Unidad 2 Planeación

Presentación
• Entender el funcionamiento del
mundo de las organizaciones,
sólo se puede lograr a partir del
conocimiento y aplicación de la
Ciencia de la Administración, los
conceptos básicos es el inicio del
éxito para las organizaciones, su
funcionamiento y propuestas de
mejora será el quehacer de
quienes buscan el éxito en los
negocios.
Objetivo
• Conocer y aplicar los conceptos
básicos de la Ciencia de la
Administración en las diferentes
áreas de aplicación, buscando
siempre el éxito en las
organizaciones bajo un
comportamiento ético y con
responsabilidad social.
Unidad 2: Planeación
• 2.1 Estructura de un Plan
• 2.2 Tipos de Planes
Competencia de la Unidad 2

• El alumno desarrollará la
capacidad para aplicar la
planeación en cualquier ámbito
de aplicación de la Ciencia de
Administración.
2.1 Estructura de un Plan

Concepto de Planeación
• La planeación (planificación o
planeamiento) es una función
administrativa que comprende el análisis
de una situación, el establecimiento de
objetivos, la formulación de estrategias
que permitan alcanzar dichos objetivos, y
el desarrollo de planes de acción que
señalen cómo implementar dichas
estrategias. Dicho en otras palabras, la
planeación analiza dónde estamos,
establece dónde queremos ir, y señala
qué vamos a hacer para llegar ahí y cómo
lo vamos a hacer.
• Fuente: https://www.crecenegocios.com/concepto-e-importancia-de-la-planeacion/
La Planeación:
• Reduce la incertidumbre y minimiza el riesgo: al
prever los cambios del entorno y señalar cómo se
va a reaccionar ante estos en cuanto lleguen,
reduce la incertidumbre que presenta el futuro y
minimiza el riesgo de que dichos cambios afecten
negativamente a la empresa.
• Genera eficiencia: al proponer objetivos concretos
y señalar qué es lo que se va a hacer para poder
alcanzarlos, evita la improvisación y, por el
contrario, permite una mejor coordinación de las
tareas y actividades, y un mejor uso de los
recursos.
• Genera compromiso y motivación: al ser un
proceso que involucra a todos los miembros de la
empresa y requerir la participación de varios de
estos en su elaboración, genera compromiso e
identificación con los objetivos, y con ello,
motivación en su consecución.
• Fuente: https://www.crecenegocios.com/concepto-e-importancia-de-la-
planeacion/
Elementos de un Plan
1. Objetivos (general y
específicos)
2. Meta (cuantificación de los
objetivos)
3. Normatividad (Normas,
Reglamentos y Políticas)
4. Estrategias
5. Procedimientos
6. Programas
7. Presupuestos
Objetivos • Plantee sus objetivos como un camino hacia su estado ideal.
El objetivo es algo más que una meta. Se trata de un recorrido
desde su estado actual a su estado deseado. Esta situación
ideal será la evidencia que le indique si ha alcanzado realmente
el objetivo.
• Identifique su situación de partida. Si desea llevar a cabo este
camino y alcanzar el objetivo, es crucial conocer dónde nos
encontramos para saber desde dónde partimos.

• Formule sus objetivos de forma que haya responsables. Ésta

es una regla básica a la hora de formular objetivos. Nunca hay
que olvidar que, finalmente, tiene que haber una persona que
se encargue de llevar a cabo las acciones pertinentes para
alcanzar las metas. Siempre tiene que existir un responsable
último que se haga cargo del objetivo marcado.

Fuente: http://www.pymerang.com/direccion-de-negocios/estrategia-de-
negocios/objetivos-estrategicos/367-como-fijar-objetivos
Objetivos
• Sea realista cuando fije objetivos. Esto se
traduce en concreción y detalle. Trate, en la
medida de lo posible, dimensionar los
objetivos y no tratar de abarcar demasiado. Si
consigue ser realista a la hora de fijar
objetivos, creará las justas expectativas y
huirá de falsas promesas.
• Redacte el objetivo en positivo. Pensar un
objetivo en positivo significa proyectarlo en
positivo. Huya de metas planteadas como
afirmaciones de algo no deseado. Haga un
esfuerzo e indique lo que busca, en positivo.
• Márquese objetivos medibles. Un objetivo no
sirve de nada si no puede ser medido de
alguna forma. Encuentre indicadores
cualitativos o cuantitativos que le ayuden a
fijar una medida acerca de su logro.

