Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas

PROGRAMAS DE APOYO EMPRESARIAL DE LA SECRETARÍA DE ECONOMÍA

FONDO DE APOYO PARA LA MICRO, PEQUEÑA Y MEDIANA EMPRESA (FONDO PYME) .................................................. 6 PROGRAMA DE INNOVACIÓN Y DESARROLLO TECNOLÓGICO .......................................................................................... 13 FONDO SECTORIAL DE CIENCIA Y TECNOLOGÍA PARA EL DESARROLLO ECONÓMICO ................................................. 15 SISTEMA NACIONAL DE INCUBACIÓN DE EMPRESAS.......................................................................................................... 17 RED DE CENTROS DE DESARROLLO EMPRESARIAL ........................................................................................................... 20 PROGRAMA DE CAPACITACIÓN Y FORTALECIMIENTO DE LAS CAPACIDADES DE LAS PYMES .................................. 21 PROGRAMA NACIONAL DE GARANTÍA PYME ........................................................................................................................ 23 PROGRAMA NACIONAL DE EXTENSIONISMO FINANCIERO ................................................................................................. 24 ESQUEMAS DE CAPITAL DE DESARROLLO............................................................................................................................ 26 RED NACIONAL DE ARTICULACIÓN PRODUCTIVA ................................................................................................................ 28 PROGRAMA NACIONAL DE DESARROLLO DE PROVEEDORES DESARROLLO DE PROVEEDORES Y DISTRIBUIDORES......................................................................................................... 29 PROGRAMA DE PROYECTOS PRODUCTIVOS ESTRATÉGICOS ........................................................................................... 32 PROGRAMA DE IMPULSORAS DE OFERTA EXPORTABLE PROGRAMA DE IMPULSORAS DE LA OFERTA EXPORTABLE EN EL EXTRANJERO........................................................... 33 PROGRAMA DE OFERTA EXPORTABLE PARA LA MICRO, PEQUEÑA Y MEDIANA EMPRESA (MIPYME) ......................... 36

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Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas

PROGRAMA DE MISIONES COMERCIALES PROGRAMA NACIONAL DE EVENTOS INTERNACIONALES ................................................................................................... 39 RED DE CENTROS PYMEXPORTA............................................................................................................................................. 42 PROGRAMA DE APOYO AL DISEÑO ARTESANAL (PROADA)............................................................................................... 45 SISTEMA DE INFORMACIÓN EMPRESARIAL MEXICANO (SIEM) .......................................................................................... 47 PROGRAMA DE CAPACITACIÓN Y MODERNIZACIÓN EMPRESARIAL (PROMODE) .......................................................... 50 SISTEMAS DE INORMACIÓN EN INTERNET PORTAL CONTACTO PYME ........................................................................................................................................................ 53 SISTEMA DE INFORMACIÓN SOBRE SERVICIOS TECNOLÓGICOS (SISTEC)...................................................................... 55 SISTEMA DE TECNOLOGÍAS DE PRODUCCIÓN....................................................................................................................... 57 SISTEMA INFORMÁTICO DE AUTODIAGNÓSTICO................................................................................................................... 59 SISTEMA DE EVALUACIÓN DE INDICADORES DE COMPETITIVIDAD ................................................................................... 62 GUIAS DE TRÁMITES PARA INICIAR Y OPERAR UN NEGOCIO.............................................................................................. 64 EXPO – MÉXICO, CALENDARIO DE FERIAS Y EXPOSICIONES DEL SISTEMA NACIONAL DE INFORMACIÓN E INTEGRACIÓN DE MERCADOS (SNIIM)..................................................................................................................................... 66 SISTEMA NACIONAL DE INFORMACIÓN E INTEGRACIÓN DE MERCADOS (SNIIM) ............................................................ 68 ENLACES COMERCIALES DEL SISTEMA NACIONAL DE INFORMACIÓN E INTEGRACIÓN DE MERCADOS (SNIIM) ....... 71 GUÍAS EMPRESARIALES............................................................................................................................................................. 74 PORTAL DE NEGOCIACIONES COMERCIALES ........................................................................................................................ 76 PROMOCIÓN A LA CALIDAD ....................................................................................................................................................... 78 OPORTUNIDADES DE NEGOCIO................................................................................................................................................ 80

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SECTORES PRODUCTIVOS........................................................................................................................................................ 84 PROMOCIÓN DE AGRUPAMIENTOS EMPRESARIALES ......................................................................................................... 86 EMPRESAS INTEGRADORAS..................................................................................................................................................... 88 PROMOCIÓN DE PARQUES INDUSTRIALES ............................................................................................................................ 91 PROGRAMA INTEGRAL DE APOYO A PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS MEXICO-UNION EUROPEA (PIAPYME).. 93 COMISIÓN MIXTA PARA LA PROMOCIÓN DE EXPORTACIONES (COMPEX)....................................................................... 97 SISTEMA NACIONAL DE ORIENTACIÓN AL EXPORTADOR (SNOE)................................................................................... 100 PROGRAMA DE PROMOCIÓN DE COMPRAS DE GOBIERNO .............................................................................................. 102 PROGRAMA MARCHA HACIA EL SUR .................................................................................................................................... 104 COMITÉ NACIONAL DE PRODUCTIVIDAD E INNOVACIÓN TECNOLÓGICA (COMPITE) ................................................... 111 PROGRAMA PARA ESTABLECER SISTEMAS DE GESTION DE CALIDAD EN LAS MICRO, PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS (ISO-9001-2000)..................................................................................................................................................... 116 PROGRAMA DE CAPACITACIÓN ESPECIALIZADA PARA LAS MICRO, PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS ........... 123 PROGRAMA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL E INTEGRIDAD EN LAS ORGANIZACIONES ............................................ 132 Beneficios del Pacto Mundial en PYMES ................................................................................................................................ 136 PREMIO NACIONAL DE CALIDAD............................................................................................................................................ 137 PREMIO NACIONAL DE EXPORTACIÓN ................................................................................................................................. 140 PREMIO NACIONAL DE TECNOLOGÍA.................................................................................................................................... 144 CENTRO DE ASESORÍA PRIMER CONTACTO........................................................................................................................ 147 CORREDURÍA PÚBLICA............................................................................................................................................................ 150 DEVOLUCIÓN DE IMPUESTOS DE IMPORTACIÓN A LOS EXPORTADORES (DRAWBACK)............................................ 153 PROGRAMA MAQUILA DE EXPORTACIÓN ............................................................................................................................ 156 EMPRESAS DE COMERCIO EXTERIOR (ECEX) ..................................................................................................................... 161 PROGRAMA DE IMPORTACIÓN TEMPORAL PARA PRODUCIR ARTÍCULOS DE EXPORTACIÓN (PITEX) ..................... 163 PROGRAMA DE PROMOCIÓN SECTORIAL (PROSEC).......................................................................................................... 166

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Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas

EMPRESAS ALTAMENTE EXPORTADORAS (ALTEX) ........................................................................................................... 169 REGISTRO COMO EMPRESA DE LA FRONTERA (RECIF) .................................................................................................... 171 SISTEMA DE APERTURA RÁPIDA DE EMPRESAS (SARE)................................................................................................... 173 SISTEMA AUTOMATIZADO DE CERTIFICACIÓN (SAC)......................................................................................................... 175 SISTEMA AUTOMATIZADO DE CERTIFICACIÓN (SAC)......................................................................................................... 177 PROGRAMA MESURA ............................................................................................................................................................... 180 PROGRAMA NACIONAL DE FINANCIAMIENTO AL MICROEMPRESARIO (PRONAFIM).................................................... 182 INSTRUMENTOS DE APOYO FONAES CAPITAL SOCIAL DE RIESGO................................................................................................................................................... 186 CAPITAL DE TRABAJO SOLIDARIO.......................................................................................................................................... 191 APOYO PARA CAPITALIZACIÓN AL COMERCIO, LA INDUSTRIA Y SERVICIOS (ACCIS) ................................................... 194 COMERCIALIZADORA SOCIAL ................................................................................................................................................. 198 IMPULSO PRODUCTIVO DE LA MUJER ................................................................................................................................... 200 APOYO PARA CAPITALIZACIÓN PRODUCTIVA (Empresas Sociales de Capitalización) ....................................................... 203 APOYO AL DESARROLLO EMPRESARIAL (ADE)................................................................................................................... 206 PROCOMER ................................................................................................................................................................................ 212 FINANCIAMIENTO A TRAVÉS DE FONDOS Y FIDEICOMISOS .............................................................................................. 215 FIDEICOMISO DE FOMENTO MINERO (FIFOMI). .................................................................................................................... 221 SERVICIO GEOLÓGICO MEXICANO ........................................................................................................................................ 227 DIFUSIÓN DE NORMAS OFICIALES MEXICANAS DE PRÁCTICAS COMERCIALES .......................................................... 233 ASISTENCIA TÉCNICA EN MATERIA DE PRÁCTICAS DESLEALES DE COMERCIO INTERNACIONAL .......................... 236 INSTITUTO MEXICANO DE LA PROPIEDAD INDUSTRIAL (IMPI).......................................................................................... 238 PROGRAMA PARA EL DESARROLLO DE LA INDUSTRIA DEL SOFTWARE (PROSOFT) ................................................. 241

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Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas

FONDO DE MICROFINANCIAMIENTO A MUJERES RURALES (FOMMUR).......................................................................... 244 TALLERES FAMILIARES ........................................................................................................................................................... 247 PROGRAMA DE INCUBADORAS DE NEGOCIOS PARA JÓVENES ...................................................................................... 250

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productividad. Recursos Humanos Tipo de instrumento: Financiamiento Nombre del programa. Secretaría de Economía (SE). Tecnología. Pequeña y Mediana Empresa. a través del otorgamiento de apoyos económicos de carácter temporal a proyectos que fomenten la creación. • Apoyo para la compra. desarrollo. consolidación.1 Formación de emprendedores • Adopción y/o transferencia de metodologías. Producción. intermedia y alta) • Infraestructura (tecnología tradicional. (Fondo PYME) Institución responsable. producción y reproducción de materiales para emprendedores. PEQUEÑA Y MEDIANA EMPRESA (FONDO PYME) Area empresarial atendida: Planeación.2 Incubadoras de empresas. 1. Finanzas. • Procesos de innovación y desarrollo tecnológico. Las categorías y subcategorías que apoya el Fondo PYME son: 1. Fondo de Apoyo para la Micro. 6 . Desarrollo Tecnológico e Innovación 1. intermedia y alta) • Consultoría 1.3 Innovación y desarrollo tecnológico. Creación y Fortalecimiento de Empresas. Descripción del programa. • Transferencia de tecnología. intermedia y alta) • Equipamiento (tecnología tradicional. El objetivo del Fondo PYME es promover el desarrollo económico nacional.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas FONDO DE APOYO PARA LA MICRO. competitividad y sustentabilidad de las micro. pequeñas y medianas empresas (MIPYMES). viabilidad. • Transferencia del Modelo (tecnología tradicional.

7 Formación de instructores y consultores especialistas: • Con base en las normas técnicas de competencia laboral • En atención a MIPYMES con tendencias innovadoras 1. materiales. incuadoras. 1. comerciales y productivas • Consultoría para la implementación de procesos innovadores para empresas individuales • Consultoría para la implementación de procesos innovadores para grupos de empresas de un mismo sector 1. • Infraestructura.6 Desarrollo de conocimientos.8 Promoción y realización de eventos de emprendedores. innovación y desarrollo tecnológico. y centros de desarrollo empresarial.5 Creación y fortalecimiento de aceleradoras de negocios • Transferencia del modelo • Equipamiento • Infraestructura • Consultoría para empresas en aceleración • • 1. 7 . comerciales y productivas • Innovación en productos. habilidades. transferencia y adopción de tecnología 1.4 Centros de Desarrollo Empresarial. destrezas • Capacidades administrativas. procesos • Consultoría en capacidades administrativas. • Equipamiento.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas Apoyo a inventores Protección de invenciones e innovaciones y signos distintivos • Desarrollo de actividades innovadoras que incrementen o mejoren la gestión de las MIPYMES • Laboratorios de innovación en nichos de especialización • Consultoría para la gestión.

• Proyectos Industriales.3 Infraestructura Productiva. 2. • Adquisición de tecnología. comerciales o de servicios.2 Creación y Funcionamiento de Centros de Articulación Productiva (CAP’s) • Diseño e institucionalización del Centro de Articulación Productiva. • Adecuación de instalaciones. 2. • Instalación y equipamiento de unidades auxiliares a la producción. 2. • Equipamiento y servicios asociados. • Adquisición e instalación de maquinaria y equipo. 2.6 Formación de instructores y consultores especialistas en promoción e integración 2. • Proyectos de infraestructura comercial y de servicios. y planes de negocios de proyectos de inversión productiva y de sectores productivos 8 . • Actividades de MIPYMES de servicios ambientales.5 Elaboración de metodologías. habilidades o destrezas • Integración de cadenas productivas y esquemas de colaboración y asociación empresarial • Consultoría para la elaboración e implementación de programas de desarrollo de proveedores y redes empresariales • Consultoría para la elaboración e implementación de programas de verificación y calidad de parques industriales 2.4 Desarrollo de conocimientos.1 Proyectos Productivos Industriales. Articulación Productiva Sectorial y Regional.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas 2. • Turismo rural y de aventura. factibilidad técnica y económica. • Asistencia técnica y servicios tecnológicos. contenidos y materiales • Educativas dirigidas a la integración de cadenas productivas • Publicaciones de estudios relacionados con el desarrollo regional y sectorial 2.7 Elaboración de estudios en los siguientes conceptos: • Mercado.

5 Desarrollo de conocimientos. o la recepción de servicios profesionales o técnicos • Capacitación empresarial • Consultoría empresarial 3.8 Promoción y realización de eventos • Encuentros empresariales • Encuentros de negocios 2. habilidades o destrezas.3 Apoyos destinados al PIAPYME. 3.9 Fortalecimiento y desarrollo de: • Organismos intermedios y gobiernos locales • Desarrollo de sistemas de información • Diseño y documentación de programas y estrategias de fomento • Desarrollo e implementación de sistemas de apertura rápida de empresas 3.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas • • Programas de impacto sectorial y regional y de las acciones en apoyo al incremento de la competitividad Orientados a detonar la inversión en infraestructura pública o privada 2. • Acondicionamiento • Equipamiento 3.1 Instalación o fortalecimiento de los centros de atención a las MIPYMES.2 Aprovechamiento y conformación de bancos de información 3.7 Realización de estudios para facilitar el acceso a mercados 9 .6 Formación y acreditamiento de grupos de consultores especialistas en acceso a mercados 3. 3. en el marcodel convenio entre la Unión Europea-SE 3. Acceso a Mercados.4 Comercialización y distribución de productos elaborados por MIPYMES • Instalación y equipamiento de puntos de venta y comercializadoras • Envío y manejo d productos y muestras.

4. para productos y empaques 4.5 Constitución de reservas de recursos para asegurar la opción de compra.9 Elaboración de estudios y proyectos orientados a detonar la inversión pública y /o privada 5.7 Elaboración de metodologías. construcción y montaje de módulos • Elaboración de material de promoción y guías empresariales • Eventos de promoción y difusión • Diseño industrial y gráfico. • Sistemas de Cartera • Sistemas de Administración de Riesgos • Sistema de Administración Financiera • Metodologías Crediticias 4.8 Formación de instructores y consultores en capital semilla y capital de riesgo 4. o la recepción de servicios profesionales o técnicos 4. Realización de Eventos PYME y otras actividades e instrumentos de promoción 5.4 Proyectos de empresas en proceso de formación y a proyectos productivos 4. 4.8 Actividades de promoción y realización de eventos para el acceso a mercados • Giras y misiones empresariales • Encuentros de negocios • Renta de espacios para la participación en eventos.2 Fondos de Garantía. contenidos y materiales 4.6 Desarrollo de conocimientos.3 Intermediarios Financieros no Bancarios. Acceso al Financiamiento. 4.1 Extensionistas Financieros.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas 3.1 Actividades de Promoción y realización de Eventos PYME • Realización de las Semanas Regionales PYME • Realización de Foros PYME • Difusión por parte de los organismos intermedios de casos de éxito 10 . a valor nominal con descuento. habilidades o destrezas. de las acciones comunes 4.

en su caso. aprobará los apoyos a los proyectos que le sean presentados conforme a las Reglas de Operación considerando que: I. subcategoría y concepto) que promueve el Fondo PYME. Contribuyan de manera directa o indirecta a la creación. así como el desarrollo de las existentes. III. IV. Adicionalmente. el Consejo Directivo de éste establecerá los procedimientos de evaluación y. sectorial. Incidan en la competitividad de las MIPYMES. VII. Generen o conserven empleos formales.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas • Posicionamiento de marcas de MIPYMES Beneficiarios. y III. indígenas o personas con discapacidad. económica y financiera. Fomenten la creación de MIPYMES dirigidas por mujeres o indígenas. X. Para tener acceso a los apoyos del Fondo PYME. Sean aprobadas por el Consejo Directivo. económico y sustentable. IX. Generen MIPYMES que contribuyan a la producción de bienes y servicios de mayor valor agregado. Cumplan con los requisitos previstos en las Reglas de Operación. a través de los tipos de apoyo (categoría. II. Excepcionalmente. siempre y cuando: I. las grandes empresas podrán ser parte de la población objetivo del Fondo PYME. previstas en el artículo 15 de las Reglas de Operación del Fondo y previa autorización del Consejo Directivo del mismo. Soliciten apoyos en los conceptos expresamente destinados a éstos. V. subcategorías y conceptos) que se describen en estas Reglas de Operación. Contribuyan al desarrollo de una cultura emprendedora. El Fondo PYME tiene una cobertura nacional y su población objetivo son los emprendedores y las MIPYMES o grupos de ellas que pretendan obtener apoyos para la realización de los proyectos en los tipos de apoyo (categorías. XI. Empleen o participen directamente mujeres. podrán ser beneficiarios en las categorías o subcategorías que expresamente lo señalen. Denoten su viabilidad técnica. Constituyan o fortalezcan incubadoras de empresas. VIII. 11 . VI. los Organismos Intermedios. Criterios de elegibilidad. Contribuyan al desarrollo regional. otorgando prioridad a la generación de mejores empleos. comercial. Fomenten el desarrollo de Sectores Productivos Prioritarios y regionales estratégicos. desarrollo o consolidación de las MIPYMES. II.

En su caso. Para mayor información puede consultar la página en Internet del Fondo PYME: www. Descripción del proceso de atención. procesos y productividad de las MIPYMES. buscar la aportación de recursos de diferentes sectores. organismo. las aportaciones de las personas físicas o morales de los sectores social. Deriven de la planeación del desarrollo económico de las Entidades Federativas y que sean prioritarias a nivel nacional y regional.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas XII. XX. Generen mejoras en la organización. y posteriormente elaborar el proyecto e ingresar su solicitud de apoyo de acuerdo al concepto que corresponda. Promuevan la creación de metodologías y plataformas de capacitación y consultoría de gran alcance y bajo costo. privado o del conocimiento. Si es particular. necesita acercarse a alguna cámara.mx Costos al beneficiario. XIV. XVII. en su caso. XV. A través de un organismo intermedio es necesario definir un proyecto que incorpore a un número determinado de empresas. Permitan en el mediano plazo la autogestión de las MIPYMES ante el sector financiero. 12 . Integren a las MIPYMES a los mercados y a las cadenas productivas. Prevean. productos y esquemas de financiamiento a favor de las MIPYMES. XIII. XVIII. XVI.fondopyme. o asociaciones que les interese participar. para otorgar sumas de recursos conforme a lo dispuesto en el Decreto de Presupuesto de Egresos de la Federación y a lo dispuesto en el artículo 9 de las Reglas de Operación. Apoyen productos y sectores para facilitar su acceso a los mercados. Fomenten la innovación y el desarrollo tecnológico de las empresas. XXI. o asociación. para ser beneficiario u operador de un proyecto. prevean el cumplimiento del compromiso de la aportación de recursos de los gobiernos de las Entidades Federativas y de los Organismos Intermedios. XIX. y XXII. mediante los cuáles se podrá obtener información de proyectos que estén presentando al Fondo PYME o bien que se estén realizando y en los cuáles pueda incorporarse. organismos.gob. Propicien la protección del medio ambiente y de los recursos naturales. Garanticen programas. acercarse a cámaras.

economia.mx . Para cualquier información respecto de los apoyos del Fondo PYME. PROGRAMA DE INNOVACIÓN Y DESARROLLO TECNOLÓGICO 13 .mx.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas El acceso a los trámites para la presentación de la solicitud de apoyo es totalmente gratuito. Atención a empresarios.gob. La ubicación y horarios de las mismas se encuentra disponible en www.fondopyme.mx/?P=279 .Delegación Federal de la SE en las entidades federativas: http://www..Ventanillas de recepción estatales o ventanilla única de la Subsecretaría para la PYME.gob.contactopyme.gob.En Internet: http://www.Primer contacto: Tel: 01-800-410-2000 o contacto@economia. podrán dirigirse a las siguientes instancias: .gob. los empresarios o emprendedeores.mx .

14 . y capacidades de aplicación de estrategias para competir en los mercados locales y globales con bienes y servicios de alto valor agregado. en Procesos. y en Mercado. Costos al beneficiario El acceso al programa no tiene ningún costo. A través de las diferentes herramientas del Programa facilitar a las MiPyME´s el acceso a conocimientos especializados que no son generados de manera natural en el proceso productivo. las MiPyMEs aumenten el valor agregado en sus bienes o servicios. Los objetivos principales del Programa de Innovación y Desarrollo tecnológico son los siguientes: 1. con productos. procesos y servicios de mayor valor agregado. está diseñado para responder a las necesidades de una economía que tiende hacia el conocimiento. • Red de Aceleración de Negocios: Nacional e Internacional (Red-TechBA) • Laboratorios de Innovación en Nichos Especializados Beneficiarios Empresas con proyectos de desarrollo e innovación tecnológica. • Proyectos de Innovación en la(s) empresa(s): en Productos. lo suficientemente flexibles como para apoyar a las empresas en cualquier etapa del ciclo de vida del negocio. El Programa de Innovación y Desarrollo Tecnológico cuenta con tres líneas programáticas que pretenden encauzar a las empresas a desarrollar productos. capacidades de transformación del conocimiento en soluciones. mediante instrumentos que mejoren la capacidad de absorción y aprendizaje tecnológico. como una externalidad que permita a las MiPyMES ser más competitivas y migrar hacia actividades de alto valor. Facilitar a las MiPyME´s la creación de nuevas capacidades de absorción de conocimiento. Este programa ofrece soluciones para que a través de la innovación y el desarrollo tecnológico. Organizacional. 3. Generar capacidades tecnológicas innovativas. 2.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas Area empresarial atendida: Tecnología Tipo de instrumento: Descripción del programa El Programa de Innovación y Desarrollo Tecnológico. procesos y servicios de alto valor agregado.

en el Centro de Asesoría Primer Contacto: 01-800-410-2000 FONDO SECTORIAL DE CIENCIA Y TECNOLOGÍA PARA EL DESARROLLO ECONÓMICO Area empresarial atendida: Tecnología 15 .Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas Atención a empresarios En Internet: O bien.

mx/registration. presentaron ante el sector empresarial y la comunidad científica. la Secretaría de Economía y el Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología (CONACYT). Micros. Con objeto de apoyar a las micro. Beneficiarios.mx/fondos/ Términos de Referencia www.conacyt.conacyt.mx/fondos/manual-admon-proyectos. Descripción del programa. 3. el Fondo Sectorial de Ciencia y Tecnología para el Desarrollo Económico. pequeñas y medianas empresas (MPyM´s) y grandes. 2. Bases de Convocatoria www. la participación de MPyM´s y personas físicas con actividad empresarial. es recomendable entrar a las siguientes páginas de internet: 1.pdf 16 . Cumplir con los requisitos presentados en la convocatoria y términos de referencia.nsf Manual de Administración de Proyectos http://www.mx/fondos/ Formato de Prepropuesta http://fondosconacyt.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas Tipo de instrumento: Financiamiento Nombre del programa. CONACYT/ Secretaría de Economía SE. así como empresas que incluyan en sus proyectos de innovación y desarrollo de tecnología. 4.conacyt. pequeña y medianas empresas (MPyM´s) en sus esfuerzos de innovación y desarrollo tecnológico en sus productos y procesos industriales. Criterios de elegibilidad. Fondo Sectorial de Ciencia y Tecnología para el Desarrollo Económico Institución responsable. el cual cuenta con capital para apoyar proyectos de desarrollo e innovación tecnológica. el 18 de junio de 2002. que permita competir con mejores estándares de calidad en el mercado nacional e internacional. Descripción del proceso de atención: Para conocer y participar en el Fondo Sectorial de Ciencia y Tecnología.conacyt.

Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas Costos al beneficiario. • Primer Contacto 01 800 410 2000.gob.Internet http:/www. Atención a empresarios • Oficinas centrales 5229-6100 ext.mx SISTEMA NACIONAL DE INCUBACIÓN DE EMPRESAS Area empresarial atendida: Planeación / Producción /tecnología Tipo de instrumento: Financiamiento /Asesoría 17 . Los servicios de consultoría proporcionados son gratuitos. 32102 • Delegaciones y subdelegaciones federales de la secretaría.contactopyme.

No incluye equipo de transporte. capacitación y otros equipos necesarios para el funcionamiento de la incubadora. de mercado. No incluye construcción. Descripción del proceso de atención. de tal forma que pueda ser implementada en corto plazo y que garantice la creación de empresas. Criterios de elegibilidad Personas emprededoras que ya tienen elaborada una idea y que requieren de el apoyo y diseño de un plan de negocio. financiera. Ordinariamente proveen espacios físicos (oficinas. así como. servicios de información y apoyo técnico. cómputo. El Programa contempla los siguientes apoyos en la línea de incubadoras de empresas: • Transferencia del Modelo: apoyo para la adopción de una metodología de incubación exitosa. Las incubadoras de empresas son centros de apoyo a emprendedores que facilitan la creación de empresas mediante servicios integrales de estructuración y acompañamiento empresarial para el desarrollo y/o puesta en marcha de su plan de negocios. en una empresa. Beneficiarios Personas emprendedoras con grandes ideas que desean hacer convertir ese proyecto de negocio. regionales y sectoriales.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas Descripción del programa Tiene el objetivo de fortalecer y promover la vinculación de una red de incubadoras a nivel nacional bajo la supervisión de la Secretaría de Economía que garantice la correcta operación de los diversos programas de incubación y la atención y servicio adecuados a los usuarios. de mercado y con orientación a las vocaciones productivas. 18 . • Equipamiento: apoyo para la compra de equipos de oficina. servicios administrativos (de logística. • Consultoría a Negocios en Proceso de Formación: apoyo para el pago de servicios de consultoría que permitan validar los procesos en la creación y conformación de planes de negocio. acceso a equipo). evaluando su viabilidad técnica. acceso a financiamiento). • Infraestructura: apoyo para la remodelación y adecuación de instalaciones para el funcionamiento de la incubadora.

Costos al beneficiario El acceso al programa no tiene ningún costo. 32137. la ayuda y las herramientas para el proceso de creación de tu empresa. 5229-6100 exts.gob. 32143.siem.gob. 32146 19 .mx/snie/PrincipalSNIE.asp) para obtener la orientación.mx/snie/CoberturaSNIE.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas Acudir a a cualquier de incubadoras dentro de la Red de incubadoras de empresas de la Republica Mexicana que menciona el directorio (http://www. 32144. Atención a empresarios En Internet: http://www.asp O bien. en el Centro de Asesoría Primer Contacto: 01-800-410-2000 o Tel.siem.

aspectos legales y financieros. Micro. Costos al beneficiario El acceso al programa no tiene ningún costo. • Infraestructura. en el Centro de Asesoría Primer Contacto: 01-800-410-2000 20 . instalaciones y servicios temporales.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas RED DE CENTROS DE DESARROLLO EMPRESARIAL Area empresarial atendida: Planeación Tipo de instrumento: Capacitación / Asesoría Descripción del programa Un Centro de Desarrollo Empresarial es una unidad de gestación de nuevas empresasy nuevos giros o soluciones a empresas ya establecidas. La Secretaría de Economía promueve la formación de nuevos negocios por medio de sus Centros de Desarrollo Empresarial. instrumentar y desarrollar una empresa. Proveen servicios que permiten definir. planear. donde diversas empresas son apoyadas con: • Capacitación y asesoría sobre análisis de mercado y competencia. Beneficiarios Emprendedores. Atención a empresarios En Internet: O bien. pequeñas y medianas empresas.

21 . • Consultoría para la implementación de procesos innovadores con metodologías probadas que proporcionen valor agregado al sector. • Servicios Especializados de capacitación y consultoría • Capacitación que fomente la innovación en productos. Costos al beneficiario El acceso al programa no tiene ningún costo. financieros y productivos. Actualmente. procesos que proporcionen valor agregado. consultoría y formación de capital humano para mejorar y fortalecer capacidades empresariales. incrementando su nivel competitivo a través del acceso a la oferta de servicios de capacitación. Micro.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas PROGRAMA DE CAPACITACIÓN Y FORTALECIMIENTO DE LAS CAPACIDADES DE LAS PYMES Area empresarial atendida: Producción Tipo de instrumento: Capacitación Descripción del programa El objetivo principal de este programa es lograr la oportuna actualización del capital humano en las empresas. materiales. comerciales. pequeñas y medianas empresas. Beneficiarios Emprendedores. el programa contempla estos servicios: • Servicios Convencionales de capacitación y consultoría: • Capacitación y consultoría en capacidades administrativas. comerciales y productivas que incluyen servicios de capacitación en aspectos administrativos. • Servicios orientados a la formación de Facilitadores • Formación de instructores y consultores: con base en las Normas Técnicas de competencia laboral y especialistas en atención a MiPyMEs con tendencias innovadoras. gerenciales y tecnológicas.

en el Centro de Asesoría Primer Contacto: 01-800-410-2000 22 .Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas Atención a empresarios En Internet: O bien.

Atención a empresarios En Internet: O bien. Costos al beneficiario El acceso al programa no tiene ningún costo. Micro. en el Centro de Asesoría Primer Contacto: 01-800-410-2000 23 . pequeñas y medianas empresas. las instituciones financieras bancarias y especializadas con el objeto de que los productos financieros PYME sean sin garantías hipotecarias y con tasas de interés competitivas Beneficiarios Emprendedores.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas PROGRAMA NACIONAL DE GARANTÍA PYME Area empresarial atendida: Producción Tipo de instrumento: Financiamiento / Servicios Financieros Descripción del programa Uno de las principales instrumentos para facilitar el acceso al financiamiento a las micro pequeñas y medinas empresas son los esquemas de garantía que se han diseñado en la Secretaría de Economía en coordinación con la banca de desarrollo.

El extensionista financiero es un profesional experto.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas PROGRAMA NACIONAL DE EXTENSIONISMO FINANCIERO Area empresarial atendida: Producción Tipo de instrumento: Financiamiento / Servicios Financieros Descripción del programa El Objetivo es facilitar a las PyMEs el acceso al financiamiento formal y fomentar el desarrollo de la cultura crediticia. Selecciona de forma conjunta con el empresario el producto de crédito más adecuado 4. Identifica si la empresa es sujeto de crédito PyME 3. pequeñas y medianas empresas. a través de las siguientes fases: 1. por medio de una red de asesores capacitados y certificados quienes las apoyan de manera gratuita en la selección y gestión de sus créditos. Diagnostica las necesidades de financiamiento de la empresa 2. Micro. a través del apoyo en la gestión de un crédito acorde a sus necesidades. Realiza conjuntamente con el empresario la gestión del crédito ante la institución financiera seleccionada. Beneficiarios Emprendedores. 24 . Criterios de elegibilidad La Red Nacional de Extensionismo Financiero PYME brinda asesoría gratuita para aquellas empresas que: • Estén formalmenteconstituidas • Tengan experiencia en elnegocio • Mantengan un récord crediticio y. • Cuenten con la informacion solicitada por las instituciones financieras Descripción del proceso de atención. quién acompaña al empresario durante todo el proceso para obtener el crédito.

Seis meses después identifica el impacto del financiamiento en la empresa Costos al beneficiario El acceso al programa no tiene ningún costo. en el Centro de Asesoría Primer Contacto: 01-800-410-2000 25 .mx/servicios/financiamiento/extfinan/ O bien.contactopyme.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas 5. Atención a empresarios En Internet: http://www.gob.

micro. Costos al beneficiario El acceso al programa no tiene ningún costo. dependiendo del tipo de negocio. entre ellas el propio emprendedor. El financiamiento va desde los 100 mil pesos hasta los dos millones de pesos. través de un organismo intermedio. de tecnología intermedia o de alta tecnología. Atención a empresarios 26 .Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas ESQUEMAS DE CAPITAL DE DESARROLLO Area empresarial atendida: Producción Tipo de instrumento: Servicios Financieros Descripción del programa El objetivo es ofrecer acceso al financiamiento para emprendedores que buscan iniciar un negocio y que se superen las limitaciones que dichos emprendedores tienen en lo relativo a: • No tienen historial empresarial • No tienen antecedentes crediticios. el cual puede ser tradicional. ni aval. No se exige garantía alguna. a los proyectos de los emprendedores que se encuentran en una incubadora de negocios reconocida por la Secretaría de Economía hasta en un 85% de l as aportaciones que se hagan al proyecto conjuntamente con otras fuentes de financiamiento. en lo general • No cuentan con garantías • No se han establecido legalmente • No cuentan con Plan de negocios El capital semilla otorga financiamiento. ni obligado solidario. respectivamente para cada tipo de negocio. en un plazo de 24. Beneficiarios Emprendedores. pequeñas y medianas empresas. 36 y 48 meses.

en el Centro de Asesoría Primer Contacto: 01-800-410-2000 27 .Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas En Internet: O bien.

adecuación de instalaciones y la asistencia técnica y de servicios tecnológicos de articulación productiva a las empresas asociadas a éstos. Costos al beneficiario El acceso al programa no tiene ningún costo. Micro. institucionalización y consolidación con apoyos para el equipamiento y servicios asociados. programas de impacto sectorial y regional. así como estudios de infraestructura pública y privada para el impulso de la competitividad de las MIPYMES y otros. acciones. • Creación de centros de articulación productiva. Atención a empresarios En Internet: O bien. instrumentos y actores. participan y se caracteriza por: • Inteligencia competitiva. como resultado de la elaboración de estudios de mercado. pequeñas y medianas empresas.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas RED NACIONAL DE ARTICULACIÓN PRODUCTIVA Area empresarial atendida: Planeación /Producción Tipo de instrumento: Asesoría Descripción del programa La Red Nacional de Articulación Productiva está conformada por un conjunto de estrategias. el desarrollo de clusters competitivos y la reorganización estratégica sectorial que permitan cambios regulatorios. • Constitución y fortalecimiento de empresas integradoras con proyectos productivos y de infraestructura dirigidos a los sectores industrial. Beneficiarios Emprendedores. fomento a la innovación tecnológica y acciones colectivas tendientes a mejorar sus posición competitiva. comercial o de servicio. • Desarrollo sectorial mediante proyectos sistémicos presentados por organismos representativos que buscan la especialización productiva de ramas específicas de actividad. que de forma sistémica. en el Centro de Asesoría Primer Contacto: 01-800-410-2000 28 . mediante su diseño.

desarrollar e inculcar mayor conocimiento sectorial. cadenas productivas. creando alianzas con MIPYMES. empresarios.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas DESARROLLO DE PROVEEDORES Y DISTRIBUIDORES Area empresarial atendida: Mercadotecnia. mediante acciones que fomenten la competitividad de las micro. concertar y articular estrategias de desarrollo entre los actores de la región (gobierno federal. etc. Realización de Encuentros Empresariales y Promoción de Oportunidades de Negocios. Producción Tipo de instrumento: Encuentros Empresariales Nombre del programa. cámaras y asociaciones empresariales. municipal. Identificación de empresas tractoras para impulsar la integración económica. dotar de capacidades humanas y técnicas. estatal. para consolidar la cadena productiva. transferir nuevas tecnologías. universidades. regional y empresarial. Desarrollo de Proveedores y Distribuidores Institución responsable. contribuye a la 29 . centros de desarrollo tecnológico. contribuir a generar empresas competitivas. La Secretaría de Economía ofrece un conjunto de herramientas para facilitar las condiciones necesarias para elevar la competitividad de las empresas. en particular. detectar áreas y oportunidades de negocio. regiones y sectores. y contemplando como un objetivo fundamental la eficiente sustitución de importaciones. Secretaría de Economía (SE). pequeñas y medianas empresas como pilar fundamental del desarrollo económico sustentable y en el entorno de una nueva cultura empresarial orientada hacia el asociacionismo. redes empresariales. Objetivo: Evaluar la vocación productiva de las mesoregiones para identificar e integrar cadenas empresariales. Asimismo. así como Encuentros de Negocios para Promover la Articulación Productiva y el Desarrollo de Proveedores: La Secretaría de Economía organiza encuentros empresariales y de negocios mediante los cuales se brinda a las empresas participantes mejores oportunidades y herramientas de competitividad para mejorar su posicionamiento en el mercado. la colaboración estratégica y la competitividad.) a nivel producción y mercado. desde la producción primaria hasta la venta final. Descripción del programa.

3. para la promoción de la oferta institucional y privada de apoyos que aseguren y faciliten el buen desarrollo del clima y oportunidades de negocio. 4. empresas líderes. regional o nacional. regional y sectorial en un esfuerzo conjunto con gobiernos de los tres niveles. 2. y de las capacidades competitivas de las MIPYMES Realización de encuentros de negocio para promover la articulación productiva y el desarrollo de proveedores 1..) El encuentro debe responder a la necesidad o demanda del propio mercado previamente identificada y pactada su participación Además de la detección de los proveedores potenciales. 6. institutos. Encuentros para vincular la oferta y demanda estatal. CFE. así como acercamiento de proveedores para compras de empresas paraestatales (PEMEX. centros de desarrollo tecnológico. detectar las oportunidades de negocio. lo cual fortalece el mercado interno en beneficio de la economía del país. 4. como en las especificaciones que deben cubrir las propias empresas Establecer una agenda de citas de acuerdo a la demanda y oferta para poner en contacto a los potenciales proveedores con las empresas tractoras Contar con un programa de promoción para localizar empresas tractoras. etc. realizar la selección de las empresas proveedoras. Realización de estudios para la detección de áreas de oportunidad Selección previa de empresas compradoras estratégicas de acuerdo a los análisis efectuado Llevar a cabo diagnósticos situacionales (FODA) de las capacidades de la región. 5. deberá realizarse un trabajo previo para seleccionar aquellos que cumplen con los requerimientos establecidos por los demandantes. tanto en las características técnicas de los productos. 3. 2. etc.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas integración de la cadena productiva incidiendo en la articulación e integración económica. u desarrollo y fortalecimiento e integración a las cadenas productivas y de valor Vinculación entre instituciones públicas y privadas. 5. compradores nacionales e internacionales. universidades. Realización de encuentros empresariales y promoción de oportunidades de negocio 1. lograr carta compromiso de su participación. para la detección de proveedores factibles de ser desarrollados en relación a las áreas de oportunidad Creación de planes de mejora para el fortalecimiento y desarrollo de las capacidades productivas de las MIPYMES proveedoras de acuerdo a las oportunidades detectadas Se deberán detectar oportunidades para la celebración de alianzas estratégicas entre MIPYMES nacionales y extranjeras 30 .

Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas 6. Empresas tractoras y PYMES proveedoras Criterios de elegibilidad. organismos y gremios empresariales. Descripción del proceso de atención. Para las empresas tractoras. Beneficiarios. Establecer una agenda de citas de acuerdo a la demanda y oferta para poner en contacto a los potenciales proveedores con las empresas tractoras Se deben realizar trabajos de vinculación y alineación entre autoridades locales. instituciones de desarrollo e innovación tecnológica. aún sin participar en dichos encuentros. así como interés para que mediante los instrumentos de apoyo ofrecidos por la Secretaría de Economía adquiera la competitividad requerida para su integración en la cadena productiva. entre otros. Delegaciones y Subdelegaciones Federales de la Secretaría de Economía para conocer los instrumentos de apoyo afines a sus necesidades para que dentro de un ámbito sectorial y regional logre el incremento de su competitividad y su articulación e integración en cadenas productivas propiciando la sustitución de importaciones y la vinculación de la oferta con la demanda tanto en el mercado interno como el extranjero. 7. • Encuentros empresariales y de negocio: Las empresas proveedoras deberán acudir a las Oficinas Centrales. vía telefónica y vía e-mail sobre la demanda de proveeduría de las grandes empresas del sector público y privado que han participado en los encuentros empresariales. es necesario que estén establecidas en México y que tengan la capacidad para proveer los bienes y servicios que demanda la empresa tractora. entidades bancarias y de apoyo financiero y universidades. Los proveedores interesados podrán solicitar esta información y realizar un contacto directo con la empresa tractora. es necesario que tengan interés en desarrollar e integrar proveedores nacionales a su cadena productiva. con el fin de establecer contacto con nuevos proveedores. para la articulación de la oferta institucional y privada de apoyos que permitan la implementación de planes de mejora a las empresas detectadas para su desarrollo y fortalecimiento e integración a las cadenas productivas y de valor Atención permanente para el Desarrollo de Proveedores y Distribuidores: La Secretaría de Economía brinda información personalizada. así como de aquellas que solicitan promocionar los productos o servicios que desean adquirir. 31 . Para las empresas potenciales proveedoras. CAP´s. estatales y federales.

• Atención: Las empresas proveedores interesadas pueden tener acceso a la lista de productos demandados por las empresas compradoras. Costos al beneficiario. Las empresas tractoras pueden solicitar la detección de proveeduría llenando un formato de registro con las especificaciones técnicas de sus requerimientos de proveeduría susceptibles de ser fabricadas por proveedores nacionales y hacerlo llegar a la dirección del programa.gob. mediante la presentación de los diferentes modelos existentes de Centros de Vinculación y Desarrollo Empresarial. Tel.gob.mx • E-mail: joseguer@economia. vía e-mail o fax. 32313 y 32314). Atención a empresarios. así como los Centros de Articulación Productiva para la articulación eficiente y efectiva de las cadenas productivas a nivel secto-regional y no solo una vinculación oferta .contactopyme.32321.mx PROGRAMA DE PROYECTOS PRODUCTIVOS ESTRATÉGICOS Area empresarial atendida: Planeación 32 . (55) 5229 6100 exts. • En Internet: www. Los servicios proporcionados por la Secretaría de Economía son gratuitos. • Delegaciones y Subdelegaciones Federales de la Secretaría de Economía. telefónicamente o personalmente en las Oficinas Centrales. (55) 5229 6580. fax.gob. realizando la petición de la información vía e-mail. • Oficinas centrales (Dirección del Programa de Desarrollo de Proveedores y Oportunidades de Negocio.mx y svelazqu@economia. 32329.demanda entre grandes empresas y MIPYMES. • Primer Contacto 01 800 410 2000. Delegaciones y Subdelegaciones Federales de la Secretaría de Economía para solicitar la aplicación de las herramientas de apoyo enfocadas a la competitividad de las empresas.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas Las empresas tractoras deberán acudir a las Oficinas Centrales. Delegaciones y Subdelegaciones de la Secretaría de Economía para realizar el contacto directo con ellas.

la integración vertical con el desarrollo de parques de proveedores y la innovación tecnológica aplicada a nuevos emprendimientos. aeronáutico. regiones y sectores. ampliaciones estratégicas o diversificación de actividades productivas. en el Centro de Asesoría Primer Contacto: 01-800-410-2000 PROGRAMA DE IMPULSORAS DE LA OFERTA EXPORTABLE EN EL EXTRANJERO Desarrollo Exportador 33 . Costos al beneficiario El acceso al programa no tiene ningún costo. electrodoméstico y de tecnologías de la información.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas Tipo de instrumento: Asesoría Descripción del programa Se promueve la detonación de proyectos estratégicos de inversión con alto impacto en las cadenas productivas. como: automotriz. Mediante este tipo de acciones se fomentan: • Parques industriales • Proyectos productivos • Proyectos de infraestructura estratégica y. así como de sectores vulnerables como los discapacitados o de regiones menos favorecidas a partir de proyectos productivos o de infraestructura que fomentan la empresarialidad asociativa. pequeñas y medianas empresas. • Proyectos estratégicos de alto impacto. Micro. Beneficiarios Emprendedores. Atención a empresarios En Internet: O bien.

El Programa ofrece las siguientes ventajas y beneficios: • Identificación de productos con nichos de mercado internacional. comercialización. incrementar sus exportaciones y/o diversificar sus mercados. • Consultoría especializada en acceso a mercados. Criterios básicos • Que la empresa esté legalmente constituida y cuente con su RFC. • Seguimiento de embarques y traslados en el extranjero. Los apoyos se enfocan a facilitar la promoción internacional de productos mexicanos. Beneficiarios Personas físicas y morales interesados en exportar (MIPYMES interesadas en realizar operaciones de comercio exterior). distribución. regulaciones y certificaciones internacionales. • Promoción de productos en mercados internacionales. • Almacenaje. • Disposiciones legales en el extranjero.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas Area empresarial atendida: Mercadotecnia/Planeación Tipo de instrumento: Información / Orientación y autodiagnóstico Descripción del programa Las impulsoras de la Oferta Exportable en el Extranjero conforman organismos de comercio exterior que tienen el objetivo de apoyar a las Micro. Criterios de elegibilidad. mercadeo y venta en el extranjero. • Normas. • Apoyo en las tareas de logística y de gestión. así como la comercialización y distribución en los mercados internacionales prioritarios. Pequeñas y Medianas empresas (MIPYMES) competitivas que tengan interés en exportar. 34 . • Asesoría en materia aduanera en el extranjero.

