UNIDAD 2 - FASE 3 – ANALISIS

ENTORNOS DE TRABAJO SALUDABLES

PRESENTADO POR:

CAROLINA BOLAÑOS VARGAS

DANIELA AVILA GARCIA

TUTOR:

MARIA TERESA QUIROGA

GRUPO:

153015_6

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD

ECISALUD

2020
 JUSTIFICACIÓN

A continuación se presentará el análisis de riesgos de dos empresas específicas

basadas en la Guía Técnica Colombia GTC45, este análisis se desarrolló de
manera individual en cada una de las empresas donde laboramos las personas
que participamos en el desarrollo de este trabajo. Luego de realizar el análisis
individualmente, escogimos una de esas empresas para evaluar más a fondo los
riesgos existentes y establecer los posibles controles que se pueden desarrollar en
la empresa seleccionada con el objetivo de minimizar los mismos y así garantizar
un correcto entorno de trabajo que brinde seguridad para los funcionarios, para
tener mayor claridad y facilitar su interpretación, decidimos desarrollar la Matriz de
Identificación y Valoración de riesgos y peligros conforme lo establece la GTC45,
la cual es un anexo de este documento.

OBJETIVOS

Objetivo General:

Determinar a qué riesgos están expuestos los funcionarios de una empresa

teniendo en cuenta la actividad de realiza cada uno de ellos y que controles se
deben implementar con el fin de preservar su integridad tanto física como
psicológica y así garantizar un entorno de trabajo saludable.

Objetivos específicos:

- Entender que todos los trabajadores de cualquier compañía están

expuestos a riesgos distintos dependiendo de la actividad que desarrolle.
- Establecer los controles que se requieren para minimizar los riesgos de
cada actividad.
 - Aprender la importancia del cuidado de los trabajadores de cualquier
empresa sin importar su actividad económica o si es pública o privada.

ANALISIS DE RIESGOS DANIELA AVILA GARCIA

En el presente ensayo, se hará un análisis de los riesgos a los que se encuentran

expuestos los funcionarios de la compañía ENERCER S.A E.S.P, identificada con
NIT: 830140206-1, la cual cuenta con 54 trabajadores en nómina y tiene seis (6)
sedes de atención, siendo la oficina de Bogotá la sede principal y las sucursales
ubicada en Garagoa, Miraflores, Guateque, Chinativa y San Luis de Gaceno en el
departamento de Boyacá.

La empresa se encuentra afiliada a ARL SURA en riesgo V, por sus actividades

económicas, las cuales son principalmente:

- Construcción de obra civil de ingeniería

- Producción de gas; distribución de combustibles gaseosos por tuberías
- Generación de energía eléctrica
- Actividades administrativas

La compañía se divide organizacionalmente en las siguientes tres (3) áreas:

- Administrativa y Financiera
- Operativa y de Mantenimiento
- Comercial y Atención al Usuario

En base a las actividades económicas que desarrolla la compañía, se realiza el

siguiente análisis donde vamos a conocer a cuales riesgos se exponen los
funcionarios de las distintas áreas según las actividades de desarrollan.
Área Administrativa y Financiera: Esta área está compuesta por 6
departamentos, Contabilidad, Talento Humano, Sistemas, Almacén, Servicios
Generales y Seguridad y Salud en el Trabajo. Durante la ejecución de las
actividades de esta área los funcionarios se exponen a los siguientes riesgos:

- Riesgo Biológico: este riesgo se da por contacto con fluidos corporales,

agentes orgánicos como los hongos, bacterias virus, parásitos, entre otros.
Actualmente todos los funcionarios de la compañía, y la comunidad en
general está expuesta a este riesgo debido a la emergencia causada por el
COVID-19. Además del Coronavirus, estamos expuestos a picadas de
sancudos infectados, abejas, avispas, gripe común, entre otras
enfermedades causadas por exposiciones biológicas.
- Riesgo Biomecánico: este riesgo se deriva de la exposición a malas
condiciones ergonómicas como por ejemplo las malas posturas,
movimientos repetitivos (digitación).
- Físico: en los riesgos físicos se encuentra el riesgo por deficiente o exceso
de iluminación.
- Seguridad: en los riesgos de seguridad se encuentran los riesgos causados
por las condiciones de la locación donde se desarrollan los trabajos.
- Riesgo eléctrico: los funcionarios se encuentran expuestos al riesgo
eléctrico para que los equipos de cómputo deben estar conectados
continuamente a la electricidad.
- Psicosocial: el riesgo psicosocial, son todos aquellos que pueden causar
en los trabajadores momentos de estrés, como por ejemplo sobre carga
laboral, largar jornadas de trabajo sin descanso, las malas relaciones
laborales entre compañeros, entre otros aspectos relacionados.
- Fenómenos naturales: claramente todas las personas del mundo entero
estamos expuesto a estos riesgos, pero cuando estamos laborando en una
compañía, se convierte en responsabilidad de la misma, garantizar un
 adecuado manejo de las emergencias para salvaguardad la vida e
integridad de los funcionarios, así como la infraestructura de las
instalaciones y los equipos y bienes materiales en general.