Fuente: http://www.pymerang.com/direccion-de-negocios/estrategia-de-
negocios/objetivos-estrategicos/367-como-fijar-objetivos
Objetivos
• Siempre objetivos con fecha y ajustables. Un
problema muy típico en la fijación de
objetivos es cometer el error de no fijar una
fecha límite para su ejecución. Otro error
también frecuente es mostrarse demasiado
rígido con la calendarización. Sea flexible y fije
objetivos que puedan reajustarse si es
necesario.
• Fije un metaobjetivo. Es muy útil pensar en el
para qué del objetivo planteado. El
metaobjetivo le permite tener una visión de
cuál es la meta última que se persigue con el
objetivo planteado.
• Desgrane su objetivo en trocitos pequeños.
Si alcanza a detallar su objetivo en
subobjetivos más pequeños y más realizables,
puede ayudarle a transitar en el camino hacia
el estado ideal que busca con su objetivo.
Fuente: http://www.pymerang.com/direccion-de-negocios/estrategia-de-
negocios/objetivos-estrategicos/367-como-fijar-objetivos
Metas
• Las metas son la cuantificación
de los objetivos, se deben
expresar en términos de
cantidad y de tiempo, ya que
estos dos parámetros son los
principales para poder realizar la
evaluación y seguimiento de los
planes.
Metas
• Las metass o indicadores son
como la brújula de tu negocio,
son la voz del negocio que canta
de alegría o grita de dolor;
pueden ser tu peor dolor de
cabeza pero también se pueden
convertir en tus confidentes y
mejores amigos
• ¿Puedo ver la manera en que
mides tus objetivos?
Normativa
• NORMAS. Son disposiciones que regulan
la operación de un organismo. Son
creadas fuera de la institución pero
tienen un carácter de obligatoriedad muy
elevado. Hay normas Obligatorias
(ejemplo todos los requisitos para que
una empresa legal funcione) y Voluntarias
(ejemplo ISO).
• REGLAS. Son disposiciones que regulan el
comportamiento y condiciones laborales,
se crean de manera específica por cada
organismo según sean sus necesidades.
• POLÍTICAS. Son disposiciones que regulan
el comportamiento de los trabajadores y
su grado de afectación por
incumplimiento es menor que una regla.
Estrategias
• Son líneas de acción que deben
responder a la pregunta: ¿Cómo se
alcanzarán los objetivos?
• Deben ser diseñadas acorde a la
realidad del organismo y
congruentes a los objetivos
deseados.
• Se recomienda que sean
planteadas entre directivos y
operativos, de lo contrario se corre
el riesgo de que sean muy
complicado cumplirlas.
Estrategias
• Se deben establecer estrategias
que permitan alcanzar los
objetivos propuestos de la mejor
manera posible, pero que
también tomen en cuenta el
análisis de la situación realizado;
por ejemplo, estrategias que
sean factibles para la empresa o
para una determinada área
teniendo en cuenta los recursos
y capacidades con los que
cuentan.
Procedimientos
• En términos muy simples, son
los pasos detallados a seguir
para poder dar cumplimiento a
las estrategias.
• Es de vital importancia que en el
procedimiento descrito se
consideren los recursos a utilizar
para su ejecución.
• Deben ser congruentes con los
objetivos, metas y estrategias
planteadas.
Procedimientos
• Los procedimientos y técnicas
están basados en las siguientes
acciones:
• Análisis de los sistemas
organizativos existentes
• Entrevistas personales con la
Dirección General y personas
claves de la organización
• Desarrollo de un plan de
implantación
• Sesiones de trabajo conjunto y
seguimiento del proyecto hasta su
finalización
Fuente: http://profesionales-asociados.com/organizacion/servicios/sistemas-de-
planificacion-y-fijacion-de-objetivos/
Programas
• Un programa refleja de manera
rápida las tareas asignadas para
darles cumplimiento en tiempo y
forma, la herramienta utilizada
se llama Gráfica de Gantt.
Diagrama de Gantt debe contener:
• La fecha de inicio y finalización de
un proyecto
• Qué tareas hay dentro del proyecto
• Quién está trabajando en cada
tarea
• La fecha programada de inicio y
finalización de las tareas
• Una estimación de cuánto llevará
cada tarea
• Cómo se superponen las tareas y/o
si hay una relación entre ellas
Ejemplo de un Diagrama de Gantt
Fuente:
https://www.googl
e.com/search?q=gr
afica+de+gantt&clie
nt=firefox-b-
d&sxsrf=ALeKk03bT
sBa3Xcpe1BuGylN4
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Presupuestos
• Es la cuantificación financiera del Plan
diseñado.
• Refleja los costos totales de las acciones a
desarrollar para alcanzar los objetivos.
• Proyecta los ingresos que deberán
soportar los costos ejecutados, así como
la mejora de los mismos, una vez
ejecutado el plan.
• Es deseable que se presente mediante un
flujo de Efectivo, también se pude utilizar
el Estado de Resultados.
• Debe ser calculado en función de los
recursos a utilizarse para la ejecución del
Plan.
2.2 Tipos de Planes
• Según el nivel jerárquico en
donde se diseña y aplica el Plan,
este puede ser:
• Estratégico
• Táctico
• Operativo
Plan Estratégico
• En la planeación estratégica se analiza el entorno de la
empresa y su situación interna, se establecen objetivos
estratégicos, se formulan estrategias organizacionales, y
se diseñan planes de acción que parecen simples y
genéricos pero que afectan a una gran variedad de
actividades (planes estratégicos).
• Otras características de la planeación estratégica son:
• considera un enfoque global de la empresa.
• es elaborada por la cúpula de la empresa (dueños o
altos directivos).
• es proyectada a largo plazo (en teoría para un periodo
de 5 años a más, aunque hoy en día en la práctica, debido
a los constantes cambios del entorno, para un periodo de
3 a 5 años).
• sirve de base para las demás planeaciones de la
empresa (planeación táctica y planeación operativa).

