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FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

ESCUELA PROFESIONAL DE CONTABILIDAD

INFORME DE PRÁCTICA PRE PROFESIONAL

INSTITUTO NACIONAL DE DEFENSA DE LA


COMPETENCIA Y DE LA PROTECCIÓN DE LA
PROPIEDAD INTELECUTAL

INFORME ACADÉMICO:

INFORME FINAL DE PRACTICAS PRE


PROFESIONALES

REALIZADO EN LA SALA ESPECIALIZADA EN


PROPIEDAD INTELECTUAL

Practicante:

MEDINA GARIZA, ROCIO

Docente:

VÁSQUZ VÁSQUEZ, LUZ MARIBEL

Jefe inmediato:

NUÑEZ ECHAIZ, FLAVIO

2019

Lima – Perú
ESQUEMA

1. RESUMEN EJECUTIVO
2. INTRODUCCIÓN
2.1.- DATOS GENERALES DE LA EMPRESA
2.1.1. Concepto del Negocio
2.1.2. Razón Social
2.1.3. Objetivo Social
2.1.4. Reseña Histórica
2.1.5. Proceso Productivo de la Empresa o institución
2.1.6. Organigrama de la Empresa o institución
2.1.7. Funciones del área en donde desarrolla sus practicas
2.2.- ANÁLISIS ORGANIZACIONAL
2.2.1. Misión
2.2.2. Visión
2.2.3. Marco axiológico
2.3. ANÁLISIS DEL ENTORNO EMPRESARIAL
2.3.1. Factores políticos, gubernamentales y Legales (P)
2.3.2. Factores Económicos y Financieras (E)
2.3.3. Factores Sociales, Culturales y Demográficos (S)
2.3.4. Fuerzas tecnológicas y científicas (T)
2.3.5. Factores Ecológicos y Ambientales (E)
2.3.6. Identificación de los grupos de interés de la organización
2.3.7. Análisis FODA
2.3.8. Matriz Estratégicas: EFE, EFI, Cadena de Valor
2.3.9. Matriz de Perfil Competitiva (MPC)
2.4. PROCESO CONTABLE DE LA EMPRESA
2.5. PRESUPUESTO MAESTRO
2.6. ANÁLISIS TRIBUTARIO DE LA EMPRESA
2.7. ESTRUCTURA DE COSTOS DE LA EMPRESA
2.8. PLAN DE CUENTAS
2.9. AUDITORIA INTERNA
2.10. PRESENTACIÓN DE ESTADOS FINANCIEROS DE LA
EMPRESA UTILIZANDO LAS NIIFS
2.11. ANÁLISIS DE LOS ESTADOS FINANCIEROS DE LA
EMPRESA
2.11.1. Balance general
2.11.2. Estado de Resultados
2.11.3. Análisis de Vertical y Horizontal
2.11.4. Análisis de ratios financieros
3. PROBLEMÁTICA EMPRESARIAL
3.1. AREA DONDE SE ENCUENTRA LA PROBLEMÁTICA
3.2. DIAGNÓSTICO DE LA PROBLEMÁTICA
3.3. ALTERNATIVAS DE SOLUCIÓN
3.4. PROPUESTA DE MEJORA SOBRE UN AREA O PROCESO
ESPECÍFICO
3.5. CRONOGRAMA DE EJECUSIÓN
3.6. PRESUPUESTO / RECURSOS
4. RESULTADOS
5. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
6. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
7. ANEXOS
RESUMÉN EJECUTIVO

En este proyecto se analizará la problemática que existe en el INDECOPI en cuanto a la


