Antes de explicarle en sí qué es la norma ISO 10012, quiero aclararles qué son las normas ISO en

general, estas son un conjunto de reglas orientadas a organizar la gestión de una compañía en sus
diferentes áreas. Las normas ISO se crearon con la finalidad de ofrecer orientación, coordinación,
simplificación y unificación de criterios a las empresas y organizaciones con el objeto de reducir
costes y aumentar la efectividad, así como estandarizar las normas de productos y servicios para
las organizaciones internacionales.

En específico, la norma ISO 10012 es una herramienta que nos ayuda a verificar el óptimo
funcionamiento de un instrumento de medición. También nos orienta a que el proceso de
medición sea correcto.

La norma UNE-EN ISO 10012:2003 específica requisitos genéricos y proporciona orientación para
la gestión de los procesos de medición y para la confirmación metrológica del equipo de medición
utilizado para apoyar y demostrar el cumplimiento de requisitos metrológicos.

BENEFICIOS

Algunos beneficios que trae su adecuado uso son:

 Reducción de los costes de desarrollo y no calidad.

 Mayor control y conocimiento sobre los procesos de realización del producto.

 Fácil integración con otros sistemas de gestión por la similitud en su estructura.

 Fuente para la implementación de mejoras.

 Demostrar un claro entendimiento de los requisitos del cliente.