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INFORME ACADÉMICO:
Practicante:
Docente:
Jefe inmediato:
2019
Lima – Perú
ESQUEMA
1. RESUMEN EJECUTIVO
2. INTRODUCCIÓN
2.1.- DATOS GENERALES DE LA EMPRESA
2.1.1. Concepto del Negocio
2.1.2. Razón Social
2.1.3. Objetivo Social
2.1.4. Reseña Histórica
2.1.5. Proceso Productivo de la Empresa o institución
2.1.6. Organigrama de la Empresa o institución
2.1.7. Funciones del área en donde desarrolla sus practicas
2.2.- ANÁLISIS ORGANIZACIONAL
2.2.1. Misión
2.2.2. Visión
2.2.3. Marco axiológico
2.3. ANÁLISIS DEL ENTORNO EMPRESARIAL
2.3.1. Factores políticos, gubernamentales y Legales (P)
2.3.2. Factores Económicos y Financieras (E)
2.3.3. Factores Sociales, Culturales y Demográficos (S)
2.3.4. Fuerzas tecnológicas y científicas (T)
2.3.5. Factores Ecológicos y Ambientales (E)
2.3.6. Identificación de los grupos de interés de la organización
2.3.7. Análisis FODA
2.3.8. Matriz Estratégicas: EFE, EFI, Cadena de Valor
2.3.9. Matriz de Perfil Competitiva (MPC)
2.4. PROCESO CONTABLE DE LA EMPRESA
2.5. PRESUPUESTO MAESTRO
2.6. ANÁLISIS TRIBUTARIO DE LA EMPRESA
2.7. ESTRUCTURA DE COSTOS DE LA EMPRESA
2.8. PLAN DE CUENTAS
2.9. AUDITORIA INTERNA
2.10. PRESENTACIÓN DE ESTADOS FINANCIEROS DE LA
EMPRESA UTILIZANDO LAS NIIFS
2.11. ANÁLISIS DE LOS ESTADOS FINANCIEROS DE LA
EMPRESA
2.11.1. Balance general
2.11.2. Estado de Resultados
2.11.3. Análisis de Vertical y Horizontal
2.11.4. Análisis de ratios financieros
3. PROBLEMÁTICA EMPRESARIAL
3.1. AREA DONDE SE ENCUENTRA LA PROBLEMÁTICA
3.2. DIAGNÓSTICO DE LA PROBLEMÁTICA
3.3. ALTERNATIVAS DE SOLUCIÓN
3.4. PROPUESTA DE MEJORA SOBRE UN AREA O PROCESO
ESPECÍFICO
3.5. CRONOGRAMA DE EJECUSIÓN
3.6. PRESUPUESTO / RECURSOS
4. RESULTADOS
5. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
6. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
7. ANEXOS
RESUMÉN EJECUTIVO
Cultura de servicio
Toma decisiones pensado en el ciudadano y en satisfacer sus necesidades.
Trabajo en equipo
Se proactivo, genera confianza e invita a la colaboración.
Liderazgo
Conviértete en un ejemplo a seguir actuando con integridad y transparencia.
Espíritu innovador
Busca la eficiencia en cada actividad que realices.
Estos resultados son ponderados, determinando de esta forma el grado en que las
oportunidades son menores a las amenazas del entorno. La calificación más alta que
puede obtener la institución es 4,0 que equivale a indicar a una alta reacción de la
institución frente a las oportunidades y amenazas, mientras que la calificación más
baja posible es de 1,0 que significa que la institución tendrá una deficiente reacción,
siendo la calificación promedio ponderado de 2,5.
EFI
La matriz de evaluación de los factores internos (EFI) evalúa las principales
categorías internas de la institución. Para ello se ponderan las distintas fortalezas y
debilidades que se encontraron dentro de las distintas áreas de la institución.
El total ponderado más alto que puede obtener una organización es 4,0 y el total
ponderado más bajo posible es 1,0. El valor del promedio ponderado es 2,5. Como
se puede apreciar en el siguiente cuadro, la institución logra un resultado de 2,6, lo
que demuestra que las debilidades tienen mayor importancia que las fortalezas en la
actualidad.
2.3.9. Matriz de Perfil Competitiva (MPC)
Identifica a los principales competidores de la institución, así como sus fuerzas
y debilidades particulares. Se consideró para este análisis información de
Osinerg, Sunat, Superintendencia de Banca y Seguros, Osiptel, Banco Central
de Reserva, siendo los factores determinantes analizados los siguientes:
o El índice de penetración nacional.
o El presupuesto per-cápita.
o La confianza en los organismos públicos.