Vocación exportadora • Que cuente con capacidad instalada que se pueda dedicar a la exportación. • Que no existan en el país destino restricciones. Pequeña o Mediana Empresa de acuerdo a los criterios de estratificación empresarial del artículo 3°. Pequeña y Mediana Empresa (Fondo PYME). Mercados • Que se trate de mercados en crecimiento. recibirá y aplicará los apoyos conforme a lo establecido en el Acuerdo por el que se Establece las Reglas de Operación para el otorgamiento de apoyos del Fondo de Apoyo para la Micro. incluyendo: diagnóstico de oferta exportable. • Que los nichos de mercado respondan a los precios de acuerdo a la oferta y la demanda.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas Que esté clasificada como Micro. donde no se tenga que enfrentar la competencia de grandes corporaciones. • Que el producto de exportación sea accesible a nichos de mercado en fase de crecimiento para las MIPYMES. barreras no arancelarias o prohibiciones que bloquen la comercialización del producto. Pequeña y Mediana Empresa. fracción III de la Ley para el Desarrollo de la Competitividad de la Micro. Descripción del proceso de atención. Una vez evaluado el proyecto y seleccionado por la Impulsora de Oferta Exportable en el Extranjero. • Que cuente con antecedentes comerciales. proyecto de exportación y plan internacional de negocios. del DOF. • Contar con producto competitivo y con demanda internacional en los nichos de mercado identificados por las Impulsoras de la Oferta Exportable en el Extranjero. Atención Directa Las empresas deberán presentar sus proyectos ante los Organismos Promotores. • Que tenga disponibilidad para contratar personal especializado en el comercio exterior o pagar un consultor externo. • Que esté dispuesto a invertir a largo y corto plazo para transformarse y/o consolidarse en la exportación. • Que dicho mercado no esté dominado por grandes empresas o trasnacionales. es decir que no sea un mercado declinante donde la competencia es extremadamente difícil para las PYMES. • Que sea una empresa competitiva y exitosa en el mercado nacional. del 30 de diciembre del 2002. del 18 de febrero de 2005. ventas al gobierno y/o de cadenas comerciales. Vinculación a través de la red de atención empresarial Mipyme • 35 . así como ficha técnica de sus productos.

mx Delegaciones Federales de la Secretaría de Economía PROGRAMA DE OFERTA EXPORTABLE PARA LA MICRO. Diagnóstico de Oferta Exportable y Plan de Trabajo) solicitando la canalización de la empresa a la Impulsora de la Oferta Exportable en el Extranjero. Piso 10. PEQUEÑA Y MEDIANA EMPRESA (MIPYME) Desarrollo Exportador 36 . Tel. 52296100 Ext. • La Dirección General de Oferta Exportable se encarga del seguimiento de las empresas canalizadas a las impulsoras de la Oferta Exportable en el Extranjero y verifica los casos de éxito de exportación.mx arosales@economia. 32403 y 32413. bajo el siguiente procedimiento: • Red de Atención Empresarial del Programa de Oferta Exportable MIPYME. Florida. identifican empresas MIPYME con potencial exportador para su canalización a las Impulsoras de la Oferta Exportable en el Extranjero.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas La Red de Atención Empresarial del Programa de Oferta Exportable MIPYME (Centros Pymexporta.gob. Organismos de Comercio Exterior públicos y privados incorporados al Programa de Oferta Exportable) se vinculan a las impulsoras de la Oferta Exportable en el Extranjero para facilitar el acceso de los productos MIPYME a los mercados internacionales y concretar el proceso de exportación. correo electrónico: edelgadillo@economia. Atención a empresarios Red de Atención Empresarial del Programa de Oferta Exportable MIPYME. Col. Fax.gob. Impulsoras de la Oferta Exportable en México. del 18 de febrero de 2005. • Se envía a la Dirección General de Oferta Exportable la documentación del proyecto de exportación (Cédula de Identificación. • La impulsora de la Oferta Exportable en el Extranjero coordina con la empresa interesada la logística. Pequeña y Mediana Empresa (Fondo PYME). Insurgentes Sur 1940. trámites y procesos de comercialización y distribución de los productos de exportación en los mercados internacionales. del DOF. los cuales dependen de las necesidades de la empresa y las características de los mismos en el mercado objetivo. Costos al beneficiario El costo de los servicios que deberán pagar las empresas serán calculados con base en los precios que determinen las Impulsoras de Exportación y tomando en cuenta los criterios establecidos en las Reglas de Operación para el otorgamiento de apoyos del Fondo de Apoyo para la Micro. 52296109. Oficinas centrales. Dirección de Desarrollo Exportador.

Vocación exportadora • Que cuente con capacidad instalada que se pueda dedicar a la exportación. se apoya a las empresas que tengan interés en iniciarse en las exportaciones y/o diversificar mercados. • Que sea una empresa competitiva en el mercado nacional. fracción III de la Ley para el Desarrollo de la Competitividad de la Micro. donde no se tenga que enfrentar la competencia de grandes corporaciones. promoción de mercados internacionales y comercialización y canal único de exportación. 37 . Impulsoras de la Oferta Exportable en México y Organismos de Comercio Exterior bajo programa). • Que cuente con antecedentes comerciales. Beneficiarios Personas físicas y morales.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas Area empresarial atendida: Planeación/Mercadotecnia Tipo de instrumento: Información / Orientación y autodiagnóstico Descripción del programa A través de la red nacional de apoyo a las MIPYME (Centros Pymexporta. • Que tenga disponibilidad para contratar personal especializado en el comercio exterior o pagar un consultor externo. Criterios básicos • Que la empresa esté legalmente constituida • Que esté clasificada como Micro. del 30 de diciembre del 2002. que permitan concretar el ciclo exportador. interesadas en exportar (MIPYMES interesadas en realizar operaciones de comercio exterior). • Que el producto de exportación sea accesible a nichos de mercado en fase de crecimiento para las MIPYMES. consultoría especializada. Pequeña o Mediana Empresa de acuerdo a los criterios de estratificación empresarial del artículo 3°. mediante un servicio integral de capacitación. Criterios de elegibilidad. a través del acompañamiento y gestión de apoyos institucionales para el desarrollo de proyectos de exportación. • Contar con producto competitivo y con demanda internacional. • Qué esté dispuesto a invertir a largo y corto plazo para transformarse y/o consolidarse en la exportación. Pequeña y Mediana Empresa. ventas al gobierno y/o de cadenas comerciales.

Gobierno Estatal y la propia empresa a través del Acuerdo por el que se Establece las Reglas de Operación para el otorgamiento de apoyos del Fondo de Apoyo para la Micro. Finalmente. Fax. 52296100 Ext.gob. • Que dicho mercado no esté dominado por grandes empresas o trasnacionales.mx 38 . 52296109. se apoya y asesora al empresario desde la firma de un contrato de compra-venta internacional hasta la concreción de la venta. se apoya a la empresa en la comercialización internacional de su producto y como canal único de exportación. Descripción del proceso de atención Los Centros PYMEXPORTA – Impulsoras de la Oferta Exportable en México y Organismos de Comercio Exterior operan con una metodología de la Secretaría de Economía propia para. • Que no existan en el país destino restricciones. barreras no arancelarias o prohibiciones que bloquen la comercialización del producto.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas Mercados • Que se trate de mercados en crecimiento. correo electrónico: edelgadillo@economia. Tel. se proporciona bajo los siguientes niveles: • • • • Identificación del potencial de la empresa mediante la aplicación de una Cédula de Identificación y el Diagnóstico de Oferta Exportable y la determinación de un Plan de Trabajo para el desarrollo de un proyecto de exportación. Piso 10. Oficinas centrales. Si la empresa es competitiva se firma una carta compromiso para el desarrollo de cada una de las etapas del proceso de exportación. 32403 y 32413. Dirección de Desarrollo Exportador. se localizan demandas para el producto. • Que los nichos de mercado respondan a los precios de acuerdo a la oferta y la demanda. del DOF. Estrategia comercial. Col. acompañamiento y gestión de apoyos institucionales de acuerdo con los requerimientos de los empresarios. del 18 de febrero de 2005. Costos al beneficiario El costo del servicio se comparte entre la Secretaría de Economía.gob. el servicio de atención es personal y a la medida de las necesidades de cada empresa.mx arosales@economia. Pequeña y Mediana Empresa (Fondo PYME). es decir que no sea un mercado declinante donde la competencia es extremadamente difícil para las PYMES. Atención a empresarios Red de Atención Empresarial del Programa de Oferta Exportable MIPYME. Insurgentes Sur 1940. Florida.

Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas Delegaciones Federales de la Secretaría de Economía en las Entidades Federativas. PROGRAMA NACIONAL DE EVENTOS INTERNACIONALES Vinculación Internacional Area empresarial atendida: Mercadotecnia/Planeación Tipo de instrumento: Encuentros Empresariales Descripción del programa 39 .

Centro de Atención al Exportador BANCOMEXT 5449 9008 y 09 ó Lada sin costo 01 800EXPORTA. SE otorga orientación básica al empresario sobre cómo asistir a algún evento internacional y lo canaliza a BANCOMEXT. Atención a empresarios Oficinas centrales. constituida y establecida en México.jsp?parent=9&category=32). por un mínimo del 25 por ciento del costo (si las empresas cuentan con Membresía BANCOMEXT podrán obtener descuentos).com. Criterios de elegibilidad Ser empresa exportadora o potencialmente exportadora. 40 . foros de exhibición. Costos al beneficiario Los servicios de orientación y asesoría de SE son gratuitos. BANCOMEXT otorga apoyos financieros para la participación en los eventos.bancomext. para posteriormente difundirlo en conjunto con BANCOMEXT.com/Bancomext/portal/portal. Descripción del proceso de atención El empresario puede acudir a las oficinas centrales o módulos de atención de SE para solicitar información sobre los eventos internacionales a realizarse y orientación general sobre la manera de participar en ellos. Beneficiarios Empresas de todos los tamaños y sectores productivos. preparando un listado de los principales eventos internacionales en los que el empresariado nacional está interesado. Posteriormente. muestras de productos mexicanos y misiones de compradores. Delegaciones y Subdelegaciones Federales de SE. Ahí se le entregará el instructivo de participación correspondiente y se le indicará la manera de solicitar el apoyo financiero respectivo. o bien consultarlo a través del la página de BANCOMEXT (www. el empresario debe acudir a la oficina de BANCOMEXT más cercana para solicitar información detallada sobre la o las ferias seleccionadas. En internet: http://www. Centros PYMEXPORTA y representaciones de BANCOMEXT en la República.bancomext.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas SE promueve la participación de las empresas mexicanas en ferias en el extranjero. Adicionalmente.

Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas Dirección de Vinculación Internacional. 52296100 Ext.mx 41 .gob. Piso 10. correo electrónico: iornelas@economia. 32406 y 32411. Insurgentes Sur 1940. Fax.gob. Tel.mx / rociov@economia. Col. 52296109. Florida.

Pequeña y Mediana Empresa (MIPYME). Pequeña o Mediana Empresa de acuerdo a los criterios de estratificación empresarial del artículo 3°. acompañamiento y consolidación de proyectos de exportación de la Micro. • Que sea una empresa competitiva en el mercado nacional. Beneficiarios Personas físicas y morales. planeación y concertación. Los servicios son los de proporcionar apoyos temporales a las MIPYMES a través de Organismos intermedios denominados Centros PYMEXPORTA. • Contar con producto competitivo y con demanda internacional. desarrollo. del 30 de diciembre del 2002. Criterios de elegibilidad Criterios básicos • Que la empresa esté legalmente constituida • Que esté clasificada como Micro. gestión de apoyos institucionales y materialización de exportaciones). emprendedores e investigadores interesados en exportar (MIPYMES interesadas en realizar operaciones de comercio exterior). a través del diseño y desarrollo de una metodología para el proceso de registro y seguimiento de proyectos de exportación MIPYME contemplando las fases del mismo (iniciativa empresarial.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas RED DE CENTROS PYMEXPORTA Area empresarial atendida: Planeación Tipo de instrumento: Asesoría / Capacitación Descripción del programa Este programa tiene como propósito proponer criterios y métodos de trabajo para la identificación. 42 . con al intensión de desarrollar una oferta exportable adecuada a las necesidades del mercado global a través de diversas líneas de apoyo que contempla el Fondo PYME. fracción III de la Ley para el Desarrollo de la Competitividad de la Micro. Pequeña y Mediana Empresa. desarrollo. ejecución.

• Que los nichos de mercado respondan a los precios de acuerdo a la oferta y la demanda. Vocación exportadora • Que cuente con capacidad instalada que se pueda dedicar a la exportación. • Que tenga disponibilidad para contratar personal especializado en el comercio exterior o pagar un consultor externo. es decir que no sea un mercado declinante donde la competencia es extremadamente difícil para las PYMES. donde no se tenga que enfrentar la competencia de grandes corporaciones. 43 . Los Centros PYMEXPORTA – Impulsoras de la Oferta Exportable en México y Organismos de Comercio Exterior operan con una metodología de la Secretaría de Economía propia para. • Que cuente con antecedentes comerciales. se apoya y asesora al empresario desde la firma de un contrato de compraventa internacional hasta la concreción de la venta. se localizan demandas para el producto. Si la empresa es competitiva se firma una carta compromiso para el desarrollo de cada una de las etapas del proceso de exportación. Estrategia comercial.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas • Que el producto de exportación sea accesible a nichos de mercado en fase de crecimiento para las MIPYMES. se apoya a la empresa en la comercialización internacional de su producto y como canal único de exportación. Mercados • Que se trate de mercados en crecimiento. • Que dicho mercado no esté dominado por grandes empresas o trasnacionales. el servicio de atención es personal y a la medida de las necesidades de cada empresa. se proporciona bajo los siguientes niveles: • • • • Identificación del potencial de la empresa mediante la aplicación de una Cédula de Identificación y el Diagnóstico de Oferta Exportable y la determinación de un Plan de Trabajo para el desarrollo de un proyecto de exportación. Finalmente. • Qué esté dispuesto a invertir a largo y corto plazo para transformarse y/o consolidarse en la exportación. acompañamiento y gestión de apoyos institucionales de acuerdo con los requerimientos de los empresarios. barreras no arancelarias o prohibiciones que bloquen la comercialización del producto. • Que no existan en el país destino restricciones. ventas al gobierno y/o de cadenas comerciales. Descripción del proceso de atención.

en el Centro de Asesoría Primer Contacto: 01-800-410-2000 Red de Atención Empresarial del Programa de Oferta Exportable MIPYME. Dirección de Desarrollo Exportador. del 18 de febrero de 2005. Tel. 32403 y 324 44 . Gobierno Estatal y la propia empresa a través del Acuerdo por el que se Establece las Reglas de Operación para el otorgamiento de apoyos del Fondo de Apoyo para la Micro. del DOF.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas Costos al beneficiario El costo del servicio se comparte entre la Secretaría de Economía. Oficinas centrales. Florida. Pequeña y Mediana Empresa (Fondo PYME). 52296100 Ext. Atención a empresarios En Internet: O bien. Insurgentes Sur 1940. Piso 10. Col.

con innovaciones en diseño y producción. Grupos integrados por un mínimo de 25 personas. comunidades y organizaciones artesanales. procesos productivos y comercialización a las comunidades y/o grupos de artesanos organizados.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas PROGRAMA DE APOYO AL DISEÑO ARTESANAL (PROADA) Area empresarial atendida: Planeación / Mercadotecnia / Producción Tipo de instrumento: Consultoría y Asistencia Técnica/Capacitación genérica o especializada Nombre del programa. El PROADA comprende dos fases de atención: Fase I: Grupos nuevos Capacitación y asistencia técnica básica en procesos de producción y comercialización. Criterios de elegibilidad. Artesanos. El programa de Apoyo al Diseño Artesanal (PROADA). Asociaciones de artesanos de cualquier rama artesanal u oficio. Beneficiarios. con la finalidad de mejorar la calidad de los productos que tradicionalmente se elaboran y generar nuevos productos artesanales. Institución responsable. 45 . Secretaría de Economía Descripción del programa. consiste en ofrecer capacitación. Fase II: Grupos en proceso Capacitación y asistencia técnica especializada fin de continuar el trabajo de años anteriores. Programa de Apoyo al Diseño Artesanal. asesoría y asistencia técnica en diseño.

clasifica conjuntamente con el operador del PROADA las fichas de las comunidades interesadas según la fase de ingreso al Programa.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas Experiencia en el oficio y de por lo menos 3 años constituidos como grupo. La Dirección General de Capacitación e Innovación Tecnológica (DGCIT). asesoría y asistencia técnica de los grupos y comunidades artesanales seleccionadas. presentar solicitud de continuidad del apoyo ante la Delegación de la SE correspondiente en el formato vigente. las cuales serán la ventanilla para solicitar la incorporación de las comunidades y/o grupos artesanales organizados interesadas en participar en el Programa. Costos al beneficiario. Contar con estrategias mínimas de comercialización. asesoría y asistencia técnica. Disposición de 30 horas semanales. La Secretaría de Economía aportará hasta el 100% del costo total de los servicios de capacitación. La Secretaría de Economía notifica a través de sus Delegaciones aquéllas comunidades que resulten seleccionadas. Delegaciones y Subdelegaciones federales de la Secretaria de Economía. o directamente ante la Dirección General de Capacitación e Innovación Tecnológica. En el caso de ser una comunidad previamente atendida. Descripción del proceso de atención. Disponer de un espacio físico con las condiciones básicas para impartir los talleres de capacitación. por módulo para participar en la capacitación. Hacer el llenado de la ficha de inscripción y entregarla en las Delegaciones Federales de la Secretaría de Economía. Tener detectadas necesidades específicas de apoyo técnico a su actividad artesanal. • Primer Contacto 01 800 410 2000. El operador del programa otorga los servicios de capacitación. el organismo Operador del programa buscará la participación de instituciones Públicas o Privadas a fin de complementar el costo de los servicios. 46 . La DGCIT y el operador del PROADA procederán a la selección de las comunidades que serán beneficiadas por el Programa. En los casos en donde el PROADA no cubra el costo total. Atención a empresarios • Oficinas centrales. según la fase de atención.

comerciales y de servicios registradas ante el SIEM que operan en México. a través de divulgar en línea los insumos. • Sitios de interés: espacio orientado a proveer información de interés empresarial relacionado con las oportunidades de negocio. Descripción del Programa: La Secretaría de Economía administra un sistema de información vía Internet. orientado a difundir información de carácter empresarial y promover oportunidades de negocios y dar a conocer los programas de apoyo existentes que ofrece la secretaría. • Localización gráfica de empresas: instrumento de apoyo para actividades de mercadotecnia que permiten conocer la ubicación física de las empresas en la zona a través de mapas de la región. El SIEM cuenta con cinco apartados interrelacionados que proporcionan información integral al usuario: : • Registro empresarial: proporciona información de las empresas industriales. materias primas. • Búsqueda oferta/demanda: permite el establecimiento de enlaces de negocios entre clientes y proveedores potenciales. Beneficiarios: 47 . productos y servicios ofertados y demandados.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas SISTEMA DE INFORMACIÓN EMPRESARIAL MEXICANO (SIEM) Area empresarial atendida: Planeación/Mercadotecnia/Producción Tipo de instrumento: Información Nombre del programa: Sistema de Información Empresarial Mexicano (SIEM) Institución responsable: Secretaría de Economía SE. • Cadenas Productivas: proporciona información de las empresas registradas en el SIEM agrupadas en cada etapa del proceso productivo o de comercialización en el que intervienen. • Vinculación a programas de apoyo: permite la consulta y aplicación de los programas de apoyo creados para las pequeñas y medianas empresas.

Hasta 2 • $ 150 Consulta: El servicio de consulta al SIEM se hace en Internet en la dirección http://www. dependiendo de la actividad económica de la empresa. y hacer uso de los recursos para consultar el sistema. la cual se encargará de captar la información en la base de datos del SIEM. Hasta 2. 4 o más Para empresas comerciales y b. En caso de no contar con este servicio. Giro de la empresa 48 .siem. 6 o más Para empresas industriales y de b. Descripción del proceso de atención: • Registro: el empresario efectúa su registro a través de la cámara empresarial autorizada correspondiente. puede acudir a las delegaciones o subdelegaciones de la Secretaría de Economía o bien a las cámaras empresariales en donde se efectuó el registro.gob. conforme al artículo segundo • $ 100 • $ 670 a.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas Empresas de todos los tamaños y sectores productivos Criterios de elegibilidad: • • Registro: el empresario debe registrarse en la cámara empresarial correspondiente a su actividad económica. 3 a 5 • $ 350 servicios industriales c. Consulta: la consulta al SIEM es de libre acceso vía Internet.mx y es gratuito. • Consulta: el empresario interesado realiza la consulta vía Internet. 3 o menos • $ 300 de servicios comerciales c. Costos al beneficiario: Registro: La Secretaría de Economía faculta a las cámaras al cobro de cuotas anuales de registro Personal ocupado en la empresa Cuota máxima • $ 640 a.

• Centro Empresarial Primer Contacto 01 800 410 2000. En internet: http://www.mx 49 .gob.siem.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas Atención a empresarios: • Oficinas centrales. delegaciones y subdelegaciones federales de la Secretaría de Economía y cámaras empresariales autorizadas para operar el SIEM.

A su vez. a través del PROMODE pone a disposición del empresario de la micro y pequeña empresa un conjunto de instrumentos para apoyar y promover la competitividad de las empresas mediante la capacitación. Estrategias de operación. Mercadotecnia. Investigación de mercados. elevando el éxito de las nuevas empresas. el curso contempla los siguientes temas: • • • • • • • Administración básica Compras y manejo de inventarios. 50 . Descripción del programa. Contabilidad. Análisis de la competencia. Secretaría de Economía SE. Institución responsable.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas PROGRAMA DE CAPACITACIÓN Y MODERNIZACIÓN EMPRESARIAL (PROMODE) Área empresarial atendida: Administración / Recursos Humanos / Mercadotecnia / Producción Tipo de instrumento: Capacitación Nombre del programa. El PROMODE ofrece sus servicios a través de las siguientes modalidades: • Administración básica • Formación básica emprendedora • Formación de instructores para disponer de un mayor número de instructores que divulguen el programa. Está dirigido a personas que tienen una empresa y que desean adquirir herramientas de administración básica. Administración Básica ). apoya a las personas interesadas en iniciar la operación de un negocio. La Secretaría de Economía. Programa de Capacitación y Modernización Empresarial PROMODE.

determinación del capital mínimo de inversión para iniciar un negocio. es decir se solicita la reproducción del material en CD y el interesado toma el curso en su domicilio. conduciendo al participante ante escenarios vivénciales en la empresa Formación de Instructores: Se capacita a personas interesadas en multiplicar el modelo PROMODE en herramientas básicas de instrucción y enseñanza y se acerca a los interesados al material didáctico del programa. Se ofrece la metodología para establecer un plan de negocios. Nota: Actualmente el programa opera en todo el país. Los cursos de capacitación se organizan mensualmente con el apoyo de las Delegaciones Federales de la Secretaría de Economía. conduciendo al participante ante escenarios vivénciales en la empresa. • Capacitación presencial: Los cursos se realizan en aulas. mediante esquemas de capacitación y consultoría de programas exitosos que operan en instituciones educativas y que están orientados a personas interesadas en iniciar la operación de un negocio desarrollando en ellos los conocimientos y habilidades mínimas necesarias para la elaboración de su plan de negocios. 51 .Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas Durante el proceso de capacitación se emplea un Simulador de Negocios que facilita el proceso enseñanza aprendizaje. Los cursos son impartidos en las siguientes modalidades: • Capacitación en multimedia. Identificar y entender los pasos a seguir para crear su propia empresa • Diseño de un plan de negocios para la creación de una empresa.. a través de tres etapas de formación: • Formación básica emprendedora. impartidos por instructores previamente capacitados. Beneficiarios. y el desarrollo e instrumentación de estrategias. También durante el curso de Formación Básica Emprendedora se emplea un Simulador de Negocios que facilita el proceso enseñanza aprendizaje. es decir la identificación del producto y el mercado. los Gobiernos Estatales. las Cámaras de Comercio y las Instituciones de Educación Superior. elaboración del estudio económico y financiero. Personas que cuentan con una micro o pequeña empresa o desean iniciar una empresa. Se contemplan apoyos para la transferencia de programas. Formación Básica Emprendedora:.

Las personas interesadas en obtener la capacitación podrán acudir a cualquiera de las Delegaciones y/o Subdelegaciones de la Secretaría de Economía. Costos al beneficiario.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas Criterios de elegibilidad.mx Primer contacto 01 800 410 2000. así como a las personas interesadas en iniciar un negocio. Descripción del proceso de atención: La Secretaría de Economía en coordinación con el Gobierno Estatal. Cámaras empresariales.gob. 01 800 410 2000 y http://www. Los servicios de capacitación proporcionados por Secretaría de Economía son gratuitos. Instituciones de Educación Superior y grandes empresas a través de sus canales de distribución. Todas las personas que pretendan modernizar sus empresas a través de la capacitación en los temas que ofrece el programa. Atención a empresarios y emprendedores: Oficinas centrales. el cual proporcionará la capacitación en establecimientos. formará instructores con personal profesional y de servicio social. quienes le informarán de las modalidades y los cursos programados. Delegaciones y/o Subdelegaciones de Secretaría de Economía.contactopyme. 52 .

exportación. Beneficiarios: Empresas de todos los tamaños y sectores productivos 53 . trámites. • Noticias: proporciona información sobre los acontecimientos más relevantes del mundo empresarial. leyes. El Contacto PYME cuenta con 4 grandes apartados interrelacionados que proporcionan información integral al usuario: • Programas e instrumentos de apoyo empresarial por tema: proporciona información y acceso a los programas y herramientas de apoyo empresarial administrados por la Secretaría de Economía y otras instituciones del sector público y privado para el desarrollo de la actividad económica organizados por los temas de mayor interés para el empresario (financiero. asesoría. mercado. PyME servicios. capacitación. Descripción del Programa: La Secretaría de Economía administra un portal vía Internet orientado a concentrar y difundir información de carácter empresarial. PyME industrial. consultor). se encuentran próximos a llevarse a cabo. • Eventos: el empresario podrá conocer los eventos que con la finalidad de promover la actividad empresarial. estadística. biblioteca y bolsa de trabajo). promover oportunidades de negocios y dar a conocer los programas de apoyo existentes que ofrece la Secretaría de Economía.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas PORTAL CONTACTO PYME Area empresarial atendida: Planeación/Mercadotecnia/Producción/Tecnología/Finanzas/Recursos Humanos Tipo de instrumento: Información Nombre del programa: Contacto Pyme Institución responsable: Secretaría de Economía SE. PyME comercial. • Programas e instrumentos de apoyo ampresarial por usuario: proporciona información y acceso a los programas y herramientas de apoyo empresarial administrados por la Secretaría de Economía y otras entidades del sector público y privado para el desarrollo de la actividad económica organizados por perfil de usuario potencial (nuevo empresario. oportunidades.

En caso de no contar con este servicio. puede acudir a las delegaciones o subdelegaciones de la Secretaría de Economía o bien a la cámara empresarial que le corresponda. delegaciones y subdelegaciones federales de la Secretaría de Economía.contactopyme. Descripción del proceso de atención: • • Consulta al portal Contacto PyME: el empresario interesado realiza la consulta vía internet.mx 54 . Costos al beneficiario: • • Consulta al portal Contacto PÿME: el servicio de consulta al portal Contacto PyME es gratuito.gob. Programas de apoyo incluidos en el portal Contacto PyME: cada programa cuenta con su propia normatividad.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas Criterios de elegibilidad: • Consulta al portal Contacto PyME: la consulta al portal Contacto PyME es de libre acceso. Centro de Servicio Empresarial Primer Contacto 01 800 410 2000. • Programas de apoyo incluidos en el portal Contacto PyME: cada programa cuenta con su propia normatividad. Programas de apoyo incluidos en el portal Contacto PyME: cada programa cuenta con su propia normatividad. Atención a empresarios: • • • Oficinas centrales. En Internet: http://www.

Registro de centros tecnológicos y consultores: Proporciona el cuestionario que deben llenar los centros e institutos tecnológicos que deseen incorporarse al sistema. • Centros e institutos tecnológicos y empresas de consultoría especializada. Secretaría de Economía SE.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas SISTEMA DE INFORMACIÓN SOBRE SERVICIOS TECNOLÓGICOS (SISTEC) Area empresarial atendida: Tecnología Tipo de instrumento: Información Nombre del programa. • Micro. El sistema permite al empresario conocer información veraz. pequeñas y medianas empresas de cualquier sector. • Consultores independientes. a fin de que las apoyen a resolver sus problemas de carácter tecnológico. Sistema de Información sobre Servicios Tecnológicos SISTEC. así como por entidad federativa. Sistema en INTERNET que permite vincular a las micro.609 centros e institutos tecnológicos y empresas de consultoría especializada (y sus sucursales) por tema/subtema y servicio/subservicio. pequeña y mediana empresas con los centros e institutos de investigación aplicada y desarrollo de tecnología y empresas de consultoría especializada del país. Página Financiera: Proporciona información de apoyos financieros para el desarrollo tecnológico. a través de los siguientes apartados: • • • Consulta de Centros Tecnológicos y Consultores: agrupa a 9. ágil y oportuna de los servicios de apoyo tecnológico e investigación con que cuentan los centros e institutos de investigación tecnológica y empresas de consultoría especializada. Institución responsable. Descripción del programa. 55 . Beneficiarios.

Para las empresas que consultan el sistema no existe requisito alguno. En el caso de que no encuentre al centro o instituto tecnológico que le puede solucionar su problemática. 32102 y 32129 • Delegaciones y subdelegaciones federales de la secretaría. el listado de los centros e institutos tecnológicos que pueden apoyarlo para que los contacte. asimismo. así como por entidad federativa. la cual llegara al administrador del sistema en donde especialistas la analizarán y enviarán a los centros e institutos tecnológicos que la pueden solucionar. Costos al beneficiario. ésta la puede enviar a través del buzón de problemas tecnológicos. deberán presentar el cuestionario de oferente de SISTEC para ser validado. Descripción del proceso de atención.mx/sistec 56 . Atención a empresarios • Oficinas centrales 5229-6100 ext. • Primer Contacto 01 800 410 2000. hábiles. se le envía al empresario en un plazo no mayor de 48 hrs.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas Criterios de elegibilidad.Internet http:/wwwcontactopyme. El empresario ingresa al sistema por internet y busca al centro e instituto tecnológico por tema/subtema y/o servicio/subservicio.gob. El servicio es gratuito. Para los centros e institutos tecnológicos y empresas de consultoría especializada que deseen incorporarse.

• Describe la tendencia tecnológica de la maquinaria.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas SISTEMA DE TECNOLOGÍAS DE PRODUCCIÓN Area empresarial atendida: Producción/Tecnología Tipo de instrumento: Información Nombre del programa. Institución responsable. • Emprendedores. • Micro. equipo auxiliar y materias primas). • Proporciona una amplia red de fabricantes y distribuidores para el giro de interés. que intervienen en el proceso productivo de 113 diferentes giros para 15 sectores industriales. pequeñas y medianas empresas de cualquier sector. Secretaría de Economía SE. Para las empresas que consultan el sistema no existe requisito alguno. • Proveedores de maquinaria y equipo. El sistema contiene información de más 600 proveedores de maquinaria y equipo por giro industrial. Sistema en Internet con información de los principales factores y materias primas. Sistema de Tecnologías de Producción. Criterios de elegibilidad. con la descripción general del equipo que se requiere para la elaboración de productos. comerciales y de servicios. • Fácil identificación del equipo auxiliar que se necesita para la fabricación de su producto. 57 . Así como información de proveedores y de tendencia tecnológica (maquinaria. Beneficiarios. El sistema permite que el usuario tenga acceso a: • Información sobre la utilización de maquinaria en los procesos productivos. Descripción del programa.

mx/tecnologias En el caso de no contar con equipo de computo.gob.Internet http:/wwwcontactopyme. El servicio es gratuito. • Primer Contacto 01 800 410 2000. se le invita a que asista a una delegación o subdelegación federal de la Secretaría de Economía. en donde se le mostrará el sistema y se le proporcionará la información.mx/tecnologias 58 . Atención a empresarios • Oficinas centrales 5229-6100 ext.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas Para incorporar al sistema a proveedores de maquinaria y equipo deberán realizar lo siguiente: • Enviar su solicitud para ser incorporado al sistema. El empresario puede entra al sistema por: http://www. • Enviar su carta compromiso de mantener actualizada la información de la maquinaria y equipo que suban al sistema.contactopyme. Descripción del proceso de atención. así como incorporar tendencias tecnológicas. • La información que proporcione se valida y si cumple con los requisitos se incorpora o en su defecto se le notifica las causas por la que no fue incorporado al sistema.org. Costos al beneficiario. 32102 y 32129 • Delegaciones y subdelegaciones federales de la secretaría.

Secretaría de Economía SE.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas SISTEMA INFORMÁTICO DE AUTODIAGNÓSTICO Area empresarial atendida: Planeación/Mercadotecnia/Producción/Tecnología/Recursos Humanos/Finanzas Tipo de instrumento: Orientación y Autodiagnóstico Nombre del programa. La Secretaría de Economía ofrece un sistema de autodiagnóstico vía Internet. • Competencia: Hasta qué punto la empresa puede sostener a lo largo del tiempo una posición siempre competitiva a pesar de las acciones que desplieguen sus competidores. los conocimientos y la investigación pueden contribuir a mejorar los resultados y la capacidad competitiva de la empresa. Sistema Informático de Autodiagnóstico. • Calidad: Cómo responde la empresa a su compromiso de procurar la máxima satisfacción de las expectativas de sus clientes. • Costos: Cómo se asegura un control adecuado de los costos desde su origen para procurar el máximo margen de beneficios. • Compras: Cómo asegura la empresa la dotación oportuna de materiales y componentes a todo lo largo del proceso de producción. • Precios: Hasta qué punto los precios aseguran un buen equilibrio entre la satisfacción del cliente y las aspiraciones de rentabilidad de la empresa. Descripción del programa. Adicionalmente. • Producto: En qué medida los productos de la empresa responden a las necesidades de sus clientes y generan a los accionistas beneficios significativos. que le permite evaluar la operación interna de la empresa en 18 temas que abarcan todas las áreas funcionales de una empresa. el sistema puede contactar al empresario con otros instrumentos de información y consultoría especializados de la Secretaría de Economía. Institución responsable. • Mercadeo: En qué medida la empresa amplía sus mercados y multiplica su capacidad de penetración a través de acciones de promoción e instancias de distribución. • Tecnología: En qué medida la experiencia productiva. 59 . El empresario puede realizar su evaluación a través de los siguientes esquemas de atención: • Mercado: Cómo se exploran y utilizan las señales del mercado para desarrollar una posición competitiva fuerte dentro de él.

Informática: En qué medida se aprovechan en la empresa las ventajas de las tecnologías de información para impulsar su desarrollo estratégico. Mantenimiento: Como se utilizan la experiencia y el conocimiento desarrollados a partir de la función de mantenimiento como contribución a la generación de valor. Capacitación: Cómo se estimula e impulsa el desarrollo del potencial de los miembros de la organización de la empresa para contribuir a su fortalecimiento. Este sistema puede ser aplicado por empresas de cualquier giro. No existen requisitos para la prestación de estos servicios. 60 . conservas alimenticias. Finanzas: Cómo se consiguen. que ofrezca a todo su personal oportunidades interesantes de crecimiento. Personal: Cómo se propicia el desarrollo de una organización sana y dinámica. donde el semáforo indicará a través de sus colores. Criterios de elegibilidad. eléctrico. qué tan eficaz y eficiente es el procedimiento del área evaluada. aún si su enfoque no es industrial. pequeñas y medianas empresas de todos los sectores productivos. Micro. metalmecánica. se puede obtener una evaluación aún y cuando no se contesten todos los temas. Beneficiarios. Al ser modular el sistema. Se obtiene una evaluación a través de un semáforo por cada sección del cuestionario que se contesta. cuánto cuestan y cómo se aprovechan los recursos financieros invertidos en la empresa. electrónico. muebles y plásticos. Dirección y Administración: Cómo se armonizan todos los recursos de la empresa para conducirla a la realización plena y creciente de sus propósitos.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas • • • • • • • • • Medio Ambiente: En qué grado la empresa ha asumido y está enfrentando su responsabilidad de asegurar un desarrollo sustentable en el largo plazo. Comercio Exterior: Como contribuye la exportación al desarrollo futuro de la empresa y cómo se prepara para ello. aunque está dirigido a los sectores: autopartes. cuero y calzado. confección. Energía: En qué medida se procura en la empresa el máximo aprovechamiento de los energéticos que utiliza.

Internet http:/wwwcontactopyme. seleccionando en cada pregunta la opción que mejor asemeje la práctica en su empresa. Posteriormente.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas Descripción del proceso de atención. Atención a empresarios • Oficinas centrales 5229-6100 ext. o bien. Costos al beneficiario. • Primer Contacto 01 800 410 2000. se puede acudir a las delegaciones y subdelegaciones de la SE y utilizar ahí el sistema.mx/autodiagnostico 61 . Las empresas interesadas deben de realizar su consulta vía Internet. en caso de no contar con este servicio. Los servicios proporcionados por la Secretaría de Economía son gratuitos. 32102 y 32129 • Delegaciones y subdelegaciones federales de la secretaría. el sistema arroja un diagnóstico sobre la situación que tiene la empresa y una recomendación sobre las mejores prácticas relacionadas con el tema en cuestión.gob. solicitar una impresión del cuestionario para requisitarlo en la empresa y regresarlo a la SE para ingresarlo al sistema y obtener el diagnóstico automáticamente. El empresario debe contestar cuestionarios de opción múltiple. de manera gratuita.

a fin de elaborar una serie de indicadores que establezcan una comparación entre la empresa en cuestión y la mejor práctica nacional e internacional. 62 . El sistema requiere que el empresario conteste un número de preguntas (50 en total) y provea de datos específicos. La Secretaría de Economía pone a disposición del empresario un sistema en Internet que le permite evaluar la posición competitiva de su empresa respecto de las mejores prácticas de empresas similares nacionales e internacionales. • Comercialización y servicio a clientes. • Producción y logística. Institución responsable. Sistema de Evaluación de Indicadores de Competitividad. • Contribución a la calidad ambiental. El cuestionario se divide en nueve secciones. • Dirección y soporte administrativo. • Investigación. sobre las cuales se podrán obtener alrededor de 70 indicadores y su comparación entre empresas: • Información general. Descripción del programa. así como el promedio nacional. • Recursos humanos y capacitación. desarrollo y actualización tecnológica. Secretaría de Economía SE.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas SISTEMA DE EVALUACIÓN DE INDICADORES DE COMPETITIVIDAD Area empresarial atendida: Planeación/Mercadotecnia/Producción/Tecnología/Recursos Humanos/Finanzas Tipo de instrumento: Orientación y autodiagnóstico Nombre del programa. • Negocios. • Calidad.

confección. Los resultados reflejan estrictamente la información proporcionada por las empresas que consultan el sistema. conservas alimenticias.Internet http:/wwwcontactopyme. Descripción del proceso de atención. En caso de no contar con este servicio. plástico y textil.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas El sistema ha sido diseñado de forma tal que no registra la información de una empresa en particular. • Primer Contacto 01 800 410 2000. En tal sentido. la calidad de la evaluación está determinada por la coherencia y veracidad de la información recibida por el mismo. Pequeñas y medianas empresas de los sectores de fabricación de autopartes. muebles. ni requiere la identificación específica de la que ingrese al mismo por lo que es un sistema anónimo. Los servicios proporcionados por la Secretaría de Economía son gratuitos. cuero y calzado. metal mecánico. La empresa se puede evaluar las veces que sean necesarias. El empresario que desee hacer uso de este servicio debe contar con la información detallada que el sistema requiere y pertenecer a algunos de los siguientes sectores: autopartes. metal mecánico. de manera gratuita. 32102 y 32129 • Delegaciones y subdelegaciones federales de la secretaría.mx/benchmarking 63 . Existe confidencialidad absoluta. cuero y calzado. muebles. confección. electrónica. se puede acudir a las delegaciones o subdelegaciones federales de la Secretaría de Economía y utilizar ahí el sistema. eléctrico. Las empresas interesadas tienen acceso al sistema vía Internet. al ser los resultados conocidos únicamente por la propia empresa. Costos al beneficiario. plástico y textil. El reporte se genera automáticamente una vez contestado el cuestionario. conservas alimenticias. Criterios de elegibilidad.gob. electrónica. Atención a empresarios • Oficinas centrales 5229-6100 ext. Beneficiarios. eléctrico.

mx/guiasdetramites. Cuenta con 149.pyme. estatal y municipal de las principales entidades del país. vigencia y formatos a utilizar. Las guías de trámites para iniciar y operar un negocio le permiten conocer los trámites federales. 64 . Las guías de trámites están desarrolladas de acuerdo a la reglamentación federal. Beneficiarios Emprendedores.gob. considerando también las principales actividades industriales. comerciales y de servicios contenidas en la Clasificación Mexicana de Actividades y Productos (CMAP) elaborada por el INEGI.893 guías disponibles para 302 ciudades y municipios del país. estatales y municipales obligatorios para la actividad y ciudad previamente seleccionada. costos. Descripción del proceso de atención Los interesados pueden consultar las guías disponibles por Estado y Municipio ó por actividad de forma gratuita a través de la página www. cuentan con un diagrama que muestra en una forma breve los tramites de constitución e inicio de operaciones. Costos al beneficiario La consulta al sistema es de acceso libre. Criterios de elegibilidad No existen requisitos para la prestación de este servicio. horarios de atención. las ventanillas de gestión.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas GUIAS DE TRÁMITES PARA INICIAR Y OPERAR UN NEGOCIO Area empresarial atendida: Planeación/Mercadotecnia Tipo de instrumento: Información Descripción del programa Sistema de consulta gratuita en Internet cuyo objetivo es orientar al futuro empresario sobre la “tramitología” para emprender una actividad empresarial en México. Empresarios y Público en general interesado en establecer un negocio. adicionalmente se puede consultar de manera detallada información específica sobre cada trámite como son las dependencias responsables de los trámites.

mx cintillo de lado izquierdo.) • Fax: 5229-6134 (atención los 365 días del año. las 24 hrs.) • Atención Personal: A través de la agenda electrónica que se localiza dentro del portal de la Secretaría http://www. (horario de atención de lunes a viernes de las 9:00 a las 14:30 hrs. teléfono gratuito para todo el país (atención de lunes a viernes de las 9:00 a las 7:00 hrs.economia.mx • Buzón: http://www.gob.economia.2000 opción 3.economia.) • Correo electrónico: primercontacto@economia.gob. México. Col.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas Atención a empresarios • Atención Telefónica por parte de un asesor: 01-800-410.gob. puede darse de alta como usuario y posteriormente agendar su cita. El Centro Primer Contacto se ubica en Insurgentes Sur No. F.mx cintillo lado izquierdo parte inferior (atención de lunes a viernes de las 9:00 a las 17:00 hrs.gob. 1940 P.) • Foro de conversación en Internet: http://www.) 65 . D. B. segundo icono (atención los 365 días del año.mx cintillo lado izquierdo parte inferior. las 24 hrs. Florida.

Calendario de Ferias y Exposiciones http://www. estudiantes y público en general.gob. tipo de evento.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas EXPO – MÉXICO. Los usuarios interesados pueden realizar su consulta por Internet en las siguientes direcciones electrónicas: Secretaría de Economía: Sistema Nacional de Información e Integración de Mercados (SNIIM) http://www. CALENDARIO DE FERIAS Y EXPOSICIONES DEL SISTEMA NACIONAL DE INFORMACIÓN E INTEGRACIÓN DE MERCADOS (SNIIM) Area empresarial atendida: Mercadotecnia Tipo de instrumento: Información Descripción del programa. entre otros.mx Industria y comercio / Información de mercados / Expo-México. cámaras. organizaciones empresariales. productos a exhibir o promover. Contiene información general como: Nombre del evento. prestadores de servicios. expositores. datos del comité organizador. Calendario de Ferias y Exposiciones 66 .economia. instituciones gubernamentales. comerciantes. No existen requisitos para la solicitud prestación de este servicio. Descripción del proceso de atención. Criterios de elegibilidad.economia-sniim. La Secretaría de Economía elabora anualmente el Expo-México Calendario de Ferias y Exposiciones. fecha de inicio y terminación. lugar sede. posicionamiento de imagen y decidir el rumbo que deben seguir para mantenerse vigentes y en una posición de liderazgo en sus sectores. Beneficiarios Empresarios.mx Módulo de Expo – México.gob. con objeto de que los productores y comerciantes tengan una herramienta que les permita identificar oportunidades de negocio.

1940. se le imprime información de un evento en particular. Costos al beneficiario. México. Atención a empresarios Oficinas centrales del Sistema Nacional de Información e Integración de Mercados (SNIIM) en el Distrito Federal. Delegaciones y Subdelegaciones Federales y Coordinaciones del SNIIM de la Secretaría de Economía. tel. Florida. 4° piso. Insurgentes Sur No. 52 29 62 04 y 06 o.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas En caso de que no cuenten con este servicio acudir a oficinas centrales (Av. o bien. También con dos diskettes de 3. Los servicios proporcionados por la Secretaría de Economía son gratuitos. Delegaciones y Subdelegaciones Federales y Coordinaciones del SNIIM de la Secretaría de Economía en el interior del país. Asimismo. 5229-61-00 ext. 34113 y 34122 fax.. Col. el usuario puede obtener información a través de Primer Contacto 01 800 410 2000. localizadas en la Dirección General de Comercio Interior y Economía Digital. 34106.5” se puede proporcionar copia del calendario por estado y/o fecha empaquetado.F. D. 67 .

2 de Canadá y 3 de Europa.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas SISTEMA NACIONAL DE INFORMACIÓN E INTEGRACIÓN DE MERCADOS (SNIIM) Area empresarial atendida: Mercadotecnia Tipo de instrumento: Información Descripción del programa El Sistema Nacional de Información e Integración de Mercados (SNIIM). Simultáneamente a la información de precios. el SNIIM promueve ofertas de productos entre demandantes potenciales y facilita los enlaces comerciales a través de sistemas de comunicación electrónicos. facilita la vinculación directa entre productores y compradores y promueve la cultura del uso de la información de mercados. ofrece información. Adicionalmente. se capta información de 15 mercados de los Estados Unidos. El SNIIM es la fuente primaria de información de precios al mayoreo y se constituye en una herramienta básica para la toma de decisiones entre los agentes que participan en la cadena producción-comercialización-consumo. con la que es posible conocer a nuestros competidores en esos países e identificar los nichos de mercado que no estamos atendiendo 1 Restando solamente Tlaxcala 68 . sobre el comportamiento de los precios al mayoreo en los mercados nacionales e internacionales. La información que diariamente se genera sobre precios al mayoreo en mercados nacionales. interesados en identificar oportunidades de negocio y mejorar la competitividad de sus empresas. localizados en 31 estados incluyendo al Distrito Federal 1 y se complementa con análisis especializados sobre el comportamiento del mercado para distintos productos. confiable y oportuna. de productos agroalimentarios. Los usuarios de ésta información son de origen nacional e internacional. comprende datos de cerca de 500 productos agroalimentarios que se cotizan en 130 puntos de comercialización mayorista.

oficinas del sector público: federal.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas El SNIIM opera bajo el sistema de aseguramiento a la calidad ISO 9001:2000 y reúne atributos que permiten obtener una visión global de los mercados. franquicias y comercios especializados. conocer las rutas de comercialización de los productos y su comportamiento histórico. estatal y municipal. 34117. integrantes del sector educativo: medio superior. Los usuarios interesados pueden realizar su consulta por Internet en las siguientes direcciones electrónicas: Secretaría de Economía: Sistema Nacional de Información e Integración de Mercados (SNIIM) http://www. En los correos electrónicos: Info_sniim@economia.gob. y público en general.gob. instituciones financieras.mx Industria y comercio / Información de mercados / SNIIM http://www. D. 52 29 62 04 y 06. Criterios de elegibilidad.mx En caso de no disponer de Internet. Beneficiarios Productores agropecuarios y pesqueros. 52-29-61-00 ext.mx 69 . 34106. 34123. industriales dedicados a la transformación de alimentos. 4º Piso Col. y sus organizaciones. la información puede ser solicitada personalmente en las oficinas centrales del Sistema Nacional de Información e Integración de Mercados (SNIIM) en el Distrito Federal. hoteles y restaurantes. comerciantes mayoristas y tiendas de autoservicio. localizadas en la Dirección General de Comercio Interior y Economía Digital: Insurgentes Sur 1940. Florida 01030 México.gob. Tels. superior y centros de investigación. Descripción del proceso de atención. No existen requisitos para la prestación de estos servicios. 34119 y 34121 fax. 34125. identificar áreas de oportunidad para hacer negocios.economia-sniim.F.economia.

mx avvera@economia. o a través de Primer Contacto al (01) 800 410 2000.gob.gob.mx jarico@economia. localizadas en la Dirección General de Comercio Interior y Economía Digital.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas bguarner@economia.mc fzarago@economia.gob.mx En las Delegaciones y Subdelegaciones Federales de la SE en el interior del país. 70 . o en las Delegaciones y Subdelegaciones de la Secretaría de Economía en el interior del país. La información es gratuita.gob.mx gcamacho@economia. Atención a empresarios Oficinas centrales del Sistema Nacional de Información e Integración de Mercados en el Distrito Federal.gob. Costos al beneficiario.gob.mx vfragoso@economia. en las Coordinaciones del SNIIM.

variedades. Promueve a las empresas al difundir continuamente las ofertas y demandas que ingresan durante el día. presentaciones comerciales. 71 . agroaindustriales. superior y centros de investigación. hoteles y restaurantes.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas ENLACES COMERCIALES DEL SISTEMA NACIONAL DE INFORMACIÓN E INTEGRACIÓN DE MERCADOS (SNIIM) Area empresarial atendida: Tipo de instrumento: Mercadotecnia Información Descripción del programa Promueve el contacto de negocios directo entre vendedores y compradores de productos agrícolas. Proporciona información sobre las ofertas y demandas de bienes y servicios. estatal y municipal. franquicias y comercios especializados. industriales dedicados a la transformación de alimentos. se pueden diversificar las opciones de proveeduría para incrementar la competitividad en los mercados nacionales e internacionales. tomadores de decisiones del sector público: federal. pecuarios y pesqueros. clasificándolas por producto y estado. Beneficiarios Productores agropecuarios y pesqueros. y público en general. tanto de vendedores como de compradores nacionales o extranjeros. Facilita el oportuno contacto de negocios entre los anunciantes de ofertas y demandas a través del envío automático de correos electrónicos. Criterio de elegibilidad No existen requisitos para la prestación de estos servicios. procedencia de los productos y su vigencia. Por medio de la información de ofertas y demandas. instituciones financieras. y sus organizaciones.. especificando los volúmenes disponibles y requeridos. integrantes del sector educativo: medio superior. comerciantes mayoristas y tiendas de autoservicio. alimentos procesados y servicios relacionados.

gob.gob. En los correos electrónicos: Info_sniim@economia.mx Industria y comercio / Información de mercados / Enlaces Comerciales http://www. D.gob.mx bguarner@economia.F.mx mfelix@economia.economia. localizadas en la Dirección General de Comercio Interior y Economía Digital: Insurgentes Sur 1940. Tels. Los usuarios interesados pueden realizar su consulta por Internet en las siguientes direcciones electrónicas: Secretaría de Economía: Sistema Nacional de Información e Integración de Mercados (SNIIM) http://www.gob.mx En caso de no disponer de Internet.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas Descripción del proceso de atención.gob. Florida 01030 México. Atención a empresarios Oficinas centrales del Sistema Nacional de Información e Integración de Mercados en el Distrito Federal.mx vgarduno@economia. La información es gratuita. 34113 y 34118 fax.mx Costos al beneficiario. localizadas en la Dirección General de 72 . 4º Piso Col.gob.mx eleon@economia.economia-sniim. 52-29-61-00 ext.gob. 34106. la información puede ser solicitada personalmente en las oficinas centrales del Sistema Nacional de Información e Integración de Mercados (SNIIM) en el Distrito Federal. 52 29 62 04 y 06.

o en las Delegaciones y Subdelegaciones de la Secretaría de Economía en el interior del país. 73 .Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas Comercio Interior y Economía Digital.