imposición y cobranza coactiva de las multas impuestas a los infractores, la deficiencia que
existe en los sistemas que utilizan los órganos sancionadores o resolutivos. Que esto va en contra
del objetivo general como órgano regulador. Para ello, se realizará una serie de evaluaciones
tanto a los estados financieros, como a los procedimientos que se desarrollan en el área. Dando
diferentes alternativas de solución como: que el sistema de ingreso – SICOB, debería estar
sincronizados con los órganos resolutivos para la proporción de información actualizada,
asimismo, los rangos de las fechas deben establecerse de acorde a los días laborables del
courrier, además, capacitación al personal de correspondencia para el llenado exacto de los
datos del notificado. Teniendo como resultado que si se implementa las alternativas de
solución: Mayor efectividad al ingreso de los montos impuestos, adecuada cobranza y los
datos registrados serán actuales. Llegando a la conclusión que, si el INDECOPI es un ente
regulador del consumidor y de la propiedad intelectual, actualmente ampliándose a
eliminación de barreras burocráticas, por ende, la atención o el servicio que brinde debe ser
eficiente. Al no contar con un sistema actualizado hace que los órganos o áreas realicen sus
labores ineficientemente. Viéndose como área más afectada el área de cobranza coactiva.
Se recomienda realizar un seguimiento exhaustivo, a los sistemas con las que cuenta el
INDECOPI y poner importancia a las sugerencias que realizan las áreas que requieren el
SICOB.
INTRODUCCIÓN
En la actualidad los diferentes gobiernos buscan ser más eficientes en cuanto a la
atención que les brindan a los ciudadanos, esto viene siendo una queja perenne por parte de toda
la población. Algo que los funcionarios públicos tienen conocimiento y realizan acciones de
mejora, pero parece que no es suficientes.
En Latinoamérica vemos diferentes tipos de gobierno, socialistas, democráticos y
republicanos. Estos gobiernos deben trabajar en beneficio de la sociedad, absolver consultas,
quejas, necesidades. Con pena vemos que esto no se cumple.
En el Perú nuestro gobierno ha descentralizado responsabilidades a diferentes
instituciones las cuales nosotros conocemos como instituciones del estado, en ellas se encuentras
los de servicio educativo, reguladores (tributarios, mercado, etc.), buscando dar solución a las
diferentes necesidades de su población.
El INDECOPI institución perteneciente al estado, es el órgano regulador que busca
proteger y hacer valer sus derechos a los diferentes consumidores, autores, empresarios.
Mediante los diferentes órganos resolutivos y administrativos. Para dar atención a la ciudadanía
necesita contar con un sistema que le permita contar con información actualizada y sea amigable
para los funcionarios y ellos puedan ejecutar bien las sanciones que se realizan a los diferentes
infractores que hay a nivel nacional.
En el tribunal de propiedad intelectual se observa diferentes deficiencias como son los
registros de las multas impositivas, envío de jurisprudencia, etc. Frente a ello, se plante realizar
controles y seguimientos perennes.
2.1.- DATOS GENERALES DE LA EMPRESA
El INTITUTO NACIONAL DE DEFENSA DE LA COMPETENCIA Y DE LA
PROTECCION DE LA PROPIEDAD INTELECTUAL - INDECOPI es un órgano
publico regulador, con RUC N° 20133840533, la sede central está ubicado en Calle
la prosa 104, San Borja – Lima.

2.1.1. Concepto del Negocio


El INDECOPI es un Organismo Público Especializado adscrito a la Presidencia del
Consejo de Ministros, con personería jurídica de derecho público interno. En
consecuencia, goza de autonomía funcional, técnica, económica, presupuestal y
administrativa (Decreto Legislativo No 1033).

2.1.2. Razón Social


INTITUTO NACIONAL DE DEFENSA DE LA COMPETENCIA Y DE LA
PROTECCION DE LA PROPIEDAD INTELECTUAL

2.1.3. Objetivo Social


Ente regulador que brinda atención sobre denuncias, quejas, reclamos, etc. En
materia propiedad intelectual, consumidores y empresario.

2.1.4. Reseña Histórica


El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la
Propiedad Intelectual (INDECOPI) fue creado en noviembre de 1992, mediante el
Decreto Ley N° 25868.

Tiene como funciones la promoción del mercado y la protección de los derechos de


los consumidores. Además, fomenta en la economía peruana una cultura de leal y
honesta competencia, resguardando todas las formas de propiedad intelectual: desde
los signos distintivos y los derechos de autor hasta las patentes y la biotecnología.

El INDECOPI es un Organismo Público Especializado adscrito a la Presidencia del


Consejo de Ministros, con personería jurídica de derecho público interno. En
consecuencia, goza de autonomía funcional, técnica, económica, presupuestal y
administrativa (Decreto Legislativo No 1033).

Como resultado de su labor en la promoción de las normas de leal y honesta


competencia entre los agentes de la economía peruana, el INDECOPI es concebido
en la actualidad, como una entidad de servicios con marcada preocupación por
impulsar una cultura de calidad para lograr la plena satisfacción de sus clientes: la
ciudadanía, el empresariado y el Estado.

2.1.5. Proceso de atención


 Recepción de reclamo, denuncia, queja, etc.
 Orientación para conciliación.
 Derivación del expediente al órgano competente.
 Notificaciones a usuarios.
 Atención de escritos.
 Evaluación del expediente, se realiza trabajo de campo si es necesario o el
órgano resolutivo así lo requiera.
 Expediente a resolver, emisión de la resolución.
 Elevación al tribunal de expedientes apelados.
 Evaluación del caso por el tribunal.
 Emisión de solución con pronunciamiento final (confirmar, revocar, nula u
otros.).
 Notificación de pronunciamiento final.
2.1.6. Organigrama de la Empresa o institución
2.1.7. Funciones del área en donde desarrolla sus practicas

La Sala Especializada en Propiedad Intelectual del Tribunal de Defensa de la Competencia


y de la Propiedad Intelectual tiene las siguientes funciones, de conformidad con lo
dispuesto en el Decreto Legislativo 1033, Ley de Organización y Funciones del Instituto
Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual -
INDECOPI, publicado el 25 de junio de 2008:

 Conocer y resolver en segunda y última instancia administrativa las apelaciones


interpuestas contra los actos que ponen fin a la instancia, causen indefensión o
determinen la imposibilidad de continuar el procedimiento, emitidos por
Comisiones, Secretarías Técnicas o Directores de la Propiedad Intelectual, según
corresponda.
 En tal sentido, podrán conocer y resolver sobre la imposición de multas por la
realización de infracciones administrativas o multas coercitivas por el
incumplimiento de resoluciones finales, de medidas cautelares, preventivas o
correctivas, de acuerdos conciliatorios y de pagos de costas y costos; así como sobre
el dictado de mandatos o la adopción de medidas cautelares, correctivas o
complementarias;
 Conocer y resolver las quejas por defectos de tramitación en los procedimientos que
se presenten contra los órganos de primera instancia u otra Sala, conforme a
Directiva expedida por Sala Plena;
 Conocer y resolver las recusaciones contra vocales de Salas del Tribunal, miembros
de Comisión, Directores o Secretarios Técnicos, conforme a Directiva expedida por
Sala Plena.
 Expedir precedentes de observancia obligatoria que interpreten de modo expreso y
con carácter general el sentido de la legislación bajo su competencia.
2.2. ANÁLISIS ORGANIZACIONAL
2.2.1. Misión Institucional
Defender, promover y fortalecer la competencia en los mercados, la creatividad e
innovación y el equilibrio en las relaciones de consumo. en favor del bienestar de la
ciudadanía, de forma transparente, sólida, predecible y en armonía con la libertad
empresarial.

2.2.2. Visión Institucional


Garantizar el bienestar de la ciudadanía en el mercado, ejerciendo el rol de la
autoridad de manera confiable, sólida y transparente.

2.2.3. Marco axiológico

 Cultura de servicio
Toma decisiones pensado en el ciudadano y en satisfacer sus necesidades.
 Trabajo en equipo
Se proactivo, genera confianza e invita a la colaboración.
 Liderazgo
Conviértete en un ejemplo a seguir actuando con integridad y transparencia.
 Espíritu innovador
Busca la eficiencia en cada actividad que realices.

2.3. ANÁLISIS DEL ENTORNO EMPRESARIAL


2.3.1. Factores políticos, gubernamentales y Legales (P)
 El ambiente político legal se presentan los siguientes elementos que impactan
negativamente para el entorno en el que se desarrolla la institución, por lo que es
necesario tomarlos en consideración al efectuar la formulación de las estrategias de
la institución, siendo estos los siguientes: la capacidad resolutiva del poder judicial,
los probables cambios en la legislación del empelado público y cambios de
autoridades políticas, legislativas regionales y municipales. Mientras que un aspecto
positivo considerar está relacionado con el tema del relanzamiento del proceso de
descentralización de las funciones del poder ejecutivo.

2.3.2. Factores Económicos y Financieras (E)


 En el ambiente económico resaltan los siguientes factores: la estabilidad
macroeconómica y del riesgo país, los acuerdos de integración comercial con otros
países, la estabilidad jurídica respecto de las inversiones y la consolidación de
nuevos actores en la economía son identificados como factores positivos y muy
positivos. Por otro lado, el crecimiento de informalidad impacta muy
negativamente.

2.3.3. Factores Sociales, Culturales y Demográficos (S)


 Respecto al ámbito socio demográfico podemos mencionar como factores
negativos: la tolerancia social a la corrupción y la migración de personal calificado
al exterior. Por otro lado, es importante considerar como un aspecto muy positivo, la
difusión de los derechos de protección al consumidor a nivel nacional. Finalmente,
es importante señalar como un impacto relativo a la municipalización de la
educación escolar y el nivel técnico de los egresados universitarios.

2.3.4. Fuerzas tecnológicas y científicas (T)


 El ambiente tecnológico presenta factores muy importantes para el desarrollo del
sector, siendo estos: el crecimiento de tecnologías de información, desarrollo de
nuevas tecnologías relacionadas con la biodiversidad, implementación de las firmas
digitales, consolidación de la tecnología inalámbrica y el fomento de la inventiva y
la innovación en los centros de estudio.

2.3.5. Factores Ecológicos y Ambientales (E)


 Respecto al ámbito eco ambiental, se ha implementado el sistema de envío de
documentos administrativos vía virtual como son los memos, informes,
notificaciones etc., asimismo las impresiones se ha dado orden de reducir las
impresiones en fisión a ello se ha generado de manera automática la impresión
denominada eco-eficiente.

2.3.6. Identificación de los grupos de interés de la organización


Los grupos de interés del INDECOPI, son elementos que dan un valor agregado a la
institución para él un adecuado desarrollo estratégico.
 Ciudadanía
 Empresario
 Estado
 Aliados que se generan por las firmas de los tratados como son OMPI y
organismos internacionales en propiedad intelectual y consumidor.
 Colaboradores.

