La acelerada aparición y expansión del Covid-19, cambió drásticamente la vida de las
personas, manteniéndolas actualmente en pausa y confinadas en sus hogares. Está claro
que esta pandemia no sólo está afectando a todos y cada uno de los ciudadanos, sino también a la economía en general, así como a la actividad empresarial, donde la publicidad y los medios de comunicación, son sin duda uno de los muchos sectores que están experimentado ya las consecuencias de esta grave situación, sin embargo, así como se presenta un escenario desfavorable, múltiples empresas convirtieron esta amenaza en oportunidad. El principal cambio de la publicidad se dio en el incremento del marketing digital, si bien esta herramienta ya se usaba con anterioridad y se veía un potencial crecimiento en años venideros, la coyuntura actual propició la oportunidad para que pueda ser utilizada provechosamente, donde diversas empresas se adaptaron a este cambio repentino, fortaleciendo sus puntos de ventas en sus plazas online, donde la publicidad desarrolló un papel importante, viéndose un aumento de anuncios por medio de redes sociales, sitios web, así como el empleo del e-mail marketing, según el canal por donde más interacción tenga con su público objetivo, ya que la gente al pasar más tiempo en casa, es bombardeada con publicidad de distintos productos a través de estos medios, incentivando a la compra. Otro cambio producido en la publicidad no es solo en el medio donde se publica sino también en la forma y contenido de esta. Es verdad que gran cantidad de empresas (tanto pequeñas como grandes) han decidido no seguir transmitiendo sus campañas, sin embargo, otras han optado por crear publicidad que se ajustara a la situación que nos ha tocado vivir. Es decir, han recurrido más que nunca a empatizar y transmitir mensajes positivos, para demostrar que somos lo más importante para ellos.