ANÁLISIS FUNCIONAL DEL COMPORTAMIENTO

ANDRES FELIPE SUAREZ MEJIA

CORPORACION UNIVERSITARIA IBEROAMERICANA

PSICOLOGIA

ABRIL, 2021
 INTRODUCCIÓN

Los seres humanos van adoptando conductas diversas en la vida a medida que crecen,
esto crea una serie de hábitos, algunas veces positivos para cada persona, como otras veces
son negativos para la gente, sin embargo, igual los individuos vamos adoptando estos
hábitos, muchas veces sin saber porque ni tener conciencia del impacto que puede causar
en nuestras vidas. En el transcurso de los años, siempre han existido métodos para cambiar
estos hábitos, haciendo un esfuerzo adicional sin saber si la conducta cambiará o no, en la
mayoría de los casos resulta efectivo, pero volvemos a ellos casi sin darnos cuenta,
observándolo solo ya cuando es tarde.

En la época del conductismo, la época dorada de la psicología, se desarrollaron

métodos y técnicas para lograr este cambio conductual, pudiendo inclusive conseguir las
razones de las conductas, las cuales son importantes para poder indicar el procedimiento a
seguir para la modificación de las conductas impositivas. Se comienza con el conductismo
clásico fundado por el célebre psicólogo John Watson (1878 – 1958) el cual lo define como
un método para controlar los impulsos, el proceso de aprendizaje en el cual se asocian
estímulos cargados de significado con estímulos neutros, a fin de que la conducta sea
repetida con la presencia del segundo, pudiendo ser un estímulo más repetitivo para que así
la conducta se mantenga durante más tiempo. A continuación hablamos del conductismo
operante, el cual se diferencia del anterior, en el hecho de que se utilizan reforzamientos o
castigos, si en la presencia del estímulo se mantiene la conducta positiva, se refuerza con
cosas que sean agradables para la persona, mientras que si no se mantiene la conducta y por
el contrario, se procede a conductas negativas, se realiza un castigo o una situación
desagradable, a fin de recordarle que esa no es la conducta deseada.

Sin embargo, con el paso de los años los estudios han avanzado mucho más allá de
este simple conductismo, llegando a una etapa en la cual podemos estudiar a fondo los
comportamientos e identificar esos reforzamientos o castigos que se imponen las personas,
esta técnica la llamamos “Análisis Funcional”.
 DESARROLLO

El primer uso del término “modificación del comportamiento” parece haber sido
hecho por Edward Thorndike en 1911, en su artículo Leyes Provisionales del
Comportamiento Adquirido o Aprendido, aunque fue en 1953 cuando B.F. Skinner comenzó
el uso del término “terapia del comportamiento”, en donde utilizaba el conductismo
operante para conseguir modificar las conductas.

Con bases en el conductismo operante y también con los estudios de Ogden Lindsley
en donde utiliza un estilo de enseñanza en la cual utiliza instrucciones programadas para
fomentar el cambio de conducta, el análisis funcional trata en realizar una serie de pasos
que deben estudiarse, para luego crear una programación diaria que permita a la persona
cambiar progresivamente el comportamiento que no desea.

En primer lugar se analiza la conducta, esto se logra pidiendo al paciente que apunte
en un cuadernillo con detalle todo lo que hace en el día, para poder estudiar los antecedentes,
las condiciones previas, las consecuencias y las contingencias, de este modo se puede
determinar la relación entre la consecuencia y la conducta para poder elegir la contingencia
que será más efectiva para cada caso.

Analizando la conducta, y con el diario de actividades, se puede determinar la

frecuencia en que esa conducta se repite, pues al ser una conducta que una persona busca
eliminar, es importante conocer porque sucede en tanta o poca frecuencia.

Se debe analizar a la persona directamente, a fin de conocer sus gustos, y los rasgos
principales de su personalidad, siendo éstos los factores más importantes por los cuales la
conducta se repite o no se alcanza en el caso de que busque comportarse de una manera
determinada.