Área Comercial y Atención al Usuario: el área comercial está compuesta por un

staff encargado de las ventas tanto de soluciones energéticas como de
instalaciones de gas natural domiciliario, para ello en cada una de las sedes de la
compañía hay una persona encargada de la atención al usuario y la facturación
correspondiente. Desarrollan de igual manera actividades administrativas,
digitación y demás. Los vendedores se deben movilizar a distintos municipios y
empresas para cumplir con los objetivos plasmados en el plan de trabajo anual.
Teniendo en cuenta estas actividades, se realiza el respectivo análisis y se
determina que estas personas están expuestas a los siguientes riesgos:

- Riesgo Biológico: este riesgo se da por contacto con fluidos corporales,

agentes orgánicos como los hongos, bacterias virus, parásitos, entre otros.
Actualmente todos los funcionarios de la compañía, y la comunidad en
general está expuesta a este riesgo debido a la emergencia causada por el
COVID-19. Además del Coronavirus, estamos expuestos a picadas de
sancudos infectados, abejas, avispas, gripe común, entre otras
enfermedades causadas por exposiciones biológicas.
- Riesgo Biomecánico: este riesgo se deriva de la exposición a malas
condiciones ergonómicas como por ejemplo las malas posturas,
movimientos repetitivos (digitación).
- Físico: en los riesgos físicos se encuentra el riesgo por deficiente o exceso
de iluminación.
- Seguridad: en los riesgos de seguridad se encuentran los riesgos
causados por las condiciones de la locación donde se desarrollan los
trabajos.
- Psicosocial: el riesgo psicosocial, son todos aquellos que pueden causar
en los trabajadores momentos de estrés, como por ejemplo sobre carga
laboral, largar jornadas de trabajo sin descanso, las malas relaciones
laborales entre compañeros, entre otros aspectos relacionados.
- Fenómenos naturales: claramente todas las personas del mundo entero
estamos expuesto a estos riesgos, pero cuando estamos laborando en una
compañía, se convierte en responsabilidad de la misma, garantizar un
adecuado manejo de las emergencias para salvaguardad la vida e
integridad de los funcionarios, así como la infraestructura de las
instalaciones y los equipos y bienes materiales en general.
- Riesgos de Tránsito: teniendo en cuenta que algunos funcionarios se
deben movilizar a distintas partes, claramente no están exentos de que en
una de esas movilizaciones sufran algún accidente de tránsito, pueden ser
peatones, conductores o incluso pasajeros.
- Riesgo Público: las personas encargadas de la atención al cliente se
encuentran expuestas a agresiones verbales e incluso físicas por parte de
usuarios que lleguen molestos a las instalaciones o también que sean
ofendidos por llamadas telefónicas.
- Riesgo eléctrico: los funcionarios se encuentran expuestos al riesgo
eléctrico para que los equipos de cómputo deben estar conectados
continuamente a la electricidad.

