PROGRAMA DE APOYO ESTUDIANTIL IACC (PAESI)

PROGRAMA DE APOYO
ESTUDIANTIL IACC (PAESI)

El Programa de Apoyo Estudiantil de IACC (PAESI) se enmarca en la Política de Progresión

Estudiantil y tiene como objetivo principal que desarrolles capacidades de aprendizaje
satisfactorias en tu progresión de estudios a través de diversos servicios de apoyo
co-curricular y extracurricular que buscan fortalecer tu avance académico hacia una
titulación oportuna. Estas iniciativas potencian el logro de los resultados de aprendizaje
previstos en los planes de estudio y pretenden colaborar con la calidad de los procesos
formativos. Para esto, el programa ha definido como sus principales propósitos:

1 2
Acompañar al estudiante Generar actividades que le
desde su postulación para permitan una adecuada
orientarlo con su vocación integración a la vida
profesional y la elección estudiantil, fortaleciendo
correcta de su carrera. un sentido de pertenencia
con la institución.

3 4
Entregar información veraz y Favorecer la integración
oportuna sobre los diferentes académica a través de un
beneficios que entrega la proceso de inducción a la
institución. modalidad online.

5 6
Disponibilizar estrategias Brindar apoyo en su proceso
co-curriculares que sirvan de de egreso y titulación.
apoyo a las asignaturas de su
plan de estudio.

PROGRAMA DE APOYO ESTUDIANTIL IACC

Egreso y Orientación Vida Progresión Acompañamiento Equipo de

Titulación Vocacional Estudiantil Académica Estudiantil Inducción

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ORIENTACIÓN VOCACIONAL

Buscamos Identificar tus capacidades y guiarte a elegir correctamente tu carrera considerando:

1 2
Reconocimiento de habilidades Gustos y aficiones de acuerdo
y aptitudes para la elección a tu área de interés.
del programa idóneo.

3 4
Entregarte información sobre Empleabilidad al término de la
los distintos programas que carrera, rangos salariales y
se imparten, su duración, proyección laboral.
malla curricular, tipos de
prácticas, etc.

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VIDA ESTUDIANTIL

OBJETIVOS

1 2
Promover el acercamiento de la Planifica e implementa un conjunto
institución hacia los estudiantes de experiencias extracurriculares
a través de diversas actividades que una persona desarrolla en su
que permitan fortalecer el calidad de estudiante en IACC, entre
sentido de pertenencia y la ellas destacan charlas, reuniones
fidelización de estos. con las escuelas y concursos.

3
Responsable de la gestión
de la Tarjeta Nacional Si tienes alguna duda sobre la TNE o las
Estudiantil (TNE). actividades escríbenos a vidaestudiantil@iacc.cl

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INTEGRACIÓN ACADÉMICA

Como parte del acompañamiento, y para la integración con éxito en la modalidad 100% online,
al ingresar a IACC contarás con un consejero de inducción que te orientará en el proceso de
apresto y uso de plataforma de estudio. La inducción consta de cuatro hitos:

1 2
Envío de información Inducción telefónica a la plataforma:
institucional al estudiante. un consejero te contactará
telefónicamente para explicarte cómo
realizar tu Curso de Inducción al Aula
Virtual. Durante esta llamada deberás
acceder a tu curso a través de un
computador conectado a internet.
Podrás agendar previamente el día y
horario de esta inducción.

3 4
Curso de Inducción al Aula Virtual: en Reinducción: en caso de que
este curso obligatorio realizarás presentes dudas sobre el uso
actividades similares a una asignatura de la plataforma y/o el
real y contarás con un tutor que te irá desarrollo de actividades, te
retroalimentando sobre las orientaremos nuevamente.
actividades realizadas. Al aprobar
este curso y la asignatura Desarrollo
de Habilidades para el Aprendizaje,
obtendrás una Certificación en
Competencias Digitales.