Descripción del programa. 74 . Guías Empresariales Institución responsable.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas GUÍAS EMPRESARIALES Area empresarial atendida: Planeación/Mercadotecnia/Producción/Finanzas/Recursos Humanos Tipo de instrumento: Información Nombre del programa. dimensión y distribución de instalaciones y sus principales servicios auxiliares. La información se encuentra estructurada en los siguientes capítulos: • • • Estudios de Mercado Proceso técnico para la elaboración de un producto o prestación de un servicio. Criterios para definir la ubicación. a través de orientación en materia de planeación. operación y control de una empresa. Sistema de consulta gratuita en internet con 120 Guías Empresariales sobre los pasos a seguir para establecer un negocio o mejorar su desempeño. organización. Secretaría de Economía SE. • • • • • • • Marco legal Marco Contable Recursos Humanos Administración financiera Mercadotecnia Exportaciones Plan de Negocios. la maquinaria y equipo y su inversión inicial. Elementos a considerar para determinar los costos de operación y la administración de inventarios.

Emprendedores.com donde se encuentra un apartado específico para la venta de estas Guías. No existen requisitos para la prestación de estos servicios. Estudiantes y Público en general interesado en establecer un negocio o mejorar el desempeño del ya existente. Beneficiarios. Las Guías impresas tienen un costo de 150 pesos aproximadamente. o ingresar a la tienda virtual www.porrua. Costos al beneficiario. Acceso Libre. En internet: www. 01 800 410 2000.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas La página en internet cuenta con módulos de apoyo que ofrecen información de los elementos generales para la creación de un negocio. CRECES y Delegaciones y Subdelegaciones de la Secretaría. Descripción del proceso de atención. Criterios de elegibilidad. Además cuenta con un curso en línea para la elaboración de Estudios de Mercado. Atención a empresarios. sin embargo su consulta a través de internet es gratuita.gob. y bibliotecas de los edificios de la Secretaría en el Distrito Federal. Estatal e Iniciativa Privada. Pearson Educación. c) Adquirir cualquiera de los 84 títulos que se encuentran a la venta comercializados por las editoriales Limusa.mx e-mail: guias@economia.gob.mx/guiasempresariales b) Consultar los ejemplares impresos en las Direcciones Estatales de NAFIN.contactopyme. programas de apoyo del Gobierno Federal. Primer contacto al tel. Florida Delegaciones y Subdelegaciones Federales de la Secretaría de Economía en los Estados. Oficinas centrales en Insurgentes Sur 1940-7° piso.contactopyme.mx 75 . Empresarios. el proceso administrativo de una empresa. Porrúa.gob. Col. Aconcagua y Cardumen en librerías y tiendas de autoservicio. Los interesados pueden: a) Consultar los 120 títulos de forma gratuita en el sistema a través de la página en internet www.

Institución responsable. sectores. Búsquedas de oportunidades de inversión de cualquier país en México para exportar a otros mercados con los cuales gozamos de preferencias o ventajas arancelarias.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas PORTAL DE NEGOCIACIONES COMERCIALES INTERNACIONALES Área empresarial atendida: Planeación/Mercadotecnia/Producción Tipo de instrumento: Información Nombre del programa. Criterios de elegibilidad. Empresa. reglas de origen. 76 . La Subsecretaría de Negociaciones Comerciales Internacionales (SNCI). exportaciones e importaciones de México. comercio de bienes y servicios. Asimismo se ofrecen herramientas de búsqueda de oportunidades de exportación e inversión a nivel producto. Directorio de Empresarios Hispanos: permite que los empresarios inscritos establezcan contactos de negocios. Secretaría de Economía. en base a preferencias arancelarias. Beneficiarios. Descripción del programa. aranceles a la importación y a la exportación con principales socios comerciales y normas oficiales mexicanas. empresas que exportan e importan estos productos. organizaciones e individuos relacionados con el comercio exterior y la inversión. Portal de Negociaciones Comerciales. a través del Portal de Negociaciones Comerciales ofrece una ventana de información a empresarios e inversionistas extranjeros con el objeto de aprovechar las oportunidades de los Tratados de Libre Comercio. etc. El nuevo Portal de Negociaciones Comerciales presenta información estadística confiable que permite al usuario realizar: • • • • Consulta al Sistema de Información Arancelaria Vía Internet (SIAVI): ofrece estadísticas de comercio por producto. Se ofrece información sobre los socios comerciales de México respecto a acceso a mercados. compras de gobierno. Búsquedas de oportunidades de exportación a los principales países con los cuales México ha suscrito TLC´s.

entrando a la liga de Negociaciones Comerciales.gob.mx Costos al beneficiario.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas No existen requisitos para la prestación de este servicio.gob. en la dirección: www. y a través de Primer Contacto al número 01-800-410-2000. A través de la página en Internet de la Secretaría de Economía. Atención a empresarios.mx. 77 . en la liga de Negociaciones Comerciales: www.economia. Las consultas son gratuitas.economia. Directamente en la página en Internet de la Secretaría de Economía. Descripción del proceso de atención.

se cuenta con los siguientes módulos: Antecedentes. capacitación. Control Estadístico. Casos de Éxito. así como sus respectivos modelos.Directorio de organizaciones públicas y privadas en México y en el extranjero que ofrecen servicios de certificación. seminarios.Breve reseña histórica sobre los hechos que originan el desarrollo de la cultura de calidad a nivel mundial (Sistema estadounidense.Contiene información relacionada con la Normalización.Las empresas que han concluido de manera satisfactoria el programa ISO 9000 COMPITE-CALIDAD y toda aquella que implemente su sistema de calidad. 78 . Directorio de Consultores. Dentro del módulo de capacitación se pueden consultar los cursos que se ofrecen en todo el país. Para la Promoción de la Cultura de Calidad. capacitación y consultoría en materia de Calidad..Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas PROMOCIÓN A LA CALIDAD Area empresarial atendida: Planeación / Producción / Mercadotecnia Tipo de instrumento: Información Nombre del programa.Contiene cuatro directorios de consultores especializados en diversas áreas de calidad. Diplomados y Seminarios.. Entre al mundo de la calidad. Aseguramiento de Calidad y Calidad Total.. talleres. diplomados. japonés y el caso mexicano). pueden formar parte de está sección y compartir su testimonio con la comunidad empresarial al ingresar al mundo de calidad. Es un portal en Internet sobre calidad. Secretaría de Economía SE.Directorio actualizado de Organizaciones que ofrecen cursos. Institución responsable. inscripción y requisitos de participación. Organizaciones y sus Servicios. Promoción a la Calidad.. conferencias. Contiene cuatro módulos de promoción del programa ISO 9000: Conozca el programa. congresos en materia de calidad. Cursos.. Descripción del programa..

mx/calidad 79 . Dirigida a la micro.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas Preguntas más frecuentes..Internet http:/wwwcontactopyme. 32102 y 32129 • Delegaciones y subdelegaciones federales de la secretaría.Presenta referencias bibliográficas de interés general en materia de calidad con posibilidad de búsqueda por autor. Descripción del proceso de atención: Las secciones son: antecedentes.gob.En esta sección se promueven los Congresos Internacionales de Calidad para la Micro. Pequeña y Mediana Empresa y se pueden consultar cada una de las ponencias presentadas en cada evento.. Congresos. Diccionario.. el cual es atendido por un asesor especializado. Buzón de atención. consultores y preguntas más frecuentes se diseñan internamente con la finalidad de cubrir las necesidades de la audiencia interesada en conocer más sobre los aspectos teóricos y referencias en materia de calidad.Espacio para que el visitantes deje un mensaje o comentario. Costos al beneficiario.Contiene información sobre los términos más relevantes en materia de calidad.. Grupos de micro. • Primer Contacto 01 800 410 2000. Atención a empresarios • Oficinas centrales 5229-6100 ext. título del libro y editorial. Criterios de elegibilidad. entre al mundo de la calidad.Información sobre los temas básicos y de actualidad sobre la calidad y la manera de cómo interpretar la Norma ISO 9000. Beneficiarios. pequeña y mediana empresa y de consulta abierta al público en general.. Los servicios de consultoría proporcionados son gratuitos. pequeña y mediana empresas mexicanas de cualquier sector y público en general. La consulta y respuesta quedan registradas en internet. Biblioteca.

El objetivo de este sistema es proporcionar al industrial una herramienta para la promoción de la empresa a nivel nacional e internacional de tal manera que se conozca: + Capacidad instalada disponible. acabado adicional de materiales o piezas. ensambles o subensambles para su integración a un producto final que será utilizado o comercializado por el contratista. fabricación. Es una operación mediante la cual una empresa (CONTRATISTA) solicita a otra empresa (SUBCONTRATISTA) que realice. Promueve la oferta y demanda vía electrónica (INTERNET) de productos y servicios a nivel nacional para atender las necesidades de la empresa de manera inmediata.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas OPORTUNIDADES DE NEGOCIO Area empresarial atendida: Mercadotecnia Tipo de instrumento: Información Nombre del programa. detallando además la maquinaria y equipo con que cuentan las empresas manufactureras oferentes. Descripción del programa. El SSI es un esquema de vinculación electrónica (vía INTERNET) de oferentes y demandantes de productos y procesos industriales y conforma una red de información. Secretaría de Economía (SE). Institución responsable. Este programa se encuentra formado por: Bolsa de Oportunidades Industriales. para divulgar y consultar las capacidades productivas de los oferentes de procesos productivos. Oportunidades de Negocio. 80 . pequeñas y medianas empresas utilizando la generación de dos bases de datos para difundir oferta y demanda. la transformación. bajo determinadas especificaciones. Comerciales y de Servicios. Sistema de Subcontratación Industrial (SSI). Identifica y promueve contactos de negocio para las micro.

residuos industriales. Estándares de fabricación que utiliza · Sistemas de calidad. farmacoquímica. Beneficiarios. Infraestructura. Criterios de elegibilidad. coinversiones. conservas alimenticias. Descripción del proceso de atención.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas + + + + + + + Capacidad de producción. fibras químicas.no existen requisitos para la prestación de estos servicios. Si el empresario no cuenta con Internet. • SSI – Las empresas que deseen ofrecer procesos industriales y productos pueden incorporarse cumpliendo los siguientes requisitos: contar con capacidad disponible. confección. Bolsa de Oportunidades Industriales y Comerciales: • Es un medio electrónico que la Secretaría de Economía pone a disposición de los empresarios. químico. cuero y calzado. textil. • Bolsa de Oportunidades Industriales y Comerciales . electrónica. fibras naturales. maquinaria y equipo. confecciones (productos terminados). • Bolsa de Oportunidades Industriales y Comerciales . telas. artes gráficas y construcción. se puede solicitar el registro o consultar el sistema directamente en las oficinas de la Secretaría de Economía. hilos. Productos finales.Pequeñas y Medianas Empresas (PyMEs) de 13 sectores industriales: plástico. en el apartado deseado. muebles de madera. La consulta de las ofertas y demandas también se puede realizar a través de Internet. • SSI . metalmecánica. Nivel de automatización. eléctrico. materias primas. servicios y franquicias. bajo un esquema de avisos oportunos y en forma gratuita. naves industriales y establecimientos. La vigencia de los registros es de hasta 12 meses. Procesos productivos con los que cuenta. 81 . -El empresario puede registrar directamente una oferta o demanda en el sistema vía Internet. para promover la oferta y demanda de: productos.empresas de todos los tamaños y sectores productivos.

Si la información es verídica. • SSI. Conocer si cuenta con un sistema de calidad. Asimismo. Saber con qué procesos productivos cuenta. detallando además la maquinaria y equipo con que cuentan las empresas manufactureras oferentes.los servicios proporcionados por la Secretaría de Economía son gratuitos.los servicios proporcionados por la Secretaría de Economía son gratuitos. Costos al beneficiario. Conocer qué estándares de fabricación utiliza. • • • • • • • • • 82 . Saber cuáles son sus productos finales. llenar un formato con las especificaciones de producción de su empresa. al proporcionar al empresario una herramienta para la promoción de su empresa a nivel nacional e internacional para: Aprovechar su capacidad instalada disponible. conforma una red de información para divulgar y consultar las capacidades productivas de los oferentes de procesos productivos. se da de alta a la empresa en el sistema de información. El empresario interesado debe acudir a la oficina de la Secretaría de Economía más cercana. El sistema ofrece ventajas y beneficios. Dar a conocer su capacidad de producción. • Bolsa de Oportunidades Industriales y Comerciales . Dar a conocer su nivel de automatización.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas SSI: • Es un esquema de vinculación electrónica (vía Internet) de oferentes y demandantes de productos y procesos industriales. Saber cuál es su infraestructura.

Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas Atención a empresarios El empresario puede acudir a las oficinas Centrales. 32329 y 32331.contactopyme.mx • Primer Contacto 01 800 410 2000 SSI: • En Internet: http://www.Oportunidades .gob.gob.gob.mx y jvgarcia@economia.mx. . Fax (55) 5229 6160/74 • E-mail: csanchez@economia. o hacer su consulta vía telefónica.gob. Fax (55) 5229 6160/74 • E-mail: csanchez@economia.contactopyme.Sistema de Subcontratación Industrial • Teléfonos (55) 5229 6580 y (55) 5229 6100 ext.Complemente sus procesos productivos .mx. fax o Internet a los números y direcciones siguientes: Bolsa de Oportunidades Industriales y Comerciales: • En Internet: http://www. 32329 y 32331.gob. Delegaciones y Subdelegaciones Federales de la Secretaría de Economía. • Teléfonos (55) 5229 6580 y (55) 5229 6100 ext.mx y jvgarcia@economia.mx • Primer Contacto 01 800 410 2000 83 .gob.

Fomenta el desarrollo coordinado de proyectos productivos de impacto sectorial. La prestación de estos servicios se otorga a representantes de sectores productivos organizados como son asociaciones y cámaras. las visiones. Descripción del programa. Sectores Productivos.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas SECTORES PRODUCTIVOS Area empresarial atendida Tipo de instrumento Producción / Mercadotecnia Concertación para mejorar el entorno Nombre del programa. Criterios de Elegibilidad. Beneficiarios. Institución responsable. entre otros. Las asociaciones y organismos empresariales interesados en contar con los apoyos que otorga la Secretaría de Economía deberán acercarse a esta última para obtener asesoría sobre los procedimientos para acceder a los citados apoyos Costo al beneficiario. de manera conjunta con los actores involucrados. objetivos. estrategias y acciones que permitan. Descripción del proceso de atención. su desarrollo sostenido y contribución al fortalecimiento de las cadenas productivas. Secretaría de Economía SE. Fomenta la integración de cadenas productivas en el ámbito sectorial. La SE a través del programa Sectores Productivos. Asociaciones y organismos de todos los sectores productivos que representen los intereses de un sector productivo. 84 . a mediano y largo plazos. promueve el desarrollo y la competitividad sectorial unificando.

El empresario puede acudir a las oficinas centrales.gob.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas Los servicios proporcionados por la Secretaría de Economía son gratuitos. o hacer su consulta vía telefónica. E-mail: acamacho@economia. 32303. 32308 y 32309.mx 85 . delegaciones y subdelegaciones federales de la Secretaría de Economía. Fax (5) 229 6160/74. fax o Internet a los números y direcciones siguientes: • • Teléfonos: (5) 229 6176 y 229 6100 exts. Atención a empresarios.

de todos los sectores productivos. para propiciar su posicionamiento en el mercado interno e insertarse en los de exportación. El programa de Agrupamientos Empresariales (Clusters) es una estrategia de desarrollo empresarial para impulsar la integración de cadenas productivas a través de proyectos detonadores del desarrollo económico. aprovechando las ventajas comparativas de las distintas regiones económicas del país. Productores y MIPYMES. tecnología e infraestructura). estableciendo una planeación estratégica de mediano y largo plazos. capacitación.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas PROMOCIÓN DE AGRUPAMIENTOS EMPRESARIALES Area empresarial atendida: Producción Tipo de instrumento: Concertación para mejorar el entorno Nombre del programa. Vincular e instrumentar mecanismos de apoyo (estímulos fiscales. Elevar los niveles de competitividad de las empresas mediante su integración en las cadenas productivas. el programa tiene los siguientes objetivos Aprovechar las vocaciones productivas regionales. En particular. Agrupamientos Empresariales. que faciliten el desarrollo de agrupamientos empresariales. Fortalecer las cadenas productivas para convertirlas en detonadoras del desarrollo regional. Institución responsable. crédito. es necesaria la participación de los tres niveles de gobierno. 86 . Criterios de elegibilidad. Para alcanzar este objetivo. Beneficiarios. Lograr una visión compartida de todos los agentes económicos involucrados en el desarrollo de agrupamientos empresariales. Mediante este programa se busca incrementar la eficiencia y productividad de las MIPYMES asentadas en una zona económica determinada. Secretaría de Economía (SE). así como de los diferentes agentes económicos involucrados en la promoción del desarrollo económico regional. Descripción del programa. A través de este programa podrán apoyarse proyectos productivos orientados a integrar a las MIPYMES a las cadenas productivas de las diversas regiones económicas del país.

mx >Primer contacto 87 . >Oportunidades >Integración de empresas >Participe en proyectos de agrupación empresarial Teléfonos: (55) 5229-6100 ext. delegaciones y subdelegaciones federales de la Secretaría de Economía. 3763 y 3765. Costos al beneficiario. o hacer su consulta vía telefónica. Descripción del proceso de atención.contactopyme.mx Primer Contacto 01-800-410-2000. El empresario puede acudir a las oficinas centrales.gob. 3784. deberán presentar los proyectos productivos a desarrollar en las Delegaciones o Subdelegaciones Federales de la Secretaría de Economía y/o la Secretaría de Desarrollo Económico de su Estado. En Internet: http://www. quienes realizarán una primera evaluación de los proyectos. quienes determinarán si éstos son susceptibles de ser apoyados. Los productores. Atención a empresarios.gob.gob. 3734.economia. Fax (55) 5229-6160/74 E-mail: clusters@economia.mx. fax o Internet a los números y direcciones siguientes: • • • • En Internet: http://www. empresas o grupos de empresarios con potencial para formar un agrupamiento empresarial. Los proyectos viables serán turnados a los Consejos Directivos de los fondos de fomento a cargo de la Secretaría de Economía. Los proyectos aprobados serán apoyados con recursos económicos hasta su consolidación.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas Los proyectos elegibles deberán demostrar su impacto en: Generación de empleos Desarrollo regional sustentable Valor agregado en los procesos de producción Desarrollo económico de las entidades federativas. Los servicios proporcionados por el Programa de Agrupamientos Empresariales son gratuitos.

Objetivos A través de este Programa se busca: • Dotar de mayor poder de negociación a las micro. La empresa integradora es una forma de organización empresarial que tiene por objeto social prestar servicios especializados a sus socios. comercialización. Institución responsable. sean éstos personas físicas o morales de escala micro. publicado en el Diario Oficial de la Federación el 01 de enero de 2002. • • • Consolidar su presencia en el mercado interno e incrementar su participación en el de exportación. VII del Régimen Simplificado de la Ley del Impuesto Sobre la Renta 2002. Descripción del programa. pequeñas y medianas empresas en los mercados de proveeduría. Generar economías de escala por las acciones conjuntas que realizan los socios para comprar. pequeña y mediana. entre otros. según se establece el Titulo II. financieros y tecnológicos. Secretaría de Economía (SE). Empresas Integradoras. Las empresas integradoras pueden acogerse al Régimen Simplificado de Tributación por un periodo de 10 años sin límite de ingresos. Cap.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas EMPRESAS INTEGRADORAS Area empresarial atendida: Planeación Tipo de instrumento: Orientación Nombre del programa. producir y vender. Su organización formal constituye una plataforma para el desarrollo y modernización de los empresarios. 88 . Fomentar la especialización de las empresas asociadas en productos y procesos que cuenten con ventajas comparativas.

publicado en el Diario Oficial de la Federación del 7 de mayo de 1993 y sus modificaciones del 30 de mayo de 1995. 2. La promoción del esquema la lleva a cabo la delegación o subdelegación federal de la Secretaría de Economía en el interior de la República o la Dirección General de Desarrollo Empresarial y Oportunidades de Negocio a nivel central. se les indica qué documentación deberán presentar para su inscripción: Proyecto de acta constitutiva que cumpla con lo establecido en el Decreto que promueve la organización de Empresas Integradoras. Empresas con una estructura orgánica y operativa mínima. En resumen. 4. a fin de que analice este esquema de organización y los beneficios que ofrece. Beneficiarios. Proyecto de factibilidad económica – financiera. 89 . Criterios de elegibilidad. delegación o subdelegación una plática de sensibilización. 1. Si los empresarios aceptan que el esquema de organización se adapta a sus necesidades. MIPYMES que cuenten con un proyecto conjunto de negocios. 3. ECEX y Maquila de Exportación. Si el grupo de empresarios tiene dudas sobre este esquema de cooperación empresarial. Se entrega al empresario interesado la Guía para la Formación de una Empresa Integradora. cuando sus asociadas tienen vocación exportadora. solicita por escrito a la Dirección de Agrupamientos Empresariales.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas Estas empresas también tienen facilidades para acceder a programas para la promoción de las exportaciones como son ALTEX. se muestran los pasos a seguir desde la promoción del esquema hasta la obtención de la inscripción en el Registro Nacional de Empresas Integradoras ante la Secretaría de Economía. Descripción del proceso de atención. MIPYMES de todos los sectores económicos (se incluyen los agropecuarios). Contar con un proyecto de factibilidad económica – financiera que sustente la integración.

Si la documentación está completa y correcta la delegación o subdelegación federal emite un oficio indicando al empresario que proceda a protocolizar el Acta Constitutiva. recibe la documentación y la analiza. la delegación o subdelegación correspondiente llevará un seguimiento de la empresa integradora y sus asociados. Si la documentación está incompleta y/o incorrecta se envía al empresario un oficio requiriéndole la información adicional. La delegación o subdelegación federal elabora el oficio de Autorización y la Cédula de inscripción en el Registro Nacional de Empresas Integradoras. o hacer su consulta vía telefónica. fax o Internet a los números y direcciones siguientes: • • • En Internet: http://www. 11.contactopyme.mx Primer Contacto (01-800) 410-2000.economia.mx/integradoras Teléfonos: (55) 5229-6100 exts. En Internet: http://www. la inscripción al Registro Nacional de Empresas Integradoras y entrega la documentación requerida en el punto anterior.gob. acude a la SHCP para dar de alta su empresa. El empresario con su cédula de inscripción emitida por la Secretaría de Economía. 3718 y 3737. 3784. La delegación o subdelegación federal. 6. Costos al beneficiario. Los servicios ofrecidos en la implementación de este Programa son gratuitos. 8. 7. El empresario manda protocolizar el Acta Constitutiva ante notario y presenta copia a la delegación o subdelegación federal. 5. Atención al empresario El empresario puede acudir a las oficinas centrales. 10.mx > Primer Contacto 90 . 12. 3734. Posteriormente.gob.gob. Fax (55) 5229-6160/74 E-mail: integra@economia. delegaciones y subdelegaciones federales de la Secretaría de Economía.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas El empresario solicita por escrito a la delegación o subdelegación correspondiente. 9.

el avance de desarrollo industrial a nivel nacional. Secretaría de Economía (SE). ubicación geográfica. 91 . Beneficiarios. Promueve y fomenta la creación y fortalecimiento de parques industriales en las diferentes entidades del país. Para el público usuario: El empresario puede conocer.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas PROMOCIÓN DE PARQUES INDUSTRIALES Area empresarial atendida: Planeación Tipo de instrumento: Información /Orientación y autodiagnóstico Nombre del programa. servicios existentes e imágenes de la mayoría de los parques industriales y portuarios del país. Parques industriales. Parques Industriales. Asimismo. que facilita al empresario la localización de parques industriales o portuarios que satisfagan sus necesidades. Adicionalmente. infraestructura. promueve a nivel nacional e internacional la oferta de infraestructura existente en los parques industriales con el objetivo de atraer empresas e inversiones. El sistema está habilitado para proporcionar datos generales de los parques. a través de este programa se apoya la verificación de parques industriales de acuerdo con la Norma Mexicana NMX-R-046-SCFI-2002. lo que le permitirá seleccionar las áreas industriales estratégicas que cuenten con las condiciones idóneas para el establecimiento y operación de su empresa. Como una parte importante de este programa se ofrece también un sistema de consulta vía internet. promotores y desarrolladores de parques industriales y empresas de los sectores productivos. así como a fortalecer los encadenamientos productivos de las MPYMES. vías de acceso. Institución responsable. Los parques industriales deberán contar con proyectos orientados a cumplir con lo establecido en la Norma Mexicana NMX-R-046-SCFI-2002 Parques industriales-clasificación. Descripción del programa. por medio de las Delegaciones y Subdelegaciones Federales de la Secretaría de Economía. Descripción del proceso de atención. Criterios de elegibilidad. propiciando el uso adecuado del suelo y estableciendo condiciones idóneas para que la industria funcione eficientemente y con un entorno que favorezca su operación.

gob.C. delegaciones y subdelegaciones federales de la Secretaría de Economía.economia. Los servicios ofrecidos por Secretaría de Economía. 3784. A.gob. Costos al beneficiario.mx >Primer contacto Asociación Mexicana de Parques Industriales Privados.org. Atención a empresarios El empresario puede acudir a las oficinas centrales. a través de este programa.mx Primer Contacto (01-800) 410-2000. o hacer su consulta vía telefónica.C.ampip.gob. Fax (55) 5229-6160/74 E-mail: parques@economia. En internet: http://www.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas Para el promotor de parques industriales: El promotor interesado deberá contactar con la oficina más cercana de la Secretaría de Economía o bien a la Asociación Mexicana de Parques Industriales Privados. (AMPIP).mx 92 .contactopyme. 3763 y 3760. A. En Internet: http://www.mx E-mail: ampip@ampip. quienes le orientarán sobre la participación y beneficios de este programa.mx. fax o Internet a los números y direcciones siguientes: • • • • En Internet: http://www. son gratuitos.org. >Oportunidades >Integración de empresas >Establezca su industria en el lugar idóneo Teléfonos: (55) 5229-6100 ext.

capacitación. y transferencia de tecnología en materia de: • Diagnósticos empresariales • Gestión empresarial. Beneficiarios Pequeñas y medianas empresas con cierta capacidad tecnológica y empresarial. ya sean exportadoras y/o potencialmente exportadoras que requieran prepararse para acceder al mercado de la Unión Europea. • Mejoras a los procesos productivos • Adaptación y adecuación de productos • Internacionalización • Proyectos sectoriales • Fortalecimiento de operadores • Alianzas tecnológicas La SE coordinará la gestión del Programa a través del Centro Empresarial México Unión Europea (CEMUE).Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas PROGRAMA INTEGRAL DE APOYO A PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS MEXICO-UNION EUROPEA (PIAPYME) Area empresarial atendida: Mercadotecnia Tipo de instrumento: Información/ Capacitación genérica y especializada/ Consultoría y Asistencia Técnica/ Encuentros Empresariales Descripción del programa El PIAPYME incrementará la competitividad y la capacidad exportadora de las pequeñas y medianas empresas mexicanas. Pequeñas o medianas de acuerdo a la siguiente clasificación 93 . a través de acciones puntuales en materia de asistencia técnica local y europea. Criterios de elegibilidad Ser una empresa o grupo de empresas mexicanas legalmente constituidas.

el proceso de atención abarca las siguientes etapas: I) Identificación de Necesidades La(s) empresa(s) susceptibles del apoyo. directa o indirectamente Estar ubicada en territorio nacional Estar en posibilidad de cubrir el 30% del costo del servicio y asumir el compromiso. podrán ofrecer sus conocimientos y acciones de capacitación y ser contratados por el Programa en proyectos específicos. Asimismo. Una vez presentado se realizará el análisis del mismo y de ser aceptado se formalizaría el otorgamiento del apoyo a través de la firma de un Convenio para posteriormente pasar a su ejecución. Las PYMES. En específico. asistencia técnica e información que proporciona el PIAPYME. quienes son susceptibles de recibir los servicios de capacitación.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas Sector/Tamaño Pequeña empresa Mediana empresa Clasificación por número de trabajadores Industria Comercio 11-50 11-30 51-250 31-100 Servicios 11-50 51-100 Un año de operación como mínimo Ser empresa exportadora o con capacidad de hacerlo.mx . identifica(n) sus necesidad(es) específicas en materia de capacitación. Descripción del proceso de atención. II) Solicitud 94 . asistencia técnica e información. mismo que encontrarán con todo e instrucciones en la página wwwcemue.com. con el fin de apoyar sus actividades de vinculación con las PYMEs mexicanas. Con el fin de maximizar los beneficios del Programa e incrementar el número de beneficiarios. Grupos de PYMES y/u Operadores interesados en obtener apoyo deberán requisitar y presentar un proyecto específico en los formatos establecidos ante el Centro Empresarial México-Unión Europea (CEMUE). este programa trabajará preferentemente con el apoyo de Operadores.

• Evaluación (encuesta) de satisfacción de las empresas • Carta de liberación del beneficiario (para AT contratada en México con fondos nacionales o europeos) en ella.compromiso de las PYMEs (no aplica para eventos de capacitación) • Actas Constitutivas de las PYMEs (no aplica para eventos de capacitación) • Carta del Buró de Crédito de las PYMEs (no aplica para eventos de capacitación) • Programa detallado de la asistencia técnica o capacitación (desarrollado con su Operador) • Material gráfico de la misión (fotografías. la(s) empresa(s) debe(n) proporcionar al CEMUE la siguiente documentación a través de su Operador: • Cartas. el beneficiario declara su conformidad con el servicio recibido • Comprobantes de la aportación del 30% de los beneficiarios La solicitud es evaluada por el Comité de Evaluación y Aprobación de Proyectos (CEAP) IV) Ejecución El CEMUE realiza la asignación del servicio con un Prestador de Servicios nacional o europeo V) Seguimiento y Evaluación La PYME y su Operador dan seguimiento a la organización y desarrollo de la asistencia técnica y/o capacitación La empresa mantiene informados a su Operador y al PIAPYME del impacto en su competitividad e internacionalización. etc. el CEMUE le ayudará con dicha vinculación III) Incorporación El PIAPYME asigna el proyecto a una Dirección Técnica: se finaliza la estructuración del proyecto con el intercambio de información entre PYMEs.). presentaciones. 95 .Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas Llenan en línea la Solicitud de Apoyo (en la cual se describe de forma completa y detallada el proyecto. tiempo después de concluida la asistencia técnica y/o capacitación recibida. incluyendo el plan de internacionalización hacia la UE) y la envían al PIAPYME Nota: en la misma deberá identificar a su Operador y. videos. en caso de no tener alguno. Operador y el CEMUE La Dirección Técnica integra el proyecto para presentarlo ante el Comité de Evaluación y Aprobación de Proyectos (CEAP) En caso de aprobación del proyecto.

Unión Europea.gob. D. Tel. 54 49 95 36.F..Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas Costos al beneficiario Para poder acceder a los servicios del Programa las empresas deberán aportar por lo menos el 30% del total del costo de los mismos. Jardines de la Montaña. Florida.F.gob. México. Periférico Sur No. Col.mx Dirección General de Oferta Exportable. Planta Baja.cemue. México 14210. Fax: (52 55) 5229 6109 Correo electrónico: egmont@economia.: (52 55) 54 49 91 77. El 70% restante lo proporciona el PIAPYME mediante asistencia técnica.. piso 10. 1940. Col.mx En Internet: www. D. 4333.mx 96 .com. Fax: (52 55) 54 49 90 35 Correo electrónico: jrangele@bancomext. Insurgentes Sur No. Tel (52 55) 5229 6128/ 5229 6129. Atención a empresarios Centro Empresarial México . Av. información y capacitación con consultores europeos y nacionales.

Atiende aquellos problemas operativos y trámites competencia de las autoridades federales. 181 del Título IX del Reglamento de la Ley de Comercio Exterior a través de los siguientes niveles: COMPEX Estatal: Se integra en cada entidad federativa con la participación de los gobiernos estatales y del Distrito Federal. evaluar. constituyéndose como el primer eslabón en la presentación de un caso COMPEX. Además se concertan acciones a nivel federal en beneficio de la actividad exportadora (Art. COMPEX opera de conformidad con lo establecido en el Art. 97 . COMPEX Nacional.Es la instancia al más alto nivel de COMPEX. Posibilita la atención de las problemáticas de interés general que afectan a los exportadores y que no han sido resueltas en los otros niveles de COMPEX. Funcionan como un mecanismo de concertación y coordinación que posibilita el diálogo personalizado y directo entre la comunidad exportadora y los funcionarios del Gobierno Federal (Art. Sureste. Sur. Noroeste. señalados en el Art. Se integra con la participación de Subsecretarios y Presidentes de los organismos empresariales que son Miembros Permanentes de la Comisión. 184 del RLCE). así como consolidarse como el foro local de atención y resolución in situ de las problemáticas de los empresarios. proponer y concertar acciones entre los sectores público y privado en materia de exportaciones de bienes y servicios. las Delegaciones Federales de la Secretaria de Economia y los miembros permanentes de la COMPEX.. Centro y Occidente . Sus objetivos son fortalecer su capacidad resolutoria con las representaciones locales del gobierno federal. 178 del RLCE. para facilitar. 182 del RLCE). Norte. Es presidido por el Gobierno del Estado y coordinado por la SE (Art. 183 del RLCE). diversificar y consolidar el intercambio comercial. COMPEX Regional: Opera de conformidad con las Regiones establecidas en el Reglamento de la Ley de Comercio Exterior. 178 y Art. promover. así como el fortalecimiento de la planta productiva nacional.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas COMISIÓN MIXTA PARA LA PROMOCIÓN DE EXPORTACIONES (COMPEX) Area empresarial atendida: Mercadotecnia/Planeación Tipo de instrumento: Concertación para mejorar el entorno Descripción del programa El objetivo de COMPEX es analizar.

Forma de ingresar un planteamiento: 98 . Ofreciendo los siguientes servicios: *Foro Virtual de Exportación Temas o Casos Recurrentes Ingreso de Casos vía Internet Consulta *Módulo de COMPEX Estatal: Operado por la Representación Federal de la SE. además de la información básica de la empresa. Criterios de elegibilidad Para ser considerado como caso COMPEX y gestionado ante las autoridades correspondientes. Sesiona martes y jueves de 10 a 12 horas. así como brindar una respuesta ágil y oportuna al empresario. Beneficiarios Empresas de todos los tamaños y sectores productivos. Permite conocer avances o resolución de casos presentados a nivel Estatal. • Presentar por escrito los detalles de la problemática en donde. la dirección es: www.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas Por otra parte COMPEX cuenta con un Foro Virtual de Exportación. el cual tiene como objetivo la recepción. 2 instituciones y el área coordinadora. sin necesidad de acudir a la Delegación Federal involucrada o a la reunión Estatal. Cuenta con la participación en línea de 9 dependencias. Se puede tener acceso a los acuerdos tomados y conocer los participantes en las reuniones de COMPEX Estatal. a través de las consultas de las Minutas y Lista de Asistencia. consulta y seguimiento de los casos COMPEX.gob. Descripción del proceso de atención. * Foro de conversación o Chat: El empresario expone sus consultas y recibe respuesta inmediata. • Anexar la documentación de apoyo. deberá contar con las características que a continuación se mencionan: • Que exista alguna irregularidad en las instancias y periodos establecidos en cualquier procedimiento relacionado con el comercio exterior. atención. se deberá considerar una propuesta de solución.mx. economia-chat. así como al Calendario de Reuniones. en su caso.

gob.contactopyme. un escrito detallando la problemática. 32402. durante las reuniones Estatales o Regionales para que de ser posible. Presentar directamente el caso ante los representantes locales de los miembros permanentes. Tel.gob. localizado en la página http://www. Piso 10.contactopyme. delegaciones y subdelegaciones federales de la Secretaría de Economía • Comisión Mixta para la Promoción de las Exportaciones (COMPEX). 52296100 Ext.gob. Atención a empresarios • Oficinas centrales. Florida. 32419 y 32420 y Fax. 52296109 99 . 32419 y 32420 • Correo electrónico: acbedolla@economia.mx/compex • Oficinas centrales.mx/compex Costos al beneficiario Los servicios proporcionados por la Secretaría de Economía son gratuitos.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas • • • Presentar a la Delegación o Subdelegación de la Secretaría de Economía más cercana a su localidad.mx • Internet: página http://www. anexando la documentación de apoyo e incluyendo una propuesta de solución. Insurgentes Sur 1940. 32402. Ingresar el planteamiento a través del Foro Virtual de Exportación. Col. 52-29-61-00 Ext. Tel. se resuelva de forma inmediata. Coordinación de Competitividad Exportadora de la Dirección General de Oferta Exportable.

orientación para determinar el potencial exportador. organismo o dependencia para recibir asesoría especializada en la materia.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas SISTEMA NACIONAL DE ORIENTACIÓN AL EXPORTADOR (SNOE) Competitividad Exportadora Area empresarial atendida: Planeación/Mercadotecnia Tipo de instrumento: Orientación y autodiagnóstico Descripción del programa El SNOE opera a través de una red de Módulos de Orientación al Exportador (MOE) instalados en las Representaciones Federales de Ia Secretaría de Economía. los cuales proporcionan un servicio personalizado. orientación y asesoría para la exportación.. de ser necesario se canaliza a alguna institución. 100 . que puede ser desde la elección de un producto susceptible de exportar. la respuesta es inmediata. o por correo electrónico al Módulo de Orientación al Exportador (MOE) más cercano a su localidad. Criterios de elegibilidad No existen requisitos para la prestación de estos servicios. Descripción del proceso de atención El servicio de asesoría y orientación en materia de comercio exterior se proporciona de manera gratuita. registra los datos generales del usuario. se emitirá en un plazo de 24 a 48 hrs. o se le proporcionan los datos de a dónde puede dirigirse. lo clasifica de acuerdo a sus conocimientos y experiencia a fin de determinar el tipo de orientación que recibirá conforme a sus necesidades y el grado de avance en el proceso de exportación. Beneficiarios Personas físicas y morales. en su caso se le entrega material de apoyo impreso. de no ser así. emprendedores e investigadores de todos los sectores productivos interesados en exportar. Si los asesores cuentan con la información. el interesado solo tiene que acudir o contactar. detectar la etapa del proceso de exportación en la que se encuentra el empresario para proporcionarle el servicio adecuado o bien canalizarlo a organismos e instituciones para asesoría especializada a fin de que el empresario concrete su exportación . ya sea por vía telefónica. Gobiernos Estatales y Municipales e Instituciones Educativas. en donde el responsable del MOE. gratuito y homogéneo de información.

52296109 101 .contactopyme. Coordinación de Competitividad Exportadora de la Dirección General de Oferta Exportable. 52296100 Ext. Tel.: 01 800 410 2000 (gratuito a nivel nacional) • Consultar Directorio de MOE en www. Insurgentes Sur 1940. Florida.mx • Oficinas centrales.gob.mx y lperez@economia. Piso 10.gob.mx/moes/ • Correo electrónico: acbedolla@economia.gob. Atención a empresarios MOE instalados en el interior del país o a través de los siguientes medios de comunicación: • Tel. 32402 y 32428 Fax.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas Costos al beneficiario El servicio de orientación es gratuito. Col.

del 30 de diciembre del 2002. Estatal y Municipal. • Que esté clasificada como Micro. • Que deseen participar como proveedores del gobierno. • Que sean competitivas en el mercado interno. A las MIPYME que desean participar se les incorpora a una base de datos de proveedores potenciales que se envía a las Dependencias de la Administración Pública Federal. propiciando el fortalecimiento de la competitividad empresarial y la creación y/o mantenimiento de empleos. Criterios de elegibilidad.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas PROGRAMA DE PROMOCIÓN DE COMPRAS DE GOBIERNO Acceso al Mercado Interno Area empresarial atendida: Mercadotecnia/Planeación Tipo de instrumento: Información / Orientación y Autodiagnóstico Descripción del programa Promueve la incorporación de las Micro. • Que sean empresas legalmente establecidas. fracción III de la Ley para el Desarrollo de la Competitividad de la Micro. Pequeñas y Medianas Empresas (MIPYME) en los mercados de bienes y servicios que demandan las dependencias y entidades de la Administración Pública Federal. en términos de lo establecido por la Ley de Adquisiciones. Pequeña y Mediana Empresa. • Que cuenten con un producto o servicio. Arrendamientos y Servicios del Sector Público. 102 . Estatal y Municipal. Beneficiarios Personas físicas y morales interesadas en vender sus bienes y/o servicios a las dependencias y entidades de la Administración Pública Federal (MIPYMES interesadas en convertirse en proveedores permanentes). Pequeña o Mediana Empresa de acuerdo a los criterios de estratificación empresarial del artículo 3°. con el objeto de que se les invite a los procedimientos de adquisiciones de invitación restringida o compras directas.

correo electrónico: edelgadillo@economia. al número telefónico 5229 61 00 extensión 32403. por lo que sólo se tomará como caso de éxito.mx 103 . Es requisito indispensable que la empresa proporcione su RFC. Eduardo Delgadillo Alvarado.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas Descripción del proceso de atención Las empresas deberán requisitar la Cédula de Registro para ser incorporadas a la base de datos de proveedores potenciales del Gobierno. Costos del beneficiario El servicio de promoción de las MIPYMES a las Compras de Gobierno es gratuito y no implica comisiones en caso de concretar alguna operación de venta al Gobierno.gob. Para obtener información dirigirse con el Lic. Atención a empresarios El Programa lo coordina a nivel central la Dirección General de Oferta Exportable.

Descripción del programa. el municipio de Ixtlahuacán. Chichiquila. Secretaría de Economía. Pueblo Nuevo. Guachochi. Chiapas. Jiménez. San Luis de la Paz. del Estado de Chihuahua. Tianguistengo. del Estado de Durango. Huitzilan de Serdán. Iturbide. Balleza. Huajicori. San Bartolo Tutotepec. los municipios de Bolaños. Los Ramones. Tepehuacán de Guerrero. 104 . Huehuetla. Institución responsable. del Estado de Nuevo León. que permita impulsar la igualdad de condiciones y oportunidades para los hombres y las mujeres en la ZONA DE COBERTURA. Santa Cruz de Juventino Rosas. Ajalpan. General Simón Bolívar. Camocuautla. del Estado de Jalisco. El Programa Marcha hacia el Sur tiene como objetivo promocionar y gestionar la conservación y la generación de empleo permanente en calidad y cantidad de la PEQUEÑA. los municipios de Atlapexco. Sultepec y Tlatlaya. del Estado de Coahuila. del Estado de Colima. Nombre de Dios. San Juan de Guadalupe. Morelos. los municipios de Del Nayar. Cuautempan. los municipios de Atarjea. Doctor Coss. Tabasco. Chiconcuautla. Huejutla de los Reyes. Coyomeapan. del Estado de Nayarit. Tetela del Volcán. que cuenten con un PROYECTO DE INVERSIÓN en los estados de: Campeche. los municipios de General Cepeda. Ixmiquilpan. Cardonal. Villagrán y Xichú. los municipios de San Felipe del Progreso. Eloxochitlán. los municipios de Acateno. Xochiatipan y Yahualica. Madero. Jala y La Yesca. Oaxaca. Carichí.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas PROGRAMA MARCHA HACIA EL SUR Area empresarial atendida: Producción/Recursos Humanos Tipo de instrumento: Capacitación genérica o especializada Nombre del programa. Guazapares. Mier y Noriega. del Estado de Morelos. del Estado de Aguascalientes. Temósachi. Contepec y La Huacana del Estado de Michoacán. Atlequizayan. Amixtlán. los municipios de Cautlán. Matamoros. Pisaflores. San Dimas. Jopala. San Pedro de las Colonias y Viesca. Batopilas. los municipios de Aquila. del Estado de México. Calnali. Jalpan. MEDIANA Y GRANDE EMPRESA y las personas físicas con actividad empresarial. Pánuco de Coronado. Mezquital. Chilchotla. Doctor Arroyo. Programa Marcha hacia el Sur. Jilotlán de los Dolores y Mezquitic. los municipios de Bocoyna. los municipios de Temoac. Huatlatlauca. los municipios de Aramberri. San José del Rincón. General Zaragoza. Tlalnepantla y Totolapan. del Estado de Guanajuato. Cuautitlán de García Barragán. Maguarichi. Galeana. Guadalupe y Calvo. Hueytlalpan. del Estado de Hidalgo. San Juan del Río. Ahuacatlán. Veracruz y Yucatán. Huehuetla. Urique y Uruachi. Quintana Roo. y Rayones. así como los municipios de Asientos y San José de Gracia. Guerrero. Hermenegildo Galeana. Francisco I. Tamazula y Tlahualilo. Ixtepec.

