Huallparuca CH

UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CENTRO DEL PERÚ
FACULTAD DE TRABAJO SOCIAL
TESIS
CARACTERÍSTICAS FAMILIARES Y PERSONALES DE LAS
MADRES BENEFICIARIAS DEL PROGRAMA VASO DE LECHE
DE LA COMUNIDAD CAMPESINA VISTA ALEGRE - CHUPACA
2017
PRESENTADA POR:
HUALLPARUCA CHIRINOS, Evelin Tatiana.
PARA OPTAR EL TÍTULO PROFESIONAL DE

LICENCIADA EN TRABAJO SOCIAL
Huancayo – Perú
2017
i
ASESOR
Dr. Wilmer Rojas Carhuamaca
ii
DEDICATORIA
A mi madre por la inmensidad de su cariño y
apoyo en mi formación profesional. Por su gran
esfuerzo y permitir me que cumpla con mis
objetivos y sueños, gracias madre mía.
E.T.H.CH
iii
AGRADECIMIENTO
Al Dr. Wilmer Rojas Carhuamaca, asesor del presente trabajo de Tesis, por su
dedicación, orientación, esfuerzo y apoyo en el desarrollo del mismo.
Al Lic. Luis Bastidas alcalde de la provincia de Chupaca.
A los profesores de la Facultad de Trabajo Social de la Universidad Nacional del

Centro del Perú por las enseñanzas y orientaciones brindadas durante nuestra
formación académica.
A mis compañeros de pregrado, quienes siempre supieron alentarnos en la

consecución de nuestros objetivos.
A la presidenta del programa de Vaso de Leche del barrio Vista Alegre y a las madres
beneficiarias de dicho programa.
iv
INDICE GENERAL
Página
Índice general v
Resumen vii
Abstract viii
Introducción ix
CAPÍTULO I
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN
1.1. Planteamiento del Problema………………………………………………………11
1.2. Formulación del problema………………………………………………………...13
1.2.1 Problema general…………………………………………………………….…..13
1.2.2 Problemas específicos…………………………………………………………..13
1.3. Objetivos……………………………………………………………………….…13
1.3.1 Objetivo General…………………………………………………………….…..13
1.3.2. Objetivos Específicos……………………………………………………..…….13
1.4. Justificación del problema……………….………………………………………..14
CAPÍTULO II
MARCO TEÓRICO
2.1 Marco Referencial…………………………………………….………………….16
2.2 Teorías……………………………………………………………………………30
2.3 Marco conceptual………………………………………………………………..34
2.4. Hipótesis de la investigación……………………………………………………36
2.4.1 Hipótesis General……………………………………………………………...36
2.4.2 Hipótesis especificas………………………………………………………….36
v
CAPÍTULO III
METODOLOGÍA
3.1 Nivel de la investigación………………………………………………….…...37
3.3. Tipo de investigación……………………………………………………….…37
3.4. Población y muestra……………………………………………………….….37
3.5. Unidad de análisis………………………………………………………….…38
3.6. Diseño de la investigación………………………………………………….…..38
3.6. Método de la investigación………………………………………………….….38
3.7. Técnicas e instrumentos de investigación……………………………………...39
CAPÍTULO IV
RESULTADOS Y DISCUSION
4.1. Resultados…………………………...………………………………..……….40
4.2. Discusión de Resultados……………………………………………………...67
4.3. Conclusiones………………….……………………………………………….79
4.4. BIBLIOGRAFÍA……...…….………………………………………………..80
4.5. ANEXO……………...………………………………………………………..84
vi
RESUMEN
El estudio tiene como objetivo describir cuáles son las características familiares y
personales de las madres beneficiarias del programa vaso de Leche de la comunidad
campesina Vista Alegre - Chupaca 2017, para lo cual participaron 124 madres beneficiarias
del programa vaso de leche del barrio Vista Alegre las cuales presentan características
familiares y personales. La presente investigación es de tipo básica, de nivel descriptivo,
como método de investigación se utilizó el general (método científico) y el especifico
(método deductivo-inductivo). El diseño de la investigación es no experimental de corte
transversal. En cuanto a las técnicas e instrumentos de investigación se utilizó, la encuesta,
observación participante, historia de vida.
Las madres beneficiarias del programa vaso de Leche de la comunidad campesina
Vista Alegre - Chupaca 2017 presentan características familiares como carga familiar en
su totalidad, existe conflictos familiares, la comunicación familiar es agresiva, un
porcentaje importante refiere que en la familia no existe organización familiar y existe
carencia afectiva entre los miembros de la familia. En cuanto a las características
personales presentan edades las cuales oscilan entre los 16 y 50 años, su grado de
instrucción es de secundaria completa, se presenta dependencia hacia su pareja, las madres
se consideran ser dependientes de su pareja, asimismo otra característica es que las madres
refieren que se encuentran irritables debido a los procesos conflictivos que atraviesa,
también presentan característica personal de ansiedad.
Las madres beneficiarias del programa vaso de Leche de la comunidad campesina
Vista Alegre - Chupaca 2017 presentan características familiares como carga familiar,
conflictos familiares, comunicación agresiva en el hogar, desorganización familiar y
carencia afectiva, en cuanto a las características personales se presenta que sus edades
oscilan entre 16 a 50 años, el nivel de instrucción es de secundaria completa, la dependencia
de pareja, son irritables y ansiosas
Palabras claves: Características familiares, características personales.
vii
SUMMARY
The objective of the study is to describe the family and personal characteristics of the
mothers who benefit from the milk program of the Vista Alegre - Chupaca 2017 peasant
community, for which 124 mothers benefited from the Vista Alegre milk glass program. present
family and personal characteristics. The present investigation is of basic type, of descriptive
level, like investigation method the general one was used (scientific method) and the specific
one (deductive-inductive method). The design of the research is non-experimental, cross-
sectional. In terms of research techniques and instruments, the survey, participant observation,
life history was used.
The beneficiary mothers of the milk glass program of the peasant community Vista Alegre -
Chupaca 2017 present family characteristics as a family burden in their entirety, there are family
conflicts, family communication is aggressive, an important percentage refers that there is no
family organization in the family and there is a lack of affect among the members of the family.
As for the personal characteristics, they have ages ranging between 16 and 50 years old, their
educational level is of secondary school, they are dependent on their partner, mothers consider
themselves dependent on their partner, and another feature is that mothers report that they are
irritable due to the conflicting processes that they are going through, they also present personal
characteristics of anxiety.
The beneficiary mothers of the milk glass program of the Vista Alegre - Chupaca 2017 peasant
community present family characteristics such as family burden, family conflicts, aggressive
communication in the home, family disorganization and lack of affection, in terms of personal
characteristics, their ages are presented they range from 16 to 50 years, the level of instruction
is of high school, the dependence of couple, they are irritable and anxious
Keywords: Family characteristics, personal characteristics.
viii
INTRODUCCIÓN
La presente investigación “Características familiares y personales de las madres

beneficiarias del programa vaso de Leche de la comunidad campesina Vista Alegre -
Chupaca 2017”, tiene como objetivo fundamental describir cuáles son las características
familiares y personales de las madres beneficiarias del programa vaso de Leche de la
comunidad campesina Vista Alegre - Chupaca.
El Programa del Vaso de Leche es un programa social creado con la finalidad de
brindar apoyo en la alimentación dela población vulnerable con la entrega de una ración
diaria de alimentos a las poblaciones vulnerables (madres lactantes, mujeres embarazadas
y niños menores de 6 años), con el propósito de ayudarla. El programa considera que es
importante elevar el nivel nutricional de los beneficiarios, los cuales fueron mencionados
líneas arriba, el programa atiende a niños entre 7 y 13 años según sea el caso de desnutrición
y pobreza. De acuerdo a la variable socioeconómica se debe dar prioridad a las poblaciones
vulnerables o en estados de pobreza y extrema pobreza.
En este marco de atenciones también es importante hablar sobre las familias que se
consideran como una organización social; encargada de participar en la socialización, estas
definiciones no implican, que exista un vínculo de consanguinidad para constituirse en una
familia, es decir los parientes necesariamente no deben estar unidos por lazos de sangre
coloquialmente hablando, también puede ser un espacio de encuentro social en cual las
familias contribuyen en la construcción de la historia de cada sujeto; optando por este orden
de ideas, es necesario considerar que no existe una definición exacta de este concepto.
(Gallego, 2012).
Recordemos que la familia al ser un conjunto de personas con diversos tipos de
manifestaciones en cuanto a su personalidad, posee características únicas en algunos casos
o comunes en otras. Al respecto, afirma Agudelo (2005); que las características familiares
comprenden las diversas situaciones de naturaleza psicológica, biológica y social que están
presentes en relaciones que se manifiestan entre miembros que conforman una misma
familia y que de esta manera les facilita el ejercicio de la cotidianidad en todo lo
relacionado con comunicación, afectividad, autoridad y crianza.
El Servicio de Planificación y Servicio de Acción Social, (2003) menciona que
las relaciones de la familia son mantenidas y se manifiestan por medio de la comunicación,
roles, y reglas que marcan el sistema familiar.
ix
Se entiende por comunicación al intercambio que existe entre todos los seres vivos en
interacción con el medio ambiente (gesticulación, movimientos, posturas, silencios). La
naturaleza del ser humano es vivir en una constante comunicación; de esta manera,
interactuar. En la interacción familiar, existe preponderancia del componente afectivo; de
esta manera, en la vida de familia, existe frecuentemente la comunicación de tipo
analógico.
A raíz de esta información se desea recalcar la importancia de conocer las
características familiares y personales de las madres de familia beneficiarias del programa
de vaso de leche del barrio de la comunidad campesina Vista Alegre en Chupaca; si llegan
a ser negativas o positivas, puesto que se considera importante tener datos y conocimientos
respecto al tema, los cuales han de servir en futuro próximo a otros estudios.
La investigación se divide en cuatro capítulos, cada uno estableciendo un criterio

propio, los cuales se presentan a continuación:
En el primer capítulo se da a conocer el planteamiento del problema es en esta parte
donde se realiza las características del problema de investigación, contiene estudios y
conceptos con los autores respectivos, seguidamente se plante el problema general de
investigación: ¿Cuáles son las características familiares y personales de las madres
Chupaca 2017? Como objetivo general de la investigación se tiene: Describir cuáles son
las características familiares y personales de las madres beneficiarias del programa vaso de
Leche de la comunidad campesina Vista Alegre - Chupaca 2017, y siendo los objetivos
específicos:
● Describir cuáles son las características familiares de las madres beneficiarias del
programa vaso de Leche de la comunidad campesina Vista Alegre - Chupaca
2017.
● Describir cuáles son las características personales de las madres beneficiarias
del programa vaso de Leche de la comunidad campesina Vista Alegre - Chupaca
2017.
En el capítulo segundo se presenta el Marco Teórico, en esta parte se plantean los
antecedentes de la investigación para lo cual se hizo uso de estudios como el de Torres,
A. publicado en el 2014 que lleva por título “La dinámica familiar y las prácticas de
crianza como elemento clave en la educación parental”.
x
En cuanto a las bases teóricas se contó con las teorías de Horney, autora de la Teoría
de la personalidad neurótica, también se tuvo en cuenta a Sigmund, Freud con su teoría de
la personalidad, y otras más que han de ser de mucha ayuda para la investigación.
Asimismo, se presenta la definición de términos básicos que sustentan el desarrollo
adecuado del trabajo, asimismo se plantea las hipótesis.
Para tal fin la hipótesis general es: Las características familiares y personales de
las madres beneficiarias del programa vaso de Leche de la comunidad campesina Vista
Alegre - Chupaca 2017 y la hipótesis especificas son:
 Las características familiares de las madres beneficiarias del programa vaso de
Leche de la comunidad campesina Vista Alegre - Chupaca 2017 son carga
familiar, presenta conflicto familiar, comunicación familiar agresiva,
desorganización familiar y carencia afectiva.
 Las características personales de las madres beneficiarias del programa vaso de
Leche de la comunidad campesina Vista Alegre - Chupaca 2017 las edades oscilan
entre 16 a 50 años de edad, grado de instrucción de secundaria completa,
dependencia hacia la pareja, irritabilidad y ansiedad.
A través de este capítulo se desea determinar términos básicos que se emplean en
todo el desarrollo del trabajo para de esta manera evitar confrontación de significados
temáticos o equivocaciones al momento de interpretación de los resultados y por
consiguiente caer en contradicciones.
En el tercer capítulo, se ha considerado la Metodología de la investigación, donde se
presenta las características del área de estudio, la población, muestra, nivel de
investigación, tipo de investigación, unidad de análisis el método de la investigación, las
técnicas e instrumentos de la investigación.
En el cuarto capítulo, se da a conocer los Resultados de la investigación, que fueron
obtenidos a través de la aplicación del instrumento de investigación y codificado en el
programa Excel, con la interpretación de los datos estadísticos correspondientes, así mismo
se presenta la discusión de resultados en base a las hipótesis y teorías planteadas. Para
finalmente brindar las conclusiones respectivas a la investigación realizada.
Para el término del trabajo se presenta la bibliografía y se muestra los anexos
respectivos que evidencian la veracidad de la investigación.
xi
CAPÍTULO I
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN
1.1. Planteamiento del Problema.
La investigación muestra que, en general, existen limitaciones en los aspectos

familiares y personales de las mujeres beneficiarias del programa de vaso de leche de la
comunidad campesina barrio Vista Alegre – Chupaca.
La investigación en la dimensión de características familiares nos brinda datos que

las madres del vaso de leche tienen carga familiar, viven en presencia de conflicto familiar,
tienen comunicación familiar agresiva, desorganización familiar y carencia afectiva.
Asimismo, en la dimensión características personales manifiestan que las edades de las
mujeres oscilan entre 16 a 50 años de edad, el nivel de instrucción de las madres de familia
es de secundaria completa, presentan dependencia de pareja, presentan irritabilidad y
ansiedad.
Según Poveda, considera a los estudios sobre el comportamiento humano, relativos

al carácter y temperamento, se remontan a tiempos anteriores como en la antigua Grecia;
en donde sobresalen figuras como Galeno, siendo precursores de la teoría de los humores
o temperamentos, de la cual se destacan cuatro temperamentos básicos: flemático,
sanguíneo, melancólico y colérico. Son estos estudios, que nos brindan elementos básicos
para tener un abordaje a mayor profundidad sobre las características familiares y personales
de la población en estudio.
A ello se le añade el concepto que dio a conocer Henry, M. (1938); quien definió el
término “personología”, como un estudio científico de la persona en su totalidad, tomando
como factores la historia del individuo, influencia social y funcionamiento de estructuras
que constituyen la personalidad. Asimismo, Henry M. menciona que el medio social y los
organismos, mantienen relación equivalente, ya que los organismos pueden reaccionar al
ambiente.
12
Las mujeres por nombrar un ejemplo; son personas con la capacidad de acomodarse
a distintos cambios, pueden llegar a adoptar distintas personalidades, y en especial cuando
llegan a ser madres ya que atraviesan una serie eventos, es por este motivo que se desea
conocer las características familiares y personales que presentan las madres que son partes
del programa de vaso de leches de la comunidad campesina de Vista Alegre en Chupaca.
Al comprender cuáles son las funciones de la familia, se descubrirá que el rol de la madre
en la familia es tan importante como el del padre.
13
1.2. Formulación del problema:
1.2.1 Problema general

¿Cuáles son las características familiares y personales de las madres beneficiarias
2017?
1.2.2 Problemas específicos
1.- ¿Cuáles son las características familiares de las madres beneficiarias del programa
vaso de Leche de la comunidad campesina Vista Alegre - Chupaca 2017?
2.- ¿Cuáles son las características personales de las madres beneficiarias del
programa vaso de Leche de la comunidad campesina Vista Alegre - Chupaca 2017?
1.3. Objetivos:
1.3.1 Objetivo General
Describir las características familiares y personales de las madres beneficiarias