Si quieres saber más sobre tu proceso de inducción escríbenos a

induccionestudiantes@iacc.cl

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PROGRESIÓN ACADÉMICA

Además de la ayuda de tus docentes, queremos entregarte un apoyo co-curricular en

diferentes áreas de tu formación. Para esto hemos dispuesto:

1 2
Centro de Recursos para el Talleres de preparación de exámenes
Estudiante Online (CREO): en el de título: realizamos talleres que te
que encontrarás recursos ayudarán a preparar tu examen de
complementarios para tu título con el objetivo de que adquieras
formación disciplinar y ciertas herramientas técnicas y
transversal. Para ingresar haz psicológicas para enfrentar con éxito
clic en el siguiente link: este proceso.
https://vra.iacc.cl/creo/

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ACOMPAÑAMIENTO ESTUDIANTIL

Son todas aquellas acciones realizadas a nivel institucional para ayudarte en tu proceso
formativo, considerando tu integración a la institución, desarrollo de tus asignaturas y
variables socioafectivas. Para que esta orientación sea efectiva contarás con:

2
1 CONSEJERO DE ACOMPAÑAMIENTO:
CONSEJERO DE SERVICIO: Durante tu permanencia en IACC contarás con
Disponibles para atender tus requerimiento el apoyo de un consejero de acompañamiento
académicos, administrativos y tecnológicos y que te orientará en temas administrativos,
orientarte a resolver en una primera instancias académicos y financieros. Ellos tomarán
tus dudas o solicitudes. Comunícate con él a contacto permanentemente contigo a través de
través del (+56) 22 606 6022. correo electrónico y/o llamadas telefónicas.

3
UNIDAD DE APOYO SOCIOAFECTIVO:
En caso que lo requieras, en esta unidad podrás contar con un terapeuta complementario, un
trabajador social y un psicólogo, encargados de brindarte apoyo y contención socioafectiva durante tu
trayecto formativo. Si quieres ser atendido por la unidad contacta a tu consejero de acompañamiento.

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EGRESO Y TITULACIÓN
Con el objetivo de terminar tu carrera oportunamente debes informarte sobre los procesos de
egreso y titulación. Revisa aquí la información de tu Escuela:

ADMINISTRACIÓN

PROCESO DE
PROCESO DE PROCESO DE
TITULACIÓN INGENIERÍA
TITULACIÓN DE TITULACIÓN INGENIERÍA
EN ADMINISTRACIÓN DE
CONTADOR AUDITOR EN RECURSOS HUMANOS
EMPRESAS

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PROCESO DE TITULACIÓN PROCESO DE

PROCESO DE TITULACIÓN
TÉCNICO DE NIVEL SUPERIOR TITULACIÓN TÉCNICO DE
TÉCNICO DE NIVEL SUPERIOR
EN ADMINISTRACIÓN DE NIVEL SUPERIOR EN
EN CONTABILIDAD GENERAL
EMPRESAS LOGÍSTICA

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PROCESO DE TITULACIÓN
TÉCNICO DE NIVEL SUPERIOR
EN RECURSOS HUMANOS

VER INFOGRAFÍA

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EGRESO Y TITULACIÓN
Con el objetivo de terminar tu carrera oportunamente debes informarte sobre los procesos de
egreso y titulación. Revisa aquí la información de tu Escuela:

PROCESOS INDUSTRIALES

PROCESO DE TITULACIÓN
PROCESO DE TITULACIÓN
PROCESO DE TITULACIÓN PARA INGENIERÍAS PARA LA
INGENIERÍA EN PREVENCIÓN
INGENIERÍA INDUSTRIAL ESCUELA DE PROCESOS
DE RIESGOS
INDUSTRIALES

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PROCESO DE TITULACIÓN PROCESO DE TITULACIÓN

PROCESO DE TITULACIÓN PROGRAMA DE CONTINUIDAD TÉCNICO DE NIVEL SUPERIOR
PROGRAMA DE CONTINUIDAD DE INGENIERÍA EN AMBIENTAL Y GESTIÓN
DE INGENIERÍA INDUSTRIAL PREVENCIÓN DE RIESGOS ENERGÉTICA

