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Teoría Organizacional
Director:
Ana Murcia
Año 2020
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Índice
INTRODUCCIÓN ..................................................................................................................... 3
JUSTIFICACIÓN ...................................................................................................................... 4
OBJETIVOS .............................................................................................................................. 5
1. EJERCITO NACIONAL ................................................................................................. 6
1.1 Sector de la economía a la que pertenece ......................................................................... 6
1.2 Funciones que cumple ...................................................................................................... 6
1.3 Misión y visión ................................................................................................................. 6
1.4 Objetivos Institucionales.................................................................................................. 7
1.5 Direccionamiento estratégico ........................................................................................... 7
1.6 La filosofía institucional................................................................................................... 8
1.7 Principios y Valores ......................................................................................................... 8
1.8 Estructura organizacional ................................................................................................. 9
1.9 Símbolos institucionales ................................................................................................ 10
1.10 Línea de mando ............................................................................................................ 11
1.11 Grados institucionales .................................................................................................. 12
2. APLICACIÓN INTERNA DE LAS TEORÍAS ADMINISTRATIVAS EJC .............. 13
2.1 Teoría Científica ........................................................................................................... 13
2.2 Teoría Clásica de la Administración ............................................................................ 14
2.3 Teoría Humanista ......................................................................................................... 15
2.4 Teoría Burocrática ........................................................................................................ 15
2.5 Teoría de los Sistemas ................................................................................................... 16
2.6 Teoría Situacional o de Contingencias ......................................................................... 17
2.7 Teoría Estructuralista ................................................................................................... 18
2.8 Teoría del Desarrollo Organizacional ........................................................................... 18
2.9 Administración de la Calidad ....................................................................................... 19
2.10 Reingeniería ................................................................................................................ 20
3. LINK VIDEO................................................................................................................. 20
CONCLUSIONES ................................................................................................................... 21
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS..................................................................................... 22
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Introducción
enfocados en una institución como lo es el Ejército Nacional que es una fuerza militar de
análisis en el cual se ubicaran cada una de las teorías administrativas de manera sucinta y
Es igualmente importante resaltar que la entidad seleccionada tiene una gran gama de
secciones con un fin específico institucional en la cual para poder llegar dar cumplimiento a
sus órdenes y directrices tienen que dar aplicación a las tendencias administrativas, por tal
motivo es muy importante el estudio de la misma para dar muestra de los conocimientos
Justificación
Con el presente trabajo buscamos demostrar el modo en que una institución como lo es el
Ejército Nacional da aplicación a las teorías administrativas, las cuales son muy importantes
para el éxito que presenta en su estructura organizacional por parte de cada una de las
secciones que actualmente lo conforman, es por esto que realizaremos un estudio a las
Es muy beneficioso realizar este tipo de estudios debido a que damos muestra de los
plantear la solución de las diferentes preguntas a responder y de igual forma aportará al lector
Objetivos
Se identificarán las Teorías administrativas aplicadas por una institución pública como lo
ubicar la sección en su organización que mejor da uso a esta tendencia administrativa y como
la pone en práctica.
Objetivo general
Identificar las Teorías Administrativas aplicadas dentro del Ejército Nacional de Colombia.
Objetivos específicos
su funcionamiento.
El Ejército Nacional de Colombia hace parte del sector de defensa nacional del Estado
Colombiano y es centralizado por el ministerio de defensa que es una organización del sector
El Ejército Nacional de Colombia es una de las mejores fuerzas armadas que operan por
1.3.1 Misión.
independencia, la integridad del territorial, protegernos como población civil, cuidar los
recursos privados y estatales para ayudar a crear un ambiente de paz, seguridad y desarrollo,
1.3.2 Visión.
Se visualiza para el año dos mil treinta, el Ejército Nacional de Colombia seguirá siendo la
fuerza de acción decisiva de la Nación, con capacidades para conducir todo tipo de operaciones
civil.
gestión de riesgo.
● Cuidar del territorio nacional y velar por la integridad de los activos estratégicos.