2017.
1.3.2. Objetivos Específicos

1. Describir las características familiares de las madres beneficiarias del
2017.
2. Describir las características personales de las madres beneficiarias del
2017.
14
1.4. Justificación del problema
Las familias vivimos tiempos muy cambiado y acelerados, por lo cual tiende a
adoptar ciertos estilos de vida, muy alejados de lo que en su momento fue la familia
convencional o familia en sí.
La familia es considerada como sistema que logra transformarse a raíz de la
influencia que existe con los elementos externos los cuales cambian la dinámica
interna. Así mismo cabe resaltar que la estructura de la familia es “el conjunto invisible
de demandas funcionales que organizan los modos en que interactúan los miembros
de una familia” y que las relaciones y todo tipo de interacción de los integrantes están
determinadas a reglas de comportamiento. (Minuchin, 1982).
Franco, (1994) el autor señala que existen tres aspectos básicos con relación a la
familia; primero que se hace referencia a la familia como una estructura cambiante y
dichos cambios obedecen a los movimientos históricos y sociales de las diferentes
épocas; como segundo nos refiere que el grupo familiar tiene como proceso la
socialización primaria; este proceso es el que tiene por objetivo que los vástagos
tengan como tendencia comportamientos de acuerdo a las exigencias que se
encuentran vigentes de acuerdo a los diferentes contextos; como tercero y último, todo
grupo familiar tiene deferentes dinámicas tanto internas y externas.
Teniendo en cuenta los datos anteriores se precisan conocer las características
familiares que se puede interpretar como encuentros determinados por variedad de
normas, reglas, límites, jerarquías y roles, entre individuos, que regulan una adecuada
convivencia y facilitan el adecuado funcionamiento de una vida familiar. Por ello, es
indispensable que todos los integrantes de la familia conozcan e interioricen el papel
que desenvuelven dentro del núcleo familiar, lo que facilita la adaptación y dinámica
interna del grupo social.
Y conocer también la personalidad en este caso de la madre, puesto que la
personalidad se define las causas internas que definen al comportamiento individual y
a la experiencia de la persona. Dentro de la personalidad están los sistemas psicofísicos
ya que, la personalidad está sometida a influencias biológicas y psicológicas en otras
palabras la mente y el cuerpo son los que están inextricablemente unidos; por lo que
el temperamento se refiere a diferencias en la personalidad basadas en la biología, que
15
a menudo se manifiesta como reactividad emocional a estímulos nuevos o
potencialmente atemorizadores. (Cloninger, 2003).
A raíz de esta información surge el interés para abordar el tema y poder describir
cuáles son las características familiares y personales de las madres beneficiarias del
programa vaso de Leche de la comunidad campesina Vista Alegre - Chupaca 2017,
siendo uno de los grupos más vulnerables según las cifras obtenidas.
Asimismo, con el desarrollo de la investigación lograremos entender mejor el
tema expuesto y cumpliremos el propósito de contribuir con el conocimiento, sumado
a ello tendremos un mejor abordaje en el tema en futuras investigaciones en casos
similares.
16
CAPÍTULO II
MARCO TEÓRICO
2.1. Marco Referencial
Molina, J. (2005). El estudio de las redes personales: contribuciones métodos y

perspectivas. Revista de Metodología de Ciencias Sociales. España.
En la presente investigación se ofrece una diversidad de conceptos en cuestión del
estudio de las redes que conforman las personas. Como primera parte se observa la revisión
de la literatura que existente con relación a este tema, dividida en cuatro: la Escuela de
Manchester, los Estudios de la Comunidad, la definición de redes personales y el tan
mencionado Capital Social. En nuestra segunda parte se muestra de forma ordenada y
sistemática un conjunto de propuestas realizadas sobre las características, estructura,
composición y dinámica que existen en las redes personales. Como tercera parte se recogen
los diferentes conceptos que producen las personas estos llamados recuerdos y las
relaciones sociales, que hay que tener en cuenta que a la hora de valorar todos los
resultados. Al final, en este trabajo se pretende contribuir, desde el estudio de las redes
personales, a la investigación orientada a estudiar fenómenos sociales de rango
«intermedio» o «meso» es decir, fenómenos cuales se presentan interacciones individuales,
instituciones y estructuras sociales observadas de una forma emperica.
Gonzales, T. & Molina, J. (2007). Características en la maternidad adolescentes de

madres e hijas. Revista Chilena obstétrica y ginecológica. Chile.
En la presente investigación de maternidad adolescente muestra como aspecto
fundamental el rol de la familia, especialmente el rol que cumple la madre durante el
proceso del embarazo de las hijas. Como objetivo tiene: Investigar características y tasas
de maternidad adolescente. Método: como muestra se estudiaron 255 mujeres y a sus hijas
adolescentes las cuales se encuentran embarazadas. Se realizaron análisis uni y bivariado
y se ajustaron a los modelos de regresión múltiple. Resultados: Mujeres que fueron madres
adolescentes se encontraron que estas eran más jóvenes, con un grado de instrucción
17
incompleto, carga familiar con mayor número de hijos, edad no ideal, ejercían actividades
del hogar y se encontraban solteras al momento de su primer embarazo en mayor cantidad
que madres que no presentaron ningún tipo de los antecedentes anteriores. Al tener como
promedio la edad de parto de las madres se observó 19,7 años y de las hijas 16,2 años.
Estaban solteras al parto 27,1% de las madres y 90,2% de las hijas. El promedio de
instrucción educativa de las madres fue 7,3 años y las hijas 9,1 años. Las hijas de madres
adolescentes tienen menos aspiraciones de seguir con estudios superiores, existe menor
grado de instrucción y ejercen labores del hogar se evaluó y comparó con las hijas de adres
no adolescentes. Llegando a la conclusión: El diseño de las políticas públicas que existen
para reducir los resultados no deseados en las hijas de madres adolescentes deben ser
considerados los factores negativos que se manifiestan antes y después de la presencia de
los embarazos adolescentes.
Servicio de planificación y servicio de Acción social, (2003). La intervención familiar

en los servicios sociales comunitarios. México.
El informe de este programa da cuentas sobre las relaciones familiares las cuales se
manifiesta a través de la comunicación, las normas o reglas del sistema familiar y roles que
deberían de realizar cada integrante de la familia.
En el informe da cuenta sobre la comunicación, que consideran que es el intercambio
de todo tipo entre los seres vivos y el medio ambiente, la esencia del ser humano recae en
dar y recibir, ofrecer mensajes y recibir mensajes, si nos centramos en las familias es aquí
donde predomina el componente afectivo por lo que la vida familiar se traduce en
frecuentemente en un nivel analógico de comunicación familiar. Es importante que en las
familias se ejerza una comunicación constante, puesto que a través de esta se logra conocer
a la persona. Para mantener la homeostasis en la familia es necesario establecer normas o
reglas, las cuales son la expresión observable de los valores que se encuentran en la familia
y sociedad. Las reglas muchas veces no son fijas por lo que pasan por una serie de pruebas
es decir van surgiendo como resultado del delicado balance emocional entre sus
necesidades.
Finalmente, las familias deben de obtener y practicar roles familiares, los cuales son
asignados en virtud a la posición que ocupa los miembros de la familia, como se da el caso
del rol de padre o madre, el rol de los hijos, hermanos, y otros.
18
Guerra, J. (2015). Rasgos de personalidad más frecuentes en mujeres guatemaltecas
que han sido víctimas de violencia intrafamiliar ejercida por el cónyuge (Tesis de
grado). Universidad Rafael Landívar, Guatemala.
Es preciso señalar que la violencia intrafamiliar está marcada en todo el proceso de la
historia como parte del ser humano y seguirá siendo parte de nuestra historia, mostrando
claramente un apogeo en los últimos años mismo que ha propiciado los diversos estudios
en el tema mostrando desde un ámbito legal hasta el ámbito psicológico al ser una
problemática constante que involucra una infinidad de factores como: la violación de los
derechos humanos, el aprendizaje sociocultural, la imitación de comportamientos, etcétera.
Mostrando el deseo de mejorar y aportar en el campo de la psicológica y la lucha constante
para borrar del mapa la violencia intrafamiliar, se elaboró esta investigación con el objetivo
de identificar los rasgos de personalidad que se presentan con mayor frecuencia en mujeres
guatemaltecas que han sido víctimas de violencia intrafamiliar.
El estudio menciona que se realizó ante el incremento de las víctimas existentes de
violencia intrafamiliar ejercida por la pareja, con el fin de determinar cuáles son los factores
de la personalidad que se manifiestan con mayor incidencia en las victimas de esta
constante problemática y que se hayan en un rango de 19 a 30 años de edad; el estudio se
elaboró con quince mujeres residentes del departamento de Sacatepéquez, llegando a la
conclusión que los factores que se manifiestan con mayor frecuencia son: pensamiento
concreto, sensibilidad, poca sociabilidad, dependencia de pareja, poca autoestima,
dominancia y altos índices de ansiedad.
Vívero, E. (2013). Familia y dinámica. Fundación universitaria Luis Amigo. Medellín,

Colombia.
El autor confirma que el hecho que existan dinámicas dentro de una familia, son
razones por las cuales los conflictos se hacen visibles, pero cada integrante de la familia
cuenta con herramientas, mecanismos y singularidades con las cuales puede hacer frente a
estos conflictos familiares. También el poseer un clima relacional agradable dentro del
hogar ayuda a que se logren tomar adecuadas decisiones las cuales generen estrategias para
afrontar las situaciones adversas que en el recorrido de la vida se van presentando.
19
Es importante señalar que la estructura y dinámica familiar no son iguales, puesto que
la dinámica familiar es un constante cambio, que desarrollan las familias para acomodarse
a las múltiples dificultades que llegan a afrontar, por lo que la dinámica familiar es un
proceso que utilizan las familias para aproximarse al mundo, mantenerse y relacionarse
con el mundo. Por lo que cada familia es única y mantienen una única forma particular de
enfrentarse a los hechos más complicados.
Es importante señalar que las familias poseen características muy particulares, y en
especial los integrantes, son estas características las que definen a cada participante como
únicos, y tal es el caso de la edad que es un dato personal que a futuro será de gran
importancia, también se señala los ingresos familiares, la distribución y organización
familiar, las decisiones que logra tomar. Si la familia logra comprender la movilidad que
lo caracteriza, logrará entonces crear nuevas estrategias para afrontar la vida cotidiana.
Becerra, F. & col. (2015). El entorno familiar y social de la madre como factor que
promueve o dificulta la lactancia materna. Colombia.
El estudio muestra evidencia científica existente sobre las particularidades de la
práctica de la lactancia materna para el binomio madre-hijo. Se estipulan una variedad de
políticas y programas orientados a promover, cuidar y respaldar la lactancia materna, en
muchas ocasiones, mostrando poco caso a los diversos factores que la respaldan, como los
factores sociales, culturales, familiares y personales que logran que sea una experiencia
satisfactoria o una experiencia poco favorecedora. Objetivo. Identificar los factores
determinantes de tipo social, social y familiar que influyen en el éxito o fracaso de la
práctica de la lactancia materna. Materiales y métodos. Se realizó una búsqueda constante
de datos como: Scielo, Medigraphic, Redalyc, SINAB Universidad Nacional, Dial Net,
ScienceDirect, MedLine, PubMed, Cochrane Database, Elsevier y EBSCOhost. Se
buscaron estudios, de casos y controles que se realizaron en los últimos diez años.
Resultados. En los diversos factores hallados que protegen la lactancia materna se
manifiestan: el apoyo constante de la familia, el acompañamiento del cónyuge o pareja y
el haber tenido una experiencia anterior satisfactoria. La mayor parte de estudios que
existen a nivel de educación hay mayor prevalencia de lactancia materna. Las madres
profesionales que trabajan lactan menos tiempo a sus hijos, pero en entornos laborales
donde la ley protege a las madres, la duración que comparten con sus hijos es mayor.
20
Torres, A. (2014). La dinámica familiar y las prácticas de crianza como elemento clave
en la educación parental. (Tesis de grado). Universidad nacional abierta y a distancia
UNAD. Bucaramanga, Colombia.
El siguiente estudio se encargó de indagar en la familia, concentrándose en la
dinámica familiar, corroborando supuestos datos teóricos que nos señalan un modelo
especifico de familia, creciendo en valores, a través de pautas y prácticas de crianza que
fortalecen en los grupos sociales, una intervención que aporta a la transformación de un
sistema familiar.
Cada familia, conserva su propia dinámica, la cual se constituye por medio de los
diferentes estilos de organización familiar, y vinculación emocional que se manejan en los
diferentes sistemas. En esta dinámica tiene un poder preponderante las relaciones que
existen con los hijos, en esencial, el manejo adecuado de las pautas de crianza y la
disciplina, las cuales afectan directamente la función de socialización de la familia dentro
de la sociedad.
Este estudio tiene diversas finalidades, identificar por ejemplo causas que conllevan
a la familia a mostrar un adecuado ambiente, Para comprender, apoyar a familias y niños
que evidencian comportamientos y actitudes inadecuadas. Se intenta conocer el ambiente,
relaciones y formas, para así poder contribuir al desarrollo de pautas de crianza en la etapa
de primera infancia, así como el manejo de la adecuada autoridad familiar y que exista
acuerdo de normas, con el fin de apoyar para que las personas sean más felices y existan
hogares más constantes.
Gallego, A. (2012, 01 de febrero). Recuperación crítica de los conceptos de familia,

dinámica familiar y sus características. Revista Virtual Universidad Católica del
Norte. Antofagasta, Chile.
En el estudio se muestra que la dinámica familiar se puede interpretar como los
encuentros entre las subjetividades, encuentros que se dan a través de un conjunto de reglas,
normas sociales, límites individuales, jerarquías y roles, que hacen la convivencia sea
adecuada, permitiendo el adecuado funcionamiento de la vida familiar. Es por ello que se
considera indiscutible que cada uno de los integrantes de la familia conozca e interioricen
su rol fundamental dentro del núcleo familiar, para facilitar la adaptación interna del grupo
al cual pertenece.
21
La familia dentro de su dinámica interna están marcadas por antecedentes que están
presentes en su historia, que comparten todos los integrantes del grupo, todos desde
perspectivas diferentes empezando desde un orden biológico, psicológico, social, cultural
y finalizando en lo político, que les permite asumir diferentes posturas dentro de un mismo
grupo; como también, la forma de asumir las diferentes dificultades, éxitos y fracasos posee
una distinta denominación. De esta forma se observa, como la dinámica familiar se
caracteriza porque implica una diversidad de características que le son propias a cada
individuo, como la comunicación, afecto, autoridad y roles.
Se entiende por comunicación un punto crucial en las relaciones personales, las
cuales atraviesan un intercambio de pensamientos y emociones entre las personas que se
encuentran vinculadas al grupo familiar. La comunicación familiar afronta diversas
modalidades como la bloqueada, la cual presenta como característica principal el poco
dialogo que existe entre los integrantes de la familia, no muestran interés en los problemas
que atraviesa y no consideran que los lazos afectivos sean necesarios, la otra modalidad es
la comunicación dañada, por la cual los integrantes de las familias tienden a usar palabras
ofensivas, destructivas, logrando que la comunicación sea muy distante. La tercera
modalidad es una comunicación de mediación que logra establecer paces entre los
integrantes de la familia.
El afecto es el intercambio afectivo entre los integrantes de la familia, y es
considerado un punto crucial, puesto que los seres humanos tienen la necesidad de ser
amado, respetado, reconocido, logrando así potenciar el desarrollo humano. La autoridad
es el crédito que por su mérito y fama, se da a una persona en determinada materia, es la
facultad que tiene una persona para orientar y determinar conductas de otras.
Ramírez, C. (2002). Las características personales en la experiencia de dolor y en el

proceso de afrontamiento. (Escritos de Psicología). Universidad de Málaga. España.
El siguiente trabajo se centra en una serie de determinantes estables las cuales son
causantes del dolor y a las respuestas del sujeto dentro de este proceso. Por lo que, se repasa
dentro de la literatura se menciona cómo las características personales que presentan dentro
del dolor crónico (sexo, edad y variables de personalidad) pueden determinar tanto la
percepción de dolor como las estrategias que se pueden utilizar para enfrentarlas y
confrontarlas, manifestando de esta manera la adaptación del sujeto a una situación de dolor
crónico. El dolor no es ajeno a ningún ser humano, es parte del ciclo de vida. Por ende, el
22
dolor se trata de un fenómeno de suma complejidad, ya que es el resultado de una infinidad
de factores (biológicos, psicológicos y sociales) que interactúan de forma compleja, lo cual
conforma un problema de gran envergadura. Siendo, causa común para los pacientes
acudan a consultas médicas.
Es importante resaltar la importancia de no olvidar el dolor que genera en los
individuos los conflictos emocionales e interpersonales. Hacemos referencia a todas las
consecuencias que se generan a raíz del padecimiento de dolor y como estas afectan al
individuo en su proceso interacción personal (dependencia, poca autonomía, disminución
considerable de habilidades interpersonales, aislamiento), relaciones familiares (cambio
drásticos en los recursos financieros, y estructura familiar), relaciones de pareja
(dependencia, cambios en las relaciones sexuales, separación y divorcio) como en otras
cuestiones estrictamente personales (desestabilidad emocional, poca concentración,
cambios psicológicos, cambios físicos, cambios en la imagen personal, disminución de la
movilidad).
Dongil, E. (2014). Desarrollo personal y bienestar. Sociedad Española para el Estudio