Área operativa y mantenimiento: esta área esta constituida por todos los
funcionarios operativos que se encargan de: construir instalaciones internas,
construir instalaciones de energía fotovoltaica, proyección de proyectos
nuevos, mantenimiento de redes existentes, atención de emergencias
derivadas de las redes, entre otras actividades, todo el personal que labora
para esta área se encuentra afiliada a riesgo V debido a la exposición de los
factores de riesgos que miraremos a continuación:
- Riesgo Biológico: este riesgo se da por contacto con fluidos corporales,
agentes orgánicos como los hongos, bacterias virus, parásitos, entre otros.
Actualmente todos los funcionarios de la compañía, y la comunidad en
general está expuesta a este riesgo debido a la emergencia causada por el
COVID-19. Además del Coronavirus, estamos expuestos a picadas de
sancudos infectados, abejas, avispas, gripe común, entre otras
enfermedades causadas por exposiciones biológicas.
- Riesgo Biomecánico: este riesgo se deriva de la exposición a malas
condiciones ergonómicas como por ejemplo las malas posturas,
movimientos repetitivos (digitación). De igual manera, el personal que
labora en campo está expuesto a este riesgo, pero por manejo de cargas y
esfuerzos como al momento de hacer mucha fuerza, realizar excavaciones
y demás.
- Físico: en los riesgos físicos se encuentra el riesgo por deficiente o exceso
de iluminación que aplica a las personas que se encuentras en oficinas,
pero para el personal de campo, existe el riesgo por Ruidos fuertes al
momento de usar herramientas que lo generen. Exposición a radiaciones
no Ionizantes, temperaturas extremas como demasiado frio o exceso de
sol.
- Seguridad: en los riesgos de seguridad se encuentran los riesgos
causados por las condiciones de la locación donde se desarrollan los
trabajos.
- Psicosocial: el riesgo psicosocial, son todos aquellos que pueden causar en
los trabajadores momentos de estrés, como por ejemplo sobre carga
laboral, largar jornadas de trabajo sin descanso, las malas relaciones
laborales entre compañeros, entre otros aspectos relacionados.
- Fenómenos naturales: claramente todas las personas del mundo entero
estamos expuesto a estos riesgos, pero cuando estamos laborando en una
compañía, se convierte en responsabilidad de la misma, garantizar un
adecuado manejo de las emergencias para salvaguardad la vida e
 integridad de los funcionarios, así como la infraestructura de las
instalaciones y los equipos y bienes materiales en general.
- Riesgos de Tránsito: algunos funcionarios del área técnica se desplazan
en motocicletas, por este motivo, están expuestos al riesgo causado por
accidentes de tránsito.
- Riesgo Público: las personas encargadas de la atención al cliente se
encuentran expuestas a agresiones verbales e incluso físicas por parte de
usuarios que lleguen molestos a las instalaciones o también que sean
ofendidos por llamadas telefónicas.
- Riesgo eléctrico: los funcionarios que laboran en oficinas como el Gerente
del área, las personas encargadas de formulación de proyectos entre otros,
se encuentran expuestos al riesgo eléctrico para que los equipos de
cómputo deben estar conectados continuamente a la electricidad. De igual
manera los funcionarios de campo, que se encargan de la construcción y
mantenimiento de redes e instalaciones están expuesto al riesgo eléctrico
debido al manejo de equipos que requieren el uso de electricidad como la
pulidora, taladro, planta eléctrica, entre otras. Por otra parte el personal de
energía fotovoltaica tiene contacto con redes eléctricas y por ello están
expuestos a este riesgo.
- Riesgo mecánico: por uso de herramientas y equipos.
- Riesgo Químico: el personal operativo (redes de gas) están expuestos a
intoxicación por contacto con sustancias químicas como el gas.

A rasgos generales estos fueron los riesgos que se pudieron establecer

durante el análisis desarrollado.
 ANALISIS DE RIESGOS CAROLINA BOLAÑOS VARGAS

INTRODUCCION

El presente ensayo pretende reflejar los riesgos laborales que presentan las empresas
panaderas en Colombia, especialmente la panadería CENTRAL, enfocadas principalmente
en el área de producción, esto con el fin de tomar las medidas preventivas, que nos
ayuden a mitigar y controlar los riesgo a los que se ven expuestos lo trabajadores durante
su jornada laboral. Además se busca prevenir los accidentes y enfermedades laborales en
los trabajadores, con el objetivo de brindarles salud y bienestar tanto a los trabajadores
como a sus familias.

OBJETIVOS

- Conocer los riesgos a los que están expuestos los trabajadores de la panadería
Central.
- Implementar medidas preventivas enfocadas al bienestar de los trabajadores.

RESUMEN

La panadería Central está ubicada en EL Barrio el centro de La Argentina Huila,

es considerada una microempresa pues tiene a su cargo 6trabajores distribuidos
de la siguiente manera: 2 en la atención al público, 3 en el procesamiento o
hechura del pan y 1 trabajador quien es el encargado de surtir las demás
microempresas. Esta microempresa está especializada en la producción y venta
de diferentes tipos de pan, se puede afirmar que en un 60% se basa en la
producción de pan y un 40% en la producción de pastelería.

