INTRODUCCIÓN

En este trabajo queremos dar a conocer el caso “educar al oponente” que se trata de un hecho donde

la Chrysler dedicada a la fabricación y venta de automóviles esta pasando por la situación más

difícil que es no poder cumplir con el pago de sus deudas y para esto requiere del apoyo de un

tercero que es el gobierno y su empleado Iaccoca nos presenta una serie de reflexiones y habilidades

a la hora de realizar una negociación.

Para esto se da un repaso completo a los pasos 1, 2, 3 y 4, unidades que nos permiten recordar

porque la negociación es tan importante a la hora de realizar una venta. Para el desarrollo de esta

actividad nos enfocamos en el estudio del caso Educar al Oponente, el cual nos permite analizar una

historia que ocurre dentro de una compañía, sus consecuencias y cada una de las oportunidades que

nos brinda a la hora de realizar una negociación y nos brinda la opción de poder evaluar de manera

reflexiva las lecciones que nos deja el caso en estudio.

El desarrollo de estas unidades nos permite identificar cada uno de los tipos de negociación que se

pueden presentar dentro del caso y que tipo de venta es buena realizar y por medio de que canal

podemos realizar las diferentes ventas para que se logre con éxito los objetivos de la empresa que es

sacar de la crisis una compañía con una cantidad de deudas e inconvenientes.