de la Ansiedad y el Estrés (SEAS). España.
En el siguiente estudio se define al desarrollo personal como proceso por el cual los
individuos generan sus medios para llegar a incrementar sus fortalezas y alcanzar de esta
manera sus objetivos, deseos, anhelos, etc., motivados de esta manera por sus ganas de
superación, como la necesidad constante dar sentido a su vida. Conseguir desarrollarse
satisfactoriamente en todos los aspectos de la vida (familiar, social, laboral, íntimo,
personal, etc.) es muy difícil y poco probable que se logre conseguir en su totalidad.
Un ejemplo es que en su mayoría las personas les gustarían ser más atractivos o más
inteligentes, generando expectativas muy en cada individuo. La mayoría de personas no
logran sentirse satisfechos, el bienestar personal no tiene conexión directa con cuántas
cosas cuentes, sino depende de la perspectiva, también de los objetivos que cada individuo
se proponga. Por esta sencilla razón es que podemos ser feliz, es importante alcanzar todo
lo que se busca y desea.
También por esta misma razón, los seres humanos pueden sentirse deprimidos o
desganados, (salud, dinero, trabajo, estudios, reconocimiento, familia, amor, apoyo social,
aficiones, etc.). Por fortuna, desarrollarse correctamente en solo una o varias etapas que se
consideren importantes pueden ser suficiente para sentirse satisfechos con uno mismo.
23
Poniendo como ejemplo, las personas pueden ser dichosas con tan solo ver crecer a
sus hijos, otras con tener un título profesional, mientras tanto otras necesitan tan solo poder
cubrir algunas carencias que sufrieron en la infancia, como formación educativa, cariño o
falta de dinero, etc. Mientras otras pueden felices valorando todo lo que poseen (salud,
trabajo, amigos, etc.), en concordancia con los estándares y necesidades que cada grupo
hace referencia.
Di Giannatale, S. (2015). Características de personalidad y cognitivas: Efectos sobre

el comportamiento de repago (Documento de investigación). Centro de Estudios
Monetarios Latinoamericanos (CEMLA). México.
El siguiente estudio muestra que el comportamiento de despilfarro y la forma de
endeudamiento de los individuos son explicados por las características de personalidad de
cada individuo. Es decir, nos refiere que a mayor pasión sobre algo y mayor dedicación y
constancia para lograrlo, existe una gran probabilidad de tener algún retraso y no estar al
corriente de sus pagos. Por lo tanto, se deriva del estudio que los individuos más
responsables, con mayor determinación son más estables a tener sus finanzas en orden, y
no incurren en falta a sus pagos en el tiempo.
En otro lado de las preferencias, el análisis económico deduce que las personas que
valoran más su presente son menos pacientes y pagan sus deudas a tiempo. En relación a
la educación, las personas con mayor grado de instrucción están dispuestas a endeudarse
con mayor frecuencia.
En el presente estudio señala que las capacidades cognitivas, preferencias por el
riesgo, y los conocimientos financieros no resultaron variables significativas a la hora de
explicar el comportamiento crediticio. Tampoco resultaron significativas ciertas variables
demográficas relacionadas en la bibliografía con el endeudamiento de los hogares.
Las principales razones que podrían explicar la falta de significancia de estas
variables podrían ser el tamaño pequeño de la muestra, o como señala nuestro análisis, la
fuerte similitud encontrada entre los tres grupos de repago. Es necesario contar con una
muestra más amplia de clientes para tener un mejor mapa acerca de la relación entre las
variables objeto de nuestro estudio y el comportamiento de repago.
Los resultados marcan claramente, que no se puede generalizar. La intención de este
estudio mostrar el alto índice de personas endeudándose, y de esta forma desarrollar un
método. Los resultados muestran que las actividades experimentales que fueron
24
desarrolladas en el campo de la Economía del Comportamiento de personas que se
endeudan nos dan elementos valiosos sobre lo que los ve en la necesidad de ahorrar o pedir
un préstamo.
Por último, en el estudio mostrado se asume las características cognitivas y de
personalidad a la hora de explicar el comportamiento de repago se ven condicionadas a
diferentes factores.
León, A. (1991), Trabajo de Investigación La Desintegración Familiar en la I.E. Fe y

Alegría –Panamá.
En el siguiente estudio plantea que se manifiestan mayores comportamientos pasivos

en las familias integradas que en las desintegradas. No obstante, se mantiene un delgado
margen entre ambos tipos de ambientes familiares (integrados y desintegrados) en relación
a la agresividad. A los lago de la historia observamos que se manifiestan diferentes factores
que afectan al niño (a) y por ende lo conllevan a realizar alguna mala conducta lo cual
contribuye de forma negativa en su rendimiento académico.
En este tipo de ambientes familiares se mencionan características tales como pobreza,

hogar desintegrado, separación o divorcio, falta de seguridad emocional, grado de
instrucción incompleta de los padres. Todo individuo necesita para mantener un adecuado
desenvolvimiento personal desarrollo físico, psicológico y social la presencia de padre y
madre, en su mayoría que convivan en armonía, que en el hogar se encuentre paz y amor,
lograr desarrollar un ambiente adecuado, lo cual contribuya a la formación de la
personalidad para que de esta manera pueda desenvolverse en su entorno y que la sociedad
lo reciba posteriormente.
Stephen, G. (2014). Perspectiva sobre el duelo y los obstáculos para superar la

ruptura, documento de investigación. Universidad Católica Boliviana “San Pablo”,
La Paz, Bolivia.
El autor considera que el duelo es un desajuste emocional, ante la pérdida inminente
ocasionada por cuestiones esenciales de la vida, que no necesariamente puede ser la perdida
carnal también implica una perdida espiritual. El proceso de enfrentar un duelo posee varias
etapas diferentes las cuales pueden mezclarse entre sí, pero es importante reconocer que
existe un proceso de curación que se encuentra la final de cada etapa.
25
El impacto; es una primera reacción, donde el sujeto se siente desorientado y lleno de
incredulidad, en este aspecto se bloquean las emociones y es difícil llegar a concentrarse
en tareas diarias, esta etapa tiene una duración de entre un día a un mes, pero no pasa de
este periodo.
La negación es una forma de enfrentar el duelo, es una etapa donde la persona no posee
la capacidad de aceptar que dicho proceso de perdida ha surgido y por lo tanto se encierra
en pensamientos del pasado.
La pena y depresión, es un sentimiento de vacío donde el sujeto siente que le faltara
uno mismo, puesto que se siente abandonado, es importante vivir esta experiencia sin
atajos, como recurrir a una vida frenética, como salidas constantes, ingerir bebidas
alcohólicas o en otros casos recurrir a la promiscuidad.
La culpabilidad es un sentimiento de fracaso, donde la persona en vez de sentir rabia
hacia otros dirige esa misma rabia hacia ellos mismos, generando un remordimiento
destructor. En este proceso la rabia es normal que exista puesto que es una emoción que
nace al sentirse herido, al ser una energía muy potente la rabia logra hacer sentir
irritabilidad y nerviosismo.
La resignación es decir adiós a aquello que nos estuvo martirizando por un buen
tiempo, la resignación ayuda a aceptar que dicho círculo de la vida a culminado y que es
conveniente liberarse de esta etapa por completo.
Es preciso señalar que existen obstáculos para superar la ruptura como es la
dependencia, el obsesionarse o inclusive estar buscando generar una venganza. Es bueno
recordar que la fuerza que nace del sufrimiento se transforma en confianza.
Delgado, J. (2015, 25 de noviembre). Madres agotadas, padecen el síndrome de

burnout. Revista Etapa infantil.
El autor señala en relación al Síndrome de Burnout se trata de un problema común en
todo profesional quienes trabajan con personas, las labores que realizan generan una gran
tensión que es muy constante, el SB es la respuesta del cuerpo al estar sometido a periodos
constantes de estrés, desde el punto físico hasta el emocional. Este concepto fue descrito
por primera como vez primera durante los años 60 para mencionar de esta manera el
desgaste físico, emocional que sufrían los agentes de policía de libertad condicional,
psicólogos, trabajadores sociales y otras profesiones expuestas a tanta tensión.
26
El Síndrome de Burnout reacciona provocando incontables síntomas que se confunden
fácilmente con otras enfermedades, puesto que en sus síntomas se observan los
psicosomáticos estos se observan como dolor de cabeza recurrente, insomnio, fatiga y
problemas gastrointestinales. Como también se hace mención de síntomas emocionales,
como ansiedad, depresión, irritabilidad y distanciamiento afectivo.
El hecho de ser madre no solo es de un par de horas es un trabajo a tiempo completo,
a esto sumemos las muchas mujeres que también trabajan y llevan la mayor carga de las
tareas del hogar. En constantes ocasiones, el tiempo a las justas les alcanza para terminar
de poner en orden y limpiar, al llegar a casa encuentran que todo el trabajo de limpiar y
ordenar es en vano ya que todo está sucio y desordenado otra vez, los cuales generan
frustración e impotencia que les hace cuestionarse todo el tiempo el sentido y el valor de
lo que hacen.
El Síndrome de Burnout se alimenta básicamente de esta sensación de frustración que
experimentan la mayoría de madres, en sus hogares. Ellas desearían proteger a sus hijos,
pero constantemente se ven hundidas en situaciones que les recuerdan su impotencia al no
poder mantener todo en orden. Esta sensación de incertidumbre termina por ser muy
desgastante viéndolo desde el punto de vista emocional. En base a lo explicado para poder
evitar estas dificultades es necesario priorizar las tareas del día, reservar una hora para uno
mismo, apoyarse en alguien más es decir pedir ayuda y asumir un estilo de vida más sano
como alimentarse saludablemente y ejercitarse.
Quicios, B. (2015). La comunicación asertiva en familia. México. Editorial Gedisa.

La comunicación familiar posee variados tipos de expresión, la forma de relacionarse
y comunicarse con los hijos es en parte de un reflejo de cómo logran comunicarse los
padres, ya ellos son los responsables directos de definir un estilo de comunicación
adecuado en la familia. Si estos lo hacen de una forma agresiva, gritos, insultos y ofensas
aparecen como medio para conseguir sus necesidades por medio de la fuerza, sin
considerar los recursos y necesidades de la otra parte.
El extremo de una comunicación agresiva es la comunicación pasiva, puesto que
domina el silencio como respuesta. Se tiende a ceder ante todo tipo de deseos y propuestas
de los demás, sin centrarse en lo que desea uno m ismo para sí, se cae en un ir y venir de
27
complacer a otras personas. Teniendo como ejemplo, un padre que siempre deja hacer todo,
sin poner límites al comportamiento de sus hijos.
La comunicación asertiva es el punto medio entre la comunicación agresiva y pasiva
puesto que en este ámbito se respetan los derechos propios y de los demás. Así se
conseguirá más a menudo lo que se desea y se está más satisfecho con los demás y contigo
mismo. Puesto que procura la integración de todos los miembros de la familia, ya que la
opinión de cada uno es importante.
Es necesario que para que exista una comunicación asertiva, se expresen sentimientos
con claridad, ya que es de vital importancia que las personas de nuestro ámbito conozcan
las preocupaciones, las molestias, los tipos de reacciones entre otros, lo más importante es
que expresemos nuestros puntos de vista de una manera concreta, respetuosa y equilibrada,
ya que dentro de la familia existe mayor sensibilidad emocional. Para que exista una
comunicación asertiva es necesario que los miembros de la familia se acepten tal cual son
y acepten cuáles son sus valores, para ello es necesario reforzar su confianza así se sentirán
seguros de sí mismos.
También es importante recordar que el papel de la los padres es primordial, en el
proceso de la comunicación asertiva, ya que son ellos los modelos por los cuales su hijos
se guiaran, en un entorno familiar donde impere el estilo asertivo, los hijos aprenderán
comportamientos asertivos de una manera natural.
Para que se desarrolle una comunicación asertiva en la familia es necesario
expresarse de forma positiva, crear un clima familiar adecuado donde se facilite el dialogo,
prestar atención y escuchar atentamente lo que se nos dice, pedir la opinión de los
integrantes de la familia son cuestionarlos negativamente, ponernos en el lugar del otro y
procurar dar mensajes consistentes y no contradictorios.
Anónimo. (2016, 04 de marzo). Vínculos familiares. Revista de la Facultad de Ciencias
Políticas-UNCU. Mendoza, Argentina.
El articulo menciona que los vínculos familiares son primarios son como fuente de
nutrientes de nuestros más profundos sentimientos de forma positiva o negativa que van
del amor al odio, de la vida a la muerte. Es por ello que la familia constituye una
organización grupal producto de las múltiples relaciones interpersonales que desarrolla en
su diario vivir.
La familia es un grupo que comparten tiempo y espacio determinados, en el cual cada
individuo tiene su propia interpretación interna de lo que conforma el escenario familiar
28
(padre, madre, hijos, etc), donde el trabajo es la reproducción social de la vida en función
de roles. La familia no es inmutable, por lo que si esta propenso a ser condicionada por
modelos hegemónico culturales.
Según el estudio que se desarrolla cada individuo en el círculo familiar y según el
poder que tenga cada miembro de la familia los modos de interacción, los cuales
promueven normas, reglas, valores y sistemas de representación desde donde se construye
un mundo, que permite generar vínculos, que dan sentido a las funciones familiares: como
es la sexualidad, reproducción, la socialización y entre otros.
Roca, E. (2016). Como mejorar tus habilidades sociales. México. Editorial, FénixM.
El autor genera un concepto sobre la persona asertiva puesto que presenta una serie
de pensamientos, emociones y conductas típicas que podemos resumir así: se acepta
incondicionalmente, sin que ello dependa de sus logros ni de la aceptación de los demás.
La persona asertiva debe de mantener actitudes positivas hacía sí misma y hacia los
demás, sea el momento que esté pasando, bueno o malo, la asertividad es definida como
habilidad individual que nos facilita expresar sentimientos, opiniones y pensamientos, en
determinados momentos, de la forma tal que sea adecuada y sin negar los derechos de los
demás. En otras palabras la persona puede interactuar con otra persona procurando ser
directa, honesta y expresiva.
Como principio del asertividad está considerado el respeto del yo, sólo al presentar
tal respeto por sí mismo, podemos respetar a los demás. Muchas personas necesitan
aprender y respetar sus derechos personales, tales como la expresión de pensamientos,
emociones y creencias, ya sean honestas y apropiadas sin agredir los derechos de otras
personas. La conducta asertiva se reduce a cuatro patrones específicos: como la capacidad
de decir "no", capacidad de pedir favores, capacidad para expresar sentimientos, y la
capacidad de iniciar, continuar y terminar conversaciones. Es necesario poner en acción en
nuestra vida diaria estos cuatro puntos muy importantes.
Chumpitaz, M. (2015). Perfiles de madres en puestos claves de Lima, Perú.

La investigación nos muestra un estudio exploratorio con la finalidad de encontrar
patrones de comportamiento que presentan madres ejecutivas exitosas frente a las
exigencias del rol de madre y trabajadora, dentro del sistema laboral peruano. De esta forma
por medio de un análisis inductivo de quince casos de madres que trabajan ocupando
29
puestos claves (sector salud, sector educación, sector banca y seguros, sector servicios,
sector informático y sector público), se identifican hallazgos comunes en sus experiencias
laborales, comportamientos, habilidades y hábitos. Tales hallazgos se estructuran en tres
dimensiones (personal, familiar y profesional) detectando componentes: relación con la
pareja, vida social y salud; carga familiar, apoyo en la educación, tareas domésticas en la
familia; y empresa, educación y carrera profesional en lo profesional. En esta etapa, se han
logrado identificar los diversos perfiles de mujeres madres de familia ejecutivas:
estratégicas, prácticas y de hecho son madres luchadoras. La información del estudio
presentada nos va a servir como referencia para que todos los procesos relacionados con la
gestión de los recursos humanos de las empresas en distrito de Lima, nos facilitara poder
acceder a datos útiles y de esta manera definir estrategias en base a una línea de carrera y
retención del talento humano de forma asertiva.
30
2.2 Teorías
2.2.1 Bandura, A. (1987). Teoría del Aprendizaje Social.