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PROCESO DE TITULACIÓN
TÉCNICO DE NIVEL SUPERIOR
EN CONTROL INDUSTRIAL
PROCESO DE TITULACIÓN
PROCESO DE TITULACIÓN
TÉCNICO DE NIVEL
TÉCNICO DE NIVEL SUPERIOR
SUPERIOR EN GESTIÓN DE
EN GESTIÓN AMBIENTAL
CALIDAD Y AMBIENTE

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PROCESO DE TITULACIÓN PROCESO DE TITULACIÓN PROCESO DE TITULACIÓN

TÉCNICO DE NIVEL SUPERIOR TÉCNICO DE NIVEL SUPERIOR TÉCNICO DE NIVEL SUPERIOR
EN GESTIÓN ENERGÉTICA EN PREVENCIÓN DE RIESGOS EN PROCESOS MINEROS

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EGRESO Y TITULACIÓN
Con el objetivo de terminar tu carrera oportunamente debes informarte sobre los procesos de
egreso y titulación. Revisa aquí la información de tu Escuela:

DESARROLLO SOCIAL Y EDUCACIÓN

PROCESO DE TITULACIÓN PROCESO DE TITULACIÓN PROCESO DE TITULACIÓN

PROGRAMA DE CONTINUIDAD TÉCNICO DE NIVEL SUPERIOR TÉCNICO DE NIVEL SUPERIOR
EN TRABAJO SOCIAL EN EDUCACIÓN DIFERENCIAL EN EDUCACIÓN PARVULARIA

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PROCESO DE TITULACIÓN PROCESO DE TITULACIÓN PROCESO DE TITULACIÓN

TÉCNICO DE NIVEL SUPERIOR TÉCNICO DE NIVEL SUPERIOR TÉCNICO DE NIVEL
EDUCADOR SOCIAL EN ADMINISTRACIÓN PÚBLICA SUPERIOR JURÍDICO
INFANTOJUVENIL

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PROCESO DE TITULACIÓN
PROCESO DE TITULACIÓN
TÉCNICO DE NIVEL SUPERIOR
TRABAJO SOCIAL PROFESIONAL
EN TRABAJO SOCIAL

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PROGRAMA DE APOYO ESTUDIANTIL IACC (PAESI)

EGRESO Y TITULACIÓN
Con el objetivo de terminar tu carrera oportunamente debes informarte sobre los procesos de
egreso y titulación. Revisa aquí la información de tu Escuela:

TECNOLOGÍAS APLICADAS

PROCESO TITULACIÓN TNS

PROCESO TITULACIÓN PROCESO TITULACIÓN TNS ANÁLISIS PROGRAMACIÓN
INGENIERÍA INFORMÁTICA ADMINISTRACIÓN DE REDES COMPUTACIONAL

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PROCESO TITULACIÓN TNS PROCESO TITULACIÓN TNS PROCESO TITULACIÓN TNS

AUTOMATIZACION Y CONTROL CIBERSEGURIDAD INFORMÁTICA

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PROCESO TITULACIÓN TNS

TELECOMUNICACIONES

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MODELO DE ACOMPAÑAMIENTO AL ESTUDIANTE IACC

MODELO DE ACOMPAÑAMIENTO
AL ESTUDIANTE IACC

El modelo educativo de IACC considera como uno de sus pilares fundamentales el

acompañamiento al estudiante para la consecución de su perfil de egreso.

1 2
Para ello, la institución Dar seguimiento al
organiza, integralmente, desarrollo académico.
mecanismos de servicios
para resolver solicitudes
administrativas.

3 4
Entregar soluciones y Apoyar socioafectivamente
alternativas financieras. al estudiante para que logre
su permanencia y éxito en
todas las etapas de su
trayectoria formativa
(ingreso, progreso y egreso).