2.3.7. Análisis FODA


FORTALEZA DEBILIDADES
ORGANIZACIÓN ORGANIZACIÓN
F1, La imagen y el posicionamiento institucional están D1, El accionar institucional es principalmente resolutivo
entre los mejores respecto de las instituciones públicas. y no preventivo.
F2, La estructura de los Órganos Resolutivos asegura D2, Falta de difusión de las diversas funciones del
imparcialidad y da solidez a las decisiones de la INDECOPI.
organización. D3, Falta de claridad en las funciones e interacción entre
F3, Independencia entre áreas administrativas y las áreas administrativas.
resolutivas, y autonomía técnica en las decisiones D4, Poco interés de Jefes y Gerentes, por informarse
institucionales. sobre las funciones de otras áreas a pesar de los medios
F4, Presencia institucional a nivel nacional, con existentes de difusión.
Oficinas en cada región del país.
PROCESOS
PROCESOS D5, Falta de simplificación y de automatización de
F5, Se cuenta y promueve planes, políticas y procesos.
Estrategias orientadas a la mejora de la calidad de los D6, Falta de uniformidad en los criterios para la
procesos y servicios institucionales. determinación de sanciones a nivel nacional.
F6, Contar con certificación: ISO 9001 del Sistema de D7, Dedicación de tiempo para atender solicitudes
Gestión de la Calidad e ISO 27001 del Sistema de administrativas por parte del personal resolutivo.
Gestión de Seguridad de la Información. D8, Insuficiente comunicación interna entre áreas macro,
F7, Alto nivel de predictibilidad ante el poder judicial. con relación a temas transversales (presupuestales,
logísticos, solicitudes internas).
INFRAESTRUCTURA Y TECNOLOGÍA D9, Carencia o falta de actualización de manuales o
F8, Aplicación de herramientas informáticas disposiciones internas que orienten el adecuado y
colaborativas. oportuno registro de información en los aplicativos
informáticos, para la toma de decisiones.
CAPITAL HUMANO
F9, Capital humano competente y altamente calificado. CAPITAL HUMANO
F10, Clima laboral permite la identificación con los D16, Remuneración poco competitiva respecto de otras
objetivos institucionales y compromiso con la institución. instituciones públicas o privadas.
D17, Beneficios no remunerativos poco competitivos
respecto de otras instituciones públicas o privadas.
D18, Las actividades de bienestar y clima laboral están
principalmente orientadas a Lima.
OPORTUNIDAD AMENAZA
A1, Generación de normativas que afectan la operatividad
O1, Cooperación interinstitucional para el cumplimiento institucional.
de competencias, así como para orientar a la ciudadanía y A2, Debilitamiento institucional debido a la ampliación
demás actores del mercado sobre la labor de INDECOPI. y/o reducción de funciones sin criterios técnicos.
O2, Interés del estado y la sociedad en la mejora de la A3, Dilación en los plazos de aprobación por parte de
competitividad. autoridades competentes, para atender los requerimientos
O3, Predisposición del sector privado para establecer del INDECOPI (ROF, CAP, Créditos Suplementarios,
convenios o apoyar programas de desarrollo social y otros).
económico. A4, Presión mediática por intereses particulares o por
O4, Cooperación internacional para los diferentes falta de conocimiento sobre las competencias
proyectos de INDECOPI. institucionales.
O5, Presencia en medios de comunicación. A5, Generación de conflictos sociales que pueden afectar,
O6, Convenios para el desarrollo de proyectos con impactar el normal desempeño del INDECOPI
Gobiernos Regionales. (Principalmente en las ORIS).
A6, Falta de claridad y de difusión sobre el alcance y
competencias del INDECOPI respecto de entidades
reguladoras.
A7, Posibilidad que otras instituciones realicen
actividades similares al INDECOPI.

2.3.8. Matriz Estratégicas


 EFE
La matriz de evaluación de los factores externos (EFE) permite resumir y evaluar la
información respecto de los resultados de las matrices del Perfil Estratégico del
Entorno General (PEEG) y Perfil Estratégico del Entorno Especifico (PEEE).

Estos resultados son ponderados, determinando de esta forma el grado en que las
oportunidades son menores a las amenazas del entorno. La calificación más alta que
puede obtener la institución es 4,0 que equivale a indicar a una alta reacción de la
institución frente a las oportunidades y amenazas, mientras que la calificación más
baja posible es de 1,0 que significa que la institución tendrá una deficiente reacción,
siendo la calificación promedio ponderado de 2,5.
 EFI
La matriz de evaluación de los factores internos (EFI) evalúa las principales
categorías internas de la institución. Para ello se ponderan las distintas fortalezas y
debilidades que se encontraron dentro de las distintas áreas de la institución.
El total ponderado más alto que puede obtener una organización es 4,0 y el total
ponderado más bajo posible es 1,0. El valor del promedio ponderado es 2,5. Como
se puede apreciar en el siguiente cuadro, la institución logra un resultado de 2,6, lo
que demuestra que las debilidades tienen mayor importancia que las fortalezas en la
actualidad.
2.3.9. Matriz de Perfil Competitiva (MPC)
 Identifica a los principales competidores de la institución, así como sus fuerzas
y debilidades particulares. Se consideró para este análisis información de
Osinerg, Sunat, Superintendencia de Banca y Seguros, Osiptel, Banco Central
de Reserva, siendo los factores determinantes analizados los siguientes:
o El índice de penetración nacional.
o El presupuesto per-cápita.
o La confianza en los organismos públicos.
INDECOPI OSINERG SUNAT SBS OSIPTEL BCRP
Importancia
Factores
del factor Nivel Calificación Nivel Calificación Nivel Calificación Nivel Calificación Nivel Calificación Nivel Calificac
determinantes
competitivo alcanzado (puntos) alcanzado (puntos) alcanzado (puntos) alcanzado (puntos) alcanzado (puntos) alcanzado (puntos