El Ejército Nacional toma en todo momento como guía las directrices del Gobierno
con el fin de dar un análisis a los objetivos estratégicos a seguir en cada nuevo periodo, así
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estratégicamente diseña un plan alineado a la situación del país, de acuerdo a las políticas de
su comandante y jefe, el cual dicta un lineamiento estratégico para los siguientes cuatro años.
Se basa en la participación de todos los hombres y mujeres que la integran, quienes dan
garantías del cumplimiento institucional dado por la Patria, en el cual es importante el código
También es de resaltar los pilares filosóficos como la Fe en la Causa que es el motor que los
impulsa día a día a seguir a delante y la frase Patria, Honor y lealtad que son el ser de portar
el uniforme.
• Honor militar
• Disciplina
• Compromiso
• Fe en la causa
• Persistencia en el empeño
1.7.2 Valores. Son convicciones internas y de nivel superior en las que se central el
actuar del soldado y de sus los integrantes que conforman nuestra institución.
• Respeto
• Honestidad
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• Lealtad
• Valor
• Prudencia
• Constancia
• Solidaridad
• Fidelidad
• Transparencia
Ilustración I Organigrama del Ejército Nacional de Colombia (Ejército Nacional, febrero 2017)
El Ejército Nacional cuenta con unas direcciones de gran importancia las cuales se
ordenado todas las políticas y normas encaminadas a él plan estratégico de la fuerza, con el
fin de prevenir, corregir, dar mejora continua, mantener la disciplina en todos los campos
También está encaminada a una transformación a futuro para contribuir al país en varios
campos como medio ambiente, gestión de riesgos, seguridad y convivencia ciudadana entre
otros. Es de resaltar que para lo anteriormente nombrado cuenta con un comando estratégico,
solo sistema para el cumplimiento cabal de las proyecciones a futuro, como soporte de esto
1.9.1 Escudo.
Nuevas armas y la frase Patria, Honor y lealtad son algunos de los elementos con los que
cuenta nuestro escudo, así una heráldica modernizada y los colores de cada arma implantados
1.9.2 Bandera.
Ilustración III Bandera del Ejército Nacional de Colombia (Ejército Nacional símbolos)
Nace en el año de 1907, es una insignia muy importante para la Fuerza, su color fue
tomado del pabellón Nacional, pues el rojo representa la sangre derramada por todos sus
Nuestra línea de mando cuenta con una organización a nivel jerárquica así.
de los movimientos y tiempos para hacer cumplir las órdenes militares. Además, se asignan
sus unidades directas como lo es el Batallón de intendencia No 1 las Juanas que dentro de sus
y viudas esposas de militares con dificultades para salir adelante laboralmente, es por esto
que dicho personal seleccionado es capacitado teniendo en cuenta sus mayores habilidades de
producción por elemento del material de campaña para las operaciones militares, así como
una medición clara de los insumos a utilizar para la elaboración de cada pieza o elemento
Es los puntos de interés de esta unidad militar podemos resaltar que el personal cuenta con
una remuneración acorde a las labores desempeñadas, con pagos puntuales y bonificaciones
de producción al extender sus horas laborales de acuerdo con los parámetros legales
un buen uso de la materia prima, garantizando una reducción de costos, sin afectar la calidad
del producto, además es acertada la presencia de un supervisor que permanezca atento a los
procesos, para poder identificar dificultades y al mismo tiempo darle solución a tiempo.
la línea de mando cada posición ejerce autoridad sobre un grupo de trabajadores en este caso
un pelotón o sección, es igualmente importante los aspectos que deben tener los superiores
secciones o divisiones tienen unas funciones y labores a ejecutar definidas de acuerdo a los
apoyado en sus reglamentos, manuales disciplinarios y códigos penales con los que busca
establecer unas reglas de conducta en el actuar de sus integrantes con el fin de tener control
organizacional acertada y acorde a los objetivos institucionales, cada una de sus Jefaturas está
escuelas que ejecutan labores específicas pero que estructuran una organización productiva y
eficiente en cada uno de los procesos que desarrolla, es muy completa, organizada y aplica
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una jerarquía escalar delegando funciones y autoridad a cada jefatura haciendo más fácil la
Se refleja en el trabajo en equipo que desarrollan para llevar a cabo las operaciones
militares, se necesita confiar uno en el otro y en las capacidades del pelotón para garantizar el
pertenencia hacia la institución, logrando que su labor sea reconocida y exaltada por todo un
país.