INDECOPI OSINERG SUNAT SBS OSIPTEL BCRP
Importancia
Factores
del factor Nivel Calificación Nivel Calificación Nivel Calificación Nivel Calificación Nivel Calificación Nivel Calificac
determinantes
competitivo alcanzado (puntos) alcanzado (puntos) alcanzado (puntos) alcanzado (puntos) alcanzado (puntos) alcanzado (puntos
El índice de 25% 45.8% 11.5 66.7% 16.7 100% 25 12.5% 3.1 58.3% 14.6 33.3% 8.3
penetración
Oficinas 11 16 24 3 14 8
nacional
25% 17.2% 4.3 96.9% 24.2 25.2% 6.3 35.4% 8.9 100% 25 38.2% 9.6
El
presupuesto CAP 372 186 5503 421 152 992
per-cápita Presupuesto 46,879,332 132,375,500 1’019,431,110 109,524,286 111,589,615 278,248,290
La confianza
en los
30% 69.8% 20.9 No aparece 0 59.9% 18 82.1% 24.6 54.2% 16.3 93.4% 28
organismos
públicos
La autonomía
20% 50% 10 50% 10 50% 10 100% 20 50% 10 100% 20
constitucional
46.7 50.9 59.3 56.6 65.8 65.9
100%
Puntos Puntos Puntos Puntos Puntos Puntos
1. Resulta de relacional el número de oficina según departamentos sobre el total del mismo.
2. Se obtiene considerando el presupuesto per-cápita de cada institución entre el mayor presupuesto per-cápita de las instituciones comparadas (OSIPTEL)
3. Según la VIII encuesta anual a líderes empresariales que desarrollo el Grupo de Opinión Pública de la Universidad de Lima.
4. Se considera un nivel alcanzado del 100% para aquellas instituciones que tienen autonomía constitucional (BCRP Y SBS)
o La autonomía constitucional.
PROCESO CONTABLE
Sistema de
Emitir VM, CI, o Gestión de
Revisar y clasificar la
CP para Cobranza y
información remitida por
reconocimiento
los órganos Ejecución
del ingreso
administrativos Coactiva
SICOB
Realizar arqueo Validar cierre de
de los fondos operaciones en el SIAF **
recaudados
Elaborar y registrar la
información contable y
Realizar registro
análisis de cuenta
dela fase Del SIAF ** exportamos los libros
determinado en el contables:
Libro inventario Y
Entrega de balances
sustento de Generar los Estados
Libro situación financiera
ingresos para la Financieros
Estado de Ganancia y
conciliación perdida
Balance de comprobación
INGRESOS CAPTADOS
GASTOS EFECTUADOS
2.9. AUDITORIA INTERNA
La auditoría interna es una actividad independiente y objetiva de
aseguramiento y consulta, concebida para agregar valor y mejorar las
operaciones de una organización. Ayuda a una organización a cumplir
sus objetivos aportando un enfoque sistemático y disciplinado para
evaluar y mejorar la eficacia de los procesos de gestión de riesgos,
control y gobierno.
En el caso de INDECOPI
Algo interesante a considerar es que la partida otras cuentas por cobrar representa
un 15.04% lo cual es mayor que el porcentaje obtenido por el efectivo que es la
partida más liquida dentro del Activo.
Así mismo la partida cuentas por pagar a Proveedores representa un 6.74% del total
del Pasivo y Patrimonio siendo esta las obligaciones a cancelar con nuestros
Proveedores.
Análisis Vertical del Estado de Gestión
Dentro del estado de gestión quien representa el mayor porcentaje del total de los ingresos con un 87.69% es otros ingresos.
De igual forma en el estado de Gestión quien representa el mayor porcentaje con un 40.28% del total de egresos son Otros gastos.
Análisis Horizontal del Estado de Situación Financiera
Para realizar el análisis horizontal que es una comparación entre los resultados obtenidos en dos periodos.
Dentro del Activo podemos observar que la variación más representativa entre los periodos 2018 – 2017, se da en cuentas por
cobrar neto con un 97.63%.
Dentro del Pasivo y Patrimonio la variación más representativa entre los periodos del 2018 y 2017, se da en Resultados
Acumulados con una variación negativa del 1188.67%.
Análisis de Horizontal del Estado de Gestión
Dentro de los ingresos la variación más representativa se muestra en Ingresos Financieros con una reducción del 67.47%.
Dentro de los gastos la variación más representativa se muestra en Gastos Financieros con una variación del 277.49%.
2.11.4. Análisis de ratios financieros: Práctica dirigida y personalizada de acuerdo al tipo de empresa
3. PROBLEMÁTICA EMPRESARIAL
3.1. AREA DONDE SE ENCUENTRA LA PROBLEMÁTICA
SPI – área de cobranza coactiva
5. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
o El INDECOPI es un ente regulador del consumidor y de la propiedad
intelectual, actualmente ampliándose a eliminación de barreras
burocráticas, por ende, la atención o el servicio que brinde debe ser
eficiente. Al no contar con un sistema actualizado hace que los órganos o
áreas realicen sus labores ineficientemente. Viéndose como área más
afectada el área de cobranza coactiva.
CENTRO DE PRÁCTICA
INDECOPI
TRIBUNAL DE PROPIEDAD INTELECTUAL – SALA ESPECIALLIZADA