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PROCEDIMIENTO EN CASO DE AGRESIÓN

CON ARMA DE FUEGO, ARMA BLANCA O


ARMA CONTUNDENTE
Arma:
Es cualquier instrumento u objeto que aumenta la fuerza propia,
se usa tanto para atacar como para defenderse.

Arma de fuego:
Toda arma portátil que tenga cañón, concebida para lanzar o que
pueda transformarse fácilmente para lanzar un balín, una bala o un
proyectil por la acción de un explosivo Ej. Pistola, revolver, rifle.

Arma blanca o cortopunzante:


Arma que tiene una hoja cortante o una punta afilada y puede herir
con ella Ej. Cuchillo, navaja etc.

Arma contundente:
Instrumento que producen contusión, arma o instrumento
destinado a obrar por contusión o golpe.

Antes de la agresión:
Activar el protocolo de actuación y seguridad para armas de
fuego de la organización, nadie puede portar, ingresar y, o usar
un arma registrada o no, en la empresa. (excepciones, esta
prohibición no aplica a funcionarios de los cuerpos de policía
y/o seguridad, los cuales deben extremar todas las medidas
necesarias a fin de garantizar la seguridad).
En caso de Identificar posibles sospechosos en la empresa,
informe inmediatamente al personal de seguridad.

Durante la agresión:
Si tuvo acceso visual inmediato al arma, verifique de qué tipo
es (fuego, blanca o contundente).
Conserve la calma, evite alterar a los demás miembros de la
empresa.
Tome las medidas necesarias para preservar la vida de las
personas residentes en el lugar de trabajo y la propia, hágale
creer al delincuente que él tiene el control de la situación.
No transmita enojo o sentimiento de venganza, puede ser
agredido, tenga presente que “contra un arma de fuego, no
existe fuerza física suficiente, nunca responda contra las
agresiones físicas, el objetivo principal es sobrevivir”.
Si la situación lo permite reporte de inmediato al Jefe de
Seguridad.
En lo posible, active las alarmas de la empresa con la red de
apoyo (Policía Nacional y entidades gubernamentales).
En todo momento mantenga la vista sobre el delincuente,
tratando de memorizar al máximo las características físicas,
tipo de arma, vestuario, etc.

Después de la agresión:
Evite alterar la escena del delito.
En caso de no haber podido reportar la situación ante la
autoridad competente.
Registre en la minuta de servicio o de seguridad todos los
hechos ocurridos.
Asegúrese que todas las personas involucradas en los hechos
den su testimonio para apoyar la investigación.
Haga seguimiento al caso.
Retroalimente a los trabajadores sobre el hecho y tome las
medidas necesarias para evitar posibles nuevos eventos.

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