desarrollo el cual busca planear, fijar y mantener todas las relaciones, generando lazos de
canales de amistad para lograr la cooperación grupal en busca del éxito organizacional.
anteriormente este punto de vista no era tenido en cuenta y es importante que se diera el paso
a la creación de departamentos que procuren y velen por la salud física, social, psicológica y
que dirigir hacia un superior, hasta la forma de vestir y actuar, también se requiere de
de Colombia, y todos los órganos de control del estado vigilan que todo esté en orden a esto
se debe su estricto manejo y disciplina en todas sus funciones y la necesidad de registrar cada
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orden.
Dentro del Ejército Nacional se maneja una serie de protocolos y formalismos para
dirigirse hacia sus superiores, además de que el tipo de comunicación que existe entre
Es por esto que esta institución castrense debido a sus normas, reglamentos, decretos y
leyes que lo rigen hacen que las órdenes se deban cumplir tal cual han sido estipuladas
mientras estas no salgan de unos principios básicos como la claridad, la precisión y lógica de
la orden emitida. Dando así una estandarización de el actuar de los integrantes de esta Fuerza
Pública con el fin de obtener eficiencia en cada una de las misiones asignadas, apoyada en la
podemos enfatizar en que cada uno de sus manuales establece cómo se deben realizar
cualquier tipo procedimientos, que sumado a la especialización de cada uno de los superiores
liderazgo burocrático, arraigado en seguir las normas, órdenes y políticas de la empresa, esto
trae ventajas como disciplina y es un punto acertado porque ayuda a mantener en orden legal
y ético en todos los procesos realizados por la organización, además ayuda a mantener una
confianza en el país.
Se refleja en todo el proceso integral que se maneja dentro de la organización ya que esta
Policía Nacional que trabajan conjuntamente para alcanzar los objetivos de la institución,
y objetivos. Todos estos sistemas hacen parte de un sistema mayor o un todo conocido como
En un análisis Empresarial podemos ver cómo implementa esta teoría al ver su sistema de
enfocado en la norma ISO 9001, con el fin de obtener calidad de cara a diferentes productos o
lesiones o enfermedades que originan las actividades laborales, el cual interactúa con
entorno y situaciones que exijan sus servicios. Por ejemplo, Batallón de Atención y
situaciones diferentes.
gobierno y la guerrilla de las FARC, tuvo que realizar cambios estratégicos, enfocarse más en
servir y relacionarse de una manera más activa y abierta con la comunidad, teniendo así que
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capacitarse para poder cubrir otros sectores diferentes a los operados por culpa del conflicto.
En este punto el ejército supo utilizar sus capacidades y conocimiento para adaptarse
El Ejército Nacional cuenta con una estructura u organización interna las cuales
interactúan directamente con otras organizaciones con busca de un fin mutuo para alcanzar
interna del Ejército de EEUU debido a los diferentes convenios que se presentan para tener
para combatir los diferentes fenómenos de narcotráfico que nos afectan mutuamente.
