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1.- ¿Cuál es el impacto de la capacitación al interior de una organización?

Muchas veces he escuchado a mis compañeros de trabajo referirse a su formación


educacional y/o profesional, algunos de ellos siento que simplemente marcan el paso, como
si fueran una maquina haciendo uno y otro día el mismo trabajo, pero cuando se les
pregunta sobre capacitarse o estudiar algo más, generalmente señalan que no tienen tiempo,
que la familia, que no tienen dinero, que ya están mayores para ello, y es de esa forma que
los trabajadores comienzan a volverse obsoletos, incapaces que realizar alguna función
diferente o de buscar alguna forma mas efectiva de realizar alguna u otra labor.

Aquí es donde se ve cual es el impacto que genera la capacitación en una organización,


otorgándole a los trabajadores la posibilidad de actualizar sus conocimientos o de adquirir
nuevos, los que permitirán que se puedan desempeñar mas eficientemente, lo que se
evidencia en los resultados y productividad de la empresa.

Si el proceso de capacitación que se ha implementado se logra de manera efectiva, se podrá


ver la mejora/aumento de los resultados y productividad mencionados.

Se puede decir además que la capacitación no resulta ser un gasto para las empresas, sino
una inversión, ya que es un proceso “dirigido a la mejora continua y a implementar nuevas
formas o estilos de trabajo”

¿Qué tipos de programa de capacitación se pueden identificar en las organizaciones?

Existen diferentes modalidades para llevar a cabo un programa de capacitación, a


continuación, mencionare las más utilizadas:

- CURSOS: Un Curso, es un conjunto de tópicos sobre un mismo tema, organizados


en Módulos, que han sido seleccionados para conocer sobre un tema específico. Se
imparten por la modalidad virtual o presencial, según se especifique en cada caso.

- TALLER: es una situación natural de aprendizaje del cual, las operaciones mentales
y la afectividad forman una parte constitutiva. Es un lugar de co-aprendizaje, donde
todos sus participantes construyen socialmente conocimientos y valores, desarrollan
habilidades y actitudes, a partir de sus propias experiencias.

- SEMINARIO: es una reunión especializada que tiene naturaleza técnica y


académica cuyo objeto es realizar un estudio profundo de determinadas materias
con un tratamiento que requiere una interactividad entre los especialistas. Se
considera seminario a las reuniones que presentan estas características siempre que
tengan una duración mínima de seis horas y un número mínimo de cincuenta
participantes.

- CONFERENCIA: Las exposiciones son formas prácticas y sencillas de realizar,


consiste en un modo rápido y fácil de otorgar conocimientos a conglomerados de
personas, se puede adjuntar con materiales impresos para permitir el aprendizaje.

De igual modo es posible emplear proyectores para mostrar imágenes, fotografías,


gráficos, películas, grabaciones de vídeos para hacer más sencillo el proceso de
aprendizaje.

- CAPACITACION OUTDOOR: es una formación experimental que se centra en la


capacidad de las personas para aprender por medio de la experiencia directa, con un
aprendizaje vivencial en que se reproducen situaciones de la vida real (en el caso
empresarial en el ámbito profesional) por medio de situaciones y actividades en que
la persona tiene que desarrollar sus habilidades.

Al realizar una capacitación al interior de una organización, se deben identificar y analizar


una serie de factores organizacionales que permiten poseer un mapa general del proceso. A
partir de ello, conteste:

2.- ¿Cuáles son los factores organizacionales que influyen en la estrategia de capacitación?

Los factores organizacionales que influyen en la estrategia de capacitación son:

- Adecuación del programa de capacitación a las necesidades de la organización:


este factor tiene relación con que los programas de capacitación deben están acordes
a las necesidades de capacitación de la empresa, el que tiene como objetivo mejorar
o cambiar el desempeño de los trabajadores.

- Calidad del material de la capacitación: El material de enseñanza que se utilizara


en la capacitación debe facilitar el proceso de aprendizaje de los trabajadores, para
lo cual se pueden utilizar recursos audiovisuales, el que debe ser bien utilizado por
el relator o instructor al ser un recurso de apoyo. Si este factor se utiliza de buna
forma, se obtendrá un buen resultado en el aprendizaje de los trabajadores que
participen de ella.

- Cooperación con las jefaturas de la organización: Dentro de los procesos de


capacitación, es importante que éstas se realicen con todo el personal, en todos los
niveles de la empresa, cuando las jefaturas apoyan estos procesos de capacitación,
es posible mantener en el tiempo los resultados de dichos procesos de manera
exitosa.

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