RIESGOS LABORALES DE LA PANADERÍA

“Se considera riesgo laboral a la probabilidad que ante un determinado peligro se

produzca un cierto daño derivado del trabajo, pudiendo por ello cuantificarse.”
(Albaladejo, s.f, pág. 02)2; estos peligros pueden causar consecuentemente
cualquier tipo de lesión, tales como; daños físicos, psicológicos o traumáticos para
los trabajadores. Es decir, estos daños no causan ningún tipo de efecto positivo en
la salud del trabajador, todo lo contrario, estos accidentes siempre causaran un
efecto negativo para la el bienestar tanto físico como mental de cualquier tipo de
empleado. Por esta razón es que muchas empresas implementan políticas de
seguridad laboral y sistemas de gestión de seguridad y salud en el trabajo que
permitan y busquen el bienestar de los trabajadores, aunque es necesario
mencionar que no todas las hacen cumplir de manera correcta.

- Riesgo físico (ruido-vibración-temperatura)

Las maquinarias y equipos generan ruido y vibraciones que pueden ocasionar

lesiones irreversibles en las personas, sobre todo si los trabajadores se
encuentran expuestos a niveles de ruido por sobre lo permitido. La temperatura
por el calor de los hornos.

Medidas de prevención

 Realizar mantenimiento preventivo a máquinas y equipos de trabajo.

 Solicitar evaluación de ruido en el ambiente de trabajo.
  Utilizar los elementos de protección
 Utilizar lugares amplios
 Realizar rotación en las tareas
 Dejar reposarnos para salir a la calle o lavarnos las manos (hornero)

- Riesgo ergonómico (sobreesfuerzo-movimientos repetitivos)

Esto pasa en el momento de trasladar materiales, al sobreestimar nuestra

capacidad física; si necesita ayuda, solicítela y utilice los elementos auxiliares de
transporte si los requiere. Asimismo, evitar los movimientos repetitivos y mantenga
una postura de trabajo correcta.

Medidas de prevención

 Utilizar equipos auxiliares para el movimiento de carga.

 Respetar cargas máximas según sexo y edad.
 Generar procedimiento de manejo de materiales.
 Posibilitar cambios de postura.
 Solicitar ayuda.
 Realizar pausas activas

- Riesgo psicosocial (gestión organizacional-condiciones de la tarea)

Es el más tradicional en toda empresa, hoy en día podemos mirar que las
empresas manejan un estado de estrés muy alto. La panadería no es excepción,
hay momentos que llega mucha gente a comprar, o cuando el empleador no paga
a tiempo, cuando la comunicación entre los trabajadores no funciona, cuando el
contenido de la tarea está en exceso, entre otras.
Medidas preventivas

 Realizar actividades que involucren los trabajadores

 Dar días de descanso
 Rotar las tareas
 Pago oportuno
 Realizar campañas de las buenas relaciones interpersonales
 Realizar incentivos a los trabajadores
- Riesgo eléctrico

La empresa se ve expuesta al riesgo eléctrico dado que hay varias máquinas por
lo que se ven en la obligación de realizar varias conexiones o añadiduras,
poniendo en riesgo la salud de los trabajadores.

Medidas preventivas

 Revisar periódicamente la instalación eléctrica.

 Verificar interruptores diferenciales, accionando pulsadores de prueba una
vez al mes.
 Utilizar máquinas y equipos que tengan incorporada la tierra de protección.
 No intervenir máquinas ni equipos eléctricos.

- Riesgo biomecánico

Son aquellos factores físicos que pueden dar lugar a una lesión por la acción
mecánica de elementos de máquinas, herramientas, piezas a trabajar o materiales
proyectados, sólidos o fluidos.

Golpes/cortes por objetos o herramientas

En la empresa se releja con frecuencia los accidentes laborales ocasionados en el

sector de la producción, debido a los golpes con las máquinas, cortaduras con
objetos en el proceso de fabricación del pan o la pastelería. Normalmente estas se
producen por la falta de protección y descuido de los empleados, en especial en
las manos que se considera que es la parte que más se encuentra expuesta a las
cortaduras con las maquinas o los cuchillos.