00 (cinco mil pesos 00/100 M. remodelación y/o equipamiento de los locales o establecimientos comerciales y/o de servicios para el desarrollo de sus actividades productivas. con base en el número de EMPLEOS GENERADOS: a) Para el rubro de CAPACITACION a los hombres y las mujeres que integran su fuerza laboral. los municipios de Amealco de Bonfil. Casas. Ciudad del Maíz. Tepanco de López. Landa de Matamoros. Moctezuma. del Estado de Tamaulipas. el cual será exclusivamente para la transportación colectiva de los trabajadores de la EMPRESA desde y hacia sus comunidades.N. Vanegas. Tlaola. los municipios de Bustamante. Huachinera. los municipios de Ahualulco. El Salvador. Arroyo Seco. los municipios de Alamos. Mazapil. remodelar y/o equipar naves industriales. Tochimiltzingo. Xochitlán de Vicente Suárez.000. determinará si corresponde su otorgamiento total: ● Apoyo económico hasta por un monto de $5. del Estado de San Luis Potosí. y d) Para la compra de maquinaria y equipo. San Carlos y San Nicolás.) por EMPLEO GENERADO. del Estado de Tlaxcala. Guaymas. del Estado de Sonora. Ures y Yécora. Palmar de Bravo. Zoquiapan y Zoquitlán. Miquihuana. y los municipios de Chalchihuites. del Estado de Zacatecas. Vicente Guerrero. del Estado de Puebla. Quiriego. Villa de Guadalupe y Xilitla. MEDIANA y GRANDE EMPRESA o personas físicas con actividad empresarial que cuenten con un PROYECTO DE INVERSION. podrán recibir los apoyos que se indican a continuación. Peñamiller y Pinal de Amoles. Murguía. el Municipio de Emiliano Zapata. que deberá destinarse a: 105 . La PEQUEÑA. los municipios de Badiraguato. Villa de Cos y Villa Hidalgo. Quimixtlán. cuya autorización corresponde al COMITE TECNICO y quien en función de las disposiciones de las presentes Reglas de Operación. San Salvador el Seco. San Sebastián Tlacotepec. MEDIANA y GRANDE EMPRESA o personas físicas con actividad empresarial que cuenten con un PROYECTO DE INVERSION. Jiménez del Teúl. habilitación. • Apoyo económico para la PEQUEÑA. Benito Juárez. General Francisco R. San Diego la Mesa. del Estado de Querétaro. Tepetzintla. Tlacuilotepec. respecto al equipo de transporte el apoyo se destinará únicamente a la adquisición de equipo de transporte colectivo de personal (autobuses o microbuses). Tanlajás.. Aquismón. San Felipe Tepatlán. c) Para la construcción. Tlapacoya. así como los municipios adicionales que así lo soliciten y cuya incorporación sea autorizada por el COMITE TECNICO Líneas de apoyo. b) Para habilitar. Pinos. Olintla. Catorce. Cananea. del Estado de Sinaloa. Guadalcázar. Choix y Cosalá. Momax. Santa Catarina. Tepango de Rodríguez. siempre y cuando la EMPRESA se ubique en las zonas de marginación 1 y 2 conforme a la clasificación del INEGI. Rosario. Zihuateutla. Sahuaripa. Melchor Ocampo.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas Naupan.

99 salarios mínimos 4 a 4. La construcción.000 $1. remodelación y/o equipamiento de los locales o establecimientos comerciales o de servicios para el desarrollo de sus actividades productivas. y La compra de maquinaria y equipo. TABLA DE APOYOS ADICIONALES A PROYECTOS DE INVERSION TIPO DE APOYO APOYO POR UBICACION* Zona marginada 1 Zona marginada 2 Zona marginada 3 APOYO POR CALIDAD Por cada empleo que rebase de: 2 a 2. 106 . remodelación y/o equipamiento de la nave industrial. respecto al equipo de transporte el apoyo se destinará únicamente a la adquisición de equipo de transporte colectivo de personal (autobuses o microbuses). el cual será exclusivamente para la transportación colectiva de los trabajadores de la EMPRESA desde y hacia sus comunidades. siempre y cuando la EMPRESA se ubique en las zonas de marginación 1 y 2 conforme a la clasificación del INEGI.99 salarios mínimos 5 salarios mínimos o más $1. La habilitación.000 $3.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas a) b) c) d) La CAPACITACION de los hombres y las mujeres que integran su fuerza laboral.000 $750 $500 APOYO EXTRA * De acuerdo con la clasificación de zonas marginadas del INEGI.99 salarios mínimos 3 a 3.000 $4. habilitación.500 $2.

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Adicionalmente, el COMITE TECNICO podrá autorizar la entrega de apoyos adicionales a PROYECTOS DE INVERSION, conforme a la tabla anterior: Los apoyos mencionados deberán ser sometidos a la consideración del COMITÉ TÉCNICO y autorizados conforme a los lineamientos que el mismo apruebe, y se aplicarán hasta agotar el presupuesto asignado. En ningún caso, salvo por autorización expresa del COMITE TECNICO, el apoyo económico otorgado podrá exceder del 10 por ciento del monto total de inversión que se contemple en el PROYECTO DE INVERSIÓN, sin que esta autorización por excepción rebase el 30 por ciento del monto total de la inversión, y se otorgará siempre y cuando exista disponibilidad de recursos. La PEQUEÑA, MEDIANA y GRANDE EMPRESA o personas físicas con actividad empresarial que cuenten con un proyecto de INVERSON INTERNSIVA EN CAPITAL, podrán recibir los siguientes apoyos: ● Apoyo económico hasta por un monto de $15,000.00 (quince mil pesos 00/100 M.N.) por EMPLEO GENERADO, que deberá destinarse a: a) b) c) d) La CAPACITACION de los hombres y las mujeres que integran su fuerza laboral; La habilitación, remodelación o equipamiento de la nave industrial; La construcción, habilitación, remodelación y/o equipamiento de los locales o establecimientos comerciales o de servicios para el desarrollo de sus actividades productivas, y La compra de maquinaria y equipo, respecto al equipo de transporte el apoyo se destinará únicamente a la adquisición de equipo de transporte colectivo de personal (autobuses o microbuses), el cual será exclusivamente para la transportación colectiva de los trabajadores de la EMPRESA desde y hacia sus comunidades, siempre y cuando la EMPRESA se ubique en las zonas de marginación 1 y 2 conforme a la clasificación del INEGI.

Este apoyo se otorgará específicamente a aquellos PROYECTOS DE INVERSION INTENSIVOS EN CAPITAL que se realicen en cualquiera de los ocho estados del Sur-Sureste siguientes: Campeche, Chiapas, Guerrero, Oaxaca, Quintana Roo, Tabasco, Veracruz y Yucatán considerados dentro de la ZONA DE COBERTURA. Los apoyos mencionados deberán ser sometidos a la consideración del COMITE TECNICO y autorizados conforme a los lineamientos que el mismo apruebe, y se aplicarán hasta agotar el presupuesto asignado. En ningún caso, salvo por autorización expresa del COMITE TECNICO, el apoyo económico otorgado podrá exceder del 10 por ciento del monto total de inversión que se contemple en el PROYECTO DE INVERSION, sin que esta autorización por excepción rebase el 30 por ciento del monto total de la inversión, y se otorgará siempre y cuando exista disponibilidad de recursos.

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Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas

La PEQUEÑA, MEDIANA y GRANDE EMPRESA o personas físicas con actividad empresarial que cuenten con un proyecto de INVERSION ALTAMENTE INTENSIVO EN CAPITAL, podrán recibir los siguientes apoyos: ● Apoyo económico hasta por un monto de $20,000.00 (veinte mil pesos 00/100 M.N.) por EMPLEO GENERADO, que deberá destinarse a: a) b) c) d) La CAPACITACION de los hombres y las mujeres que integran su fuerza laboral; La habilitación, remodelación o equipamiento de la nave industrial; La construcción, habilitación, remodelación y/o equipamiento de los locales o establecimientos comerciales o de servicios para el desarrollo de sus actividades productivas, y La compra de maquinaria y equipo, respecto al equipo de transporte el apoyo se destinará únicamente a la adquisición de equipo de transporte colectivo de personal (autobuses o microbuses), el cual será exclusivamente para la transportación colectiva de los trabajadores de la EMPRESA desde y hacia sus comunidades, siempre y cuando la EMPRESA se ubique en las zonas de marginación 1 y 2 conforme a la clasificación del INEGI.

Este apoyo se otorgará específicamente a aquellos PROYECTOS DE INVERSION ALTAMENTE INTENSIVOS EN CAPITAL que se realicen en cualquiera de los ocho estados del Sur-Sureste antes citados, considerados dentro de la ZONA DE COBERTURA. Los apoyos mencionados deberán ser sometidos a la consideración del COMITE TECNICO y autorizados conforme a los lineamientos que el mismo apruebe, y se aplicarán hasta agotar el presupuesto asignado. En ningún caso, salvo por autorización expresa del COMITE TECNICO, el apoyo económico otorgado podrá exceder del 10 por ciento del monto total de inversión que se contemple en el PROYECTO DE INVERSION, sin que esta autorización por excepción rebase el 30 por ciento del monto total de la inversión, y se otorgará siempre y cuando exista disponibilidad de recursos. La PEQUEÑA, MEDIANA y GRANDE EMPRESA o personas físicas con actividad empresarial que cuenten con un PROYECTO DE INVERSION que esté situado en un POLO DE DESARROLLO, podrán recibir los apoyos siguientes: ● Apoyo económico hasta por un monto de $10,000.00 (diez mil pesos 00/100 M.N.) por EMPLEO GENERADO, que deberá destinarse a: a) b) La CAPACITACION de los hombres y las mujeres que integran su fuerza laboral; La habilitación, remodelación o equipamiento de la nave industrial;

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c) d)

La construcción, habilitación, remodelación y/o equipamiento de los locales o establecimientos comerciales o de servicios para el desarrollo de sus actividades productivas, y La compra de maquinaria y equipo. La compra de maquinaria y equipo, respecto al equipo de transporte el apoyo se destinará únicamente a la adquisición de equipo de transporte colectivo de personal (autobuses o microbuses), el cual será exclusivamente para la transportación colectiva de los trabajadores de la EMPRESA desde y hacia sus comunidades, siempre y cuando la EMPRESA se ubique en las zonas de marginación 1 y 2 conforme a la clasificación del INEGI.

Las EMPRESAS o personas físicas con actividad empresarial apoyadas en los términos del puntos 4.3.2.1., 4.3.2.2., 4.3.2.3. y 4.3.2.4. de las Reglas de Operación, que den empleo a personas con DISCAPACIDAD, podrán recibir, adicionalmente, los apoyos siguientes por cada empleado con DISCAPACIDAD que se contrate: ● Apoyo económico hasta por un monto de $5,000.00 (cinco mil pesos 00/100 M.N.) adicionales por EMPLEO GENERADO, que deberá destinarse a: a) La CAPACITACION de los hombres y las mujeres con DISCAPACIDAD que integran o integrarán su fuerza laboral; b) La habilitación, remodelación o equipamiento de la nave industrial; c) La construcción, habilitación, remodelación y/o equipamiento de los locales o establecimientos comerciales o de servicios para el desarrollo de sus actividades productivas, y d) La compra de maquinaria y equipo, respecto al equipo de transporte el apoyo se destinará únicamente a la adquisición de equipo de transporte colectivo de personal (autobuses o microbuses), el cual será exclusivamente para la transportación colectiva de los trabajadores de la EMPRESA desde y hacia sus comunidades, siempre y cuando la EMPRESA se ubique en las zonas de marginación 1 y 2 conforme a la clasificación del INEGI. Apoyo económico a la PEQUEÑA, MEDIANA y GRANDE EMPRESA o personas físicas con actividad empresarial hasta por un monto de $5,000.00 (cinco mil pesos 00/100 M.N.) para el EMPLEO POR CONSERVAR. Este apoyo se dará únicamente en los casos acordados con el FIDEICOMISO PMS y aprobados por el COMITE TECNICO, en cuyo caso deberá exhibirse fianza de su cumplimiento. Beneficiarios. La pequeña, mediana y grande empresa, y las personas físicas con actividad empresarial que cuenten con un proyecto de inversión en cualquiera

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de las regiones de la zona de cobertura. Criterios de elegibilidad. a) Establecerse en cualquiera de las regiones de la ZONA DE COBERTURA; b) Las EMPRESAS deberán estar legalmente constituidas y con domicilio establecido; c) Que el PROYECTO DE INVERSIÓN sea viable y rentable, el cual deberá ser aprobado por el COMITÉ TÉCNICO; d) ) El apoyo económico para CAPACITACION debe ser otorgado en igualdad de condiciones para los trabajadores y las trabajadoras de la EMPRESA e) La EMPRESA o persona física con actividad empresarial que emplee a alguna(s) persona(s) con DISCAPACIDAD, deberá presentar un dictamen médico expedido por una institución oficial que valide dicha condición; f) En el caso de que la EMPRESA no cumpla con las características mencionadas en los criterios de elegibilidad para poder acceder a los apoyos, se estudiará su posible vinculación a otros programas. g) Las personas físicas con actividad empresarial deberán estar operando formal y legalmente en el ramo de la actividad industrial, comercial o de servicios de que se trate. Descripción del proceso de atención. Dirigirse a Gobiernos Estatales y Municipales de las Regiones Beneficiadas y /o con los Promotores del Programa Marcha Hacia el Sur. Los promotores del Programa Marcha Hacia el Sur, en coordinación con las empresas solicitantes, deberán formular la solicitud del apoyo mediante el llenado de los formatos denominados “hoja de Inducción” y “Hoja de Proyecto Comprometido”, así como las hojas de soporte y demás documentos que sean requeridos por el PMS en relación con el proyecto de inversión a aprobar por parte del Comité Técnico del PMS. Una vez aprobado el proyecto de inversión por el Comité Técnico, se procederá a la firma del convenio respectivo y al otorgamiento de los recursos materia del mismo. Costos al beneficiario. Los servicios ofrecidos por la Secretaría de Economía son gratuitos Atención a empresarios: www.pmhs.gob.mx

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COMITÉ NACIONAL DE PRODUCTIVIDAD E INNOVACIÓN TECNOLÓGICA (COMPITE)
Área empresarial atendida: Producción / Planeación Tipo de instrumento: Consultoría y Asistencia Técnica Nombre del programa. Comité Nacional de Productividad e Innovación Tecnológica AC (COMPITE). Institución responsable. Secretaría de Economía S.E. / Comité Nacional de Productividad e Innovación Tecnológica AC (COMPITE). Introducción al programa. La Secretaría de Economía, a través de la Asociación Civil COMPITE, ofrece a los empresarios talleres teórico prácticos de intervención rápida, en los que, en cuatro y dos días es transferida una metodología, que permite: • • Mejorar e incrementar la productividad de los procesos seleccionados, agilizar el recorrido y flujo de los productos y/o servicios dentro del proceso global; reducir los inventarios y optimizar el espacio físico ocupado por los procesos analizados; permiten disminuir los costos de fabricación e incrementar la capacidad de producción en la planta. El taller se imparte directamente en las empresas por un consultor acreditado por la Asociación. Se analizan los procesos, se revisan las secuencias, los espacios físicos ocupados, los inventarios, se evalúan las actividades en términos del valor que agregan al producto y se eliminan los desperdicios de todo tipo.

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Tipo de Talleres: • El taller de Reingeniería de Procesos.- Provee soluciones generadas por el mismo personal de la empresa. Todas las acciones de ejecución son diseñadas y aplicadas durante el taller y en ningún caso requieren de inversiones adicionales. Al término del taller los resultados son verificados y validados por los empresarios. El taller de Gestión Estrategia Organizacional de Servicio al Cliente.- Analiza con el empresario los cuellos de botella en los procesos gestivos, define el proceso de mejora y determina la viabilidad de realizar el taller. Permite aumentar su capacidad de operación y cumplir con los objetivos planteados por la Dirección a través de la integración de grupos de mejora en el desarrollo de los procesos gestivos (“back office”), productos o servicios, es una metodología que integra herramientas de planeación estratégica, de ejecución y mejora continua, enfocada a la administración por procesos especialmente en los procesos de los servicios al cliente. Evalúa la calidad en el trabajo del personal y la infraestructura del servicio. • El taller de Optimización de Cambio de Modelos.- Esta metodología parte de la teoría de Preparaciones Rápidas desarrollada en Japón y permite disminuir los costos de fabricación e incrementar la capacidad de producción en la planta. Aplica especialmente en los procesos que requieren realizar un cambio herramental de manera inmediata en una línea de máquinas o a una máquina en específico. Permite prever las necesidades de cambios de herramentales en maquinarias. • El taller de Logística.- Tiene como objetivo principal, mejorar el desempeño de la Cadena de Suministros (abasto, manufactura, distribución y clientes), mediante el rediseño de las actividades que la conforman aplicando acciones sencillas y de alto impacto. Aplica en cualquier tipo y tamaño de empresa y también en aquellas actividades que estén relacionadas a la cadena de suministros.

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Para lograr los beneficios de los talleres. Micro. pequeñas y medianas empresas de todos los sectores productivos del país (industrial. Criterios de elegibilidad. Beneficiarios...Analiza el servicio que presta el área para mejorar la posición competitiva de la organización. Maquinaria susceptible de ser movilizada. donde exista un alto nivel de mano de obra dentro del proceso de fabricación. Empresas que no pertenezcan al sector automotriz. • El Taller de Integración Básica de Procesos (Seguimiento al taller de Gestión Estrategia Organizacional de Servicio al Cliente). comercial y de servicios).Este taller ha sido diseñado para dar continuidad y permanencia de los resultados obtenidos en la implantación de la metodología COMPITE. 113 .Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas • El taller de Mejora Continua (Seguimiento al taller de Reingeniería de Procesos). evalúa los avances del plan de trabajo y realiza acciones correctivas y ajustes en el esquema actual de operación y producción. La Integración Básica de Procesos lleva a la empresa a la Integración de los procesos básicos al identificar y mapear los procesos conforme a la Norma ISO 9001:2000. las empresas que deseen participar en los talleres COMPITE deben cubrir los siguientes requisitos: Taller Reingeniería de Procesos • • • Volumen de producción constante y continuo con secuencia de operaciones repetitivas. lo que facilita la implantación de un Sistema de Gestión de Calidad.

Empresas que requieran mejorar la relación de los costos logísticos. Taller de Mejora Continua • • Haber participado en un taller de Reingeniería de Procesos. distribución y clientes). Empresas interesadas en optimizar el uso de sus recursos y reducir los gastos de operación. 114 . Empresas que requieran olvidarse de los costos por altos niveles de inventario y acelere la deducción de sus obligaciones fiscales. Talleres de Logística • • • • Empresas que formen parte de la cadena de suministros en cualquiera de sus eslabones (abasto.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas Talleres de Gestión Estrategia Organizacional de Servicio al Cliente • • • Empresas con interrelación de funciones de gestión entre sus empleados Empresas con funciones centralizadas. Exigencia de una maquina indispensable para la operación global. manufactura. Taller de Optimización de Cambios de Modelo • • • Empresas con procesos en donde se requiere realizar un cambio herramental. Líneas de producción detenidas por limpieza y mantenimiento en maquinaria. Empresas que requieran disminuir el tiempo que se tarda en completar un proceso logístico. Mantener cuando menos el 50% del personal que participó en el taller inicial de Reingeniería de Procesos.

org. El prediagnóstico no es necesario para los talleres de Mejora Continua e Integración Básica de Procesos. se formaliza la fecha de impartición.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas Taller de Integración Básica de Procesos • • • Haber participado en un taller de Gestión Estrategia Organizacional de Servicio al Cliente. Cuauhtémoc. Haber cumplido con el programa de trabajo que se dejó durante el taller de Gestión Estrategia Organizacional de Servicio al Cliente. A. D. o a los organismos promotores la visita de un consultor.P.. C. C. A.000 pesos más IVA. quien realiza el prediagnóstico para determinar la viabilidad de aplicar el taller a través de un recorrido en la empresa en el que se detectan las áreas de oportunidad. El prediagnóstico es gratuito. México.En las Secretarías de Desarrollo Económico de los Gobiernos Estatales.mx http://www. Los talleres tienen los siguientes costos de recuperación: Talleres de Reingeniería de Procesos.000 a 22.En internet: http://www. 1) 1) Los apoyos no aplican para empresas tipificadas como “grande”.. 5 322 07 00. Optimización de Cambios de Modelo y Logística Talleres de cuatro días.000 a 45. 01800 216 9125. Manuel Maria Contreras N. Mantener cuando menos el 50% del personal que participó en el taller inicial de Gestión Estrategia Organizacional de Servicio al Cliente. Atención a empresarios .Representaciones de NAFINSA y CRECE.siem. .compite.mx 115 . . Talleres de dos días. Col. 1) Talleres de Mejora Continua e Integración Básica de Procesos. Costos al beneficiario.E-mail: talleres@compite. 06500.org. dependiendo del tamaño de la empresa y es posible recibir apoyo económico por parte de los gobiernos federal y estatal. Gestión Estrategia Organizacional de Servicio al Cliente.gob. dependiendo del tamaño de la empresa y es posible recibir apoyo económico por parte de los gobiernos federal y estatal.F. delegaciones y subdelegaciones federales. Su costo va de 27. 133. Su costo va de 9.mx .En la Secretaría de Economía: Primer Contacto 01800 410 2000.COMPITE. Tel. El empresario solicita a COMPITE. . Una vez confirmada la viabilidad de ejecución del taller COMPITE. Descripción del proceso de atención. Piso 7. .000 pesos más IVA. mediante la firma de un convenio entre la empresa y COMPITE. C.

Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas

- Coordinaciones Regionales de COMPITE en: - Mérida – Calle 15, N. 123 entre 24 y 26, Colonia México, C.P. 97125, Mérida, Yucatán, Tel. 01 (999) 948-3334 y 948-3434, e-mail merida@compite.org.mx - Hermosillo – Boulevard Luis Encinas 258, esq. Con Monteverde, Col. Valle Hermoso, C.P. 83200, Hermosillo, Sonora, tel. 01 (662) 210-9268 y 210-9269, e-mail hermosillo@compite.org.mx

PROGRAMA PARA ESTABLECER SISTEMAS DE GESTION DE CALIDAD EN LAS MICRO, PEQUEÑAS Y MEDIANAS

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Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas

EMPRESAS (ISO-9001-2000)
Área empresarial atendida: Planeación / Producción Tipo de instrumento: Consultoría y Asistencia Técnica Nombre del programa. Programa para establecer Sistemas de Aseguramiento de Calidad en las Micro, Pequeñas y Medianas empresas, ISO-9001 Institución responsable. Secretaría de Economía S.E. / Comité Nacional de Productividad e Innovación Tecnológica AC (COMPITE). Introducción al programa. La Secretaria de Economía, a través de la Asociación Civil COMPITE, proporciona información de consultoría directa programada por horas de conformidad con las necesidades de la empresa, con atención personalizada y un diseño específico acorde con sus necesidades, mediante las siguientes actividades: • Diagnóstico de la organización con respecto a la Norma ISO 9001. • Asesoría para desarrollo e implementación de la documentación del sistema de calidad como: - Manuales de Calidad. - Manuales de Procedimientos. - Instrucciones de Trabajo (entre otros). - Auditorias Internas. Si su organización ya cuenta con un Sistema de Gestión de Calidad y desea conocer si están listos para certificarse, COMPITE le ofrece servicios de revisión de avances con atención personalizada, a muy bajo costo, por consultor calificado. El programa consta de cinco fases que se describen a continuación:

Primera fase:

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Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas

Las empresas que desean ingresar al programa, solicita a COMPITE la realización de un Diagnóstico, para lo cual se requiere del llenado de un formato y cubrir mediante un depósito en cuenta el pago de la cuota establecida. Cualquier empresa interesada puede enviar dicho formato, vía fax o correo electrónico a COMPITE, para que se le asigne un consultor, quien realizará una visita en campo a la empresa. Segunda fase: Un consultor especializado realizará una visita a la empresa solicitante para: Levantar un "Diagnóstico" en campo, a través del cual se define la viabilidad para establecer el Sistema de Gestión de Calidad en la empresa. Definir tiempos y costos de implantación del sistema, los cuales dependerán del número de empleados, procesos, procedimientos y nivel de avance de desarrollo del sistema. Tercera fase: El consultor detecta las necesidades de capacitación del personal involucrado en llevar a buen término el proceso de implantación del Sistema de Aseguramiento de Calidad y sugiere su participación en los cursos de capacitación COMPITE. Cuarta fase: El consultor especializado, visita a cada una de las empresas participantes en el programa, usualmente se imparten 10 horas de asesoría mensuales para implantar el sistema de gestión de calidad en la organización. En coordinación con la alta dirección y el líder del proyecto, se elabora el plan de trabajo y el programa de visitas para asesorarlos en las actividades necesarias, tales como: - Manuales de calidad - Capacitación del personal. - Documentación de procedimientos - Instructivos de trabajo e implantación del sistema. - Auditorias Internas. Este plan de trabajo deberá respetarse por ambas partes: Al finalizar esta etapa la empresa se encontrará lista para la fase final de Certificación. Quinta fase:

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Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas

El programa no incluye el costo de certificación ni obliga a las empresas participantes a certificarse, siendo decisión de la empresa hacerlo o no al término del programa. Sin embargo COMPITE cuenta con • • Convenios con organismos certificadores para ofrecer planes accesibles a las empresas que deseen obtener su certificado de calidad en ISO 9001. Se proporcionan los nombres de organizaciones certificadoras, a fin de que el empresario tome la decisión que convenga a sus intereses.

Beneficiarios. En consultoría: micro, pequeñas y medianas empresas de todos los sectores productivos del país (industrial, comercial y de servicios). Criterios de elegibilidad. Las empresas participantes deberán cumplir con los siguientes requisitos: En consultoría: • • • • • • Empresas formalmente constituidas (personas físicas y/o morales). Llenar solicitud/diagnóstico. Sujetarse a la realización del diagnóstico en campo y efectuar el pago de la cuota de recuperación por este servicio. Firmar convenio. Asignar un líder de proyecto de la empresa (en empresas micro deberá ser el ejecutivo de más alto rango). Compromiso de pago por los servicios de consultoría, auditoría y/o capacitación.

Descripción del proceso de atención. En consultoría: • • Llenar la "Solicitud de Diagnóstico de Empresa", proporcionando información fidedigna. Sujetarse a la realización del “Diagnóstico” en campo y efectuar el pago de la cuota de recuperación por este servicio.

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Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas

• • •

Firmar Convenio. Asignar un líder de proyecto de la empresa (en la micro tiene que ser el ejecutivo de más alto rango). Pago por los servicios de consultoría, revisión cruzada y/o capacitación otorgados.

Costos al beneficiario. Los costos por concepto de “Diagnóstico”, de acuerdo al tipo de empresa son: Tamaño de la Industria empresa / sector Micro Pequeña Mediana Grande Comercio Servicios Aportación de la empresa

0 a 10 0 a 10 0 a 10 $2,000.00* 11 a 50 11 a 30 11 a 50 $4,000.00* 51 a 250 31 a 100 51 a 100 $6,500.00* 251 en 101 en adelante 101 en adelante $10,000.00* adelante *A estos precios se les debe agregar el 15% del IVA. dependiendo del tamaño de la empresa y es posible recibir apoyo económico por parte de los gobiernos federal y estatal. Los costos de Recuperación por hora de Consultoría de acuerdo al tamaño de empresa son: Tamaño de la Industria Comercio Servicios Costo de empresa Recuperación por hora de Consultoría Micro 0 a 10 0 a 10 0 a 10 $ 650.00* Pequeña 11 a 50 11 a 30 11 a 50 $ 700.00* Mediana 51 a 250 31 a 100 51 a 100 $ 800.00*

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compite. 06500 Tel.Coordinaciones Regionales de COMPITE en: 121 .mx . dependiendo del tamaño de la empresa y es posible recibir apoyo económico por parte de los gobiernos federal y estatal. .En las Secretarias de Desarrollo Económicos de los Gobiernos Estatales. Manuel Maria Contreras N. Atención a empresarios. .COMPITE. C. dependiendo del tamaño de la empresa y es posible recibir apoyo económico por parte de los gobiernos federal y estatal.E-mail: calidad@compite.org.00* Mediana 51 a 250 31 a 100 51 a 100 $ 800. México D.F. 5 322 07 00.Representaciones de NAFINSA y CRECE.300.mx. . http://www. Los costos por concepto de Revisión de tercera parte son los siguientes: Tamaño de la Industria Comercio Servicios Costo de Recuperación por empresa hora Micro 0 a 10 0 a 10 0 a 10 $ 650.En la Secretaría de Economía: Primer Contacto 01800 410 2000.gob.En internet: http://www.mx. . delegaciones y subdelegaciones federales.00* *A estos precios se les debe agregar el 15% del IVA.00* *A estos precios se les debe agregar el 15% del IVA. Cuauhtémoc. dependiendo del tamaño de la empresa y es posible recibir apoyo económico por parte de los gobiernos federal y estatal. 133 piso 7 Col. 01800 216 9125.org. .300. Los costos por concepto de Revisión de tercera parte son los siguientes: *A estos precios se les debe agregar el 15% del IVA.siem. A. .00* Grande 251 en adelante 101 en adelante 101 en adelante $1.00* Pequeña 11 a 50 11 a 30 11 a 50 $ 700.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas Grande 251 en adelante 101 en adelante 101 en adelante $1..

83200.Mérida Calle 15.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas .mx . 97125. Tel. Mérida. Yucatán. Hermosillo.mx. Valle Hermoso. Colonia México. Con Monteverde. N. 123 entre 24 y 26. e-mail hermosillo@compite.org. 01 (662) 210-9268 y 210-9269.P. Sonora.org. tel. C. C. e-mail merida@compite. 122 . 01 (999) 948-3334 y 948-3434.Hermosillo – Boulevard Luis Encinas 258. Col. esq.P.

herramientas para la calidad. a través de la Asociación Civil COMPITE. y Simulador de Negocios. La división por área de conocimiento y aplicabilidad es la siguiente: CONOCIMIENTO E IMPLANTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD ISO 9001:2000 Iniciación a la Calidad ISO 9001:2000 Interpretación de la Norma ISO 9001:2000 Documentación Bajo la Norma ISO 9001:2000 Auditorias Internas en Sistemas de Calidad 123 . Los instructores de COMPITE son profesionales altamente competentes en la materia que imparten. La Secretaria de Economía. Secretaría de Economía S. e innovación tecnológica. se inscriben de manera individual. Institución responsable.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas PROGRAMA DE CAPACITACIÓN ESPECIALIZADA PARA LAS MICRO.E. / Comité Nacional de Productividad e Innovación Tecnológica AC (COMPITE). Los participantes. Cursos cerrados: Se imparten en las instalaciones de una empresa. Los cursos se imparten en dos modalidades: Cursos abiertos: Se imparten en las instalaciones de COMPITE y/o en salas especialmente acondicionadas para el propósito. Indicadores de Competitividad (Benchmarking). y también se desenvuelven en la consultoría por lo que tienen una clara visión de la aplicabilidad de los conocimientos en las empresas mexicanas. ofrece con el objetivo de apoyar a las empresas de México a mantener un conocimiento actual y aplicable sobre calidad. el programa se orienta a la impartición de cursos de capacitación en los temas relacionados con el conocimiento e implantación de la Norma ISO 9001:2000. a grupos no mayores de 25 personas integrantes de la misma. herramientas de productividad y temas orientados al desarrollo de habilidades directivas y competitividad. provenientes de diversas empresas o sectores. herramientas de productividad. PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS Área empresarial atendida: Planeación / Producción / Mercadotecnia Tipo de instrumento: Capacitación genérica o especializada Nombre del programa. Introducción al programa. como son el Autodiagnóstico empresarial. Programa de Capacitación Especializada.

resaltándose la importancia de la participación de cada integrante de su organización para el buen funcionamiento de un Sistema de Gestión de la Calidad. Autodiagnóstico empresarial Indicadores de Competitividad (Benchmarking) Simulador de negocios*/ Gestión de la calidad para PYMES Información específica de los cursos de capacitación de COMPITE. INTERPRETACIÓN DE LA NORMA ISO 9001:2000 (24 horas) Al terminar el curso los participantes manejarán los elementos para desarrollar el Sistema de Gestión de la Calidad en su organización. la elaboración de un plan de trabajo. y así generar calidad en su trabajo y servicios. 124 .Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas CURSOS DE CULTURA PARA LA CALIDAD CURSOS DE PRODUCTIVIDAD HABILIDADES GERENCIALES DIPLOMADOS */ Incluye una licencia de software El líder en un Sistema de Gestión de la Calidad. la integración de un manual de calidad y de sus procedimientos de acuerdo con los requisitos de la norma ISO-9001-2000. Estadísticas para la Calidad I Estadísticas para la Calidad II Calidad es la Gente Herramientas Japonesas (Metodología 5´S) Grupo y Equipo de Trabajo. CURSOS ISO 9000 INICIACIÓN A LA CALIDAD ISO 9001:2000 (8 horas) A través de este curso se reconocen las bases de la Norma ISO 9001:2000. con bases en el conocimiento de la gestión de sus procesos. Haciendo Eficiente su Producción Como dar valor agregado a su cliente Competitividad para las Empresas Proveedoras de Tiendas.

EL LIDER EN UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD 9001:2000 (8 horas) Este curso tiene como objetivo reconocer la importancia de la participación activa del líder de una organización con respecto al Sistema de Gestión de la Calidad para alcanzar los resultados esperados por el grupo directivo y el involucramiento del personal. el participante conocerá los lineamientos. para llegar a la mejora continua en los procesos de producción. evaluación y control de los parámetros que afectan la calidad de las características de sus productos y servicios. así como las variables del proceso.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas AUDITORÍAS INTERNAS EN SISTEMAS DE CALIDAD (16 horas) Al terminar el curso. facilitando la toma de decisiones mediante el análisis de datos. ESTADÍSTICAS PARA LA CALIDAD I (8 horas) Al término del curso el participante comprenderá la importancia de aplicar las técnicas estadísticas básicas para la identificación. 125 . productos y/o sistemas de calidad. El uso adecuado de las técnicas estadísticas ayuda a las organizaciones a resolver problemas técnicos y a mejorar su eficiencia y eficacia. el alumno deberá conocer y aplicar los requisitos básicos para la elaboración de la documentación requerida por los requisitos de la normativa ISO 9000:2000 de acuerdo a las necesidades de su dependencia. así como su utilidad en el desarrollo de la organización. ESTADÍSTICAS PARA LA CALIDAD II (8 horas) El participante aprenderá a aplicar herramientas estadísticas de uso común. métodos. puesta en práctica y conducción de las auditorias internas del Sistema de Gestión de la Calidad en conformidad con la norma ISO 19011. técnicas y herramientas necesarias para la planeación. DOCUMENTACIÓN BAJO LA NORMA ISO 9001:2000 (24 horas) Al concluir.

CURSOS DE PRODUCTIVIDAD HACIENDO EFICIENTE SU PRODUCCIÓN (8 horas) Mejorar continuamente la posición competitiva de nuestras empresas. aprovechando sus recursos existentes. de cuya lealtad depende la permanencia de las empresas y los empleos. los procedimientos para aplicarla. HERRAMIENTAS JAPONESAS 5’S (8 horas) Al término del curso. y reconocerá la necesidad de su implantación en la empresa como un factor clave para generar un ambiente propicio para la producción de bienes y servicios de calidad. inteligencia emocional y las diferencias entre la perspectiva de grupos y equipos de trabajo. COMO DAR VALOR AGREGADO A SU CLIENTE (8 horas) El participante se sensibilizará de la importancia de la calidad en el servicio al cliente y conocerá las herramientas básicas de mejora continua que le permitirán detectar áreas de oportunidad para elevar su competitividad. a través de la presentación de una metodología práctica y sencilla de aplicación inmediata. cultura de servicio. el participante conocerá los beneficios de la metodología de las 5´S. la mejora continua y el valor del capital humano de la organización para impactar los beneficios en el cliente interno y externo. GRUPO Y EQUIPO DE TRABAJO (8 horas) Al término del curso. el participante se sensibilizará hacia el cambio personal. identificará los elementos clave para el adecuado funcionamiento de un equipo y reconocerá los factores de éxito de un equipo eficiente. al detectar y mejorar áreas de oportunidad. la satisfacción de los clientes y la supervivencia empresarial. Se enfatizará la importancia de identificar. el participante comprenderá los conceptos y principios básicos del trabajo en equipo. conocer y servir al cliente. Comprenderá el enfoque de servicio. 126 .Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas CURSOS DE CULTURA PARA LA CALIDAD CALIDAD ES LA GENTE (8 horas) Al término del curso. valores.

Confección. El modelo es aplicable a pequeñas y medianas empresas de los sectores: Autopartes. a través de la identificación de sus diferentes componentes. la metodología de Benchmarking en general. mediante un cuestionario auto aplicable. la estructura organizacional y operativa del comercio detallista y la correcta interpretación de los requerimientos de eficiencia operacional establecidos por las diferentes cadenas de tiendas. cuáles son sus ventajas y aplicaciones. genera un reporte que le permite realizar una evaluación de su nivel competitivo con respecto a las mejores prácticas a nivel nacional e internacional. Se analizan los principales factores de competitividad y sus variables. qué es como se clasifica y como opera. Se analizan los principales factores de competitividad y sus variables. le permite evaluar sus prácticas empresariales por área temática. Plástico y Textil. El participante tiene derecho a una sesión de revisión de casos y asesoría posterior al curso. Eléctrico. la metodología de Benchmarking en general. En el desarrollo del curso se analiza un esquema global de planeación estratégica que permite detectar las áreas de mejora tomando como base las mejores prácticas. Electrónico. la cual a través de un cuestionario auto aplicable. cuáles son sus ventajas y aplicaciones. qué es como se clasifica y como opera. Conservas Alimenticias. Metalmecánica. El participante aprende a utilizar una herramienta que le permite conocer y evaluar el nivel de competencia de la empresa.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas COMPETIVIDAD PARA LAS EMPRESAS PROVEEDORAS DE TIENDAS (24 horas) Al finalizar el curso los participantes conocerán las principales características del sistema cliente – proveedor. Cuero y Calzado. 127 . CURSOS DE HABILIDADES GERENCIALES AUTODIAGNÓSTICO EMPRESARIAL (8 horas) El objetivo del curso es proporcionar al participante una herramienta. confidencial y automático. INDICADORES DE COMPETITIVIDAD (BENCHMARKING) (16 horas) El objetivo del curso es proporcionar al participante una herramienta de análisis de competitividad la cual. Se analizan los conceptos fundamentales que sustentan el programa y como interpretar resultados. Muebles.

con pre-requisito: CURSO AUDITORÍAS INTERNAS EN SISTEMAS DE CALIDAD INTERPRETACIÓN DE LA NORMA ISO 9001:2000 PRE-REQUISITO INTERPRETACIÓN DE LA NORMA ISO 9001:2000 ESTADÍSTICAS PARA LA CALIDAD I ESTADÍSTICAS PARA LA CALIDAD II INICIACIÓN AL SISTEMA DE CALIDAD ISO 9001:2000 128 . No obstante. evaluar y mantener el Sistema de Gestión de la Calidad. finanzas. pequeñas y medianas empresas de todos los sectores productivos del país (industrial. cubre aspectos de producción y operaciones. los cursos de capacitación de COMPITE se imparten al público en general. Beneficiarios. En el caso de los cursos de Calidad ISO 9001 son recomendables para todas las personas responsables de la implementación de los procesos de calidad. Criterios de elegibilidad. Los cursos de capacitación de COMPITE están abiertos al público en general. DIPLOMADOS GESTIÓN DE LA CALIDAD PARA PYMES (176 horas) Proporcionar a los participantes los conocimientos y habilidades que les permitan implantar. en particular las empresas que participan en el programa de calidad. Permite desarrollar habilidades para mejorar la capacidad de interpretación de la información de los ejecutivos. El curso de Iniciación es necesario para al 100% del personal de una empresa en proceso de implantar un Sistema de Gestión de la Calidad. basado en la norma ISO 9001:2000 en sus organizaciones. Los participantes de empresas que participan en el Programa de Calidad tienen beneficios especiales. recursos humanos. así como algunos otros cursos de sensibilización. Prioritariamente los beneficiarios son las micro.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas SIMULADOR DE NEGOCIOS (16 horas) Proporcionar una herramienta que permita medir el impacto de la toma de decisiones que realizan los ejecutivos en la operación diaria de la empresa a través de un modelo interactivo de inteligencia artificial. Cursos seriados. ventas y mercadotecnia. comercial y de servicios).

000.200.100.00 $1.00 $1.100.00 $ 2.00 $1.696.100.00 $5.500.00 $2.00 $ 2.00 $2.100.00 129 .00 $1.00 $ 35.00 $1. CALIDAD ISO 9001 Iniciación a la Calidad ISO 9001:2000 Interpretación de la Norma ISO 9001:2000 Documentación Bajo la Norma ISO 9001:2000 Auditorias Internas en Sistemas de Calidad El líder en un Sistema de la Gestión de la Calidad Estadísticas para la Calidad I Estadísticas para la Calidad II Métodos y herramientas para la mejora continua Formación de Auditores CURSOS CALIDAD Calidad es la Gente Herramientas Japonesas (Metodología 5’s) Grupo y Equipo de Trabajo CURSOS DE PRODUCTIVIDAD Haciendo Eficiente su Producción Como dar valor agregado a su cliente Competitividad para las Empresas Proveedoras de Tiendas HABILIDADES GERENCIALES Autodiagnóstico empresarial Indicadores de competitividad (Benchmarking) Simulador de negocios Iniciación a la Administración Industrial DIPLOMADOS Gestión de la calidad para PYMES Costo de recuperación $1.000.00 $1.400.800.000.00 $2. Precios para cursos abiertos (por participante).00 $1.00 $1.200.00 $4.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas Costos al beneficiario.100.100.00 $ 3.00 $1.00 $4.000.100.000.100.500.

00 $17.00 $ 9.00 Diplomado para la Formación de Consultores APEC $ 44.00 $36.00 $ 9.000.000.000.000.000.00 $40.00 $ 9.000.000.000.00 *A estos precios se les debe agregar el 15% del IVA.00 $ 9.000.500.00 $22.00 $ 9.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas Productividad y Eficiencia en PYMES $ 30.000.200.00 $16.00 $ 9.00 $ 9.00 130 .00 $ 9.00 $ 9.00 $21.00 $24.000. hasta 25 participantes). dependiendo del tamaño de la empresa y es posible recibir apoyo económico por parte de los gobiernos federal y estatal Se debe considerar el 15% de IVA Precios para cursos cerrados (por empresa.000.000.000.000.000. ISO 9001 Iniciación a la Calidad ISO 9001:2000 Interpretación de la Norma ISO 9001:2000 Documentación Bajo la Norma ISO 9001:2000 Auditorias Internas en Sistemas de Calidad El líder en un Sistema de la Gestión de la Calidad Estadísticas para la Calidad I Estadísticas para la Calidad II Formación de Auditores de SGC Métodos y herramientas para la mejora continua CURSOS DE CULTURA PARA LA CALIDAD Calidad es la Gente Herramientas Japonesas (Metodología 5’s) Grupo y Equipo de Trabajo CURSO DE PRODUCTIVIDAD Haciendo Eficiente su Producción Como dar valor agregado a su cliente Competitividad para las Empresas Proveedoras de Tiendas HABILIDADES GERENCIALES Autodiagnóstico empresarial Indicadores de competitividad (Benchmarking) Simulador de negocios*/ Costo de recuperación $ 9.000.00 $40.000.

Sonora. e-mail merida@compite. Con Monteverde. Col.000.En la Secretaría de Economía: Primer Contacto 01800 410 2000.Hermosillo – Boulevard Luis Encinas 258.org. .org. C. 133 Piso 7. esq.000.E-mail: capacitación@compite.P. D.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas Iniciación a la Administración Industrial $24.org. . Manuel Maria Contreras N.Coordinaciones Regionales de COMPITE en: .P. .En internet: http://www. 83200. . Hermosillo.00 DIPLOMADOS Gestión de la calidad para PYMES $265. 328 por 3 y 3C.F.000.En las Secretarias de Desarrollo Económico de los Gobiernos Estatales.mx 131 . delegaciones y subdelegaciones federales. tel. 97118. 01800 216 9125. 01 (999) 948-3334 y 948-3434. Col.Mérida – Calle 10.mx. . . Cuauhtémoc. e-mail hermosillo@compite.org. dependiendo del tamaño de la empresa y es posible recibir apoyo económico por parte de los gobiernos federal y estatal */ en cursos cerrados se agrega el costo del número de licencias de software adicionales que requiera Atención a empresarios. Tel.mx . México. .compite.00 Diplomado para la Formación de Consultores APEC $352. A.mx.00 *A estos precios se les debe agregar el 15% del IVA.Representaciones de NAFINSA y CRECE. Colonia Gonzalo Guerrero. C.COMPITE. Mérida. 5 322 07 00. C. Valle Hermoso. Yucatán. Tel. 06500. 01 (662) 210-9268 y 210-9269.

revisión de avance y/o capacitación otorgados. inversionistas. • Pago por los servicios de consultoría. / Comité Nacional de Productividad e Innovación Tecnológica AC (COMPITE). Institución responsable. Las empresas participantes deberán cumplir con los siguientes requisitos: • Organizaciones formalmente constituidas. que tienen por objeto que las organizaciones implementen un sistema de responsabilidad social e integridad. ya sean personas físicas y/o morales.E. • Firmar convenio • Asignar un líder de proyecto en la organización. Introducción al programa.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas PROGRAMA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL E INTEGRIDAD EN LAS ORGANIZACIONES Área empresarial atendida: Planeación / Producción Tipo de instrumento: Capacitación genérica o especializada / Consultoría y asistencia técnica Nombre del programa. Ofrece servicios de capacitación y consultoría a costos muy accesibles y por debajo del mercado. entorno social y el medio ambiente. proveedores. Pequeñas. lo cual les permitirá mantenerse en el mercado en un mediano y largo plazo logrando incrementar sus ingresos y obteniendo mayores beneficios. Criterios de elegibilidad. • Sujetarse a la realización del diagnóstico y efectuar el pago de la cuota de recuperación por este servicio. La Secretaria de Economía a través de la Asociación Civil COMPITE. • Llenar solicitud de diagnóstico. tiene como objetivo apoyar a las organizaciones a ser consideradas socialmente responsables. medianas y grandes empresas de todos los sectores productivos del país (industrial. evitando así actividades de corrupción y fomentando el respeto. comercial y de servicios). 132 . Secretaría de Economía S. clientes. Programa de Responsabilidad Social e Integridad en las Organizaciones. Beneficiarios. Ello se logra con el establecimiento de un sistema administrativo que incluye métodos y procedimientos que aseguren que la organización cumple cabalmente con sus valores y con sus obligaciones hacia sus empleados.

00* *A estos precios se les debe agregar el 15% del IVA. A) Diagnóstico: Tamaño de la Industria empresa/Sector Comercio Servicios Aportación de la empresa 0-10 0-10 0-10 Micro $ 8.000.00* 133 .00* Pequeña 11 a 50 11 a 30 11 a 50 $ 9.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas Descripción del proceso de atención.000.00* Mediana 51 a 250 31 a 100 51 a 100 $ 11. 1.00* Grande ** 251 en adelante 101 en adelante 101 en adelante $20.000. Firmar convenio 5. previo a la realización del mismo. proporcionando información fidedigna 2. Esperar resultados de diagnóstico y cotización. dependiendo del tamaño de la empresa y es posible recibir apoyo económico por parte de los gobiernos federal y estatal. 4. ** Costo aproximado dependiendo de la complejidad de la organización B) Consultoría El costo de Recuperación por hora de la Consultoría es el siguiente: Costo de Tamaño de la Recuperación por Industria Comercio Servicios empresa/Sector hora de Consultoría 0-10 0-10 0-10 Micro $ 800. Los pagos de las capacitaciones deberán efectuarse cinco días antes de su realización. 3. Sujetarse a la realización del diagnóstico y efectuar el pago de la cuota de recuperación por este servicio.500. Los pagos de las consultorías deben efectuarse cinco días antes de la fecha programada de visita. Asignar un líder de proyecto en la organización. revisión de avance y/o capacitación otorgados. Pago por los servicios de consultoría. 6. Llenar solicitud de diagnóstico.