Albert Bandura considera que la violencia se aprende porque es probable que niños
maltratados se conviertan en maltratadores de sus padres, en otras palabras observaron y
registraron las agresiones los cuales a futuro lo vuelven reales o logran interpretarlas
nuevamente, estas conductas violentas son un modo transferir lo aprendido es un reflejo de
su incomodidad, su insatisfacción, y varios de los sentimientos que en mayor parte son mal
orientados o mal aprendidos, puesto que las reacciones por todo lo que no les agrada o
gusta, en la mayoría de ocasiones son desproporcionadas con relación al problema que en
si están pasando, esta desproporción es ver los acontecimientos como difíciles de
solucionarlos y la respuesta inmediata a esta frustración se traslada en un insulto, desprecio,
crítica, golpe, amenaza y un sinfín de conductas desaprobarles que se norman como
violencia física, verbal, psicológica, sexual, etc.; todas estas conductas buscan el castigo
de la persona que genera su frustración o la persona más débil en su entorno
Las actitudes violentas se dan hasta que los niños crecen con todos estos
conocimientos ya aprendidos que en lo habitual van formando parte de su conducta
habitual, al individuo llegar la etapa de la adolescencia y posteriormente al ser adultos, los
problemas por estos comportamientos se van incrementando y conllevan serios problemas
en sus relaciones personales tanto en la familia como con la pareja, estos generan conductas
antisociales, que promueven el alcoholismo, dificultades al momento de adaptarse al
trabajo y desarrollar satisfactoriamente la relación de pareja, donde se verán reflejas
grandes problemas a futuro.
Otros factores que se ven implicados durante el desarrollo de la violencia son los
cognitivos y los sociales, desde donde diferentes vertientes hacen que la violencia se
entienda como una conducta agresiva como resultado de la inadaptación debido a
problemas en la codificación de la información que se genera desde que son muy pequeños,
lo que hace que tengan dificultades para pensar y actuar ante las frustraciones y problemas
interpersonales y esto hace que se les dificulte la elaboración de respuestas alternativas sin
llegar a la violencia. Estos déficits socio-cognitivos generan que lo aprendido se mantenga
hasta incluso aumenten las conductas agresivas, generándose así un círculo vicioso muy
difícil de romper.
31
2.2.2. Liévano, L. (1989) Teoría el Enfoque de Género en el Desarrollo.
Liévano tiene en cuenta el modelo de desarrollo humano, para responder frente a la
economía, los procesos sociales y políticos, la participación de la población y las relaciones
de poder desiguales entre varones y mujeres. Un elemento importante para el cambio es la
visibilizarían de la condición y posición de las mujeres que son vulnerables y están en
desventaja, se busca revertir una situación de injusticia, que debe ser evitada, como la
violencia que transgrede derechos tan básicos como la vida misma.
Se trata de cambiar estereotipos machistas tradicionales que discriminan y
subordinan a la mujer, considerando que la sociedad no es homogénea y que existen
patrones culturales que responden al machismo hegemónico.
Se trata de:
 Reconocer la relación subordinada de las mujeres como consecuencia de las
relaciones de poder entre mujeres y varones en situaciones determinadas y teniendo
en cuenta a otras posiciones de poder como clase, etnia y edad.
 Promover oportunidades para mejorar la redistribución de relaciones de género y
equidad en las políticas, programas y proyectos de desarrollo hacia la igualdad de
derechos.
 Empoderar a las mujeres y colectivos en desventaja.
 Cuestionar el modelo de desarrollo dominante, reclamando un Desarrollo Humano
Sostenible y Equitativo.
Esta teoría permite identificar las Necedades Prácticas (NP) e Intereses Estratégicos
(IE) de las mujeres. La primera se orienta sobre condiciones en las cuales viven las mujeres
y como estas responden a la percepción de las necesidades inmediatas y materiales. En
mayor parte están asociadas a las funciones que cumplen como madres, esposas y
responsables del bienestar familiar. Mientras que los IE son de largo plazo y guardan
relación con el mejoramiento de la posición social, está asociado con la toma de decisiones
y las relaciones de poder.
32
2.2.3. Sigmund, Freud. (1930) Teoría de la personalidad.
El ello (id) Se conforma por instintos e impulsos biológicos innatos. Es
irracionalmente egoísta, impulsivo y totalmente inconsciente. Sus funcionamientos se
basan en el principio del placer, es decir trata de expresar libremente todo tipo de impulsos
que buscan el placer, si se estuviera bajo su función el mundo sería increíblemente caótico.
El id es como un pozo de energía para psique o personalidad, esta energía llamada lívido,
fluye de los instintos vitales. La libido se basa en los esfuerzos por sobrevivir, los mismos
que los deseos sexuales y la búsqueda del placer. La mayor parte de las energías del id
están encaminadas a liberar las tenciones relacionas con el sexo y la agresión el instinto de
muerte genera impulsos agresivos y destructivos.
El Yo (ego) Al mismo tiempo se le conoce como el “ejecutivo” porque encauza las
energías aportadas por el ello. A éste se le considera como una reina o un rey ciegos con
un gran poder, pero que deben recurrir a otros para que cumplan sus órdenes. El ello solo
puede crear imágenes mentales de lo que desea, pero el Yo genera un poder para dirigir, la
conducta relacionada con los deseos del ello con la realidad externa. Por lo que el Ello se
orienta por el principio básico del placer, el Yo en cambio se orienta por el principio de
realidad, es decir que retrasa una acción hasta que sea apropiada. El Yo es el sistema que
piensa, planea, resuelve problemas y decide, en concreto es el que tiene el control
consciente de la personalidad.
El superyó (superego) La función de este es actuar como juez o censor de
pensamientos y las acciones del yo. Una parte del superego llamada conciencia, es el que
refleja las acciones por lo que el individuo ha sido castigado, en el momento que no se
cumple el dictado de la consciencia, los sentimientos de culpa imponen un castigo interno.
2.2.4. Horney, Karen. (1922-1937). Teoría de la personalidad neurótica.

El autor menciona a los factores ambientales y sociales como influencia importante
en el moldeamiento de la personalidad, y como influencia más decisiva a las relaciones
humanas que experimenta el niño. La sexualidad intervine durante el desarrollo de la
personalidad, y otros más factores, como una necesidad de sentir seguridad y la respuesta
a las amenazas reales o imaginarias, que desempeñan un rol muy importante.
Por otra parte, aquellos sentimientos protectores que facilitan los padres hacia los
hijos no solo de factores biológicos, también del valor que la sociedad da a la crianza de
los hijos. La ansiedad es una forma de reacción ante peligros reales o imaginarios. La niñez
33
se presenta por que el pequeño individuo requiere del adulto para sobrevivir, inseguro si
continuara recibiendo cuidados constantes, desarrolla protecciones internas, o defensas que
le dan mayor seguridad.
La persona experimenta mayor ansiedad cuando dichas defensas se ven amenazadas.
La persona que es víctima de la ansiedad adopta una de tres posibles de afrontamiento,
tendencia neurótica, que le ayuda a resolver problemas emocionales garantizando su
seguridad, aunque a costa de la independencia personal: acercarse a la gente (sumisión),
atacar a la gente (agresión) y alejarse de la gente (desapego).
La aplicación de una de estas estrategias se refleja en los patrones de conducta o tipos
de personalidad. El tipo de persona sumisa es alguien que tiene la necesidad de ceder o
someterse a otros y de esta manera se siente solo seguro por que recibe protección y
orientación.
Es neurótico porque es superficial todo sentimiento y enmarca sentimientos de
agresión y ansiedad, por otro lado el tipo agresivo encubre un sentimiento de sumisión y
se relaciona una forma hostil o dominante con su entorno, sin embargo, oculta los
sentimientos básicos de inseguridad y ansiedad, finalmente el tipo desapegado encara la
ansiedad alejándose de la gente. También las personas bien ajustadas experimentan
ansiedad y amenazas contra la seguridad fundamental, pero como el ambiente infantil les
permitió satisfacer sus necesidades emocionales primarias, lograron desarrollarse sin
quedar atrapados en los estilos neuróticos de vida.
Las fuerzas culturales son muchos más importantes que los factores biológicos. Una
persona puede seguir con su desarrollo y transformándose a lo largo de la vida. Puesto que
la biología no marca el destino, pueden llegar a entender la causa de su ansiedad básica e
intentar eliminar la ansiedad neurótica. La cultura y no la anatomía determinan mucha de
las características que distinguen de los sexos, es posible cambiar esos factores culturales.
34
2.3 Marco Conceptual
Característica familiar: Es todo aquello que describe a la familia sus problemas,
sus dificultades, fortalezas.
Situaciones existentes que se manifiestan en el entorno de una familia estas varían de
acuerdo a la situación que existe estos pueden ser conflictos, comunicación familiar,
desorganización, y la falta de afecto. Algunas familias de todas formas,
consistentemente son mejor que otras a la hora de luchar con estas dificultades.
Gladys J. (2010), Family changes Universidad de Kentucky (USA)
a. Carga familiar: Cantidad de miembros de la familia que se encuentran a cargo de

una persona. Castillo, A (2016) Revista de la asociación española de
neuropsiquiatria.
b. Conflictos: Los conflictos es el enfrentamiento de dos ideas opuestas o que

simplemente no llegan a un acuerdo. Segado, S (2014) Trabajo social con familias
y conflicto.
c. Comunicación agresiva: La comunicación agresiva define una forma de

comunicarse que suele implicar la manipulación y el uso del lenguaje para obtener
beneficios personales. La persona que se comunica agresivamente solo tiene en
cuenta sus propios interese. Segado, S (2014) Trabajo social con familias y
conflicto.
d. Carencia afectiva: Es una situación de falta de falta de cuidados, de protección, de

atención y de apego que sufre o ha sufrido un niño por parte de su madre. Segarra,
S (2007) Salud mental.
e. Desorganización: Desorden grande. Falta de método en una obra, o en el régimen
de las instituciones particulares o de las corporaciones públicas. Segarra, S (2007)
Salud mental.
35
f. Característica personal: Las características personales son las nos distinguen,
aunque siempre variarán en cada individuo particular son fáciles de distinguir, estas
son Edad, Grado de instrucción, Personalidad (Dependencia, Irritabilidad,
Ansiedad), etc. Julián, P. y Ana, G. (2011-2014) Definición de características
personales
g. Edad: Medición cronológica de un ser vivo u objeto. Mayron, G. (2013) Revista del
cuerpo médico hospital nacional Almonzar Aguinaga Asenjo.
h. Grado de instrucción: Referido al nivel alcanzado en la educación.
i. Dependiente: La idea de dependiente procede del verbo depender:
encontrarse condicionado por algo o alguien o estar atado, sujeto o subordinado a
ello o a él. Como adjetivo, dependiente permite calificar al que depende.
j. Irritabilidad: Es la capacidad de un organismo o de una parte del mismo para
identificar un cambio negativo en el medio ambiente y poder reaccionar.
La irritabilidad es la propensión a irritarse (sentir ira o una excitación morbosa en un
órgano o parte del cuerpo). Puede definirse como la capacidad que posee un
organismo vivo de reaccionar o responder de manera no lineal frente a un estímulo.
Segado, S (2014) Trabajo social con familias y conflicto
k. Ansiedad: La ansiedad es definida como un aspecto normal del estado emocional de
los seres humanos, en el cual existe un alto grado de actividad del sistema periférico,
es decir la persona se encuentra es con la necesidad de realizar muchas acciones pero
al mismo tiempo se siente cohibido. Segado, S (2014) Trabajo social con familias
y conflicto.
36
2.4. Hipótesis de la investigación
2.4.1. Hipótesis General
Las características familiares de las madres beneficiarias del programa vaso de
Leche de la comunidad campesina Vista Alegre - Chupaca 2017 presentan carga
familiar, presentan conflicto familiar, comunicación familiar agresiva,
desorganización familiar, carencia afectiva y las características familiares son
que sus edades oscilan entre 16 a 50 años, el nivel de instrucción es secundaria
completa, presentan dependencia de pareja, irritabilidad, ansiedad.
2.4.2. Hipótesis especificas

1. Las características familiares de las madres beneficiarias del programa vaso
de Leche de la comunidad campesina Vista Alegre - Chupaca 2017
presentan carga familiar, presentan conflicto familiar, comunicación
familiar agresiva, desorganización familiar y carencia afectiva.
2. Las características personales de las madres beneficiarias del programa vaso
de Leche de la comunidad campesina Vista Alegre - Chupaca 2017son que
sus edades oscilan entre 16 a 50 años, el nivel de instrucción es de
secundaria completa, presentan dependencia de pareja, irritabilidad y
ansiedad.
37
CAPÍTULO III
METODOLOGÍA
3.1 Nivel de la investigación

La presente investigación es descriptiva porque está dirigido a describir
fenómenos, situaciones, contextos y eventos. De esta manera nos ayudará a
comprender mejor el hecho en estudio, sobre las características familiares y personales
de las madres beneficiarias del programa vaso de Leche de la comunidad campesina
Vista Alegre - Chupaca.
3.2 Tipo de investigación

La investigación es básica porque está orientado a conocer, comprender y
describir cuáles son las características familiares y personales de las madres
Chupaca 2017. Además, la investigación va a contribuir a posteriores investigaciones
y nuevas maneras de intervenir en el tema.
3.3 Población y Muestra

Población: Para la presente investigación, la población estará constituida por 124
madres de familia que pertenecen al programa vaso de Leche de la comunidad
campesina Vista Alegre - Chupaca 2017
Tipo de Muestra: Probabilística – Sujetos Tipos, dado que todos los individuos tienen
la misma posibilidad de ser elegidos.
Muestra: La muestra estará constituida por 124 madres beneficiarias del programa
vaso de Leche de la comunidad campesina Vista Alegre - Chupaca.
38
3.4 Unidad de análisis
Madres beneficiarias del programa vaso de Leche de la comunidad campesina Vista
Alegre - Chupaca.
3.5 Diseño de Investigación

El diseño para la presente investigación es No experimental, de corte transeccional o
transversal. Puesto que la recolección de datos se realizará en único momento.
3.6 Método de la investigación

Método General
El método utilizado en la investigación, será el método científico, ya que es un
proceso de razonamiento de orden lógico, que intenta no solamente describir los hechos
sino también explicarlos; formula cuestiones sobre la realidad del mundo y la humana,
basándose en la observación de la realidad hechos su clasificación y su análisis en las
teorías ya existentes. Es por esto que se trabajará con este método puesto que la
investigación sobre características familiares y personales de las madres del PVL permitirá
describir y explicar cuáles son estas características, asimismo se ha de realizar una
observación minuciosa respecto al comportamiento de las madres para así obtener una
verdad.
Método Específico
Como método específico para la investigación se hizo uso del método inductivo-
deductivo, recordemos que es un procedimiento que va de lo general a lo particular. En
nuestra investigación la deducción será aplicada desde el momento de la revisión
bibliográfica, teorías, datos estadísticos, referidos a las características familiares y
personales de las madres beneficiarias del programa vaso de Leche de la comunidad
campesina Vista Alegre - Chupaca 2017, incluso de ha de solicitar referencias
testimoniales a las madres.
39
3.7 Técnicas e instrumentos de investigación
Observación participante: Es una técnica útil para el analista en su progreso de

investigación, consiste en observar a las madres del PVL cuando efectúan sus actividades
o reuniones. La tarea de observar no puede reducirse a una mera percepción pasiva de
hechos, situaciones o cosas, al contrario, se ha de seleccionar, organizar y relacionar los
datos referentes a nuestro problema.
Como instrumento se ha de utilizar una guía de observación, que consiste en una serie de
preguntas elaboradas a criterio del investigador, los cuales debe de seguir una pauta según
se requiera conveniente.
Historia de vida: Es una técnica sencilla que consiste en solicitar la expresión mediante
un escrito a las madres beneficiarias del programa vaso de leche que han vivido
experiencias positivas o negativas a nivel familiar y personal.
Como instrumento se ha de utilizar una guía de testimonio, que consistirá en una lista de
preguntas según los objetivos y la orientación del estudio, que deben de ser respondidos.
Encuesta: Es un conjunto de preguntas normalizadas dirigidas a las madres del programa

vaso de Leche de la comunidad campesina Vista Alegre - Chupaca, con el fin de conocer
las características familiares y personales.
Como instrumento se ha de utilizar el cuestionario, que consiste en una serie
de preguntas y otras indicaciones con el propósito de obtener información de madres del
Programa de Vaso de Leche de la comunidad campesina de Vista Alegre-Chupaca.
40
CAPÍTULO IV
4.1. Resultados de la hipótesis especificas N°1