Es imperativo que se apunten las condiciones anteriores a la conducta que se desea

cambiar, a fin de conocer si existe algún tipo de influencia de algún factor extraño o
simplemente los factores que más se repiten.
 A continuación colocamos las consecuencias que van a suceder por la aparición de
la conducta indeseada, a fin de conocer cuáles son los reforzamientos que mantienen al
individuo repitiendo la conducta una y otra vez. Esto nos permitirá conocer la contingencia
que puede ser empleada, luego de que se hace la conducta a fin de erradicar o reforzarla, en
un ejemplo, si queremos aprender a tocar algún instrumento musical, va a existir la
frustración de tener que repetir una y otra vez una canción hasta lograr hacerla sonar
correctamente, sin embargo, si tenemos ese pequeño “logro” y adicionalmente existe una
emoción agradable o una sensación agradable al culminar los ensayos, es más probable que
se busque aprender una nueva canción, a fin de volver a tener esa sensación de que se pueden
alcanzar los objetivos, reforzando así, la conducta de tocar el instrumento.

Esta teoría del análisis funcional va ligada a la repetición de factores positivos y la

interrupción de los factores que desmotivan al sujeto al logro de la conducta deseada, por
supuesto, necesitando la colaboración completa y comprometida del individuo que desea
cambiar la conducta para que apunte todos los detalles de su vida diaria en su primera
semana para poder analizar su conducta y establecer los pequeños objetivos que debe lograr,
los cuales se establecen con el uso de distintos tipos de contingencias desarrolladas por los
investigadores, en el caso de necesitar aumentar la frecuencia en que se realizan por ejemplo,
labores de limpieza en la casa, se utilizarían contingencias de reforzamiento, en donde al
finalizar la limpieza la persona se enfoca en la satisfacción de observar su casa totalmente
limpia y aseada.

Cuando avanzamos en nuestra carrera como psicólogos industriales, existe esa

tendencia de necesitar herramientas para el desarrollo de actividades psicológicas, es por
ello que buscamos adaptar cada una de las técnicas de la psicología clínica a las empresas,
con el fin de tener diversas formas de recolección de información además de métodos de
modificación de conductas de empleados conflictivos, o simplemente cuando queremos que
nuestro equipo de trabajo aumente su rendimiento y productividad. Vemos entonces el
análisis funcional aplicado en una organización, con un ejemplo básico; un empleado suele
dejar a la mitad los trabajos, y otro empleado suele llegar muy tarde.
 Comenzamos con el análisis de la conducta, pidiendo a ambos empleados que
apunten los detalles de su rutina diaria, tanto la laboral en el lugar de trabajo como la
personal en sus casa durante aproximadamente 1 semana, a fin de conseguir los detalles de
las conductas, las frecuencias, las condiciones previas y afirmar las consecuencias de las
conductas, con esto es posible hacer un análisis de la persona, sus gustos, y sus actividades
diarias. Habiendo recopilado la información necesaria observamos que el trabajador que
llega tarde, suele acostarse a dormir a altas horas de la noche, y tiende a dormir siestas al
llegar del trabajo, comúnmente las siestas duran 2 horas, es por ello que no siente sueño
hasta aproximadamente las 2 am, y le cuesta despertarse a las 5am para poder llegar a su
entidad de trabajo a las 7am que es su hora de entrada. Como el trabajador tiene un buen
rendimiento dentro de la empresa, se le da la oportunidad de intentar el cambio progresivo
y así lograr adaptarse a la conducta deseada, las llegadas a la hora requerida. Se establecen
prioridades y se ofrece un plan de acción en donde existan contingencias reforzadoras a la
conducta deseada, en el plan se marcan pautas, como por ejemplo: no dormir siesta, y
realizar las actividades que hace en la madrugada pero en la tarde, para así poder acostarse
a una hora más temprana como a las 9pm, y levantarse a las 4am para realizar las
preparaciones necesarias, ofreciendo reforzamiento en el trabajo al llegar a la hora deseada
como comentarios positivos o un bono por puntualidad. En el caso de la persona que deja
los trabajos a medias, se descubre que siempre es interferido por actividades adicionales
asignadas por sus jefes, y esa sobrecarga de actividades le impide lograr el objetivo de
terminar las tareas a tiempo. Se propone en este caso un horario de actividades, con horas
específicas, para poder hacer cada una en el tiempo requerido y el día requerido, así, al tener
un horario establecido para las actividades diarias, se reduce la frecuencia de la conducta
no deseada.