Fuente: https://www.crecenegocios.com/concepto-e-importancia-de-la-planeacion/
Plan Táctico
• La planeación táctica es aquella que se da a nivel
funcional o departamental.
• En la planeación táctica se analiza la situación de
una determinada área o departamento, se
establecen objetivos tácticos, se formulan
estrategias funcionales, y se diseñan planes de
acción con un alcance menor pero más detallados
que los estratégicos (planes tácticos).
• Otras características de la planeación táctica son:
• considera solo una determinada área o
departamento de la empresa.
• es elaborada por los gerentes o jefes de cada
área.
• es proyectada a mediano plazo (para un periodo
de 1 a 3 años).
• se rige en función de la planeación estratégica.
Fuente: https://www.crecenegocios.com/concepto-e-importancia-de-la-planeacion/
Planeación Operativa
• La planeación operacional es aquella que se da a
nivel de operaciones.
• En la planeación operacional se analiza la situación
de los elementos necesarios para realizar una tarea
o actividad específica, se establecen objetivos
operacionales, se formulan estrategias simples o
cursos de acción, y se diseñan planes o programas
de acción con un alcance menor pero más
detallados que los tácticos (planes operacionales).
• Otras características de la planeación operacional
son:
• considera solo una tarea o actividad específica.
• es elaborada por los jefes o responsables de cada
equipo de trabajo.
• es proyectada a corto plazo (para un periodo no
mayor de 1 año).
• se rige en función de la planeación táctica.

Fuente: https://www.crecenegocios.com/concepto-e-importancia-de-la-planeacion/
Actividades
• Elabore un Mapa conceptual que contenga los elementos de un plan,
así como los tipos de planeación.
Bibliografía
• Harold, Koontz, Administración: una perspectiva global empresarial y de innovación 15ª. ed, 2016,
Mc Graw Hill
• Harold, Koontz, Elementos de Administración 8ª ed, 2013, Mc Graw Hill
• https://www.crecenegocios.com/concepto-e-importancia-de-la-planeacion/ Consultado: Julio
2020
• http://www.pymerang.com/direccion-de-negocios/estrategia-de-negocios/objetivos-
estrategicos/367-como-fijar-objetivos Julio 2020
• http://profesionales-asociados.com/organizacion/servicios/sistemas-de-planificacion-y-fijacion-
de-objetivos/ Julio 2020
• https://www.google.com/search?q=grafica+de+gantt&client=firefox-b-
d&sxsrf=ALeKk03bTsBa3Xcpe1BuGylN4XUgo4e0zA:1595835667846&tbm=isch&source=iu&ictx=1
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zqAhWTKs0KHdUACZoQ_B0wGnoECAcQAw&biw=1366&bih=654#imgrc=GVBXE1Bpcfhu0M Julio
2020
• https://www.crecenegocios.com/concepto-e-importancia-de-la-planeacion Consulta: Julio 2020
Gracias