El índice de 25% 45.8% 11.5 66.7% 16.7 100% 25 12.5% 3.1 58.3% 14.6 33.3% 8.3
penetración
Oficinas 11 16 24 3 14 8
nacional
25% 17.2% 4.3 96.9% 24.2 25.2% 6.3 35.4% 8.9 100% 25 38.2% 9.6
El
presupuesto CAP 372 186 5503 421 152 992
per-cápita Presupuesto 46,879,332 132,375,500 1’019,431,110 109,524,286 111,589,615 278,248,290
La confianza
en los
30% 69.8% 20.9 No aparece 0 59.9% 18 82.1% 24.6 54.2% 16.3 93.4% 28
organismos
públicos
La autonomía
20% 50% 10 50% 10 50% 10 100% 20 50% 10 100% 20
constitucional
46.7 50.9 59.3 56.6 65.8 65.9
100%
Puntos Puntos Puntos Puntos Puntos Puntos

1. Resulta de relacional el número de oficina según departamentos sobre el total del mismo.
2. Se obtiene considerando el presupuesto per-cápita de cada institución entre el mayor presupuesto per-cápita de las instituciones comparadas (OSIPTEL)
3. Según la VIII encuesta anual a líderes empresariales que desarrollo el Grupo de Opinión Pública de la Universidad de Lima.
4. Se considera un nivel alcanzado del 100% para aquellas instituciones que tienen autonomía constitucional (BCRP Y SBS)
o La autonomía constitucional.

Esto permite concluir que


la posición del Indecopi es
mejor que la Sunat y
Osiptel. Sin embargo, en
términos de confianza aún
tenemos referentes como
SBS y BCRP que nos
indican estándares
superiores a alcanzar.
2.4. PROCESO CONTABLE

PROCESO CONTABLE

Realizar proceso Solicitar requerimiento


de recaudación de información a los
órganos administrativos

Sistema de
Emitir VM, CI, o Gestión de
Revisar y clasificar la
CP para Cobranza y
información remitida por
reconocimiento
los órganos Ejecución
del ingreso
administrativos Coactiva

SICOB
Realizar arqueo Validar cierre de
de los fondos operaciones en el SIAF **
recaudados

Elaborar y registrar la
información contable y
Realizar registro
análisis de cuenta
dela fase Del SIAF ** exportamos los libros
determinado en el contables:

SIAF ** Revisar información Libro diario


contable Libro mayor

Libro inventario Y
Entrega de balances
sustento de Generar los Estados
Libro situación financiera
ingresos para la Financieros
Estado de Ganancia y
conciliación perdida

Elaborar los anexos Estado de patrimonio


neto
financieros
Realizar registro Estado de flujo de
de la fase efectivo
recaudado en el Revisar los anexos Libros y registros
SIAF financieros
vinculados a asuntos
tributarios

Balance de comprobación

Elaborar las notas de


Realizar registro
los Estados Financieros
de cobranzas por
bancos para la
generación del BI
2.5. PRESUPUESTO MAESTRO
Pliego 183: INSTITUTO NACIONAL DE DEFENSA DE LA COMPETENCIA Y DE LA PROTECCION DE LA PROPIEDAD
INTELECTUAL
GASTO - PRODUCTO PROYECTO
 