El Ejército Nacional es una organización se preocupa por mejorar cada día, innovar,
capacitar a su personal, desarrollar estrategias que estén a la vanguardia del entorno, busca
generar una cultura y clima laboral basado en la disciplina, trabajo en equipo capaz de aportar
Al realizar un análisis empresarial en esta institución con el paso del tiempo surgió el
debido a que su fundación y objetivos se enfoca en la contribución al desarrollo del país, para
lo cual debe enfocarse en su ruta de trabajo la cual se enmarca como primera medida al
para contribuir con un mejor clima laboral en el cual todos busquen un mismo objetivo y así
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ofrecer a sus trabajadores un ambiente laboral agradable sin perder su filosofía, busca crear
lazos de hermandad e implementar una cultura Militar basada en valores y principios que
inspiran respeto y pasión de los trabajadores hacia su labor, lo cual es muy importante para
todo su personal militar y civil para que presten su servicio con la mayor calidad y así poder
suplir las exigencias del cliente. Podemos encontrar un ejemplo en la sección de servicio al
cliente, PQR, atención al ciudadano, líneas directas, entre otros, quienes por medio de
encuestas realizadas una vez terminan de suministrar la atención y servicio al cliente, con el
fin de que sea evaluada la calidad de su servicio y corregir las inconformidades para
medición de la calidad se realiza a través del balanced scorecard o cuadro de mando integral
el cual permite realizar seguimiento a las estrategias para la mejora del servicio.
estrategia del sistema de gestión de la calidad, la cual busca optimizar los procesos y
productos ofrecidos por la institución, emplea recursos y estrategias que ayudan a obtener
Para que los servicios que presta la institución sean mucho más eficientes se deben
realizar una investigación que ayude a identificar las dificultades y fallas específicas del
servicio, así mismo implementar alternativas y soluciones todo esto se debe realizar
2.10 Reingeniería
en busca de afrontar nuevos escenarios y para ello se enfocó en visionar el ejército del futuro,
es por esto que este proceso de transformación se visualizó en ser multivisión para tener
nuevas capacidades y afrontar los grandes retos que se presenta a nivel nacional e
internacional. Por este motivo se dio una revisión a cada uno de sus procesos para mejorarlos
transformación e innovación, este comité tiene como fin diseñar y rediseñar procedimientos
institución con la OTAN, motivo por el cual se rediseñaron y cambiaron manuales, símbolos,
además a construir una visión y una misión que permitan cumplir con los objetivos. En
general este proceso trajo grandes beneficios y mejoras para alcanzar la máxima eficiencia de
la institución.
3. LINK VIDEO
https://www.youtube.com/watch?v=PQO-RSNDz-M&feature=youtu.be
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Conclusión
cuenta así con grandes valores y principios que buscan mantener el orden y la seguridad de
todo un país, mediante procesos de gestión y planificación orientados a cumplir con los
Fue muy enriquecedor conocer los diferentes enfoques hacia las teorías estudiadas en la
pueden presentar en nuestra organización, al mismo tiempo buscar las posibles soluciones e
cambiante y exigente.
Por último, se visualiza como esta institución pública a pesar de ser una organización
Referencias Bibliográficas
Ejército Nacional, (2016). Plan estratégico institucional. Bogotá: Comando del Ejército
Nacional de Colombia.
Ejército Nacional, (2016). Disposición número 0004 de 2016 Tablas organizacionales. Bogotá:
Comandante Ejercito Nacional de Colombia.
Guía del Sistema Integrado de Gestión del Ejército Nacional. (27/ 05/2019). Ejército Nacional.
Recuperado de: file:///C:/Users/PERSONAL/Desktop/Guia%20SIG.pdf
Guía del Sistema Integrado de Gestión del Ejército Nacional. (27/ 05/2019). Ejército Nacional.
Recuperado de: file:///C:/Users/PERSONAL/Desktop/Guia%20SIG.pdf
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Ilustración I:
Organigrama del Ejército Nacional de Colombia (Ejército Nacional, febrero 2017).
Recuperado de:
https://www.ejercito.mil.co/recursos_user/imagenes//2017/Febrero/2017_02_011.JPG
Ilustración II:
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Ilustración III:
Bandera del Ejército Nacional de Colombia (Ejército Nacional símbolos). Recuperado de:
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os/nuestra_bandera
Ilustración IV:
Fuerzas Militares. (2012). Información Institucional. [Imagen]. Recuperado de
https://www.fuerzasmilitares.org/69-colombia/informacion-institucional/854-grados-
militares-en-el-ejercito-nacional-de-colombia.html
Ilustración V:
Fuerzas Militares. (2012). Información Institucional. [Imagen]. Recuperado de:
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