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PROGRAMA DE ESTUDIOS
NOMBRE DE LA INSTITUCIÓN
PROGRAMA ACADÉMICO
LICENCIATURA EN INGENIERÍA DE MECÁNICA
UNIDAD DE APRENDIZAJE
SISTEMAS DE GESTION DE CALIDAD
CICLO
18 46 64 4
1. Conceptuales (saber)
Definir Sistema de gestión de la calidad y demuestra su dominio implementándolo.
Reconocer los elementos que conforman un sistema de gestión de calidad para su aplicación y desarrollo
en la industria automotriz
Explicar la importancia que tiene implementar un sistema de gestión de calidad para la productividad y
competitividad en la industria automotriz
2. Procedimentales (saber hacer)
Manejar adecuadamente los preceptos teórico-conceptuales de un sistema de gestión de calidad y lo
aplica a la industria automotriz
Diseñar y organizarun sistema de gestión de calidad en mecánica automotriz con perspectiva de mejora
sobre procesos actuales en el mercado internacional y nacional en la industria automotriz
3. Actitudinales y valorales (ser/estar)
Asumir con responsabilidad el efecto generador productivo empresarial que implica el diseñar y ejecutar un sistema de gestión de
calidad
Valorar la importancia que representa para la mecánica automotriz el participar en procesos de calidad mediante la implementación
de un sistema de gestión.
COMPETENCIAS ESPECÍFICAS DE LA ASIGNATURA
1.- Elementos teórico-conceptuales sobre calidad 1.- Comprender las aportaciones que pueden hacerse desde cada
1.1 Políticas y compromisos empresariales una de las normas de calidad aplicadas mediante un sistema de
1.2 Responsabilidad de la dirección o gerencia gestión en la industria automotriz
1.3 El enfoque de procesos
1.4 La calidad con enfoque al cliente
2.- Realiza un diagnóstico empresarial para ubicar las diferencias
1.5 El principio de mejora continua
entre pequeñas y medianas empresas y planear estratégicamente
1.6 Optimización del proceso cliente-proveedor
un sistema de gestión de calidad para la industria automotriz
2.- La planeación estratégica como instrumento de calidad
2.1 Elementos conformantes de la dinámica estratégica 3.- Identifica los elementos teórico-conceptuales de los procesos de
2.2 El diagnóstico de necesidades calidad a través del diseño e implementación de un sistema de
2.3 La importancia de la filosofía empresarial y sus enunciados gestión de calidad en mecánica automotriz
2.4 La importancia de los objetivos de calidad y sus enunciados
2.5 La relevancia de la misión y la visión y sus enunciados 4.- Compara la aplicación de las familias de las normas de calidad
2.6 La ética y los valores en la dinámica empresarial con enfoque en la industria automotriz generando planes de mejora continua a
hacia la calidad y sus enunciados través de un sistema de gestión de calidad con enfoque cliente-
proveedor.
3.- El sistema de gestión de calidad
3.1 Requisitos generales
3.2 Requisitos documentales
3.3 El manual de calidad
3.4 Control de los documentos
3.5 Control de los registros
3.6 Calidad y factor humano
RECURSOS DIDÁCTICOS
Catálogo de actividades
Asesoría en línea
Participación interactiva presencial y no presencial acorde a la guía (foros de discusión, chat, etc.)
Cronograma de actividades.
BIBLIOGRAFÍA (IMPRESA O ELECTRÓNICA, TÍTULO, AUTOR, EDITORIAL , EDICIÓN)
BIBLIOGRAFÍA
GRADO ACADÉMICO
El académico que orienta éste curso, debe poseer el grado de Licenciatura o Maestría en alguna área del conocimiento relacionada a las
ciencias administrativas.
EXPERIENCIA DOCENTE
Conocimiento del modelo educativo y la propuesta curricular de la Institución para la correcta conducción del seminario basándose en
estrategias constructivistas, conocimiento y manejo de las estrategias didácticas y su instrumentación para la elaboración de guías y
materiales de trabajo, así como el adecuado diseño del proceso de evaluación correspondiente
EXPERIENCIA PROFESIONAL
Debe dominar los conocimientos de las teorías de sistemas de gestión de calidad y/o las normas de calidad aplicadas a la mecánica en
la industria automotriz, con 3 años de experiencia mínima, tener conocimiento pleno del uso de las TIC`s para manejo de la información de
tipo virtual en las sesiones no presenciales y el seguimiento de actividades por éstos medios.