Consulta Amigable (Mensual)
Consulta de Ejecución del Gasto
Fecha de la Consulta: 04-octubre-2019
Año de Ejecución: 2019
Incluye: Actividades y Proyectos
Ejecución
Compromiso Atención de Avance
Producto / Proyecto PIA PIM Certificación
Anual Compromiso Devengado Girado %
Mensual
3000001: ACCIONES COMUNES 707,829 707,829 662,621 661,721 575,264 522,838 471,066   73.9
3000644: CONSUMIDORES Y PROVEEDORES
ADECUADAMENTE INFORMADOS SOBRE SUS
DERECHOS Y OBLIGACIONES 2,734,673 2,734,673 2,430,065 2,419,035 1,776,792 1,445,111 1,420,443   52.8
3000645: PROVEEDORES SUJETOS A
PROCESOS DE VERIFICACION DEL
CUMPLIMIENTO NORMATIVO 747,469 747,469 694,352 694,352 554,646 456,616 451,514   61.1
3000769: PERSONAS NATURALES Y/O
JURÍDICAS CUENTAN CON INFORMACION
ESPECIALIZADA SOBRE PROPIEDAD
INTELECTUAL 581,886 581,886 529,633 527,546 474,205 234,089 230,612   40.2
3000770: PERSONAS NATURALES Y/O
JURÍDICAS RECIBEN ACOMPAÑAMIENTO
PARA LA OBTENCION O RECONOCIMIENTO DE
DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL 1,858,087 1,858,087 1,830,187 1,830,168 1,425,081 1,325,781 1,292,974   71.4
3000771: ADMINISTRADOS CUENTAN CON
PROCEDIMIENTOS DE PROPIEDAD 11,596,13
INTELECTUAL 18,364,838 18,364,838 18,168,733 18,151,923 12,266,849 11,925,480 8   64.9
3000772: TITULARES RECIBEN VIGILANCIA
SOBRE SUS DERECHOS DE PROPIEDAD
INTELECTUAL 61,750 61,750 40,500 39,723 38,224 30,724 30,724   49.8
3000860: CONSUMIDORES CON MECANISMOS
DE ATENCION DE CONTROVERSIAS EN 19,862,73
MATERIA DE CONSUMO 29,570,004 29,645,004 29,641,599 29,634,273 20,381,812 20,336,603 6   68.6
107,042,20 116,635,91 70,363,02
3999999: SIN PRODUCTO 8 0 111,593,576 106,503,413 83,258,856 72,631,592 9   62.3
2.6. ANÁLISIS TRIBUTARIO DE LA EMPRESA:
El INDECOPI es ente regulador público.
Régimen perteneciente : Régimen general.
Actividad económica : Regulador y facilitador de la actividad económica.
Libros obligatorios : Contabilidad completa.
Impuestos a declarar :
 IGV por operaciones afectas.
 IGV retenciones 3%
 Renta no domiciliados
 Renta de 4ª y 5ª categoría
 Tributos municipales
Declaración de aportaciones : Essalud, ON y AFP

2.7. ESTRUCTURA DE COSTOS


El INDECOPI es un Organismo Público Especializado adscrito a la Presidencia del
Consejo de Ministros, con personería jurídica de derecho público interno. En
consecuencia, goza de autonomía funcional, técnica, económica, presupuestal y
administrativa (Decreto Legislativo No 1033).
Para que este ente pueda brindar un adecuado servicio incurre en los siguientes
costos y gastos:

Genérica del Gasto


Personal y Obligaciones Sociales
Bienes y Servicios
-Compra de bienes
-Contrataciones de servicios
Otros Gastos
-Transferencia a instituciones sin fines de lucro
-Pago de impuestos, derechos administrativos y multas gubernamentales.
-Pago de sentencias judiciales.
Adquisición de Activos no Financieros
-Adquisición de vehículos, maquinaria y otros
-Adquisiciones de otros activos fijos.
2.8. PLAN DE CUENTAS
INDECOPI por ser una institución del estado emplea el plan contable
gubernamental.
El Plan contable Gubernamental (PCG), es un plan de cuentas
adecuado a las realidades y necesidades de un gobierno, este plan
contable integra las necesidades que tienen los diferentes organismos
rectores de los sistemas administrativos y cobertura las operaciones
que se producen como consecuencia del crecimiento y diversificación
de las operaciones financieras que realiza el Estado.
El plan gubernamental controla la variedad y cuantía de bienes y
servicios que se manejan en la administración pública.
Podemos deducir que INDECOPI ejecuta la contabilidad
gubernamental que es el procedimiento que sirve para inspeccionar
ordenadamente las operaciones que realizan las entidades de la
administración Pública, además de brindar información presupuestal,
financiera y contable con el fin de ayudar a realizar tomas de
decisiones adecuadas en las entidades.
 El Sistema Integrado de Administración Financiera (SIAF)

Las instituciones gubernamentales deben registrar sus operaciones por


este sistema. El SIAF es una herramienta para un registro único y
obligatorio de la información financiera de todas las entidades
públicas.

A través de se hace el registro, procesamiento y generación de la


información de las entidades a nivel local, regional y nacional. Su
objetivo es administrar y controlar lo que ingresa y lo que se gasta en
el sector haciendo un seguimiento al presupuesto público.

INGRESOS CAPTADOS
GASTOS EFECTUADOS
2.9. AUDITORIA INTERNA
La auditoría interna es una actividad independiente y objetiva de
aseguramiento y consulta, concebida para agregar valor y mejorar las
operaciones de una organización. Ayuda a una organización a cumplir
sus objetivos aportando un enfoque sistemático y disciplinado para
evaluar y mejorar la eficacia de los procesos de gestión de riesgos,
control y gobierno.
En el caso de INDECOPI

Propuesta de implementación de Control Interno.