Estos son ejemplos de la vida real, donde al aplicar el análisis funcional podemos
obtener los resultados buscados y necesarios para el desarrollo organizacional de nuestra
empresa. Lo podemos ver con este procedimiento:
 Conducta no deseada o Desarrollo de estrategia Conducta deseada
que se busca cambiar de cambio

•Crear un registro de •Horarios para las •Con el Reforzamiento

actividades diarias actividades O el Castigo de las
•Identificar •Establecimiento de conductas, es posible
condiciones previas contingencias de lograr la
•Identificar reforzamiento o modificación de la
consecuencias extinción. conducta.

Cuadro 1

Es importante destacar que existen diferentes tipos de contingencias los cuales

describiré a continuación:

• Reforzamiento: estímulo, evento o situación agradable que se presenta

inmediatamente después de la conducta lo cual incrementa su probabilidad de
ocurrir.

• Escape: estímulo, evento o condición aversiva que cuando se ausenta

inmediatamente después de la conducta causa que la probabilidad futura de la
conducta se incremente.

• Castigo: Estímulo, evento o condición aversiva que cuando ocurre inmediatamente

luego de la conducta causa que su probabilidad futura se reduzca.

• Multa: Estímulo, evento o condición reforzante que cuando se remueve

inmediatamente después de la conducta causa que la probabilidad futura de esa
conducta se reduzca

Aunque el individuo puede intentar realizar una evitación de la contingencia, para

prevenir la presentación de una contingencia que ocurre inmediatamente después de la
presentación de la conducta. Esto sucede hasta que se llega al proceso de extinción, el cual
involucra descontinuar la relación causal entre la conducta y su consecuencia.
 CONCLUSIÓN

Con el avance en estudios de la Psicología, se desarrollan técnicas que permite tanto

predecir, como modificar las conductas de los seres humanos, aunque puedan parecer un
poco polémicas, tienden a funcionar siempre que se cumplan los parámetros necesarios y se
realicen los estudios requeridos por los mismos. La psicología es una ciencia muy amplia,
y sus técnicas pueden ser empleadas tanto en la parte clínica como con los niños o los
adultos que buscan modificar conductas aversivas, como también puede ser utilizada en la
parte educativa con los estudiantes a los que se les dificulta llegar temprano a clases o les
cuesta dedicarse a estudiar, y no solo eso, también son funcionales en el ámbito industrial,
utilizando la Psicología Ocupacional en donde se hacen terapias satisfactorias a quien lo
necesite, o a aquellos trabajadores que tienen un excelente rendimiento pero hábitos un tanto
extremos, con constancia y dedicación, es posible hacer que el más difícil de los trabajadores
se convierta en el mejor ejemplo a seguir en una empresa, y esas oportunidades de
crecimiento, son las que diferencian una empresa que piensa en sus empleados y los trata
como su familia, a otra donde solo les importa la productividad sin tratar de conocer los
estados emocionales de cada uno de los integrantes de la organización.
 BIBLIOGRAFIA

Domkam, Michael, (2011). Principios de Aprendizaje y Conducta. ISBN: 978-607-481247-

3. Editorial Thomson.

Sergi Banús Llort, (2015) La Modificación de la conducta. [En Línea] Disponible en

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http://www.psicodiagnosis.es/areaespecializada/tecnicasdeintervencion/lamodificacionde
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Condicionamiento Operante. (2015) [En Línea] Disponible en formato HTML, en:

http://es.wikipedia.org/wiki/Condicionamiento_operante