Importancia de la información Documentada

La importancia de documentar y registrar información que da cumplimiento a las políticas de la

normatividad ISO 9001:2015, en las cuales indican el compromiso de la organización frente a sus
clientes y la calidad del producto. Demuestra el compromiso de toda la dirección y de todas las
áreas de la organización para la obtención de los resultados y las metas de la compañía en cuanto
a la satisfacción de las necesidades y expectativas de las partes interesadas.

La importancia radica que en esta documentación la dirección muestra la voluntad y el

compromiso de mantener el saber y los procesos de acuerdo a estándares de calidad y según los
requerimientos internacionales; e indica las directrices en las cuales se enmarcaran las actividades
las cuales se evaluaran según los requerimientos de la normatividad NTC ISO 9001, estas
directrices direccionaran todas las actividades que generen una entra y una salida en cada proceso
que genere valor dentro de la organización.

Estos documentos deben representar los ideales, políticas y cultura de la organización que
muestran la intención de la organización de acuerdo al SGC, también estos determinaran los
límites y la aplicabilidad, y se deben llevar acabo de acuerdo a unos objetivos que sean medible,
coherentes, actualizable y comunicados con todos y cada uno de los colaboradores de la compañía
y con las partes interesadas para que se pueda evaluar y retroalimentarse para tener un ciclo de
mejora.

Recomendaciones para realizar una revisión que nos de conformidad en documentación:

 Debe estar actualizada conforme a la realidad de la organización

 Deberá Estar codificado
 Estar en una base de datos confiable y segura.
 Que sea informada y establecida dentro de toda la organización incluida las partes
interesadas.
 Que sea accesible a toda la organización.
 Que los objetivos estén es la misma dirección de la organización
 Que este en conformidad de los productos y servicios

WILLIAN GIRALDO MONTOYA FICHA: 2323865