FASE OBJETIVO ACTIVIDAD


 Inicio de implementación.
 Establecer el Compromiso formal para la
Implementación del SCI.
Tiene como objetivo
 Aprobación del TDR destinado a la contratación de
formular un Plan de
una consultoría para que se encargue de la
Fase de Trabajo que incluya los
Actualización del Diagnóstico y Plan de Trabajo
planificación procedimientos orientados a
del SCI del INDECOPI.
implementar
 Implementar un Plan de Sensibilización en Control
adecuadamente el SCI.
Interno para los colaboradores del INDECOPI.
 Implementar un Plan de Capacitación en Control
Interno para los colaboradores del INDECOPI
El objetivo de esta Fase es  Implementación del Control Interno a nivel
implementar el Sistema de Institucional.
Control Interno en sus o Implementación del componente Ambiente de
procesos, actividades, Control, Evaluación de Riesgos, actividad de
Fase de recursos, operaciones y control gerencial, Información y Comunicación,
ejecución actos institucionales, para supervisión.
lo cual la Entidad procede  Implementación del sistema de control interno a
al Desarrollo del Plan de nivel de procesos.
Trabajo para la  Informe de avances.
implementación del SCI
 Evaluación del cumplimento del Plan de Trabajo
de Implementación del SCI del INDECOPI.
En esta Fase se evalúan los  Evaluación del cumplimiento del Cronograma de
avances logrados y las Actividades establecido.
limitaciones encontradas en  Evaluación de los recursos utilizados.
Fase de el proceso de  Evaluación del desempeño de los equipos de
evaluación implementación como parte trabajo y participantes.
de la autoevaluación  Evaluación de las limitaciones y debilidades
mencionada en el enfrentadas en el Sistema de Control Interno.
componente de supervisión.  Emisión de conclusiones y recomendaciones
(Informe Final).
Realización de Control interno

Área SPI – Cobranza Coactiva - SICOB


Objetivo Lograr mayor eficiencia, eficacia y transparencia en
las operaciones y asegurar el cumplimiento del marco
normativo.
Alcance El control interno a realizar se dará en la Sala
Especializada en Propiedad Intelectual (tribunal).
Quien es el órgano que dará como ultima instancia al
cumplimiento da la sanción establecida.
Identificación - Adecuada determinación de la UIT a
de actividades imponer.
donde realizar - Correcto registro en el SICOB por
el control. parte del funcionario público.
- Notificación a tiempo de la
resolución con la imposición de la multa.
- Correcto ingreso de las fechas de
notificación al sistema, para conciliar los plazos
establecidos.
- Cumplimiento de las directivas
brindada por la Institución sobre la imposición y
cobranza coactiva.
Recomendación  Capacitación al personal sobre el Sistema de
Ejecución Coactiva.
 Difusión de la directiva donde se establece los
parámetros sobre la cobranza de ejecución coactiva.
 Contar con un personal adecuado para la
orientación frente a cualquier consulta.
 Realizar seguimiento continuo.

2.10. PRESENTACIÓN DE ESTADOS FINANCIEROS DE LA


EMPRESA UTILIZANDO LAS NIIFS
Los estados a presentar son los estados de Situación Financiera y los
Estados de Resultados.

2.11. ANÁLISIS DE LOS ESTADOS FINANCIEROS DE LA EMPRESA


2.11.1. Balance general: Análisis del estado
La información presentada en el Balance de Situación Financiera corresponde a los años 2017 y 2018.
2.11.2. Estado de Resultados: Análisis del estado

En las empresas estatales el Estado de Resultados es llamado estado


de gestión.
2.11.3. Análisis Vertical y Horizontal

Análisis Vertical de los Estados De Situación Financiera


El análisis vertical de los estados financieros tiene por finalidad determinar que partidas
tienen una mayor representación, se otorgara un peso porcentual que representa dentro del
total activo, Pasivo y patrimonio.

 Podemos observar que la partida más representativa dentro de los Activos, es la


Propiedad Planta y equipo (que forman parte de los activos fijos) con un 69.99 %
del total de los activos que se muestran.

 Una de las partidas con mayor importancia es la de Efectivo y Equivalente de


efectivo (el dinero disponible con el que se cuenta) la cual representa un 12.60%
sobre el total de los activos.

 Algo interesante a considerar es que la partida otras cuentas por cobrar representa
un 15.04% lo cual es mayor que el porcentaje obtenido por el efectivo que es la
partida más liquida dentro del Activo.

 En cuanto al pasivo y Patrimonio la partida más representativa es la de Resultados


no Realizados (Agrupa las sub cuentas que corresponde al mayor valor asignado a
los Edificios y Activos no Producidos que han sido objeto de revaluación y las
subcuentas de la parte de la ganancia) con un 52.72% del total del Pasivo y
Patrimonio.

 Así mismo la partida cuentas por pagar a Proveedores representa un 6.74% del total
del Pasivo y Patrimonio siendo esta las obligaciones a cancelar con nuestros
Proveedores.
Análisis Vertical del Estado de Gestión

 Dentro del estado de gestión quien representa el mayor porcentaje del total de los ingresos con un 87.69% es otros ingresos.
 De igual forma en el estado de Gestión quien representa el mayor porcentaje con un 40.28% del total de egresos son Otros gastos.
Análisis Horizontal del Estado de Situación Financiera

Para realizar el análisis horizontal que es una comparación entre los resultados obtenidos en dos periodos.
 Dentro del Activo podemos observar que la variación más representativa entre los periodos 2018 – 2017, se da en cuentas por
cobrar neto con un 97.63%.
 Dentro del Pasivo y Patrimonio la variación más representativa entre los periodos del 2018 y 2017, se da en Resultados
Acumulados con una variación negativa del 1188.67%.
Análisis de Horizontal del Estado de Gestión