Las características familiares de las madres beneficiarias del programa vaso de Leche de la
comunidad campesina Vista Alegre - Chupaca 2017 presentan carga familiar, presentan
conflicto familiar, comunicación familiar agresiva, desorganización familiar y carencia
afectiva.
CARACTERISTICA FAMILIAR.
Carga familiar.
TABLA N° 1
Número de hijos por familia.
Ítem Frecuencia Porcentaje
3-5 hijos 88 71.00%
6-9 hijos. 27 22.00%
10 a más hijos. 9 7.00%
TOTAL 124 100%

Fuente: Cuestionario aplicado a las madres de familia del vaso de leche de la comunidad campesina Vista Alegre, distrito de Chupaca, 2017.
7.00%
22.00%
71.00%
Figura 1. Gráfica: cuantos hijos menores de edad tiene, (fuente; elaboración

propia).
En la Tabla y Figura Nº 1 podemos observar que el 71% de mujeres del PVL refieren
que tienen entre 3 a 5 hijos, siendo ese el motivo por el cual ingresan al programa vaso
de leche ya que su ingreso económico no cubre con lo básico.
41
TABLA N° 2
Tiene Carga familiar.
Siempre. 100 100%
A veces. 0 0%
Nunca. 0 0.0%
TOTAL 124 100%

0.00%
100.00%
Figura 2. Gráfica: tiene carga familiar extensa, (fuente; elaboración propia).
En la Tabla y Figura Nº 2 podemos observar que el 100% de mujeres del PVL refieren que
siempre tienen carga familiar extensa. Considerando que la carga familiar está definida por la
cantidad de miembros de la familia que se encuentran a cargo de una persona. Castillo, A (2016)
Revista de la asociación española de neuropsiquiatria. Y esto respaldado por el grafico N°1
en donde se observa que los hijos a cargo son de 3 a 5 por familia se evidencia que la carga
familiar es un indicador sobre las características en las madres del PVL.
42
Conflictos familiares.
TABLA N° 3
Existen discusiones entre los miembros de la familia.
Siempre. 56 45.0%
A veces. 47 38.0%
Nunca. 21 17.0%
TOTAL 124 100%

17.00%
45.00%
38.00%
Figura 3. Gráfica: existen discusiones entre los miembros de la familia, (fuente;

elaboración propia).
En la Tabla y Figura Nº 3 podemos observar que el 45% de mujeres del PVL refieren que
siempre existen discusiones entre los miembros de la familia, el 38% considero que a veces
existen discusiones entre los miembros de la familia. De lo cual interpretamos que las madres
beneficiarias están inmersas en discusiones constantes con los miembros de su familia, estas
discusiones se dan por factores económicos, sobre carga de trabajo (tener que traer el sustento
diario, cuidar del hogar y de los miembros de la familia).
43
TABLA N° 4
Por qué se dan estos conflictos familiares.
Cuestión económica. 92 74.20%
Intolerantes a 13 10.50%
decisiones.
Malos entendidos. 19 15.30%
TOTAL 124 100%
15.30%
10.50%
74.20%
Figura 4. Gráfica: porque se dan estos conflictos, (fuente; elaboración propia).
En la Tabla y Figura Nº 4 podemos observar que el 74.20% de las madres del vaso de leche
manifiestan que los conflictos familiares se dan por una cuestión económica, siendo este el
motivo principal por el cual están inmersas en el programa vaso de leche e indicador común de
conflictos familiares.
La presidenta del PVL de la comunidad campesina Vista Alegre- Chupaca, refiere que las
madres acuden al programa en su mayoría por falta de recursos económicos, los trabajos que
tienen no les permite cubrir la canasta básica es por esto que acuden al programa, en sus
reuniones las madres se quejan que sus parejas pelean constantemente por el factor económico.
44
TABLA Nª 5
Se ha llegado a golpes en estas discusiones.
Siempre. 31 25.0%
A veces. 52 42.00%
Nunca. 41 33.00%
TOTAL 124 100%

25.00%
33.00%
42.00%
Figura 5. Gráfica: se ha llegado a golpes en estas discusiones, (fuente; elaboración

propia).
En la Tabla y Figura N° 5 podemos observar que el 25% de las mujeres del PVL refieren que
tras las discusiones se ha llegado a golpes, el 42% refiere que a veces luego de las discusiones
se llegó a los golpes. Se observa tras los resultados que las mujeres muestran una tendencia a
la violencia física si bien el margen de porcentaje no es alto nos indica que las discusiones son
frecuentes en las familias de las madres beneficiarias del PVL, y los golpes son un tendencia.
45
Comunicación familiar agresiva.
TABLA N° 6
Qué tipo de comunicación manejan los miembros de la familia.
Asertiva. 20 16.10%
Pasiva. 17 13.70%
Agresiva. 87 70.20%
TOTAL 124 100%

16.10%
13.70%
70.20%
Figura 6. Gráfica: qué tipo de comunicación manejan los miembros de la familia,

(fuente; elaboración propia).
En la Tabla y Figura N° 6 se observa que el 70.20% refiere que dentro de la familia se maneja
una comunicación agresiva.
 Comunicación asertiva es la es la forma en la que una persona expresa sus opiniones desde
el respeto hacia el otro, de una forma clara y pausada.
 Comunicación pasiva se basa en conformidad y esperanzas de evitar la confrontación a toda
costa.
 Comunicación agresiva es el estilo de comunicarse atreves del miedo que el agresor produce
en la víctima.
La comunicación agresiva es un factor que se desencadena en conflictos familiares, este nos
indica que todos los indicadores vienen de la mano como desencadenante uno de otro.
46
TABLA N° 7
Considera que el tipo de comunicación que maneja su familia es la correcta.
Siempre. 67 18.5%
A veces. 34 27.4%
Nunca. 23 54.0%
TOTAL 124 100%

18.50%
54.00%
27.40%
Figura 7. Gráfica: considera que el tipo de comunicación que maneja su familia es

correcto, (fuente; elaboración propia).
En el Tabla y gráfico N° 7 podemos observar que el 54% de las mujeres del PVL manifiestan
que la comunicación que se maneja en su familia nunca es la correcta esto debido a los
constantes conflictos existentes, esto se respalda con el grafico N°6 que evidencia que la
comunicación que se maneja agresiva confirmando con estos datos que la comunicación es en
su mayoría es agresiva. Tal como se define comunicación agresiva es la forma de comunicarse
que suele implicar la manipulación y el uso del lenguaje para obtener beneficios personales. La
persona que se comunica agresivamente solo tiene en cuenta sus propios interese. Segado, S
(2014) Trabajo social con familias y conflicto.
.
47
TABLA N° 8
Se ha llegado a los insultos en discusiones familiares.
Siempre. 33 27.0%
A veces. 63 51.0%
Nunca. 28 23.0%
TOTAL 124 100

23.00% 27.00%
51.00%
Figura 8. Gráfica: se ha llegado a los insultos en estas discusiones familiares,

(fuente; elaboración propia).
En la Tabla y Figura N° 8 podemos observar que el 27% de las madres encuestadas refieren
que siempre se llega a insultos tras las discusiones entre los miembros de la familia, el 51%
refiere que a veces se dan casos de insultos cuando se discute en la familia, los motivos son
varios pero el principal para llegar a este punto son los conflictos constantes, evidenciando con
esto que la comunicación no es apropiada y en la mayoría de los casos se torna en comunicación
agresiva, reforzando nuestro indicador.
48
Desorganización familiar.
TABLA Nº 9
Existen espacios donde los miembros de familia dialoguen en temas personales.
Siempre 13 10.50%
A veces 21 16.90%
Nunca 90 72.60%
TOTAL 124 100%

10.50%
16.90%
72.60%
Figura 9. Gráfica: existen espacios donde los miembros de familia dialoguen de

temas personales, (fuente; elaboración propia).
En el Tabla y grafico N° 9 podemos observar que el 10.50% de las madres del vaso de leche
manifiestan que siempre existen espacios donde los miembros de la familia dialogan de temas
personales, mientras que el 89.50% de las madres del vaso de leche dice que los espacios para
poder dialogar no se generan de la forma adecuada ni constante no permitiéndoles organizarse
para los futuro acontecimientos, si no hacer las cosas de manera cotidiana, y no esperar nada
para el futuro, esto a la larga genera malos entendidos que pueden terminar en conflictos.
49
TABLA Nº 10
Existe organización familiar.
Siempre 32 26.0%
A veces 24 19.0%
Nunca 68 55.0%
TOTAL 124 1000%

26.00%
55.00%
19.00%
Figura 10. Gráfica: se desarrolla organización familiar, (fuente; elaboración

propia).
En el Tabla y grafico N° 10 podemos observar que el 26% de las madres del PVL del Barrio
Alegre, siempre desarrollan una adecuada organización familiar, mientras por otro lado el 55%
mencionan que la organización familiar es casi nula al momento de tomar una decisión,
mostrando de esta manera que la organización no se considera como factor fundamental dentro
del desarrollo como familia. Teniendo en cuenta que la desorganización es el la falta de método
en una obra, o en el régimen de las instituciones y considerando que la familia es una institución,
la desorganización se evidencia en el grafico N° 9 con la falta de espacios para dialogar y llegar
a acuerdos, punto muy importante las familias.
50
TABLA Nº 11
Cuando se organizan llegan a un acuerdo.
Siempre 32 26.0%
A veces 24 19.0%
Nunca 68 55.0%
TOTAL 124 100%

26.00%
55.00%
19.00%
Figura 11. Gráfica: cuando se organizan llegan a un acuerdo, (fuente; elaboración

propia).
En el Tabla y grafico N° 11 podemos observar que el 26% de las madres del PVL de la
comunidad campesina Vista Alegre, refieren que siempre llegan a un acuerdo cuando se
organizan en la familia, por otro lado el 74% mencionan que llegar a un acuerdo es difícil ya
que no todos los miembros de la familia están de acuerdo o existe un integrante que busca
manipular y ejercer presión sobre el resto. Los datos muestran que el porcentaje mayor refiere
que las familias no tienden a tener una buena comunicación por eso del caso que no llegan a
organizarse bien.
51
TABLA Nº 12
Cuáles son las razones para reunirse
Entrega de libretas 61 49.0%
Compra de útiles 40 32.2%
Trabajos extras 23 19.0%
TOTAL 124 100%

19.00%
49.00%
32.20%
Figura 12. Gráfica: cuáles son las razones para reunirse, (fuente; elaboración
propia).
En la Tabla y Figura N° 12 podemos observar que el 49% de las madres que pertenecen al PVL
de la comunidad campesina Vista Alegre de Chupaca, refieren que se reúnen cuando se van a
entregar las libretas en los colegios, esto para ver el rendimiento académico de sus hijos y si
van mal ponerles un castigo, el 32.2% se reúnen para ver las listas de útiles y poder comprar lo
necesario para sus hijos y el 19.0% se reúne en caso salga un trabajo externo al que tengan para
ver dónde o con quien se quedaran los menores. Al ver estas esporádicas reuniones que son de
3 o 4 veces al año no se puede hablar de organización familiar ya que los temas los tocan al
final en la entrega de libretas por ejemplo esperan a ver que los niños estén mal ´para castigarlos
pero no se organizaron en el periodo de clases como ayuda en las tareas y supervisión diaria.
52
TABLA Nº 13
Cada que tiempo se organizan.
Diario. 8 6.4%
Interdiario. 14 11.2%
Por semana. 34 27.4%
Mensual. 68 55.0%
TOTAL 124 100%

6.40%
11.20%
55.00%
27.40%
Figura 13. Gráfica: cada que tiempo se organizan, (fuente; elaboración propia).
En la Tabla y Figura N° 13 podemos observar que el 6.4% de las madres del PVL refieren que
la sus familias se organizan a diario y con un porcentaje mayor a este es el 55% de las madres
que refieren que las organizaciones dentro de su familia se realiza mensualmente o cuando
ocurra algún incidente grabe, generando desequilibrio en la familia, como se puede observar en
el grafico N° 12 se observa que se espera que ocurra algún incidente grabe para poder reunirse
y organizarse para tomar una decisión, si bien no es primordial reunirse a diario para
organizarse, nuestro indicador se ve respaldado con las respuestas a estas preguntas.
53
Carencia afectiva.
TABLA N° 14
Considera que su pareja no corresponde a su amor.
Siempre. 79 63.70%
A veces. 35 28.20%
Nunca. 10 8.10%
TOTAL 124 100%

8.10%
28.20%
63.70%
Figura 14. Gráfica: los padres no demuestran amor por sus hijos, (fuente;
Figura 14. Gráfica: considera que su pareja no corresponde a su amor, (fuente;

En la Tabla y Figura N° 14 se puede observar que 63.70% de las madre del PVL de la
comunidad campesina Vista Alegre refieren que siempre consideran que sus parejas no
corresponden a su amor o muestras de afecto, las madres del PVL se sienten carentes de afecto
por parte de sus parejas ya que las muestras de afecto que ellas brindan se ven ignoradas, ya sea
porque sus parejas llegaron cansados del trabajo o por que la sobre carga que tienen no les
permite corresponder de la forma que ellas esperan, haciéndolas de esta forma sentir carentes
de afecto, generando que los vínculos familiares se deterioren.
54
TABLA Nº 15
Consideran que sus hijos no corresponden al amor de sus padres.
Siempre. 79 63.70%
A veces. 35 28.20%
Nunca. 10 8.10%
100%
TOTAL 124
8.10%
28.20%
63.70%
Figura 15. Gráfica: los hijos no corresponden al amor de sus padres, (fuente;
En la Tabla y Figura Nº 15 podemos observar que el 63.70% de las madres del PVL refieren
que los hijos no siempre corresponden al amor de sus padres, esto nace a raíz que los padres no
están mucho tiempo con sus hijos, por el trabajo las madres del PLV y sus parejas no están
mucho tiempo en casa y los vínculos afectivos se ven deteriorados, cuando los padres por fin
tienen tiempo para poder estar juntos los hijos no corresponden a sus muestras de afecto ya que
para ellos son extraños y en muchos casos prefieren estar solo viendo tv que relacionándose
con sus padres, y esto a que generalmente no pasan tiempo con ellos y cuando llegan cansados
del trabajo lo que quieren es descansar y se olvidan que el afecto es fundamental para el
desarrollo emocional del menor.
55
TABLA N° 16
Considera que el vínculo afectivo se encuentra deteriorado.
Si. 78 62.9%
No. 46 37.1%
TOTAL 124 100%

.
37.10%
62.90%
Figura 16. Gráfica: considera que el vínculo afectivo se ha deteriorado (fuente;

En la Tabla y Figura N° 16 podemos observar que el 62.90% de las madres del vaso de leche
consideran que el vínculo afectivo si se ha deteriorado. Este dato se ve respaldado con los
gráficos N° 14 y 15, donde observamos que los vínculos afectivos tanto entre la pareja como
de padres a hijos y viceversa se ve deteriorado por una serie de factores en su mayoría que por
tener los recursos suficientes para subsistir se ven en la necesidad de buscar uno o más trabajos
y esto genera que lleguen cansados a casa y compartan muy poco tiempo con sus hijos y sus
parejas deteriorando los vínculos afectivos y generando no solo en los hijos sino en la pareja en
si carencia afectiva que a largo plazo deterioran los vínculos como familia.
56
Resultado de la hipótesis especifica N° 2
Las características personales de las madres beneficiarias del programa vaso de Leche de la
comunidad campesina Vista Alegre - Chupaca 2017 son que sus edades oscilan entre 16 a 50
años, el nivel de instrucción es de secundaria completa, presentan dependencia de pareja,
irritabilidad y ansiedad
CARACTERISTICAS PERSONALES.
Edades oscilan entre 16 y 50 años.
TABLA N° 17
Indique rango de su edad.
Porcentaje
Ítem Frecuencia
16 a 24 años 62 50.00%
25 a 33 años 28 23.00%
34 a 43 años 18 15.00%
44 a 50 años 16 13.00%
TOTAL 124 100%

13.00%
15.00%
50.00%
23.00%
Figura 17. Gráfica: indique rango de su edad, (fuente; elaboración propia).
En la Tabla y Figura N° 17 podemos observar que el 50.0% de las madres del PVL de la
comunidad campesina Vista Alegre de Chupaca refieren que sus edades se encuentran en rangos
de 16 a 24 años, se infiere de los resultados que las madres de familia que pertenecen al PVL
son aun jóvenes ya que sus edades van desde los 16 hasta los 24 años de edad por ser madres
en su mayoría adolescentes.
57
Nivel de instrucción.
TABLA N° 18
Cuál es su grado de instrucción.
Primaria completa. 20 16.20%
Primaria incompleta. 2 1.40%
Secundaria completa. 100 81.00%
Secundaria incompleta. 2 1.40%
TOTAL 124 100%