Además contarán con docentes en aula virtual que los acompañarán en todo su proceso de aprendizaje.

ESTUDIANTES

Equipo de Equipo de Equipo de Unidad de Equipo de Vida

Inducción Capacitación Servicios Apoyo Apoyo al
Estudiantil
Socioafectivo Financiamiento

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MODELO DE ACOMPAÑAMIENTO AL ESTUDIANTE IACC

CONSEJERÍA DE SERVICIO

Establece los mecanismos de orientación y canales de comunicación institucionales para que

los requerimientos del estudiante sean resueltos de forma oportuna o derivados a las
distintas unidades institucionales al servicio de su proceso formativo. Atiende, en primera
instancia, todos los requerimiento académicos, administrativos y tecnológicos del estudiante

2
1
EFICACIA Y COMPROMISO:
CALIDAD DE SERVICIO:
El equipo actuará eficientemente, con
Brindar una atención a los estudiantes
apego a la normativa institucional y
de forma eficiente, oportuna y acorde a
teniendo conciencia que el centro de
sus expectativas y requerimientos
toda acción y gestión es el estudiante.

3
MEDICIÓN Y MEJORA CONTINUA:
Se dispondrá de mecanismos e instancias permanentes de medición y evaluación de la atención y el
servicio brindado a nuestros estudiantes.

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MODELO DE ACOMPAÑAMIENTO AL ESTUDIANTE IACC

EQUIPO DE ACOMPAÑAMIENTO
ESTUDIANTIL
Se compone de consejeros de inducción, consejeros de acompañamiento, unidad de apoyo
socioafectivo y docentes. El objetivo de esta unidad es brindar soporte activo al estudiante en
las etapas de su trayectoria formativa.

1
CONSEJEROS DE INDUCCIÓN
Preparan inicialmente la integración académica del estudiante en el modelo educativo IACC y
reconocimiento de plataformas para estudio online a través de un curso de inducción. La inducción consta
de cuatro instancias.

ENVIO DE INFORMACIÓN INDUCCIÓN CURSO DE REINDUCCIÓN

AL ESTUDIANTE TELEFÓNICA INDUCCIÓN

Relacionada con Explicando cómo En el cual el estudiante En el caso de que un

plataforma acceder y utilizar la realiza actividades estudiante presente
(links, tutoriales, plataforma, realizar simuladas de asignaturas dudas sobre el uso de la
e información pruebas y utilizar contando con la plataforma y/o desarrollo
institucional). herramientas de retroalimentación y de actividades, el
interacción. orientación de su consejero de inducción lo
consejero. orientará nuevamente.

2
CONSEJEROS DE ACOMPAÑAMIENTO
El área de acompañamiento tiene por objetivo apoyar, motivar y orientar permanentemente al estudiante
en su participación en las asignaturas a lo largo del ciclo de vida estudiantil. Cada estudiante dispondrá
de un consejero que lo acompañará a lo largo de su trayectoria formativa con la finalidad de brindar un
servicio personalizado y de calidad que le permita avanzar de manera óptima en su programa académico.
Las principales funciones del consejero de acompañamiento son las siguientes:

Gestión oportunda Orientación en las Seguimiento y Atención de Mantener canales

y eficiente de diferentes monitoreo a los solicitudes entre el de comunicación
solicitudes actividades estudiantes a estudiante y las proactivos con los
académico - relacionadas a su través del contacto distintas áreas de estudiantes.
administrativas. plan de estudios. continuo. la institución.