 Dentro de los ingresos la variación más representativa se muestra en Ingresos Financieros con una reducción del 67.47%.
 Dentro de los gastos la variación más representativa se muestra en Gastos Financieros con una variación del 277.49%.
2.11.4. Análisis de ratios financieros: Práctica dirigida y personalizada de acuerdo al tipo de empresa
3. PROBLEMÁTICA EMPRESARIAL
3.1. AREA DONDE SE ENCUENTRA LA PROBLEMÁTICA
SPI – área de cobranza coactiva

3.2. DIAGNÓSTICO DE LA PROBLEMÁTICA


El sistema donde se ingresa la determinación de la multa (UIT) infracción
cometida con los denunciados y los requisitos para una valida notificación.
- Actualización de datos.
- Fallas al momento de guardar información.
- Incongruencias en el cálculo de las fechas de vencimientos.
- Ítems solicitados para dar validez a las notificaciones e iniciar el
proceso de ejecución coactiva.

3.3. ALTERNATIVAS DE SOLUCIÓN


- El sistema de ingreso – SICOB, debería estar sincronizados con los
órganos resolutivos para la proporción de información actualizada.
- Los rangos de las fechas deben establecerse de acorde a los días
laborables del courrier.
- Capacitación al personal de correspondencia para el llenado exacto
de los datos del notificado.

3.4. PROPUESTA DE MEJORA SOBRE UN AREA O PROCESO


ESPECÍFICO
- La Gerencia de Tecnología e Informática debería reunir las
necesidades reales de los órganos de cobranza y adecuarlos en el
SICOB.
3.5. CRONOGRAMA DE EJECUSIÓN

3.6. PRESUPUESTO / RECURSOS


No se realiza cálculo del presupuesto, debido a que, hay una gerencia que es la encargada de todos los sistemas que usan las oficinas
de INDECOPI y esta oficina es la Gerencia de Tecnología e Informática.
4. RESULTADOS
Al implementar las alternativas de solución tendremos los siguientes
resultados:
o Mayor efectividad al ingreso de los montos impuestos y los datos
registrados serán actuales.
o La cobranza que se realice será más efectiva.
o Las fechas para los plazos de cobranza serán los correctos.
Todo esto ayuda a que el INDECOPI mejore su imagen como ente
regulador.

5. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
o El INDECOPI es un ente regulador del consumidor y de la propiedad
intelectual, actualmente ampliándose a eliminación de barreras
burocráticas, por ende, la atención o el servicio que brinde debe ser
eficiente. Al no contar con un sistema actualizado hace que los órganos o
áreas realicen sus labores ineficientemente. Viéndose como área más
afectada el área de cobranza coactiva.

o Se recomienda realizar un seguimiento exhaustivo, a los sistemas con las


que cuenta el INDECOPI y poner importancia a las sugerencias que
realizan las áreas que requieren el SICOB.
6. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Actualice, (noviembre 2018), “Análisis vertical”. Recuperado de


https://actualicese.com/actualidad/2018/11/01/analisis-vertical-como-herramienta-para-
analizar-estados-financieros/
RSM Perú, (octubre 2015), “Auditoria interna”. Recuperado de:
https://www.rsm.global/peru/es/aportes/blog-rsm-peru/diferencias-entre-la-auditoria-interna-y-
auditoria-externa
Conexionesan (agosto 2015), “Análisis de situación financiera”. Recuperado de
https://www.esan.edu.pe/apuntes-empresariales/2015/08/criterios-miden-situacion-financiera-
empresa/
Contraloría General de la Republica, (mayo 2019), “Control interno”, Recuperado de
https://apps.contraloria.gob.pe/packanticorrupcion/control_interno.html
EAE Business School Harvard Deusto (diciembre, 2017), “Análisis FODA Y PEST”.
Recuperado de: https://retos-directivos.eae.es/el-analisis-pest-una-herramienta-para-planificar-
tu-estrategia/
INDECOPI, (mayo 2019), “Estados de situación financiera”, Recuperado de
https://www.indecopi.gob.pe/estados-financieros
INDECOPI, (mayo 2019), “Reseña histórica”, Recuperado de
https://www.indecopi.gob.pe/inicio
Ministerio de Economía y Finanzas, (junio 2019), “Análisis horizontal”. Recuperado de
https://www.mef.gob.pe/contenidos/cafae/presentacion/present_cherrera_072016.pdf
Ministerio de Economía y Finanzas, (mayo 2019), “Presupuesto maestro”. Recuperado de
http://apps5.mineco.gob.pe/transparencia/Navegador/default.aspx
Ministerio de Economía y Finanzas (Setiembre 2018), “Ratios financieros”. Recuperado
de:
https://www.mef.gob.pe/contenidos/conta_publ/cta_grl_rp/analisis_ppto_financiero_1sem2018.
pdf
ANEXOS

CENTRO DE PRÁCTICA
INDECOPI
TRIBUNAL DE PROPIEDAD INTELECTUAL – SALA ESPECIALLIZADA

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