Medidas preventivas

 Utilizar los elementos de protección personal

 Inducción en el manejo de las maquinas
 Eliminar cosas innecesarias
 Mantener buena iluminación

Pisadas sobre objetos y caída de personas al mismo nivel)

Estas se dan básicamente por el NO orden y aseo en el área de producción. Se

derrama harina en el piso, aceite o el piso esta mojado

Medidas preventivas

 Utilizar zapatos antideslizantes

 Realizar demarcación del lugar mojado

Los accidentes de transito

El mayor expuesto a este riesgo en la panadería central es el encargado de

distribuir el pan y la pastelería, pues a veces va en el moto otras veces en carro.

Medidas preventivas

 Capacitación sobre señales de transito

 Uso obligatorio del casco
 Papeles de los automóviles al día

Robos o atracos
La empresa se ve expuesta a este riesgo dado a que a la panadería dentro mucha
gente y pues mientras se está atendiendo otras personas malintencionadas
pueden hacer este daño o lastimas a los trabajadores

Medidas preventivas

 Instalar cámaras de seguridad

 No mantener mucha plata en la caja
 Instalación de alarmas

ACTIVIDAD COLABORATIVA

Para la actividad colaborativa tomamos como base la empresa ENERCER S.A

E.S.P y lo que hicimos fue desarrollar un análisis más detallado de los riesgos y
posibles controles que se deben implementar para así minimizar la posible
ocurrencia de incidentes, accidentes y enfermedades laborales que se puedan
desencadenar durante la ejecución de las actividades que cada uno de los
funcionarios de la compañía realiza.

ANALISIS DE RIESGOS ENERCER S.A E.S.P.

En el presente ensayo, se hará un análisis de los riesgos a los que se encuentran

expuestos los funcionarios de la compañía ENERCER S.A E.S.P, identificada con
NIT: 830140206-1, la cual cuenta con 54 trabajadores en nómina y tiene seis (6)
sedes de atención, siendo la oficina de Bogotá la sede principal y las sucursales
ubicada en Garagoa, Miraflores, Guateque, Chinativa y San Luis de Gaceno en el
departamento de Boyacá.

La empresa se encuentra afiliada a ARL SURA en riesgo V, por sus actividades

económicas, las cuales son principalmente:
 - Construcción de obra civil de ingeniería
- Producción de gas; distribución de combustibles gaseosos por tuberías
- Generación de energía eléctrica
- Actividades administrativas

La compañía se divide organizacionalmente en las siguientes tres (3) áreas:

- Administrativa y Financiera
- Operativa y de Mantenimiento
- Comercial y Atención al Usuario

En base a las actividades económicas que desarrolla la compañía, se realiza el

siguiente análisis donde vamos a conocer a cuales riesgos se exponen los
funcionarios de las distintas áreas según las actividades de desarrollan.

Área Administrativa y Financiera: Esta área está compuesta por 6

departamentos, Contabilidad, Talento Humano, Sistemas, Almacén, Servicios
Generales y Seguridad y Salud en el Trabajo. Durante la ejecución de las
actividades de esta área los funcionarios se exponen a los siguientes riesgos:

- Riesgo Biológico: este riesgo se da por contacto con fluidos corporales,

agentes orgánicos como los hongos, bacterias virus, parásitos, entre otros.
Actualmente todos los funcionarios de la compañía, y la comunidad en
general está expuesta a este riesgo debido a la emergencia causada por el
COVID-19. Además del Coronavirus, estamos expuestos a picadas de
sancudos infectados, abejas, avispas, gripe común, entre otras
enfermedades causadas por exposiciones biológicas.
- Riesgo Biomecánico: este riesgo se deriva de la exposición a malas
condiciones ergonómicas como por ejemplo las malas posturas,
movimientos repetitivos (digitación).
 - Físico: en los riesgos físicos se encuentra el riesgo por deficiente o exceso
de iluminación.
- Seguridad: en los riesgos de seguridad se encuentran los riesgos causados
por las condiciones de la locación donde se desarrollan los trabajos.
- Riesgo eléctrico: los funcionarios se encuentran expuestos al riesgo
eléctrico para que los equipos de cómputo deben estar conectados
continuamente a la electricidad.
- Psicosocial: el riesgo psicosocial, son todos aquellos que pueden causar
en los trabajadores momentos de estrés, como por ejemplo sobre carga
laboral, largar jornadas de trabajo sin descanso, las malas relaciones
laborales entre compañeros, entre otros aspectos relacionados.
- Fenómenos naturales: claramente todas las personas del mundo entero
estamos expuesto a estos riesgos, pero cuando estamos laborando en una
compañía, se convierte en responsabilidad de la misma, garantizar un
adecuado manejo de las emergencias para salvaguardad la vida e
integridad de los funcionarios, así como la infraestructura de las
instalaciones y los equipos y bienes materiales en general.