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MODELO DE ACOMPAÑAMIENTO AL ESTUDIANTE IACC

EQUIPO DE ACOMPAÑAMIENTO
ESTUDIANTIL

3
UNIDAD DE APOYO SOCIOAFECTIVO
Se orienta al acompañamiento del estudiante que presenta problemas de índole social, emocional y
afectivo, que está en riesgo de abandonar su carrera o que manifieste explícitamente que requiere ayuda
profesional de índole psicológica, afectiva o social. Esta unidad está integrada por profesionales del área
de trabajo social, sicología y terapias complementarias que establecen diversas metodologías de
intervención para propender a una mejor calidad de vida del estudiante de manera tal que posibilite la
consecución de logros de sus metas académicas. Las funciones de la Unidad de Apoyo Socioafectivo son:

Fomentar, proteger y Detectar, atender, canalizar las Contribuir a la solución de

desarrollar el bienestar y necesidades del estudiante y problemas de carácter
salud psicológica de los propiciar la toma de decisiones emocional, afectivo, social,
estudiantes. de manera responsable. entre otros.

4
DOCENTES
IACC cuenta con un equipo de más de 500 docentes expertos en modalidad online, en didáctica,
evaluación y retroalimentación efectiva, además generan ambientes de aprendizaje, dominan su
disciplina, manejan habilidades de comunicación textual, tienen un alto dominio tecnológico y manejan
estrategias para la moderación de foros sociales. Las funciones del docente son:

Acompañar en todo su Mediar con el Entregar Interectuar con

proceso de aprendizaje
al estudiante.
objetivo de potenciar
aprendizajes
significativos en los
estudiantes.
retroalimentación
respecto a
evaluaciones y
mejoras continuas.
estudiantes a través
de foros y mensajería
para aclarar dudas y
sociabilizar el
aprendizaje.

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MODELO DE ACOMPAÑAMIENTO AL ESTUDIANTE IACC

SERVICIO DE APOYO
DE FINANCIAMIENTO

Se compone de la Unidad de Gestión Financiera Estudiantil y Equipo de Rematrícula. El principal

objetivo de estos equipos es orientar al estudiante en sus responsabilidades financieras, y entregarle
información sobre los beneficios institucionales para llevar a cabo los diferentes procesos de esta
índole de manera clara.

CONSEJERÍA DE REMATRÍCULA
Esta consejería tiene como misión asegurar la vigencia administrativa de nuestros
estudiantes a fin de facilitar la continuidad de sus estudios mediante el acompañamiento en
los procesos anuales de renovación de contratos de prestación de servicios educacionales.
Las etapas para la renovación de matrículas son:

1 2
Cuando esté por finalizar el periodo El consejero se contacta con el
académico de un estudiante se le estudiante para informar los beneficios
informa por email el inicio de su arancelarios disponibles para acordar su
proceso de renovación de nuevo plan de pago.
matrícula y sus correspondientes
plazos para completarlo.

3 4
El estudiante confirmará vía email su El consejero confecciona el contrato de
conformidad de su plan de pago. prestación de servicios para el nuevo
período y se le disponibiliza al
estudiante en el portal correspondiente
para su firma.

5 6
El estudiante debe acceder al portal Finalmente, el estudiante recibe por
de firma digital y proceder con la email una copia del contrato
firma del contrato. debidamente firmado por el
representante legal de la Institución.

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MODELO DE ACOMPAÑAMIENTO AL ESTUDIANTE IACC

SERVICIO DE APOYO
DE FINANCIAMIENTO

GESTIÓN FINANCIERA ESTUDIANTIL

Está compuesta por un equipo que canaliza, orienta y ofrece alternativas a todas las inquietudes
financieras de nuestros estudiantes, permitiendo de esta manera mayor claridad para el proceso de
pago de las cuotas de su arancel anual. Además, se les comunica mensualmente sus próximos
vencimientos. Las principales acciones de apoyo a los estudiantes son:

1 2
Orientar y ofrecer alternativas de pago a Realizar campañas de beneficios
estudiantes que quieran regularizar sus especiales en ciertos periodos del año.
cuotas.

3 4
Apoyar la gestión de progresión estudiantil Enviar avisos preventivos
para el proceso de rematrícula. a los estudiantes.

5
Disponibilizar para todos los
estudiantes los canales idóneos de
pago vía online.

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