1.40%
16.20% 1.40%
81.00%
Figura 18. Gráfica: cuál es su grado de instrucción, (fuente; elaboración propia).
comunidad campesina Vista Alegre de Chupaca refieren que el grado de instrucción que tienen
es de secundaria completa y seguido por un 16.20% de las madres del PVL tiene la primaria
completa. De los datos se infiere que en su gran mayoría las madres que participan del PVL
tienen estudios es decir no son analfabetas pero en un mundo laboral donde se requiere
constante capacitación la secundaria completa o primaria completa no es símbolo de estabilidad
laboral, es por ello que las mujeres recurren al PLV, para poder cubrir la necesidad básicas de
la alimentación.
58
Dependencia de pareja.
TABLA N° 19
Se considera una persona dependiente de su pareja.
Porcentaje
Ítem Frecuencia
Siempre. 67 54.0%
A veces. 35 28.2%
Nunca. 22 18.0%
TOTAL 124 100%

18.00%
54.00%
28.20%
Figura 19. Gráfica: se considera una persona dependiente, (fuente; elaboración

propia).
comunidad campesina Vista Alegre de Chupaca refieren que siempre se sienten dependientes
de sus parejas por ser su trabajo muy poco remunerado y en ocasiones solo por propinas y no
poder cubrir sus gastos dependen económicamente de sus parejas, y por no sentirse los
suficientes como mujeres por ser mayores y con hijos se siente dependientes emocionalmente
ya que consideran que siendo mayores y con hijos nadie más las va a querer.
59
TABLA N°20
De qué forma depende de su pareja.
Económicamente. 64 51.60%
Emocionalmente. 32 25.80%
Ambas. 28 22.60%
TOTAL 124 100%

22.60%
51.60%
25.80%
Figura 20. Gráfica: se siente presionada por su pareja, (fuente; elaboración propia).
refieren que dependen económicamente de sus parejas ya que los ingresos de las madres del
PVL son pocos, necesariamente necesitan del apoyo económico de sus parejas ya que con sus
hijos y la entrega de productos de Vaso de Leche no cubren sus necesidades, y un 25.80%
dependen emocionalmente de sus parejas ya que se sienten mayores y con hijos consideran que
ningún hombre las aceptara y dependen de sus parejas por sentirse poco atractivas y un 22.60%
refieren que se sienten dependientes de su pareja tanto económica como emocionalmente. Estos
resultados se ven respaldados por el grafico N° 4 donde las madres de PVL manifiestan que los
conflictos familiares se dan mayor mente por el factor económico.
60
TABLA N° 21
Cada que tiempo necesita recibir el apoyo de su pareja.
Diario. 11 8.90%
Interdiario. 42 33.90%
Semanalmente. 45 33.30%
Mensual. 14 11.30%
Nunca. 12 9.60
TOTAL 124 100%

8.90%11.30%
33.30%9.6
33.90%
Figura 21. Gráfica: cada que tiempo necesita recibir el apoyo de alguien, (fuente;
En el Tabla y grafico N°21 podemos observar que 33.90% de las madres del PVL refieren que
necesitan recibir apoyo de sus parejas interdiario, este apoyo es económico para poder cubrir
sus necesidades básicas ya que sus ingresos son mínimos en ocasiones son solo propinas y estos
no cubren los gastos, para recibir el sustento depende del PVL y sus parejas quienes aportan
económicamente.
61
Irritabilidad.
TABLA N°22
Cambio de humor repentino.
Si. 88 71.0%
No. 36 29.0%
TOTAL 124 100%

29.00%
71.00%
Figura 22. Gráfica: cambio de humor repentino, (fuente; elaboración propia).
En la Tabla y Figura N° 22 podemos observar que el 71% de las madres del vaso de leche de
la comunidad campesina Vista Alegre refieren que si cambian de humor repentinamente, esto
debido a la sobre carga que tienen dentro del hogar.
Esto se respalda con el testimonio de la presidenta del vaso de leche quien manifiesta que las
madres del PVL de la Comunidad Campesina Vista Alegre, en las reuniones que tienen se
muestran irritables, ella menciona que las madres discuten mucho que se exaltan demasiado
rápido, debido a todos los problemas que tienen a cuestas. La presidenta manifiesta que tratar
con las madres es difícil que cada una tiene comportamientos diferentes pero que en su mayoría
las madres andan irritables.
62
TABLA N°23
Últimamente se aburre fácilmente.
Si. 74 59.70%
No. 50 40.3%
TOTAL 124 100%

40.30%
59.70%
Figura 23. Gráfica: últimamente ha sentido que se aburren fácilmente, (fuente;

de la comunidad campesina Vista Alegre refieren que últimamente si se aburren fácilmente. De
los datos se muestran que las madres presentan aburrimiento, esto debido a que las madres se
encuentran estresadas por todo lo que deben hacer en día, cuidar a sus hijos, trabajar, cocinar,
lavar, en general quehaceres diarios del hogar, se deduce de este dato que es una causa de los
conflictos, ya que las madres al aburrirse con facilidad se encuentran irritables y discuten con
sus parejas e hijos.
63
TABLA N°24
Se siente cansada de lo mismo
Si. 92 74.2%
No. 32 25.8%
TOTAL 124 100%

25.80%
74.20%
Figura 24. Gráfica: se siente cansada de lo mismo, (fuente; elaboración propia).
En la Tabla y Figura N° 24 podemos observar que el 74.2% de las madres del Programa de
Vaso de Leche de la comunidad campesina Vista Alegre mencionan que si se sienten cansada
de lo mismo. Los datos nos muestran que las madres beneficiarias del PVL se encuentran
irritadas y ello también se debe a vida cotidiana que llevan, a la sobre carga en el hogar y a los
problemas cotidianos del día a día. De la definición de irritabilidad nos dice que es la capacidad
de un organismo o de una parte del mismo para identificar un cambio negativo en el medio
ambiente y poder reaccionar. La irritabilidad es la propensión a irritarse (sentir ira o una
excitación morbosa en un órgano o parte del cuerpo). Puede definirse como la capacidad que
posee un organismo vivo de reaccionar o responder de manera no lineal frente a un estímulo.
Segado, S (2014) Trabajo social con familias y conflicto. De lo cual nuestras preguntas
adjuntas de las entrevistas respaldan nuestro indicador.
64
Ansiedad.
TABLA N°25
Se considera una persona ansiosa.
Si. 89 71.8%
No. 35 28.2%
TOTAL 124 100%

28.20%
71.80%
Figura 25. Gráfica: se considera un apersona ansiosa, (fuente; elaboración propia).
En la Tabla y Figura N° 25 podemos observar que el 71.8% de las madres del vaso de leche de
la comunidad campesina Vista Alegre refieren que, se consideran personas ansiosas. No
obstante el indicador de ansiedad no se puede medir de forma directa por esto se entrevistó a
las madres del PVL y ala presidente del programa quienes n sus entrevistas manifiestan que en
su mayoría las madres son ansiosas que por la carga que tienen a cuestas, tienden a ser
susceptibles y ansiosas. De los datos se aprecia que una de las características personales de la
mujer es que presentan ansiedad, debido a los factores que debe de enfrentar, como los
conflictos en la familia y con la pareja.
65
TABLA N°26
Últimamente se encuentra preocupada por todo.
Si. 120 96.8%
No. 4 3.2%
TOTAL 124 100%

3.20%
96.80%
Figura 26. Gráfica: últimamente se encuentra preocupada por todo, (fuente;

En la Tabla y Figura N° 26 podemos observar que el 96.8% de las madres del programa de
vaso de leche de la comunidad campesina Vista Alegre, refieren que últimamente si se
encuentran preocupadas por todo lo que ocurre alrededor generando ansiedad en ellas por el
constante proceso de preocupación, y esto condicionado por el entorno familiar en el que viven.
La presidenta del PVL, en su entrevista nos manifiesta que las madres tienen mucha carga no
solo con los hijos, también es conseguir el sustento, diarios, los conflictos con sus parejas e
hijos, estos factores hacen que las madres sean ansiosas.
66
TABLA N°27
Tiene miedo de las acciones de su pareja.
Si. 100 80.6%
No. 24 19.4%
TOTAL 124 100%

19.40%
80.60%
Figura 27. Gráfica: tienen miedo de las acciones de su pareja, (fuente; elaboración
propia).
En la Tabla y Figura N° 27 podemos observar que el 80.6% de las madres del vaso de leche de
la comunidad campesina Vista Alegre refieren que, si tienen miedo de las acciones de su pareja.
De lo cual se aprecia que una de las características personales de las madres del PVL la ansiedad
y ello es producido por la preocupación o temor de algo o hacia alguien, el miedo constante de
ser víctimas les genera ansiedad.
La ansiedad es definida como un aspecto normal del estado emocional de los seres humanos, en
el cual existe un alto grado de actividad del sistema periférico, es decir la persona se encuentra
es con la necesidad de realizar muchas acciones pero al mismo tiempo se siente cohibido.
Segado, S (2014) Trabajo social con familias y conflicto.
67
4.2 DISCUSIÓN DE RESULTADOS
4.2.1. Hipótesis especifica N° 1
Las características familiares de las madres beneficiarias del programa vaso de Leche
de la comunidad campesina Vista Alegre - Chupaca 2017 presentan carga familiar,
conflicto familiar, comunicación familiar, organización familiar y desarrollo de
vínculos afectivos.
 La característica familiar de las madres beneficiarias del programa vaso de Leche

de la comunidad campesina Vista Alegre - Chupaca 2017 es que presentan carga
familiar.
Los resultados para la siguiente investigación evidencian que el 100% de mujeres
del PVL refieren que siempre tienen carga familiar como se observa en el gráfico N° 2
las madres tienen a su cargo de 3 a 5 hijos como se muestra en el grafico N° 1.
Al respecto Gallego, A. en su estudio, en su estudio Recuperación crítica de los

conceptos de familia, dinámica familiar y sus características refiere que la familia por
naturaleza ha asumido la responsabilidad implícita de socializar a sus integrantes, por lo
tanto una característica familiar es la carga familiar, referido al número de integrantes
que dependen del jefe de hogar sea este el padre o la madre, los cuales aprenden sobre la
socialización.
Estas teorías son reforzadas por los siguientes testimonios.
Jimena, P. (20), Señala, yo tengo dos hijitos, una mujercita y un varoncito, la
mujercita tienen cuatro años la tuve muy joven y el varoncito dos, a veces mis familiares
me dicen que muy apresurado los he tenido y que debería quedarme ahí noma porque luego
no voy a saber cómo mantenerlos.
Paola, M. (19), Señala, tengo a mi hijita de 2 añitos, su padre bueno está ausente por
lo que yo me dedico a ella y como aun es pequeñita tengo que dividirme en mil pedazos
para alcanzarle algo, por eso también estoy en el programa.
Carola, T. (29), Señala, soy madre de dos niños y una mujercita, mi esposo bueno se
retiró del hogar y yo me fui a vivir con mi madre así me ayuda a cuidar a mis pequeños
cuando salgo a trabajar, y como mi madre es de edad tengo que ayudarle también
económicamente.
68
De los resultados, referencias y testimonios se aprecia que una característica
familiar de las madres beneficiarias del Programa Vaso de Leche de la comunidad
campesina Vista Alegre en Chupaca, es la carga familiar, ya que las madres se ocupan de
sus hijos, y en algunos casos de otros familiares.

de la comunidad campesina Vista Alegre - Chupaca 2017 tiende a ser negativa ya
que presentan conflictos familiares.
Los resultados para la presente investigación nos muestran que el 45% de mujeres
del PVL refieren que siempre existen discusiones entre los miembros de la familia. Estas
discusiones se observan en el grafico N° 4 donde se observa que los conflictos se originan
por cuestiones económicas con un 74.20%. De los resultados se muestra que las mujeres
del PVL atraviesan etapas de conflicto familiar, y esto es considerado como característica
familiar de estas mujeres.
Al respecto, Vivero, E. (2013) Familia y dinámica (Cartilla dirigida a

facilitadores para la aplicación de talleres con familias), de acuerdo a como sean las
características particulares de la dinámica familiar aparecen los conflictos, los
mecanismos para afrontarlos y las singularidades con las que cada uno de sus integrantes
analiza e interactúa.
También refuerza, Bandura, A. (1987). En su teoría del aprendizaje social,
cuando menciona que la violencia como conducta en muchos de los casos, corresponde a
una característica aprendida desde pequeños en el hogar, La violencia se aprende: es
probable que niños maltratados se conviertan en maltratadores de sus parejas o
imitan los actos de las personas mayores, estas conductas violentas refleja su
incomodidad, su insatisfacción y muchos otros sentimientos que en su mayoría son
mal canalizados o mal aprendidos.
Andrea, S. (42), Señala, en casa siempre hay conflictos, yo peleo con mi esposo y
cuando interviene la familia se torna muy feo, y quedamos mal. Estas situaciones no me
gustan.
69
Feliciana, M. (38), Señala, tengo un hijo mayor de otro compromiso y a veces cuando
mi esposo me molesta o me grita mi hijo sale en defensa, ellos discuten horrible y me aterra
que mi esposo le dé un golpe, porque si se insultan muy feo.
Margot, V. (41), Señala, tengo una hija mayor y a veces, se torna muy rebelde, me
contesta y no sé qué hacer, no quiere cuidar a su hermanita cuando me voy a trabajar, y en
una oportunidad le he castigado por llegar tarde, con ella discuto mucho, pero es mi hija.
Tras los resultados obtenidos, conceptos y testimonios, se llega a la conclusión que

las madres beneficiarias del Programa Vaso de Leche de la comunidad campesina Vista
Alegre en Chupaca presentan como característica familiar el hecho de que exista en sus
hogares conflictos familiares, entre pareja, padres e hijos, o entre terceros, llegando a veces
a golpes o insultos.

que presentan comunicación familiar agresiva.
Los resultados de la presente investigación muestran que el 70.20% refiere que dentro
de la familia se maneja una comunicación agresiva, que genera que la comunicación se
torne violenta. Estos resultados se ven respaldados con el grafico N° 8 donde las madres
refieren que para comunicarse se utilizan los insultos con un 27.0% se evidencia que
siempre llegan a los insultos y un 51.0% menciona que a veces llegan a los insultos.
Al respecto, Gallego, A. (2012, 01 de Febrero), en su artículo Recuperación crítica

de los conceptos de familia, dinámica familiar y sus características. La comunicación
es un punto fundamental debido a la gran parte de relaciones familiares están atravesadas
por el intercambio de pensamientos, emociones y sentires entre todos los miembros de las
familias y personas vinculadas al grupo, y están son exteriorizadas a través de acción y/o
lenguaje verbal o no verbal.
Quicios, B. (2015). En su artículo Comunicación asertiva en familia. Menciona
que hay una infinidad de tipos de comunicación familiar. La forma de comunicarse con los
hijos es en el reflejo de cómo son los padres, ya que estos vienen a ser los responsables de
definir el estilo de comunicación dentro de un grupo familiar. Si lo hacen de una
70
manera agresiva, el grito, la ofensa aparece como medio para conseguir los deseos y
necesidades y no se considera a los otros, y al realizar este tipo de comunicación llega a
dañar a los integrantes de la familia, puesto que se acostumbraran a los gritos, insultos y
demás acciones para conseguir sus propósitos.

