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SEO: 04.

EL SEO LOCAL: GOOGLE MY BUSINESS Y BING PLACES


POSICIONAMIENTO
NATURAL
EN BUSCADORES
MÓDULO 1. ¿Cómo aparecer cuando alguien realiza una búsqueda local?
POSICIONAMIENTO
Y BUSCADORES Vamos a verlo con un ejemplo:

Autoras: Buscar un restaurante en Vic, la ciudad en la que se encuentra nuestra Univer-


Montserrat Peñarroya sidad.
Helena Casas
Voy a Google y escribo restaurantes en Vic y obtenemos una pantalla con los
resultados, en la que podemos observar dos anuncios; en la parte superior más
anuncios, en la parte lateral tenemos un mapa, con los restaurantes que apare-
cen en este mapa y luego tenemos en la parte inferior los primeros resultados
por SEO.

Tenemos Tripadvisor el primero, a mi Nube, el Tenedor… fijaros que son directo-


rios, no son páginas Web de restaurantes.

Lo que nos interesa en este momento es conocer este servicio que aparece en
la parte central:

Las búsquedas locales o Google local.

De hecho, este servicio ha ido cambiando de nombre a lo largo del tiempo an-
tes se llamaba local Business Center luego se llamó Google Places y ahora se
llama Google my Business, o sea que para aparecer aquí debemos darnos de
alta en Google My Business.

Fíjate también que si clico en el nombre del restaurante me aparece toda una
ficha del restaurante con las reseñas, con las fotografías, con toda la informa-
ción y con el mapa.

Si buscamos en Google: restaurante brasería el Caliu de Vic, que es el primero


que nos aparecía, aquí al lado observamos también esta ficha, esto es lo que
llamamos Rich Snippet y se crea, gracias también, a la información introducida
en Google my Business.

¿Cómo crear una ficha en Google my Business?

Cuando creamos una ficha en Google my Business lo que hay que tener en
cuenta es que en realidad lo que hace es desde nuestro Google+ crea una ficha
de empresa que va a colgar de nuestro Google+.

Hay que vigilar con esto, no registrarse con un nombre de empresa porque lue-
go vamos a tener dos: el perfil de persona con un nombre de empresa, más la
ficha de empresa que él va a crear en Google my Business.

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SEO: Debemos hacerlo desde nuestro usuario.
POSICIONAMIENTO
NATURAL Vamos a ver cómo podríamos hacerlo: entramos en Google y busco Google my
EN BUSCADORES Business, clico y estamos ya en Google my Business.
MÓDULO 1.
Aquí podemos clicar en start now o en sign in, si clicamos en start now y esta-
POSICIONAMIENTO
mos logineados nos va a detectar de todas maneras. Fijaros que me acaba de
Y BUSCADORES
detectar y me marca ya el mapa de España.

Dar de alta un establecimiento que no existe:

Con un ejemplo como: restaurante Montserrat en Vic.

Nos muestra dos restaurantes que están en Vic pero en la calle Montserrat,
ninguno de éstos sería el nuestro pues aquí donde pone “none of these match
are your Business” es donde deberíamos clicar y dar de alta nuestra ficha de
restaurante.

Como he comentado antes, se creará una página de Google+ que va a colgar


de mi perfil de persona y se verá al desplegar y quedará aquí debajo.

Si voy a volver atrás, ahora, hagamos otro supuesto:

Imaginemos, que sí, que es este restaurante de aquí, el Crinyol restaurant ros-
tissería, pero que yo no soy quién administra esta cuenta, sino que esta cuenta
está administrada por alguien que yo no sé quién es y quiero reclamarla.

Clicaría en el restaurante, en este caso me dice: to manage this business in


Google verify this information.

Eso quiere decir que nadie ha reclamado esta cuenta nunca, y que a pesar de
que ésta dada en Google my Business, no tiene administrador.

Te pide autorización y te dice que autorice a Google a que yo la administre. No


voy a hacerlo porque no soy la administradora, pero eso quiere decir, que nadie
ha reclamado nunca esta cuenta.

¿Por qué encontramos cuentas en Google my Business que están dadas


de alta pero que no son de nadie?

Muy fácil, cuando Google inició este servicio en España, y también en el resto
de países, compró en cada país la base de datos de páginas amarillas, y con
esa base de datos creó el primer directorio de Google my Business que en ese
momento no se llamaba Google my Business sino que se llamaba Local Busi-
ness Center, pero los datos provienen de páginas amarillas y en este caso esta
ficha de empresa no está reclamada por la propia empresa, o sea, debería la
empresa acabar reclamándola.

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SEO: Si ya estuviera reclamada aquí nos diría: hay otro administrador que solicita que
POSICIONAMIENTO también te haga administrador a ti.
NATURAL
EN BUSCADORES Si ese fuese el caso pediríamos la solicitud y se enviaría un mail automática-
MÓDULO 1. mente al administrador en el que se le diría que yo también deseo ser adminis-
POSICIONAMIENTO tradora, que me autorice o no me autorice.
Y BUSCADORES
A partir del momento en que estoy autorizado o a partir del momento en que
he dado de alta el restaurante o mi establecimiento en Google my Business,
puedo empezar a gestionar mi ficha y con esa ficha se va a crear el Rich snip-
pet y también saldré en Google maps.

¿Cómo Google va a verificar si es cierto que digo que soy quién soy?

Pues lo puede hacer de dos formas:

1. Llamando por teléfono al número de que salga en la ficha si ya tiene la ficha


creada.

2. Enviando por correo postal una carta en la que hay un código, luego con
ese código cuando yo lo reciba por correo puedo entrar ya en mi ficha de
Google my Business, introducir el código y Google sabrá qué he recibido la
carta, y por lo tanto que es cierto que estoy en el sitio que estoy diciendo
que estoy, y qué soy quien digo que soy.

Bing Places

Cuando hablamos de búsquedas locales hay otro buscador que también nos
interesa, en este caso es el que se utiliza en los iPhone y también en los móviles
de Microsoft.

La base de datos de Siri no es la de Google, la de Cortana, tampoco.

Siri en estos momentos, en el 2016, está utilizando la base de datos de Bing.

Apple de momento no tiene una base a datos propia para búsquedas locales,
utiliza la de Microsoft que es la del buscador Bing.

Así que si queremos que nuestro restaurante o nuestro establecimiento apa-


rezcan entre los resultados de Siri lo que deberíamos hacer es ir a darnos de
alta en Bing Places. O sea vamos a Google y buscamos Bing Places, y aquí lo
encontramos.

Entramos dentro y nos damos de alta; funciona exactamente igual que el Goo-
gle my Business, incluso puede ser que nos encontramos que las fichas están
dadas de alta porque también compraron las páginas amarillas y así lo que de-
bemos hacer es reclamarla en lugar de entrarla de nuevo.

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