Ana Gabriela Hicks

José Francisco Perdomo

Isabella Zablah
Emilia Ruiloba
Mariana Gómez

ID: 0204766
Dirección de Empresas
Tarea: Caso Motivación

1. Analice en qué medida se enfrenta un problema de motivación entre los empleados de

los establecimientos y explíquelo.

Los empleados realmente no encuentran una motivación, solo se impulsan cuando el gerente
se encuentra en la empresa por miedo a perder su trabajo. Los empleados se encuentran en
un punto de conformidad, porque si hacen un trabajo bien, no tienen beneficios, lo que hace
que no piensen en mejorar su desempeño. Algunas mejoras:

*Generar dinámicas de convivencia.

*Incentivar a los empleados por sus buenos trabajos.

*Revisar los perfiles de cada uno para ver si están en el puesto adecuado.

2. Con base en lo visto en clase, elabore una estrategia o varias estrategias para aumentar
la motivación de los empleados, con el propósito de que brinden un servicio rápido a
los clientes, sin necesidad de una supervisión directa.
Capacitación. Ya que les das a entender que los quieres ayudar a crecer. Premios, como
empleado del mes, después de bastante tiempo trabajando se les da un cheque. Descuentos
en la tienda.
3. Sugiera una estrategia para aumentar la motivación de los lavadores para que eliminen
todas las manchas aun cuando no sean observados.
Dar bonos a los trabajadores si logran cero quejas cada mes. Así los trabajadores se motivan
a hacer su trabajo bien, aunque no los vean, pues si alguna mancha sale, pierden su bono.
4. ¿Qué estrategias utilizaría para aumentar la motivación de los planchadores, para que
han un trabajo de alta calidad en todas las prendas por difícil que sea?
Puede ser similar al 3, si no hay quejas de los clientes se les puede dar un bono. O quizá
inspecciones aleatorias de la ropa con beneficios o correcciones.