Angélica, N. (42), Señala, cuando quiero conversar con mis hijos estos me sacan
de quicio y empiezo a renegar ya gritarles.
Lorena, H. (38), Señala, en mi hogar mi esposo es quien da las ordenes, el grita
para hacerle caso de lo contrario se enoja.
Carmen, L. (41), Señala, cuando mi esposo dice que se hace algo se hace, el no
tolera peros, y su carácter es un fuerte, grita si no le hacen caso.

las madres beneficiarias del programa de vaso de leche del barrio de Vista Alegre en
Chupaca presentan como característica familiar el hecho de que exista en sus hogares una
comunicación agresiva, en ciertos modos ejercida por el padre del hogar y la misma madre.

que presentan desorganización familiar.
Los resultados de la presente investigación presentan que el 55% mencionan que nunca
se desarrolla la organización familiar. Los datos muestran que el porcentaje mayor refiere
que nunca se organizan, y en los gráficos N° 9 – 10 y 13 se refuerza que la organización
en la familia es de forma esporádica el 72.60% que los espacios para comunicarse nunca
se dan y que solo cuando existe algún problema, por ejemplo cuando se entregan las
libretas y existen malas calificaciones la reunión se da para imponer un castigo u sanción
a los hijos, pero sin embargo durante el periodo de clases no existe reunión alguna para
organizarse, con horarios para apoyar en el estudio de sus hijos.
Anónimo. (2016, 04 de Marzo). Vínculos familiares. Revista de la Facultad de
Ciencias Políticas-UNCU. Donde se menciona que la familia constituye una
organización grupal producto de múltiples relaciones. Se constituye en el interjuego de
lo instituido, como orden familiar socialmente establecido y lo instituyente, desde las
condiciones concretas de existencia hasta las representaciones familiares y sociales del
71
contexto. Por ello es importante que la familia sea un equipo muy bien organizado esto
brindara a los miembros o integrantes la estabilidad emocional necesaria.
Esta teoría es reforzada por los siguientes testimonios.

Carmen Lucia. (42), Señala, las reuniones familiares lo hacemos cuando hay
tiempo y muchas veces no nos ponemos de acuerdo mi marido y yo y el termina
reclamándome, esto me fastidia a veces.
Antonia, H. (38), Señala, en casa solo nos reunimos, para sancionar a un integrante si
se portó mal, un ejemplo es que si mi hija no rindió el examen como se esperaba; el papá
la castiga.
Rosaura, H. (38), Señala, no me gusta mucho reñirme para dialogar, porque a veces
tocamos temas que a mi marido le molesta y al final termina riñéndome, después de que
acabe todo o llego a suceder que una vez delante de todos me grito.

Alegre en Chupaca presentan como característica familiar la desorganización familiar,
puesto que cuando se reúnen no llegan a un acuerdo, asimismo presentan discusiones o
enfrentamientos en las reuniones. No logran tener un objetivo en común.

que existe carencia afectiva.
Los resultados de la presente investigación presenta que el 62.90% de las madres del
vaso de leche consideran que el vínculo afectivo si se ha deteriorado. A raíz de este dato se
infiere que los conflictos que se ocasionan en la familia, ha ocasionado que se deteriore el
vínculo afectivo en la familia y esta situación puede ser viceversa. Este resultado se ve
respaldado con los gráficos N°14 y 15 donde se evidencia falta de demostración de afecto
de parte de la pareja el 63.70% manifiesta que siempre sus parejas no corresponden a su
amor y de los hijos a los padres el 63.70% evidencia no se corresponde al amor de sus
padres, esto se debe a que los padres están tan ocupados tratando de conseguir dinero para
sobrevivir y desgastan los vínculos afectivos generando carencia afectiva en los hijos y la
pareja.
72
Bowlby (1990) citado por Gallego, A. (2012, 01 de Febrero) en su artículo
Recuperación crítica de los conceptos de familia, dinámica familiar y sus
características, afirma tácitamente que el intercambio afectivo, es una de las interacciones
más importantes en la vida del individuo, ya que gracias a esto el sentirse amado, respetado
y reconocido incrementa la satisfacción personal y el desarrollo humano dentro del grupo
familiar; así mismo, el afecto es clave para comprender la dinámica familiar. Sin embargo
el que no exista lazos afectivos crea una familia desorganizada, inmersa en los pleitos
continuos, no generan valores y los miembros más pequeños se sienten vulnerables.
Anónimo. (2016). Vínculos familiares. Revista de la Facultad de Ciencias
Políticas-UNCU. Donde se menciona que los vínculos primarios familiares son una
fuente nutriente de los más profundos sentimientos humanos positivo o negativo.
La familia conforma una organización producto de múltiples relaciones
establecidas. Se constituye, como el orden familiar socialmente establecido y lo
instituyente, desde las condiciones concretas de existencia hasta las representaciones
familiares y sociales del contexto.
Josefina. (42), Señala, cuando mis hijos le dicen a mi esposo para jugar él no les
hace caso, les dice luego o mañana, y ese luego o mañana nunca llegan, ellos se sienten
triste.
Micaela. (38), Señala, a veces mis hijos y yo somos muy distantes, los abrazos, los
besos no son como en otras familias, es decir es como si existe recelo entre nosotros, y eso
creo yo que es malo.
Sarita. (41), Señala, a veces discutimos en el hogar, yo discuto con mis hijos, ciento
que no tengo apoyo desde que se fue su padre, pero en el fondo adoro a mis hijos son mi
motor y mi motivo, y sé que ellos también me quieren. Pero a veces todo se me sale de
control.

Alegre en Chupaca presentan como característica familiar el hecho de que exista carencia
afectiva, puesto que los padres no expresan el amor por sus hijos, no sienten que los abrazos
sean sinceros y a veces llegan a discutir demasiado.
73
4.2.2. Hipótesis especifica N° 2
Las características personales de las madres beneficiarias del programa vaso de
Leche de la comunidad campesina Vista Alegre - Chupaca 2017 son que sus edades
oscilan entre los 16 y 50 años, nivel de instrucción es de secundaria completa,
dependencia de pareja, irritabilidad y ansiedad.
 La característica personal de las madres beneficiarias del programa vaso de

Leche del Barrio Vista Alegre - Chupaca 2015 son que sus edades oscilan entre
los 16 y 50 años.
Los resultados para la presente investigación muestran que el 50.0% de las madres
del PVL de la comunidad campesina Vista Alegre de Chupaca refieren que sus edades se
encuentran en rangos de 16 a 24 años, esto a raíz de ser madres en su mayoría adolescentes,
haciendo evidente que la mayor parte de madres pertenecientes al PVL, tienen a sus hijos
a muy temprana edad y su único medio de ayudar a subsistir es formar parte del Vaso de
Leche ya que no tienen una carrera ni sustento estable.
Al respecto Vivero, E. (2013). En la cartilla Familia y dinámica, refiere que
siempre se debe de tener en cuenta las edades como característica personal de los
participantes o un dato personal, puesto que a futuro servirá para realizar estudios o
relacionar en este caso las edades con algún problema, factor u otra determinante.
Josefina. Señala, mi edad es de 42 años.
Maritza, H. Señala, yo tengo 16 años de edad con un menor de año y medio, tuve mi
hija joven, y solo me queda salir adelante.
Carmen Lucia. Señala. Mi edad es de 26 años, y tengo dos niños.
Sarita. Señala. Yo tengo 41 años ya cumplidos.

Alegre en Chupaca presentan como característica personal sus edades, las cuales oscilan
entre los 16 años de edad y los 50 años de edad. Se sabe que las que ya pasaron la base de
los 40 años son personas que aún siguen teniendo algún lazo con el programa, como recibir
por los nietos.
74
 La característica personal de las madres beneficiarias del programa vaso de
Leche de la comunidad campesina Vista Alegre - Chupaca 2017 es su nivel de
instrucción de secundaria completa.
del PVL de la comunidad campesina Vista Alegre de Chupaca refieren que el grado de
instrucción que tienen es de secundaria completa, por otro lado un 16.29% manifiesta que
tiene culminada la primaria, es decir no son mujeres analfabetas, sin embargo en un plano
laboral donde la capacitación es constante y los requisitos para poder tener un trabajo
estable son cada vez más exigentes, ellas no aspiran a más que a trabajos manuales que no
son bien remunerados esto origina que formen parte del PVL.
Al respecto León, A. (1991). En su trabajo de investigación La Desintegración
Familiar en la I.E. Fe y Alegría, refiere que si existen malas conductas en los niños esto
se debe a una serie de características como pobreza, hogar destruido por muertes,
separación o divorcio, falta de seguridad emocional, grado de instrucción incompletos
de los padres y la disciplina en el hogar. Se deduce que en tal caso que el grado de
instrucción cuando es completo y máximo, desarrolla en la persona un pensamiento más
racional para llevar una familia con una dirección más segura.
Martina. (28), Señala, yo acabe la secundaria completa, y considero que gracias a ello
me defiendo bien en el trabajo, porque de lo contrario no me hubieran aceptado, algunas
de mis compañeras de colegio se quedaron a medias porque al igual que yo salieron
embarazadas a muy temprana edad sin embargo yo hice el esfuerzo de terminar por lo
menos la secundaria a diferencia de ellas que se por comentarios que a veces la pasan mal.
Soledad. (38), Señala, por falta de economía yo solo llegue hasta la secundaria, quería
estudiar más y me puse a trabajar un buen tiempo luego como dicen me habrá gustado el
dinero y ya se fueron los sueños de estudiar una carrera, luego con la llegada de mis hijos,
ya deje de lado todo lo que pensaba hacer y me dedico ahora a ellos.
Enma. (41), Señala, yo acabe la secundaria por fuerza ya, y me decían que estudie
más pero como que no se me daba y con el tiempo conocí al padre de mis hijos, nos
enamoramos y tuve mis hijos,
75
Alegre en Chupaca presentan como característica personal el grado de instrucción que en
su mayoría culminaron la secundaria (81%).
 Las características personales de las madres beneficiarias del programa vaso de

Leche de la comunidad campesina Vista Alegre - Chupaca 2017 tiende a ser
negativa ya que presentan dependencia de pareja.
del PVL de la comunidad campesina Vista Alegre de Chupaca refieren que siempre piensan
que son personas dependientes ya que para hacer alguna acción necesitan de aprobación.
Estos resultados se respaldan con los gráficos N° 20 y 21 donde se evidencia que en un
51.60% las madres del PVL dependen económicamente de sus parejas, no obstante un
25.80% manifiestan que por miedo a quedarse solas ya que son mayores y tienen hijos
nadie más las va a querer y esta razón es motivo por la cual aún siguen al lado de sus
parejas.
Este resultado se sustenta con Stephen, G. (2014), en su documento de investigación
Perspectiva sobre el duelo y los obstáculos para superar la ruptura, menciona que la
persona dependiente no desea terminar la relación ni mental, ni emocionalmente ni
físicamente. Su reacción afectiva es lenta y se aferra a la idea de que aún queda algo vivo
en la relación. Esto no solo se presenta en cuestiones de relación sentimental hacia una
pareja, también se da una dependencia de los hijos de no hacer nada sin consultarle a ellos,
de las opiniones de otros, puesto que se espera la aprobación, alguna palabra que nos diga
que estamos bien, la dependencia muchas veces se suscribe porque la persona en si no
posee un autoestima adecuado.
Estos resultados son reforzados con testimonios.
Roció, J. (44), señala, mi pareja José se molestó mucho cuando no le he comunicado
que estoy yendo a Huancayo a hacer compras, el asume que tengo que informarle y
consultarle uno o dos días antes para poder salir a la ciudad de Huancayo o a otro lugar, yo
debo de comunicarles.
Vanesa, M. (38), yo debo de consultar las cosas a mi marido, no hago nada sin
consultarle por que se molesta mucho, además siento que debo de hacerlo.
76
Valentina, M. (38), señala, tengo hijos mayores y menores, y siempre estoy
consultando a mis hijos mayores sobre las cosas que debo de hacer, siempre estoy
esperando como se dice un visto bueno.
Rosario, J. (42), señala, mi esposo mucho reniega a veces llega a golpearme porque
dice que no soy cariñosa con él, pero en realidad me da mucho miedo a veces pienso como
irme de la casa llevando a mis dos hijos, pero después me doy cuenta que no tengo a donde
ir porque mi familia vive en Ica y aquí yo no tengo familiares. A veces creo que soy una
molestia para él porque todo el tiempo que está en la casa para gritando a todos y reniega
de todo.
Los resultados, testimonios y referencias de autores, señalan que la característica
personal de la mujer es que presentan dependencia de la pareja, dado que obedecen a su
pareja, sin la pareja no pueden estar tranquilas o necesitan de la aprobación de esta para
sentirse bien.

negativa ya que presentan irritabilidad.
del vaso de leche de la comunidad campesina Vista Alegre refieren que últimamente si se
han sentido irritadas por cualquier cosa. Este dato es respaldado por los gráficos N° 23 y
24 donde las madres manifiestan sentirse aburridas en un 59.70% y cansadas por las tareas
que tienen que desarrollar en el hogar en un 74.2%. Ya que la percepción individual de la
irritabilidad no es posible se respalda con la entrevista realizada a la presidenta del PVL
quien nos manifiesta que durante las reuniones para entrega de víveres las madres se
encuentran muy irritables buscando problemas y cuando se les consulta a que se debe esta
actitud ellas manifiestan que se encuentra agotadas del trabajo diario que deben realizar y
que no les alcanza tiempo para nada y que es por ello que tienen esa actitud.
Al respecto Sigmund, Freud. (1930) Teoría de la personalidad. Muestra que todos

los seres humanos buscamos la satisfacción de nuestros instintos, este fundamento se basa
en el principio del placer. Las personas son propensas a ser volubles, en otros términos
cambiar rápidamente de ideas, de estado de ánimo, no se considera una apreciación
negativa pero si causa inestabilidad en la persona, respecto a sí misma, una característica
77
de esto es la irritabilidad, debido a que no se pudo satisfacer, la persona pasa por un proceso
de autocastigo (llamado conciencia), esto proceso le causa irritabilidad, tencion, una etapa
que debe de terminar de lo contrario la persona puede adoptar otro tipo de conductas que
no han de ser beneficiosas para ellas mismas.

Susana, C. (42), Señala, hay tan tantas cosas por hacer en el hogar y las
preocupaciones son constantes, no sé si es por la rutina pero todo me aburre, tengo dolor
de cabeza y creo que es el estrés, cambio mi humor repentinamente o cuando tomo
decisiones solo cuando vengo a las reuniones del programa de distraigo, realmente todo
me llega a irritar, pero debo de callarme.
Gloria, L. (38), Señala, cuando estoy muy aburrida me irrito de todo, hasta llego a
discutir con mi esposo de la nada y eso es malo para mí y mis hijos, no me siento bien
quisiera escapar pero no puedo, necesito un respiro o explotare.
Cecilia. (41), Señala, yo quiero a mi familia, pero hay momentos en que me siento
cansada, grito, lloro, me deprimo y me duele mucho la cabeza, cuando me dan esos
momento que ya es muy recurrente solo trato de calmarme porque no sé qué me pueda
pasar, llego tanto a irritarme y a veces de la nada, cuando estoy en estos momentos me
siento mal, las discusiones son peores, pero siempre termino perdiendo.
Tras los resultados, referencias y testimonios, una característica personal de las madres
del programa de vaso de leche es que son irritables, dado que la rutina y los constantes
problemas en la familia las vuelve vulnerables e intolerantes a todo lo que las rodea.

negativa ya que presentan ansiedad.
del vaso de leche de la comunidad campesina Vista Alegre refieren que si se consideran
personas ansiosas. De los datos se aprecia que una de las características personales de la
mujer es que presentan ansiedad, debido a los factores que debe de enfrentar, como los
conflictos en la familia y con la pareja. De los graficos N° 26 y 27 podemos deducir que
78
las madres generan un proceso de ansiedad debido a la preocupación de ver como cuidar a
sus hijos ya que en un 96.8% manifiesta sentirse preocupada, de buscar el sustento, del
miedo que les produce que sus parejas las dejen o les hagan daño en un 80.6% refieren que
esto les produce ansiedad, esto se respalda con algunos testimonios a las parejas de las
madres del PVL quienes en su mayoría mencionan que sus parejas tienen un proceso
ansioso al estar al pendiente de sus hijos y el trabajo y que cuando ellos llegan a casa las
notan tensas o preocupadas porque temen que ellos les reclamen si algo no está bien.
Al respecto Horney, Karen. (1922-1937). Teoría de la personalidad neurótica.

Teoría de la personalidad, menciona que la ansiedad es originada por un conjunto de
fuerzas culturales que desde pequeños se transmite por un el entorno familiar, volviendo
vulnerable al individuo que se encuentra en un estado de no saber qué hacer, o a dónde
acudir si tienen problemas. La ansiedad mayormente suele darse en personas que
atraviesan problemas que no logran ver la salida.