Área Comercial y Atención al Usuario: el área comercial está compuesta por un

staff encargado de las ventas tanto de soluciones energéticas como de
instalaciones de gas natural domiciliario, para ello en cada una de las sedes de la
compañía hay una persona encargada de la atención al usuario y la facturación
correspondiente. Desarrollan de igual manera actividades administrativas,
digitación y demás. Los vendedores se deben movilizar a distintos municipios y
empresas para cumplir con los objetivos plasmados en el plan de trabajo anual.
Teniendo en cuenta estas actividades, se realiza el respectivo análisis y se
determina que estas personas están expuestas a los siguientes riesgos:

- Riesgo Biológico: este riesgo se da por contacto con fluidos corporales,

agentes orgánicos como los hongos, bacterias virus, parásitos, entre otros.
 Actualmente todos los funcionarios de la compañía, y la comunidad en
general está expuesta a este riesgo debido a la emergencia causada por el
COVID-19. Además del Coronavirus, estamos expuestos a picadas de
sancudos infectados, abejas, avispas, gripe común, entre otras
enfermedades causadas por exposiciones biológicas.
- Riesgo Biomecánico: este riesgo se deriva de la exposición a malas
condiciones ergonómicas como por ejemplo las malas posturas,
movimientos repetitivos (digitación).
- Físico: en los riesgos físicos se encuentra el riesgo por deficiente o exceso
de iluminación.
- Seguridad: en los riesgos de seguridad se encuentran los riesgos
causados por las condiciones de la locación donde se desarrollan los
trabajos.
- Psicosocial: el riesgo psicosocial, son todos aquellos que pueden causar
en los trabajadores momentos de estrés, como por ejemplo sobre carga
laboral, largar jornadas de trabajo sin descanso, las malas relaciones
laborales entre compañeros, entre otros aspectos relacionados.
- Fenómenos naturales: claramente todas las personas del mundo entero
estamos expuesto a estos riesgos, pero cuando estamos laborando en una
compañía, se convierte en responsabilidad de la misma, garantizar un
adecuado manejo de las emergencias para salvaguardad la vida e
integridad de los funcionarios, así como la infraestructura de las
instalaciones y los equipos y bienes materiales en general.
- Riesgos de Tránsito: teniendo en cuenta que algunos funcionarios se
deben movilizar a distintas partes, claramente no están exentos de que en
una de esas movilizaciones sufran algún accidente de tránsito, pueden ser
peatones, conductores o incluso pasajeros.
- Riesgo Público: las personas encargadas de la atención al cliente se
encuentran expuestas a agresiones verbales e incluso físicas por parte de
 usuarios que lleguen molestos a las instalaciones o también que sean
ofendidos por llamadas telefónicas.
- Riesgo eléctrico: los funcionarios se encuentran expuestos al riesgo
eléctrico para que los equipos de cómputo deben estar conectados
continuamente a la electricidad.

Área operativa y mantenimiento: esta área esta constituida por todos los
funcionarios operativos que se encargan de: construir instalaciones internas,
construir instalaciones de energía fotovoltaica, proyección de proyectos
nuevos, mantenimiento de redes existentes, atención de emergencias
derivadas de las redes, entre otras actividades, todo el personal que labora
para esta área se encuentra afiliada a riesgo V debido a la exposición de los
factores de riesgos que miraremos a continuación:

- Riesgo Biológico: este riesgo se da por contacto con fluidos corporales,

agentes orgánicos como los hongos, bacterias virus, parásitos, entre otros.
Actualmente todos los funcionarios de la compañía, y la comunidad en
general está expuesta a este riesgo debido a la emergencia causada por el
COVID-19. Además del Coronavirus, estamos expuestos a picadas de
sancudos infectados, abejas, avispas, gripe común, entre otras
enfermedades causadas por exposiciones biológicas.
- Riesgo Biomecánico: este riesgo se deriva de la exposición a malas
condiciones ergonómicas como por ejemplo las malas posturas,
movimientos repetitivos (digitación). De igual manera, el personal que
labora en campo está expuesto a este riesgo, pero por manejo de cargas y
esfuerzos como al momento de hacer mucha fuerza, realizar excavaciones
y demás.
- Físico: en los riesgos físicos se encuentra el riesgo por deficiente o exceso
de iluminación que aplica a las personas que se encuentras en oficinas,
pero para el personal de campo, existe el riesgo por Ruidos fuertes al
 momento de usar herramientas que lo generen. Exposición a radiaciones
no Ionizantes, temperaturas extremas como demasiado frio o exceso de
sol.
- Seguridad: en los riesgos de seguridad se encuentran los riesgos
causados por las condiciones de la locación donde se desarrollan los
trabajos.
- Psicosocial: el riesgo psicosocial, son todos aquellos que pueden causar en
los trabajadores momentos de estrés, como por ejemplo sobre carga
laboral, largar jornadas de trabajo sin descanso, las malas relaciones
laborales entre compañeros, entre otros aspectos relacionados.
- Fenómenos naturales: claramente todas las personas del mundo entero
estamos expuesto a estos riesgos, pero cuando estamos laborando en una
compañía, se convierte en responsabilidad de la misma, garantizar un
adecuado manejo de las emergencias para salvaguardad la vida e
integridad de los funcionarios, así como la infraestructura de las
instalaciones y los equipos y bienes materiales en general.
- Riesgos de Tránsito: algunos funcionarios del área técnica se desplazan
en motocicletas, por este motivo, están expuestos al riesgo causado por
accidentes de tránsito.
- Riesgo Público: las personas encargadas de la atención al cliente se
encuentran expuestas a agresiones verbales e incluso físicas por parte de
usuarios que lleguen molestos a las instalaciones o también que sean
ofendidos por llamadas telefónicas.
- Riesgo eléctrico: los funcionarios que laboran en oficinas como el Gerente
del área, las personas encargadas de formulación de proyectos entre otros,
se encuentran expuestos al riesgo eléctrico para que los equipos de
cómputo deben estar conectados continuamente a la electricidad. De igual
manera los funcionarios de campo, que se encargan de la construcción y
mantenimiento de redes e instalaciones están expuesto al riesgo eléctrico
debido al manejo de equipos que requieren el uso de electricidad como la
 pulidora, taladro, planta eléctrica, entre otras. Por otra parte el personal de
energía fotovoltaica tiene contacto con redes eléctricas y por ello están
expuestos a este riesgo.
- Riesgo mecánico: por uso de herramientas y equipos.
- Riesgo Químico: el personal operativo (redes de gas) están expuestos a
intoxicación por contacto con sustancias químicas como el gas.

A rasgos generales estos fueron los riesgos que se pudieron establecer

durante el análisis desarrollado.

CONTROLES PARA CADA RIESGO

A continuación se presentan los controles que la empresa ENERCER S.A E.S.P

deberá implementar con el fin de minimizar la ocurrencia de accidentes y
enfermedades laborales que puedan generar afectaciones a la salud e integridad
de los trabajadores que desarrollan actividades para su compañía.

Teniendo en cuenta que el análisis de riesgos se desarrolló por cada área y que
algunos de los riesgos podrían afectar a todas las áreas, el análisis de los
controles se hará de forma global, es decir por cada riesgo se establecerán
controles más no por área o actividad.

- Riesgo Biológico:

Para el riesgo biológico se deberían establecer los siguientes controles:

 Personal de oficinas:
 Para el riesgo específico relacionado con el COVID-19, se deberá
implementar el protocolo de bioseguridad teniendo en cuenta la Resolución
 666 del 2020 con el fin de garantizar un correcto manejo dentro y fuera de
las instalaciones.
 Fumigación periódica de las instalaciones con empresas certificadas con el
fin de minimizar la presencia de sancudos, mosquitos, abejas, avispas y
cualquier otro animal que pueda transmitir enfermedades por sus picaduras.

 Personal de campo (operativo):

 Implementación del protocolo de bioseguridad ante contagio del COVID-19
 Uso de dotación adecuada, pantalón largo sin rotos o desgastes, camisa
manga larga y calzado cerrado.