Al termino del curso el participante habrá adquirido los conocimientos necesarios que le permitirán determinar si en su empresa tanto él. ** Costo aproximado dependiendo de la complejidad de la organización. como el personal que en ella labora. son guiados en su actuación por los principios universalmente aceptados de la ética.500.00* Mediana 51 a 250 31 a 100 51 a 100 $1.100. Estimado de 16 horas mensuales (12 presenciales y 4 de gabinete). humanas y éticas.100. EMPRESAS RESPONSABLES…EMPRESAS RENTABLES (8 horas).00* *A estos precios se les debe agregar el 15% del IVA.00* Grande ** 251 en adelante 101 en adelante 101 en adelante $1.00* Pequeña 11 a 50 11 a 30 11 a 50 $ 950. C) Revisión de Avances / Mantenimiento Tamaño de la Industria empresa/Sector Comercio Servicios Costo único por organización 0-10 0-10 0-10 Micro $ 800. dependiendo del tamaño de la empresa y es posible recibir apoyo económico por parte de los gobiernos federal y estatal.500.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas Pequeña 11 a 50 11 a 30 11 a 50 $ 950.00* *A estos precios se les debe agregar el 15% del IVA. ** Costo aproximado dependiendo de la complejidad de la organización D) Cursos FUNDAMENTOS DE RESPONSABILIDAD SOCIAL (8 horas).00* Grande ** 251 en adelante 101 en adelante 101 en adelante $1. Al finalizar el curso. dependiendo del tamaño de la empresa y es posible recibir apoyo económico por parte de los gobiernos federal y estatal. 134 . los participantes conocerán los antecedentes y el contexto internacional y nacional y así como los lineamientos de responsabilidad social e integridad que ayudará a las organizaciones mexicanas a demostrar su compromiso con prácticas empresariales socialmente responsables y integras y asegurará que sus productos y servicios están producidos bajo condiciones legales. el cumplimiento de sus valores y el como asegurar la permanencia de su empresa a través de prácticas sociales responsables.00* Mediana 51 a 250 31 a 100 51 a 100 $1.

CURSOS ABIERTOS Curso Fundamentos de responsabilidad social e integridad Empresas Responsables… Empresas Rentables Líder de Proyecto Duración 8 horas 8 horas 8 horas Costo por participante $1.000.00* $1. IMPLEMENTACIÓN Y DOCUMENTACIÓN (16 horas).00* $1.200. CURSOS CERRADOS 135 . Al termino del curso. el líder de proyecto habrá adquirido las habilidades y competencias necesarias para el manejo de un proyecto y para la implementación de los lineamientos de responsabilidad social e integridad.00* PYMES *A estos precios se les debe agregar el 15% del IVA. el personal de la organización tendrá los conocimientos y las herramientas para una implementación optima de los lineamientos de responsabilidad social e integridad. dependiendo del tamaño de la empresa y es posible recibir apoyo económico por parte de los gobiernos federal y estatal. * Al finalizar el curso.00* Beneficios del Pacto Mundial en $1. * Este curso solo aplica para empresas que estén en el proceso de consultoría. anotando su número único de referencia.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas CAPACITACIÓN A LIDERES DE PROYECTO (8 horas).000. usted debe realizar su pago de acuerdo a la tabla siguiente.100. Para iniciar este servicio.

.mx . 136 .org. que los cursos deberán ser impartidos a grupos no mayores de 25 personas. Es importante señalar.E-mail: respsocial@compite.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas Curso Duración Costo empresa Fundamentos de responsabilidad social e integridad 8 horas $ 10.000. Col. Yucatán.00* Proyecto Implementación y documentación del modelo 16 horas $ 17.En las Secretarias de Desarrollo Económicos de los Gobiernos Estatales. servicio de café y equipo audiovisual (cañón o proyector de acetatos.391.Mérida – Calle 10. .Coordinaciones Regionales de COMPITE en: .org. . A. C. dependiendo del tamaño de la empresa y es posible recibir apoyo económico por parte de los gobiernos federal y estatal.174. . México. .000. delegaciones y subdelegaciones federales. Manuel Maria Contreras N. 5 322 07 00. 97118. Colonia Gonzalo Guerrero. .Representaciones de NAFINSA y CRECE. 01800 216 9125.mx. Atención a empresarios. e-mail merida@compite.En internet: http://www. 133.000.00* Empresas Rentables Líder de Proyecto $12.P. 06500.00* PYMES *A estos precios se les debe agregar el 15% del IVA.00* Capacitación a Líderes de 8 horas $ 12. C.00* Empresas Responsables… 8 horas $ 12.00* Beneficios del Pacto Mundial en $ 9. tel.F. Piso 7.000.org.En la Secretaría de Economía: Primer Contacto 01800 410 2000. tel. 01 (999) 948-3334 y 948-3434. Mérida. 328 por 3 y 3C. D. los gastos por concepto de salón.COMPITE. pantalla y rotafolio) serán cubiertos por la empresa.compite.mx. Cuauhtémoc.

Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas . C. Hermosillo. 01 (662) 210-9268 y 210-9269. Con Monteverde. Valle Hermoso.Hermosillo – Boulevard Luis Encinas 258.org.mx. tel. PREMIO NACIONAL DE CALIDAD Area empresarial atendida: Planeación / Mercadotecnia / Producción / Recursos Humanos 137 .P. e-mail hermosillo@compite. Col. Sonora. esq. 83200.

Beneficiarios Organizaciones de todos los tamaños y sectores productivos. Criterios de elegibilidad Se encuentran enunciados en la convocatoria que se publican a principios de año en el Diario Oficial de la Federación y en los principales diarios del país. El material impreso como trípticos. Estatal o Municipal) Las organizaciones participantes reciben beneficios desde el momento de su inscripción. El premio fue creado en 1989 y es el máximo reconocimiento a nivel nacional. comparación con organizaciones de clase mundial e invitación a eventos de calidad. retroalimentación.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas Tipo de instrumento: Premios y Reconocimientos Descripción del programa Este premio es un instrumento de promoción y estímulo para la adopción de procesos integrales de calidad total. Guía de Participación y la Revista de Organizaciones Ganadoras 138 . que se entrega anualmente a las organizaciones que se distinguen por contar con las mejores prácticas de dirección para la Calidad Total y que por ello representan un modelo a seguir. entre otros. autodiagnóstico. El premio es otorgado anualmente en cada una de las siguientes categorías: 1) Pequeña Industrial ( hasta 50 empleados) 2) Mediana Industrial ( 51 a 250 empleados) 3) Grande Industrial ( más de 251 empleados) 4) Pequeña Servicios ( hasta 50 empleados) 5) Mediana Servicios ( 51 a 100 empleados) 6) Grande Servicios ( más de 101 empleados) 7) Pequeña Comercial ( hasta 30 empleados) 8) Mediana Comerciales Medianas 9) Grande Comercial ( más de 101 empleados) 10) Instituciones educativas (públicas o privadas) y 11) Gobierno ( Unidades Administrativas Federal. como documentación de procesos. Modelo Nacional para la Calidad Total.

y se determina el nivel en el que se encuentra la calidad total en la organización y cómo se percibe en el actuar diario. las organizaciones que califiquen serán visitadas por el grupo evaluador para verificar físicamente lo presentado en el reporte de procesos. Los requisitos de cada etapa son los siguientes: Los aspirantes deben documentar con información breve.. etapa en la que se verifica físicamente lo expresado en las etapas documentales. la de Reporte de Sistemas en la que se determina con precisión el avance y los logros del sistema de calidad de la organización.pnc. Las organizaciones que califican a la segunda etapa. analizar los sistemas de calidad de las organizaciones participantes. (medianas) $6. en donde se detallen los sistemas de calidad para cada uno de los ocho criterios del Modelo Nacional para la Calidad Total (marco de referencia que sirve para documentar. a partir de ello. Costos al beneficiario Las cuotas de participación son: Primera etapa.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas están disponibles en la Oficina del Premio Nacional de Calidad y en las Delegaciones y Subdelegaciones de la SE y en la página de Internet: www. a saber: la Herramienta de Autoevaluación que se documenta en línea. deben presentar un reporte de sistemas que no exceda de 125 cuartillas. Descripción del proceso de atención Las organizaciones interesadas en participar. las organizaciones participantes deberán superar tres etapas de evaluación. analizar y mejorar continuamente las prácticas de calidad total de las organizaciones).000. El Grupo Evaluador tiene como facultad principal. Las organizaciones participantes reciben un reporte de retroalimentación vía electrónica.000 y (grandes) $12. aclarar dudas surgidas en la evaluación y determinar el nivel de implantación y madurez de los sistemas de calidad.mx. con las áreas sólidas y de oportunidad detectadas durante la evaluación. generar la retroalimentación y proponer al Comité de Premiación los candidatos a ganadores de este reconocimiento. de acuerdo a los ocho criterios del Modelo Nacional para la Calidad Total.000 más IVA.org. pero significativa sobre sus sistemas en la herramienta de autoevaluación en línea. Está integrado por directivos y administradores responsables del proceso de cambio cultural y sistemas de calidad total de organizaciones públicas y privadas de reconocida trayectoria en materia de calidad total. deberán llenar la solicitud de inscripción contenida en la página de internet del Premio y realizar el pago correspondiente. 139 . Finalmente.(organizaciones pequeñas) $1. y la de Visitas de Campo.

pnc.deberán cubrir los gastos de transportación aérea o terrestre.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas Segunda etapa.mx.000. • Oficina de los Premios Nacionales 5322 0771 al 73 • Delegaciones y subdelegaciones federales de la Secretaria de Economía..org.mx • E-mail: participantes@pnc. alimentos y traslados para los integrantes del equipo evaluador. PREMIO NACIONAL DE EXPORTACIÓN Area empresarial atendida: Planeación / Mercadotecnia / Producción Tipo de instrumento: Premios y Reconocimientos 140 .(organizaciones pequeñas) $2..000 y (grandes) $20.org. • En Internet: www. Nota: Todas las aportaciones son deducibles del Impuesto Sobre la Renta. Tercera etapa. hospedaje.000 más IVA. Atención a empresarios. (medianas) $8.

El Premio Nacional de Exportación se otorga en las siguientes categorías: • Empresas exportadoras pequeñas. Beneficiarios 141 . • Empresas exportadoras grandes. El proceso de evaluación y la designación de finalistas está a cargo de un grupo de especialistas. Es el máximo reconocimiento a nivel nacional que otorga anualmente el Presidente de la República a las empresas que fomenten y difundan la oferta exportable. dos organismos financieros de banca de desarrollo y las nueve asociaciones empresariales más importantes del país. • Instituciones educativas. quien tiene la función de promocionar este reconocimiento y coordinar el proceso de evaluación. denominado Consejo Consultivo de Evaluación. • Empresas maquiladoras. presidido por el Secretario de Economía y en el que participan los titulares de otras diez Secretarías de Estado. • Empresas comercializadoras. siempre basado en el dictamen del Consejo Consultivo de Evaluación. Los ganadores del PNE obtienen promoción nacional e internacional y difusión en diversos foros. • Empresas agropecuarias. El PNE es administrado por un fideicomiso. es el Comité de Premiación. • Empresas exportadoras medianas. del sector privado y del sector público. La instancia encargada de designar a los ganadores de cada una de las siete categorías. así como a las instituciones educativas mexicanas que favorecen el desarrollo de las exportaciones.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas Descripción del programa La Secretaría de Economía ofrece un instrumento de promoción que tiene la finalidad de fomentar la diversificación de la actividad exportadora de las empresas mexicanas. Todas las empresas participantes reciben un reporte de retroalimentación que les permite conocer su desempeño con respecto a las otras participantes de su categoría.

• No hayan sido objeto de sanciones graves en materia administrativa o fiscal durante el año inmediato anterior. para cumplir con sus funciones o desarrollar sus actividades. o Municipal. en la que explican a detalle algunas áreas de especial impacto en su actividad exportadora. Pueden participar las empresas e instituciones establecidas en el país. que: • Durante los tres últimos años se distingan por sus aportaciones al desarrollo de las exportaciones y/o contribución en el aumento y diversificación de las ventas al exterior y hayan exportado al menos el 15% de sus ventas totales del último año. Descripción del proceso de atención A partir de la publicación de la convocatoria para participar en el PNE. El procedimiento de evaluación del Premio Nacional de Exportación se desarrolla de la siguiente manera: 1. Se evalúa el informe que presentan los aspirantes de acuerdo al cuestionario guía y Modelo del Premio Nacional de Exportación de cada categoría.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas Empresas de todos los tamaños con sólida presencia exportadora y las instituciones educativas con programas de enseñanza de comercio exterior o vinculación con el sector exportador. a excepción a excepción de las empresas de participación estatal mayoritaria que estén consideradas en el capítulo III de la Ley Federal de las Entidades Paraestatales. así como las instituciones educativas que cumplan con los demás requisitos establecidos en la convocatoria respectiva. No hayan obtenido el Premio Nacional de Exportación en los últimos tres años. Las organizaciones que a criterio de los evaluadores posean las características y condiciones necesarias para ser posibles ganadoras son visitadas por el Grupo Evaluador con el fin de corroborar in situ la información presentada en las dos etapas anteriores. Las empresas e instituciones que califican a la siguiente etapa (en el rango del 15% de las calificaciones más altas) realizan una exposición corporativa. los cuales deberán entregarse junto con el comprobante de pago de inscripción hasta el día límite que marca la convocatoria correspondiente. Quedan excluidas del premio las empresas y entidades que. Estatal. se pone a disposición de los interesados los cuestionarios guías y el Modelo del Premio Nacional de Exportación de cada una de las siete categorías de la premiación. Criterios de elegibilidad Se contienen en la convocatoria que se publica a principios de año en el Diario Oficial de la Federación. Con esto. 2. 142 . 3. en la Oficina de los Premios Nacionales y en las delegaciones y subdelegaciones federales de la SE. dependan orgánica y/o financieramente de los gobiernos Federal. el Consejo Consultivo de Evaluación evalúa la contribución al desarrollo exportador de los participantes.

Costos al beneficiario $3.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas 4.00.gomez@pne. de acuerdo a la herramienta de evaluación de este Premio.mx • E-mail: luis.org. se notifica a los participantes sobre los resultados del proceso y al final del proceso. institución educativa y agropecuaria. una matriz comparativa de la organización con respecto a su categoría de participación y el porcentaje total obtenido con base en el grado de enfoque.org. la selección de los finalistas y ganadores del certamen en cada categoría recae en el Comité de Premiación.pne. y para las categorías grande.mx 143 .000.00 pesos por concepto de inscripción para las categorías pequeña. • En Internet: www. deducible del Impuesto sobre la Renta.000. Al término de cada etapa de evaluación. Finalmente. Atención a empresarios. siempre basado en el dictamen del Consejo Consultivo de Evaluación. comercializadora. • Oficina de los Premios Nacionales 5322 0771 al 73 • Delegaciones y subdelegaciones federales de la SE y oficinas regionales de BANCOMEXT. reciben un reporte de retroalimentación en donde se detalla las áreas sólidas y de oportunidad detectadas durante la evaluación. maquiladora. implantación y resultados. mediana $6.

así como el derecho a usar el emblema distintivo del PNT. El Premio Nacional de Tecnología se entrega en las siguientes categorías: • Organizaciones Industriales Pequeñas • Organizaciones Industriales Medianas • Organizaciones Industriales Grandes • Organizaciones de Servicios Pequeñas • Organizaciones de Servicios Medianas • Organizaciones de Servicios Grandes • Centros de Investigación. El premio fue creado en 1998 y es el máximo reconocimiento nacional que otorga anualmente el Presidente de la República a las organizaciones que cuentan con las mejores prácticas en el uso y gestión de sus recursos tecnológicos y que a partir de ello obtengan ventajas competitivas. Instituciones Educativas y Unidades de Vinculación. obtienen un comparativo de su desempeño con respecto a los demás aspirantes de su categoría y un reporte de retroalimentación para identificar sus principales áreas de oportunidad. determinar las organizaciones que califican a la etapa siguiente del proceso de evaluación. analizar los méritos de las participantes con base en la información presentada. y proponer a las candidatas a ganadoras a la consideración del Consejo de Premiación (integrado 144 . Los participantes del PNT documentan sus operaciones y logran un autodiagnóstico sobre sus sistemas de gestión de tecnología. El Grupo Evaluador es un grupo colegiado de expertos del sector público y privado vinculados al desarrollo de recursos tecnológicos y está encargado de principal. Para las ganadoras. difusión a nivel nacional en foros empresariales y ante medios informativos.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas PREMIO NACIONAL DE TECNOLOGÍA Area empresarial atendida: Tecnología Tipo de instrumento: Premios y Reconocimientos Descripción del programa Es un instrumento de promoción y de estímulo para la adopción de sistemas de gestión de tecnología entre las organizaciones mexicanas.

un máximo de cinco organizaciones por cada categoría podrán calificar a la segunda etapa. 145 . hasta el día límite que marca la convocatoria correspondiente.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas por miembros de la Secretaría de Economía. en la que los participantes presentarán un reporte no mayor de 18 cuartillas. del Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología y de organismos e instituciones dedicadas al desarrollo de transferencia de tecnología). de acuerdo con los parámetros establecidos por la Guía. con un resumen de sus sistemas y mecanismos de gestión de tecnología e innovación. Descripción del proceso de atención A partir de la publicación de la convocatoria para participar en el PNT. en la Oficina de los Premios Nacionales y en las delegaciones y subdelegaciones federales de la SE. se pone a disposición de los interesados la Guía de Participación que contiene el Cuestionario y el Modelo de Gestión de Tecnología con el cual se elaborará el Reporte de Participación correspondiente. Criterios de elegibilidad Podrán participar las organizaciones establecidas en el país. estén dispuestas a difundir públicamente estos sistemas para que puedan servir de ejemplo a otras organizaciones. con base en el Modelo de Gestión de Tecnología. en la que los participantes presentarán un reporte no mayor de 100 cuartillas. que: • Cuenten con mecanismos implantados de gestión y administración de sus recursos tecnológicos con ventajas competitivas • En caso de obtener el PNT. Beneficiarios Organizaciones de todos los tamaños y giros con sistemas o prácticas de gestión de tecnología. y • No hayan obtenido el Premio Nacional de Tecnología en sus tres ediciones anteriores. Este reporte junto con el comprobante de pago de inscripción deberán entregarse. con información relacionada a sus sistemas y mecanismos de gestión de tecnología e innovación. basado en los criterios del Modelo de Gestión de Tecnología. • No hayan sido objeto de sanción grave en materia administrativa o fiscal durante el año inmediato anterior al de su participación y hasta la entrega del Premio. El procedimiento de selección del Premio Nacional de Tecnología consiste en tres etapas: a) La primera. Siempre que los evaluadores consideren que las empresas participantes cuentan con los méritos suficientes. b) La segunda.

000.org.) para las organizaciones participantes medianas $15.mx • E-mail: javier.N. $3.org. Costos al beneficiario.00 (quince mil pesos M. la Oficina de los Premios Nacionales de Calidad.mx 146 .N. • Oficina de los Premios Nacionales 5322 0771 al 73 • Delegaciones y subdelegaciones federales de SE.) para las organizaciones participantes pequeñas $7. donde un grupo de evaluadores visitará las organizaciones seleccionadas con el fin de corroborar directamente y ampliar la información documental presentada hasta entonces por las finalistas. Exportación y Tecnología pondrá a consideración del Consejo de Premiación la propuesta de finalistas y ganadores.lopez@pnt.00 (tres mil pesos M.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas c) La tercera.00 (siete mil quinientos pesos M.000. Con base a los resultados de estas visitas y de la opinión del grupo evaluador.pnt.N. • En internet: www.500.) para las organizaciones participantes grandes Atención a empresarios.

Criterios de elegibilidad No existen requisitos para la prestación de los servicios. con información empresarial. grupos sociales y personas con iniciativas de trabajo individuales ó colectivas. correo electrónico. para proporcionar asesoría sobre la constitución de toda clase de sociedades mercantiles. • Gestionar las peticiones ciudadanas ya que es el enlace con la Presidencia de la República.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas CENTRO DE ASESORÍA PRIMER CONTACTO Area empresarial atendida: Producción/Planeación/Mercadotecnia Tipo de instrumento: Información / Orientación básica Descripción del programa Primer Contacto es un centro de asesoría establecido como un punto de encuentro inicial entre la sociedad y la Secretaría de Economía cuyas principales funciones son las siguientes: • Brindar orientación y asesoría básica sobre programas. • Es el vínculo con el Colegio de Corredores Públicos del D. Beneficiarios Sociedad en general. • Servicio adicional: Se cuenta con un Centro de Documentación. F. trámites y servicios de la dependencia. así como futuros empresarios. Descripción del proceso de atención El usuario realiza sus consultas y/o peticiones a través de los medios de comunicación establecidos en el Centro de Asesoría Primer Contacto: teléfono. 147 . el cual es depositario oficial de las publicaciones de la Organización Mundial de Comercio (OMC) en México. foro de conversación y en forma personal. • Fungir como unidad de enlace en el marco de la Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información Pública Gubernamental (LFTAIPG).

trámites y servicios: 01 800 410 2000 opción 5. • Servicio telefónico nacional gratuito para el usuario.) • Correo electrónico: primercontacto@economia. las respuestas se proporcionan en un máximo de 48 hrs. 1940 P. • Atención personal de 9:00 a 14:30 hrs. Atención a empresarios • Atención Telefónica por parte de un asesor: 01-800-410.) • Para escuchar información grabada de los programas.economia. Costos al beneficiario Los servicios proporcionados por el Centro de Asesoría Primer Contacto son gratuitos. • Disponibilidad de información las 24 hrs.2000 opciones 1 al 4.) • Para recibir información vía fax de manera automática: 01 800 410 2000 opción 6 (atención los 365 días del año. las 24 hrs.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas Estándares del servicio: • Servicio certificado en ISO 9000-2000.) • Buzon: http://www.mx cintillo lado izquierdo parte inferior. • Información clara y en lenguaje accesible para el usuario. • Información actualizada y supervisada directamente por las áreas normativas que la generan. México.gob. las 24 hrs. D. teléfono gratuito para todo el país (atención de lunes a viernes de las 9:00 a las 17:00 hrs. puede darse de alta como usuario y posteriormente agendar su cita. El Centro Primer Contacto se ubica en Insurgentes Sur No.economia.) • Atención Personal: A través de la agenda electrónica que se localiza dentro del portal de la Secretaría http://www. las 24 hrs. (atención los 365 días del año.mx cintillo de lado izquierdo.gob.mx cintillo lado izquierdo parte inferior (atención de lunes a viernes de las 9:00 a las 17:00 hrs. F.gob.) 148 . Florida. de lunes a viernes.) • Fax: 5229-6134 (atención los 365 días del año. segundo icono (atención los 365 días del año. • Para consultas que requieren investigación.mx • Foro de conversación en Internet: http://www. las 24 hrs.gob. mediante sistemas automatizados. Col.economia. Los 365 días del año. B. • Enfoque de “servicio al cliente”. (horario de atención de lunes a viernes de las 9:00 a las 14:30 hrs.

economia. 1940 P. F.) Atención a usuarios en el Centro de Documentación ubicado en Insurgentes Sur No.mx (recepción los 365 días del año.gob. B. México. Con un horario de atención de lunes a viernes de las 9:00 a las 14:30 hrs 149 . D. Florida. las 24 hrs. Col.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas • • Recepción de solicitudes de información bajo la LFTAIPG Sistema de solicitudes de información (SISI) http://www.

el servicio de la Correduría Pública reporta ventajas que derivan del riguroso proceso de habilitación. entre cuyas funciones se encuentran: ser fedatario público. 150 . Colonia Gabriel Pastor. Estado de México. durante el Mes de Apoyo de la Correduría Pública a las Sociedades Mercantiles. agente mediador. C. Asimismo. y árbitro. Hidalgo y Puebla. que asegura la prestación de los servicios por medio de un profesional de alta calidad. También se otorgó asesoría gratuita y reducción de honorarios para la constitución de sociedades mediante un convenio celebrado entre las cámaras empresariales de Sinaloa y los corredores públicos de esa entidad. Adicionalmente. los corredores públicos otorgaron asesorías gratuitas y reducción en sus honorarios para la constitución de sociedades mercantiles. En Noviembre del mismo año. otorga mayor control sobre la calidad del servicio ya que la dependencia puede iniciar procedimientos administrativos y. La SE habilita y supervisa a profesionales del Derecho. Estas funciones son de suma utilidad para la actividad empresarial de comerciantes. C. Por ello. especializado en materia mercantil. industriales y prestadores de servicios. en toda la república. con asesorías jurídicas gratuitas al público participante. Guanajuato. la prestación de dicho servicio gratuito está previsto en el Convenio del Colegio de Corredores Públicos del Estado de Puebla.P. La supervisión que ejerce la Secretaría sobre dicho profesionista. 72420. mediante el cual proporcionan asesoría jurídica gratuita a las pequeñas y medianas empresas. A. Tlaxcala. ubicada en Privada 3 “A” Sur. También cabe destacar la participación de los Colegios de Corredores Públicos de plazas como el Distrito Federal. Puebla. asesor jurídico. Primer Contacto. se promueve la participación de los corredores públicos. en su caso. con la Delegación Federal de la SE en dicha entidad.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas CORREDURÍA PÚBLICA Área empresarial atendida: Planeación Tipo de instrumento: Orientación y autodiagnóstico / Consultoría y Asistencia Técnica / Mejora Regulatoria Descripción del programa. durante el mes de octubre de 2005. sancionar a los corredores públicos.. Querétaro. en un espacio asignado en el recinto de la Semana Nacional PyME. perito valuador. Como ejemplo están el Convenio del Colegio de Corredores Públicos de la plaza del Distrito Federal con la SE. para que se desempeñen como corredores públicos. Pue. por medio de convenios con el sector empresarial y en la ejecución de programas de gobierno. número 3710.

gob.gob. Criterios de elegibilidad Tratándose de los programas con los que se vincule al corredor público. • Seguridad jurídica y celeridad de las transacciones mercantiles.mx.cofemer.mx y www. • Los corredores públicos garantizan ante la SE. designándose como beneficiario de dicha garantía a la Tesorería de la Federación. • Servicios conforme a principios de imparcialidad y confidencialidad.correduriapublica. Asesor jurídico 151 . la que puede ordenar la realización de visitas de inspección a las corredurías. Perito Valuador III.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas El usuario de los servicios del corredor público puede presentar quejas ante la SE. sin estar sujetos a un arancel.correduriapublica. el debido ejercicio de su función. discrecionalmente a petición del Colegio de Corredores o del particular afectado. Beneficios al Empresario: • En todo el país se cuenta con corredores públicos. Agente mediador II. Los requisitos para presentar el trámite de queja se encuentran previstos en las páginas de Internet www. • A efecto de cuidar la seguridad jurídica y garantizar la eficacia del servicio los corredores públicos son supervisados periódicamente por la SE. Tipos de apoyo: • Asesoría jurídica personal. habilitados conforme a la Ley Federal de Correduría Pública y su reglamento. Bajo la premisa de que los corredores públicos pueden intervenir como: I.mx El procedimiento de queja se sigue conforme a lo previsto en la Ley Federal de Procedimiento Administrativo y es gratuito. • Honorarios acordados libremente. Beneficiarios Los beneficiarios de los servicios de la correduría pública son todo tipo de empresas y comerciantes. las cuales se practican de oficio o. cuando a su juicio el servicio no se encuentre apegado a la legalidad.gob. los criterios de elegibilidad dependen del programa en sí y la disponibilidad del corredor público. • El Directorio Nacional de Corredores Públicos se encuentra en la página www.

El corredor público está obligado por ley a tener a la vista en sus oficinas el monto de sus honorarios de los principales servicios que presta. número 3710. para concertar una cita. Descripción del proceso de atención En virtud de que los corredores públicos son particulares. Costos al beneficiario Los costos para las pequeñas y medianas empresas. V. la forma de atención consiste en dirigirse directamente a sus oficinas. 72420. El corredor público está facultado para actuar en plazas distintas de las que fue habilitado en todas y cada una de sus funciones. después al rubro “normatividad mercantil” y. ya que éstos son auxiliares del comercio. a excepción de la fe pública. finalmente a “correduría pública”. En la Semana Nacional PyME los corredores públicos cuentan con un espacio para otorgar atención directa. En los casos de Primer Contacto. 152 . dependen de los honorarios que fijen de mutuo acuerdo con el corredor público.economia. C. el servicio de asesoría del corredor público es gratuito.gob. La SE tiene a disposición del público el Directorio de Corredores Públicos. la cual solo puede llevar a cabo en la plaza que fue habilitado. que puede ser consultado por plaza (entidad federativa.gob.) en la página de Internet www.P. Atención a empresarios Los responsables de la atención del servicio son los corredores públicos. El usuario de los servicios se dirige directamente al Corredor Público que elija.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas IV. pero ello no impide que pueda acordarlos o negociarlos con el cliente. pueden recibir el apoyo de los corredores públicos tantas veces lo requieran. ingresar al rubro de “normatividad empresarial”. quienes están obligados a atender personalmente al empresario.mx. Árbitro Fedatario público Las pequeñas y medianas empresas así como los empresarios o comerciantes. se canaliza al interesado al Colegio de Corredores del Distrito Federal.correduriapublica. Tratándose de programas como el de Primer Contacto. y de la Semana Nacional PyME. de la Delegación Federal de la Secretaría de Economía en Puebla. o en www. ubicada en Privada 3 “A” Sur. Colonia Gabriel Pastor.mx.

establecida en alguna de las instituciones bancarias autorizadas. o por las mercancías que se retornan en el mismo estado o que hayan sido sometidas a procesos de reparación o alteración. el programa de DRAWBACK se sujeta a lo siguiente: a) Se aplicará la fórmula establecida en el artículo 303 del TLCAN. en la cuenta del beneficiario del programa. b) Se devolverá sin aplicar fórmula los aranceles pagados por: . brinda a los beneficiarios la posibilidad de obtener la devolución del impuesto general de importación pagado por los bienes que se incorporan a mercancías de exportación. De acuerdo con la fórmula sólo se puede devolver el menor del monto de aranceles. que resulte al comparar el monto de aranceles de los insumos importados a México y el monto de aranceles pagados en EUA o Canadá. por el producto terminado. 153 . El monto de la devolución se determina tomando como base la cantidad pagada por concepto del impuesto general de importación en moneda nacional. la modificación de los mecanismos de devolución de aranceles (DRAWBACK) en los países miembros. El Tratado de Libre Comercio de América del Norte (TLCAN) establece a partir del octavo año de su vigencia. El monto de los impuestos de importación devuelto es depositado por la Secretaría de Hacienda y Crédito Público. con el fin de evitar la distorsión de las preferencias arancelarias acordadas en el marco del mencionado Tratado.Insumos originarios importados a México incorporados en bienes exportados a EUA o Canadá. Por lo anterior. a través de la Tesorería de la Federación. a los insumos no originarios de América de Norte que se incorporen a un bien que será exportado a EUA o Canadá.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas DEVOLUCIÓN DE IMPUESTOS DE IMPORTACIÓN A LOS EXPORTADORES (DRAWBACK) Área empresarial atendida: Tipo de instrumento: Mercadotecnia/Producción Estímulos Fiscales Descripción del programa El programa DRAWBACK. El resultado de esta operación se multiplica por el tipo de cambio vigente de la fecha en que se autoriza la devolución. a partir de 2001. entre el tipo de cambio del peso con respecto al dólar estadounidense vigente a la fecha en que se efectuó dicho pago.

a) No se devolverá el Impuesto General de Importación por bienes no originarios. El numeral 6 inciso “b” del artículo 303 del TLCAN.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas - Insumos importados a México de cualquier país incorporados en bienes exportados a países distintos a los del TLCAN. a partir de 2003. artículo 15 del TLCAELC. El programa tiene su fundamento jurídico en el Decreto que Establece la Devolución de Impuestos de Importación a los Exportadores. publicado en el Diario Oficial de la Federación el 11 de mayo de 1995. El Título IV. artículo. se devolverá el 100% de los impuestos pagados. Se devolverá el 100% de los impuestos pagados si los bienes o insumos originarios importados a México se incorporen en bienes exportados a países miembros del TLCUE o TLCAELC Fundamento jurídico. Si la empresa hizo uso de la preferencia que le brindan los Tratados no se le devolverán los impuestos. Beneficiarios 154 . y en el similar que lo reforma publicado en el mismo medio de difusión el 29 de diciembre de 2000. no serán objeto de restricción alguna. Así. el programa de DRAWBACK se sujeta a lo siguiente. De acuerdo a lo anterior. si la empresa hizo uso de la preferencia arancelaria que le brindan los Tratados al exportar sus productos a algún país de la región TLCUE o TLCAELC. establecen la prohibición o exención de aranceles de importación para materiales no originarios utilizados en la fabricación de aquellos bienes exportados a los países miembros de los Tratados. para los cuales se haya expedido o elaborado una prueba de origen. por lo que se devolverá el 100% de los aranceles pagados. Ahora bien. si la empresa no hizo uso de la preferencia arancelaria que le brindan los Tratados. 14 del TLCUE y Título IV. establece que todas aquellas mercancías que se hayan exportado en la misma condición en que fueron importadas.

155 . Criterio de elegibilidad Los exportadores deberán presentar su solicitud ante la Secretaría de Economía durante los 12 meses siguientes a la fecha de la solicitud de importación. delegaciones y subdelegaciones federales de la Secretaría de Economía.gob. Atención a empresarios.economia. y en un plazo no mayor de 90 días hábiles contados a partir de la fecha de exportación. El empresario. Luego de devolver el disco de captura junto con la documentación requerida. el empresario recibe la notificación de autorización o negativa en un plazo máximo de diez días hábiles. • En internet: http://www. para recibir asesoría sobre las ventajas y proceso de llenado de la solicitud en medio magnético. puede solicitar una audiencia al Departamento de Productos Manufacturados de la oficina central. de considerarlo conveniente.mx • Primer Contacto 01 800 410 2000. o por la exportación de mercancías que hayan sido sometidas a procesos de alteración o reparación. así como en las Delegaciones y Subdelegaciones de la Secretaría de Economía.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas Personas Morales establecidas en el país que realicen exportaciones de mercancías que incorporan componentes importados o mercancías en el mismo estado en que se importaron. • Oficinas centrales. Costos al beneficiario Los servicios proporcionados por la Secretaría de Economía son gratuitos. Descripción del proceso de atención El empresario interesado en obtener la devolución de impuestos de importación debe acudir a la oficina de atención de la Secretaría de Economía más cercana y solicitar disquete de captura.

Contenedores y cajas de trailer. Herramienta. manuales de trabajo y planos industriales. mediante Reglas de Carácter General en Materia de Comercio Exterior. combustibles y lubricantes que se utilicen en el proceso de producción de las mercancías de exportación. componentes.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas PROGRAMA MAQUILA DE EXPORTACIÓN Área empresarial atendida: Mercadotecnia/Producción Tipo de instrumento: Estímulos Fiscales Descripción del programa El Programa de Operación de Maquila de Exportación es un instrumento mediante el cual se permite importar temporalmente los bienes necesarios para ser utilizados en la transformación. La OMC prohíbe la exención del arancel a la importación de maquinaria condicionada a la exportación. Se podrá optar por aplicar cualquiera de las siguientes tasas: a) La de la Ley de los Impuestos Generales de Importación y de Exportación. Los bienes autorizados para importar temporalmente están agrupados en las siguientes categorías: I. de seguridad industrial y productos necesarios para la higiene. b) La preferencial establecida en los Tratados de Libre Comercio y en los Acuerdos comerciales suscritos por México. así como equipo de telecomunicación y cómputo. 156 . materiales auxiliares. partes. asepsia. el artículo 63-A de la Ley Aduanera y en la forma en que establezca la Secretaría de Hacienda y Crédito Público. envases. de las cuotas compensatorias aplicables a las importaciones definitivas. equipos y accesorios de investigación. por lo que a partir del 1 de enero 2001. II. El impuesto general de importación se pagará de acuerdo con lo dispuesto en los Tratados o Acuerdo Comerciales en los que México sea parte. y para la prevención y control de la contaminación ambiental de la planta productiva. Materias primas. las maquiladoras pagan el arancel por su importación temporal. elaboración o reparación de mercancías destinadas a la exportación o para realizar aquellas actividades de servicios a mercancías destinadas a la exportación. pero se continúa importando temporalmente sin pago del IVA. material de empaque. o c) La que establecen los programas de promoción sectorial siempre que el importador cuente con la autorización correspondiente. III. en su caso. sin cubrir el pago del IVA y.

. lijado. • Maquiladora que desarrolla programas de Albergue (se refiere a empresas que obtienen un programa de maquila y a la cual las empresas extranjeras le facilitan la tecnología y el material productivo.Reciclaje o acopio de desperdicios. así como equipo para el desarrollo administrativo de la empresa.Empaque. aparatos. instrumentos y refacciones para el proceso productivo. El programa tiene su fundamento jurídico en el Decreto para el Fomento y Operación de la Industria Maquiladora de Exportación. . equipo de laboratorio. Maquinaria.Bordado o impresión de prendas. sin que estas últimas operen directamente dicho programa. reempaque. prueba o verificación de mercancías. . de medición y de prueba de sus productos y los requeridos para el control de calidad. . que integre las operaciones de maquila de dos o más sociedades controladas. y en los diversos que lo reforman publicados en el mismo medio de difusión el 13 de noviembre de 1998. .Diseño o ingeniería de productos. modificación o adaptación de vehículo automotor. tales como: . pintado o encerado de piezas.Clasificación. • Maquiladora de Servicios a mercancías destinadas a la exportación. 31 de diciembre de 2000. inspección. marcado o etiquetado de mercancías. • Maquiladora Controladora de Empresas. El Programa de Operación de Maquila de Exportación puede ser aprobado bajo las siguientes modalidades: • Maquiladora Industrial (se refiere a operaciones de manufactura para la elaboración o transformación de mercancías destinadas a la exportación). 30 de octubre de 2000. . envase.Lavandería o planchado de prendas. Fundamento jurídico. .Blindaje. reembalaje.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas IV. para capacitación de su personal. incluso sofware. 12 de mayo de 2003 y 13 de octubre de 2003. publicado en el Diario Oficial de la Federación el 1 de junio de 1998. ajuste. pulido. 157 .Corte. . engomado. partes y componentes a empresas con programa de maquila de exportación y PITEX. y .Reparación y mantenimiento de mercancías.Abastecimiento. almacenaje o distribución de insumos. embalaje.

que cumplan con los requisitos previstos en el Decreto para el Fomento y Operación de la Industria Maquiladora de Exportación. Los bienes importados temporalmente al amparo de un Programa de Operación de Maquila de Exportación podrán permanecer en territorio nacional por los plazos establecidos en la Ley Aduanera. La Secretaría de Economía determinará las mercancías que se consideren productos sensibles que no podrán importarse al amparo de un Programa de Operación de Maquila de Exportación o que para hacerlo se sujetarán al cumplimiento de requisitos específicos. de manera simultánea. un programa de operación de maquila y el Programa de Promoción Sectorial (PROSEC) que corresponda. el Decreto para el Fomento y Operación de la Industria Maquiladora de Exportación y la legislación aduanera.Para Programa en las modalidades de Maquiladora Industrial. La vigencia de los Programas de Operación de Maquila de Exportación es indefinida y estará sujeta al cumplimiento de lo establecido en el propio programa. de acuerdo con el tipo de productos que fabrica.. además de cumplir los requisitos establecidos en el Decreto para el Fomento y Operación de la Industria Maquiladora de Exportación. Maquiladora de Servicios y Maquiladora que desarrolle programas de Albergue: 158 .Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas La Secretaría de Economía podrá aprobar a la Maquiladora Industrial. publicado en el Diario Oficial de la Federación el 30 de octubre de 2003. Para la importación de productos sensibles. a la Controladora de Empresas y a la que desarrollo programas de Albergue. Criterios de elegibilidad Las personas morales residentes en el país que se comprometan a: 1. las empresas deberán presentar un escrito que contenga los datos especificados en el Acuerdo que establece requisitos específicos para la importación temporal de mercancías. Beneficiarios Personas morales residentes en el país. Las empresas deberán apegarse a las disposiciones establecidas en el Acuerdo por el que se establecen requisitos específicos para la importación temporal de mercancías.

o bien facturar exportaciones. 2. de considerarlo conveniente. 159 . para recibir asesoría sobre las ventajas y proceso de registro. o la ampliación del programa que ya disponga.Para Programa en la modalidad de Maquiladora Controladora de Empresas: • Lleve a cabo las operaciones de maquila a través de dos o más sociedades controladas. y deberán presentarse en disquete y acompañarse de una impresión en original y copia. • Realizar anualmente facturación al exterior por un valor mínimo del 30% de las ventas totales anuales en caso de solicitar importaciones temporales de los bienes incluidos en las categorías III y IV del Decreto para el Fomento y Operación de la Industria Maquiladora de Exportación.5" HD en los cuales será grabado. cuando menos por el 10% de sus ventas totales anuales. puede solicitar una audiencia al área de servicios de la oficina central. • Estas solicitudes deben ser llenadas en el programa MAQUILA.economia. delegaciones y subdelegaciones de la Secretaría de Economía. El programa MAQUILA.. Descripción del proceso de atención La persona moral que desee suscribir un Programa de Operación de Maquila de Exportación.gob. • Este trámite se presentará en la ventanilla de atención al público de la Delegación o Subdelegación de esta Secretaría que corresponda al domicilio de la planta en donde se lleve acabo el proceso productivo o actividad de servicios. El empresario.000 dólares de los Estados Unidos de América o su equivalente en otras divisas. deberá: • Presentar la solicitud en medios magnéticos e impresión de original y copia del formato: “Solicitud de Aprobación o Ampliación del Programa de Maquila de Exportación”. en caso de solicitar importaciones temporales correspondientes a las categorías I y II del Decreto para el Fomento y Operación de la Industria Maquiladora de Exportación. así como la documentación complementaria que en el formato se establece. presentando 4 discos magnéticos de 3. La Secretaría emitirá la resolución en un plazo máximo de 15 días hábiles.EXE puede obtenerse en la siguiente dirección de internet: www.mx ó directamente en las ventanillas de atención al público. antes de llenar la solicitud. siempre que en el ejercicio fiscal inmediato anterior hayan realizado exportaciones por un monto mínimo de 500 millones de dólares de los Estados Unidos de América o su equivalente en moneda nacional o extranjera.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas • Realizar anualmente ventas al exterior por un valor superior a 500.EXE.

160 .mx Primer Contacto 01 800 410 2000.gob.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas Costos al beneficiario Los servicios proporcionados por la Secretaría de Economía son gratuitos. Atención a empresarios • Oficinas centrales. delegaciones y subdelegaciones federales de la Secretaría de Economía. • En Internet: http://www.economia.

Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas

EMPRESAS DE COMERCIO EXTERIOR (ECEX)
Area empresarial atendida: Mercadotecnia Tipo de instrumento: Estímulos Fiscales Descripción del programa. La Secretaría de Economía otorga el registro ECEX, que brinda a sus titulares los beneficios de: Expedición automática de la constancia de Empresa Altamente Exportadora ALTEX. Autorización de un Programa de Importación Temporal para Producir Artículos de Exportación PITEX por proyecto específico. Asistencia y apoyo financiero por parte de NAFIN para la consecución de los proyectos, así como servicios especializados de capacitación y asistencia técnica. Este beneficio se otorgará tanto a empresas ECEX como a sus proveedores Descuento del 50 por ciento en los apoyos no financieros que proporciona BANCOMEXT. La obtención del registro ECEX puede ser en dos modalidades: como promotora y como consolidadora. El programa tiene su fundamento jurídico en el Decreto para el Establecimiento de Empresas de Comercio Exterior, publicado en el Diario Oficial de la Federación del 11 de abril de 1997. Los beneficiarios se comprometen a llevar un control de inventarios conforme a lo previsto en la Ley Aduanera, conservar un capital social suscrito y pagado no menor al acreditado en el momento del registro, realizar exportaciones por cuenta propia a más tardar en el primer año fiscal regular siguiente a la fecha de registro, presentar un reporte anual por internet en la página www.economia.gob.mx, conforme al formato publicado en las Reglas de Carácter General en Materia de Comercio Exterior a más tardar en el mes de mayo de cada año, así como entregar una copia del reporte a la Administración Local de Auditoria Fiscal de la SHCP que le corresponda. Beneficiarios Empresas de todos los tamaños dedicadas a la comercialización de productos en el exterior Criterios de elegibilidad Como promotora de exportación: comercializadoras con un capital social mínimo de 200,000 pesos y que se comprometan a realizar exportaciones anuales de mercancías de cuando menos tres empresas productoras, por un valor mínimo de 250,000 dólares.

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Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas

Como consolidadora de exportación: comercializadoras con un capital social mínimo de 2,000,000 pesos y que se comprometan a realizar exportaciones anuales de mercancías de cuando menos cinco empresas productoras, por un valor mínimo de 3,000,000 de dólares Descripción del proceso de atención. El empresario interesado en realizar un trámite para obtener, modificar o cancelar un programa ECEX, deberá presentarlo de la siguiente forma: a) Programa nuevo. La solicitud debe llenarse en el programa ECEX.EXE y deberá presentarse en disco magnético y acompañarse de una impresión en original y copia, así como de la documentación requerida. Este trámite se presentará en la ventanilla de atención al público de la Delegación o Subdelegación de esta Secretaría que corresponda al domicilio fiscal de la empresa. El programa ECEX.EXE puede obtenerse en la siguiente dirección de internet: www.economia.gob.mx o directamente en las ventanillas de atención al publico, presentando un disco magnético de 3.5” de alta densidad en el que se cargará el programa. El empresario, de considerarlo conveniente, puede solicitar una audiencia al área de servicios de la oficina central, delegaciones o subdelegaciones de la Secretaría de Economía, para recibir asesoría sobre las ventajas y proceso de registro, antes de llenar la solicitud. b) Modificación y Cancelación. Se presentará un escrito libre c) Reporte Anual de Operaciones de Comercio Exterior. Se deberá presentar vía internet en la página www.economia.gob.mx conforme al formato publicado en las Reglas de Carácter General en Materia de Comercio Exterior a más tardar en el mes de mayo de cada año Costos al beneficiario Los servicios proporcionados por la Secretaría de Economía son gratuitos. Atención a empresarios Oficinas centrales, delegaciones y subdelegaciones federales de la Secretaría de Economía. En internet: http://www.economia.gob.mx Primer Contacto 01 800 410 2000.

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Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas

PROGRAMA DE IMPORTACIÓN TEMPORAL PARA PRODUCIR ARTÍCULOS DE EXPORTACIÓN (PITEX)
Area empresarial atendida: Mercadotecnia/Producción Tipo de instrumento: Estímulos Fiscales Descripción del programa El programa brinda la posibilidad de importar temporalmente bienes para ser utilizados en la elaboración de productos de exportación, sin cubrir el pago de IVA, las cuotas compensatorias aplicables a las importaciones definitivas. El impuesto general de importación se pagará de acuerdo con lo dispuesto en los Tratados de que México sea parte, el artículo 63-A de la Ley Aduanera y en la forma en que establezca la Secretaría de Hacienda y Crédito Público mediante Reglas de Carácter General en materia de comercio Exterior. Se podrá optar por aplicar cualquiera de las siguientes tasas: d) La de la Ley de los Impuestos Generales de Importación y de Exportación; e) La preferencial establecida en los Tratados de Libre Comercio y en los acuerdos comerciales suscritos por México, o f) La que establecen los programas de promoción sectorial siempre que el importador cuente con la autorización correspondiente. La OMC prohíbe la exención del arancel a la importación de maquinaria condicionada a la exportación, por lo que a partir del 1 de enero 2001 las maquiladoras y PITEX pagan el arancel por su importación temporal, pero se continua importando temporalmente sin pago IVA. Los bienes de importación temporal, están agrupados en las siguientes categorías: I. Materias primas, partes, componentes, materiales auxiliares, envases, material de empaque, combustibles y lubricantes que se utilicen en el proceso de producción de las mercancías de exportación; II. Contenedores y cajas de trailer; III. Herramienta, equipos y accesorios de investigación, de seguridad industrial y productos necesarios para la higiene, asepsia, y para la prevención y control de la contaminación ambiental de la planta productiva, manuales de trabajo y planos industriales, así como equipo de telecomunicación y cómputo, y IV. Maquinaria, aparatos, instrumentos y refacciones para el proceso productivo, equipo de laboratorio, de medición y de prueba de sus productos y los requeridos para el control de calidad, para capacitación de su personal, así como equipo para el desarrollo administrativo de la empresa.

