usuarios.

La Arquitectura de la Información es la disciplina encargada del estudio, análisis,

organización, disposición y estructuración de la información en espacios de
contenidos y de la selección y presentación de los datos en los sistemas de
información interactivos y no interactivos.
Tiene como objeto facilitar la asimilación de la información, el acceso a los distintos
bloques de contenido y asegurar la consistencia y escalabilidad futura de la
estructura de contenidos.

La estructura debe agrupar las tareas de una manera lógica para el usuario , con un
fácil acceso a las tareas de segundo nivel. Por ello hay que buscar un equilibrio
entre la anchura y la profundidad de la estructura.

Si la estructura es demasiado profunda se dificulta la carga cognitiva al usuario,

tanto en el esfuerzo inicial de investigación de búsqueda como al recordar la
ubicación para posteriores usos.

8. ¿Cómo diseñar la arquitectura de un sistema?

 Definir qué patrones de arquitectura vamos a utilizar.
 Definir qué componentes voy a utilizar y qué componentes voy a crear.
 Validar si existen dependencias con componentes externos (con proveedores) y
cómo se van a desarrollar estos.
 Integrar los componentes internos con los componentes externos. Definir el
protocolo de comunicación, es decir, cómo se van a comunicar estos
componentes. En el ejemplo de la casa serían: por donde se va a pasar el
sistema de agua en el piso de la casa.
 Definir los atributos de calidad necesarios para tu sistema. Es importante que
estos atributos sean definidos en base a lo que se quiere cumplir para el cliente y
el negocio.

9. ¿Cuáles son las capas de un software?

 Capa de presentación: la que ve el usuario (también se la denomina «capa de

usuario»), presenta el sistema al usuario, le comunica la información y captura la
información del usuario en un mínimo de proceso (realiza un filtrado previo para
comprobar que no hay errores de formato). También es conocida como interfaz
gráfica y debe tener la característica de ser «amigable» (entendible y fácil de
usar) para el usuario. Esta capa se comunica únicamente con la capa de
negocio.
 Capa de negocio: es donde residen los programas que se ejecutan, se reciben
las peticiones del usuario y se envían las respuestas tras el proceso. Se
denomina capa de negocio (e incluso de lógica del negocio) porque es aquí
donde se establecen todas las reglas que deben cumplirse. Esta capa se
comunica con la capa de presentación, para recibir las solicitudes y presentar los
resultados, y con la capa de datos, para solicitar al gestor de base de datos
almacenar o recuperar datos de él. También se consideran aquí los programas
de aplicación.
 Capa de datos: es donde residen los datos y es la encargada de acceder a los
mismos. Está formada por uno o más gestores de bases de datos que realizan
todo el almacenamiento de datos, reciben solicitudes de almacenamiento o
recuperación de información desde la capa de negocio.

Una solución de tres capas (presentación, lógica del negocio, datos) que residen en
un solo ordenador (Presentación+lógica+datos). Se dice que la arquitectura de la
solución es de tres capas y un nivel.

10. ¿Cómo funciona la arquitectura de 3 capas?

La arquitectura en tres capas es un tipo de arquitectura usada en la gran mayoría de

sistemas. Se suele usar en sistemas que implementan un modelo de negocio como
podría ser una tienda online, una aplicación para gestionar ciertos datos, etc. Sin
embargo, no es recomendable usarla en sistemas de tiempo real como los de los
coches o aviones. La arquitectura en tres capas lo que hace es dividir el sistema en
tres partes diferenciadas, de tal forma que cada capa solo se comunique con la
inferior.

11. ¿Qué es la capa lógica?

Cuando se habla del concepto de capa lógica se hace referencia a un diseño de la

organización y división del código del sistema a un nivel lógico. No se hace
referencia a la ubicación física del despliegue, sino a la organización lógica del
sistema.

La capa lógica de negocios ocupa un lugar primordial en la construcción de una

infraestructura de software que nos permitirá el crecimiento y la extensión de
servicios para todas las aplicaciones existentes y futuras.