- Riesgo Biomecánico:
 Para personal de oficinas:
 Uso de sillas ergonómicas, apoya pies, pac mouse adecuado (sin
soporte de muñeca)
 Realización continua de pausas activas
 Capacitación continua en la importancia de una buena postura corporal

 Personal de campo (operativo):

 Realización de pausas activas
 Capacitación en manejo adecuado de cargas (peso máximo permitido)

- Riesgo Físico:
 Estudio de iluminación
 Instalación de luminarias adecuadas o persianas para ventanales
 Inspecciones periódicas a instalaciones e infraestructura
 Uso de protección solar

- Riesgos de Seguridad:
 Inspecciones periódicas de condiciones de la infraestructura e instalaciones
en general.
 Realización de inspecciones pre operacionales a herramientas y equipos
 Mantenimiento a instalaciones y extensiones eléctricas periódicas
 Uso de elementos de protección personal (casco, guantes, botas con
puntera de seguridad, protección auditiva, entre otros)

- Psicosocial:
 Capacitación constante en la importancia del buen trato
 Garantizar canales de comunicación entre los trabajadores y el comité de
convivencia laboral
 Desarrollar encuestas de satisfacción laboral anual en la empresa para
determinar cómo se encuentra el ambiente entre las personas involucradas

- Fenómenos naturales:
 Conformar y capacitar a las brigadas de emergencia
 Adquirir todos los elementos necesarios para una correcta atención de las
emergencias que se puedan presentar (Botiquin, Camilla, Extintor, entre
otros)
 Inspeccionar continuamente el estado de los elementos para atención de
emergencias con el fin de garantizar que se encuentren en buen estado
para su posible uso.
 Realización de simulacros de emergencias para evaluar la correcta
actuación de los funcionarios.

- Riesgos de Tránsito:
  Capacitación en Manejo Defensivo
 Implementación del PESV
 Inspección pre operacional de vehículos
 Mantenimientos correctivos de los vehículos
 Pruebas teórico - prácticas para conductores

- Riesgo Público:
 Capacitación sobre el buen trato hacia clientes y terceros
 Instalación de sistemas de seguridad como cámaras para monitorear la
seguridad pública de los funcionarios

- Riesgo eléctrico:
 Uso de elementos de protección para electricistas
 Uso de ropa dieléctrica
 Uso de herramientas no conductoras de electricidad
 Verificación de conexiones eléctricas y extensiones antes de usarlas

- Riesgo químico:
 Uso de protección respiratoria adecuada según el químico
 Conocer las hojas de seguridad de cada producto químico a manipular
 Usar protección adecuada para cada actividad en la que se usen productos
químicos.

ANEXO 1. MATRIZ DE IDENTIFICACIÓN Y VALORACIÓN DE RIESGOS Y

PELIGROS

CONCLUSIONES
Daniela Avila:

- Es de vital importancia realizar un análisis detallado y aterrizado a cada una

de las actividades que desarrollan los funcionarios de la empresa con el fin
de poder implementar las medidas necesarias para garantizar el bienestar
de todos los trabajadores sin importar el cargo que desempeñen en la
compañía.
- La no implementación de medidas preventivas podría ocasionar
implicaciones legales hacia la empresa en caso de presentarse algún
accidente o enfermedad laboral ya que no se están realizando actividades
encaminadas a la seguridad y salud de los funcionarios.

Carolina Bolaños:

- Puedo concluir que esta investigación o ensayo fue realizado con el fin de
reflejar la problemática actual que se presenta en todas las empresas y
generar una alerta los todos los peligros a los que estamos expuestos los
trabajadores de la misma durante la jornada laboral.
- Finalmente es de gran importancia que se adquieran nuevos
conocimientos, implementar los planes, observaciones o sugerencias
propuestas en el artículo con el fin de reducir futuros accidentes; ya que al
poner en marcha nuevas estrategias de acción preventiva o acción
correctiva, la empresa será un establecimiento libre de riesgos para seguir
realizando sus actividades relacionadas con la comercialización y
distribución de pan y pastelería.

BIBLIOGRAFIA

 ICONTEC. (2011). Guía para la identificación de peligros y valoración de

Riesgos en seguridad y Salud Ocupacional GTC 45. ICONTEC. Recuperado
de https://ecollection-icontec-org.bibliotecavirtual.unad.edu.co/colecao.aspx
 Organización Mundial de la Salud. (2010) Ambientes de trabajo saludables:
Un modelo para la acción. Recuperado
de http://apps.who.int/iris/bitstream/10665/44317/1/9789243599311_spa.pdf?
ua=1
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