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Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas

La Secretaría de Economía considera productos sensibles, a los productos que por estar sujetos a permisos de importación, aranceles elevados y cupos máximos pueden ser comercializados en México a través del programa PITEX. Estos productos son: pollo, leche en polvo, café, maíz, preparaciones a base de productos lácteos, triplay, llantas y vehículos automotores. Los productos sensibles deberán cumplir con los requisitos establecidos en el decreto que establece Programas de Importación Temporal para Producir Artículos de Exportación y en el Acuerdo que establece requisitos específicos para la importación temporal de mercancías, publicado en el Diario Oficial de la Federación el 30 de octubre de 2003 y sus reformas del 30 de enero de 2004 Se excluye de ser autorizadas para importarse bajo programa PITEX los siguientes productos: frijol, manteca de cerdo, artículos de prendería y alcohol etílico. Los beneficiarios del registro PITEX se comprometen a cumplir los siguientes requisitos: Realizar ventas anuales al exterior por un valor de 500,000 dólares de los Estados Unidos de América, o su equivalente en otras divisas, o bien facturen productos de exportación cuando menos por el 10% de sus ventas totales anuales en caso de solicitar importaciones temporales correspondientes a las categorías I y II. Exportar al menos 30 por ciento de las ventas totales anuales en caso de solicitar importaciones temporales de los bienes incluidos en la categoría III y IV. Los plazos de permanencia en el país para los bienes importados al amparo de PITEX estarán determinados conforme a lo dispuesto en la Ley Aduanera. El programa tiene su fundamento jurídico en el Decreto que establece Programas de Importación Temporal para Producir Artículos de Exportación y sus reformas, publicados en el Diario Oficial de la Federación del 3 de mayo de 1990, del 11 de mayo de 1995, 13 de Noviembre de 1998, 30 de octubre y 31 de diciembre de 2000, 12 de mayo de 2003 y 13 de octubre de 2003. Beneficiarios Empresas productoras de todos los tamaños del sector exportador

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Criterios de elegibilidad El registro se otorga a personas morales productoras de bienes no petroleros, que tributen conforme al título II de la Ley del Impuesto sobre la Renta. Descripción del proceso de atención El empresario interesado en realizar un trámite para obtener, modificar, ampliar o cancelar un programa PITEX , deberá presentarlo de la siguiente forma: a) Programa nuevo. La solicitud debe llenarse en el programa PITEX.EXE y deberá presentarse en disco magnético y acompañarse de una impresión en original y copia, así como de la documentación requerida. Este trámite se presentará en la ventanilla de atención al público de la Delegación o Subdelegación de esta Secretaría que corresponda al domicilio de la planta en donde se lleve acabo el proceso productivo. El programa PITEX.EXE puede obtenerse en la siguiente dirección de Internet: www.economia.gob.mx, o directamente en las ventanillas de atención al público, presentando 4 discos magnéticos de 3.5” de alta densidad en los que se le cargará el programa. El empresario, de considerarlo conveniente, puede solicitar una audiencia al área de servicios de la oficina central, delegaciones y subdelegaciones de la Secretaría de Economía, para recibir asesoría sobre las ventajas y proceso de registro, antes de llenar la solicitud. b) Ampliación. La solicitud debe llenarse en el programa PITEX.EXE y deberá presentarse en disco magnético y acompañarse de una impresión en original y copia. El programa PITEX.EXE puede obtenerse en la siguiente dirección de Internet: www.economia.gob.mx, o directamente en las ventanillas de atención al público, presentando 1 disco magnético de 3.5” de alta densidad en el que se le cargará el programa. Si el empresario cuenta con su CAESIT (clave de Acceso Empresarial al Sistema de Información de Trámites) el trámite se puede presentar vía internet en la página señalada anteriormente. c) Modificación y Cancelación. Se presentará un escrito libre d) Reporte Anual de Operaciones de Comercio Exterior. Se deberá presentar vía internet en la página www.economia.gob.mx conforme al formato publicado en las Reglas de Carácter General en Materia de Comercio Exterior a más tardar en el mes de mayo de cada año. Costos al beneficiario. La expedición del programa PITEX tiene un costo de $889.00 (vigente durante el segundo semestre de 2004) y se actualiza semestralmente. Atención a empresarios Oficinas centrales, delegaciones y subdelegaciones federales de la SE. En internet: http://www.economía.gob.mx Primer Contacto 01 800 410 2000

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Los bienes a importar y las mercancías a producir están agrupadas por sectores de la manera siguiente: I De la Industria Eléctrica II De la Industria Electrónica III De la Industria del Mueble IV De la Industria del Juguete. publicado en el Diario Oficial de la Federación del 2 de agosto de 2002 y reformado el 4 de septiembre de 2002. 31 de diciembre de 2003. Juegos de Recreo y Artículos Deportivos V De la Industria del Calzado 166 . independientemente de que las mercancías a producir sean destinadas a la exportación o al mercado nacional. 23 de marzo de 2004. Los Programas de Promoción Sectorial (PROSEC) son un instrumento dirigido a personas morales productoras de determinadas mercancías. mediante los cuales se les permite importar con arancel ad-valorem preferencial (Impuesto General de Importación) diversos bienes para ser utilizados en la elaboración de productos específicos.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas PROGRAMA DE PROMOCIÓN SECTORIAL (PROSEC) Area empresarial atendida: Mercadotecnia/Producción Tipo de instrumento: Estímulos Fiscales Descripción del programa. 10 de julio de 2003. 31 de diciembre de 2002. diversos bienes para ser incorporados y utilizados en el proceso productivo de las mercancías señaladas. Estos programas se establecieron en el Decreto por el que se establecen diversos Programas de Promoción Sectorial. Beneficiarios Los beneficiarios del PROSEC son las empresas productoras Criterio de elegibilidad Las personas morales que fabriquen las mercancías a que se refiere el artículo 4 del Decreto PROSEC podrán importar con el arancel ad-valorem preferencial especificado en el artículo 5 del mencionado decreto. 2 de diciembre de 2004 y 28 de diciembre de 2004.

Descripción del proceso de atención El empresario interesado en realizar un trámite para obtener. excepto el Sector de la Industría Automotriz XVI De la Industría del Papel y Cartón XVII De la Industria de la Madera XVIII De la Industria del Cuero y Pieles XIX De la Industria Automotriz y de Autopartes XX De la Industria Textil y de la Confección. deberá presentarlo de la siguiente forma: 167 . ampliar o cancelar un programa PROSEC. para la producción de una mercancía no podrá solicitarse un bien contenido en un sector diferente. Dulces y Similares. siempre que las mercancías que fabriquen se encuentren contenidas en los nuevos sectores. modificar. es decir. y XXII De la Industria del Café Los beneficios del programa son únicamente respecto de los bienes a importar contenidos en el sector de que se trate. Medicamentos y Equipo Médico XV De la Industria del Transporte. Los titulares de programas PROSEC que cumplan con las obligaciones señaladas en el Decreto podrán solicitar su incorporación a nuevos sectores. XXI De la Industria de Chocolates.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas VI De la Industria Minera y Metalúrgica VII De la Industria de Bienes de Capital VIII De la Industria Fotográfica IX De la Industria de Maquinaria Agrícola X De las Industrias Diversas XI De la Industria Química XII De la Industria de Manufacturas del Caucho y Plástico XIII De la Industria Siderúrgica XIV De la Industria de Productos Farmoquímicos.

de considerarlo conveniente. El programa PROSEC. El empresario.gob. c) Modificación y Cancelación. así como de la documentación requerida.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas a) Programa nuevo. Se presentará un escrito libre d) Reporte Anual de Operaciones de Comercio Exterior. En internet: http://www. b) Ampliación. El programa PROSEC.mx. o directamente en las ventanillas de atención al público.economia.economia.EXE y deberá presentarse en disco magnético y acompañarse de una impresión en original y copia. Si el empresario cuenta con su CAESIT (clave de Acceso Empresarial al Sistema de Información de Trámites) el trámite se puede presentar vía internet en la página señalada anteriormente. presentando 4 discos magnéticos de 3. 168 . delegaciones y subdelegaciones federales de la Secretaría de Economía.5” de alta densidad en los que se le cargará el programa. presentando 4 discos magnéticos de 3.mx. Se deberá presentar vía internet en la página www. antes de llenar la solicitud. La solicitud debe llenarse en el programa PROSEC.EXE y deberá presentarse en disco magnético y acompañarse de una impresión en original y copia.EXE puede obtenerse en la siguiente dirección de Internet: www. La solicitud debe llenarse en el programa PROSEC.mx conforme al formato publicado en las Reglas de Carácter General en Materia de Comercio Exterior a más tardar en el mes de mayo de cada año Costos al beneficiario Los servicios proporcionados por la Secretaría de Economía son gratuitos Atención a empresarios Oficinas centrales. delegaciones y subdelegaciones de la Secretaría de Economía. para recibir asesoría sobre las ventajas y proceso de registro.mx Primer Contacto 01 800 410 2000.EXE puede obtenerse en la siguiente dirección de Internet: www.5” de alta densidad en los que se le cargará el programa.economia.gob.gob. puede solicitar una audiencia al área de servicios de la oficina central. Este trámite se presentará en la ventanilla de atención al público de la Delegación o Subdelegación de esta Secretaría que corresponda al domicilio de la planta en donde se lleve acabo el proceso productivo. o directamente en las ventanillas de atención al público.gob.economia.

Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas EMPRESAS ALTAMENTE EXPORTADORAS (ALTEX) Area empresarial atendida: Mercadotecnia/Producción Tipo de instrumento: Estímulos Fiscales Descripción del programa La Secretaría de Economía proporciona el registro al programa. Para aquellos casos en el que los exportadores son directos e indirectos. Luego presentarla junto con la documentación requerida. Criterios de elegibilidad Personas físicas o morales establecidas en el país productoras de mercancías no petroleras que demuestren exportaciones directas anuales por un valor de dos millones de dólares o equivalentes al 40 por ciento de sus ventas totales. El programa tiene su fundamento jurídico en el Decreto para el Fomento y Operación de las Empresas Altamente Exportadoras y sus reformas. puede solicitar una audiencia al área de servicios de la oficina central. para recibir asesoría sobre las ventajas y proceso de registro. acceso al Sistema de Información Comercial administrado por Secretaría de Economía. de considerarlo conveniente. modificar o cancelar un programa ALTEX. 169 . delegaciones y subdelegaciones de la Secretaría de Economía. El empresario deberá acudir a la oficina de atención de la Secretaría de Economía más cercana y solicitar la Forma de Registro ALTEX. Para tal efecto se deberá considerar de las exportaciones indirectas únicamente el 80 por ciento de su valor. 17 de mayo de 1991 y 11 de mayo de 1995. respectivamente. Beneficiarios Empresas productoras de todos los tamaños del sector exportador. El empresario. Descripción del proceso de atención El empresario interesado en realizar un trámite para obtener. en el Diario Oficial de la federación del 3 de mayo de 1990. así como simplificación administrativa en las aduanas. se deberá demostrar un monto de exportación equivalente al 40 por ciento o dos millones de dólares. sumando los dos tipos de exportación. por medio del cual las empresas ALTEX obtienen la devolución de saldos a favor del IVA de manera expedita. antes de llenar la solicitud. deberá presentarlo de la siguiente forma: a) Programa nuevo. o exportaciones indirectas anuales equivalentes al 50 por ciento de sus ventas totales.

Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas b) Modificación y Cancelación.mx Primer Contacto 01 800 410 2000.economía. Se presentará un escrito libre c) Reporte Anual de Operaciones de Comercio Exterior.gob.gob. delegaciones y subdelegaciones federales de la Secretaría de Economía. Se deberá presentar vía internet en la página www.economia.mx conforme al formato publicado en las Reglas de Carácter General en Materia de Comercio Exterior a más tardar en el mes de mayo de cada año El empresario interesado en obtener un registro ALTEX Costos al beneficiario Los servicios proporcionados por la Secretaría de Economía son gratuitos. Atención a empresarios El empresario puede acudir a las oficinas centrales. 170 . En internet: En internet: http://www.

El registro como empresa comercial de autos usados permite a personas morales la importación de este tipo de unidades a la franja o región fronteriza del norte del país. recreativos. 171 . Beneficiarios Las personas físicas o morales. médicos asistencia social. permite la importación de productos a la franja fronteriza norte o a la región fronteriza con aranceles preferenciales de 0% o 5%. Capítulo VII de la Ley del Impuesto Sobre la Renta y las personas físicas que tributen bajo el régimen de pequeños contribuyentes. previsto en el Titulo IV. Las personas morales que se dediquen a la comercialización de unidades automotrices usadas. Las personas físicas o morales que se dediquen a actividades comerciales y de servicios y de ciertas industrias en la franja fronteriza norte y región fronteriza. como empresa de la frontera. educativos. Descripción del proceso de atención. alimentos o bebidas. hoteles. prestación de servicios como restaurantes. con excepción de las personas morales que tributen bajo el régimen simplificado previsto en el Titulo II. según la clasificación del Catálogo de Actividades para Efectos Fiscales. de investigación. alquiler de bienes inmuebles y servicios prestados a las empresas.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas REGISTRO COMO EMPRESA DE LA FRONTERA (RECIF) Área empresarial atendida: Mercadotecnia Tipo de instrumento: Estímulos Fiscales Descripción del programa Otorgar el registro como empresa de la frontera a personas físicas o morales establecidas en la franja fronteriza norte o región fronteriza que soliciten obtener su registro como empresa de la frontera o como empresa comercial de autos usados. deportivos. culturales. Criterios de elegibilidad. esparcimiento. pesca. Las personas físicas o morales que se dediquen a actividades de construcción. El registro. ubicadas en la franja fronteriza norte o región fronteriza. que se dediquen a actividades de comercialización. Sección III de la Ley del Impuesto Sobre la Renta. así como las personas morales que se dediquen a la comercialización de vehículos automotores usados.

expedido por la Dirección General de Asuntos Jurídicos de esta Secretaría. anexando la documentación que se indica en la solicitud. Atención a empresarios Oficinas de las Delegaciones y Subdelegaciones Federales de la Secretaría de Economía. Presentar solicitud de registro o ampliación como empresa de la frontera en el formato SE-06-003 y anexo debidamente requisitazo. deberán presentar su solicitud de registro o ampliación como empresa de la frontera en las Delegaciones o Subdelegaciones Federales ubicadas en la franja fronteriza norte o región fronteriza. La Secretaría emitirá en un plazo máximo de 10 días hábiles el registro correspondiente siempre y cuando la empresa esté dada de alta en el padrón de importadores de la SHCP. para obtener solicitud de registro o ampliación como empresa de la frontera. conforme a lo siguiente: 1. a la cual deberá anexar copia certificada por notario o corredor público de la constancia que acredite la personalidad. para el caso de industria. 2. Los servicios proporcionados por la Secretaría de Economía son gratuitos. Presentarse en la ventanilla de atención al público. Primer contacto: 01 800 410 2000 172 .Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas Las personas físicas o morales que deseen obtener su registro como empresa de la frontera o comercializadora de autos usados. Se puede presentar o enviar por correo certificado o mensajería la solicitud (original y copia) debidamente requisitada. de la localidad fronteriza donde desea operar su negocio. Costos al beneficiario.

ante el Servicio de Administración Tributaria. así como los documentos que comprueben la constitución de las comisiones de seguridad e higiene y mixta de capacitación y adiestramiento. de comercio y servicios. con esto quedarán registradas ante el INFONAVIT. El 1o de marzo de 2002 se publicó el Acuerdo que establece el Sistema de Apertura Rápida de Empresas. industriales. las cuales son consideradas de bajo riesgo público y susceptibles de ser desarrolladas principalmente por micro. cuyo objeto es que puedan iniciar operaciones en un plazo no mayor a un día hábil los negocios o empresas ubicadas alguno de los seiscientos ochenta y cinco giros o clases de actividades agropecuarias. En caso de requerirse Aviso de Funcionamiento. Secretaría de Economía SE.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas SISTEMA DE APERTURA RÁPIDA DE EMPRESAS (SARE) Area empresarial atendida: Planeación Tipo de instrumento: Mejora Regulatoria Nombre del programa. Por otra parte deberán conservarse a disposición de la Secretaría de Trabajo y Previsión Social los planes y programas de capacitación y adiestramiento. Comisión Federal de Mejora Regulatoria COFEMER Descripción del programa. pequeñas y medianas empresas. Adicionalmente. Para tal efecto deberán cumplir con la inscripción en el Registro Federal de Contribuyentes. De estar obligados a presentar Aviso de Inscripción como Empresa Generadora de Residuos Peligrosos 173 . Geografía e Informática. Las personas morales deberán obtener además el Permiso de Constitución de Sociedades que otorga la Secretaría de Relaciones Exteriores. Sistema de Apertura Rápida de Empresas Institución responsable. si contratan trabajadores tendrán un plazo de tres meses para registrarse como patrones ante el Instituto Mexicano del Seguro Social e inscribir a sus trabajadores en el régimen obligatorio dentro de los cinco días siguientes a la realización de las contrataciones. agrupados de conformidad con la Clasificación Mexicana de Actividades Productivas de 1999. que elaboró el Instituto Nacional de Estadística. ante la Secretaría de Salud deberá realizarse dentro de los diez días hábiles siguientes a la fecha en que se hubiera obtenido el RFC.

En la página en Internet de la COFEMER: www. Criterios de elegibilidad. El acceso es gratuito.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas deberán realizar el trámite ente la Secretaría de Medio Ambiente y Recursos Naturales.gob. Descripción del proceso de atención. Atención a empresarios. Beneficiarios. dentro del mes siguiente a la fecha en que hubieran obtenido el RFC. El interesado deberá consultar la página en Internet de la COFEMER en donde se indican los trámites del Sistema de Apertura Rápida de Empresas para personas físicas. Emprendedores. No existen requisitos para la prestación de estos servicios.cofemer.mx 174 . empresarios y público en general interesado en establecer un negocio. personas morales y trámites adicionales para personas físicas o morales que contraten trabajadores Costos al beneficiario.mx En Primer Contacto: 01-800-410-2000 Al correo electrónico: cofemer@economia.gob.

Beneficiarios Empresas de todos los tamaños y sectores productivos que tengan que cumplir con una NOM en las ramas o sectores donde no existen organismos de certificación acreditados. 53950. a través de un sistema automatizado. los productos a certificar y el reporte de pruebas. Naucalpan de Juárez. Lomas de Tecamachalco. Puente de Tecamachalco no. C. asigna número de registro y entrega al interesado copia de solicitud y documentación sellada. quienes remitirán la documentación a las oficinas centrales en México. comercialización o importación de productos pertenecientes a sectores económicos no cubiertos por organismos de certificación acreditados. Criterios de elegibilidad Personas físicas o morales dedicadas a la fabricación. 6.P. Sección Fuentes.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas SISTEMA AUTOMATIZADO DE CERTIFICACIÓN (SAC) Area empresarial atendida: Planeación/Producción Tipo de instrumento: Información Descripción del programa La Secretaría de Economía emite. Estado de México. en el interior de la República se podrá presentar la solicitud correspondiente ante las delegaciones y subdelegaciones federales de la Secretaría de Economía. donde el encargado recibe la documentación. 175 . certificados de cumplimiento con las Normas Oficiales Mexicanas (NOM) en las ramas o sectores donde no existe organismo de certificación acreditado. Col. generando una base de datos que hace posible verificar posteriormente por selección aleatoria el cumplimiento con las normas por las autoridades competentes. Este sistema permite durante el proceso de registro. capturar la información de la empresa. Descripción del proceso de atención La recepción de las solicitudes se realiza en oficialía de partes. captura en el Sistema de Control de Gestión. en el área del sótano ubicada en Av.

La documentación que esté completa se turna a la Dirección de Evaluación de la Conformidad o a la Dirección de Metrología para el caso de instrumentos de medición sujetos a NOM para su dictamen por el personal técnico o a falta de éste por el jefe de departamento. Documentación con la información técnica requerida conforme al anexo 4 de la Políticas y procedimientos para la evaluación de la conformidad o Procedimientos para la evaluación e la conformidad de la Secretaría de Economía vigentes. • En internet: http://www.00 más IVA. en un plazo no mayor a 15 días hábiles desde que se recibe la totalidad de la documentación. Finalmente. 176 . Informe de resultados de pruebas de un laboratorio de pruebas o informe de calibración de un laboratorio de calibración según sea la NOM aplicable. el cual captura en el sistema “SAC” la solicitud con la información básica de la empresa. El interesado debe pagar $ 2. que cubre de uno a cinco modelos de una familia. SE-04-005 debidamente requisitado. analiza el reporte de pruebas comprobando que no falte ninguna. copia de Registro Federal de Causantes.economia. delegaciones y subdelegaciones federales de la Secretaría de Economía. verificando que la documentación correspondiente esté completa y sea la adecuada. que los modelos solicitados formen parte de la familia de productos.gob. que se haya hecho el pago correcto. todos los valores deben ser satisfactorios. la clasificación del producto y/o instrumento de medición así como las características del mismo.mx • Primer Contacto 01 800 410 2000. original del comprobante de pago de servicios bajo la categoría de producto.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas Los requisitos para el interesado son: Formato de solicitud de certificación. la Dirección de área que se cita emite el certificado correspondiente.086. con la supervisión del Jefe de Departamento y del Subdirector encargado del trámite. Costos al beneficiario. • Oficinas centrales. compara el resultado de las pruebas contra las especificaciones de la norma aplicable. captura el resultado del dictamen en el sistema “SAC” indicando además: la vigencia. Atención a empresarios.

Este sistema permite durante el proceso de registro. Beneficiarios 177 . los productos a certificar y el reporte de pruebas. a través de un sistema automatizado. generando una base de datos que hace posible verificar posteriormente por selección aleatoria el cumplimiento con las normas por las autoridades competentes. capturar la información de la empresa. certificados de cumplimiento con las Normas Oficiales Mexicanas (NOM) en las ramas o sectores donde no existe organismo de certificación acreditado.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas SISTEMA AUTOMATIZADO DE CERTIFICACIÓN (SAC) Area empresarial atendida: Planeación/Producción Tipo de instrumento: Información Descripción del programa La Secretaría de Economía emite.

Estado de México. quienes remitirán la documentación a las oficinas centrales en México. C. original del comprobante de pago de servicios bajo la categoría de producto.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas Empresas de todos los tamaños y sectores productivos que tengan que cumplir con una NOM en las ramas o sectores donde no existen organismos de certificación acreditados. copia de Registro Federal de Causantes. Los requisitos para el interesado son: Formato de solicitud de certificación. SE-04-005 debidamente requisitado. asigna número de registro y entrega al interesado copia de solicitud y documentación sellada. Descripción del proceso de atención La recepción de las solicitudes se realiza en oficialía de partes. el cual captura en el sistema “SAC” la solicitud con la información básica de la empresa. Criterios de elegibilidad Personas físicas o morales dedicadas a la fabricación. todos los valores deben 178 . Puente de Tecamachalco no. compara el resultado de las pruebas contra las especificaciones de la norma aplicable. Sección Fuentes.P. captura en el Sistema de Control de Gestión. en el área del sótano ubicada en Av. 53950. La documentación que esté completa se turna a la Dirección de Evaluación de la Conformidad o a la Dirección de Metrología para el caso de instrumentos de medición sujetos a NOM para su dictamen por el personal técnico o a falta de éste por el jefe de departamento. 6. en el interior de la República se podrá presentar la solicitud correspondiente ante las delegaciones y subdelegaciones federales de la Secretaría de Economía. Lomas de Tecamachalco. comercialización o importación de productos pertenecientes a sectores económicos no cubiertos por organismos de certificación acreditados. donde el encargado recibe la documentación. verificando que la documentación correspondiente esté completa y sea la adecuada. que se haya hecho el pago correcto. Informe de resultados de pruebas de un laboratorio de pruebas o informe de calibración de un laboratorio de calibración según sea la NOM aplicable. analiza el reporte de pruebas comprobando que no falte ninguna. Naucalpan de Juárez. Col. Documentación con la información técnica requerida conforme al anexo 4 de la Políticas y procedimientos para la evaluación de la conformidad o Procedimientos para la evaluación e la conformidad de la Secretaría de Economía vigentes. que los modelos solicitados formen parte de la familia de productos.

Finalmente.086.economia. con la supervisión del Jefe de Departamento y del Subdirector encargado del trámite. la clasificación del producto y/o instrumento de medición así como las características del mismo.mx • Primer Contacto 01 800 410 2000. captura el resultado del dictamen en el sistema “SAC” indicando además: la vigencia. la Dirección de área que se cita emite el certificado correspondiente. Atención a empresarios.gob.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas ser satisfactorios.00 más IVA. delegaciones y subdelegaciones federales de la Secretaría de Economía. 179 . • En internet: http://www. El interesado debe pagar $ 2. • Oficinas centrales. que cubre de uno a cinco modelos de una familia. en un plazo no mayor a 15 días hábiles desde que se recibe la totalidad de la documentación. Costos al beneficiario.

Descripción del proceso de atención El interesado deberá contactar a las oficinas del Programa MESURA para dar a conocer sus necesidades en materia de metrología. a través del Programa MESURA. El programa está soportado por una metodología que permite su aplicación sistemática y flexible.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas PROGRAMA MESURA Area empresarial atendida: Producción Tipo de instrumento: Consultoría y Asistencia Técnica Descripción del programa El Centro Nacional de Metrología (CENAM). acorde con las necesidades del usuario. La asesoría da como resultado un conjunto de recomendaciones. Una vez planteada la solicitud de manera formal por el interesado y cubierto el pago correspondiente. a través del programa se imparten cursos en materia de metrología. brinda a los empresarios un servicio integral de asesoría para fortalecer sus sistemas de medición. organismo descentralizado del Sector Economía. La asesoría integral se realiza partiendo de los requerimientos específicos de medición de la empresa. se analizan los equipos e instrumentos. se procederá a la instrumentación de los servicios de asesoría por parte del CENAM. atendiendo a necesidades específicas de la industria. Beneficiarios Empresas de todos los tamaños y sectores productivos. Criterios de elegibilidad No existen requisitos para la prestación de estos servicios. cuya implantación permitirá depurar el soporte metrológico de la calidad de los procesos y productos. Con esta información. 180 . y se identifican las relaciones entre estos elementos constitutivos de los sistemas de medición de la empresa. los procedimientos relacionados con las mediciones y el perfil del personal que las ejecuta. Asimismo.

Los resultados son comunicados en forma documental. Atención a empresarios Los empresarios pueden acudir a las instalaciones del CENAM ubicadas en km 4.simet.mx. El marqués.mx.cenam. Primer contacto.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas La aplicación del programa a las empresas se realiza mediante estudios de gabinete y visitas de los especialistas. Querétaro. 181 . Internet: http://www.gob. E-mail: redmesura@cenam.5 carretera a los cués. Tel.mx http://www. Costos al beneficiario Dependen de la extensión de la aplicación del programa y se establecen siguiendo las políticas de precios del CENAM. (442) 2 11 05 00 al 04.

puedan mejorar sus condiciones de vida. en función de la capacidad de pago de sus acreditados y la recuperación de sus adeudos anteriores. La tasa de interés de los microcréditos se establecen de conformidad con los costos de operación de las Instituciones de Microfinanciamiento y las condiciones de mercado. para tal efecto. Los montos máximos de apoyo directo que se otorguen a la población beneficiaria estarán sujetos a las reglas de operación de estas instituciones. Para ser susceptibles de nuevos créditos de la Institución de Microfinanciamiento. Beneficiarios Serán sujeto de los microfinanciamientos personas en lo individual o grupos solidarios en condición de pobreza que habiten preferentemente en zonas de pobreza rurales y urbanas. sin acceso a servicios financieros. las personas morales que reúnan los requisitos siguientes y que sean aprobadas. además de prever esquemas de gradualidad. mediante el inicio y operación de pequeños proyectos productivos y de negocio a partir de los cuales mejoren sus condiciones de vida. La Institución de Microfinanciamiento será obligada solidaria en el cumplimiento de los compromisos de los acreditados. por el Comité Técnico: 182 . con proyectos viables de ser financiados y en armonía con su entorno. Criterios de Elegibilidad Serán Instituciones de Microfinanciamiento e Intermediarios de Fideicomiso del Programa Nacional de Financiamiento al Microempresario (FINAFIM). que tengan iniciativa productiva.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas PROGRAMA NACIONAL DE FINANCIAMIENTO AL MICROEMPRESARIO (PRONAFIM) Area empresarial atendida: Producción Tipo de instrumento: Microcréditos Descripción del Programa El Programa Nacional de Financiamiento al Microempresario (PRONAFIM) tiene como objetivo contribuir al establecimiento y consolidación del Sector Microfinanciero para que las personas o grupos de personas de bajos ingresos. y crear oportunidades de autoempleo y de generación de ingresos entre la población de bajos ingresos del país que tengan iniciativas productivas. los beneficiarios individuales o los grupos solidarios deberán haber cubierto el 100% de su adeudo anterior en los tiempos establecidos.

• número de personas que serán atendidas dentro de los GRUPOS SOLIDARIOS. • estados financieros del último año. instalaciones y personal operativo. EL Comité Técnico considerará. modificaciones y poder del Representante Legal. Comprobar estar en funcionamiento activo durante un año anterior a la fecha de la solicitud de participación en el FINAFIM. y a solicitud expresa del FINAFIM. la situación financiera y de desarrollo de la Institución de Microfinanciamiento o del intermediario. preferentemente dictaminados. que cuente con capacidad operativa y técnica para canalizar los apoyos del FINAFIM. Cartas de recomendación de programas estatales y/o federales. Acta constitutiva. de cualquier otro año. con un capital y/o patrimonio suficiente para el desarrollo de su actividad. • número de BENEFICIARIOS INDIVIDUALES a financiar inicialmente. a solicitud expresa del FINAFIM. de cualquier otro periodo. o información de la cartera. organismos o instituciones bancarias y/o entidades financieras con las que han contratado servicios financieros.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas • • • • • • • • • Ser persona moral o fideicomiso legalmente constituido que cumpla con la normatividad financiera y presupuestaria conforme a la legislación mexicana que tenga dentro de sus objetivos otorgar microfinanciamiento. acompañada de un programa operativo y financiero. la cual deberá incluir la siguiente información: • número y nombre de las localidades por atender. Aceptar las normas y disposiciones establecidas por el FINAFIM Observar las Reglas de Operación. • saldos de pasivos financieros vigentes. • número de GRUPOS SOLIDARIOS a financiar inicialmente. Contar con reconocimiento social en su zona de influencia. por concepto. para su aprobación. • integración de su tasa de interés activa. tener capacidad operativa y viabilidad financiera para atender los compromisos que contraiga con el FINAFIM. • duración de cada uno de los ciclos. • monto promedio del crédito por ciclo. • estados financieros internos del año en curso y. • número de ciclos de crédito con que opera la INSTITUCION DE MICROFINANCIAMIENTO. • monto mínimo del crédito inicial. se deberá presentar al Secretario Técnico la siguiente información: Solicitud. en una zona de atención de acuerdo con la Población Objetivo del FINAFIM. Para la aprobación de los apoyos crediticios previstos en el inciso a) del parágrafo referente a los tipos de apoyos de las Reglas de operación vigentes. y • Información de la cartera de acuerdo con los requerimientos que establezca el Comité Técnico. con una propuesta detallada del uso que se les dará a los recursos del FINAFIM. y 183 .

ya sea Crédito. debiendo informar mensualmente al FINAFIM la posición que guarden estas garantías. acompañados por un instructivo de llenado para cada efecto. en cada caso. sin derecho a honorarios. de acuerdo con las condiciones.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas • Carta con firma autógrafa del representante legal en la que se autorice al FINAFIM realizar consultas a las sociedades de información crediticia. los apoyos crediticios podrán concederse ya sea mediante créditos simples o en cuenta corriente. La Institución de Microfinanciamiento o el Intermediario. lineamientos y requisitos. • Dirigirla al Secretariado Técnico del Fideicomiso. además de la información anterior. Con base en el calendario de pagos establecido en el contrato con el FINAFIM. Ampliación de línea de crédito o incubación. o bien. 184 . según sea el caso. • En el cual se deberá llenar en hoja membretada correspondiente a la microfinanciera solicitante. las Instituciones o Intermediarios harán el pago respectivo de las amortizaciones del crédito más los intereses correspondientes en la cuenta bancaria que para tal efecto indique el FINAFIM. en términos de la Ley para Regular las Sociedades de Información Crediticia. por las Instituciones de Microfinanciamiento en el supuesto de apoyos otorgados a los Intermediarios. Descripción del Proceso de Atención del Programa • Llenar el formato correspondiente dependiendo el tipo de solicitud. según se trate. y de soportar la solicitud del apoyo correspondiente. así como de conformidad con los compromisos específicos a ser cumplidos dentro del calendario de pago estipulado. otros documentos que tengan por objeto complementar estos requisitos a efecto de garantizar la solvencia económica y moral de los solicitantes. • Especificar en la petición el tipo de solicitud. Estos formatos serán distribuidos por los asesores de apoyos financieros. Los importes por apoyos crediticios serán otorgados a la tasa de interés determinada por el Comité Técnico. éstos se otorgarán. las Instituciones de Microfinanciamiento o los Intermediarios garantizarán al FINAFIM con los pagarés suscritos por los Beneficiarios Individuales o los Grupos Solidarios. sobre el historial crediticio de la INSTITUCION DE MICROFINANCIAMIENTO o del INTERMEDIARIO. Tratándose de las características de los apoyos en lo que respecta al apoyo para la asistencia técnica y centros de investigación y universidades públicas o privadas y en lo que respecta a la transparencia en el cuarto párrafo de las Reglas. Apertura de Sucursal. conservará dichos títulos de crédito como depositario. todo lo anterior autorizado por el Comité Técnico. El FINAFIM podrá solicitar. En el caso de apoyos crediticios destinados a la Población Objetivo. Asimismo.

Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas Costo al Beneficiario Gratuito. Atención a Empresarios Primer Contacto: 01 800 410 2000 emartell@economia.mx 185 .gob.

El Representante federal del FONAES podrá autorizar proyectos hasta por 1. Para ambos supuestos se requerirá la opinión favorable de la Dirección General correspondiente previo al trámite de liberación de recursos. Características: a) FONAES apoyará hasta con el 40% del valor total del proyecto. Tabla 186 . En el caso de proyectos para la Agroindustria Rural y la Industria Extractiva. c) FONAES podrá autorizar apoyos para la Agroindustria Rural y la Industria Extractiva. incluyendo su desarrollo hacia la Agroindustria Rural o Industria Extractiva de Proceso y de Transformación. El Representante federal del FONAES autorizará los apoyos con estricto apego a las reglas de operación según la siguiente tabla.5 veces el monto que se expresa en la siguiente tabla. siempre que éstas sean integradas por los productores. y d) Montos y Plazos Máximos por actividad y proyecto: I. y II. b) Requiere presentación de Proyecto Productivo integrado conforme al Anexo II de las Reglas de Operación. el Representante federal del FONAES podrá autorizar hasta 5 millones de pesos.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas CAPITAL SOCIAL DE RIESGO Área empresarial atendida: Producción Modalidad de instrumento: Financiamiento Descripción del programa Apoyo destinado a la formación de capital social de las empresas sociales relacionadas con las Ramas de Actividad Primaria. siempre que estén ligados a esquemas de impacto regional.

estatal y municipal por tipo de apoyo y/o actividad.0 1. 187 .Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas Vertiente Productiva Pecuaria Forestal Pesquera Acuícola Agrícola Extractiva Agroindustria Rural Monto Autorizable por el Representante federal (miles de pesos) 600. c) Que haya suficiencia presupuestal de acuerdo a la asignación nacional. campesinos e indígenas y grupos de áreas urbanas del sector social.000.0 600.0 600. microempresas sociales o empresas sociales integrados por población rural.0 600.000. FONAES autorizará los apoyos en orden numérico ascendente de folio. que. b) Que hayan cubierto las características y requisitos por tipo de apoyo.0 Plazo Máximo de Revolvencia en Años Capital de Trabajo y Activo Fijo Activo Diferido 3 8 3 8 2 5 2 6 2 8 2 8 3 8 Beneficiarios Son los grupos sociales. pueden recibir los apoyos de FONAES de manera directa.0 600. de acuerdo a los siguientes criterios: a) Que sean elegibles como población objetivo. Criterios de elegibilidad Reconociendo que los recursos del programa son limitados.0 1. una vez reunidas las condiciones establecidas en las Reglas de Operación.

podrá iniciarse la gestión y. de este último incluyendo identificación oficial. Grupo Social: Acta de asamblea general donde se forme el grupo y acta de asamblea general donde se designe al Representante Social. los recursos que se hubieran otorgado para tal fin. recibir el apoyo en tanto tramitan su obtención.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas Atención a Empresas sociales Integradas por Personas con Discapacidad. Descripción del proceso de atención a) Presentar la documentación que acredite al solicitante y/o su representante: Empresa Social: documentación legal que acredite el registro correspondiente de la empresa y de su representante. presentar carta de intención de constituirse en persona jurídica mercantil. Para el Grupo Social y la Empresa Social: Presentar acta de asamblea donde se especifique la decisión de la empresa social o del grupo social de concertar el apoyo con FONAES. en su caso. en su caso. o copia del trámite iniciado ante la Secretaría de Hacienda y Crédito Público. identificación oficial de este último. y padrón de socios con CURP. El FONAES brindará un trato preferencial en la atención a grupos y empresas sociales integradas mayoritariamente por personas con discapacidades y participará hasta con el 80% del valor total de sus proyectos a través del apoyo de Capital Social de Riesgo. En caso de que alguno(s) de los socios de la empresa o grupo social solicitante no cuenten con la CURP. por lo que la CURP no es un requisito de elegibilidad. En caso de incumplir este compromiso en un plazo no mayor de seis meses a partir de haber recibido el apoyo. b) c) Acreditar la facultad del representante social o legal de gestión para el apoyo de sus representados. deberá reintegrar. Presentar la cédula de identificación fiscal (Registro Federal de Contribuyentes). padrón de integrantes con CURP y Carta compromiso de constitución legal. Los solicitantes deberán contar con la documentación legal que acredite la disponibilidad de los recursos naturales o materiales que comprometen para el desarrollo del proyecto. 188 . conforme a sus acuerdos o estatutos vigentes.

que se incorporan como Anexo II de las Reglas de Operación o los términos de Referencia para Elaboración de Perfil que se incorporan como Anexo III. Así como acreditar la aportación en efectivo cuando así se requiera. FONAES podrá colaborar con los solicitantes en su gestión ante otras instancias para la mezcla de recursos. En los casos en que la estructura financiera incluya aportaciones de otras instituciones y/o organismos públicos o privados. otros requisitos dependiendo de la actividad productiva de la empresa o grupo social atendido. en su caso. Presentación de un perfil de inversión o proyecto productivo de inversión. firmada por el representante legal o social del solicitante. pueden ser: certificados agrarios. que deberá integrarse de acuerdo a los Términos de Referencia para la Elaboración de Proyectos Productivos. d) e) Cédula de Solicitud emitida por FONAES. a nombre de los socios y/o de la empresa. operativa y de mercado. según sea el caso. escrituras o facturas. f) g) h) i) Costos al beneficiario Los trámites ofrecidos al público por el Fondo Nacional de Apoyos para Empresas en Solidaridad (FONAES) son gratuitos. Previo a recibir el apoyo. certificados de derechos parcelarios y de uso común. en estos casos. avalada por una autoridad o fedatario local. que justifique el monto requerido y demostrar la viabilidad técnica. así como todo documento legal y de uso común que acredite la posesión y/o usufructo de los bienes susceptibles de explotación. se deberán especificar dichas aportaciones. juez. notario o corredor público. posesión o concesión de los recursos. financiera. proporcionar el número de la cuenta de cheques mancomunada a nombre del responsable social y de otro integrante que se elija del grupo social. Para el caso de grupos sociales. Se solicitarán. en caso de que se autorice. Conocer y aceptar los derechos y obligaciones que se contraen en caso de ser autorizado el apoyo solicitado. títulos de concesión. presidente municipal. 189 . podrán entregar constancia de existencia de los bienes. En caso de que el solicitante no cuente con documentación para acreditar sus aportaciones diferentes de bienes inmuebles. contrato de comodato. invariablemente el perfil de inversión contendrá la previsión de los recursos para su constitución legal. comisariado ejidal. donde podrán depositar los recursos del apoyo.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas Los documentos para acreditar la propiedad.

Teléfono del módulo de Atención Ciudadana: (01-55) 52-72-72-86 extensiones 533 y 515.gob.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas Atención a empresarios FONAES cuenta con Representaciones en los 31 estados y el Distrito Federal y oficinas regionales. 190 .fonaes. Se pueden consultar los domicilios de cada Representación Federal y Oficina Regional a través de Internet: www.mx. con focalización regional y/o sectorial.

edificios o construcciones. Características Específicas A. C. Los recursos se destinarán para capital de trabajo. En estos casos requerirá de la opinión favorable de la dirección general correspondiente previo al trámite de liberación de los recursos. B. Montos y Plazos Máximos por actividad y proyecto: i. y ii. Requiere presentación de Perfil de Inversión. integrado conforme al Anexo III de las Reglas de Operación.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas CAPITAL DE TRABAJO SOLIDARIO Área empresarial atendida: Producción Modalidad de instrumento: Financiamiento Descripción del programa Apoyo para iniciar la formación de capital productivo de los grupos sociales. así como tampoco para la adquisición de equipo de transporte. en ningún caso para la adquisición de activo fijo (terrenos. mobiliario y equipo. equipo de cómputo y todos aquellos bienes considerados como activo fijo). 191 . El Representante federal del FONAES podrá autorizar con estricto apego a las reglas de operación proyectos hasta por 1. El Representante federal del FONAES autorizará los apoyos con estricto apego a las reglas de operación según la siguiente tabla.5 veces el monto que se expresa en esta tabla. y hasta cinco mil pesos para gastos de constitución legal en una figura jurídica mercantil que deberá formalizarse en un plazo no mayor de seis meses a partir de haber recibido el apoyo.

0 500. de acuerdo a los siguientes criterios: a) Que sean elegibles como población objetivo. b) Que hayan cubierto las características y requisitos por tipo de apoyo. y 192 .Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas Vertiente Productiva Pecuaria Forestal Pesquera Acuícola Agrícola Extractiva Acopio y Comercialización Tabla Monto Autorizable por el Representante federal (miles de pesos) Plazo Máximo de Revolvencia en Años 2 2 2 2 2 2 2 220.0 220. Criterios de elegibilidad Reconociendo que los recursos del programa son limitados.0 220.0 500. FONAES autorizará los apoyos en orden numérico ascendente de folio. c) Que haya suficiencia presupuestal de acuerdo a la asignación nacional.0 500.0 Beneficiarios Los grupos sociales que reúnan las condiciones establecidas en las Reglas de Operación para este tipo de apoyo. estatal y municipal por tipo de apoyo y/o actividad.0 220.

mx.fonaes.gob. El FONAES brindará un trato preferencial en la atención a grupos y empresas sociales integradas mayoritariamente por personas con discapacidades y participará hasta con el 100% del valor total de sus proyectos con el instrumento Capital de Trabajo Solidario. con focalización regional y/o sectorial. 193 .Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas Atención a Empresas sociales Integradas por Personas con Discapacidad. Teléfono del módulo de Atención Ciudadana: (01-55) 52-72-72-86 extensiones 533 y 515. Descripción del proceso de atención Mismos que para el Capital Social de Riesgo mencionado con anterioridad. Se pueden consultar los domicilios de cada Representación Federal y Oficina Regional a través de Internet: www. Atención a empresarios FONAES cuenta con Representaciones en los 31 estados y el Distrito Federal y oficinas regionales. Costos al beneficiario Los trámites ofrecidos al público por el Fondo Nacional de Apoyos para Empresas en Solidaridad (FONAES) son gratuitos.

El Representante federal del FONAES autorizará. y ii. y F El Representante federal del FONAES autorizará apoyos para la fusión de empresas sociales de financiamiento. tantas veces otorgará los apoyos como organismos se considere fusionar. FONAES participará hasta con el 60% del valor total del proyecto. B. para gastos de constitución legal. En el caso de las empresas sociales de financiamiento deberán contar con más de 200 socios y con un patrimonio mínimo de setecientos mil pesos para la matriz.5 veces el monto que se expresa en la siguiente tabla. Es el apoyo para personas físicas. teniendo como beneficiarios los organismos fusionantes. para estas solicitudes se requiere perfil de inversión. Características Específicas. Para estos casos se requiere Estudio de Viabilidad Financiera de Empresa Social de Financiamiento. LA INDUSTRIA Y SERVICIOS (ACCIS) Área empresarial atendida: Planeación / Mercadotecnia Modalidad de instrumento: Financiamiento Descripción del programa. 194 . FONAES destinará hasta un 10% del presupuesto asignado al ACCIS para apoyo a personas físicas. E El apoyo que se otorgue a las empresas sociales de financiamiento podrá destinarse. en su caso. en su modalidad de Cajas Solidarias. El Representante federal del FONAES autorizará los apoyos con estricto apego a las reglas de operación según la siguiente tabla. sólo para proyectos de empresa social. Incluye además a las empresas sociales de financiamiento. para apertura de sucursales. para estos casos se requiere Proyecto Productivo. en estos casos se requerirá la opinión favorable de la Dirección General correspondiente previo al trámite de liberación de recursos. la industria y los servicios. conforme a lo expresado en la siguiente tabla. microempresas sociales y empresas sociales relacionadas con el comercio. C. y D Rangos de Inversión y Plazos Máximos por actividad y proyecto: i. hasta por 1.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas APOYO PARA CAPITALIZACIÓN AL COMERCIO. excepto para la empresa social que será hasta el 40%. A. el núcleo de socios a atender deberá ser mayor a 100 por sucursal y el patrimonio deberá aumentar cuatrocientos mil pesos por cada sucursal.