María (42), Señala, siento miedo de que mi pareja haga algo en contra de mi o mis
hijo cuando viene mareado y eso me hace sentir mal porque a veces no puedo hacer mis
cosas y pienso tanto en el tema que me duele la cabeza.
Fortunata (38), Señala, a veces cuando realizo mis cosas me poco como incomoda,
camino de un lado a otro pensando en qué hacer con los problemas de la familia eso me
perturba demasiado.
Tras los resultados, conceptos y testimonios se concluye que una característica

personal de las madres del Programa Vaso de Leche de la comunidad campesina Vista
Alegre en Chupaca es que son ansiosas, esto debido a los constantes enfrentamientos con
la pareja, los hijos, tener preocupaciones o incluso miedo.
79
CONCLUSIONES
o Las características familiares y personales de las madres beneficiarias del programa

vaso de Leche de la comunidad campesina Vista Alegre - Chupaca 2017 son que
presentan características familiares como carga familiar, conflictos familiares,
comunicación agresiva en el hogar, desorganización familiar y carencia afectiva sus
edades oscilan entre los 16 y 24 años, su grado de instrucción es de secundaria
completa, se presenta dependencia hacia su pareja, asimismo otra característica es
que las madres refieren que se encuentran irritables, también presentan la
característica personal de ansiedad.
o Las madres beneficiarias del programa vaso de Leche de la comunidad campesina

Vista Alegre - Chupaca 2017 presentan características familiares como carga
familiar extensa ya que no solo tienen a cargo a sus hijos menores en algunos casos
cuidan hijos de sus parejas y a sus padres ansíanos, conflictos familiares en su
mayor parte por la economía, comunicación agresiva en el hogar a causa de los
conflictos que se generan la comunicación es agresiva, desorganización familiar
porque al trabajar ambos padres solo se reúnen en caso exista un problema grabe
dentro del circulo familiar y carencia afectiva ´por lo mismo que se encuentran
trabajando y en sus quehaceres diarios no generan vínculos afectivos.
o Las madres beneficiarias del programa vaso de Leche de la comunidad campesina

Vista Alegre - Chupaca 2017 presentan características familiares como que sus
edades se encuentran entre los 16-24 años esto debido a que salieron en estado en la
adolescencia, su grado de instrucción es de secundaria completa es decir no son
analfabetas pero no obstante en un campo laboral donde la capacitación y
preparación es constante la secundaria completa no brinda estabilidad económica,
la dependencia de pareja que forman es más que nada económica pero al depender
económicamente se les hace difícil alejarse de ellos son manipuladas y estos factores
les producen irritabilidad por no poder resolver sus problemas, ansiedad por no saber
que les espera para el día siguiente.
80
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83
ANEXO
MATRIZ DE CONSISTENCIA
CARACTERÍSTICAS FAMILIARES Y PERSONALES DE LAS MADRES BENEFICIARIAS DEL PROGRAMA VASO DE LECHE
DE LA COMUNIDAD CAMPESINA VISTA ALEGRE - CHUPACA 2017.
PROBLEMA GENERAL OBJETIVO GENERAL HIPÓTESIS GENERAL
¿Cuáles son las características familiares Describir las características familiares y Las características familiares de las madres beneficiarias del
programa vaso de Leche de la comunidad campesina Vista
y personales de las madres beneficiarias personales de las madres beneficiarias del
Alegre - Chupaca 2017 presentan carga familiar de hijos
del programa vaso de Leche de la programa vaso de Leche de la comunidad menores de edad, presentan conflicto familiar,
comunicación familiar agresiva, desorganización familiar,
comunidad campesina Vista Alegre - campesina Vista Alegre - Chupaca 2017.
carencias afectivas y las características personales son que
Chupaca 2017? sus edades oscilan entre 16 a 50 años, el nivel de instrucción
es secundaria completa, también presentan dependencia de
pareja, irritabilidad, ansiedad.
PROBLEMAS ESPECIFICOS OBJETIVOS ESPECIFICOS HIPÓTESIS ESPECIFICOS

1.- ¿Cuáles son las características 1. Describir las características familiares 1. Las características familiares de las madres beneficiarias
familiares de las madres beneficiarias del de las madres beneficiarias del del programa vaso de Leche de la comunidad campesina
programa vaso de Leche de la programa vaso de Leche de la Vista Alegre - Chupaca 2017 presentan carga familiar de
comunidad campesina Vista Alegre - comunidad campesina Vista Alegre - hijos menores de edad, presentan conflicto familiar,
Chupaca 2017? Chupaca 2017. comunicación familiar agresiva, desorganización familiar
y carencia afectiva.
2.- ¿Cuáles son las características 2. Describir las características 2. Las características personales de las madres beneficiarias
personales de las madres beneficiarias personales| de las madres beneficiarias del programa vaso de Leche de la comunidad campesina
del programa vaso de Leche de la del programa vaso de Leche de la Vista Alegre - Chupaca 2017 son que sus edades oscilan
comunidad campesina Vista Alegre - comunidad campesina Vista Alegre - entre 16 a 50 años, el nivel de instrucción es de secundaria
Chupaca 2017? Chupaca 2017. completa, presentan dependencia de pareja, irritabilidad y
ansiedad.
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CUADRO DE OPERACIONALIZACIÓN
CARACTERÍSTICAS FAMILIARES Y PERSONALES DE LAS MADRES BENEFICIARIAS DEL PROGRAMA VASO DE LECHE
DE LA COMUNIDAD CAMPESINA VISTA ALEGRE - CHUPACA 2015.
VARIABLE DIMENSIONES INDICADORES REACTIVOS

GENERAL
Carga familiar. 1. ¿Cuántos hijos tiene?
Características Cantidad de miembros de la 2. ¿posee carga familiar extensa?
familiares. familia que se encuentran a
Características Situaciones existentes que cargo de una persona.
familiares y 3. Existen discusiones entre los miembros de familia.
se manifiestan en el
personales, de madres 4. Porque se dan estos conflictos familiares.
beneficiarias del entorno de una familia Conflicto familiar. 5. Se ha llegado a los golpes en estas discusiones.
Programa Vaso de Obedecen a la falta de unos 6. Se ha llegado a los insultos en estas discusiones
estas varían de acuerdo a
Leche. límites y jerarquías claras. familiares.
Diversas situaciones la situación que existe 7. Qué tipo de comunicación manejan los miembros de la
que manifiestan la Comunicación familiar familia.
estos pueden ser
situación en la que se agresiva. 8. Considera que el tipo de comunicación que maneja su
encuentran las familias conflictos, comunicación Proceso de transmisión de familia es la correcta.
estas varían de acuerdo información entre un emisor y 9. Existen espacios donde los miembros de familia
familiar, desorganización,
al vínculo social, un receptor pero agresivamente. dialoguen de temas personales.
educación, religión, y la falta de afecto. Desorganización familiar. 10. Se desarrolla la organización familiar.
antecedentes Grupo social formado por 11. Cuando se organizan llegan a un acuerdo.
Algunas familias de todas
familiares. personas, tareas y 12. Llegan a discutir cuando se reúnen
Agudelo (2005). formas, consistentemente administración pero no 13. Cada que tiempo se organizan.
son mejor que otras a la concuerdan en nada y no
presentan un ideal.
hora de luchar con estas
dificultades.
85
Gladys J. (2010), Carencia afectiva. 14. Considera que los padres no demuestran amor a sus
Susceptibilidad que el hijos.
Family changes
ser humano desarrolla, al no 15. Considera que sus hijos no corresponden al amor de sus
Universidad de demostrar sus emociones. padres.
16. Considera que existe distanciamiento entre los
Kentucky (USA)
miembros de familia.
17. Considera que el vínculo afectivo se encuentra
deteriorado.
Edad. 18. ¿Cuál es su edad?
Características Medición cronológica de un ser
personales. vivo u objeto.
Grado de instrucción. 19. ¿Cuál es su grado de instrucción?
Referido al nivel alcanzado en la
educación.
Las características
Dependencia de pareja. 20. Se considera una persona dependiente de su pareja.
personales son las nos Encontrarse condicionado por 21. Cada que tiempo necesita apoyo de su pareja.
distinguen, aunque algo o alguien o estar atado en 22. Necesita de la aprobación de su pareja para realizar las
este caso a la pareja. cosas.
siempre variarán en cada 23. Se siente presionada por su pareja.
individuo particular son Irritabilidad. 24. Cambio de humor repentinamente.
Característica de la persona que 25. Últimamente se aburre fácilmente.
fáciles de distinguir, estas se encuentra cansada de un 26. Últimamente se ha sentido irritada por cualquier cosa.
son Edad, Grado de proceso pero no desea terminar 27. Se siente cansada de lo mismo.
el ciclo.
instrucción, Personalidad Ansiedad. 28. Se considera una persona ansiosa.
(Dependencia, Trastorno que se caracteriza por 29. Últimamente se encuentra preocupada de todo.
producir sensaciones de 30. Tiene miedo de las acciones de su pareja.
Irritabilidad, Ansiedad), preocupación y/o miedo.
etc. Julián, P. y Ana, G.
(2011-2014) Definición de
características personales
86
CUESTIONARIO
CARACTERISTICAS FAMILIARES Y PERSONALES DE LAS MADRES

BENEFICIARIAS DEL PROGRMA VASO DE LECHE DE LA COMUNIDAD
CAMPESINA VISTA ALEGRE – CHUPACA 2017.
Información General:
El presente instrumento es una lista de cotejo que ha sido elaborado con la finalidad de contar
con datos para la investigación.
I.- Datos Generales:
Nombre: …………………………………..................................................................
II.- Instrucciones: Lea atentamente cada afirmación y marque con una x la alternativa que
considere sea correcta.
CARACTERISTICA FAMILIAR
Carga familiar.
1. Número de hijos por familia.
a. 1 a 3 hijos.
b. 4 a 6 hijos.
c. 7 a más hijos.
2. Tienen carga familiar.
a. Siempre.
b. A veces.
c. Nunca.
Conflictos familiares.
3. Existen discusiones entre los miembros de familia.
a. Siempre.
b. A veces.
c. Nunca.
4. Porque se dan estos conflictos familiares.
a. Cuestión económica.
b. Intolerantes a decisiones.
c. Malos entendidos.
5. Se ha llegado a los golpes en estas discusiones.
a. Siempre.
b. A veces.
c. Nunca.
Comunicación familiar.
6. Qué tipo de comunicación manejan los miembros de la familia.
a. Asertiva.
87
b. Pasiva.
c. Agresiva.
7. Considera que el tipo de comunicación que maneja su familia es la correcta.
a. Siempre.
b. A veces.
c. Nunca.
8. Se ha llegado a los insultos en estas discusiones familiares.
a. Siempre.
b. A veces.
c. Nunca.
Desorganización familiar.
9. Existen espacios donde los miembros de familia dialogan de temas personales.
a. Siempre.
b. A veces.
c. Nunca.
10. Existe organización familiar.
a. Siempre.
b. A veces.
c. Nunca.
11. Cuando se organizan llegan a un acuerdo.
a. Siempre.
b. A veces.
c. Nunca.
12. Cuáles son las razones para reunirse.
a. Entrega de libretas.
b. Compra de útiles.
c. Trabajos extras.
13. Cada que tiempo se organizan.
a. Diario.
b. Interdiario.
c. Por semana.
d. Mensual.
88
Carencia afectiva.
14. Considera que su pareja no corresponde a su amor.
a. Siempre.
b. A veces.
c. Nunca.
15. Considera que sus hijos no corresponden al amor de sus padres.
a. Siempre.
b. A veces.
c. Nunca.
16. Considera que el vínculo afectivo se encuentra deteriorado.
a. Si.
b. No.
CARACTERISTICA PERSONAL
Edades.
17. Cuál es su edad.
a. 16 a 24 años.
b. 25 a 33 años.
c. 34 a 43 años.
d. 44 a 50 años.
Grado de instrucción.
18. Grado de instrucción.
a. Siempre.
b. A veces.
c. Nunca.
Dependencia de pareja.
19. Se considera una persona dependiente de su pareja.
a. Siempre.
b. A veces.
c. Nunca.
20. De qué forma depende de su pareja.
89
a. Económicamente.
b. Emocionalmente.
c. Ambas.
21. Cada que tiempo necesita recibir el apoyo de su pareja. Siempre.
a. Diario.
b. Interdiario.
c. Semanalmente.
d. Mensual.
e. Nunca.
Irritabilidad.
22. Cambia de humor repentinamente.
a. Si.
b. No.
23. Últimamente se aburre fácilmente.
a. Si.
b. No.
24. Se siente cansada de lo mismo
a. Si.
b. No.
Ansiedad.
25. Se considera una persona ansiosa.
a. Si.
b. No.
26. Últimamente se encuentra preocupada por todo.
a. Si.
b. No.
27. Tiene miedo de las acciones de su pareja.
a. Si.
b. No.
Gracias.
90

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UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CENTRO DEL PERÚ

FACULTAD DE TRABAJO SOCIAL

HUALLPARUCA CHIRINOS, Evelin Tatiana.

PARA OPTAR EL TÍTULO PROFESIONAL DE

Al Lic. Luis Bastidas alcalde de la provincia de Chupaca.

A los profesores de la Facultad de Trabajo Social de la Universidad Nacional del

A mis compañeros de pregrado, quienes siempre supieron alentarnos en la

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN

1.1. Planteamiento del Problema………………………………………………………11

1.2. Formulación del problema………………………………………………………...13

1.2.1 Problema general…………………………………………………………….…..13

1.2.2 Problemas específicos…………………………………………………………..13

1.3.1 Objetivo General…………………………………………………………….…..13

1.3.2. Objetivos Específicos……………………………………………………..…….13

1.4. Justificación del problema……………….………………………………………..14

2.1 Marco Referencial…………………………………………….………………….16

2.3 Marco conceptual………………………………………………………………..34

2.4. Hipótesis de la investigación……………………………………………………36

2.4.1 Hipótesis General……………………………………………………………...36

2.4.2 Hipótesis especificas………………………………………………………….36

3.1 Nivel de la investigación………………………………………………….…...37

3.3. Tipo de investigación……………………………………………………….…37

3.4. Población y muestra……………………………………………………….….37

3.5. Unidad de análisis………………………………………………………….…38

3.6. Diseño de la investigación………………………………………………….…..38

3.6. Método de la investigación………………………………………………….….38

3.7. Técnicas e instrumentos de investigación……………………………………...39

4.2. Discusión de Resultados……………………………………………………...67

Palabras claves: Características familiares, características personales.

Keywords: Family characteristics, personal characteristics.

La presente investigación “Características familiares y personales de las madres

La investigación se divide en cuatro capítulos, cada uno estableciendo un criterio

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN

1.1. Planteamiento del Problema.

La investigación muestra que, en general, existen limitaciones en los aspectos

La investigación en la dimensión de características familiares nos brinda datos que

Según Poveda, considera a los estudios sobre el comportamiento humano, relativos

1.2.1 Problema general

1.2.2 Problemas específicos

Describir las características familiares y personales de las madres beneficiarias

1.3.2. Objetivos Específicos

2.1. Marco Referencial

Molina, J. (2005). El estudio de las redes personales: contribuciones métodos y

Gonzales, T. & Molina, J. (2007). Características en la maternidad adolescentes de

Servicio de planificación y servicio de Acción social, (2003). La intervención familiar

Vívero, E. (2013). Familia y dinámica. Fundación universitaria Luis Amigo. Medellín,

Gallego, A. (2012, 01 de febrero). Recuperación crítica de los conceptos de familia,

Ramírez, C. (2002). Las características personales en la experiencia de dolor y en el

Dongil, E. (2014). Desarrollo personal y bienestar. Sociedad Española para el Estudio

Di Giannatale, S. (2015). Características de personalidad y cognitivas: Efectos sobre

León, A. (1991), Trabajo de Investigación La Desintegración Familiar en la I.E. Fe y

En el siguiente estudio plantea que se manifiestan mayores comportamientos pasivos

En este tipo de ambientes familiares se mencionan características tales como pobreza,

Stephen, G. (2014). Perspectiva sobre el duelo y los obstáculos para superar la

Delgado, J. (2015, 25 de noviembre). Madres agotadas, padecen el síndrome de

Quicios, B. (2015). La comunicación asertiva en familia. México. Editorial Gedisa.

Chumpitaz, M. (2015). Perfiles de madres en puestos claves de Lima, Perú.

2.2.1 Bandura, A. (1987). Teoría del Aprendizaje Social.

2.2.4. Horney, Karen. (1922-1937). Teoría de la personalidad neurótica.

a. Carga familiar: Cantidad de miembros de la familia que se encuentran a cargo de

b. Conflictos: Los conflictos es el enfrentamiento de dos ideas opuestas o que

c. Comunicación agresiva: La comunicación agresiva define una forma de

d. Carencia afectiva: Es una situación de falta de falta de cuidados, de protección, de