0 Plazo Máximo de Revolvencia en Años Capital de Trabajo y Activo Fijo Activo Diferido 2 2 2 2 No aplica revolvencia No aplica revolvencia 4 7 No aplica revolvencia No aplica revolvencia Beneficiarios Personas físicas. la industria y los servicios.0 De 30.0 a 50. de acuerdo a los siguientes criterios: a) Que sean elegibles como población objetivo. Servicio Empresas Sociales de Financiamiento o Sucursal Empresa Social de Financiamiento (fusión) De 30. 195 .0 600. microempresas sociales y empresas sociales relacionadas con el comercio. b) Que hayan cubierto las características y requisitos por tipo de apoyo. Criterios de elegibilidad Que sean personas físicas. incluye además a las empresas sociales de financiamiento. incluye además a las empresas sociales de financiamiento.0 600. Reconociendo que los recursos del programa son limitados.0 300.0 a 300.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas Actividad Tabla Monto Máximo (miles de pesos) Persona Física (autoempleo) Micro Empresa Social Empresa Social: Industria. la industria y los servicios. c) Que haya suficiencia presupuestal de acuerdo a la asignación nacional. estatal y municipal por tipo de apoyo y/o actividad. FONAES autorizará los apoyos en orden numérico ascendente de folio. microempresas y empresas sociales relacionadas con el comercio. Comercio.

así como todo documento legal y de uso común que acredite la posesión y/o usufructo de los bienes susceptibles de explotación. posesión o concesión de los recursos. a nombre de los socios y/o de la empresa. en el que su participación será de hasta el 100%. títulos de concesión. Descripción del Proceso de Atención a) Presentar la documentación que acredite al solicitante y/o su representante: Empresa o Microempresa Social: documentación legal que acredite el registro correspondiente de la empresa y de su representante. Presentar acta de asamblea donde se especifique la decisión de la empresa o microempresa social de concertar el apoyo con FONAES. En caso de que alguno(s) de los solicitantes no cuenten con la CURP. podrá iniciarse la gestión y.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas Atención a Empresas sociales Integradas por Personas con Discapacidad. podrán entregar 196 . Los solicitantes deberán contar con la documentación legal que acredite la disponibilidad de los recursos naturales o materiales que comprometen para el desarrollo del proyecto. Persona Física: Registro Federal de Contribuyentes de persona física con actividad empresarial. y padrón de socios con CURP. En caso de que el solicitante no cuente con documentación para acreditar sus aportaciones diferentes de bienes inmuebles. pueden ser: certificados agrarios. identificación oficial y CURP o constancia de tramite de esta última. El FONAES brindará un trato preferencial en la atención a grupos y empresas sociales integradas mayoritariamente por personas con discapacidades y participará hasta con el 80% del valor total de sus proyectos con los instrumentos del tipo de apoyo de “Formación de Capital Productivo”. contrato de comodato. excepto Capital de Trabajo Solidario. en su caso. certificados de derechos parcelarios y de uso común. escrituras o facturas. conforme a sus acuerdos o estatutos vigentes. recibir el apoyo en tanto tramitan su obtención. Presentar la cédula de identificación fiscal (Registro Federal de Contribuyentes). por lo que la CURP no es un requisito de elegibilidad. de este último incluyendo identificación oficial. o copia del trámite iniciado ante la Secretaría de Hacienda y Crédito Público. b) c) Acreditar la facultad del representante social o legal de gestión para el apoyo de sus representados. Los documentos para acreditar la propiedad.

según sea el caso. Atención a empresarios FONAES cuenta con Representaciones en los 31 estados y el Distrito Federal y oficinas regionales. 197 . con focalización regional y/o sectorial. en caso de que se autorice. notario o corredor público. en estos casos. En los casos en que la estructura financiera incluya aportaciones de otras instituciones y/o organismos públicos o privados. d) e) Cédula de Solicitud emitida por FONAES. donde podrán depositar los recursos del apoyo.gob. Se pueden consultar los domicilios de cada Representación Federal y Oficina Regional a través de Internet: www. proporcionar el número de la cuenta de cheques a nombre del beneficiario.mx. Presentación de un perfil de inversión o proyecto productivo de inversión. se deberán especificar dichas aportaciones. comisariado ejidal. Previo a recibir el apoyo. Teléfono del módulo de Atención Ciudadana: (01-55) 52-72-72-86 extensiones 533 y 515. avalada por una autoridad o fedatario local. firmada por el representante legal o social del solicitante. la cuenta de cheques deberá ser mancomunada del responsable social y otro integrante que se elija. En caso de empresas sociales de financiamiento. Así como acreditar la aportación en efectivo cuando así se requiera. operativa y de mercado. que deberá integrarse de acuerdo a los Términos de Referencia para la Elaboración de Proyectos Productivos. Conocer y aceptar los derechos y obligaciones que se contraen en caso de ser autorizado el apoyo solicitado. FONAES podrá colaborar con los solicitantes en su gestión ante otras instancias para la mezcla de recursos. tratándose de empresas o microempresas sociales.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas constancia de existencia de los bienes.fonaes. financiera. que justifique el monto requerido y demostrar la viabilidad técnica. f) g) h) Costos al beneficiario Los trámites ofrecidos al público por el Fondo Nacional de Apoyos para Empresas en Solidaridad (FONAES) son gratuitos. juez. será conforme a lo estipulado en el Anexo IV. presidente municipal. que se incorporan como Anexo II de las Reglas de Operación o los términos de Referencia para Elaboración de Perfil que se incorporan como Anexo III.

Que el abasto de la materia prima principal sea adquirida mayoritariamente de terceros en caso de producción primaria y/o de sus mismos socios en otros sectores productivos. El Representante federal del FONAES autorizará los apoyos con estricto apego a las reglas de operación según la siguiente tabla. Tabla Actividad Monto Máximo Plazo Máximo de Revolvencia (miles de pesos) en Años Capital de Trabajo y Activo Fijo Activo Diferido Comercialización 1. A.0 2 8 Beneficiarios Empresas sociales comercializadoras. con opinión favorable de la Dirección General correspondiente previo al trámite de liberación de recursos. y ii. FONAES apoyará hasta con el 40% del valor total del proyecto. y D. Características Específicas. 198 . B. C. Se requiere proyecto productivo. El Representante federal del FONAES podrá autorizar proyectos ligados a esquemas de impacto regional hasta por cinco millones de pesos.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas COMERCIALIZADORA SOCIAL Área empresarial atendida: Mercadotecnia Modalidad de instrumento: Financiamiento Descripción del programa Apoyo a empresas sociales para la comercialización de productos. Montos y plazos máximos por actividad y proyecto: i.000.

gob.mx. Reconociendo que los recursos del programa son limitados. Atención a empresarios FONAES cuenta con Representaciones en los 31 estados y el Distrito Federal y oficinas regionales. 199 . Atención a Empresas sociales Integradas por Personas con Discapacidad. Se pueden consultar los domicilios de cada Representación Federal y Oficina Regional a través de Internet: www.fonaes. Descripción del proceso de atención Mismos que para el Capital Social de Riesgo mencionado con anterioridad. con focalización regional y/o sectorial.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas Criterios de elegibilidad Que sean empresas sociales comercializadoras. Teléfono del módulo de Atención Ciudadana: (01-55) 52-72-72-86 extensiones 533 y 515. b) Que hayan cubierto las características y requisitos por tipo de apoyo. de acuerdo a los siguientes criterios: a) Que sean elegibles como población objetivo. c) Que haya suficiencia presupuestal de acuerdo a la asignación nacional. FONAES autorizará los apoyos en orden numérico ascendente de folio. El FONAES brindará un trato preferencial en la atención a grupos y empresas sociales integradas mayoritariamente por personas con discapacidades y participará hasta con el 80% del valor total de sus proyectos con este tipo de apoyo. Costos al beneficiario Los trámites ofrecidos al público por el Fondo Nacional de Apoyos para Empresas en Solidaridad (FONAES) son gratuitos. estatal y municipal por tipo de apoyo y/o actividad.

B. y Montos y plazos máximos: i. El Representante federal del FONAES autorizará los apoyos con estricto apego a las reglas de operación según la siguiente tabla. 200 . El Representante federal del FONAES podrá autorizar con estricto apego a las reglas de operación proyectos hasta por 1. FONAES apoyará hasta con el 80% del valor total del Proyecto. Características Específicas. Se requiere perfil de inversión para grupos sociales y proyecto productivo para empresas sociales. E. y ii. A. C.5 veces el monto que se expresa en esta tabla. En este instrumento los segundos apoyos son exclusivos para empresas sociales. En estos casos requerirá de la opinión favorable de la dirección general correspondiente previo al trámite de liberación de los recursos. D. Los grupos sociales tendrán un plazo de seis meses para constituirse en empresa social y podrán incluir en su solicitud hasta cinco mil pesos para gastos de constitución.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas IMPULSO PRODUCTIVO DE LA MUJER Área empresarial atendida: Producción / Mercadotecnia Modalidad de instrumento: Financiamiento Descripción del programa Apoyo que se otorga a grupos o empresas sociales integradas exclusivamente por mujeres.

de acuerdo a los siguientes criterios: a) Que sean elegibles como población objetivo. Reconociendo que los recursos del programa son limitados. Agroindustrial. Industria. c) Que haya suficiencia presupuestal de acuerdo a la asignación nacional. Pesquera. El FONAES brindará un trato preferencial en la atención a grupos y empresas sociales integradas mayoritariamente por personas con discapacidades y participará hasta con el 80% del valor total de sus proyectos con el tipo de apoyo Impulso Productivo de la Mujer.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas Vertiente Productiva Tabla Monto Autorizable por el Representante federal (miles de pesos) Pecuaria. Forestal.0 a 300. Agrícola. Atención a Empresas sociales Integradas por Personas con Discapacidad. estatal y municipal por tipo de apoyo y/o actividad. De 30. Acuícola.0 Plazo Máximo de Revolvencia en Años Activo Fijo Capital de Trabajo y Activo Diferido 2 4 Beneficiarios Grupos o empresas sociales integradas exclusivamente por mujeres. Comercio y Servicios. FONAES autorizará los apoyos en orden numérico ascendente de folio. b) Que hayan cubierto las características y requisitos por tipo de apoyo. Descripción del proceso de atención 201 . Criterios de elegibilidad Que sean grupos o empresas sociales integradas exclusivamente por mujeres. Extractiva.

mencionado con anterioridad.mx. Se pueden consultar los domicilios de cada Representación Federal y Oficina Regional a través de Internet: www. FONAES cuenta con Representaciones en los 31 estados y el Distrito Federal y oficinas regionales.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas Mismos que para el Capital Social de Riesgo. Atención a empresarios. 202 .fonaes.gob. Teléfono del módulo de Atención Ciudadana: (01-55) 52-72-72-86 extensiones 533 y 515. con focalización regional y/o sectorial. Costos al beneficiario Los trámites ofrecidos al público por el Fondo Nacional de Apoyos para Empresas en Solidaridad (FONAES) son gratuitos.

Descripción del proceso de atención A. 203 . Beneficiarios Las empresas sociales de capitalización. capital de trabajo y gastos de inversión o equipamiento diferidos. El monto máximo de apoyo será por única vez y de hasta quinientos mil pesos por cada empresa social de capitalización o sucursal. Características Específicas A. y ii Los recursos se utilizarán para la adquisición de activos fijos. Criterios de elegibilidad Son las empresas sociales de capitalización constituidas por los grupos sociales. i. los autorizará el FONAES. microempresas sociales o empresas sociales que han cubierto las condiciones de ser población objetivo de acuerdo a las reglas de operación del FONAES.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas APOYO PARA CAPITALIZACIÓN PRODUCTIVA (Empresas Sociales de Capitalización) Área empresarial atendida: Planeación / Producción / Mercadotecnia Modalidad de instrumento: Financiamiento Descripción del programa Son los apoyos que otorga FONAES para promover el fortalecimiento y la consolidación de empresas sociales de capitalización. El Representante federal del FONAES autorizará con estricto apego a las reglas de operación vigentes apoyos hasta por 500 mil pesos. Presentar la documentación que acredite a los grupos y empresas sociales integrantes de empresa social de capitalización. a través de la Dirección General correspondiente. los casos que sean de carácter interestatal o nacional. Primero se constituyen las empresas sociales de capitalización con la generación de compromisos de revolvencia y después se procede a realizar la captación de los recursos. exceptuando el pago de sueldos y salarios.

cada una de estas deberá contar con una revolvencia concertada con los beneficiarios por un mínimo de cinco millones de pesos y haber ingresado por concepto de revolvencia líquida por lo menos quinientos mil pesos. Presentar Programa de Trabajo para autorización del FONAES. Previo a recibir el apoyo. D. G. Presentar. previo a su entrega. J. conforme a sus acuerdos o estatutos vigentes. proporcionar el número de la cuenta de cheques mancomunada a nombre del responsable social y otro integrante que se elija. firmada por el representante legal de la empresa social de capitalización. Los solicitantes de la empresa social de capitalización deberán contar con la documentación legal que acredite la disponibilidad de los recursos naturales o materiales que comprometen para el desarrollo del proyecto.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas B. permitan cumplir con lo señalado en el numeral 4. H. Cédula de Solicitud emitida por FONAES. K. En el caso de sucursales de una empresa social de capitalización. Costos al beneficiario Los trámites ofrecidos al público por el Fondo Nacional de Apoyos para Empresas en Solidaridad (FONAES) son gratuitos. Acreditar la facultad del representante social o legal de gestión para el apoyo de sus representados. Conocer y aceptar los derechos y obligaciones que se contraen en caso de autorizarse el apoyo. F. I.4 de las reglas de operación del FONAES. proporcionar constancia original de su participación en calidad de socio en una empresa social de capitalización. en caso de que se autorice. en el caso de sucursales. De ser autorizado el apoyo. por concepto de revolvencia líquida de los apoyos de capital. por lo menos un millón de pesos. Que los estatutos de la empresa social de capitalización. 204 . y C. donde podrán depositar los recursos del apoyo. constancia expedida por la empresa social de capitalización correspondiente de estar al corriente en sus obligaciones de revolvencia. E. Concertar con los grupos o empresas sociales beneficiarias del FONAES la revolvencia de los apoyos de capital en dicha empresa social de capitalización por un monto total mínimo de diez millones de pesos y haber ingresado a la misma.

Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas Atención a empresarios FONAES cuenta con Representaciones en los 31 estados y el Distrito Federal y oficinas regionales.gob.mx. 205 .fonaes. Se pueden consultar los domicilios de cada Representación Federal y Oficina Regional a través de Internet: www. con focalización regional y/o sectorial. Teléfono del módulo de Atención Ciudadana: (01-55) 52-72-72-86 extensiones 533 y 515.

A. las reglas de operación y los convenios suscritos para tal efecto. así como de supervisar y comprobar ante FONAES la prestación de los mismos. iii. o centrales campesinas que actúan como gestoras de apoyos a favor de sus agremiados: i. al mismo beneficiario. estudios especializados. 206 . y iv. FONAES celebrará los convenios correspondientes con éstas. de conformidad con la normatividad aplicable. para lo cual se autorizan los recursos. no obligan a la Institución al apoyo para su implementación y podrán ser apoyados para su desarrollo o ejecución por cualquier otra entidad pública y/o privada. Grupos o empresas sociales previo a recibir apoyos de formación de capital productivo del FONAES. Serán responsables de la contratación de los servicios con terceros. talleres y cursos de capacitación técnica y empresarial. D. C. programa de trabajo. así como talleres de promoción empresarial o talleres de incubación de empresas. estudios especializados. así como de los proyectos que éstos implementan. Los servicios del ADE se podrán otorgar a: i. perfil de inversión. B. Los servicios a concertar. no podrá otorgarse más de tres veces en un mismo ejercicio fiscal. para la elaboración de proyectos productivos. Las aportaciones que otorga FONAES en este tipo de apoyo son consideradas como subsidio no revolvente. gremiales.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas APOYO AL DESARROLLO EMPRESARIAL (ADE) Área empresarial atendida: Planeación / Producción / Mercadotecnia Modalidad de instrumento: Capacitación genérica y especializada / consultoría y asistencia técnica Descripción del programa Es un apoyo de facultamiento empresarial destinado a acciones de carácter administrativo y empresarial para beneficio de los sujetos de apoyo del FONAES. y/o perfiles de inversión. consultoría y acompañamiento de asistencia técnica. Los estudios y/o proyectos. ii. son: formulación de proyectos productivos. Cuando organizaciones sociales. Características Específicas. Por tipo de servicio. Las organizaciones serán las receptoras de los recursos y tendrán que canalizarlos a los beneficiarios con estricto apego a la normatividad aplicable. y/o programas de trabajo que se elaboren con recursos de FONAES.

0 15. se les podrá apoyar con todos los servicios que éste brinda. tratándose de organizaciones nacionales y regionales. desde el momento en que cuenten con el registro ante FONAES previsto en las reglas de operación y hasta en tanto lo tengan vigente. siempre y cuando tengan actualizado su registro ante FONAES. Los Representantes Federales del FONAES autorizan todos los servicios. contemplados a partir de la aportación que se otorgue para su constitución. Servicios Monto (miles de pesos) ii.0 Máximo 6.0 10.0 15.0 ESTUDIOS Perfil Integración de un expediente conforme a los términos de Referencia para la Elaboración de Perfil inversión. requerirá opinión previa de la Dirección General correspondiente. El FONAES. iv. de este apartado. A las empresas sociales de capitalización de manera continua. iii.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas A los beneficiarios. desde la etapa preoperativa y hasta que terminen de pagar la revolvencia comprometida. y Estudios de Viabilidad Financiera. Programa Diagnóstico situacional y un programa de acciones de Trabajo concretas a desarrollar en el corto y mediano plazo. En el caso de las empresas sociales de financiamiento los apoyos del ADE se brindarán de manera continua a partir de la vigencia de las reglas de operación hasta el momento en que sean autorizadas como entidades de ahorro y crédito popular o logren su modernización en un periodo que no podrá exceder de 5 años más. a través de la Dirección General correspondiente autoriza los apoyos que comprendan programas de carácter estratégico o bien de cobertura nacional o interestatal y en el caso de los convenios señalados en la letra B. conforme a sus términos de referencia. Tabla Unidad de Medida Descripción Referencia Perfil de Inversión Proyecto Productivo 4. que cuenten con apoyos de capital del FONAES. Proyecto Integración de un expediente conforme a los Términos de Referencia para la Elaboración de Proyectos Productivo.0 207 . v. para el caso de estudios especializados y programa de pasantes y becarios. y vi. Programa de Trabajo de Empresa Social de Capitalización 5.

financiero y al desarrollo humano. equidad de género y de impulso al asociacionismo gremial y/o productivo y/o financiero.0 Taller o Curso Son talleres con temas sobre administración. planeación.0 Estudio Elaboración de estudios: de impacto ambiental. 110. entre otros.0 Participante Eventos PROPUESTOS Y PROPORCIONADOS por FONAES. contabilidad.0 Talleres y cursos de capacitación técnica y empresarial 20. autogestión. 70. liderazgo. ventas y mercadotecnia y temas productivos vinculados al Proyecto. se orientan a un segmento específico del universo de Beneficiarios ya financiados por FONAES. FORMACIÓN EMPRESARIAL 80.0 50. orientados al fortalecimiento de las empresas sociales impulsado el asociacionismo gremial.0 Talleres de Promoción 25. entre otros. vocación empresarial. ingeniería básica o de detalle de proyecto. nuevas tecnologías. así como la formulación de estudios de preinversión o Proyectos Productivos de impacto regional.0 Programa 208 .0 Eventos Especiales 15. productivo. 30. organización. 15.0 Taller Propuestos o proporcionados por FONAES.0 Diagnóstico y programa de acciones para que las Empresas Sociales de Financiamiento estén en posibilidades de avanzar en el cumplimiento de la Ley de Ahorro y Crédito Popular. que por su carácter estratégico. social y económico. como: empresas de mujeres y personas con discapacidad.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas Programa General de Operación para Empresas Sociales de Financiamiento Estudios Especializados 5. con temas sobre: ideas de inversión. entre otros.

ACOMPAÑAMIENTO EMPRESARIAL 1. manuales. pueden comprender uno o varios ejercicios fiscales.5 3.0 Participante 209 . Estarán en función del tipo. características y cantidad del producto análisis. organizados por terceros Incubación de Empresas Sociales Generación y adquisición de metodologías.0 Mes Programas de trabajo propuestos por FONAES. 15. entre otros. con fines organizativos.0 18. guías técnicas.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas Talleres.0 Auditoría Propuestos por FONAES. entre otros.0 10. Los materiales pedagógicos son videos. Las metodologías son esquemas para la evaluación. entre otros. técnicos y empresariales. libros. diplomados o eventos análogos. y deberán ser realizadas por profesionales autorizados para ello. por si o por terceros. relacionados con la gestión empresarial. Máximo de participantes por Beneficiario. 2 personas. Las tecnologías formativas son modelos que permiten el desarrollo y aplicación de las competencias. habilidades y capacidades de la gestión empresarial.0 los que se incorporan estudiantes o pasantes.0 Por Módulo Son servicios que ejecuta FONAES. para desarrollar esquemas de incubación de empresas sociales en un mínimo de tres módulos.0 25. obteniéndose como resultado dictamen a estados financieros o Informe. acompañamiento y apoyo a los Beneficiarios. de carreras técnicas o licenciaturas para desarrollar actividades de seguimiento. tecnologías formativas y materiales pedagógicos Pasante o Becario Coordinador de brigada de Pasantes o Becarios Auditorias Contables y Administrativas Reestructura Contable Sobre temas especializados en producción y/o administración y liderazgo. tablas paramétricas. operación y desarrollo de la gestión empresarial.0 Sistema de Servicios para el diseño y actualización del sistema 13. No aplica 70. derechos. según corresponda. Cursos. No aplica 80. en 5. entre otros.

sin que la suma total de Empresas /Mes rebase 100 mil pesos o 150 mil pesos.0 10. Presentar cédula de solicitud de apoyo.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas Consultoría Acompañamiento de Asistencia técnica 15. C. y D. y padrón de socios con CURP.0 5. recibir el apoyo. conforme a sus acuerdos o estatutos vigentes. B. 45. contabilidad Informe Beneficiarios Grupos o empresas sociales.0 contable.0 Asesoría especializada que permita eficientar la operación. y el padrón de integrantes con CURP. en su caso. Presentar la cédula de identificación fiscal (Registro Federal de Contribuyentes). Grupo Social: Acta de asamblea general donde se forme el grupo y acta de asamblea general donde se designe al representante social. en tanto tramitan su obtención. entre otros. Criterios de elegibilidad A.0 Por Grupo o Acompañamiento de profesionistas o técnicos por un 15. en su caso. 210 . Presentar la documentación que acredite al solicitante y/o su representante: Empresa Social: Documentación legal del registro de la empresa y su representante. que sean beneficiarios de FONAES. entre otros. comerciales. o copia del trámite iniciado ante la Secretaría de Hacienda y Crédito Público. identificación oficial de este último. Presentar. constancia de que los beneficiarios están al corriente en sus obligaciones de revolvencia. 10.0 Empresa /Mes periodo no mayor a diez meses. En caso de que alguno de los integrantes del grupo o empresa social no cuente con la CURP podrán iniciar la gestión y. de este último incluyendo identificación oficial. adecuado a la normatividad vigente. Acreditar la facultad del representante social o legal para gestionar el apoyo de sus representados. administración y desarrollo. por lo que la CURP no será un requisito de elegibilidad. empresas sociales de capitalización o empresas sociales de financiamiento. administrativos y operativos. con un programa de trabajo para asesoría sobre sus procesos productivos. pudiéndose entregar Grupos o Grupos en una o varias ministraciones. según el caso.

transportación. hospedaje. renta de instalaciones y equipo. entre otros: honorarios profesionales del oferente.mx. Teléfono del módulo de Atención Ciudadana: (01-55) 52-72-72-86 extensiones 533 y 515. Se pueden consultar los domicilios de cada Representación Federal y Oficina Regional a través de Internet: www. alimentación. Costos al beneficiario Los trámites ofrecidos al público por el Fondo Nacional de Apoyos para Empresas en Solidaridad (FONAES) son gratuitos. materiales pedagógicos. etcétera. Atención a empresarios FONAES cuenta con Representaciones en los 31 estados y el Distrito Federal y oficinas regionales. 211 .fonaes. con focalización regional y/o sectorial. dichos costos podrán ser.gob.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas Los presupuestos para cada servicio deberán incluir el desglose de los costos.

para el caso de estudios de mercado y comercialización. cubriendo aspectos territoriales o sectoriales. Los Representantes Federales del FONAES autorizan todos los servicios. y ii. Los apoyos diferentes de promoción comercial se otorgan por una sola ocasión en el mismo ejercicio fiscal. se apoyará la participación hasta tres veces en un mismo ejercicio fiscal. la participación en el segundo y tercer evento estará sujeta al informe de resultados obtenidos en el evento inmediato anterior y a suficiencia presupuestal. 212 .fonaes. D. FONAES organiza la FERIA NACIONAL DE EMPRESAS SOCIALES para la que emitirá convocatoria abierta. sus montos máximos y su descripción se citan en la siguiente tabla: i. de carácter nacional. o bien por su carácter estratégico. regional. F. Para el caso de eventos de promoción comercial proporcionados por terceros. y G.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas PROCOMER Área empresarial atendida: Mercadotecnia Modalidad de instrumento: Financiamiento Descripción del programa Apoyo para fortalecer la competitividad y la inserción en los mercados de la población objetivo. será con opinión previa de la Dirección General correspondiente. Los eventos de promoción comercial pueden ser proporcionados a iniciativa del FONAES o a solicitud de los interesados. El FONAES. B. Características Específicas A. estatal o nacional. Todos los eventos de promoción comercial proporcionados a iniciativa por FONAES. Los servicios. a través de la Dirección General correspondiente autoriza apoyos que comprendan programas de cobertura nacional o interestatal. C. municipal.mx.gob. Los eventos de promoción comercial proporcionados a iniciativa por FONAES podrán ser de carácter local. serán evaluados por terceros y dicho resultado será dado a conocer en la página de FONAES: www. y FONAES apoyará hasta el 90% del valor de los gastos. E.

encuentros. caracterización de productos. convenciones y eventos análogos relacionados con la actividad comercial.0 110. foros. folletos. así como promoción y publicidad. entre otros. con el objeto de posicionar sus productos y/o servicios. Apoyos que se destinarán para el desarrollo y registro de marcas y patentes. Criterios de elegibilidad A. identidad corporativa.0 20. Beneficiarios Personas físicas.0 Unidad de Medida Acción por Grupo o Empresa Social Descripción Los apoyos se destinan para la participación en ferias.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas Tabla Servicios Promoción Comercial Monto (miles de pesos) Promedio Máximo 20.0 50.0 50. tianguis. exposiciones. B. Difusión e Imagen Comercial Desarrollo de Activos Intangibles Estudios de Mercado y Comercialización 15. que permitan el mercadeo de sus productos y/o establecimiento de enlaces comerciales. Presentar Cédula de Solicitud de Apoyo. Presentar la documentación que acredite al solicitante y/o su representante: 213 . entre otros. con el fin de elevar la competitividad.0 50. dípticos.0 Los apoyos se destinarán para la elaboración de materiales como: trípticos.0 30. han formalizado su relación con el FONAES a través de la suscripción de los convenios respectivos y recibidos los apoyos correspondientes. concursos. Estudio Los apoyos se destinarán para la elaboración de estudios de mercado y comercialización. así como a la obtención de certificaciones de bienes y servicios y diseño industrial de producto. grupos o empresas sociales que una vez cumplidos los requisitos especificados en las Reglas de Operación.

etcétera. y padrón de socios con CURP. por lo que la CURP no será un requisito de elegibilidad. constancia de que los beneficiarios están al corriente en sus obligaciones de revolvencia. o copia del trámite iniciado ante la Secretaría de Hacienda y Crédito Público. C. Grupo Social: Acta de Asamblea General donde se forme el grupo y acta de asamblea general donde se designe al representante social.gob.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas Empresa Social: Documentación legal del registro de la empresa y su representante. en su caso. alimentación. con focalización regional y/o sectorial. Presentar. en tanto tramitan su obtención. Atención a empresarios FONAES cuenta con Representaciones en los 31 estados y el Distrito Federal y oficinas regionales. dichos costos podrán ser. En caso de que alguno de los integrantes no cuente con la CURP podrán iniciar la gestión y. transportación. Costos al beneficiario Los trámites ofrecidos al público por el Fondo Nacional de Apoyos para Empresas en Solidaridad (FONAES) son gratuitos. de este último incluyendo identificación oficial. entre otros: honorarios profesionales del oferente. en su caso. Los presupuestos para cada servicio deberán incluir el desglose de los costos. renta de instalaciones y equipo. materiales pedagógicos. y D. 214 . conforme a sus acuerdos o estatutos vigentes. Presentar la cédula de identificación fiscal (Registro Federal de Contribuyentes).mx. hospedaje. identificación oficial de este último. Persona Física: Registro Federal de Contribuyentes de persona física con actividad empresarial y CURP e identificación oficial. Acreditar la facultad del representante social o legal para gestionar el apoyo de sus representados. Se pueden consultar los domicilios de cada Representación Federal y Oficina Regional a través de Internet: www.fonaes. recibir el apoyo. y el padrón de integrantes con CURP. Teléfono del módulo de Atención Ciudadana: (01-55) 52-72-72-86 extensiones 533 y 515.

destinados a apoyar el desarrollo de proyectos productivos viables de la población objetivo del FONAES.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas FINANCIAMIENTO A TRAVÉS DE FONDOS Y FIDEICOMISOS Área empresarial atendida: Planeación Modalidad de instrumento: Financiamiento Descripción del programa Es la aportación de subsidios por conducto de Fondos y Fideicomisos. Los fondos y fideicomisos deberán canalizar los recursos que reciban del FONAES en beneficio de proyectos productivos de la población objetivo dentro del ejercicio fiscal al que correspondan tales recursos federales. A. proyectos que por las estrategias de atención en que se inscriben. Los Fondos y Fideicomisos reciben los recursos del FONAES no como aportación a su patrimonio. los cuales podrán ser otorgados por FONAES a la población objetivo a través de tales instrumentos en una o varias ministraciones dentro del ejercicio fiscal que correspondan los recursos federales. sino como instrumento para canalizar los subsidios a la población objetivo. así como su revolvencia y los intereses generados. E. a efecto de que los recursos federales sean debidamente devengados. Los Fideicomisos a través de los cuales se canalicen los apoyos del FONAES a la población objetivo se identificarán genéricamente como Fideicomisos o Fondos. Los Fondos y Fideicomisos en su calidad de instancias gestoras tendrán la opción de solicitar al FONAES recursos una vez por año. los Gobiernos Municipales y/o las Organizaciones de la Sociedad Civil en calidad de fideicomitentes. a las disposiciones legales en materia de subsidios y a las estipulaciones que contengan los 215 . En tal virtud los mismos. Los apoyos que otorgue FONAES a la población objetivo. B.. por conducto de los Fondos y Fideicomisos. que constituyan los Gobiernos Estatales. deberán ser destinados por ellos a los fines establecidos en los respectivos Convenios de apoyo que se suscriban con el FONAES al amparo y con el apego a las Reglas de Operación. C. Todos los recursos canalizados por el FONAES. Características. D. descrita en las Reglas de Operación. o ubicación. así como comprobar ante el FONAES dicha aplicación de conformidad con el procedimiento establecido en las reglas de operación. deberán ser manejados por los Fondos y Fideicomisos en una subcuenta específica. no son factibles de ser atendidos a través del propio FONAES. a través de Fondos y Fideicomisos. deberán ejercerse con estricto cumplimiento a las Reglas de Operación.

ii. iii. conforme a lo dispuesto en las Reglas de Operación. Los Fondos y Fideicomisos. incluyendo los recursos provenientes de su revolvencia. Por la imposibilidad de llevar a cabo el proyecto o acciones en virtud de los cuales fue autorizado y otorgado el apoyo. H. y vi. respecto a los fines distintos a los previstos en las Reglas de Operación y demás disposiciones aplicables. los Fondos y Fideicomisos serán los responsables de comprobar al FONAES el cumplimiento de la obligación correlativa de entregar los recursos a la población objetivo. Los apoyos del FONAES serán otorgados a la población objetivo por conducto de Fondos y Fideicomisos que tendrán la obligación de entregar a la población objetivo los apoyos del FONAES. Los recursos que otorgue el FONAES a su población objetivo. de conformidad con los convenios suscritos con el FONAES. de conformidad con lo establecido en las Reglas de Operación. v. I. Los Fondos y Fideicomisos tendrán la obligación de canalizar los recursos federales a la población objetivo para financiar sus proyectos productivos. Los Fondos y Fideicomisos deberán aplicar la totalidad de los recursos aportados por el FONAES en favor de la población objetivo.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas F. Por incumplimientos imputables a los Fideicomisos. para financiar proyectos productivos de inversión viables que sean generadores de empleo. dentro del ejercicio fiscal en que sean otorgados los apoyos del FONAES en términos de las disposiciones de las Reglas de Operación. por conducto de fondos y fideicomisos. y las reglas específicas del propio fideicomiso. Y las demás que señalen otras disposiciones jurídicas y normativas. bajo el cual fueron otorgados por el FONAES. el Convenio suscrito entre el fideicomiso y FONAES. Por malversación o desvío de recursos. G. mismas que deberán ser consistentes con las Reglas de Operación. a fin de que los recursos sean reinvertidos para el mismo propósito. se encargarán de dar seguimiento a los proyectos productivos apoyados y de recuperar de la población objetivo los financiamientos o apoyos canalizados. convenios respectivos. de conformidad con las Reglas de Operación. con el propósito de que los recursos sean utilizados nuevamente para otorgar financiamientos y apoyos a los proyectos productivos de la población objetivo. a más tardar el día 15 de diciembre del ejercicio fiscal durante el cual se haya otorgado el apoyo federal. en cuyo caso se deberá de reintegrar al FONAES el saldo del subsidio que no se haya logrado entregar más los productos financieros que hayan generado esos recursos. En caso de que los recursos del FONAES 216 . que para efectos de la operación del subsidio federal estarán consensuadas entre el FONAES y dicho fideicomiso. se destinan única y exclusivamente para el apoyo de los proyectos productivos de la población objetivo del FONAES. debiendo reintegrarse los recursos al FONAES para ser enterados a la Tesorería de la Federación en caso de inobservancia de aquellas. En igual forma. Por acuerdo de las partes. Por la imposibilidad de entregar totalmente a la población objetivo el apoyo otorgado por el FONAES dentro del ejercicio fiscal correspondiente. así como en las siguientes situaciones: i. así como de realizar las gestiones para la revolvencia de los apoyos que se otorguen a los sujetos beneficiados. iv. dentro del ejercicio fiscal durante el cual se otorguen tales recursos federales.

materiales y suministros. El monto de los recursos del FONAES a ser canalizados a los Fideicomisos participantes estará determinado. así como del Titular del FONAES de conformidad con la normatividad vigente. El monto máximo de apoyo será de hasta diez millones de pesos por fideicomiso. Las aportaciones que el FONAES realice a Fideicomisos deberán además contar con la autorización previa de la Secretaría de Economía. Adicionalmente. por su ubicación o la estrategia de atención de sus proyectos productivos en que se inscriben. notificando por escrito al FONAES dicho reintegro. mandatos y contratos análogos. hasta por una cantidad igual a la suma de lo que aporten las instancias fideicomitentes y otras instancias participantes con recursos no federales en los Fideicomisos que gestionen apoyos del FONAES a favor de la población objetivo. de conformidad con lo establecido en el Acuerdo que establece los lineamientos que deberán observar las dependencias y entidades de la administración pública federal para el control. En ningún caso los recursos aportados por el FONAES a dichos instrumentos se podrán utilizar para sufragar gasto corriente de los Fondos y Fideicomisos. El Representante federal del FONAES autoriza los apoyos solicitados por Fideicomisos de cobertura estatal y municipal. para estar en posibilidad de efectuar su aportación. el Fideicomiso deberá de reintegrar al FONAES los recursos no devengados y en su caso los productos financieros que correspondan.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas no puedan ser aplicados en su totalidad a la población objetivo en el plazo establecido. ii. los subsidios otorgados por el FONAES y/o las recuperaciones provenientes de dichos recursos podrán destinarse para cubrir gastos de administración (pago de sueldos y salarios. y iii. 217 . publicado en el Diario Oficial de la Federación el pasado 6 de septiembre de 2004. Beneficiarios Es la población objetivo del FONAES que. así como tampoco para la adquisición de activo fijo para la operación del Fondo o Fideicomiso. ni para la contratación de servicios personales. a más tardar el día 20 de diciembre del ejercicio fiscal durante el cual se haya otorgado el apoyo federal. Los montos máximos de apoyo por Fideicomiso y los niveles de autorización para este instrumento son los siguientes: i. etc. La autorización a Fideicomisos con cobertura Interestatal o Nacional será otorgada directamente por la Dirección General del FONAES que le corresponda. FONAES deberá contar en forma previa con las autorizaciones que en su caso establezca la normatividad aplicable en materia de fondos y fideicomisos. rendición de cuentas e informes y la comprobación del manejo de los recursos públicos federales otorgados a fideicomisos. En ningún caso. requiriendo el visto bueno de la Dirección General correspondiente. J. K. dentro de los límites que se indican en el inciso siguiente. sea susceptible de ser apoyada a través de los Fondos y Fideicomisos. previo al trámite de liberación de recursos .) y en general cualquier gasto de operación del Fondo o Fideicomiso.

con lineamientos o reglas de operación en los que se establezcan claramente los términos en que se otorgan los financiamientos a la población objetivo. relativo al apoyo para proyectos productivos de la población objetivo. Solicitud debidamente documentada en la que se indique el monto solicitado a FONAES y la cantidad de recursos a ser aportada por el Fondo o Fideicomiso a través del fideicomitente. El contrato de fideicomiso deberá establecer expresamente que la revolvencia de los apoyos otorgados con aportaciones del FONAES se destinará exclusivamente para otorgar nuevos apoyos a la población objetivo del FONAES. y e. con la periodicidad que éste determine. Plan de Trabajo anual que justifique los recursos solicitados al FONAES. estos deberán: i. B. c. entre otras disposiciones las cuales deberán guardar estricta consistencia con las Reglas de Operación. que cumplan con lo siguiente: a. 218 . la compatibilidad con lo expresado en las Reglas de Operación. El Fondo o Fideicomiso deberá estar formalmente constituido y proporcionar copia del Contrato de Fideicomiso respectivo. b. así como una proyección que demuestre la factibilidad del Plan antes señalado. dicho Plan deberá contener las características de operación del fideicomiso. el contrato de fideicomiso deberá establecer claramente la obligación de reportar a FONAES.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas Criterios de elegibilidad En el caso de Fideicomisos/fondos que se deseen constituir. Tanto en el caso de los recursos federales aportados por FONAES durante el ejercicio. los cuales deberán guardar estricta consistencia con las Reglas de Operación. Indicadores de gestión aceptables. Capacidad legal para suscribir el Convenio que determine el FONAES. d. la lista de beneficiarios y proyectos apoyados. Toda solicitud de apoyo en favor de la población objetivo que presenten los Fondos o Fideicomisos en su calidad de instancias gestoras deberá contar con: a. c. los costos de operación y las condiciones financieras. en su caso. b. Ser Fondos y Fideicomisos constituidos por los Gobiernos Estatales. Gobiernos Municipales u Organizaciones de la Sociedad Civil sin fines de lucro. de sus Convenios Modificatorios y demás documentos legales del mismo que FONAES requiera. C. Deberá tener definido dentro de su objeto. como en los provenientes de la revolvencia. identificando un conjunto de proyectos viables o bien una población con actividades productivas susceptibles de ser beneficiadas por el apoyo federal solicitado. No deberán tener adeudos con el FONAES por apoyos recibidos con anterioridad o experimentar reclamos en curso por incumplimientos en torno a beneficios recibidos por cualquier instrumento del FONAES.

En caso de Fideicomisos constituidos por Organizaciones de la Sociedad Civil sin fines de lucro. acreditar la disponibilidad de complementar la aportación prevista por el solicitante. acreditar el cumplimiento de la aportación de los solicitantes que se hayan acordado para la obtención del apoyo. E. Cámara de Diputados. deberá reportarse de manera trimestral el saldo de la subcuenta específica a fin de ser informado a la H. Será obligación de los Comités Técnicos de los fondos y fideicomisos el dar seguimiento a esta revolvencia de los apoyos. municipal y/o privada superior que la participación federal. demostrar que el Fondo o Fideicomiso a través del cual se entregarán los apoyos a la población objetivo posee una participación estatal. En el caso de instrumentos en operación: F. Al momento de presentar la solicitud. al momento de recibir los recursos por parte del FONAES. asimismo. que la suma de los recursos públicos federales otorgados no represente en ningún momento más del 50% del saldo en el patrimonio neto de los mismos y que dichos instrumentos. Proporcionar al FONAES la información y documentación operativa y financiera que en su caso proceda del Fondo o Fideicomiso a través del cual se entregarán los apoyos a la población objetivo. los fondos y fideicomisos deberán acreditar ante el FONAES haber destinado la revolvencia de todas las aportaciones realizadas al otorgamiento de nuevos apoyos a la población objetivo para lo cual deberán contar con subcuentas específicas. reporte del saldo de las subcuentas específicas y modificaciones a los documentos legales del Fideicomiso. una para la aplicación de los recursos públicos y otra para la administración de la revolvencia. 219 . Previo a la entrega de los recursos. Tratándose de apoyos subsecuentes. en caso de ser autorizados.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas d. o en su defecto efectuar previamente las aportaciones estatales o privadas al patrimonio de dicho Fideicomiso para alcanzar tal paridad. y e. en los términos señalados en el inciso J) del apartado de Características Específicas del presente instrumento de apoyo. D. la que acredite debidamente a sus representantes y la que demuestre que la Organización es una instancia viable y libre de pasivos riesgosos o potenciales quebrantos. En caso de ser autorizado el apoyo solicitado. y G. FONAES otorgará de conformidad con su disponibilidad presupuestal apoyos a la población objetivo por conducto de Fondos y Fideicomisos siempre que se encuentren inscritos en el padrón de Fondos y Fideicomisos que participan en la distribución de los apoyos federales otorgados a través del FONAES y operen bajo un esquema de Fondo Macro. hayan establecido una subcuenta específica a efecto de poder identificar los recursos públicos federales y diferenciarlos del resto de los recursos. Costos al beneficiario Los trámites ofrecidos al público por el Fondo Nacional de Apoyos para Empresas en Solidaridad (FONAES) son gratuitos. situación específica de la cartera actual. tal como: estados financieros al cierre del último ejercicio del año inmediato anterior. se requerirá la documentación legal de tales Organizaciones.

mx. FONAES cuenta con Representaciones en los 31 estados y el Distrito Federal y oficinas regionales.fonaes. Se pueden consultar los domicilios de cada Representación Federal y Oficina Regional a través de Internet: www. Teléfono del módulo de Atención Ciudadana: (01-55) 52-72-72-86 extensiones 533 y 515. con focalización regional y/o sectorial.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas Atención a empresarios.gob. 220 .

Area empresarial atendida: Planeación/Producción/Finanzas Tipo de instrumento: Información/Consultoría y Asistencia Técnica/Capacitación genérica y especializada/Financiamiento Nombre del programa. Empresas Micro. industrialización y comercialización de los productos y sus derivados. así como sus Manuales de Procedimientos. Todos los proyectos de asistencia técnica y exploración. FIFOMI apoya al sector minero con asistencia técnica que pueda requerir. Criterios de elegibilidad. la capacitación y la exploración están creados para apoyar a la micro. Tipos de apoyo • Asistencia Técnica: Se atienden solicitudes de los clientes de la micro. se tramitarán y evaluarán de acuerdo con las Reglas de Operación establecidas para dichos programas. Secretaria de Economía SE. así como pone a su disposición el Programa de Exploración. Pequeñas y Medianas principalmente. pequeña y mediana minería para el desarrollo de minas y proyectos relacionados con la exploración. mediante el cual se cuantifican reservas y la viabilidad económica de su explotación. pequeña y mediana minería.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas FIDEICOMISO DE FOMENTO MINERO (FIFOMI). • Programa de Exploración: Consiste en desarrollar obras de exploración en proyectos con potencial geológico minero de la micro. Beneficiarios. pequeña y mediana empresa). (la asistencia técnica. Asistencia Técnica y Programa de Exploración Institución responsable. explotación. (Fideicomiso de Fomento Minero) Descripción del programa. con el objetivo de cuantificar reservas de mineral que permita pasar a la etapa de explotación de yacimientos. 221 .

Al recibir una solicitud del cliente identifican el tipo de asistencia técnica requerida. posteriormente los proyectos son revisados y evaluados por un Grupo de Trabajo que selecciona aquellos proyectos con mayor viabilidad para realizar las obras de exploración. Lomas de Chapultepec. En el programa de exploración. Los Gobiernos Estatales revisan previa y conjuntamente con FIFOMI la participación de los proyectos susceptibles de apoyo.95.gob.49. Con las visitas se elabora un reporte que se entrega al cliente donde se especifican recomendaciones a la necesidad previamente expresada. o en los domicilios de las oficinas de Representación Regional registrados en la página de la Institución www. • Asistencia Técnica: El servicio es proporcionado en forma gratuita por Analistas Especializados de 14 Oficinas Regionales. manejándose así bajo el esquema de capital de riesgo.49..F.95.fifomi. Estas obras se llevan a cabo a través de licitaciones públicas o adjudicaciones directas y cuando las reservas. Col. Los servicios ofrecidos por la Secretaría de Economía son gratuitos. cuando en los lotes mineros en exploración se identifiquen reservas económicamente explotables.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas Descripción del proceso de atención. Tel: 52.04. que puede darse en forma inmediata o bien realizar visitas de campo. D.00 Fax 52.mx 222 . Costos al beneficiario. Atención a empresarios Los empresarios pueden acudir a las oficinas del FIFOMI en Puente de Tecamachalco 26. se realizará un convenio de retribución por una cantidad igual al monto erogado. México. • Programa de Exploración: Se tienen Reglas de Operación disponibles donde se especifican los requisitos para tener acceso al programa.

Criterios de elegibilidad. Pequeñas y Medianas principalmente. pequeña y mediana minería con el objeto principal de trasmitir conocimientos que contribuyan al incremento de su competitividad en el sector. Descripción del proceso de atención. Beneficiarios. FIFOMI apoya a empresas del sector minero con cursos de capacitación que le permitan ser más eficiente. a empresas relacionadas con la cadena de los minerales. Empresas Micro. Secretaria de Economía SE. del resultado de esta detección se buscan los instructores especializados y se definen contenidos temáticos de carácter técnico o de tipo administrativo adecuados a satisfacer las necesidades previamente detectadas. así como sus Manuales de Procedimientos. • Capacitación: Analistas Especializados de las Oficinas Regionales de FIFOMI elaboran una detección de necesidades de capacitación en regiones mineras o. El servicio es proporcionado de manera gratuita. Tipos de apoyo • Capacitación: Se realizan cursos de capacitación dirigidos a la micro. 223 . Todos los proyectos de capacitación se tramitarán y evaluarán de acuerdo con las Reglas de Operación establecidas para dichos programas. Area empresarial atendida: Planeación/Producción/Finanzas Tipo de instrumento: Información/Consultoría y Asistencia Técnica/Capacitación genérica y especializada/Financiamiento Nombre del programa.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas FIDEICOMISO DE FOMENTO MINERO (FIFOMI). Descripción del programa. Capacitación Institución responsable.

49.gob.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas Costos al beneficiario.F. México. o en los domicilios de las oficinas de Representación Regional registrados en la página de la Institución www. Lomas de Chapultepec.95.fifomi. Tel: 52.95.00 Fax 52.mx 224 .04.49. D. Los servicios ofrecidos por la Secretaría de Economía son gratuitos.. Col. Atención a empresarios Los empresarios pueden acudir a las oficinas del FIFOMI en Puente de Tecamachalco 26.

adquisición de activo fijo. transporte. dedicadas a actividades primarias de explotación. (Fideicomiso de Fomento Minero) Descripción del programa. beneficio. así como sus Manuales de Procedimientos. Todos los proyectos de financiamiento. Criterios de elegibilidad. cuenta con 110 actividades apoyables. comisión. Financiamiento. plazo. FIFOMI promueve el desarrollo de la minería metálica y no metálica y de su cadena productiva que esté involucrada en cualquiera de las etapas del ciclo minero: Exploración. pago de pasivos. otorgando créditos para capital de trabajo y equipamiento. comercialización. otorga créditos para capital de trabajo. factoraje. etc.) Beneficiarios. se tramitarán y evaluarán de acuerdo con las Reglas de Operación establecidas para dichos programas. con condiciones más accesibles (tasa. explotación. Secretaria de Economía SE. Area empresarial atendida: Planeación/Producción/Finanzas Tipo de instrumento: Información/Consultoría y Asistencia Técnica/Capacitación genérica y especializada/Financiamiento Nombre del programa. arrendamiento financiero. apoyo de proveedores. procesamiento. garantías. • Financiamiento: En forma Directa (Créditos de 1er Piso) se otorga a personas morales y físicas con actividad empresarial. Tipos de apoyo • Financiamiento: A través de los intermediarios financieros bancarios y no bancarios. industrialización. Empresas Micro.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas FIDEICOMISO DE FOMENTO MINERO (FIFOMI). extracción. cuyo objetivo es otorgar financiamiento a segmentos de mercado específicos. así como los proveedores y consumidores de minerales. Pequeñas y Medianas principalmente. Adicionalmente se cuentan con programas especiales de financiamiento en forma directa y a través de descuento con intermediación financiera. Institución responsable. beneficio y fundición. 225 .

los recursos se otorgarán dentro de las 24 hrs. así como contar con garantías suficientes. En caso de obtener una respuesta positiva.F.95. Col. Atención a empresarios Los empresarios pueden acudir a las oficinas del FIFOMI en Puente de Tecamachalco 26. Si el intermediario cuenta con facultades autónomas. son variables o fijas. D. Los servicios ofrecidos por la Secretaría de Economía son gratuitos. los tipos de tasa están relacionados al tipo de moneda y plazo.49. • Solicitudes de crédito a proyectos viables: Los interesados deberán presentar su solicitud en las Gerencias Regionales ubicadas en las entidades federativas o con los intermediarios financieros.mx 226 .95. inscripción en el Registro Público de la Propiedad y del Comercio y entregará póliza de seguros.49. las tasas de interés aplicables están en función al tipo de moneda. al amparo de la línea global de descuento. proporcionando la información requerida (formatos disponibles). siguientes a su solicitud. Costos al beneficiario. Tel: 52. Una vez cubiertos todos los requisitos de contratación se firmarán los pagarés y se otorgarán los recursos dentro de los dos días siguientes.. Los créditos se otorgan en moneda nacional o dólares americanos. el intermediario procederá a la formalización de los contratos de crédito. El resultado de la evaluación de la solicitud se emitirá a más tardar dentro de los 15 días hábiles después de haber cubierto la totalidad de los requisitos. México.gob.fifomi.. a elección del solicitante. en su caso.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas Descripción del proceso de atención.04.00 Fax 52. Lomas de Chapultepec. o en los domicilios de las oficinas de Representación Regional registrados en la página de la Institución www.

Secretaría de Economía (SE). la infraestructura de información geológica. productos y servicios geológicos del territorio nacional. Sociedad en general. empresarios de todos los tamaños del sector minero. y elaborar y mantener actualizada la Carta Geológica de México. industrial y social. Servicio Geológico Mexicano (SGM). a fin de que la toma de decisiones en materia ambiental tenga mayor solidez científica. geoquímica. minera. de investigación aplicada en ciencias de la tierra. Beneficiarios. Entre otras de sus funciones están las de participar en fondos de inversión de riesgo compartido para exploración. así como servicios de asistencia técnica especializada para el desarrollo de sus proyectos. geoquímica y minera del país. geofísica y especializada. geofísica. celebrar contratos mediante licitación pública para llevar a cabo obras y trabajos dentro de los lotes que amparen las asignaciones mineras expedidas en su favor. Actualmente cuenta con la Certificación ISO 9001:2000. Producir y proveer información. estatal y municipal).Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas SERVICIO GEOLÓGICO MEXICANO Área empresarial atendida: Planeación/Producción Tipo de instrumento: Información/Consultoría y Asistencia Técnica Nombre del programa. estudios de hidrogeología. así como de asesoría técnica y de servicio para la pequeña y mediana minería. Es también una institución dedicada a la investigación. es un órgano de consulta y peritaje de la Secretaría de Economía en los asuntos relativos al sector. También fue instituida como parte del Consejo Nacional de Áreas Naturales Protegidas. servicios de análisis fisicoquímicos. caracterización e investigación metalúrgica y proporciona el servicio público de información a través de su banco de datos digital vía Internet (GEOINFO). estudios ambientales. El SGM es la instancia generadora y depositaria de información pública en materia geológica. Institución responsable. Estatal y Municipal). ofrece al gobierno en sus tres esferas (federal. De igual forma. el desarrollo y adaptación de nuevas tecnologías en el aprovechamiento de los recursos minerales. investigadores y público en general relacionado con las ciencias de la tierra. tres niveles de gobierno (Federal. El Servicio Geológico Mexicano es un organismo público descentralizado coordinado por la Secretaría de Economía. al empresario minero. certificar reservas minerales. Descripción del programa. a los investigadores en ciencias de la tierra y al público en general. 227 .

000. Actualmente se cuenta con el 100% del cubrimiento del país en escala 1:250. Para el cierre del 2006 se prevé un cubrimiento del 21.000 y de 5 km2 para las de escala 1:50. entre otros. nos conduce a la obtención del más completo conocimiento geocientífico del territorio mexicano.4 % con cartografía geológico-minera y geoquímica en escala 1:50. así como dar las bases científicas para estudios de hidrogeología.000 y 1:50. geotecnia. exploración y prospección. de alteraciones y de yacimientos minerales.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas Criterios de elegibilidad. el propósito de ello es construir bases sólidas que sustenten el análisis y la interpretación de la evolución geológica integral del territorio nacional.000 • Cartas geológico mineras: La carta geológico-minera contiene información georeferenciada en fisiografía. Cartas geoquímicas: La elaboración de estas cartas proporciona al usuario un panorama regional de la dispersión geoquímica de 31 elementos. Descripción del proceso de atención. toma de decisiones y ordenamiento del medio físico. como punto de apoyo para las áreas de investigación. basada su distribución en criterios de cuencas y subcuencas hidrológicas.000 principalmente. planeación.000. reduciendo considerablemente los riesgos y permitiendo un mejor manejo y administración de los recursos naturales. • 228 . que sirva a su vez. Este valioso cúmulo de información permite interpretar y seleccionar áreas potencialmente mineralizadas. estructural. con muestras de sedimento activo de arroyo (malla –80). riesgos geológicos. explicando su existencia y probable relación con los eventos mineralizantes. Su utilidad se enfoca hacia la localización de zonas mineralizadas. La información analítica de los 31 elementos. dispersión de metales (ambiental) y otros. No existen restricciones para el otorgamiento de los servicios. se pone a disposición en formato digital con coordenadas para que el usuario realice la interpretación requerida. Las acciones que se realizan son las siguientes: Producir infraestructura de información geológica del territorio nacional La elaboración sistemática de la cartografía geológico-minera y geoquímica en escalas 1:250. con densidad del orden de una muestra por 30 km2 para las cartas a escala 1:250. litoestratigrafía.

900 kilómetros lineales de aeromagnetometría de alta resolución. administrar.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas Producir infraestructura de información geofísica del territorio nacional La generación de infraestructura de información geofísica. con base en la susceptibilidad magnética de las rocas y minerales de la corteza terrestre. en los temas de geología.000).mx Para este programa. • Cartas magnéticas: Una carta magnética es la representación gráfica de las variaciones del campo magnético terrestre en forma de curvas de isovalores. salvaguardar y difundir la información técnica generada por el mismo. aguas subterráneas. permite a los exploradores y científicos localizar nuevas zonas prospectivas. el SGM también cuenta con un Centro de Documentación en Ciencias de la Tierra (CEDOCIT) en la ciudad de México. los servicios que se ofrecen son: consulta a 229 . oportuna y confiable en apoyo de las actividades de planeación y desarrollo de proyectos cartográficos. Para el 2006 se prevé un levantamiento de 59. Cartas Magnéticas Estatales. de alta resolución y terrestre. El GEOINFO puede ser consultado vía Internet en la página www. científicos y de todos aquellos relacionados con las ciencias de la tierra. Carta Magnética de la República Mexicana (escala 1:4’000. así como de 200 kilómetros lineales de geofísica terrestre.coremisgm. geofísica y especializada de manera que su consulta sea segura y rápida tanto para los usuarios internos como para los externos. La información geofísica se complementa con la información geológica (que también genera el SGM). Proporcionar el servicio público de información geológica del territorio nacional y promover su uso y aplicación • Banco de datos digital (GEOINFO): El SGM diseñó una base de datos homogeneizada. modelo digital de elevación del terreno (MDE). entre otros. geoquímica. ya sea areomagnetometría regional. Este banco de datos permite disponer de la información en forma digital y otros medios que facilitan su difusión y promoción a nivel mundial (INTERNET) y contribuye a mantener un resguardo confiable de la información generada de forma rápida. estudios geológicos de mayor detalle. minería. entre otros. con el fin de integrar. Con lo realizado en el año de 2005 se alcanzó el 100% del cubrimiento del país con Aeromagnetometría Regional. Archivos de datos digitales de campo magnético total. una oficina de representación y una oficina en el edificio central en la ciudad de Pachuca. reservas petrolíferas. para obtener mejores resultados en las diversas aplicaciones de las ciencias de la tierra y exploración de sus recursos. carta magnética de la primera derivada vertical del campo total. Hgo. las cuales permiten definir la distribución y naturaleza de los rasgos tanto geológicos como estructurales del subsuelo. así como oficinas de consulta ubicadas en cada una de las 7 oficinas regionales ubicadas estratégicamente a lo largo del territorio mexicano. áreas de riesgo. reduciendo las áreas a explorar a zonas de interés bien localizadas en donde podrán realizar estudios detallados en la búsqueda de depósitos minerales.gob. se presenta en: cartas magnéticas de campo total.

geofísicos. geoquímicas. así como proporcionar apoyo técnico para la toma de decisiones en materia de desarrollo agropecuario. municipal. mediante la exploración integral de áreas seleccionadas 230 . geología ambiental y geohidrología • Investigación aplicada a las ciencias de la tierra: Vincula las actividades científicas y académicas del SGM con instituciones afines y de educación superior tanto nacionales como extranjeras. la identificación de los cuerpos de agua susceptibles de ser utilizados para consumo humano. ganadero e industrial. uso y protección de mantos acuíferos. informes técnicos integrados por informes geológicos. entre otros y biblioteca que cuenta con un acervo especializado en ciencias de la tierra. la definición de la calidad de agua y el grado de contaminación de la misma. Monografías Geológico Mineras de los Estados de la República y boletines técnicos. de visitas de asesoría geológica.000 libros. con el objetivo fomentar e impulsar el campo de la ciencia aplicada y del desarrollo tecnológico en lo referente a las ciencias de la tierra. cartas geológicas. agrícola. industrial. es coadyuvar en la localización. políticas de protección a acuíferos y salud pública. Hidrogeología: El objetivo de este programa en el Servicio Geológico Mexicano.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas mas de 20. geoquímicos. asentamientos humanos y explotación de recursos naturales. cuidando el menor deterioro al ambiente en obras de infraestructura.000 productos. a instituciones del estado y sociedad en general de servicios de investigación aplicada. fotogeológicos. uso de suelo. valoración. para asociarlo a las necesidades de la empresas y de la sociedad mexicana. la protección de descargas industriales y protección de acuíferos y zonas de descarga. forestal. urbano. entre otras. • • Evaluar y propiciar el desarrollo regional minero. Estudios ambientales: Se basan en la información generada por el SGM otorgándole valor agregado y diversidad en cuanto a la aplicación de los niveles de información a estudios de riesgos naturales (Atlas de riesgo estatal. Producir y proveer a la industria minero-metalúrgica. así como publicaciones del organismo tales como Anuario Estadístico de la Minería Mexicana. el aprovechamiento de los recursos hidrológicos superficiales y subterráneos del país. magnéticas y temáticas especializadas. entre los que se tienen. urbano). integrado por más de 7. siendo el pilar fundamental en la generación del nuevo conocimiento y la innovación tecnológica. tesis y revistas.

certificación de reservas ubicadas por particulares. Su personal especializado atiende las solicitudes y necesidades de la pequeña y mediana minería. a través de sus Centros Experimentales ubicados en Oaxaca y Chihuahua. que complementen soportes documentales en la gestión crediticia. Para la industria minera se realizan estudios de: Evaluación de procesos de concentración gravimétrica. hidrometalurgia y electrometalurgia. Atención y servicio al público En internet: http://www.coremisgm. y promoción con gobiernos estatales de fondos revolventes de riesgo compartido para el financiamiento de proyectos de exploración. pirometalurgia. en cartas especializadas: Inventario y caracterización de yacimientos minerales a nivel municipal. Caracterización de materiales e Investigación metalúrgica. Costos al beneficiario: Acceso gratuito a las consultas físicas y vía electrónica. Asesoría y evaluación geológico-minera: El SGM brinda consultoría y apoyo profesional para el desarrollo de proyectos de exploración o explotación de los recursos minerales. procesos químicos inorgánicos y pigmentos y pinturas. flotación selectiva. los costos son variables dependiendo de los requerimientos. cementera y materiales de construcción. los servicios de: Química analítica. pone a disposición de la industria minero metalúrgica y extractiva. tales como visitas de asesoría geológica para la orientación de prospectos. contratos de servicios integrales de exploración geológico minera. cerámica y refractarios.gob. logrando plasmar e interpretar. procesan y analizan diferentes disciplinas y niveles de información.mx 231 . electroestática. • Otros servicios: • Servicios de laboratorio: El SGM. En la adquisición de productos y servicios. estudios de metalogenia.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas • Recursos minerales municipales y metalogenia: Para su integración se conjugan. así como de la minería del sector social y está en capacidad de hacerlo mediante esquemas variados. estudios específicos para el diagnóstico y activación de distritos mineros. concentración magnética. definiendo zonas altamente prospectivas. convenios de asistencia técnica para la pequeña y micro minería. dependiendo del enfoque del estudio.

mx.gob. Morelia: Tel.mx Oficinas y delegaciones regionales: CEDOCIT México: Tels.gob.mx.mx. 614 413 58 10.gob. 618 814 22 62.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas Oficinas Centrales: Tel. E-mail: ormoreli@coremisgm. Hermosillo: Tel. E-mail: cedotuxtla@coremisgm.mx. 661 216 50 46. E-mail: orhermo@coremisgm.mx.gob. Saltillo: Tel.gob. 55 78 60 23 y 55 88 52 43. Durango: Tel. Chis: Tel 961 613 7582. E-mail: cedorem@coremisgm. Chihuahua: Tel. 444 812 79 68.mx. 771 711 31 65.mx. 951 518 76 33. E-mail: orsalti@coremisgm. E-mail: orchih@coremisgm. San Luis Potosí: Tel.mx. E-mail: orslp@coremisgm.gob. E-mail: mercadotecnia@coremisgm.gob. E-mail: oroaxaca@coremisgm. 443 324 49 57.gob. Tuxtla Gutiérrez.gob.mx 232 . 844 416 97 23.gob. Oaxaca: Tel. E-mail: ordurang@coremisgm.

El programa comprende las siguientes acciones: participación en eventos organizados por agrupaciones empresariales. planchaduría y similares. Servicios de tintorería. lavandería. Venta de muebles de línea y sobre medida. Reparación y mantenimiento de vehículos. Compraventa y consignación de vehículos usados. Reparación de aparatos electrodomésticos o a base de gas. Ventas fuera de local comercial. Las NOM de prácticas comerciales vigentes.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas DIFUSIÓN DE NORMAS OFICIALES MEXICANAS DE PRÁCTICAS COMERCIALES Area empresarial atendida: Planeación / Mercadotecnia Tipo de instrumento: Orientación y Autodiagnóstico Descripción del programa La SE difunde la existencia. Servicios de remozamiento y mantenimiento de inmuebles. de laboratorio fotográfico y de grabación en video. abarcan los temas siguientes: Servicios de tiempo compartido. Servicios funerarios. Servicios de atención médica por cobro directo. Contratación de servicios para eventos sociales. prestación de servicios de orientación y asistencia técnica y la edición y distribución de materiales informativos y promocionales. contenido y alcances de las NOM de prácticas comerciales entre el sector empresarial. Arrendamiento de vehículos. 233 . Sistemas de “Autofinanciamiento”. Promociones coleccionables y/o por medio de sorteos y concursos. Servicios fotográficos. Servicios de autotransporte de carga. Servicios para el embellecimiento físico.

Comercialización de vehículos nuevos. en las oficinas centrales. Venta de paquetes de graduación. Costos al beneficiario Los servicios proporcionados por la SE son gratuitos. delegaciones y subdelegaciones federales de la SE. Beneficiarios Empresas de todos los tamaños que llevan a cabo las prácticas comerciales reguladas por estas NOM. 234 . mensajero o correo electrónico. por vía telefónica. delegaciones y subdelegaciones federales de la SE para solicitar la impartición de seminarios en los que se aborde la o las NOM de prácticas comerciales que resulten de su interés. Servicios de consultoría en materia de calidad. Los empresarios. La orientación y asistencia técnica se proporcionan .Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas Venta de materiales para construcción. Comercialización de animales de compañía o servicio y prestación de servicios para su cuidado y/o adiestramiento. Descripción del proceso de atención Las asociaciones o cámaras empresariales pueden acudir a las oficinas centrales.previa solicitud de los empresarios. sus asociaciones y/o cámaras también pueden obtener información de los materiales y. delegaciones o subdelegaciones de la SE. enviarlo por escrito a través de fax. Servicios de formación para el trabajo y capacitación técnica.en oficinas centrales. en su caso ejemplares de los mismos. El tiempo máximo de respuesta es de 3 días hábiles. Criterios de elegibilidad No existen requisitos para la prestación de estos servicios. El empresario interesado puede formular su planteamiento de manera personal. o puede optar.

Insurgentes Sur 1940-4° Piso.F. Jorge Aranda Ponce. 34104 y 34141.P.gob. 01030. email: jcabeza@economia. Tel: 52-29-61-00. Florida.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas Atención a empresarios.mx y jaranda@economia. Fax 52-29-65 06. Oficinas centrales: Lic. Exts. México.gob. 235 . C. D.mx En las delegaciones y subdelegaciones de la SE en las entidades federativas del país. Col. Primer Contacto 01 800 410 2000. Jorge Cabeza Reséndez y Lic.

se determinan medidas salvaguarda para regular o restringir de manera temporal las importaciones de mercancías idénticas. al menos el 25% de la producción nacional de dichas mercancías. y que por esta razón vean afectados sus intereses. Criterios de elegibilidad Empresas mexicanas que requieran apoyo para iniciar investigaciones en materia de prácticas desleales de comercio internacional. daño a la industria nacional. y proporciona asesoría a productores nacionales involucrados en este tipo de procedimientos en el extranjero. Asimismo. a través de la UPCI. 236 . o amenazan causar.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas ASISTENCIA TÉCNICA EN MATERIA DE PRÁCTICAS DESLEALES DE COMERCIO INTERNACIONAL Área empresarial atendida Tipo de instrumento Planeación Consultoría y Asistencia Técnica Descripción del programa La Secretaría de Economía. Beneficiarios Los productores nacionales de bienes similares o idénticos a los importados en condiciones de discriminación de precios o subvenciones. Descripción del proceso de atención El procedimiento administrativo comienza con la presentación de la solicitud por parte de las personas físicas o morales fabricantes de mercancías idénticas o similares a aquéllas que se están importando o pretenden importarse en condiciones desleales. determinar las cuotas compensatorias que correspondan cuando se demuestra que las importaciones en condiciones de dumping o subvenciones causan. Adicionalmente. las cuales tienen por objeto prevenir o remediar el daño serio y facilitar el ajuste a los productores nacionales. siempre y cuando representen. es la dependencia del gobierno mexicano encargada de llevar a cabo investigaciones en materia de prácticas desleales de comercio internacional y en su caso. por sí mismos o agrupados. similares o directamente competidoras con las de producción nacional. se lleva a cabo una defensa oportuna ante instancias internacionales de solución de controversias de las resoluciones que en estas materias dicte la Secretaría.

en donde se le proporcionará la asesoría oportuna y profesional al respecto. C. la SE emite la resolución preliminar dentro de los 90 días hábiles siguientes a la publicación de la resolución de inicio y ésta podrá ser en el sentido de continuar con la investigación con o sin cuota compensatoria provisional o concluirla cuando no existan elementos suficientes para determinar el dumping o subvención. Col. Posteriormente. Atención a empresarios Si usted desea iniciar o participar en una investigación antidumping. La resolución final se deberá publicar en el DOF dentro de un plazo de 210 días hábiles siguientes a la publicación de la resolución de inicio. el daño o la amenaza de daño y su relación causal.P. 237 . Florida. favor de acudir directamente a la Unidad de Prácticas Comerciales Internacionales. ubicada en Av. esto es. Insurgentes Sur # 1940. 01030. acompañando la información requerida en los formularios oficiales de investigación que elabora la SE. piso 11. revocar la cuota provisional o declarar concluida la investigación sin la imposición de una cuota.F. México. Costos al beneficiario La SE no cobra por la prestación de este servicio.. La solicitud deberá ser presentada por escrito. las cámaras o asociaciones de productores. D. La resolución final podrá concluir la investigación con la imposición de una cuota compensatora definitiva.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas También podrán presentar la solicitud de inicio las organizaciones legalmente establecidas. Delegación Alvaro Obregón.

• Inscripción de transmisión de derechos de licencia de explotación o uso de los derechos de propiedad industrial y franquicia. Entre los principales servicios que ofrece se encuentran: • Solicitud de Patente. • Solicitud de inscripción en el Registro General de Poderes. registro de diseño industrial y registro de modelo de utilidad.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas INSTITUTO MEXICANO DE LA PROPIEDAD INDUSTRIAL (IMPI) Area empresarial atendida: Tipo de instrumento: Planeación / Producción / Tecnología Información / Orientación y autodiagnóstico / Consultoría y Asistencia Técnica Nombre del programa. de acreditamiento de nuevo apoderado. • Renovación de los signos distintivos (marcas. así como a las personas que distinguen sus productos en el mercado. • Toma de nota de cambio de domicilio del solicitante o titular de un derecho de propiedad industrial. de cancelación voluntaria. de limitación de productos. El IMPI fomenta y protege la propiedad industrial. modelos de utilidad y/o diseños industriales. • Recepción de solicitud internacional al amparo del Tratado de Cooperación en Materia de Patentes. es decir. conforme a la Ley Federal del Derecho de Autor. o patente o registro concedido. • Declaraciones administrativas de nulidad. de cambio de ubicación del establecimiento industrial. • Rehabilitación de una patente y registros. • Cambio de figura jurídica de patentes. sectorizado a la Secretaría de Economía (SE). cancelación e infracción. aquellos derechos exclusivos de explotación que otorga el Estado por un tiempo determinado a los creadores e innovadores. caducidad. 238 . nombres y avisos comerciales) • Denominación de origen. Institución responsable. Descripción del programa. Servicios que presta el Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial. • Servicio de información técnica y búsqueda de anterioridades. Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial (IMPI). comercial o de servicios. • Registro de marcas y avisos comerciales y publicación de nombres comerciales. y de cualquier otro acto que afecte o modifique una solicitud en trámite. respecto de los derechos de propiedad industrial protegidos por la Ley de la materia y de infracciones administrativas en materia de comercio.

Jardines del Pedregal.70 Patentes: • Por la presentación de solicitudes de patente. así como por los servicios a que se refiere el artículo 38 de la Ley de la Propiedad Industrial: $7. Col.. Empresarios. la expedición del título: $2. Avisos y Nombres Comerciales: • Por el estudio de una solicitud para el registro de una marca hasta la conclusión del trámite o. León Gto.. Los empresarios deberán de realizar sus trámites directamente en las oficinas ubicadas en Av.167. 550. Tepepan. Delegación Xochimilco. o en su caso la expedición del título: $ 358. Universidades y Centros de Investigación. comerciantes. Criterios de elegibilidad. Periférico Sur No. Costos al beneficiario. NL. Guadalajara Jal. 3106. Diseños Industriales y Esquemas de Trazado de Circuitos Integrados: 239 . Beneficiarios. y/o en Arenal No. inventores. Marcas. en su caso la publicación: $358. en la Delegación Alvaro Obregón. en su caso. productores.26 Denominaciones de Origen: • Por el estudio de la solicitud de declaración general de protección a una denominación de origen o de la solicitud de modificación de una declaración general: $1. Mérida. Yuc.39 Modelos de Utilidad. Cumplir con los requisitos que señala la Ley de la Propiedad Industrial y las disposiciones legales al presentar una solicitud en el IMPI Descripción del proceso de atención. Oficina Regional Norte.26 • Por el estudio de una solicitud de nombre comercial hasta la conclusión del trámite o.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas • • Solicitud de registro de esquema de trazado de circuito integrado Servicio de búsqueda de marcas vía modem.468.577.83 • Por el estudio de una solicitud para el registro de un aviso comercial hasta la conclusión del trámite o. Monterrey. Oficina Regional Occidente. Oficina Regional Sureste.. Col. Oficina regional Bajío.

Col. León Guanajuato.5200 piso 1 Fraccionamiento Puerta de Hierro.P.P. Nuevo León. Av.mx Tarifa (Conceptos generales). así como por los servicios a que se refiere al artículo 38 de la ley: $1. 45110 Oficina Regional Norte. Para consultar la totalidad de los servicios y sus tarifas consultar www. Col.impi. Calle 33 Nº 501-A Depto 3.P. 16020 Oficina Regional Occidente. 3106. Av. 501 1er piso. 97118 Oficina Regional Bajío. Arenal No. Boulevard Puerta de Hierro No. 37160 Horarios: De 9:00 am a 4:00 pm. Jardines del Pedregal. Mérida. 64010 Oficina Regional Sureste. Dirigirse a: Av. C. Tepepan. C.gob.gob. Monterrey. Edificio Cintermex.P.P.P. Col. Xochimilco C.899. Fundidora No. Obrera. 01900 o Av.mx 240 .Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas • Por la presentación de solicitudes de registro de modelos de utilidad o diseños industriales. www. Su actualización se publica en el Diario Oficial de la Federación. Jalisco. Jardines del Moral. Gonzálo Guerrero. Paseo del Moral Nº 106. Col. C. 3er piso. Del. C. 550. Atención a empresarios. Periférico Sur No.13 Nota: A los montos previstos en estas tarifas se les aplicará el Impuesto al Valor Agregado. Del. Col. de conformidad con lo previsto en la disposición Sexta del Acuerdo por el que se da a conocer la tarifa por los servicios que presta el Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial. Alvaro Obregón C.impi. Zapopán. Yucatán. local 66.

raza. productividad. mejoren o conserven empleos formales. credo. sin rebasar los montos y porcentajes máximos establecidos para cada tipo de apoyo (categoría. sin distinción de género. viabilidad. a través del otorgamiento de subsidios de carácter temporal a proyectos que fomenten la creación. en su caso. Beneficiarios Serán elegibles para acceder a los apoyos del PROSOFT. promover el desarrollo económico nacional. condición socioeconómica o cualquier otra causa que implique discriminación. competitividad y sustentabilidad de las empresas del sector de tecnologías de información (TI). quienes reúnan los siguientes requisitos: • Que estén legalmente constituidos conforme a la legislación mexicana. subcategoría y conceptos) • Que los proyectos cumplan con los criterios de elegibilidad aplicables • Que no estén recibiendo apoyos de otros programas federales para el mismo concepto.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas PROGRAMA PARA EL DESARROLLO DE LA INDUSTRIA DEL SOFTWARE (PROSOFT) Area empresarial atendida: Tipo de instrumento: Tecnología Financiamiento Descripción del programa El Programa para el Desarrollo de la Industria del Software (PROSOFT) tiene como objetivo general. • Que el proyecto para el que soliciten apoyo. desarrollo. cumpla con las características establecidas en las Reglas de Operación • Que soliciten apoyos por proyecto. otorgando prioridad a la generación de mejores empleos 241 . aprobará los proyectos que le sean presentados por los Organismos Promotores conforme a las Reglas de Operación considerando que: a) Cumplan con los requisitos previstos en las Reglas de Operación b) Generen. consolidación. que impliquen sustituir su aportación o duplicar apoyos o subsidios conforme a lo establecido en las Reglas de Operación Criterios de elegibilidad El Consejo Directivo evaluará y.

productos y esquemas de financiamiento a favor de las empresas del sector de TI Descripción del proceso de atención Si es particular. n) Propicien la participación de las empresas del sector de TI en los mercados. h) Contribuyan al desarrollo de una cultura emprendedora en el sector de TI. Los proyectos presentados al Consejo Directivo del PROSOFT deberán contar con la aprobación de los consejos directivos u órganos de gobierno de los Organismos Empresariales proponentes. administrativas y comerciales de empresas integradoras o grupos de empresas de desarrollo de software y servicios relacionados. operativas. económica y financiera. subcategoría y concepto) que promueve el PROSOFT. e) Contribuyan al desarrollo regional. g) Constituyan o fortalezcan incubadoras de empresas de desarrollo de software y servicios relacionados. o bien que se estén realizando y a los cuales pueda incorporarse. o) Impulsen la integración de capacidades técnicas. 242 . mediante los cuales se podrá obtener información de proyectos que estén presentando al PROSOFT. l) Generen mejoras en la productividad y competitividad de las empresas del sector de TI m) Fomenten la innovación y el desarrollo tecnológico de las empresas del sector deTI. k) Integren a las empresas del sector de TI a los mercados y a las cadenas productivas. i) Contribuyan al mejoramiento de las capacidades humanas y de procesos de las empresas del sector de TI j) Estén alineados a las estrategias y líneas de acción señaladas en el PROSOFT. f) Fomenten el desarrollo de la industria de software y servicios relacionados. comercial.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas c) Incidan en la competitividad de las empresas del sector de TI. a través de los tipos de apoyo (categoría. económico y sustentable. para ser beneficiario u operador de un proyecto. necesita acercarse al gobierno de alguna Entidad Federativa y/u Organismos Empresariales. éste evaluará y dictaminará los proyectos conforme a los criterios de elegibilidad previstos en las Reglas de Operación. d) Denoten su viabilidad técnica. Los Organismos Promotores deberán presentar los proyectos al Consejo Directivo a través de la Solicitud de Apoyo disponible en las páginas electrónicas. y p) Garanticen programas.

Para mayor información puede consultar la página en Internet del PROSOFT: www.mx/?P=1128 Costos al beneficiario Sin costo para el beneficiario Atención a empresarios • Oficinas centrales.gob. El Consejo Directivo publicará en las páginas electrónicas los listados de los proyectos y montos aprobados.mx/?P=1128 • www.software. (55) 5229.economia. jorta@economia. en su caso. • Jesús Orta Martínez.6100 Ext.mx.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas El Consejo Directivo emitirá la resolución que corresponda y. aprobará los proyectos presentados por los Organismos Promotores y asignará el monto de los apoyos correspondientes con sujeción a las presentes Reglas de Operación y a lo previsto en el Anexo C. de esas reglas. • Primer Contacto 01 800 410 2000. Tel.net.economia.gob. 34105 • www. Delegaciones y Subdelegaciones federales de la Secretaria de Economía.mx/desarrolladores/prosoft/ 243 .gob.

el segundo a $1. en los casos que se requiera. Criterios de elegibilidad. en la cual se designe la mesa directiva que las representa.00.000.00 Beneficiarios Grupos solidarios constituidos por un mínimo de 5 y un máximo de 40 mujeres mayores de 18 años o.00. los montos máximos por persona ascienden para el primer préstamo a $1. denominadas organismos intermediarios (OI). el tercero a $2.00 y el cuarto a $3. que habiten en el medio rural. el FOMMUR apoyará. promueve la conformación de una oferta de microcrédito para las mujeres que viven en el ámbito rural. capacitación y adquisición de infraestructura y equipo informático.000. que reciben líneas de crédito del FOMMUR y utilizan esos recursos para otorgar microcréditos directamente a las mujeres rurales.000. Los OI otorgan los microcréditos a grupos solidarios de un mínimo de 5 y un máximo de 40 mujeres pertenecientes a los sectores de bajos ingresos del medio rural. para lo cual fomenta el desarrollo de un sistema de instituciones de carácter privado y social. 244 .Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas FONDO DE MICROFINANCIAMIENTO A MUJERES RURALES (FOMMUR) Area empresarial atendida: Producción Tipo de instrumento: Microcréditos Descripción del programa Secretaria de Economía. Elegibilidad de los Grupos Solidarios • Contar con un acta de asamblea que las formalice como Grupo de mujeres organizadas. preferentemente en aquellas zonas de alta y muy alta marginación. asumiendo completamente el riesgo de recuperación. Asimismo. disciplina de pago y cumplimiento solidario.500. emancipadas conforme a la legislación aplicable. con el fin de fortalecerlos en su papel de conducto de los mirofinanciamientos. en su defecto. a los Organismos Intermediarios para actividades de promoción. Los préstamos se otorgan en una secuencia de 4 ciclos de financiamiento y pago. madres mayores de 15 años. asistencia técnica. a través del FOMMUR. quienes en un proceso de autoselección se asocian para llevar a cabo una práctica de ahorro y préstamo.

quien fungirá como deudor solidario ante el FOMMUR. y Presentar al Organismo Intermediario que les corresponda la constancia de ahorro con que cuenten y cuyos montos y normas coincidan con lo establecido en su propio reglamento interno. de operación y funcionamiento. que justifique el apoyo financiero del FOMMUR. y • Aceptar las normas y disposiciones establecidas para el FOMMUR Descripción del proceso de atención. en la zona de atención del programa operativo-financiero que presente para su aprobación al Comité Técnico por conducto del Secretario Técnico del FOMMUR. El programa promoverá que la información de los beneficiarios tenga en la medida de lo posible la Clave Única de Registro de Población. el Comité Técnico podrá autorizar. cajas solidarias. sociedades financieras populares y uniones de crédito del sector social entre otras.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas • • • Llenar una carta de solicitud y compromiso solidario de crédito para el Organismo Intermediario. • Comprobar haber estado en funcionamiento activo durante un año anterior a la fecha de solicitud de participación en el FOMMUR. en su caso. • En el caso que el solicitante no pueda acreditar haber estado en funcionamiento activo durante el año previo. cooperativas de ahorro y crédito. • Tener una base social de por lo menos 200 mujeres en su zona de influencia. firmada por todas las mujeres integrantes del grupo. 245 . que tengan entre sus objetivos el desarrollo rural o el financiamiento a proyectos productivos del sector rural y con capacidad operativa y técnica para canalizar los apoyos del FOMMUR. Los OI llevan a cabo tareas de promoción en sus respectivas áreas de influencia para entablar contacto con las mujeres rurales. difundir los beneficios del microcrédito y propiciar la formación de grupos solidarios que sean receptores de los microcréditos. Elegibilidad de los Organismos Intermediarios • Ser persona moral legalmente constituida como sociedades o asociaciones civiles. Contar con un reglamento interno. cajas de ahorro y préstamo. • Gozar de solvencia moral y reconocimiento social en su zona de influencia y tener capacidad operativa y financiera razonable para atender los compromisos que contraiga con el FOMMUR. la participación como Organismo Intermediario siempre y cuando demuestre que cuenta con la experiencia necesaria y la petición sea avalada mediante escrito por una organización social legalmente constituida en funcionamiento activo por más de un año.

Alamos. Col. procurando que las tasas sean accesibles y beneficien a las mujeres.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas Por otra parte. piso 4. Atención a empresarios Las organizaciones interesadas podrán dirigirse a: Aragón No. Estimarán la tasa que pretendan cobrar basándose en sus costos de operación y en las características de su mercado. Los Organismos Intermediarios otorgarán los Microfinanciamientos directos a los Grupos Solidarios con una tasa de interés variable.F. durante la vigencia del apoyo. Asimismo. Teléfonos: (55) 5440-3827 y 5634-9004 Fax: 5440-3713 246 . el costo para los Organismos Intermediarios será a una tasa promedio mensual de Cetes a 28 días más un punto porcentual. México. D. 195. Costos al beneficiario. las entidades de carácter privado y social que tengan interés en participar en el esquema de FOMMUR como OI deberán dirigirse a la Secretaría Técnica del FOMMUR.

certeza jurídica y patrimonial. a través de la articulación de apoyos del Gobierno Federal para incrementar la productividad de los Talleres Familiares. Esta estrategia se divide en dos grandes rubros: 1. seguridad social. ofrecerá programas de asesoría y orientación a los negocios ó talleres familiares en relación al cumplimiento de las normas en materia de seguridad. Impulso a Negocios Familiares. ahorro. en su enfoque integral. higiene y medio ambiente de trabajo. con base en ocupaciones cada vez más productivas y participación creciente en los mercados formales para que puedan disponer de protección y seguridad social. y servicios de apoyo. social y económico de los miembros del hogar de estos talleres. Simplificación de las Obligaciones Laborales y Fiscales. además les brinda becas para educación básica y media superior. apoyo a la capacitación dirigida a los integrantes de los negocios ó talleres familiares. tributaria y administrativa para impulsar la apertura y operación de los Talleres Familiares. En este sentido. apoyo al empleo brindará asistencia técnica. 2. Programa Integral de Apoyo. mediante la mejora y simplificación del marco jurídico y legal en materia laboral. así como de certeza jurídica en sus actividades y activos. asesoría y financiamiento. beneficia a todos los miembros del Taller Familiar ofreciéndoles capacitación. la Secretaría del Trabajo y Previsión Social. administrativa y de gestión: capacitación laboral a corto 247 .Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas TALLERES FAMILIARES Area empresarial atendida: Producción/Planeación/Mercadotecnia Tipo de instrumento: Capacitación / Financiamiento Descripción del programa Los Talleres Familiares es una estrategia del Gobierno Federal para incrementar el ingreso de los hogares de escasos recursos e incentivar la formalidad y productividad de los negocios en pequeña escala de estas familias. El objetivo es promover el desarrollo humano.

La Secretaría de Salud promoverá la incorporación de los integrantes de los negocios ó talleres familiares al Sistema de Protección Social de Salud. Se trata de esfuerzos de producción que las familias realizan para generar ingresos para el hogar y sus allegados.mx . Por lo tanto. apoyos económicos para la adquisición de herramientas y equipo y maquinaria. en función de las características del negocio ó taller familiar y las del mercado laboral a fin de crear o consolidar proyectos productivos rentables. son unidades económicas esencialmente diferentes de las empresas (patrón-empleado). el solicitante podrá ingresar su solicitud desde las oficinas de la Delegación. administrativa o financieramente para emprender o hacer crecer un negocio de este tipo. Paso 1: Cumplir con el requisito de ser Taller Familiar Paso 2: Inscribirse en el Padrón de Talleres Familiares.gob. teléfonos y demás datos de la delegación de la Secretaría de Economía correspondiente. En este caso. a partir de actividades que llevan a cabo ellos mismos. Criterios de elegibilidad El único requisito para acceder al programa es ser Taller Familiar: agrupación que produce bienes o presta servicios y que es operada por una familia y por personas cercanas a ella como amigos.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas plazo. Con objeto de facilitar este requisito indispensable de inscripción. del propietario de éste y de los familiares y demás personas que participan en el mismo. El Instituto Mexicano del Seguro Social promoverá los beneficios de los diferentes esquemas de aseguramiento contemplados en la Ley del Seguro Social. La Secretaría de Hacienda y Crédito Público aplicará a favor de los negocios ó talleres familiares los esquemas tributarios simplificados aplicables al régimen de pequeños contribuyentes Beneficiarios Todos los miembros de los hogares de menores recursos que deseen iniciar o ya operen un Taller Familiar y que necesiten prepararse técnica. • Acudiendo a la Delegación Federal de la Secretaría de Economía en los estados de la República en que se ubique el negocio o taller familiar. de esta manera se capturarán en línea los datos del negocio o taller familiar. dando clic en el botón inscríbeme. ahijados y compadres. La Secretaría de Economía apoyará la capacitación y consultoría en asistencia técnica. Descripción del proceso de atención. asesorías administrativas y tecnológicas. (Para conocer la ubicación. 248 . consulte el Directorio de Delegaciones Federales de la Secretaría de Economía).talleresfamiliares. vecinos. por cualquiera de las siguientes dos maneras: • Desde el sitio de Internet www. el trámite se realizará con sencillez. con el apoyo para el llenado de la solicitud que le proporcionarán los servidores públicos de esta.

Nacionalidad. X. B) Datos del Negocio o Taller Familiar: VI. Sector en el que desarrolla sus actividades (Industria. IX. Domicilio. La(s) actividad(es) que realizan. Servicios). IV. Clave de su Registro Federal de Contribuyentes (RFC).mx O bien. XI. XII. III. Número de personas que participan en el negocio o taller familiar. Cónyuges. Teléfono. II. el solicitante de la inscripción en el Registro de Negocios Familiares deberá proporcionar los datos siguientes: A) Datos del propietario del Negocio o Taller Familiar: I. Atención a empresarios En el sitio en Internet: www. Nombre(s). V.gob. distintos a los antes señalados. entre otros). Costos al beneficiario El acceso al programa es gratuito. ascendientes y descendientes que integran el negocio o taller familiar. mismas que deberán señalarse conforme al catálogo previsto en el formato. Nombre. en el Centro Primer Contacto: 01 800 410 2000 249 . hijos.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas Para tramitar la solicitud por cualquiera de estas dos maneras. madre abuelos. VII. Otras personas que participen en el negocio o taller familiar. Domicilio. Comercio. fax y correo electrónico para recibir notificaciones. VIII. señalar del catálogo previsto en el formato (padre.talleresfamiliares.

adaptación y/o remodelación de instalaciones destinados exclusivamente a las incubadoras. Subcategoría: Realización de eventos. asimismo. exposiciones y congresos. b) Equipamiento: Para equipo informático. canalizados a través de las Incubadoras de negocios para capital semilla en negocios en proceso de formación. en las siguientes subcategorías y conceptos de apoyo: I. en los conceptos siguientes: a) Transferencia del Modelo: Para adoptar modelos exitosos de incubación de empresas. los apoyos para oficinas y equipamiento administrativo. telecomunicaciones.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas PROGRAMA DE INCUBADORAS DE NEGOCIOS PARA JÓVENES Area empresarial atendida: Planeación /producción Tipo de instrumento: Financiamiento Descripción del programa El Programa de Incubadoras de Negocios para Jóvenes (PROJOVEM) tiene como objetivo general otorgar apoyos de carácter temporal para contribuir a la creación y fortalecimiento de micro. pequeñas y medianas empresas del sector rural encabezadas por jóvenes emprendedores. Beneficiarios Jóvenes Emprendedores de nacionalidad mexicana del sector rural o los jóvenes emprendedores que desean iniciar una empresa con incidencia en el sector rural 250 . d) Consultoría para negocios en proceso de formación. Subcategoría: Apoyos destinados a la creación y fortalecimiento de Incubadoras de empresas del sector rural. Los apoyos no podrán destinarse en ningún caso a sueldos y/o salarios. cuyos contenidos promuevan la creación de empresas de jóvenes en el sector rural y sean organizadas por incubadoras de empresas. laboratorio de proceso o análogos. Subcategoría: Apoyos destinados a jóvenes Emprendedores del sector rural. III. serán apoyos otorgados de manera excepcional y por única vez. II. c) Infraestructura: Para la construcción. Los apoyos previstos en los incisos b) y c) en ningún caso podrán destinarse a la adquisición o arrendamiento de transporte ni de inmuebles. Se otorgarán apoyos del PROJOVEM a través de la categoría de Creación y Fortalecimiento de Incubadoras de Negocios y Empresas en Proceso de Formación.

Que la Cédula de Apoyo y la documentación soporte sean presentadas por los interesados en medios magnéticos ante las ventanillas de recepción de Cédulas de Apoyo que para tal efecto establezcan la SE.mx y www. Que el proyecto para el que soliciten apoyos. 251 . en las oficinas de las Delegaciones de la SE en las Entidades Federativas. subcategorías y conceptos).Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas Criterios de elegibilidad Serán elegibles para acceder a los apoyos del PROJOVEM. o en la ventanilla única de la Dirección General de Capacitación e Innovación Tecnológica (DGCIT). sin rebasar los montos y porcentajes máximos establecidos para cada tipo de apoyo (categoría. la población beneficiaria que reúna los requisitos siguientes: I. Sin perjuicio de lo antes expuesto. en este último caso. que impliquen sustituir su aportación o duplicar apoyos o subsidios conforme a lo establecido en las presentes Reglas de Operación. sin distinción de género. por sí o a través de Organismos Intermedios. Que no estén recibiendo apoyos de otros programas federales para el mismo concepto. a través de medios electrónicos. estará a disposición de la población objetivo.mx y www.gob. IV. Dicho formato. la DGCIT. raza. deberán de realizar su entrega ante las ventanillas de recepción que al efecto establezcan la SE o bien por medio electrónico.gob. En su caso. a través de dicha página electrónica. Que soliciten apoyos por proyecto.mx/snie/projovem/) VI. a través de las páginas electrónicas y/o magnéticos. la Cédula de Apoyo también podrá presentarse. Descripción del proceso de atención.gob.contactopyme.economia.gob. V. a elección del interesado.economia. así como en las páginas electrónicas www. II. Que sean jóvenes Emprendedores de nacionalidad mexicana del sector rural o los jóvenes emprendedores que desean iniciar una empresa con incidencia en el sector rural. cumpla con las características establecidas en estas Reglas de Operación y en los lineamientos técnicos y de procedimiento que serán dados a conocer en las páginas electrónicas www. condición socioeconómica o cualquier otra causa que implique discriminación.contactopyme.mx. III.gob. deberán presentar la Cédula de Apoyo.siem. mediante su captura en línea. 1. los Organismos Intermedios que desean crear o fortalecer una incubadora deberán acreditar que estarán sujetos en su operación a un modelo de incubación reconocido por la DGCIT de la SPYME. pudiendo solicitar más de uno de ellos. Que los proyectos cumplan con los criterios de elegibilidad señalados en las Reglas de Operación del programa (se pueden consultar en: http://www. credo. o en su caso los Organismos Intermedios reconocidos previamente por la SPYME.mx. Los interesados.

6.mx y www. verificarán la correcta integración de la misma y de su documentación anexa. en el Centro de Asesoría Primer Contacto: 01-800-410-2000 252 . para que la Cédula de Apoyo y la documentación sea evaluada en los términos de lo dispuesto en estas Reglas de Operación y los lineamientos técnicos y de procedimiento.mx. los listados de los proyectos aprobados. Integrada la Cédula de Apoyo en el sistema y contando con la documentación soporte en su totalidad. cualquier omisión a fin de que la misma sea subsanada dentro de un plazo de diez días hábiles contados a partir de la notificación. El Consejo Directivo emitirá la resolución que corresponda y. comunicarán por escrito al promovente. 5. en un tiempo máximo de diez días hábiles.mx/snie/projovem/ O bien. en su caso. Asimismo. aprobará las Cédulas de Apoyo y asignará el monto de los apoyos a favor de los Beneficiarios u Organismos Intermedios con sujeción a las presentes Reglas de Operación y a los lineamientos técnicos y de procedimiento. la DGCIT procederá a emitir una opinión técnica con el fin de someter a la consideración del Consejo Directivo las Cédulas de Apoyo. 4. 3. Asimismo.contactopyme. la DGCIT publicará en las páginas electrónicas www. La resolución del Consejo Directivo será notificada a través de la DGCIT en un término de diez días hábiles contados a partir de la celebración de la sesión. En su caso. Atención a empresarios En Internet: http://www. contados a partir de la recepción de la Cédula de Apoyo y de su documentación anexa.gob.gob. que consignará la hora y fecha de recepción. procederán a su registro en el sistema electrónico del PROJOVEM. la Cédula de Apoyo se tendrá por no presentada. que igualmente se integrará al sistema electrónico. Recibida la Cédula de Apoyo.Inventario de Programas de Apoyo a las Empresas 2. Si dentro del plazo antes citado no se subsana la omisión. Costos al beneficiario El acceso al programa no tiene ningún costo.economia.siem.gob. los servidores públicos adscritos a las ventanillas de recepción señaladas.

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